Alumno: Bertha García Ortega.

Matricula: U99216616

Materia: Inteligencia Emocional.

Profesor calificador: Adriana Escalante Mac Gregor.

Campus: Valle
 Introducción

Inteligencia Emocional.

Goleman (1995,1998, 2001), definió la Inteligencia Emocional como la capacidad para reconocer y
manejar nuestros propios sentimientos, motivarnos y monitorear nuestras relaciones.

El autor concibe la inteligencia emocional como un conjunto de características clave para resolver
con éxito los problemas vitales entre las que destacan: la habilidad de auto-motivarse y persistir
sobre las decepciones; controlar el impulso para demorar la gratificación; regular el humor; evitar
trastornos que disminuyan las capacidades cognitivas; mostrar empatía, y generar esperanza.
Mapa Conceptual de la Inteligencia emocional.
 Conclusión.

Considero que efectivamente puedo aplicar la Inteligencia emocional en los ámbitos en los que me
desenvuelvo, ya que si bien en el trabajo es donde más horas paso y donde muchas de las
emociones se hacen presente y las cuales en ocasiones no logro contener ni manejar repercutido
en mala comunicación con el resto del equipo de trabajo y a no lograr los objetivos asignados y más
aún que salga enojada, triste, estresada, tensionada, frustrada trasladando esas emociones con mi
familia y amigos.

Pero la inteligencia emocional al implementarla me ayudará en ser más analítica a la hora de

dialogar o enfrentarme a un conflicto, puesto que ya sabré identificar la emoción que me invada en
ese momento y como se manifiesta en mi cuerpo, por lo tanto, ya podré actuar de la forma más
adecuada, darme unos minutos de respiración, tranquilizarme primero yo para posterior poder
tranquilizar a las demás personas.

También aplicar la inteligencia emociona me permitirá ser más creativa para administrar mis tiempos
para ser más productiva y lograr objetivos tanto personales, profesionales como laborales, me
permitirá de igual forma ser más empática con todas las personas con las que interactuó todos los
días, podré autoevaluarme para modificar lo que estoy haciendo mal y eliminar lo que no me esté
funcionan.

Los beneficios que tendré al aplicar la Inteligencia Emocional de hoy en adelante será tener un
equilibrio emocional que me permita tomar mejores decisiones en todos los ámbitos de mi vida, lo
cual favorecerá mi desarrollo personal, tendré un mejor rendimiento y salud laboral, mejorará mis
relaciones interpersonales, se reducirá mi tensión y estrés y sobre todo estaré más motivada en
alcanzar mis metas planteadas.

Referencias.
Muñoz, J. (2014) Sabiduría emocional y social: protocolo de intervención social mediante la
inteligencia emocional (PISIEM). España: J. M. Bosch Editor.
Antoni, M., y Zetner, J. (2014). Las cuatro emociones básicas. España: Herder Editorial.
Fragoso Luzuriaga, Rocío, Inteligencia emocional y competencias emocionales en educación
superior, ¿un mismo concepto?. Revista Iberoamericana de Educación Superior [en linea]
2015, VI [Fecha de consulta: 9 de septiembre de 2018] Disponible
en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=299138522006> ISSN