REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

SIMÓN RODRÍGUEZ
NÚCLEO PALO VERDE. CARACAS

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN.
(Unidad IV).

Asignatura: DESARROLLO ORGANIZACIONAL. Autor: Frank Beckles V-8.924.663

Facilitador: Rafael Bernal.
SECCIÓN: C

Caracas – mayo 2020.

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SIMÓN RODRÍGUEZ

1. MAPA MENTAL DE LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN.

2. CONCEPTO DE CREATIVIDAD.
Es denominada también como pensamiento creativo, inventiva, imaginación constructiva o
pensamiento divergente, es la capacidad de crear, de innovar, de generar nuevas ideas o conceptos.
3. CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS CREATIVAS.
 Tienen una mente activa en todo momento, son curiosos los lleva a querer descubrir lo
desconocido, y a saber más del mundo y la razón de todo...
 Cuestionan y rompen el Statu Quo, cuestionan y tratan de mantener el equilibrio de las cosas,
siempre dejándolas como en teoría...

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 Se mantienen auténticos, son ellos mismos, aceptan ideas y formas de pensar y están decididos a
utilizarlas para ser exitosos, algo que los consideran raros y los hace personas muy difíciles de
aceptar y comprender...
 Tienen dificultad de permanecer concentrados, su estado mentas siempre están activo, pensando
un paso adelante, provocando perdida de interés en lo que están haciendo en el momento...
 Su creatividad se desarrolla en ciclos, alterna momentos intensos e incluso maniáticos, a ser
momentos lentos y depresivos para ellos...
 Requieren de tiempo para re-activar sus mentes, su inspiración va y viene, siempre necesitan una
chispa para reactivase e iniciar a trabajar…
 Necesitan espacio, lugares cómodos para trabajar y pensar...
 Nada puede desconcentrarlos de una idea…
 Son ocurrentes…
 Personas emotivas en su forma de hacer las cosas, sus creatividades salen emociones…
 Son personas concentradas en las cosas que deben hacer, una vez que se integran al trabajo nadie
los saca de él…
4. TIPOS DE CREATIVIDAD.
La creatividad narrativa.
La capacidad de crear y contar historias. Idear personas, acciones, tramas… Ser hábil para las
descripciones. Tener una mente preparada para crear universos únicos y personales. El ejemplo más
claro: un padre contando un cuento a un niño. Una historia inventada para explicarle algo que no
logra entender. El creativo narrativo puede ayudar a organizar el mundo que rodea a los más
pequeños = dotarlo de comprensión.
La creatividad bisociativa.
Arthur Koestler escribió El Cero y el Infinito o The Act of Creation. Y también inventó el término
“bisociativo”. Que significa equilibrar lo racional y lo irracional. Porque pensar y sentir no son
incompatibles. Hay que mezclarlos para lograr el famoso “Eureka”. El creativo bisociativo mantiene
un orden y trabaja de manera lógica. Pero nunca se cierra a los brotes de locura que le invaden a
veces. Dosis de creatividad concentrada, que aparecen cuando menos se las espera. Y que hay que
agarrar con fuerza antes de volver a la tranquilidad racional.
La creatividad mimética.
Mímesis = imitar para remediar. Término nacido en la Antigua Grecia. Es el creativo que se fija en
la historia. Pero también en sus padres. En todo lo que le rodea. A través de la imitación, consigue

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solucionar sus problemas. Se fija en los errores ajenos = aprende de ellos. También adapta lo que un
día funcionó para resolver algo parecido a lo que le ocurre. No tropezar dos veces con la misma
piedra es la base de cualquier aprendizaje.
La creatividad analógica.
Mímesis con más complejidad. Se trata de conectar ideas e imágenes que ya conocemos con lo que
desconocemos. Comprender lo que no entendemos gracias a nuestro saber más sólido. Figuras
retóricas como la comparación o la metáfora son ejemplos de este tipo de creatividad. Consiste en
solucionar nuestros problemas tomando referencia de experiencias pasadas. No obsesionarse con el
pasado es primordial para cualquier persona creativa. Pero eso no significa olvidarse de él, sino
saber aprovecharlo al máximo.
La creatividad intuitiva.
¡Liberarse! ¡Relajarse! Distraerse para dar rienda suelta a la imaginación más productiva. A
menudo, ser creativo va ligado con desconectar para poder conectar. Crear un estado de conciencia
fluido, en el que las ideas lleguen sin necesidad de ayuda externa. Sin presión. Prácticas como la
meditación o el yoga estimulan este tipo de creatividad. Ayudan a que en aparente “vacío mental”
demos con nuestras soluciones más brillantes.
5. EL PROCESO CREATIVO.
Este proceso está definido por un conjunto de etapas ordenadas, las cuales, mediante el ejercicio de
cada una de ellas, podremos desarrollar el pensamiento creativo, entre ellas encontramos las
siguientes:
 Preparación: esta primera etapa define el problema o la meta a lograr y se levanta toda la
información acerca de la situación, para encontrar posibles soluciones.
 Incubación: es la segunda etapa en la cual se dirigen los datos, se busca la solución de los
problemas, en esta etapa surge la forma del pensamiento creativo (eureka).
 Iluminación: es la etapa de la solución de los problemas planteados, es cuando el individuo
o grupo consigue la respuesta para lograr el objetivo es cuando se presenta la iluminación,
la idea que va a permitir que se encuentre la respuesta.

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 Verificación: es la última etapa del proceso que permite comprobar que la idea que se
presentó es la solución al problema planteado, en el caso de que no lo haga, el proceso
vuelve a iniciar con la preparación.
6. CONCEPTO DE INNOVACIÓN.
Es una acción y efecto de innovar, como un cambio que introduce novedades. Además, en el uso
coloquial y general, este concepto se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas propuestas,
inventos, modificación, negocios, y su implementación económica. En el sentido estricto, en
cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones si gracias a ellas se implementan
nuevos productos, servicios o procedimientos, que realmente encuentran una aplicación exitosa,
imponiéndose en el mercado a través de la difusión.
7. CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS INNOVADORAS.
 Acción o proceso de hacer las cosas.
 Cambio o modificación que implique diferencias significativas, la innovación requiere de
cambios.
 El cambio necesita ser introducido en el mercado, aplicándoles mejoras de los resultados.
 La innovación requiere de ideas originales que generen valor, social o económico, de forma
sostenible.
8. EL PROCESO DE INNOVACIÓN.
El proceso de innovación gestiona el flujo de ideas, conceptos, solución, mercadeo, y suele
visualizar el siguiente conjunto de etapas:
 Ideas: en esta etapa se identifican las oportunidades para generar las ideas, que son necesarias
para el proceso de cambio, como se muestran a continuación:
 Necesidad
 Problema.
 Nuevo mercado.
 Técnicas.
 Concepto: Después de un amplio análisis e identificados los conceptos para lograr el objetivo,
implementación y comercialización, se deben cumplir con los siguientes pasos:

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 Mostrar el potencial.
 Oportunidad de mercado.
 Riesgo y viabilidad.
 Solución: se refiere, en marco del desarrollo y prueba de las soluciones al producto terminado.
 Mercadeo: presentar y satisfacer las necesidades de los clientes mediante la implementación en,
compras, ventas, producción y logística, así como el marketing, es la función de esta última fase,
en el proceso, para entrar en el seguimiento y control de los resultados.
9. TIPOS DE INNOVACIÓN.
La invocación está centrada en las siguientes categorías o tipos:
 Innovación en la Estructura: esta categoría reúne las innovaciones relacionadas con la
estructura y configuración del negocio, de la organización o la empresa, y pueden ser
innovaciones relacionadas con:
 Modelo de negocio.
 Network, Redes y Relaciones de la Organización.
 Estructura de organización.
 Procesos de Gestión.
 Innovación de la Oferta: esta categoría se enfoca en los productos y servicios que ofrece la
compañía y en las innovaciones que están relacionadas con:
 Funcionalidades de esos productos o servicios.
 Sistemas de los productos o servicios.
 Innovación de la Experiencia: se incluyen las innovaciones relacionadas con los sistemas de
iteración con los clientes y consumidores de la organización.
 Servicios que da la organización.
 Canales de Interacción con el cliente o consumidor.
 Alrededor de la marca.
 La relación con el cliente.

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