Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

Escuela de Psicología

Asignatura:

Administración de Empresas I

Tema:

Tarea Semana VIII

Participante:

Madeline Elizabeth Disla Tavaréz

Matricula:

2019-04911

Facilitador:

Lic. Alexandra Ventura

06 de junio del 2020

Santiago de los Caballeros

República Dominicana
 Introducción
En el siguiente trabajo de investigación hablaremos sobre algunos puntos
importantes en el ámbito laboral como lo es la dirección, la motivación y la
comunicación.

Dirigir no es más que, explicar los planes a los demás y dar instrucciones para
ejecutarlos teniendo como mira los objetivos por alcanzar.

Es por ello es que a la hora utilizar la dirección estaremos trabajando la

comunicación en el ámbito laboral y para poder alcanzar los objetivos de cada
administrador o gerente de las empresas debe a existir una motivación previa con el
empleado o los trabajadores a su cargo y un empleado motivado es alguien
comprometido con la empresa.
 Dirección en la Empresas e importancia
Un conjunto de relaciones interpersonales en evolución continua, donde el líder de
un grupo de colaboradores busca guiar sus esfuerzos y motivarlos, para que sus
actitudes y aptitudes estén enfocadas al logro de los objetivos de la organización”

La Dirección es un aspecto muy importante para el desarrollo de las organizaciones,

porque esto trae como consecuencia el comportamiento del recurso humano de la
empresa. Exige un alto nivel de liderazgo de quienes dirigen la empresa, requiere el
establecimiento de un sistema de comunicación que permita a los colaboradores
trabajar en equipo, al coordinar todos sus esfuerzos y contribuir eficazmente al
cumplimiento de los objetivos de la organización.

Es de suma importancia que los líderes de un grupo de personas tengan un carácter

fundamentado en principios y valores dirigidos a ofrecer soluciones efectivas que
atraigan a masas de personas para que sigan confiando en la organización. Por
eso, es muy importante, dada su investidura, que haya una formación integral, no
solo en actividades organizacionales, sino en principios y valores que les permita
ejercer su asignación de forma efectiva y sólida, para que puedan ejercer sus
actividades, no solamente los colaboradores, sino también el líder.

Síntesis de las Diferentes Teorías Motivacionales

La jerarquía de necesidades de Maslow

El gráfico de Maslow representa distintos niveles de necesidades en forma

piramidal, abajo las básicas y las superiores o racionales arriba.

La movilidad a cada categoría se da según el grado de satisfacción de la persona,

sólo sí la necesidad inferior le es contemplada podrá acceder a nuevas y superiores
autorrealizaciones. Así muestra el ascenso desde requerimientos básicos, como la
alimentación y la vestimenta; sucesivamente a las superiores, como seguridad,
compañerismo y reconocimiento.

El factor dual de Herzberg

Mediante encuestas que indagaron la satisfacción de las personas en sus trabajos,

se determinó que el bienestar tiene relación con la estimulación personal, el
reconocimiento, los logros, y la autorrealización (Factor Motivadores). Mientras que
lo contrario le es atribuido al entorno donde la persona realiza sus tareas, las
relaciones personales, las condiciones de trabajo, y la política de la organización
(Factores Higiénicos).

De estos dos grupos posteriormente se elaboró el concepto de Job enrichment

(enriquecimiento del trabajo), que son indicaciones para evitar la monotonía
incrementado las responsabilidades y la valoración de las personas. La autonomía,
la retroalimentación, y el ambiente de trabajo, son los puntos principales.

Los tres factores de McClelland

David McClelland sostiene que las personas tienen tres características que indican
el factor de motivación de cada una: Logro, Poder, Afiliación.

Primero están aquellos en que el impulso de obtener éxito es constante y la

estimulación la alcanzan desarrollando actividades que aspiren a la excelencia, de
aparente importancia, y siempre esperan una devolución por su trabajo. Luego, le
siguen los individuos que buscan influir en su entorno y que aspiran al
reconocimiento y la valoración de su grupo de trabajo. Por último, se ubican los que
la motivación la consiguen en las relaciones interpersonales, habituados al trabajo
en grupo.

Teoría X y Teoría Y de McGregor

En este desarrollo teórico se contrapone dos estilos de dirección influidos por la

concepción del ser humano que tiene el que la pone en práctica.

Bajo la suposición de que una de las características de las personas es la pereza

frente al trabajo, en la Teoría X la motivación se consigue a base de controles y
castigos. Mientras que en la Teoría Y sobrevalora el esfuerzo y el compromiso como
motivadores.

Teoría de la Expectativa

Lo fundamental de la teoría de la expectativa es conocer lo que la persona busca

dentro de la organización, y las formas en que intentará alcanzarlo, porque el grado
de motivación estará determinado por lo que crea que tienen de valioso para él las
metas y los incentivos.

Esta teoría sostiene que los individuos como seres pensantes, tienen creencias y
abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos futuros de sus vidas. La
conducta es resultado de elecciones entre alternativas y estas elecciones están
basadas en creencias y actitudes.

La ERC de Alderfer

Basada en la experiencia de Maslow esta teoría destaca sólo tres necesidades por
encima del resto para lograr la motivación.

Existencia: Satisfacción de las necesidades básica.

Relación: Interacción con el entorno, reconocimiento alcanzado, e identificación con
grupo de trabajo.

Crecimiento: Estimula la autorrealización.

Importancia de la Comunicación en la Organizaciones

Se define como: “Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y

agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre
la organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conductas de
los públicos internos y externo de la organización

La comunicación es fundamental para el desarrollo de la sociedad y, naturalmente,

es imprescindible para que la empresa pueda llevar a cabo las funciones que le
permitirán alcanzar sus objetivos.

La comunicación juega papel importante en las relaciones interpersonales de la

organización, porque a medida que los trabajadores conocen su empresa y son
conscientes de sus capacidades intercambian experiencias que contribuyen al logro
de los objetivos trazados por la organización.

Comunicación empresarial o corporativa es la comunicación que proviene de una

empresa, ONG, organización o instituto y se dirige a los siguientes receptores, que
pueden ser o bien internos (empleados, accionistas, etc.) o externos (clientes,
medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades,
público en general, etc.)

Comunicación empresarial, por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus
públicos. La comunicación organizacional también puede ser entendida como el
proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una
organización y su público.
 Conclusión
En muy necesario tener motivación tanto psicológicamente como laboralmente
porque eso nos da seguridad y determinación en lo que queremos hacer tanto en el
ámbito familiar, laboral y académicamente.

Para alcanzar nuestros objetivos también debemos tomar decisiones con rapidez
para tomarlas a tiempo, pero nunca hacerlas por impulso porque así por lo general
lo que nos causaríamos sería un fracaso.

Todos necesitamos estímulos y en nuestro ámbito laboral es muy necesario para

que el empleado se pueda desempeñar mejor y dar lo mejor de sí, un empleado
motivado es alguien comprometido con la empresa uno de los recursos más
eficaces para motivar son los incentivos y recompensas.

El clima organizacional es mejor cuando los empleados están motivados porque hay
mejor comunicación, no hay presiones que los fatigue.