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Actividad 1. Empowerment
Habilidades directivas en el turismo
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf de Mayo del 2020

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Alumna: Daysi Loaisa Lucas
Docente: Gerardo Zavala Núñez

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Administración de empresas turísticas
Universidad Abierta y a Distancia de México

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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................2
DESARROLLO......................................................................................................................................3
Empowerment...............................................................................................................................3
Éxito empresarial...........................................................................................................................3
CONCLUSIÓN......................................................................................................................................4
Bibliografía.........................................................................................................................................5
INTRODUCCIÓN
En esta actividad se logrará aplicar técnicas específicas de manejo e integración de grupos y
equipos de trabajo, elaborando un documento sobre empowerment, con base en el
contenido nuclear y las fuentes de información proporcionadas por el docente en la
actividad.

Posteriormente se compartirá la conclusión de la investigación en el Foro, explicando cómo

se considera que se aplicaría el empowerment en el ambiente de las empresas turísticas.

Por último se revisarán las aportaciones de los compañeros y se retroalimentará a uno de

ellos, de equipos diferentes, de acuerdo con las indicaciones del docente en línea.

DESARROLLO

Empowerment
Es un proceso donde a los empleados se les va dando mayor autonomía e independencia en
sus funciones y eventualmente en la toma de decisiones, esto podría llegar a ser un grupo
autodirigido.

Los equipos con empowerment son responsables de un producto, servicio ellos comparten
un liderazgo, mejoran colaborando en el proceso del trabajo, planeando y tomando las
decisiones respecto al método del trabajo. Estos miembros del equipo deben estar en
constante aprendizaje y capacitación, así como conocer la empresa, su gente y el ambiente
organizacional de aprendizaje.

Características de equipos con empowerment[ CITATION UnA2023 \l 2058 ]

 Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas

 Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el
proceso de información
 El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios
 Son comprometidos flexibles y creativos
 Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones
 Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza
 Tienen una actitud positiva y son entusiastas

Éxito empresarial
H1: las empresas que aplican el empowerment como herramienta de gestión, tienen
mayores probabilidades de poseer éxito empresarial.[ CITATION Cál20 \l 2058 ]

El empowerment ha sido analizado en base a los resultados, la conducta y la efectividad

administrativa, lo que genera un alto desempeño, logrando así los objetivos planteados y el
éxito gerencial.

El empowerment es una herramienta usada para promover la efectividad gerencial y

organizacional a través de tres estructurales a empoderar: oportunidad, poder y distribución
de personal.

El empowerment empresarial involucra esfuerzos por parte de todos los miembros y a

través de su práctica, las organizaciones se vuelven más rentables, ya que sus colaboradores
trabajan con mayor eficiencia y calidad, en un buen clima laboral.

Es vital que los líderes y trabajadores formen un mismo equipo, y se identifiquen con los
valores y triunfos de la misma.
CONCLUSIÓN
Cómo se considera que se aplicaría el empowerment en el ambiente de las empresas
turísticas.

La aplicación dependerá del aprendizaje de cada individuo y de su resistencia al cambio.

Se deberá proveer a los empleados de la información necesaria para que cumplan con sus
actividades y puedan tomar decisiones acertadas.

La empresa (hotel, restaurante, etc.) otorgara las herramientas necesarias para los
trabajadores dándoles una capacitación adecuada.

Promoverá la participación activa de los integrantes ya que esta favorecerá la resolución de

cualquier contratiempo.

Los directivos y gerentes del hotel, deberán tener una comunicación efectiva con los
subalternos, favoreciendo la retroalimentación para lograr los objetivos planteados.

Se evaluara el cumplimiento y los resultados de cada empleado, señalando los logros de los
colaboradores y enseñando si se requiere.

Bibliografía
Cálix, C., Martínez, L., Vigier, H., & Núñez, J. (2020). EL ROL DEL EMPOWERMENT EN EL ÉXITO
EMPRESARIAL. Distrito Federal, México.

Times, R. H. (2017). Cómo aplicar el Empowerment Empresarial en tu negocio. Recuperado el 2020,

de https://www.ruizhealytimes.com/economia-y-negocios/como-aplicar-el-
empowerment-empresarial-en-tu-negocio

UnADM. (2020). Unidad 3. La dinámica de las habilidades directivas. México.