TARJETA KX-TE82491 (OGM/FAX DETECTION CARD).

Pasos para la programación:

1. Instalar la tarjeta KX-TE82491 (Message expansion card for DISA/UCD

OGMs) en el conector correspondiente (ver manual de instalación 2.3.7
pag.51)

2. Asignar en los programas 414 (DIA), 415 (N0CHE), 416 (COMIDA) las
líneas a una de las siguientes opciones: DISA.

3. Asignar en el programa 503 el jack (asignado como fax) al cual se van a

desviar las llamadas cuando la tarjeta (OGM/FAX) detecte el tono CNG
(tono de fax).

4. Asignar en el programa 504 el tiempo que se va ha tardar en contestar la

DISA la llamada (normalmente se deja en 3 segundos)

5. Asignar en el programa 505 el tiempo que se va esperar para seguir

detectando las señales DTMF o el tono CNG (TONO DE FAX), después de
que se termina el mensaje DISA. (Normalmente se deja en 5 seg. o más si
es necesario).

6. En el programa 540-519 programamos las opciones del organigrama y los

nivelesde disa (Jack / GRP / 3 level / AA / not stored)

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6. Asignar en el programa 506 la opción que utilizara el sistema DISA al

detectar el tono de ocupado en una extensión:

Si se desea que el sistema envié el tono de llamada en espera elegir

la opción “Call Waitting”, si se elige esta opción es necesario
activar esta función en cada extensión.

Si se desea que entre un segundo mensaje y de la opción de marcar

otra extensión elegir la opción DISA y seleccionar que OGM
conteste (1.....8)

7. Asignar en el programa 508 e tiempo que va estar timbrando la extensión

marcada por DISA antes de que se active el Intercept Routing (extensión
de cobertura). De fabrica vienen 20 segundos que equivalen
aproximadamente a 4 timbres.

8. Asignar en el programa 509 el tiempo el cual va a cortar la llamada si la

extensión de Interceptación o de apoyo no contesta. De fabrica vienen 20
segundos que equivalen a 4 timbres aproximadamente (subir el tiempo a
40 ó 60 segundos).

9. Asignar en el programa 511 el tipo de seguridad DISA:

Trunk Security: Pide el código solo cuando se quiere tomara línea

externa a través de DISA.
All Security: Pide código tanto para tomar línea como para marcar
una extensión.
None Security: No se necesita introducir código.

10. Asignar en el programa 512 los códigos de seguridad DISA si en el paso

anterior se seleccionó seguridad troncal como seguridad total (se pueden
agregar hasta 4 códigos de 4 a 10 dígitos cada uno).

11. Asignar en los programas 408, 409 y 410 (Modo DIA, NOCHE y COMIDA)
los jacks a donde se van a desviar las llamadas no contestadas por la
extensión a laque se llama a través de DISA, o cuando el usuario no marca
ningún digito DTMF.

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Uso del Sistema DISA como “Atendedora Automática”

Si se desea que el sistema DISA funcione como Atendedora Automática,

esto es, de que presionando un dígito, el sistema transfiera la opción a un
jack ó a un grupo de extensiones, se deben de realizar adicionalmente,
además de la programación anterior, los siguientes pasos:

1. Asignar en el programa 500 la opción de “With AA” (como Auto-

Atendedora).

2. Asignar en el programa 501 las opciones a las cuales se van a desviar las
llamadas cuando se marque un digito; opciones de marcado desde el 0 al 9
(se puede elegir un JACK , GRP, 3-LEVEL AA , NOT STORE )

3. Asignar en el programa 517 el tiempo de espera del segundo digito antes

de desviar la llamada a una de las opciones del programa 501. (se
recomienda un tiempo de 1 a 5 segundos).

4. Si se desea que una llamada no sea dirigida a una extensión o varias

extensiones, deshabilitar la extensión en el programa 516.

!! Mantener desactivado el programa 420 y 513 para un buen funcionamiento

del sistema DISA.

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MARCACION AL EXTERIOR POR MEDIO DE DISA

Al escuchar el mensaje de bienvenida del Sistema DISA, presione la tecla (*).

Teclee el código de seguridad (4 –10 Dígitos); escuchará un tono de confirmación.
Ingrese el código de acceso a línea (9 u 81, 82, 83, etc.)
Al escuchar el tono de línea de la Central Telefónica marque él numero telefónico
deseado.

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PARA GRABAR EL MENSAJE DISA

• Desde el jack 01 mover el switch de set a program, o presionar program.

• Presionar el 91
• Descolgar el auricular.
• + el ogm del (1 al 8)
y auto dial para grabar

Recording or
Playing Outgoing
Messages used by X= 0 (To erase OGMs for Direct Inward System Access
DISA, UCD, and 3- [DISA]/Uniform Call Distribution [UCD]):
level AA
(Outgoing Message
[OGM] for
DISA/UCD)*
1 (To record OGMs for DISA/UCD):

2 (To play OGMs for DISA/UCD):

3 (To record OGMs for 3-level Automated Attendant [AA]):

4 (To play OGMs for 3-level AA):

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