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Hola a tod@s. Este es nuestro último Foro del Curso.

Espero que los que estamos atrasados al menos ya


hayamos llegado a este punto de la materia para sólo realizar la Evidencia de Aprendizaje de la Unidad y
la Asignación a cargo del docente.

Acercaré mis comentarios para responder la pregunta…

¿Cuál es la percepción actual de la mercadotecnia por internet en nuestro país??

Desafortunadamente en nuestro país todavía se tiene un gran rezago en cuanto al comercio en línea (aunque
no ha crecido a la par de los países altamente industrializados y tecnologizados). Si bien se ha incentivado el
índice de hogares que cuenta con computadora e internet, este se usa más que nada para invadir las redes
sociales o realizar tareas escolares.

Si bien es cierto que la cultura informática va poco a poco permeando a las nuevas generaciones, todavía esta
capa de la población que en su mayoría son adolescentes o jóvenes que no generan ingresos propios les da
incapacidad para comprar en línea. Tal vez en 20 años, a lo más, esta perspectiva cambie y se incentive más la
adquisición de productos en línea.

Pero hablando del presente, las generaciones que poseen ingresos propios todavía se encuentran en ese
choque generacional entre lo antiguo y lo moderno y, como es sabido, mucha gente le tiene cierta reticencia al
cambio. Lo podemos ver, inclusive, al pagar el teléfono: la gente prefiere hacer filas que acercarse al cobrador
automático, me consta, lo he visto.

Muchos de nuestros familiares le tienen cierta desconfianza a los procesos informáticos porque piensan que si
hay un error en estos perderán su dinero por el pago de algún servicio como lo es el teléfono. Otros más
piensan que comprar en línea se presta a que si ingresan su número de cuenta o NIP “alguien” pueda darle
mal uso y vaciar sus tarjetas de débito o crédito.

Tal vez se presentaban estas circunstancias, pero fue cuando todavía no se hallaba un blindaje adecuado para
quienes compraban en línea.

Hoy en día, las empresas cuidan mucho ese aspecto de seguridad pues saben que este medio de compra les
puede generar una inyección fuerte en utilidades. Así que creo que a lo que se deben encaminar las empresas
es a educar al consumidor para que sienta confianza de comprar en línea.

Otro estigma que se tiene es que el consumidor piense que no le llevarán el producto hasta su hogar.

En fin, son muchos paradigmas que se deben vencer, pero estos poco a poco irán cayendo y los aspectos
informáticos que coadyuven a la compra en línea serán una realidad en un mediano plazo.

Hasta aquí mis comentarios y reflexiones al Foro esperando que cerremos con mucho empuje el fin de la
materia para todos aquellos que no la hemos terminado.

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