Вводные данные

1.1. Укажите адрес сайта, кратко опишите его.

Сайт: zenit-tour.ru
Туристическая компания «Зенит-тур», Челябинск.
Компания предлагает: отдых на Урале (сплавы по рекам Урала и Башкирии, комбинированные туры – сплав и восхождение в
горы) и зарубежом (в любую страну мира), горячие туры.
Форматы туров различные: деловые, корпоративные, взрослые, детские (школьные), семейные, индивидуальные туры.

1.2. Сформулируйте цели продвижения проекта в социальных сетях

- Получение лидов из социальных сетей

- Формирование лояльной аудитории
- Повышение узнаваемости
- Получение обратной связи от потенциальных и постоянных клиентов
- Информировании о новых турах

1.3. Опишите приоритетный сегмент целевой аудитории

«Любители экстрима и активного отдыха»

Мужчина/женщина. 25-45 лет. Имеет высшее образование. Семейное положение – любое. Живет и работает в г.
Челябинске или ближайшем (+30км) пригороде.
Люди активные и целеустремленные, работают что-бы зарабатывать. Имеют доход свыше 40 000 руб. Сами принимают
взвешенные решения. Считают что риск – должен быть просчитан и минимален. Анализируют и прогнозируют многие ситуации
в жизни. В повседневной жизни посещают различные спортивные заведения (бассейны, спортзалы), катаются на велосипедах
и т.д. Какой-бы работой они не занимались, но лучшим отдыхом для себя считают активный. Регулярно путешествуют,
стараются получать разнообразные впечатления и опыт.
Черты характера: общительный, не может долго усидеть на месте, ему постоянно нужно двигаться. Стремится
разносторонне развиваться. Активный пользователь интернета и соцсетей. Может иметь аккаунты в Facebook, ВКонтакте и
Instagram.
«Любители экстрима и активного отдыха» - это сегмент активных и целеустремленных людей. Готовы платить за
 впечатления и эмоции.

Площадки для продвижения

2.1. Предложите площадку для продвижения, выбор обоснуйте

Facebook. Приоритетный сегмент ЦА в Facebook присутствует в количестве 15 000 - 20 000 чел. Это подтверждают
данные статистики аудитории.

ВК. Приоритетный сегмент ЦА в ВК присутствует в количестве 100 000 чел. Это подтверждают данные рекламного
кабинета ВК.
2.2. Дайте рекомендации для проекта по присутствию в социальных сетях

Facebook
Для продвижения в Facebook выбираем бизнес-страницу. Данный формат позволяет полно представить наш проект
благодаря заполнению соответствующих блоков Информация, Услуги, Предложения, Фото, Видео, Отзывы, Видео,
Публикации, Мероприятия и снять большую часть вопросов посетителей. С бизнес-страницей мы сможем использовать
все рекламные инструменты соцсети. Также к странице привяжем наш аккаунт в Instagram, который будем продвигать
через рекламный кабинет Facebook.
Предлагаю использовать следующие рубрики:
- Репортаж. Здесь размещаем видео и фото с описанием проведенных туров., с целью повышения доверия и
лояльности ЦА, передачи эмоциональной составляющей.
- Анонс туров. Здесь размещаем информационное видео или фото с описанием ближайших туров, с целью
информирования и мотивации ЦА.
- Компания в лицах. Здесь размещаем информацию с фото и текстом о сотрудниках компании: руководство,
инструктора, что даст ЦА возможность увидеть людей, которые все организовывают в лицах и повысить доверие.
- Акции и скидки. Здесь размещаем мотивирующие иллюстрации с описанием, с целью стимулирования к
активности ЦА.
Контент должен быть оформлен в корпоративном стиле компании, что позволит повысить узнаваемость проекта.
Предполагается разработать несколько типов оформления, которые будут применяться для публикации разных типов
контента. Размещать контент: регулярно, системно, но не избыточно.

ВК
Для продвижения в ВК выбираем формат страница. Данный формат позволяет полно представить наш проект
благодаря возможностям проведения обсуждений, является площадкой создания комьюнити и управления репутацией
компании.
Активируем и заполняем соответствующие разделы:
«Обсуждения» - актуальные для компании и ЦА вопросы (отзывы, порядок работы, и др.)
«Фотоальбомы» - фото с туров по альбомно (формирование эмоций у ЦА)
«Видеозаписи» - видео с туров (формирование эмоцийй у ЦА), видеоотзывы участнмиков (повышение доверия)
«Товары»- размещаем информацию о наших турах;
Информация – о компании и ее услугах, контакты, ссылка на сайт и сообщества компании в др. соцсетях.
Контент:
1. Стараться делать разнообразный контент по нашей тематике как сточки зрения информации (экспертный - что
брать с собой на сплав по реке например, развлекательный..), так и визуальный (фото, видео).
2. Оперативно реагировать на сообщения, комментарии, упоминания компании, общаться с пользователями.
3. Получать активную обратную связь: стимулировать аудиторию лайкать, репостить, комментировать.
4. Регулярно, системно, но не избыточно размещать контент.
5. Создавать посты цепляющие взгляд – динамические, видео.
Контент должен быть оформлен в корпоративном стиле компании, что позволит повысить узнаваемость ее в ВК.
Инструменты SMM

3. Инструменты SMM

Facebook
1. Настраиваем таргетированную рекламу.
2. Используем прямые видеотрансляции с туров.
3. Используем контент-маркетинг.
4. Выстраиваем в сообществе комьюнити.
5. Добавляем виджет на сайт.
6. Используем мессенджер ФБ.
ВК
1. Настраиваем таргетированную рекламу «карусель» в новостной ленте с ссылками на соответствующие страницы нашего
внешнего сайта (горячие туры, акции, и др.).
2. Настраиваем таргетированную рекламу «универсальная запись» в новостной ленте с ссылками на соответствующую
публикацию из нашего сообщества ВК (конкурс, опрос, рассказ о туре и др.).
3. Настраиваем таргетированную рекламу «запись с кнопкой» в новостной ленте с ссылкой на наше сообщество ВК (вступить,
подписаться и др.) или наш внешний сайт (открыть, перейти и др.).
4. Посевы и нативные интеграции.
5. Используем контент-маркетинг.
6. Выстраиваем в сообществе комьюнити.