Plan de Emergencia

SISTEMA DE GESTION INTEGRAL HSEQ CODIGO: PEG-SGI-02
FECHA: 22-03-2019
PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
El presente Plan de Emergencia comprende las acciones necesarias para identificar un evento que
amenace la integridad de las personas a cargo de PETROTRANS ZOMA S.A.S . orientándolos
sobre la forma más adecuada de actuación al presentarse un suceso que pueda considerarse como
Emergencia.
Adicionalmente dar a conocer un procedimiento organizado y coordinado, para que las personas
que se encuentran en las instalaciones de PETROTRANS ZOMA S.A.S tanto en la sede
administrativa como en los despachos del terminal, durante una Emergencia puedan ponerse a
salvo en un tiempo mínimo.
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Establecer para PETROTRANS ZOMA S.A.S, una política dirigida al campo de la

prevención y atención de emergencias, definiendo el compromiso de sus directivas y la
participación de los demás estamentos.
 Identificar y priorizar los riesgos que puedan afectar la organización y analizar la

vulnerabilidad presente en las instalaciones de PETROTRANS ZOMA S.A.S
 Identificar acciones enfocadas a mejorar condiciones de riesgo, para disminuir su impacto y
reducir el nivel de vulnerabilidad PETROTRANS ZOMA S.A.S
 Definir las funciones, responsabilidades y formas de actuar de todas las personas
involucradas en el control de emergencias de PETROTRANS ZOMA S.A.S
 Establecer los procedimientos de actuación en emergencias.
 Divulgar y establecer el plan de formación para todas las personas, sobre los
procedimientos establecidos.
 Evaluar a través de simulacros la implementación del Plan de Emergencias.
 Generar en todos los niveles de PETROTRANS ZOMA S.A.Sinterés en la seguridad y la de

sus colaboradores, así como sensibilizar al personal en general para lograr su participación
en las acciones de prevención de emergencias en la empresa.
 Definir las responsabilidades de los empleados de la Organización ANTES, DURANTE y

DESPUES de un evento de Emergencia, generando en todos los niveles de la empresa en
la seguridad y la de sus colaboradores, así como sensibilizar al personal en general para
lograr su participación en las acciones de prevención de emergencias en la empresa.
MARCO LEGAL
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PLAN DE EMERGENCIA
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La principal legislación aplicable a los planes de emergencia empresariales se

relaciona a continuación:
 Constitución Política de Colombia: Artículo 95 - numerales 2 y 8. Establece
deberes de la persona y del ciudadano las acciones humanitarias en caso
de situaciones de peligro y protección al medio ambiente.
 Código Sustantivo de Trabajo: Artículo 205 - Prestación de Primeros Auxilios
en los lugares de trabajo.
 Ley 9 de 1979 Código Sanitario: Título III Relativo a la salud ocupacional,
establece para los empleadores las siguientes exigencias relacionadas con
emergencias:
Art. 93 - Áreas de Circulación: Claramente demarcadas, tener amplitud
suficiente para el tránsito seguro de las personas y provistas de
señalización adecuada.
Art. 96 - Puertas de Salida: En número suficiente y de características
apropiadas para facilitar la evacuación del personal en caso de
emergencia, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro
durante la jornada de trabajo.
Art. 114 - Prevención y Extinción de Incendios: Disponer de personal
capacitado, métodos, equipos y materiales adecuados y suficientes.
Art. 116 - Equipos y dispositivos para la Extinción de Incendios: Con
diseño, construcción y mantenimiento que permita su uso inmediato con la
máxima eficiencia.
Art. 117 - Equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas:
Diseñados, construidos, instalados, mantenidos, accionados y señalizados
de manera que prevenga los riesgos de incendio o contacto con elementos
sometidos a tensión.
Art. 127 – Todo lugar de trabajo tendrá la facilidades y los recursos
necesarios para la prestación de los primeros auxilios a los trabajadores.
 Decreto 1400 de 1984: Código Colombiano de Construcciones Sismorresistentes
y actualizado por la Ley 400 de 1997 y el decreto 33 de 1998.
 Decreto 919 de 1989: Organiza el Sistema Nacional para Prevención y Atención
de Desastres
 Decreto 1295 de 1994: Artículo 35, literal b, Las ARP deben brindarle al
empleador la capacitación básica para el montaje de la Brigada de Primeros
Auxilios.
 Resolución 2400 de 1979 del Ministerio de Trabajo: Estatuto de Seguridad
Industrial (expedida por el Ministerio del Trabajo), que contempla los siguientes
requisitos para los centros de trabajo:
Art. 4 - Edificios y Locales: Construcción segura y firme; techos ó cerchas con
suficiente resistencia a los efectos del viento y su propia carga; cimiento o piso sin
sobrecarga; factor de seguridad del acero estructural.
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PLAN DE EMERGENCIA
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Art. 14 - Escaleras de Comunicación entre plantas del edificio: Espaciosas, con

condiciones de solidez, estabilidad y seguridad, preferiblemente de materiales
incombustibles.
Art. 205 - Peligro de incendio o explosión en centros de trabajo: Provistos de tomas
de agua con sus correspondientes mangueras, tanques de reserva y extintores.
Art. 206 - Construcciones con riesgo de Incendio y Explosión: Dotadas de muros
corta - fuegos para impedir la propagación del incendio entre un local de trabajo y
otro.
Art. 207 - Salidas de Emergencia: Suficientes, libres de obstáculos y
convenientemente distribuidas.
Art. 220 - Extinguidores de incendio de tipo adecuado a los materiales usados y a la
clase de riesgo. Equipo en buen estado de conservación y funcionamiento, y
revisión como mínimo una vez al año.
Art. 221- El número total de extinguidores no será inferior a uno por cada 200
metros cuadrados de local o fracción ubicados en las proximidades de los lugares
de mayor riesgo o peligro y libres de obstáculos. Contar con personal entrenado
para la extinción de incendios.
Art. 223 - Brigada Contra Incendio: Debidamente entrenada y preparada.
Art. 231 y 232- Alarma contra Incendio confiable.
Art. 234- Características de las salidas de emergencia.
 Resolución 1016 de 1989 de los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y
de Salud: Art. 11 - Se establece a toda empresa, la obligación de ejecutar de
manera permanente el programa de salud ocupacional, del cual se hace expresa
la necesidad de organizar y desarrollar un plan de emergencia teniendo en cuenta
las ramas preventiva, pasiva o estructural y activa o de control:
La Rama Preventiva: está relacionada con la aplicación de normas legales y
técnicas sobre combustibles, equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias
peligrosas propias de la actividad económica de la empresa.
La Rama Pasiva o Estructural: con el diseño y construcción de edificaciones con
materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación,
de acuerdo con los riesgos existentes y el número de trabajadores.
La Rama Activa o de Control: con la organización en emergencias y la conformación
de la brigada. Así mismo, con la instalación de protecciones relacionadas con los
sistemas de detección, alarma, comunicación, selección y distribución de equipos
de control fijo o portátil, automático o manual. De igual manera, con la inspección y
prueba de eficiencia, demarcación, señalización y mantenimiento de los sistemas de
control y de protección utilizados y con la conformación y entrenamiento de la
brigada de emergencia.
 Acuerdo Distrital 341 de 2008 de Alcaldía Mayor de Bogotá: Art. 4 "La
administración Distrital promoverá acciones para que todos los patrones con
carácter de empresas y domicilio en la ciudad de Bogotá, de acuerdo con las
normas en materia de riesgos profesionales y salud ocupacional, y en especial la
resolución 1016 de 1989 del Ministerio de Protección Social, informe a la Dirección
de Prevención y Atención de Emergencias – IDIGER - sobre la implementación de
sus planes de emergencia, para ello contará con un plazo de cuatro meses
contados a partir de la aprobación del presente acuerdo, a través del formulario
electrónico que para este fin elabore esta entidad.
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 Normas Técnicas: Son normas voluntarias de la entidad norteamericana National

Fire Protection Association (NFPA):
NORMA 10 NFPA: Norma para extintores portátiles contra incendio.
NORMA 13 NFPA: Estándar para la instalación de sistemas de rociadores.
NORMA 25 NFPA: Establece el estándar para inspección, pruebas y mantenimiento
de los sistemas de protección de fuego basados en agua.
NORMA 30 NFPA: Sobre el almacenamiento de líquidos inflamables y
combustibles.
NORMA 101 NFPA: Código de seguridad Humana.
NORMA 600 NFPA: Sobre la formación de brigadas de emergencia.
 Decreto 1143 de 2014 – Ministerio de Trabajo: Por el cual se dictan
disposiciones para la implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el
Trabajo SG-SST.
 Decreto 1072 del 26 de Mayo de 2015: Por la cual se definen las directrices de
obligatorio cumplimiento para implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo (SG-SST)
 Ley 1575 Bomberos del 2012: Ley general de bomberos establece las funciones
de los Cuerpos de Bomberos y precisa además las responsabilidades para la
gestión integral del riesgo contra incendio, los preparativos y atención de rescates
en todas sus modalidades; así como la atención de incidentes con materiales
peligros.
DEFINICION DE TERMINOS BASICOS

A continuación se precisan algunos conceptos básicos para el entendimiento del presente plan de
emergencia:
 Accidente Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por
causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión
orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también
accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun fuera del
lugar y horas de trabajo.
 Activación Despliegue efectivo de los recursos destinados a la atención de un
incidente.
 Agente extintor conjunto de sustancias que, gracias a sus propiedades físicas o
químicas, se emplean para apagar los diferentes tipos de fuegos.
 Agente halogenado (Solkaflam®) un agente extintor ABC que se diseñó para ser
aplicado en equipos y lugares delicados y de suma importancia donde un agente
que deje residuos, dañaría los equipos o causaría contaminación.
 Alarma Espacio de tiempo que transcurre desde que alguien o algo detecta el
evento hasta que se puede informar.
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PLAN DE EMERGENCIA
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 Alerta Estado anterior a la emergencia, relacionado con acciones de vigilancia y

precauciones específicas de respuesta frente a la probable ocurrencia de eventos
destructivos.
 Amenaza Factor de origen natural, tecnológico o social que puede afectar a la
comunidad y a la empresa, provocando lesiones y/o muerte a las personas.
 Análisis de vulnerabilidad es el proceso mediante el cual se determina el nivel
de exposición y la predisposición a la pérdida de un elemento o grupo de
elementos ante una amenaza específica.
 Brigada de emergencia Conjunto de personas motivadas, entrenadas,
organizadas, dotadas y competentes que en razón de su nivel de preparación,
asumen la ejecución de los procedimientos contingentes necesarios para prevenir
o controlar las posibles emergencias.
 Capacidad de salida Es el número de personas que pueden evacuar de forma
segura un área en un minuto, en función del número de salidas y del ancho de las
mismas.
 Carga Combustible Análisis cuantitativo de la capacidad de combustión
equivalente en madera, que sirve para evaluar el riesgo de incendio en un área
determinada.
 Carga Ocupacional Análisis de la cantidad de personal que se puede ubicar
confortablemente en un área disponible, dependiendo de la actividad que vaya a
realizar.
 Conato de Incendio Es la producción de un fuego de pequeña magnitud, donde
los brigadistas pueden intervenir con los equipos contra incendio disponibles
(extintores) y evitar la propagación en escalas mayores que requerirán la
intervención de los bomberos.
 Derrame es un escape no controlado de una sustancia química o sustancia
peligrosa que tiene el potencial de afectar la salud humana o el medio ambiente.
 Desastre Daño o alteración grave de las condiciones normales de vida, causadas
por fenómenos naturales o por la acción del hombre en forma accidental o
premeditada.
 IDIGER Instituto de Investigación de la Gestión del Riesgo y Cambio Climático.
 Emergencia Situación que implica el estado de perturbación parcial o total de la
empresa, generalmente ocasionado por la posibilidad o real ocurrencia de un
evento no deseado. Por su magnitud, puede requerir de ayuda superior y de la
adopción de procedimientos especiales.
 Emergencia Ambienta Cualquier situación que obligue a activar el plan de
emergencia, con posibles situaciones adversas sobre el medio ambiente.
 Escenario Descripción de un futuro posible y de la trayectoria asociada a él.
 Extintor Aparato autónomo, que puede ser desplazado por una sola persona y
que usando un mecanismo de impulsión bajo presión de un gas o presión
mecánica, lanza un agente extintor hacia la base del fuego, para lograr extinguirlo.
 Evacuación Conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que las
personas amenazadas por un peligro protejan su vida e integridad física, mediante
su desplazamiento hasta lugares de menor riesgo.
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 Fase de Alarma Espacio de tiempo entre la detección de una posible emergencia,

hasta que se informa a los responsables del plan de emergencia.
 Gabinete contra incendio Elemento para almacenar de forma identificable y
accesible las mangueras para extinción de incendio y otros elementos como llave,
hacha y en algunas ocasiones los extintores portátiles.
 Incidente Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción
del personal de servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y el medio
ambiente.
 Incendio es la ocurrencia de fuego no controlado. Puede afectar las estructuras y
a los seres vivos. Para que se inicie un fuego es necesario que se den
conjuntamente estos tres factores: combustible, oxígeno y calor o energía de
activación.
 Manejo Acción de evitar la ocurrencia de un desastre, mediante el control e
intervención directa de la amenaza ó factor de riesgo que lo puede causar.
 Mitigación Acción de reducir el efecto de las emergencias a través de acciones de
aseguramiento estructural o salvaguarda de personas con medidas de evacuación
o de reubicación oportuna. Su propósito es disminuir la vulnerabilidad y ocurrencia
de amenazas o factores de riesgo, así como los efectos de la emergencia,
atenuando los daños y pérdidas inferidos a las personas y la infraestructura física
y económica.
 Plan de Contingencia componente del plan de emergencias y desastres que
contiene los procedimientos para la pronta respuesta en caso de presentarse un
evento específico.
 Plan de Continuidad de Negocio Es la planeación, ejecución y operación de las
contingencias que garanticen la continuidad de la operación de la compañía
después de presentarse un evento devastador en la organización, el plan es
liderado por un equipo gerencial con capacidad de tomar decisiones.
 Plan de Emergencia definición de políticas, organizaciones y métodos, que
indican la manera de enfrentar una situación de emergencia o desastre, en lo
general y en lo particular, en sus distintas fases.
 Plan de Evacuación Es el conjunto de actividades y acciones tendientes a que
personas amenazadas por un peligro protejan su vida e integridad física mediante
el desplazamiento hasta un sitio de encuentro seguro.
 Prevención Acción de evitar la ocurrencia de un desastre, mediante el control e
intervención directa de la amenaza ó factor de riesgo que lo puede causar.
 Procedimiento operativo normalizado Es el procedimiento específico que
define las actividades y responsables del manejo de las amenazas identificadas
como prioritarias en el análisis de vulnerabilidad.
 Punto de Encuentro Lugar o estructura preestablecida como segura para ser
usada en el resguardo de personas en caso de presentarse una emergencia.
 Recarga Es el reemplazo del agente extintor y expelente para ciertos extintores.
 Recurso Equipamiento y personal disponible o potencialmente disponible para su
asignación táctica a un incidente.
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 Simulacro Ejercicio de juego de roles que se lleva a cabo en un escenario real o

construcción en la forma posible para asemejarlo.
 Sistema de Alarma Señal visual y/o auditiva que se activa para informar al
personal de una posible emergencia, para que se sigan instrucciones específicas
respecto a la presencia inminente de un posible evento.
 Sustancias peligrosas son elementos químicos y compuestos que presentan
algún riesgo para la salud, para la seguridad o el medio ambiente. Técnicamente,
en la Unión Europea, se consideran como tales las sustancias y los preparados
que las contengan.
 Vulnerabilidad está definida como la medida o grado de debilidad o sensibilidad
de ser afectado por amenazas o riesgos, en función de la frecuencia y severidad.
POLÍTICA DE PREVENCIÓN Y PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS
Para PETROTRANS ZOMA S.A.S, es de vital importancia proveer un adecuado nivel de seguridad
para todos los ocupantes y usuarios de sus instalaciones, lo cual incluye: equipos e instalaciones
adecuadas, fomento de la cultura de prevención y suministro de información necesaria para la
prevención y control de emergencias de cualquier naturaleza.
En concordancia con lo anterior, el Gerente de PETROTRANS ZOMA S.A.S, Se compromete a
dar todo su apoyo y colaboración manifiesta en recursos humanos, técnicos y financieros para la
implantación de todas las acciones tendientes a:
Preservar la vida e integridad de las personas que en cualquier circunstancia estén dentro de las
instalaciones, incluyendo personal fijo, visitantes y comunidad en general. Para tal efecto se
consideran los siguientes aspectos:
 Disminuir los riesgos propios de las actividades desarrolladas en la edificación.

 Brindar facilidades para la evacuación parcial o total de las instalaciones en cualquier momento.
 Proveer facilidades y medios para rescate de personas ubicadas en cualquier sitio de la empresa
ya sea con recursos propios y el soporte de las entidades gubernamentales definidas para la
atención de desastres.
 Preservar los bienes y activos de los daños que se puedan causar como consecuencia de
accidentes y catástrofes, teniendo en cuenta no solo su valor económico, sino también su valor
estratégico para la empresa y para la comunidad en general.
 La seguridad industrial es responsabilidad de cada funcionario y es su deber disminuir los
riesgos siempre y en todo lugar. Estará claramente entendido que bajo ninguna circunstancia se
justificará la realización de trabajos, sin antes haber realizado todos los esfuerzos para controlar
riesgos a personas, equipo y/o instalaciones.
 Garantizar la continuidad de las actividades, operaciones y servicios prestados en o desde las
instalaciones de la empresa teniendo en cuenta para esto:
Disminuir las posibilidades de la suspensión de una actividad o servicio, especialmente aquellos que
sirven de soporte indispensable para otras actividades.
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___________________________________
Gerente
1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
NIT: 901.158.922-3
RAZÓN SOCIAL: PETROTRANS ZOMA S.A.S
DIRECCIÓN: Diagonal 8 # 1ª – 19 – B/ LAS PALMAS
CIUDAD: ORITO
DEPARTAMENTO: PUTUMAYO
TELÉFONO: 3156644409
A.R.L POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.
CLASE DE RIESGO 4
PROCESO PRODUCTIVO: Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor Especial

de Pasajeros a nivel Nacional
En la tabla 1 relacionada a continuación se relaciona la carga ocupacional de la Empresa:
TABLA 1: CARGA OCUPACIONAL

UBICACIÓN CARGO CANTIDAD
Representante Legal 1
OFICINAS ADMINISTRATIVAS administrativo 1
Auxiliar 1
Pasantes 1
OPERATIVOS Conductores 14
Jefe de Operaciones 1
SERVICIOS GENERALES
DISTRIBUCIÓN COMPLETA
TIPO DE SERVICIO OBSERVACIONES
SÍ NO
Acueducto y
X
alcantarillado
Electricidad X
Internet X
Teléfono X
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Gas Natural o Propano X

Planta eléctrica X
Radio de comunicación X
1.1. GEOREFERENCIACION E INFRACESTRUCTURA
El área de ejecución de actividades del personal de PETROTRANS ZOMA S.A.S., se encuentra

ubicada en el municipio de Orito, del departamento del Putumayo, la organización cuenta con una
estructura física de 1 piso la cual está construida con columnas reforzadas con ocho varillas de 5/8
de pulgada en su primer nivel, Además zapatas, vigas de cimentación, vigas de entrepiso, nervios y
demás elementos estructurales acordes a los diseños propuestos
La construcción fue desarrollada de una manera técnica cumpliendo con todas las especificaciones
de diseño respeto a las normas existente para tal fin evitando problemas en una eventualidad de
sismo.
Las áreas con que PETROTRANS ZOMA S.A.S Se relacionan a continuación:
 Gerencia
 Almacén
 administrativo
 auxiliares
 Bodega
CARACTERÍSTICAS DE LOS PUNTOS DE ENCUENTRO
El punto de encuentro se encuentra ubicado a unos 3 mts aproximadamente sobre

las oficinas del área administrativa punto principal y segundo parte lateral de la
empresa
TABLA 2: LINDEROS
Norte Aserrío calle principal

Sur Barrio las rosas
Oriente Tienda, taller de mecánica
Occidente Familia cuacialpud
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PLAN DE EMERGENCIA
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1.2. DEFINICION DE PLAN DE EMERGENCIA.
Es el conjunto de actividades tendientes a prevenir y/o mitigar los efectos de un siniestro

representados en: Daños a las personas, daños al Medio ambiente, pérdidas materiales y
económicas entre otras, que puedan poner en peligro la estabilidad del Sistema.
1.3. OBJETIVOS DEL PLAN DE EMERGENCIAS.
Identificar las posibles amenazas Internas y externas, de las que puedan ser objeto las instalaciones
donde lleva a cabo las actividades el personal de PETROTRANS ZOMA S.A.S. y a establecer en el
corto, mediano y largo plazo mecanismos que permitan prevenir que estas se desencadenen y si lo
hacen minimizar sus efectos representados en muertes, lesiones personales, daños a la propiedad,
el medio ambiente entre suspensión de la actividad, pérdida de imagen entre otros.
Hacer una evaluación de los recursos existentes con el fin de asegurar su entera disponibilidad en el
momento que sean requeridos.
Identificar los recursos necesarios para afrontar una amenaza, y establecer un plan de adquisición
escalonado de estos recursos de acuerdo a las prioridades identificadas.
Establecer una organización básica que permita responder a una emergencia en una forma
oportuna y eficaz por lo menos hasta ser apoyados por grupos de respuesta externos.
Implementar un sistema periódico de evaluación, actualización, capacitación y mantenimiento del

plan de emergencia con el fin de asegurar su permanencia dentro de las actividades de la
Organización
1.4. AJUSTES DEL PLAN DE EMERGENCIA.
 El plan de emergencia es permanente pero dinámico.

 El plan de emergencia debe ser revisado y actualizado anualmente o antes si cambiasen
algunas de las condiciones sobre las cuales fue diseñado inicialmente.
 Cualquier persona interesada en hacer un ajuste o cambio, deberá pasarlo por escrito al
Administrador del Plan de Emergencia (PETROTRANS ZOMA S.A.S Cuando el cambio sea
aprobado, se procederá a retirar y cambiar las hojas correspondientes, dejando consignado en
el encabezado de la hoja u hojas actualizadas la fecha de aprobación de dicho ajuste.
 Todo cambio realizado en el Plan de Emergencia, será comunicado a todas las personas
involucradas, enviando copias de la modificación realizada.
 Si la modificación tiene que ver con procedimientos operativos, además de notificar a las
personas involucradas, será necesario hacer prácticas, hasta asegurar que dicha modificación
ha sido asimilada en su totalidad.
1.5. PLAN DE ACCION.
Con el objeto de asegurar, la cobertura y permanencia del Plan de Emergencia, es preciso

programar mensualmente todas aquellas actividades necesarias para el cumplimiento oportuno de
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las metas trazadas de acuerdo a un cronograma anual de actividades desarrollado por la

Administración del Plan, el cual debe incluir pero no limitarse a:
 Reuniones del COPASST para evaluación de actividades cada mes.

 Inspecciones mensuales de evolución de las amenazas detectadas, control de las mismas e
identificación de nuevos riesgos.
 Inspección mensual de Extintores, Botiquines, puertas y salidas de emergencia, etc.
 Capacitación inicial en respuesta a emergencias dirigido a todo el personal o al grupo que se
determine en el capítulo de Organización para emergencias
 Capacitación periódica en preparación para emergencias para todo el personal por lo menos 2
veces al año.
1.6. REQUISITOS DEL PLAN DE ACCIÓN.
 Se debe hacer un Plan de acción anual.

 Se realizaran Cronogramas Anuales.
 Se controlaran las actividades desarrolladas Mensualmente.
 Se debe especificar para cada actividad, la persona o departamento responsable, fecha de
cumplimiento y tiempo de duración de la actividad.
1.7. PRESUPUESTO
El Plan de Emergencias deberá contar con la asignación de los recursos necesarios para que los
objetivos trazados se cumplan.
El área de seguridad y salud en el trabajo se encargará anualmente de solicitar estos recursos de

acuerdo a los parámetros establecidos por la empresa para la elaboración de presupuestos, y los
respectivos análisis de costo-beneficio, prioridad, monto de la inversión; incidencia sobre las pólizas
de seguros respectivas etc.
1.8. ESTADISTICAS E INVESTIGACION DE SINIESTROS
 Se debe llevar un récord de todas aquellas situaciones anormales que ocurran dentro o en los
alrededores de la edificación que hayan podido causar lesión a personas o daños materiales.
 Todos estos incidentes se registraran diariamente.
 Cada reporte de incidente, deberá tener como mínimo la siguiente información:
 Fecha y hora del incidente.

 Nombre de quien reporta el incidente.
 Lugar donde ocurrió el incidente.(Agencia u oficina, y descripción exacta del lugar de
ocurrencia del incidente)
 Descripción de lo ocurrido.
 Nombre, edad, cargo y antigüedad de la persona/s afectada/s
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1.9. INVESTIGACIÓN DE SINIESTROS
Se deberá hacer investigación en los siguientes casos:
 Incidentes repetitivos.
 Incidentes con alta potencialidad de daño o pérdida.
 Cada vez que se utilicen los equipos que son de uso exclusivo para atención de emergencias.
1.10. INDICADORES DE GESTIÓN
Se plantean a continuación los indicadores de gestión básicos, que nos van a permitir medir el
porcentaje de cumplimiento del Plan de Emergencia:
 CAPACITACIÓN
Se tomará como medida, él número de horas hombre programadas, comparadas con él número de
horas hombre ejecutadas
 CUMPLIMIENTO
Se tomará como medida el cumplimiento de las actividades programadas en comparación con las
ejecutadas
 INVERSIÓN
Se medirá el nivel de inversión ejecutado, comparado con el presupuesto solicitado.
Plan de capacitación del plan de emergencia
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1.11. CORRECCIÓN DE CONDICIONES DETECTADAS
La base de medición de este indicador será él número de condiciones encontradas en él diagnóstico

inicial comparado con las condiciones corregidas.
Número de inspecciones periódicas realizadas, comparadas con las programadas.
Disminución de la Vulnerabilidad, con bases en la “Tabla de Análisis de Vulnerabilidad del sistema”

realizada junto con la implementación inicial del Plan de Emergencia.
1.12. REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN NECESARIOS
Se debe llevar adecuadamente una base de documentos y registros, los cuales nos van a permitir
presentar ante Autoridades o quien lo requiera, la gestión que se ha venido haciendo como
consecuencia del desarrollo del plan de emergencia.
Estos documentos, estarán debidamente diligenciados y disponibles en los archivos de

PETROTRANS ZOMA S.A.S
2. EVALUACION DE AMENAZAS Y VULNERABILIDAD.
2.1. METODOLOGIA EVALUACION DE AMENAZAS Y VULNERABILIDAD.
Para la evaluación de las amenazas se aplica la metodología presentada A continuación donde se

debe cruzar a nivel de la matriz cada amenaza detectada determinando a nivel cualitativo su factor
de incidencia y a nivel cuantitativo el efecto sobre las personas basadas en las tablas a
continuación.
TABLA 3: FACTOR DE INCIDENCIA
Se ha presentado en repetidas ocasiones durante el último año y se podría

A FRECUENTE
presentar con facilidad
Se ha presentado mínimo una vez en el último año, puede volver a
B OCASIONAL
repetirse
Existe el antecedente de haberse presentado en la empresa, es posible
C POSIBLE
que ocurra
Hasta el presente no ha ocurrido, sería excepcional que se presentara pero
D IMPROBABLE
no se descarta
TABLA 4: EFECTO SOBRE LAS PERSONAS
1 CRITICO Numerosas víctimas y daños considerables al capital de la empresa
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2 SEVERO Lesiones extremadamente graves y daños considerables al capital de la empresa

3 MODERADO Lesiones con incapacidad y/o daños medianos al capital
4 LEVE Pequeñas heridas y pequeños daños
A continuación en la tabla 5 se presentan las amenazas detectadas en el cultivo a nivel interno y

externo:
TABLA 5: AMENAZAS INTERNAS Y EXTERNAS DETECTADAS.
FACTOR DE RIESGO INCIDENCI EFECTO

A
1 Incendio estructural D 3
2 Fugas de sustancias peligrosas C 3
3 Caídas de nivel C 3
4 Anegación D 2
5 Saboteos C 2
6 Asalto C 2
7 Ruptura de vidrios D 4
8 Atrapamiento en oficinas D 4
9 Descargas de estática C 3
1 Caída de muebles D 4
0
1 Accidente grave D 3
INTERNAS
1
1 Enfermedad súbita grave D 3
2
1 Intoxicación masiva D 2
3
1 Toma de edificación C 2
4
1 Asonada C 2
5
1 Terrorismo C 2
6
1 Explosión C 2
7
1 Corto Circuito D 3
8
FACTOR DE RIESGO INCIDENCI EFECTO

A
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PLAN DE EMERGENCIA
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1 Lluvias fuertes B 4
9
2 Incendio y/o explosión C 3
0
2 Derrames C 3
1
2 Terrorismo B 1
2
2 Accidente vehicular C 2
EXTERNAS
3
2 Atropellamientos C 2
4
2 Fugas de químicos o gases D 3
5
2 Inundación D 4
6
2 Asonada D 3
7
2 Terremoto D 1
8
2 Intentos de secuestro, atentado, armas de D 2
9 fuego
Posterior a la medición se debe cruzar en la matriz de amenazas ubicando cada amenaza según su
resultado en el color catastrófico, crítico o marginal. a continuación en la tabla 6 se presentan la
ubicación de las amenazas internas y externas detectadas mostrando los resultados de la valoración
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TABLA 6: MATRIZ DE AMENAZAS
A
FRECUENTE
B Lluvias fuertes Terrorismo

OCASIONAL
FACTOR DE INCIDENCIA
Fugas de sustancias Saboteos

químicas Asalto
Caídas a nivel Toma de edificación
C
Descargas de Asonada
POSIBLE
estática Explosión
Corto circuito
Incendio estructural
Ruptura de vidrios. Accidente grave
Atrapamiento de Enfermedad súbita Anegación.
oficinas. grave. Intoxicación masiva.
D
Caída de muebles. Derrames. Accidente vehicular. Terremoto
POCO
Incendio y/o Fuga de químicos y Atropellamientos.
PROBABLE
explosión. gases. Intento de secuestro.
Inundación. Asonada.
4
3 2 1
LEVE
MODERADO SEVERO CRITICO
EFECTO SOBRE LAS PERSONAS
CATASTROFICO
CRITICO
MARGINAL
2.2. COMENTARIOS RESPECTO A LAS AMENAZAS DETECTADAS
2.2.1. INCENDIO ESTRUCTURAL
Se considera incendio estructural por los factores de incendio externo e internos pueden darse por
eventos naturales y/o antrópicos sin intención.
2.2.2. FUENTES DE COMBUSTIBLE
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PLAN DE EMERGENCIA
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El área de ubicación de PETROTRANS ZOMA S.A.S., está rodeada por predios privados del mismo
representante legal como la estación de servicios servicentro la Gaitana y el almacenamiento de
combustible en la parte trasera de la empresa y personas naturales que generan actividades de
bajo riesgo, pero se determina seguir manejando en la bodega para almacenar material combustible
sólido el extintor multiproposito por prevención.
2.2.3. FUGA O DERRAME DE SUSTANCIAS PELIGROSAS
Esta amenaza puede darse más por el almacenamiento de sustancias, insumos para el aseo ya que
son inflamable, corrosivos y oxidantes.
2.2.4. CORTÓ CIRCUITO O DESCARGA ELÉCTRICA SEVERA
Esta amenaza se da en cualquier equipo eléctrico utilizado en la edificación, cables de extensión,

toma eléctrica, etc.
Aunque no se detectaron fallas evidentes en las instalaciones, es necesario tener en cuenta

recomendaciones de carácter general que deben ser aplicadas de forma permanente en cuanto al no
uso de sobrecargar los tomas corrientes y tener en buen estado la red eléctrica.
2.2.5. CAÍDAS DE NIVEL
PETROTRANS ZOMA S.A.S Cuenta una infraestructura de un piso la cual se evidencia con pisos
antideslizantes, y su respectiva señalización de piso mojada cuando la señora de servicios generales
realiza sus labores con el lavado de piso y secado.
2.2.6. ANEGACIÓN.
Este riesgo puede darse por lluvias fuertes, techos en mal estado, taponamiento de canales, rotura
de tuberías, llaves de baños o cafeterías que se rompan o estén en mal estado. En el momento de
la Inspección no se detectó ninguna condición como las anteriores, sin embargo aunque esta
amenaza no es de las Más altas, ni representan peligros para las personas si representan peligro
para los documentos y la información que suele tenerse en la edificación, por lo tanto es importante
tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
 Hacer programas de inspección y mantenimiento de instalaciones hidráulicas de baños,

cocinetas, tubos de aguas lluvias, tubos de aguas residuales y cocinas, para evitar una posible
fuga de agua y los respectivos daños.
 Hacer revisiones periódicas especialmente en épocas secas de Techos, Canales, Bajantes de
aguas lluvias.
 En parqueadero, contenedores y oficina en general. se debe periódicamente limpiar los
desagües y hacer revisión inmediata en casos de granizada. Ya que se pueden tapar y crear
problemas de entrada de agua a las oficinas.
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PLAN DE EMERGENCIA
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 Se debe hacer una revisión general de instalaciones locativas, para determinar el estado de
techos, canales, desagües etc. (esta revisión debe programarse y desarrollarse en temporada
de verano).
2.2.7. EMERGENCIAS MÉDICAS.
Se debe hacer un protocolo para Emergencias médicas, y se debe contar con personal capacitado
para el manejo de una emergencia médica como para hacer clasificación de víctimas.
Se tiene los listados actualizados de personal, teléfonos de emergencia, tipo de sangre,

enfermedades de control permanente tales como Hipertensión, Diabetes, Epilepsia etc. así como de
su afiliación a la medicina prepagada o EPS y mantener copias actualizadas.
2.2.8. ASONADA
 Hacer guía de acción en casos de emergencia ocasionada por asonada.

 Mantener especial atención a los eventos que se puedan desarrollar tales como marchas y
manifestaciones con el fin de prever posibles alteraciones del orden público.
2.2.9. ATENTADO.
Se debe mantener permanentemente las acciones de control internos tendientes a la revisión de

paquetes y correspondencia e incrementar los controles externos sobre vehículos que se estacionan
al frente de la oficina y la detección de personas u objetos sospechosos.
2.2.10. AMENAZADA DE BOMBA
 Acatar la guía de emergencia para este tipo de evento.

 Instruir a todo el personal en el manejo de la llamada de amenaza.
2.2.11. ACCIDENTE VEHICULAR, ATROPELLAMIENTOS
 Hacer revisión exterior para determinar si existe la señalización suficiente para la protección del
peatón.
 Hacer la señalización necesaria de cuidado al salir, y verificar que no hayan obstáculos visuales
para el conductor que sale.
2.2.12. SISMO O TERREMOTO.
 Se recomienda colocar todos los objetos pesados en las partes bajas y los livianos arriba.
 Acatar la guía de emergencia para esta amenaza determinada por la empresa.
 Hacer programa de sensibilización y concientización con todo el personal y desarrollar ejercicios
o simulacros.
2.3. RECOMENDACIONES DE CONTROL DE LAS AMENAZAS
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En la tabla 7 presentada a continuación se presentan una serie de recomendaciones con el fin de

controlar las amenazas detectadas:
TABLA 7: RECOMENDACIONES DE CONTROL AMENAZAS

TIPO DE
RECOMENDACIONES PARA MEJORAR
AMENAZA
Mantener política de no fumar, revisión periódica y mantenimiento de
instalaciones eléctricas y puestas a tierra, mantener las áreas despejadas de
exceso de acumulación de papel y cartón innecesarios.
Incendio
Retirar acabados combustibles de las vías de acceso a las puertas de evacuación
en cada costado.
Asistir a las reuniones de prevención programadas por la empresa.
Caída de muebles Asegurar estanterías y muebles que estén sin asegurar
Verificar la utilización de limpiadores seguros por parte del personal de aseo y
operaciones de mantenimiento de computadores y otros.
Fuga de químicos
Verificar que se señalicen todo tipo de sustancia química utilizada en las
actividades de mantenimiento
Llevar programa de revisiones, mantenimiento y reposición periódica de
Corto circuito
instalaciones eléctricas y puestas a tierra
Exigir el uso de calzado seguro o botas de seguridad (si aplica), indicar riesgos a
Caídas de nivel visitantes y empleados, llevar a cabo campañas de comunicación del riesgo
locativo.
Revisión periódica de bajantes, tuberías, instalaciones hidráulicas en baños,
Anegación
haciendo inspecciones periódicas y mantenimiento.
Verificar la existencia de MSDS de los productos empleados, contar con kit para
Derrames
derrames, capacitar al personal de cómo actuar en caso de derrames.
Asegurar muebles y verificar la colocación de objetos que puedan caer por efecto
Terremoto
de un terremoto.
2.4. CUESTIONARIO PARA EVALUACIÓN DE LA VULNERABILIDAD
Se asigna el siguiente puntaje a cada una de las opciones de respuesta, se pueden asignar valores
intermedios según sea el concepto
Se suma el puntaje de las preguntas 1 a 25
Se compara el valor del total con los rangos establecidos al final
Una vez evaluados los 25 factores del cuestionario, se tomarán como prioridad aquellos que hayan
tenido el menor puntaje, y se establecerán unas acciones tendientes a mejorar la condición.
Una vez definidas las acciones específicas de cada una de las propuestas, debe puntualizarse en
relación con su viabilidad, costos y ejecución, conformando entonces una agenda de actividades a
desarrollar para garantizar la seguridad del grupo humano.
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Se debe hacer una evaluación periódica de la vulnerabilidad de la edificación, con el objeto de medir
la gestión al respecto.
Se tomará como indicador de Gestión, el porcentaje de disminución de la vulnerabilidad con respecto

al estudio inicial. (Comparando en cada actualización del plan), en la tabla 8 se presenta el
cuestionario del análisis de vulnerabilidad:
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2.5. CONTROL DE AMENAZAS Y DISMINUCIÓN DE LA VULNERABILIDAD
A continuación se relaciona en la tabla 9 las actividades a desarrollar por la empresa con el fin de
mejorar la calificación de la vulnerabilidad.
TABLA 9: PLAN DE ACCION VULNERABILIDAD
TAREAS A DESARROLLAR PEND. OBSERVACIONES
Comunicar como actuar en caso de emergencias a los
visitantes
Divulgar plan de emergencias al personal.
Comunicar plan de emergencias a las entidades de socorro.
Ubicar extintores a máximo 1.20 metros del piso
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3. DIAGNOSTICO E IDENTIFICACIÓN DE LOS EQUIPOS EXISTENTES
3.1. RECOMENDACIONES EXTINTORES
 Todos los extintores deben permanecer cargados, señalizados y el área despejada.

 Todos los extintores de la oficina deben tener manguera, si no la tiene deberá colocársele.
 Se deben revisar y limpiar los extintores una vez a la semana.
 Se deben descargar y recargar una vez al año
 Se debe hacer pruebas hidrostáticas una vez cada cinco años.
 La norma 10 de N.F.P.A. establece “Los extintores con un peso bruto no superior a 40 libras
(18.14 Kg.) deben estar instalados de tal forma que su parte superior no esté a más de 5 pies
(1,53 mts) por encima del piso. Los extintores con un peso bruto superior a 40 libras (18.14 Kg)
(Excepto aquellos con ruedas) deben estar instalados de tal forma que su parte superior no
está a más de 3 ½ pies (1.07 mts) por encima del piso. En ningún caso el espacio libre entre la
parte inferior del extintor y el piso debe ser inferior a 4 pulgadas (102 mm).”
 Una vez se defina sobre planos la reubicación de los extintores, esta será definitiva y no se
podrá cambiar de lugar.
A continuación se presenta el listado de los extintores con que cuenta la organización:
CLASE CAPACIDAD UBICACIÓN

Multipropósito 20 libras Administración
Solkaflam Administración
3.2. SISTEMA DE LOCALIZACIÓN, SEÑALIZACIÓN Y CODIFICACIÓN
La localización será definida por el Coordinador del Plan de Emergencias, dejando sobre el plano la
ubicación definitiva de los extintores de acuerdo al riesgo, la clasificación y capacidad del extintor.
3.3. SEÑALIZACIÓN:
 20 centímetros arriba del extintor, se colocaran una señal que indique mediante logo símbolos,
para qué clase de fuegos es útil el extintor.
 A 1,80 cm del piso se colocara otra señal del tipo Banderín con él logo del extintor, con el fin de
ser visualmente localizado desde cualquier lugar del área. (el tamaño del aviso será de 20 cm
por 20 cm)
3.4. UBICACIÓN EQUIPOS DE PRIMEROS AUXILIOS
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EQUIPO LOCALIZACION OBSERVACIONES

Se encuentra localizado
Botiquín de Primeros Auxilios
en las oficinas Cumplimiento marco legal
Básico
administrativas
Se encuentra localizado
Camilla rígida en las oficinas Cumplimiento marco legal
administrativas
3.5. ALARMA PARA EMERGENCIAS.

PETROTRANS ZOMA S.A.S Cuenta con un sistema de pitos como alarma en áreas administrativas
y operativas.
IDENTIFICACION DE BRIGADISTAS
En la empresa los brigadistas no cuentan con una identificación de emergencia que se identifiquen
según la brigada, primeros auxilios, evacuación y rescate y contraincendios
4. ORGANIZACION PARA CASOS DE EMERGENCIA
Coordinador
de
Emergencia
Jefe de
Brigada
Ayuda externa
Cruz Roja
Brigada Defensa Civil
Evacuación Bomberos
Primeros Auxilios
Contra incendio Primera respuesta
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4.1. COORDINACION DE LAS ACCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
Brigadistas (Primeros auxilios, Contra incendios, Evacuación y rescate)
4.2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Hacer la evaluación inicial de la emergencia determinando si hay personas afectadas o

expuestas, naturaleza exacta de la emergencia, lugar donde se está originando, su
magnitud y probabilidades de la misma tales como propagación, riesgos asociados etc.
 Velar por la integridad de las personas, coordinando la evacuación de las áreas expuestas,
o el rescate de personas que no hayan podido evacuar por sus propios medios.
 Coordinar las acciones de control de la emergencia anteponiendo la seguridad de las
personas es decir actuando hasta donde los recursos disponibles y la magnitud de la
emergencia les permitan al personal actuar en forma segura. De lo contrario dando la orden
de desalojar el lugar y esperar la llegada de los organismos de Socorro.
 Coordinar las acciones de control de la emergencia con los organismos de socorro que se
hagan presentes en el sitio de la emergencia
 Estas 3 brigadas deberán recibir la capacitación en Respuesta a Emergencias
4.3. NOTIFICACIÓN TELEFÓNICA A LAS ENTIDADES DE SOCORRO.
Principal: Gerente
Suplente Jefe de operaciones
Llamar en caso de emergencia al 123, describa exactamente la naturaleza de la emergencia, el

lugar exacto y si hay heridos atrapados o expuestos cuantos aproximadamente. Reportar de manera
inmediata al Coordinador de comunicación.
Reporte la dirección de la oficina, además de las indicaciones para llegar.
No cuelgue hasta tanto quien recibe la llamada lo haga solo si esto es posible.
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4.4. BRIGADA DE EMERGENCIA
Se cuenta con el apoyo de brigadas establecidas por la empresa, las cuales tienen un perfil especial
de liderazgo, permanencia en la edificación, nivel de educación, estabilidad futura en la empresa
etc., para que reciban capacitación especial en primeros auxilios, control de incendios, manejo del
paciente poli traumatizado y evacuación.
Estas personas participaran permanentemente en los programas de educación continuada de tal

manera que con el tiempo lograran cierto nivel de especialización en la prevención y control de
emergencias.
4.5. FUNCIONES
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Antes de los siniestros
• Colaborar en las labores de inspección de riesgos y en la revisión de los equipos de

protección.
• Colaborar en labores de capacitación de empleados.
• Entrenar en los procedimientos de emergencia
Durante el Siniestro
• Prestar primeros auxilios a las víctimas en el lugar del siniestro.

• Rescatar a las personas atrapadas.
• Controlar Ios incendios y siniestros relacionados de acuerdo con los procedimientos
establecidos.
• Colaborar en las labores de salvamento de bienes y equipos.
Después del Siniestro
• Control y vigilancia de las áreas afectadas hasta que se hagan presentes los empleados
responsables o los integrantes del grupo de vigilancia.
• Inspeccionar el área afectada y las aledañas, con el fin de asegurar el control del riesgo.
• Restablecer hasta donde sean posible las protecciones del área afectada.
• Colaborar en la revisión y el mantenimiento de los equipos de protección utilizados.
4.6. ALCANCES
 Uno de los principales esfuerzos del Plan de emergencia deberá enfocarse a la RESPUESTA
OPORTUNA por cualquier ocupante de la edificación, sea de la Brigada o no.
 El personal de la Brigada intervendrá en la emergencia de una manera oportuna y efectiva, más
que especializada, logrando controlar la emergencia en el estado más incipiente que sea posible
 El personal de la Brigada intervendría hasta cuando las condiciones de la emergencia no
representen un riesgo inminente para su integridad física, de lo contrario deberá evacuar el área
y esperar la respuesta de personal externo especializado y prestar el apoyo necesario.
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4.7. PERFIL DE LOS INTEGRANTES
 Estabilidad en la Empresa
 Concepto médico favorable.
 Concepto favorable del jefe inmediato.
 Disponibilidad para dejar su puesto de trabajo sin afectar en forma critica el adecuado desarrollo
del proceso.
 Deseo de participación y capacidad de liderazgo
 Cada participante debe llenar formulario de ingreso.
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5. EVACUACIÓN
PLANO RUTA DE EVACUACION
XXXXXXX PENDIENTE
5.1. CONTROL DE LA EVACUACIÓN
Con el objetivo de asegurar que en un momento de evacuación todos logren desalojar y ante la
imposibilidad de conformar grupos de Coordinadores de Evacuación, corresponde a todo el personal
de acuerdo a su cargo y área asignada ayudar a identificar que personas estaban antes de salir,
revisar que de su área todos salieron, guiar a todas las personas a los sitios de reunión y una vez
en el sitio de reunión hacer la verificación de las personas que salieron.
NOTA: Una vez en el sitio de Reunión entre todos los funcionarios se deberá hacer un listado con el
Nombre, Número de Cédula, dirección y teléfono de ubicación de las personas ajenas al banco que
fueron evacuadas.
5.2. CRITERIOS DE EVACUACIÓN
Se tendrán en cuenta para cada tipo de emergencia así:
 INCENDIO:
Se deberá evacuar inmediatamente TODA LA EDIFICACION.

Las personas se dirigirán hacia el sitio de reunión.
 SISMO O TERREMOTO:
Cuando se inicie el sismo o terremoto todos sin excepción deberán refugiarse bajo sitios seguros,
hasta tanto no termine el movimiento.
Una vez terminado el movimiento, se deberá hacer una revisión de las instalaciones para
determinar si representan riesgo alguno y deben ser evacuadas.
 EXPLOSIONES:
La prioridad inicial será la de prestar ayuda a quien lo requiera, posteriormente se hará una
evaluación sistemática de la edificación, con el fin de determinar si existen riesgos que justifiquen la
evacuación total o parcial.
 ATAQUE, ASONADA, INTENTOS DE TOMA DE LA EDIFICACIÓN O VECINDADES:
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Cerrar las puertas e impedir el acceso de cualquier persona que no sea conocida.
Todo el personal deberá encerrarse y refugiarse en lugares seguros, debajo de los escritorios lejos
de las ventanas, si es del caso se cerraran las cortinas.
Se evitara al máximo moverse dentro de la edificación mientras dure la situación de peligro.
 MATERIALES PELIGROSOS:
Cuando se evidencie o se suponga la presencia en el ambiente de gases o vapores que causen en

las personas:
Olores muy penetrantes de los cuales no se pude identificar su origen

Ardor en los ojos
Irritación de mucosas o vías respiratorias.
Dificultad para respirar.
Desorientación. etc.
Se debe Evacuar inmediatamente TODA la edificación hacia el sitio de reunión que se encuentre
opuesto a la dirección del viento.
 APAGÓN:
Cerrar las puertas e impedir el acceso de personas ajenas a la edificación.

Mantener especial alerta.
Evacuar solo si se presenta pánico entre las personas, o si estar dentro de la edificación representa
algún peligro inminente o potencial para las personas.
 ANEGACIÓN:
Se debe aislar inmediatamente las áreas directamente afectadas, con el fin de evitar caídas o
condiciones de riesgo o incomodidad para las personas
 AMENAZA DE BOMBA (POR LLAMADA, FAX, CORREO ELECTRÓNICO U OTROS):
Se deberá evacuar solo cuando se tenga indicios certeros de la veracidad de la amenaza lo cual está
dado por la evaluación de la amenaza descrito en el “Procedimiento en casos de Amenaza de
Bomba.”, Corresponde a las personas encargadas del manejo de las Emergencias tomar la decisión
de evacuar o no le edificación., Si por alguna circunstancia ninguna de estas dos personas este
presente, los Brigadistas debería evaluar la amenaza y tomar la decisión.
 PRESENCIA DE OBJETOS SOSPECHOSOS DENTRO DE LA EDIFICACIÓN O EN LOS

ALREDEDORES:
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Si se evidencia la presencia de un objeto sospechoso del cual no se puede determinar su origen

deberá procederse a evacuar inmediatamente Toda la Edificación dirigiéndose a mínimo 80
metros más lejos de los sitios de reunión.
 ATRACO SIN ENFRENTAMIENTO ARMADO:
Todo el personal deberá permanecer en el lugar donde se encuentre, sin hacer ningún tipo de
comentario o movimiento brusco, mientras dure la acción.
 ATRACO CON ENFRENTAMIENTO ARMADO:
Todo el personal deberá refugiarse en lugares seguros, bajo su escritorio, lejos de ventanas
preferiblemente, o simplemente arrojarse al piso para posteriormente buscar refugio.
5.3. SITIOS DE REUNIÓN
PRINCIPAL Frente a la entrada principal
5.4. ALARMA DE EVACUACIÓN
La alarma de evacuación será sonora pito en una cadencia indicada en la inducción llevada a cabo
por la empresa.
5.5. PROCEDIMIENTO GENERAL EN LA EVACUACIÓN
Cuando se dé la orden de evacuar, el personal deberá:
a. Conservar serenidad y calma.

b. Suspender las actividades que está realizando
c. Ejecutar acciones preestablecidas según su cargo.
d. Tomar sus objetos personales esenciales (sí están a la mano).
e. Dirigirse con su grupo hacia los puntos de reunión por la ruta más segura dependiendo donde
se ubique la emergencia.
 Conserve la calma
 No corra.
 No se devuelva por ningún motivo ni permita que alguien se devuelva
 Auxilie oportunamente a quien lo requiera
 Si tiene algún visitante llévelo con usted.
 Si alguien requiere ayuda asígnele un acompañante inmediatamente
 Cierre son seguro las puertas que encuentre a su paso
 Si hay humo gatee y haga que las personas gateen
 Si la ruta escogida no es segura, busque una ruta alterna
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
f. En el sitio de reunión verificar que todas las personas de su grupo evacuaron o de lo contrario
reportar a la persona encargada de las acciones de emergencia.
g. Permanecer en el punto de reunión hasta que se dé la orden de volver al área de trabajo u otra
orden diferente.
5.6. CUANDO ESCUCHE LA ALARMA DE EVACUACION.
 Suspenda inmediatamente lo que esté haciendo.

 Si está en un área diferente a la asignada, regrese a la suya inmediatamente SOLO SI ESTO ES
POSIBLE.
 Ubíquese en el lugar estratégico de su área, organice con los compañeros de su área las tareas
a desarrollar
 Verifique que las tareas preestablecidas se estén desarrollando.
 Aunque usted piense que se trata de un error, o un simulacro, siempre actúe como si la
situación fuera real, no pierda tiempo indagando acerca de la veracidad de la alerta.
 Incite a las personas a suspender su actividad y a realizar las acciones especiales previstas con
anterioridad.
 Organice las personas para salir, cuando estén saliendo cuéntelas, y guíelas hacia los sitios de
Reunión previstos para tal fin.
 Recuérdele a las personas la salida a utilizar, transitar por su derecha, el punto de reunión final.
 Verifique que todos estén saliendo, inspeccione rápidamente oficinas, baños, cafeterías etc.
 La persona más cerca a la puerta se pondrá al frente del grupo verificara las condiciones de las
salidas de las vías de evacuación.
 Si una puerta de acceso a la salida está caliente, o hay humo entrando por las rendijas NO LA
ABRA e inicie la adecuación del refugio.
 La última persona en salir debe verificar que todos han salido, y cerrara las puertas sin seguro
 Mantenga las personas en fila india, en parejas sin cogerse de la mano, e impida que se
regresen no importa el motivo.
 No haga que las damas se quiten los zapatos de tacón alto.
 Asigne un acompañante a señoras embarazadas, niños, ancianos y a cualquier persona que sea
minusválido, (que no vea, oiga, camine, etc.)
 Mantenga el contacto verbal con su grupo, repita en forma calmada las consignas especiales: no
corran, caminen conserven la calma, caminen por la derecha y en parejas.
 Evite situaciones de comportamiento incontrolado separe a quienes lo hagan y hágalos
reaccionar.
 En caso de simulacro repita insistentemente que se trata de un simulacro.
 Auxilie oportunamente a quien lo requiera.
 Si se encuentra bloqueada la vía de evacuación, busque una salida alterna e indique a las
personas que le sigan.
 Llegue hasta el sitio de reunión final y verifique si todo el personal de su área logro salir,
cuéntelos nuevamente y realice un listado del personal evacuado con Nombre, cédula, dirección
y teléfono donde puede ser localizado posteriormente.
 En caso de duda sobre alguien que no logro salir comuníquelo inmediatamente al Coordinador
de Emergencias o Brigada de Emergencia
 Repórtese al coordinador de la emergencia.
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PLAN DE EMERGENCIA
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 Si la emergencia es considerada grave, recibirá instrucciones para que las personas evacuadas
se vayan a sus residencias. En caso contrario mantenga unido el grupo con la información de
que no se acerquen al área de la emergencia y estén atentos a la orden de regreso a sus sitios
de trabajo.
 No suministre ningún tipo de información a medios de comunicación u otras personas, acláreles
que hay una persona a cargo autorizada para suministrar información oficial.
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
6. P.O.N. INCENDIO
PRIORIDADES RIESGOS ASOCIADOS

1.Poner a salvo las personas lo antes posible Quemaduras, asfixia, intoxicación,
2. Avisar a las autoridades explosión, daños por humo
3. Tratar de controlar la emergencia en estado incipiente
4. Minimizar perdidas, proteger bienes
5. Reacondicionar la operación lo antes posible
PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

1. Estar atento a cualquier indicio de incendio como olor a humo, olor
a caliente, humo, olor a quemado
2. Retirar a las personas del área directamente afectada.
3. Accionar el pito de alarma
4. Avisar o pedir a alguien que avise de inmediato a los bomberos.
4.1 Marque el número único de seguridad y emergencia NUSE 123.
4.2 Identifíquese
4.3 Describa lo que está ocurriendo exactamente
1. TODO EL PERSONAL
4.4 Describa el lugar exacto, dirección y señas para llegar.
4.5 Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuántos
aproximadamente.
5. Solo si es seguro se debe tratar de utilizar el extintor más cercano, si no
hay personas cerca y mientras las demás evacuan hacia los sitios de
reunión.
6.No abrir puertas que estén calientes o que salga humo de rendijas
7.Si hay humo se debe gatear
 Organizar la retirada de las personas del lugar.
 Retirar a aquellas personas que no puedan moverse por sus propios
medios
2. BRIGADA DE  Evaluar y asegurar el área
EMERGENCIA  Utilizar el extintor más cercano solo si es seguro y si el calor y el humo
no son muy intensos.
 Si la situación no puede ser controlada evacuar a los sitios de reunión
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
7. SISMO Y/O TERREMOTO

DURANTE EL SISMO Incendios, explosiones, derrumbes,
1.Protegerse de objetos que puedan caer fugas de gas o sustancias peligrosas,
DESPUES DEL SISMO anegación, deterioro de techos o
1. Prestar ayuda a personas que lo requieran lo antes posible estructuras, cortos circuitos,
2. Identificar áreas peligrosas y determinar necesidad de contaminación de agua potable,
evacuar asonadas, ataques, entre otros
3. Evacuar si es necesario.
4.Asegurar las áreas
5.Tratar de controlar peligros asociados
PERSONAS A
ACCIONES A DESARROLLAR
CARGO
DURANTE EL SISMO
1. Tranquilizar a las personas, evitar que corran pedirles que se resguarden en
lugares seguros.
2. Resguardarse bajo escritorios, lejos de ventanas, cerca de una pared
interior sin ventanas, lejos de objetos pesados que puedan caer encima.
3. No abandone el área mientras dure el sismo
DESPUES DEL SISMO
1. Prestar ayuda a quien lo requiera.
2. Hacer una búsqueda sistemática en la edificación de riesgos asociados, cada
persona en su área asignada
3. Retirar a las personas de las áreas peligrosas
1. TODO EL 4. Si es necesario evacuar la edificación, accionar la alarma
PERSONAL 5. Si es necesaria ayuda externa solicitarla al número único de seguridad y
emergencia NUSE 123.
5.1 Identifíquese
5.3 Describa el lugar exacto, dirección y señas para llegar.
4.4 Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuantos aproximadamente.
6. No accionar instalaciones eléctricas.
7. No consumir agua de la llave, puede estar contaminada
8. Use los teléfonos solo para información esencial, no haga llamadas extensas
pues satura las comunicaciones
2. BRIGADA DE DURANTE EL SISMO

EMERGENCIA 1. Tranquilizar a las personas, evitar que corran pedirles que se resguarden en
lugares seguros.
4. Resguardarse bajo escritorios, lejos de ventanas, cerca de una pared
interior sin ventanas, lejos de objetos pesados que puedan caer encima.
5. No abandone el área mientras dure el sismo
DESPUES DEL SISMO
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
PERSONAS A
CARGO
1. Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
2. Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
3. Haga una evaluación sistemática de las áreas para determinar si hay peligros
inminentes o potenciales para las personas.
4. Si es necesario evacuar, guíe a las personas a los sitios de reunión
preestablecidos.
5. Mantenga aisladas las áreas hasta tanto sea descartado el peligro.
8. ATAQUE/ ASONADA.

ANTES DEL INCIDENTE Incendios, explosiones provocadas,
Tratar de anticipar los hechos, para tomar determinaciones gases irritantes por uso de
tales como cerrar las instalaciones, proteger ventanales, etc., lacrimógenos, ruptura de vidrios,
todo esto antes de que ocurran eventos críticos intento de toma, saqueos, pánico
DURANTE EL INCIDENTE colectivo, entre otras.
1.Protegerse bajo escritorios, lejos de ventanas o en lugares
seguros
DESPUES DEL INCIDENTE
1.Prestar ayuda a personas que lo requieran lo antes posible
2. Identificar peligros asociados y áreas críticas.
3. Evacuar si es necesario.
1. Asegurar las áreas
2. Tratar de controlar peligros asociados
PERSONAS A
CARGO
1. TODO EL EN FASE DE INCUBACION
PERSONAL 1. Estar atento a condiciones que den indicios de posibles emergencias.
2. Estar atentos a medios de comunicación para información adicional.
3.Donde sea posible, se deben mantener las cortinas cerradas
4. Si es posible se deben cambiar puestos de trabajo temporalmente lejos de
ventanas
DURANTE EL EVENTO
lugares seguros.
2. Resguardarse bajo escritorios, lejos de ventanas.
3. No abandone el área hasta que no se dé la orden de evacuar.
DESPUES DEL EVENTO
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
PERSONAS A
CARGO
2.Hacer una búsqueda sistemática en la edificación de riesgos asociados, cada
persona en su área asignada
3.Retirar a las personas de las áreas peligrosas
4. Si es necesario evacuar la edificación, accionar la alarma.
5. Si es necesaria ayuda externa solicitarla al número único de seguridad y
emergencia NUSE 123.
5.1 Identifíquese
5.3 Describa el lugar exacto, dirección y como llegar
5.4 Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuantos aproximadamente.
6. No asomarse a las ventanas.
DURANTE EL EVENTO
lugares seguros.
2. Resguardarse bajo escritorios, lejos de ventanas.
DESPUES DEL EVENTO
2. BRIGADA DE 1. Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
EMERGENCIA 2.Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
3. Haga una evaluación sistemática de las áreas para determinar si hay peligros
4. Si es necesario evacuar, guíe a las personas a los sitios de reunión
preestablecidos.
5. Mantenga aisladas las áreas hasta tanto sea descartado el peligro.
9. OBJETOS SOSPECHOSOS

ANTES DEL INCIDENTE
1. Estar atentos permanentemente a la presencia de personas
u objetos sospechosos. PERCEPCION PERMANENTE
DURANTE EL INCIDENTE
Explosiones, amenazas, saboteos,
1. Identificación temprana del problema.
pánico colectivo, atracos, ataques entre
2. Reporte a las autoridades.
otros.
3. Evacuación de la edificación.
1 Reacondicionar la operación lo antes posible.
2 Iniciar proceso de investigación.
PERSONAS A
CARGO
1. TODO EL PERCEPCION PERMANENTE
PERSONAL 1. Estar atento a condiciones que den indicios de posibles amenazas de este
origen.
2. Estar atentos a personas que entran, comportamientos, atuendos,
vocabulario, grupos, comentarios etc.
3. Estar atentos a la revisión de todo tipo de paquete que entra, así como a la
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
presencia en un lugar determinado un paquete del cual no se puede determinar

su procedencia.
4. Algunos indicios de un paquete sospechoso:
 Paquetes de forma irregular, peso excesivo.
 Olores raros o manchas de aceite o grasa.
 Sin destinatario, escrito a mano o con nombre del destinatario mal escrito o
incorrecto.
 Sin Remitente o remitente sospechoso.
 Excesivas estampillas o marcas postales, las estampillas pueden no
corresponder a la fecha actual.
 Excesivamente empacado.
DURANTE EL EVENTO
Persona sospechosa.
Avise a las autoridades al número único de seguridad y emergencia NUSE 123.
 No deje de observarla sin ser muy evidente.
 De manera cortes pregunten si puede ayudarle en algo
 No enfrente a la persona.
Paquete sospechoso.
 No lo toque o mueva del sitio.
 Avise al Brigadista más cercano.
 Retire a las personas del lugar en forma calmada.
 Dirija a las personas al punto de encuentro crítico.
DESPUES DEL EVENTO
 Permanecer en el sitio de reunión hasta nueva orden.
Una vez se dé la orden de regreso a la edificación reacondicionar la operación lo
antes posible.
DURANTE EL EVENTO
 Tranquilizar a las personas, evitar que corran.
 Prestar ayuda a quien lo requiera.
DESPUES DEL EVENTO

2. BRIGADA DE
 Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
EMERGENCIA
 Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
 Haga una evaluación sistemática de las áreas para determinar si hay peligros
 Si es necesario evacuar, guíe a las personas a los sitios de reunión
preestablecidos.
10. ATRACO

DURANTE EL INCIDENTE Personas heridas, pánico colectivo,
1. Evitar lesiones físicas a funcionarios y clientes. entre otras
2.Mantener la calma entre las personas
3.Disminuir tiempo de duración del hecho
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
1.Prestar ayuda a quien lo requiera

2 Facilitar trabajo de las autoridades
PERSONA/S A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

DURANTE EL EVENTO
 Conserve la calma y haga que los demás la conserven
 No haga movimientos bruscos.
 Haga lo que le piden los atracadores
 No haga ni más ni menos de lo que le piden
 No enfrente a los atracadores
 Si hay enfrentamientos arrójese al piso y busque un refugio bajo un
escritorio o en un lugar seguro
1. TODO EL PERSONAL
 Otras indicaciones dadas por el Departamento de Seguridad
DESPUES DEL EVENTO

 Mantener la calma.
 Avisar a las autoridades al número único de seguridad y emergencia NUSE 123.
 Mantenerse alejado de las áreas afectadas hasta nueva orden, pero
dentro de la oficina.
DURANTE EL EVENTO
 Tranquilizar a las personas
 Si alguien requiere ayuda, trate de conciliar con los atracadores para
poder prestar ayuda.
2. BRIGADA DE
 No haga movimientos bruscos o comentarios innecesarios.
EMERGENCIA
DESPUES DEL EVENTO
 Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
 Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
11. PERSONA ACCIDENTADA O ENFERMA DE FORMA SUBITA

1.Asegurar el área y organizar el lugar
Descontrol, desorganización, mal
2. Prestar atención básica vital en el sitio.
manejo de paciente, empeorar
3. Identificar prioridades de acuerdo a estatus del paciente.
condición del paciente, accidentes
3.Trasladar a la persona al centro de atención más adecuado
subsecuentes
de acuerdo al grado de complejidad
PERSONA/S A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

1. TODO EL PERSONAL  Conserve la calma y haga que los demás la conserven
 Identificar peligros asociados y controlarlos
 Solicitar ayuda al Brigadista más cercano.
Solicitar ayuda externa al número telefónico único de seguridad y emergencia
NUSE 123.
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
1. Identifíquese
2. Del lugar exacto e indicaciones para llegar
3. Que ocurre exactamente
4. Número de personas afectadas
 No mueva el paciente si no es absolutamente necesario
 Colabore con la Brigada de emergencia.
 Mantenga aislado el sitio.
 No grite, no corra y no haga comentarios innecesarios
 Conserve la calma, Tranquilice a las personas
 Evalúe riesgos y contrólelos de lo contrario retire el paciente
 Organice el lugar
 Haga evaluación primaria del paciente.
 Abra vías respiratorias
2. BRIGADA DE  Controle respiración y pulso
EMERGENCIA  Manejo de hemorragias
 Estabilización columna cervical
 Haga la valoración secundaria
 Atienda de acuerdo a sus recursos
 Transporte al centro asistencial más cercano acorde a nivel de
complejidad
 Reportar el suceso a recursos Humanos
3. HSEQ
 Diligenciar el formato de accidentes de trabajo a la ARL.
12. EXPLOSION

1.Protegerse en lugares seguros
Heridos en masa, Incendio, derrumbe,
3. Identificar y controlar riesgos asociados.
deterioro de estructuras.
4. Aislar áreas peligrosas
PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

1. TODO EL PERSONAL  Refúgiese bajo escritorios, arrójese al piso, protéjase la cabeza, no
apoya el abdomen en el piso y abra la boca.
 Conserve la calma y haga que los demás la conserven
 Identificar peligros asociados y controlarlos
 Solicitar ayuda al Brigadista más cercano.
Solicitar ayuda externa al teléfono número único de seguridad y emergencia
NUSE 123.
1. Identifíquese
2. Del lugar exacto e indicaciones para llegar
3. Que ocurre exactamente
4. Número de personas afectadas
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
 Si es necesario evacuar hágalo y ayude a evacuar a las personas a los

sitos de reunión
 Colabore con la Brigada de emergencia.
 Mantenga aislado el sitio.
 Refúgiese bajo escritorios, arrójese al piso, protéjase la cabeza, no apoye
el abdomen en el piso, abra la boca
 Conserve la calma, Tranquilice a las personas
2. BRIGADA DE  Evalúe riesgos y contrólelos de lo contrario retire el paciente
EMERGENCIA  Organice el lugar
 De atención a quien lo requiera.
 Controle los riesgos asociados solo si ya fueron atendidos los heridos
y su integridad física no corre peligro.
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
13. AMENAZA DE BOMBA

1.Conservar la calma
2.Tratar de establecer veracidad de la amenaza Pánico colectivo, la amenaza puede ser
3.Tomar decisiones rápidas un ardid para ocasionar un atraco,
4.Descartar o identificar peligro real desconcierto.
PERSONA/S A
CARGO
SI USTED RECIBE LA AMENAZA
 Conserve la calma
 No cuelgue primero que el que llama
 Trate de prolongar la conversación.
 Si tiene un sistema de grabación actívelo
 Escriba el contenido de la amenaza lo más exacto posible
 Por medio de gestos informe a la persona más cercana de lo que
ocurre
 Trate de captar detalles significativos.
 Tipo de voz
 Edad aproximada
 Ruidos de fondo
1. TODO EL  Acentos
PERSONAL  Línea por la cual entro la llamada
 Otros detalles según guía de seguridad.
CUANDO CUELGUE LA LLAMADA
 Haga un reporte completo de la amenaza.
SI SE NOTIFICA QUE HA HABIDO UNA AMENAZA
 Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
 Conserve la calma.
 Haga una revisión sistemática en su área para detectar objetos
sospechosos.
 Si detectas un objeto sospechoso repórtelo al coordinador del plan
 Si se da la orden de evacuar hágalo y ayude a evacuar a las demás
personas a los sitios de reunión predeterminados
2. BRIGADA DE SI SE NOTIFICA QUE HA HABIDO UNA AMENAZA

EMERGENCIA
 Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
 Conserve la calma.
 Haga una revisión sistemática en su área para detectar objetos
sospechosos.
 Si detectas un objeto sospechoso repórtelo
 Si se da la orden de evacuar hágalo y ayude a evacuar a las demás
personas a los sitios de reunión predeterminados
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
PERSONA/S A
CARGO
14. DERRAME DE PRODUCTOS QUIMICOS

1. Verifique las hojas de seguridad de los productos
derramados
2. Traslade el kit para derrames al lugar del derrame Quemaduras, intoxicación, Incendios,
3. Aplique las medidas de contención y control del explosiones, entre otros
derrame
PERSONAS A
CARGO
Atender el llamado de la brigada
Si es necesario la evacuación diríjase al punto de encuentro
Estar atento a cualquier indicio de incendio como olor a humo, olor a caliente,
humo, olor a quemado
Retirar a las personas del área directamente afectada.
Accionar el pito de alarma
Avisar o pedir a alguien que avise de inmediato a los bomberos.
1. TODO EL Solicitar ayuda externa al teléfono número único de seguridad y emergencia
PERSONAL NUSE 123.
Identifíquese
Describa lo que está ocurriendo exactamente
Describa el lugar exacto, dirección y señas para llegar.
Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuántos aproximadamente.
Solo si es seguro se debe tratar de utilizar el extintor más cercano, si no hay
personas cerca y mientras las demás evacuan hacia los sitios de reunión.
Verifique el producto derramado mediante la hoja de seguridad y etiqueta

Traslado el kit para derrames al sitio del evento
Informe al coordinador de emergencia.
Colóquese los EPP requeridos y recomendados por la hoja de seguridad
Mantenga a la mano un extintor en caso de incendio con la sustancia derramada
2. BRIGADA DE
Señalizase el área y prohíba ingreso del personal ajeno a la brigada
EMERGENCIA
Recolecte y contenga el derrame con el material absorbente
Emplee elementos antichispas
Descontamine el área
Disponga los residuos de forma ambientemente segura
Realice informe e investigación de la emergencia
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
COMPONENTE INFORMATIVO
15. AYUDA EXTERNA DISPONIBLE
La empresa solo cuenta con el sistema telefónico como medio interno o externo de comunicación,
sin embargo, si por cualquier motivo en el momento de la emergencia no es posible utilizar el
sistema telefónico, PETROTRANS ZOMA S.A.S
El Coordinador de Emergencias mantendrá a la Gerencia informada en todo momento de la

evolución del evento y por medio del conmutador hará los requerimientos externos que se
consideren necesarios para el manejo de la situación.
Entidades de apoyo más cercanas Teléfono

BOMBEROS 4292081-3114577797
CRUZ ROJA 3115607423-3204422368
DEFENSA CIVIL 4290062
REVISION DEL PLAN DE EMERGENCIAS

Actualización del Plan de Emergencias
Con el fin de mantener actualizado el Plan de Evacuación, cada brigadista que se
desempeña como líder de área deberá elaborar un "Reporte de Resultados" cada vez que
por cualquier motivo haya sido necesario evacuar su área. El Jefe de Brigadas deberá
revisar los reportes recibidos y compararlos con el procedimiento establecido
originalmente en este manual. En caso de diferencias importantes deberá investigar la
causa de ellas.
Si se considera justificable introducir modificaciones a los procedimientos establecidos,

deberá procederse de acuerdo con el consenso general de los integrantes de la brigada
de emergencia.
Auditorías al Plan de Emergencias
 El plan de emergencias deberá ser revisado y evaluado mínimo cada año, a fin de
hacer los ajustes necesarios para garantizar su operatividad, o antes si se
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
realizan modificaciones en las instalaciones o hay cambios en las condiciones

socio políticas, que así lo ameriten.
 Cuando se realicen auditorías internas de los Sistemas Integrales de Gestión, se
incluirá en los temas a auditar, la revisión de los resultados de implementación del
Plan de Emergencia.
INSPECCIONES
Es el proceso mediante los cuales los trabajadores, desarrollan de manera

sistemática y minuciosa, revisiones de las instalaciones, equipos, herramientas,
mobiliario, botiquines y extintores contra Incendios, con la finalidad de determinar sus
condiciones generales de seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente.
CLASES DE INSPECCIONES
Las inspecciones son Locativas, de Extintores y Botiquines:

Los tipos de inspecciones planeadas implementadas en “PETROTRANS ZOMA
S.A.S”. Son las siguientes:
Inspecciones Planeadas Locativas

La inspección se realiza a las instalaciones locativas verificando el estado de los
pisos, iluminación, interruptores, conexiones eléctricas, baños, pasillos, uso de elementos
de protección personal, seguridad en las escaleras y señalización informativa y de
prevención.
La inspección es ejecutada con los miembros del comité paritario de salud ocupacional,
donde realiza seguimiento, vigilancia y se mantiene con los puestos de trabajo y con los
trabajadores. La inspección se desarrolla con una periodicidad trimestral, registrado
en un cronograma de actividades anual.
Inspecciones Planeadas de Botiquines
Son inspecciones donde se verifica el estado y contenido de los botiquines, revisando la
cantidad suficiente de elementos y fechas de vencimiento.
Estas inspecciones son desarrolladas por los brigadistas del grupo de Primeros Auxilios y
están programadas cada tres meses.
Inspecciones Planeadas de Extintores
Se realiza las inspecciones a las instalaciones o áreas de la Cooperativa, donde se
ubican los extintores contra incendios verificando el estado físico, tipo de extintor,
seguridad, fechas de vencimiento y señalización.
Estas inspecciones son desarrolladas por los brigadistas del grupo de control de
incendios, proyectadas según el cronograma cada tres meses.
Las inspecciones planeadas de Botiquines y Extintores están contempladas como
acciones de prevención y atención en caso de un evento
Análisis de vulnerabilidad de las personas, recursos y sistemas y procesos
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Para cada uno de ellos se realiza un conjunto de preguntas que se formulan en la primera columna,
las cuales orientan la calificación final. En las columnas dos, tres y cuatro, se da respuesta a cada
pregunta marcando con una (X) de la siguiente manera: SI, cuando existe o tiene un nivel bueno;
NO, cuando no existe o tiene un nivel deficiente; o PARCIAL, cuando la implementación no está
terminada o tiene un nivel regular. En la quinta columna se registra la calificación de las respuestas,
la cual se debe realizar con base en los siguientes criterios: SI = 1; PARCIAL = 0.5 y NO = 0.
Al final de esta columna se deberá obtener el promedio de las calificaciones dadas, así:
En la sexta columna se registrarán, si existen, observaciones con respecto a la pregunta realizada,

lo cual permite identificar aspectos de mejora que van a ser contemplados en los planes de acción
del PEC.
1.1.1. Interpretación de la vulnerabilidad
CALIFICACIÓN CONDICIÓN
Si el número de respuestas se encuentra dentro
Bueno
del rango 0,68 a 1.
Regular
del rango 0,34 a 0,67.
Malo
del rango 0 a 0,33.
Tabla 4 Interpretación de la vulnerabilidad por cada aspecto
Una vez calificado todos los aspectos, cada uno de los elementos se procede a sumarlos y
determinar el grado de vulnerabilidad tanto en las personas como en los recursos y sistemas y
procesos de la siguiente manera:
PUNTAJE INTERPRETACIÓN COLOR

2.1 – 3.0 BAJA
1.1 – 2.0 MEDIA
0.0 -1.0 ALTA
Tabla 5 Interpretación de la vulnerabilidad por cada elemento
1.2. Nivel de Riesgo
Riesgo: el daño potencial que, sobre la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la
economía pública y privada, pueda causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural,
socio-natural o antrópico no intencional, que se extiende más allá de los espacios privados o
actividades particulares de las personas y organizaciones y que por su magnitud, velocidad y
contingencia hace necesario un proceso de gestión que involucre al Estado y a la sociedad.
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Una vez identificadas, descritas y analizadas las amenazas y para cada una, desarrollado el análisis
de vulnerabilidad a personas, recursos y sistemas y procesos, se procede a determinar el nivel de
riesgo que para esta metodología es la combinación de la amenaza y las vulnerabilidades utilizando
el diamante de riesgo que se describe a continuación:
Diamante de Riesgo
Recursos
Sistemas y
Personas Procesos
Amenaza
Cada uno de los rombos tiene un color que fue asignado de acuerdo con los análisis desarrollados.
Para determinar el nivel de riesgo global, se pinta cada rombo del diamante según la calificación
obtenida para la amenaza y los tres elementos vulnerables. Por último, de acuerdo a la combinación
de los cuatro colores dentro del diamante, se determina el nivel de riesgo global según los criterios
de combinación de colores planteados.
SUMATORIA DE ROMBOS CALIFICACION EJEMPLO
3ó4 Alto
1ó2
3ó4 Medio
0
1ó2 Bajo
Para la calificación del nivel de riesgo se tienen en cuenta los colores asignados en el diamante de
riesgos y las siguientes consideraciones:
NÚMERO DE
NIVEL DE RIESGO PORCENTAJE
ROMBOS
3 ó 4 rombos en El riesgo es ALTO y significa que los valores que Del 75% al 100%
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
NÚMERO DE
NIVEL DE RIESGO PORCENTAJE
ROMBOS
representan la vulnerabilidad y la amenaza, están en
su punto máximo para que los efectos de un evento
rojo
representen un cambio significativo en la comunidad,
Incendio
la economía, la infraestructura y el medio ambiente.
El riesgo es MEDIO, lo cual significa que de los

valores que representan
Mantenga lalacalma
vulnerabilidad son altos o
la amenaza es alta, también es posible que 3 de todos
1 a 2 rombos
los componentes son, calificados como medios, por lo
rojos o 4 Del 50% al 74%
tanto las consecuencias y efectos sociales,
amarillos Activación del sistema de
económicos y del medio ambiente pueden ser de
atención de emergencias
magnitud, pero se espera sean inferiores a los
ocasionados por el riesgo alto.
El riesgo es BAJO, lo cual significa que la

1 a 3 rombos vulnerabilidad y la amenaza están controladas. En
amarillos y los este caso se espera que los efectos sociales, Del 25% al 49%
restantes verdes económicos y del medio ambiente representen
pérdidas menores.
¿Está capacitado y Evite el pánico, evite correr,
Si No no cause confusión. Utilice
Seleccione el tipo de entrenado en uso de
extintor adecuado extintores? las escaleras nunca el
ascensor.
Verifique el
funcionamiento del
extintor. Si el espacio se encuentra
lleno de humo
Retire los dispositivos de

seguridad y realice una
prueba Agáchese, y trate de salir
gateando evitando inhalar
gases tóxicos.
Aproxímese al fuego a
una distancia no menor a
3 metros, y direccione la Si está seguro de ser el último en salir,
manguera del extintor en cierre las puertas sin seguro para
forma de abanico a la generar un retraso al fuego
base de la llama.
Si se encuentra al aire libre, Diríjase al punto de encuentro

realice la maniobra a favor definido por el personal de
Procedimiento
del viento, nunca le dé la Operativo Normalizado Contra-Incendios
apoyo en la evacuación.
espalda al fuego.
Verifique la extinción del Espere indicaciones de

fuego. De ser necesario ingreso o desalojo del
repita los pasos anteriores. Fin 46 de 53
Página lugar
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Procedimiento Operativo para Emergencias Médicas
Accidente de Trabajo o
Emergencia Médica
Brigadista de primeros
auxilios valoran la victima
Brigadista realiza el TRIAGE
Accidente de Trabajo Emergencia Médica
Reporte el siniestro a la ARL Reporte a jefe inmediato y

familiar de contacto
Realizar el respectivo ¿Requiere traslado

¿Requiere traslado Si
Si traslado hacia IPS. al centro médico?
al
al centro
centro médico?
médico? Taxi, particular o
ambulancia
No Llamar al 123
Realizar la respectiva No
atención
Realizar la respectiva
atención
Se retoma actividades
Jefe de Brigada de Emergencias

Seguridad y Salud en el Trabajo informa a Seguridad y Salud en el
realiza seguimiento a la evolución. Trabajo.
Seguridad y Salud en el Trabajo

realiza seguimiento a la evolución.
Fin de la emergencia
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FECHA: 22-03-2019
PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Procedimiento Operativo Normalizado de Evacuación
Inicio del Evento
Tono de alarma Tono de normalidad

Tono de alerta
Mantenga la calma
Mantenga la calma
Verifique e motivo Camine por la derecha

de la evacuación no corra.
Retorno a la normalidad
Siga instrucciones Diríjase al punto de

encuentro
No se devuelva por ¿Es seguro

¿Es ningún motivo. retornar al
necesario edificio?
evacuar?
Verifique su estado de salud y

el de las personas de su entorno.
¿Hay
Active MEDEVAC lesionados?
Espere instrucciones
Solicite apoyo a la
brigada
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FECHA: 22-03-2019
PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Procedimiento Operativo Sismo
Mantenga la calma
Inicio del Sismo No corra, no grite, no empuje
Ubíquese en un lugar
seguro No utilice ascensores
Ubíquese lejos de estantes u objetos

que puedan caer
¿Ceso el
No sismo?
No
Si
Si Active
Verifique estado de ¿Hay
salud de las personas de lesionados?
su entorno Solicite apoyo a
brigada
Verifique estado de los Si

¿Hay fugas? Active PON
servicios públicos
Solicite apoyo a
Diríjase al Punto de
brigada
Encuentro No
No se devuelva por ¿Es seguro Retorno a la

ningún motivo retornar al Si
normalidad
edificio?
No
Página 49 de 53 Fin de la
emergencia
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Procedimiento Operativo Búsqueda y Rescate en Estructuras Colapsadas
Incidentes 1. Informar a su base de su arribo a la zona

de impacto
2. Asumir y establecer el puesto de
Establecer SCI comando
(8 pasos)* 3. Evaluar la situación
4. Establecer un perímetro de seguridad
5. Establecer sus objetivos
6. Determinar las estrategias
7. Determinar la necesidad de recursos y
posibles instalaciones
8. Preparar la información para transferir el
Si ¿Hay más de una
Activar el
MEDEVAC víctima superficial
Aplicar el visible?
TRIAGE
Solicitar apoyo de No
brigadistas
Búsqueda y rescate
¿Encontró las personas

desaparecidas?
No
Si
Estabilización y Fin de la emergencia

traslado
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PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Procedimiento Operativo Riesgo Tecnológico
Desconecte todo aquello que pase

Inicio del evento Mantenga la calma electricidad, baje los tacos
No comprometa su seguridad
Ubíquese en un lugar seguro

¿Ceso riesgo?
No se devuelva por
ningú n motivo
Verifique su estado de ¿Hay

salud y el de las personas lesionados?
de su entorno
Active MEDEVAC
Verifique el estado de los

servicios pú blicos
¿Hay fugas?
Solicite el apoyo
Diríjase al punto de de la Brigada
encuentro
¿Es seguro Retorno a la normalidad

retornar al
edificio?
Página 51 de 53
FECHA: 22-03-2019
PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Procedimiento Operativo en caso de Inundación
Desconecte todo aquello que pase

Inicio de la inundació n corriente, baje los tacos de energía.
Cierre los registros

Mantenga la calma
Ubíquese en un lugar seguro
Evite caminar por aguas en

movimiento
¿Ceso la
inundació n?
No se devuelva por
ningú n motivo
Verifique su estado de ¿Hay

salud y el de las personas lesionados?
de su entorno
Active MEDEVAC
Verifique el estado de los

servicios pú blicos
¿Hay fugas?
Solicite el apoyo
Diríjase al punto de de la Brigada
encuentro
¿Es seguro Retorno a la normalidad

retornar al
edificio?
Página 52 de 53
FECHA: 22-03-2019
PLAN DE EMERGENCIA
VERSION:1
Página 53 de 53

Plan de Emergencia

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SISTEMA DE GESTION INTEGRAL HSEQ CODIGO: PEG-SGI-02

1.1 OBJETIVO GENERAL

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Establecer para PETROTRANS ZOMA S.A.S, una política dirigida al campo de la

 Identificar y priorizar los riesgos que puedan afectar la organización y analizar la

 Evaluar a través de simulacros la implementación del Plan de Emergencias.

 Generar en todos los niveles de PETROTRANS ZOMA S.A.Sinterés en la seguridad y la de

 Definir las responsabilidades de los empleados de la Organización ANTES, DURANTE y

La principal legislación aplicable a los planes de emergencia empresariales se

Art. 14 - Escaleras de Comunicación entre plantas del edificio: Espaciosas, con

 Normas Técnicas: Son normas voluntarias de la entidad norteamericana National

DEFINICION DE TERMINOS BASICOS

 Alerta Estado anterior a la emergencia, relacionado con acciones de vigilancia y

 Fase de Alarma Espacio de tiempo entre la detección de una posible emergencia,

 Simulacro Ejercicio de juego de roles que se lleva a cabo en un escenario real o

POLÍTICA DE PREVENCIÓN Y PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS

 Disminuir los riesgos propios de las actividades desarrolladas en la edificación.

1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

PROCESO PRODUCTIVO: Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor Especial

En la tabla 1 relacionada a continuación se relaciona la carga ocupacional de la Empresa:

TABLA 1: CARGA OCUPACIONAL

Gas Natural o Propano X

1.1. GEOREFERENCIACION E INFRACESTRUCTURA

El área de ejecución de actividades del personal de PETROTRANS ZOMA S.A.S., se encuentra

Las áreas con que PETROTRANS ZOMA S.A.S Se relacionan a continuación:

CARACTERÍSTICAS DE LOS PUNTOS DE ENCUENTRO

El punto de encuentro se encuentra ubicado a unos 3 mts aproximadamente sobre

Norte Aserrío calle principal

1.2. DEFINICION DE PLAN DE EMERGENCIA.

Es el conjunto de actividades tendientes a prevenir y/o mitigar los efectos de un siniestro

1.3. OBJETIVOS DEL PLAN DE EMERGENCIAS.

Implementar un sistema periódico de evaluación, actualización, capacitación y mantenimiento del

1.4. AJUSTES DEL PLAN DE EMERGENCIA.

 El plan de emergencia es permanente pero dinámico.

1.5. PLAN DE ACCION.

Con el objeto de asegurar, la cobertura y permanencia del Plan de Emergencia, es preciso

las metas trazadas de acuerdo a un cronograma anual de actividades desarrollado por la

 Reuniones del COPASST para evaluación de actividades cada mes.

1.6. REQUISITOS DEL PLAN DE ACCIÓN.

 Se debe hacer un Plan de acción anual.

El área de seguridad y salud en el trabajo se encargará anualmente de solicitar estos recursos de

1.8. ESTADISTICAS E INVESTIGACION DE SINIESTROS

 Fecha y hora del incidente.

1.9. INVESTIGACIÓN DE SINIESTROS

Se deberá hacer investigación en los siguientes casos:

1.10. INDICADORES DE GESTIÓN

Se medirá el nivel de inversión ejecutado, comparado con el presupuesto solicitado.

Plan de capacitación del plan de emergencia

1.11. CORRECCIÓN DE CONDICIONES DETECTADAS

La base de medición de este indicador será él número de condiciones encontradas en él diagnóstico

Número de inspecciones periódicas realizadas, comparadas con las programadas.

Disminución de la Vulnerabilidad, con bases en la “Tabla de Análisis de Vulnerabilidad del sistema”

1.12. REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN NECESARIOS

Estos documentos, estarán debidamente diligenciados y disponibles en los archivos de

2. EVALUACION DE AMENAZAS Y VULNERABILIDAD.

2.1. METODOLOGIA EVALUACION DE AMENAZAS Y VULNERABILIDAD.

Para la evaluación de las amenazas se aplica la metodología presentada A continuación donde se

TABLA 3: FACTOR DE INCIDENCIA

Se ha presentado en repetidas ocasiones durante el último año y se podría

TABLA 4: EFECTO SOBRE LAS PERSONAS

1 CRITICO Numerosas víctimas y daños considerables al capital de la empresa

2 SEVERO Lesiones extremadamente graves y daños considerables al capital de la empresa

A continuación en la tabla 5 se presentan las amenazas detectadas en el cultivo a nivel interno y