Percepción selectiva

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

es: D por: La distorsión se basa en una modificación del mensaje.

Pregunta 14 4 / 4 pts

La cultura organizacional desempeña un papel fundamental en el cambio.

Las culturas no son fáciles de modificar y quizás se conviertan en la
fuente principal de resistencia al cambio un aspecto de la cultura
organizacional eficaz radica:

La organización y estabilidad para el facilita miento del cambio.

Los comportamientos asertivos determinantes del cambio.

Los buenos hábitos empresariales como agentes del cambio.

La flexibilidad para aprovechar las oportunidades de cambio.

Pregunta 15 4 / 4 pts

Corresponde a la definición de dos o más individuos interdependientes:

Binas o pares.

Los grupos

Los equipos no sinérgicos

8/11
 Las organizaciones sinérgicas

Respuesta o solución: C retroalimentación: La respuesta correcta

es: por: El grupo se define como la existencia de dos o más
personas relacionadas.

Incorrecto Pregunta 16 0 / 4 pts

Consiste en utilizar hechos y datos para elaborar una presentación lógica

o racional de las ideas. A que táctica de Poder se refiere a:

La razón

Negociación

Elogios

Afirmación

Pregunta 17 4 / 4 pts

De acuerdo con la teoría de las necesidades humanas de Maslow, la

búsqueda de confianza, respeto, prestigio, logros y éxito, son las que
hacen referencia a las necesidades:

fisiológicas

de Afiliación

de Autorrealización.

9/11
12/5/2020

de Reconocimiento

Retroalimentación: La respuesta correcta es la B ya que en las

necesidades de reconocimiento es donde encontramos la
autorreconocimiento, la confianza, el respeto y el éxito

Pregunta 18 4 / 4 pts

Cuando en una organización existe un grupo de personas que

interactúan con base en unos recursos propios y una forma específica de
comportarse con unas condiciones claras y definidas se le denomina :

Valores.

Desarrollo.

Cultura.

Cambio.

Incorrecto Pregunta 19 0 / 4 pts

La buena comunicación es un elemento indispensable en las

organizaciones modernas y en función de la competitividad las
organizaciones adoptan procesos para la innovación y el desarrollo
tecnológico, buscando la reducción de costos y la promoción de políticas
que respondan a las necesidades del cliente de manera que todas estas
acciones fomenten:

la estrategia, eficacia, competitividad.

10/11
 La comunicación, efectividad, eficacia.

La eficiencia, eficacia, efectividad

La eficacia, eficiencia, motivación

in responder Pregunta 20 0 / 4 pts

El poder experto es

Cuando una persona que tiene poder, utiliza esta facultad para premiar a
sus subalternos por realizar alguna labor específica

Se utilizan como una forma de generar castigo o miedo, generalmente la

coerción se basa en la imposibilidad de conseguir un ascenso, una nueva
oportunidad o un incentivo positivo

Es el que ejercen determinadas personas que influencian al grupo por su

personalidad o comportamiento, este tipo de poder no depende de la
autoridad del individuo ante sus compañeros ni de que se encuentre en un
cargo superior

Se presenta cuando una persona tiene habilidades especiales en una

labor específica, debido a su talento o su experiencia, esta condición
genera poder

Puntaje del examen: 64 de 80

11/11