Tendencia Concepto Representante Características Campos de Ventajas Desventajas Posición crítica en el

s Aplicación ámbito empresarial

Benmarkin Es un proceso Camp, 1989; *Da *El uso de un *Define unos *Carencia de Nuestra critica es que el
g continuo por el McNair, C.J. y competencia y método de objetivos información Benchmarking es aprender
cual se toma como Leibfried, K. superación a la estudio e apropiados y suficiente debido de los buenos y superarlos.
referencia los 1992; empresa. investigación. alcanzables a una mala Es un elemento motivador
productos, Spendolini, *Su proceso *El desarrollo *Facilita la planificación ya que al aportar referencia
servicios o 1992; puede aplicarse de un proceso continua mejora *Descuidar el externa hacia las que se
procesos de Boxwell, a casi todas las de búsqueda y durante la práctica trato a tus clientes dirigen, medir las
trabajo de las 1995, Watson, empresas. descubrimiento laboral y y su satisfacción distancias y la progresión a
empresas líderes, 1993; Ahmed, *Determina qué de información. empresarial *Incremento de tu lo largo del tiempo tanto
para compararlos P.K. y Rafiq, actividades *El uso de un *Explora a tu dependencia de la propia empresa como
con los de tu M., 1998, importantes de método de competencia y *Obsesionarte en del resto de los
propia empresa y la organización diseño e conoce qué hace exceso con tus participantes. El resultado
posteriormente deben ser implementación. *Incrementa tu competidores permite en un corto
realizar mejoras e mejoradas para *La rendimiento y *Obtener unos espacio de tiempo
implementarlas. obtener más identificación de probabilidad de resultados establecer objetivos
No se trata de ingresos. oportunidades supervivencia inesperados alcanzables y precisos.
copiar lo que está *Precisa los de aprendizaje. como negocio
si no para factores clave o *El desarrollo *Mayor visión y
implementarlo en piloto de las de un proceso enfoque para
tu empresa actividades de gestión alcanzar tus
añadiéndole orientadas al estratégica objetivos
mejoras. valor. sostenida y
*Identifica las continua.
empresas con *El uso de
prácticas más herramientas
avanzadas. para identificar
* Mide las estándares o
prácticas más prácticas de
avanzadas para excelencia
cuantificar las
prestaciones.
*Calcula la
propia fuerza y
la compara con
la del
 competidor.
*Desarrolla
planes para
igualar y
superar las
prácticas más
adelantadas o
consolidar su
liderazgo, según
el caso.
*Pone en
práctica y
supervisa los
resultados.

Outsourcin Está estrechamente Derose, 1999 *El ahorro *Finanzas y *Permite reducir *Los costes Pensamos que puede
g relacionado con Werther & económico que contabilidad costos de del pueden afectar la organización en
la subcontratación Davis, 2008 supone disponer *Administració manufactura y terminar siendo el caso en el que se aplique
de servicios, pues Almanza de un n de capital e equipo. mayores de lo inadecuadamente a favor
supone la búsqueda Martínez & profesional inversiones *Coloca más previsto. de una de las partes que
de una fuente Archundia externo, en *Administració recursos humanos intervienen en la
externa a la Fernández puesto de uno n inmobiliaria y tecnología a *El negociación y afectar
empresa que pueda interno que *Recursos disposición de la cambio de gravemente la empresa
prestar de manera conlleve gastos humanos empresa. empresa
eficiente de Seguridad *Logística proveedora puede
*Da la
determinados Social y resultar
posibilidad a la
servicios, para que mantenimiento económica y
empresa de
esta pueda de personal para productivamente
responder y
disponer de más la empresa negativo.
adaptarse
tiempo para rápidamente a los *Existe la
centrarse en los cambios del posibilidad de
aspectos claves de negocio. perder el control
su negocio. *Permite a la sobre la
empresa enfocarse producción.
en las áreas claves
de su negocio. *La
empresa
*Permite
contratante puede
a la empresa a ser
 más competitiva.
ver su trabajo
copiado y su
negocio
perjudicado.
*Puede
contribuir a la
explotación y a la
deshumanización
del trabajador.
*En
el offshore
outsourcing (subc
ontratación de
servicios para una
empresa en otro
país, a fin de
encontrar mano
de obra más
barata), hay una
mayor
probabilidad de
despidos de los
trabajadores.

Kaizen Es un armonioso Masaaki Imai Está orientada *Empresas *Reducción de *Cuando el Es un método bueno ya
método de hacia el cliente: agrícolas inventarios, mejoramiento se que trabaja desde la cultura
mejoramiento para satisfacer *Mercadotecnia productos en concentra en un arraigada a valores y
continuo que al cliente es *Herramientas proceso y área específica de principios para ser bases
sobresale por ser importante digitales terminados. la organización, de trabajo en equipo y
aplicable a todo hacer mejoras, *Disminución en se pierde la participación son
nivel, tanto en la porque una la cantidad de perspectiva de la estrategias de progreso
vida social, como mejora que no accidentes. interdependencia
en la vida personal aumente la *Reducción en que existe entre
y en el mundo de satisfacción del fallas de los todos los
los negocios. En cliente no tiene equipos y miembros de la
este último se importancia herramientas. empresa.
caracteriza por absoluta. Es *Reducción en los * Requiere de un
desarrollar una necesario tiempos de cambio en toda la
cultura y dar plantarse preparación de organización, ya
participación a siempre la maquinarias. que para obtener
todos los pregunta “el Aumento en los el éxito es
trabajadores, desde cambio niveles de necesaria la
la alta gerencia propuesto ¿En satisfacción de los participación de
hasta el personal de qué va a clientes y todos los
limpieza.  aumentar la consumidores. integrantes de la
satisfacción de *Incremento en organización y a
los clientes de los niveles de todo nivel.
la empresa?”. rotación de * En vista de que
inventarios. los gerentes en la
*Importante pequeña y
caída en los mediana empresa
niveles de fallas y son muy
errores. conservadores, el
*Mejoramiento en Mejoramiento
la autoestima y Continuo se hace
motivación del un proceso muy
personal. largo.
*Altos
incrementos en
materia de
productividad.
*Importante
reducción en los
costes.
*Mejoramiento en
los diseños y
funcionamiento
de los productos y
servicios.
Aumento en los
beneficios y
rentabilidad.
Downsizing reorganización o Freeman y *Incrementa *Reconstruccio *Incremento de la *Desmotivación Es una estrategia que debe
reestructuración de Cameron ingresos para nes productividad. de los estudiarse muy bien, o de
las empresas reducir la empresariales trabajadores. lo contrario lo que se
*Disminución de
mediante la cual se competitividad * Muchas veces, y obtendrá será el resultado
costos al reducir
lleva a cabo una *Asume tareas equivocadamente, contrario ya que puede
algunos
mejoría de los adicionales al esta medida se generar incertidumbre
departamentos
sistemas de trabajo, trabajo de la aplica como una laboral, empleados
que integraban la
el rediseño organización manera de reducir descontentos y
empresa y que
organizacional y el *Implica una costes, dejando a desmotivados. Existe una
ya no son
establecimiento acción un lado las baja moral del empleado
necesarios.
adecuado de la organizacional, razones que se conserva y
planta de personal en muchos *Organizaciones estratégicas permanece en la empresa,
para mantener la casos más flexibles y * acarreará una el cual trabaja solo en
competitividad. previsional. El ligeras pérdida de capital función de percibir una
Downsizing no social ante la recompensa salarial con la
es algo que pérdida de talento cual cubrir sus necesidades
surge de forma humano. y contribuye con el
espontánea en desempleo.
las
organizaciones,
sino que es un
proceso que
éstas
emprenden
deliberadament
e, siendo por
tanto un
conjunto
intencionado de
actividades
Empowerm Permite que el Harold Koontz *Fomento de la *Empresas *Permite *No se perciben Es un método que permite
ent trabajador pueda innovación y la industriales descomprimir el los cambios a que el trabajador
resolver tareas y creatividad. *Empresas de trabajo de los corto plazo. independientemente
problemas sin tecnología y superiores, Conlleva una desarrolle estrategias de
necesidad de Web delegando capacitación solución eficaces
*Los
encontrar freno *Empresas de responsabilidad superior de los
implicados se
burocrático. Esto, a comida rápida en los empleados. empleados para
sienten
su vez, hace que el *Compañías *Cada aporte que estén
trabajador Bancarias realizado por los preparados para
desarrolle mayor empleados es tomar decisiones.
responsables de
participación y significativo, lo *No todos los
la tarea que
autonomía y, en cual motiva a empleados logran
realizan y de
consecuencia, estos a realizar un tener el mismo
lograr que la
mayor buen trabajo. grado de
empresa
responsabilidad y *Las opiniones de compromiso con
funcione mejor.
sentido de los empleados son la empresa, lo
pertenencia. escuchadas y cual puede
*La tomadas en conducir a malas
organización de cuenta. decisiones.
las tareas se *De acuerdo con *Las personas no
realiza con el la responsabilidad están
objetivo de que que posea un acostumbrados a
sea más fácil individuo, tendrá tomar decisiones
llevarlas a cabo. la autoridad de sino más bien a
actuar en nombre seguir órdenes.
de la empresa. A veces puede
*Todos los surgir cierto
miembros del abuso de poder y
equipo conocen libertad por parte
la información de los empleados.
que se maneja y
participan en la
toma de
decisiones*Hac
e uso del
liderazgo
democrático.