Уважаемые Председатель и члены Государственной экзаменационной комиссии»!

Вашему вниманию предлагается выпускная квалификационная работа на тему:

«Применение проектных технологий в качестве инструента расширения бизнеса на примере

ООО «GLOBAL ADVERTISING AZERBAYCAN».
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что

постоянное развитие экономики, рост конкуренции среди компаний, их

решений, предложений на рынке, а также ценность времени на получение

желаемого результата каждым как в сфере услуг, так и в сфере производства
влекут за собой создание новых методов работ, совершенствование текущих
инструментов управления в абсолютно разных областях деятельности. Это
заставляет участников рынка во всём мире регулярно инициировать новые
для себя, в некотором числе и для всех, проекты развития бизнеса.
Компаниям необходимо быть в постоянном развитии и соблюдать
прогрессивную политику ведения дел, чтобы выжить в условиях рынка.
В итоге высокая конкуренция и быстрые темпы динамики
экономических факторов рынка направляют компании к принятию и
использованию технологий управления проектами в организации в целом.
Такой формат определяет место подходящей роли и методов проекта, как
решения для развития организации в общем с задачами роста
результативности управленческой деятельности и её улучшения.
Цель и задачи ВКР представлены на листе РМ1.
Диплом включает введение, две главы основного текста, заключение,
список литературы и приложения.
В первой главе данной работы разобрано само понятие проектного
менеджмента, его классификация и жизненный цикл, проектные технологии.
В настоящее время не существует какого-то чёткого и однозначного
определения понятия «бизнес-технологии», оно (понятие) довольно размыто
и применимо к самым разноплановым действиям. Но в то же время не
возникает никаких сомнений, что бизнес-технологии существуют, как
явление, при этом довольно масштабное, популярное, применимое на
практике, а иногда и чётко структурированное.
Наиболее распространенные бизнес-технологии представлены на
листе ДМ2.
Одним из важнейших элементов внутренней среды предприятия
является его организационная структура управления. Организационная
структура регулирует: разделение задач по отделам и подразделениям
предприятия; компетентность отделов и подразделений в решении
определенных проблем; общее взаимодействие отделов и подразделений.
Организационная структура оказывает непосредственное влияние на
реализацию стратегии предприятия, его взаимодействие с внешней средой и
эффективное решение поставленных задач.
Изучение практики деятельности отечественных и зарубежных
предприятий свидетельствует о большом разнообразии организационных
структур управления, совокупность которых можно разделить на два типа:
механистические и органические (лист ДМ3).
Механистические структуры управления (их часто называют
иерархическими бюрократическими, формальными, традиционными,
классическими) характеризуются наличием жесткого иерархического
распределения власти, формализацией правил и процедур,
централизованным принятием решений. Они функционируют как четко
отлаженный механизм. К таким структурам управления относятся линейная,
функциональная, линейно-функциональная и линейно-штабная структуры
управления.
Органические структуры управления характеризуются слабым
использованием формальных правил и процедур, децентрализацией
полномочий и участием работников в принятии решений, гибкостью
структуры управления и небольшим количеством уровней иерархии
управления, которые позволяют предприятию быстро адаптироваться к
изменениям внешней среды. К этому типу структур управления относятся
дивизиональные, матричные, проектные, множественные и другие
структуры, которые характеризуются гибкостью во время взаимодействия с
внешней средой предприятия.
Во второй главе дипломной работы был проведен анализ и оценка
эффективности деятельности компании «GLOBAL ADVERTISING
AZERBAYCAN».
ООО «GLOBAL ADVERTISING AZERBAYCAN» - рекламное
агентство полного цикла, которое находится по адресу:
101000 Азербайджан, г. Баку, Армянский переулок, д. 9 стр.1.
ООО «GLOBAL ADVERTISING AZERBAYCAN» предлагает клиентам
следующие виды услуг:
1. Реклама в СМИ:
 печатная реклама;
 реклама в газетах;
 реклама в журналах;
 реклама на радио;
 реклама на телевидении.
Реклама в Интернете.
Стратегический анализ внешней среды заключается в выявлении и
мониторинге тенденций, возникающих возможностей и угроз, которые прямо
или косвенно способны повлиять на деятельность организации. Внешняя
среда организации рассматривается как совокупность ее макроокружения
(среды косвенного воздействия) и непосредственного окружения.
Основными объектами анализа макросреды являются экономическая и
политическая ситуация в стране, правовое регулирование бизнеса,
социальные и культурные факторы, научно – технический прогресс.
Для анализа тенденций изменения внешней среды фирмы используется
техника анализа ПЭСТ, которая поможет более широко взглянуть на то, как
влияет окружение на исследуемую нами компанию. Для этого были изучены
политические, правовые, экономические, социальные, технологические,
демографические и природные факторы макросреды «GLOBAL
ADVERTISING AZERBAYCAN» (лист ДМ4).
В политической сфере наибольшее влияние оказывают следующие
факторы: изменения законодательства в образовательной деятельности и
государственное регулирование конкуренции.
В экономической сфере наиболее влиятельным для организации
является темп экономического роста, поскольку доходы «GLOBAL
ADVERTISING AZERBAYCAN» напрямую зависят от доходов его клиентов.
Среди социальных факторов наибольшее влияние оказывают уровень
среднедушевого дохода и уровень образования. Уровень среднедушевого
дохода имеет значительное влияние, поскольку услуги ресторана может
позволить себе не каждый, так как стоимость курсов достаточно высока.
Соответственно можно сделать вывод, что чем меньше уровень заработных
плат, тем меньше возможность стать потенциальным клиентом.
Развитие научно-технического прогресса позволяет автоматизировать
процесс оказания услуг, что в свою очередь требует наличие специального
оборудования (Ipad).
Таким образом, можно сделать вывод, что наиболее влиятельными для
«GLOBAL ADVERTISING AZERBAYCAN» являются экономические,
социальные, технологические и демографические факторы. Лист ДМ5
приводит список наиболее важных возможностей и угроз.
В третьем разделе дипломной работы было рассмотрено применение
проектных технологий в компании GLOBAL ADVERTISING
AZERBAYCAN.
Бизнес-план проекта представлен на листе ДМ6.
Дерево целей проекта представлено на листе ДМ7.
Как видно из листа ДМ7, основными целями создания АПООПК являются:
1. повышение эффективности исполнения процессов проведения
купонных акций, путем сокращения непроизводительных и
дублирующих операций. В дальнейшем операций, выполняемых
 «вручную», оптимизации информационного взаимодействия
участников процессов;
2. повышение качества принятия управленческих, маркетинговых
решений за счет оперативности представления статистической информации,
ее полноты, достоверности и удобства форматов о совершенных покупках
пользователями в партнерских сетях.
После выбора команды проекта важно определить финансовый план
проекта, включающий план доходов и расходов по проекту.
Финансовый план проекта представлен на листе ДМ8.
Внедрение данного проекта в компании позволит существенно
увеличить выручку и размер чистой прибыли компании, что показано
на листе ДМ9.
Таким образом, чистая прибыль проведения проекта «АПООПК»
составит 108 750 рублей.
Итак, в работе был проведен анализ организации проекта «АПООПК»
компании ООО «GLOBAL ADVERTISING AZERBAYCAN», г. Москва.
Был составлен перечень работ по проекту, включающий такие работы:
1 Разработка концепции проекта
2 Выбор команды проекта
3 Реализация проекта и контроль за его выполнением
4 Заключение контрактов с участниками проекта
5 Анализ выполненных работ и экономический анализ
эффективности проекта.
Длительность проекта «АПООПК» составляет 44 дня.
Проект оказался эффективным, чистая прибыль проекта – 108 750
рублей.
 Лист ДМ1
Цель и задачи ВКР

Цель выпускной квалификационной работы: исследование опыта

применения проектных технологий в качестве инструмента развития бизнеса.
Для достижения данной цели были решены такие задачи:

- рассмотреть методы и технологии развития бизнеса;

- рассмотреть организационные структуры их виды и значение;

- рассмотреть принципы построения проектных структур и подходы к

их проектированию

- провести анализ проектной деятельности и ее влияние на развитие

бизнеса компании;

- провести PEST-анализ окружающей среды и SWOT-анализ компании;

- провести анализ эффективности проекта и его ключевые риски;

- разработать проектные технологии в компании GLOBAL

ADVERTISING AZERBAYCAN;
- рассчитать а эффективность проекта и механизмы реализации
проекта.
 Лист ДМ2

Наиболее распространенные бизнес-технологии

Наиболее распространенные бизнес-технологии

Франчайзинг

Лизинг

Аутсорсинг

Факторинг

Краудсорсинг

Краудфандинг
 Лист ДМ3

Типы и виды организационных структур управления

 Лист ДМ4
Состояние и закономерности развития выделенных факторов и оценка влияния этих факторов.
Прогнозирование будущего состояния рассматриваемых
Состояние и закономерности факторов Напра- Степень
Факторы
развития выделенных вление вли-
макросреды Направление Скорость Интенсивность
факторов внешней среды Масштаб фактора яния
изменения изменения изменения

1)Изменение Обязательное
законодательства в лицензирование
области рекламной деятельности повышает
деятельности; входные барьеры на данный
рынок, вводится широкое
улучшение средняя сильная + 3
рейтинговая система, распространение
которая позволяет
Р утвердить качество услуг и
закрепить за собой
лидирующие позиции.

2) Государственное Увеличение количества

регулирование компаний, предлагающих
широкое
конкуренции одинаковые услуги, а также ухудшение высокая сильная - 3
распространение
укрупнение бизнеса
(слияние компаний)

1)Стабильный Высокая
Е экономический платежеспособность улучшение средняя умеренная широкое + 4
рост населения

1) рост уровня Увеличение потребности

широкое
среднедушевого повышение средняя умеренная + 4
распространение
дохода
S
2) уровень Повышение
широкое
образования повышение средняя умеренная + 3
распространение
населения
 Лист ДМ5

Возможности и угрозы

Возможности Угрозы
- рост уровня среднедушевого дохода; - рост конкуренции
- стабильный экономический рост;
- повышение уровня образования;
- развитие научно-технического
прогресса;
Преимущества Недостатки:
- большой опыт; - мало новых рекламных технологий;
- высокое качество услуг; - отсутствие проектной деятельности;
- известность компании; - отсутствие стратегии
- низкая мотивация сотрудников.
- качественное оборудование
- сплоченный коллектив
 Лист ДМ6

Сфера деятельности – рекламная деятельность.

Регион – г. Баку

Стоимость проекта – 455 тыс. руб.

Сроки окупаемости – 2 месяца.

Цели проекта:

Целью проекта является разработка Автоматизированной системы

проведения купонных акций – (далее АПООПК), предназначенной для
комплексного информационно-аналитического обеспечения обслуживания
купонной акции, в части исполнения следующих процессов:

 автоматизация приема и обработки обращений посетителей с

купонами в компании;
 ведение архивов статистической информации о использовании
купонов посетителями без ограничения сроков давности.
 ЛИСТ ДМ7

Цель проекта - разработка Автоматизированной системы

приема и обращений с купонами (АПООПК)

Цель 1: повышение Цель 2: повышение качества

эффективности исполнения принятия управленческих,
процессов проведения маркетинговых решений
купонных акций

Сокращение Сокращение Повышение Повышение

операций, непроизводи- оперативности удобства форматов
проводимых тельных и статистической о совершенных
вручную дублирующих информации о покупках
операций купонах пользователями в
партнерских сетях

Дерево целей проекта АПООПК

 Лист ДМ8

Финансовый план проекта «АПООПК»

Расходы проекта: Сумма, руб. Обоснование статьи

Заработная плата команды 91 000 5*91000=455 000
проекта
ИТОГО: 455 000
Доходы проекта:
Оплата за проект 700 000
Прибыль проведения проекта 145 000
Налоговые платежи (25%) 36 250
Чистая прибыль проекта 108 750

Лист ДМ9
 Экономическая эффективность проекта «АПООПК»

Расходы проекта: Сумма, руб. Обоснование статьи

Заработная плата 91 000 5*91000=455 000
команды проекта
ИТОГО: 455 000
Доходы проекта:
Оплата за проект 700 000
Прибыль проведения 145 000
проекта
Налоговые платежи 36 250
(25%)
Чистая прибыль проекта 108 750
Лист ДМ4