Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jun en 23:55 al 4 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 30 de mayo en 17:31
Este intento tuvo una duración de 16 minutos.
 
Pregunta 1
7.5 / 7.5 pts
BPMN es una estandarización en la notación de los procesos de negocio, con el
objetivo de Caracterizar de manera unificada el desarrollo de los proyectos de
Implementación de Automatización en las Organizaciones.

Desde este punto de vista, es fundamental el conocimiento de la Notación como eje

fundamental de los procesos organizacionales. Una de las Ventajas que ofrece
BPMN, es la capacidad de:

  
Ninguna de las Anteriores
 

  
Rigurosidad en el Modelamiento
 

  
Estandarización en la Notación de Modelamiento
 
Correcto

  
Visualización del Modelamiento
 
 
Pregunta 2
7.5 / 7.5 pts
La metodología que busca reducir la variabilidad de salida en los procesos es

  
Business Process management (BPM)
 

  
Six Sigma
 

  
Reingeniería
 

  
Total Quality Management (TQM)
 
 
Pregunta 3
7.5 / 7.5 pts
Se tiene la siguiente definición sobre un proceso:
"Cadena de eventos, actividades y decisiones que se encuentran relacionadas y que
involucran un numero de actores y objetos, los cuales conducen un resultado o
consecuencia que tiene como objetivo agregar valor a las organizaciones y sus
clientes"
¿Considera que esta afirmación es correcta?

  
Verdadero
 

  
Falso
 
 
Pregunta 4
7.5 / 7.5 pts
Los componentes básicos de BPM son.

  
Tareas, Reglas de Negocio y Personas
 

  
Tareas, Reglas de Negocio y Tecnología
 

  
Procesos de Negocio, Reglas de Negocio y Tecnología
 

  
Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología
 
 
Pregunta 5
7.5 / 7.5 pts
La metodología que utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y el
estudio de los procesos es

  
Reingeniería
 

  
Business Process management (BPM)
 

  
Total Quality Management (TQM)
 

  
Six Sigma
 
 
Pregunta 6
7.5 / 7.5 pts
Business Activity Monitoring es:

  
Medición continua de los procesos de negocio
 

  
Resultados de procesos de negocio
 

  
Manejo de Información online
 

  
Manejo de información empresarial
 
 
Pregunta 7
7.5 / 7.5 pts
Las etapas del ciclo de vida de BPM son:

  
Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio
 

  
Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de negocio

  
Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de negocio
 

  
Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio
 
 
Pregunta 8
7.5 / 7.5 pts
Un proceso se puede definir como:
"Actividad o grupo de actividades que Emplean un insumo y recursos, Transforman
en forma definitiva, Agregan valor en la transformación y Generan un resultado que
percibe el cliente".
Esta afirmación se considera:
 

  
Verdadero
 

  
Falso
 
 
Pregunta 9
7.5 / 7.5 pts
Es un conjunto de métodos, técnicas y herramientas para hallar o descubrir, analizar,
rediseñar, ejecutar y monitorear un proceso de negocio. Esta se puede considerar
como la definición de BPM:

  
Veradero
 

  
Falso
 
 
Pregunta 10
7.5 / 7.5 pts
La "Orientación al Cliente" y la "Mejora contínua" son componentes de la
metodología

  
Total Quality Management (TQM)
 

  
Six Sigma
 

  
Reingeniería
 

  
Business Process management (BPM)
 

Puntaje del examen: 75 de 75

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 Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jun en 23:55 al 4 de jun en 23:55.
Puntaje para este intento: 75 de 75
Entregado el 30 de mayo en 17:57
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.
 
Pregunta 1
7.5 / 7.5 pts
La metodología que tiene como premisa principal el "Rediseño de los procesos de
negocio" es

  
Six Sigma
 

  
Total Quality Management (TQM)
 

  
Reingeniería
 

  
Business Process management (BPM)
 
 
Pregunta 2
7.5 / 7.5 pts
Las etapas del ciclo de vida de BPM son:

  
Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio
 

  
Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de negocio

  
Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de negocio
 

  
Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio
 
 
Pregunta 3
7.5 / 7.5 pts
La metodología que se conoce como la filosofía que abarca todas las actividades
que buscan cumplir con los requerimientos del cliente Interno/Externo es

  
Total Quality Management (TQM)
 

  
Business Process management (BPM)
 

  
Reingeniería
 

  
Six Sigma
 
 
Pregunta 4
7.5 / 7.5 pts
Toda organización bien sea estatal, sin ánimo de lucro, con animo de lucro, empresa
manufacturera o de servicios debe Gestionar cierto numero de procesos.
Esta afirmación es:

  
Verdadero
 

  
Falso
 
 
Pregunta 5
7.5 / 7.5 pts
Un BPMS es:

  
Una Metodología que automatiza los procesos de Negocio
 
   
Un conjunto de tecnologías diseñadas con el objetivo de automatizar los procesos
de negocio
 

  
Es una tecnología de punta que permite automatizar los procesos de negocio a
través del análisis de los BAM y KPI
 

  
Un conjunto de sistemas y tecnologías diseñadas con el objetivo de tener una
completa administración de los procesos de negocio
 
 
Pregunta 6
7.5 / 7.5 pts
Un proceso se puede definir como:
"Actividad o grupo de actividades que Emplean un insumo y recursos, Transforman
en forma definitiva, Agregan valor en la transformación y Generan un resultado que
percibe el cliente".
Esta afirmación se considera:
 

  
Falso
 

  
Verdadero
 
 
Pregunta 7
7.5 / 7.5 pts
La metodología que busca reducir la variabilidad de salida en los procesos es

  
Total Quality Management (TQM)
 

  
Six Sigma
 

  
Business Process management (BPM)
 

  
Reingeniería
 
 
Pregunta 8
7.5 / 7.5 pts
La metodología que utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y el
estudio de los procesos es

  
Reingeniería
 

  
Business Process management (BPM)
 

  
Six Sigma
 

  
Total Quality Management (TQM)
 
 
Pregunta 9
7.5 / 7.5 pts
La "Orientación al Cliente" y la "Mejora contínua" son componentes de la
metodología

  
Total Quality Management (TQM)
 

  
Six Sigma
 

  
Reingeniería
 

  
Business Process management (BPM)
 
 
Pregunta 10
7.5 / 7.5 pts
Las dimensiones de la metodología BPM son:

  
Valor, Transformación, Capacitación
 

  
Medición, Formulación, Capacitación
 

  
Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM
 

  
Modelamiento, Monitoreo, Optimización
 

Puntaje del examen: 75 de 75

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Puntaje para este intento: 75 de 75
Entregado el 30 de mayo en 18:21
Este intento tuvo una duración de 10 minutos.
 
Pregunta 1
7.5 / 7.5 pts
La metodología que se conoce como la filosofía que abarca todas las actividades
que buscan cumplir con los requerimientos del cliente Interno/Externo es

  
Reingeniería
 

  
Six Sigma
 

  
Business Process management (BPM)
 

  
Total Quality Management (TQM)
 
 
Pregunta 2
7.5 / 7.5 pts
La metodología que utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y el
estudio de los procesos es

  
Total Quality Management (TQM)
 

  
Business Process management (BPM)
 

  
Six Sigma
 

  
Reingeniería
 
 
Pregunta 3
7.5 / 7.5 pts
La "Orientación al Cliente" y la "Mejora contínua" son componentes de la
metodología

  
Business Process management (BPM)
 

  
Six Sigma
 

  
Total Quality Management (TQM)
 

  
Reingeniería
 
 
Pregunta 4
7.5 / 7.5 pts
___ se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y tecnologías
utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio.

  
TQM
 

  
BAM
 

  
BPM
 

  
KPI
 
 
Pregunta 5
7.5 / 7.5 pts
BPMN es una estandarización en la notación de los procesos de negocio, con el
objetivo de Caracterizar de manera unificada el desarrollo de los proyectos de
Implementación de Automatización en las Organizaciones.

Desde este punto de vista, es fundamental el conocimiento de la Notación como eje

fundamental de los procesos organizacionales. Una de las Ventajas que ofrece
BPMN, es la capacidad de:

  
Ninguna de las Anteriores
 

  
Rigurosidad en el Modelamiento
 

  
Visualización del Modelamiento
 

  
Estandarización en la Notación de Modelamiento
 
Correcto

 
Pregunta 6
7.5 / 7.5 pts
Una regla de Negocio es:

  
Es una directriz de una acción o de un procedimiento en las tareas de un proceso de
negocio
 

  
Es una acción que se debe realizar en un proceso de negocio
 

  
Es una metodología de procedimientos dentro de un proceso de negocio
 

  
Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un proceso de
negocio
 
 
Pregunta 7
7.5 / 7.5 pts
Las formas de realizar un proceso de negocio en la etapa de ejecución son:

  
Manual, automática y BPMS
 

  
Manual y automática
 

  
Manual, automática, combinada y BPMS
 

  
Automática, combinada y BPMS
 
 
Pregunta 8
7.5 / 7.5 pts
Toda organización bien sea estatal, sin ánimo de lucro, con animo de lucro, empresa
manufacturera o de servicios debe Gestionar cierto numero de procesos.
Esta afirmación es:

  
Falso
 

  
Verdadero
 
 
Pregunta 9
7.5 / 7.5 pts
Los componentes básicos de BPM son.

  
Tareas, Reglas de Negocio y Personas
 
   
Tareas, Reglas de Negocio y Tecnología
 

  
Procesos de Negocio, Reglas de Negocio y Tecnología
 

  
Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología
 
 
Pregunta 10
7.5 / 7.5 pts
La metodología que tiene como premisa principal el "Rediseño de los procesos de
negocio" es

  
Reingeniería
 

  
Business Process management (BPM)
 

  
Six Sigma
 

  
Total Quality Management (TQM)
 

Puntaje del examen: 75 de 75