Proyecto individual evaluado por

pares
Título: Historia de dos compañías
Disrupción de dos modelos de negocios

Nokia vs. Waze

Nombre: Xavier Sánchez Aragón

 Índice

Pág
Introducción 2
Antecedentes 3
Desarrollo 4

1
 Introducción

En el caso de la Historia de dos compañías, se trata del gigante finlandés de telefonía Nokia y
la pequeña compañía israelí llamada Waze.

Nokia en el 2007 adquirió por 8.1mil millones de dólares la compañía Navleq, empresa dedicada
a la navegación y cartografía de carreteras. Nokia se interesó en Navleq ya que esta lideraba la
industria de sensores de tráfico en carretera, con ello, a Nokia se le abría la oportunidad tener en
sus manos el mapeo y la información local y móvil. Con esta adquisición, Nokia la utilizaría como
defensa contra la depredación de compañías como Google y Apple.

Por ese mismo tiempo se fundó Waze, que sin hacer grandes inversiones en infraestructura
similares a Nokia, los fundadores optaron por utilizar la tecnología que tenían los usuarios en sus
manos, que era sus teléfonos celulares. Utilizando los sensores GPS de estos dispositivos,
Waze recopilaba los datos del tráfico de muchas fuentes que en cuatro años llegó a tener más
fuentes o usuarios cuyo costo de agregar una nueva era cero.

Se va centrar el análisis del caso en: encontrar las tres diferencias en el modelo de negocio de
cada empresa, el punto de inflexión que hizo caer a Nokia, identificar los dos elementos de
innovación en el modelo de negocio de Waze; dentro de las habilidades aprendidas en el curso
determinar cuáles mostró Levine fundador de Waze, y finalmente, identificar las un caso similar
pero en la industria del entretenimiento.

2
 Antecedentes

Nokia adquirió la compañía Navteq, en 8.1 mil millones de dólares, por su infraestructura que
la situaba como una empresa que dominaba la industria de los sensores de tráfico en carretera,
por otro lado, Waze la pequeña empresa Israelí que utilizando la tecnología de los teléfonos
móviles y sin hacer monumentales inversiones en infraestructura optaron por recopilar la
información generada por los teléfonos móviles de los usuarios.

En dos años, Waze llegó a tener tanta información del tráfico de todas las fuentes como los
sensores de Navleq; y al llegar al cuarto año, llegó a tener diez veces más fuentes de información.

La gran desventaja de Navleq que el actualizar su sistema costaba una fortuna, en cambio, Waze
la actualización la hacía cada usuario en la aplicación instalada en su celular. El gran error (y
gran fracaso) de Nokia por hacer una defensiva con la esperanza de hacerle frente una carrera
final frente a Apple. Ya para junio del 2012, las acciones de Nokia en el mercado cayeron de 140
mil millones de dólares a 8.2 mil millones de dólares, casi exactamente el valor de la adquisición
de Navleq.

Con este mal paso, Nokia perdió capital para recuperar su papel de líder en la industria que lo
perdió para siempre. Para junio del 2013, Waze es adquirido por Google por 1.1 mil millones de
dólares, en esa época Waze no contaba con infraestructura y no llegaba a los cien empleados.

En este documento se enfocará en entender los modelos de negocios de ambas compañías y

responder al siguiente grupo de preguntas que se plantean:

1.- ¿Cuáles son tres diferencias en el modelo de negocios de cada empresa?

2.- ¿Cuál es el punto de inflexión que hizo caer a Nokia?

3.- ¿Cuáles son dos elementos de innovación en el modelo de negocio de Waze?

4.- De las habilidades que has revisado a lo largo del curso, ¿cuáles mostró Levine fundador de
Waze?

3
5.- Identifica un caso parecido al expuesto pero en la industria del entretenimiento.

Desarrollo

EL modelo lineal de Nokia se vio derrotado por el modelo exponencial de Waze logrando que esta última
sea comprada por Google.

Para poder contestar las preguntas planteadas se graficará el Business Model Canvas para Nokia Navleq
y de Waze.

Nokia-Navleq Business Model Canvas

Dispositivos Construcción e instalación de Proporcionar informes de

portátiles de GPS infraestructura tráfico en las principales áreas Proveedores de sistemas de
metropolitanas navegación
Garmin Mantenimiento de las instalaciones Información de tráfico en los Programas de puntos de interés
Lowrance sistemas de navegación (PDI)- información de shoppings Operadores de
telecomunicaciones
Control de activos
NDrive
Sistemas de rastreo de
delincuentes por GPS Sistemas de navegación para
Aplicaciones en la web vehículos para fabricantes de
automóviles
Yahoo maps
Infraestructura
Bing Maps Sistemas gráficos, servicios de Datos de mapas de todo el
Plataforma información y personal para la mundo para aplicaciones.
transmisión de TV y radio a
Ingenieros
través de Navteq Media
Services.
Personal administrativo,
operaciones y ventas

Construcción, instalación y mantenimiento de sensores Datos e información en carreteras

Mantenimiento de la plataforma Desarrollo de datos para redes inalámbricas

Infraestructura Suministro de mapas

Mapas

4
 Business model Canvas de Waze

Desarrollo y mantenimiento Sistema colaborativo

de la plataforma
Google (adquirida) Datos en tiempo real Comunidad de usuarios Conductores
Crear datos y participación de la
Peligros en carretera
comunidad Los usuarios aportan con las Usuarios de Smartphones
Partners de información
Alertas sobre cámaras, policías o
actualizaciones.
Marketing radares
Anunciantes Anunciantes
Programa Beacons Waze
Venta de publicidad a los Publicidad relevante para
anunciantes los conductores Aplicación movil
Negocios
Líderes de la comunidad Información de tráfico en
el trayecto

Proveedores en soluciones Desarrollo de software Localización de cualquier Páginas web

de movilidad Algoritmos lugar
Infraestructura de TI Redes Sociales
Comunidad Localización de locales
Usuarios activos comerciales, gasolineras, Aplicación gratis
Aplicaciones móviles cafeterías, etc
Mapas en línea Divulgación persona a
persona
Ahorro de dinero y tiempo en
ruta
Foros y blogs

Investigación Publicidad
Desarrollo de software
Mantenimiento de plataforma Acuerdo de datos
Mapas

1.- ¿Cuáles son tres diferencias en el modelo de negocios de cada empresa?

Las tres diferencias en el modelo de Negocio de cada empresa fueron:

Navteq Waze
Infraestructura costosa: Costo cero en
sensores infraestructura al utilizar los
sensores GPS de los

5
 smartphones de los
usuarios
Mantenimiento de Sólo mantenimiento de la
infraestructura y de la plataforma.
plataforma.
Servicios en dispositivos Aplicación gratuita en
GPS Smartphones

2.- ¿Cuál es el punto de inflexión que hizo caer a Nokia?

El punto de inflexión que hizo caer a Nokia fue la llegada del iPhone ya que en ese momento el futuro del
mundo digital se reconfiguró por completo.

3.- ¿Cuáles son dos elementos de innovación en el modelo de negocio de Waze?

- La utilización de crowdsourcing que consiste en externalizar las tareas, es decir, recogen la información
GPS de los teléfonos de los usuarios.

- El costo cero de añadir una nueva fuente de información.

4.- De las habilidades que has revisado a lo largo del curso, ¿cuáles mostró Levine fundador de
Waze?

- Pensamiento asociativo

- Capacidad de hacer relaciones, Networking.

- Capacidad de observar.

5.- Identifica un caso parecido al expuesto pero en la industria del entretenimiento

Un caso parecido en la industria del entretenimiento es NETFLIX ya que utiliza los dispositivos de los
usuarios, la infraestructura de las operadoras de internet y tiene aplicación móvil.