Banco Español de Crédito 1 En vigor desde el 27.03.

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EPIGRAFE 59
TRANSFERENCIAS EXTERIORES CON ORIGEN/DESTINO U.E. Y RESTO DEL
MUNDO

Condiciones Generales aplicables a Transferencias de Fondos con el

Exterior

1.- TRANSFERENCIAS DE FONDOS CON EL EXTERIOR

Nota 1ª Definición de Transferencias con el Exterior

Se entiende por transferencia con el exterior toda aquella operación efectuada por iniciativa de una
persona física o jurídica con el fin de que se entregue una cantidad de dinero al beneficiario de la
misma, cualquiera que sea la forma en que se prevea la recepción o entrega de los fondos, siempre que
el ordenante, en el caso de las transferencias ordenadas o el beneficiario, en el caso de las recibidas,
entregue o reciba los fondos en España, y el correspondiente beneficiario u ordenante esté situado en
Estados terceros, incluidos los de la Unión Europea.

Nota 2ª Definición de día laborable bancario

Se consideran días laborables bancarios para la Entidad, todos los días del año excepto los domingos,
los festivos, sean de ámbito nacional, autonómico o local, y los restantes días en los que, atendiendo al
calendario laboral de la Entidad en la localidad de que se trate, aquella carezca de actividad.

Nota 3ª Vías de reclamación y de recurso a disposición del cliente

En caso de discrepancia, el cliente podrá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente, órgano

equivalente al defensor del Cliente, cuya dirección es:

Avenida Gran Vía de Hortaleza, 3

28033 - MADRID

A dicho Servicio Directo de Atención al Cliente, puede dirigirse por escrito la clientela para cualquier
reclamación que desee efectuar, siendo ello requisito necesario y previo a la formulación de
reclamaciones antes el Servicio de Reclamaciones del Banco de España. Pasados 2 meses tras la
presentación de la reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente y de no haber tenido respuesta
satisfactoria, el cliente podrá acceder al Servicio de Reclamaciones del Banco de España.

Nota 4ª Opciones de repercusión de comisiones y gastos

En el proceso de ejecución de una transferencia los diversos bancos que intervienen, banco emisor,
banco del beneficiario y bancos intermediario cobrarán sus servicios

El cliente ordenante de una transferencia al exterior, tendrá que especificar la forma de distribución de
las comisiones y gastos de la operación que instruye realizar. Es decir:

Si los comparte (opción “SHA”)

Si se deben deducir al beneficiario (opción “BEN”)

Si se hace cargo de la totalidad de los gastos y comisiones (Opción “OUR”)

Esta tarifa podrá ser modificada previa comunicación al Banco de España

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EPIGRAFE 59
TRANSFERENCIAS EXTERIORES CON ORIGEN/DESTINO U.E. Y RESTO DEL
MUNDO

Opción SHA

La Entidad del ordenante transferirá íntegramente el importe de la orden, y liquidará al

ordenante el importe de la orden más las comisiones y gastos en origen

En el país de destino los bancos intervinientes descontarán del importe recibido sus
comisiones y gastos, abonando al beneficiario final el neto correspondiente.

En definitiva, el ordenante paga las comisiones y gastos de origen y el beneficiario las de

destino.

Opción BEN

La Entidad del ordenante deducirá del importe de la orden original sus gastos y comisiones y
transferirá a destino el monto resultante.

En el país de destino los bancos intervinientes deducirán del importe recibido sus comisiones
y gastos, abonando al beneficiario final la cantidad resultante.

Opción OUR

La Entidad del ordenante transferirá íntegramente el importe de la orden, liquidando al

ordenante el importe de la orden más las comisiones y gastos de todo el proceso. Por tanto, en
destino no se deducirán gastos al beneficiario.

En el caso de que el cliente ordenante no especifique nada, la Entidad ejecutará la orden con
la opción OUR

1.1 TRANSFERENCIA CON EL EXTERIOR ENTRE ESTADOS MIEMBROS DE LA

UNION EUROPEA REGULADAS POR LA LEY 9/1999 DE 12 DE ABRIL Y POR EL
REGLAMENTO 2560/2001

Ambito de Aplicación

Este apartado se aplicará exclusivamente a las transferencia reguladas por la Ley 9/1999 de 12 de abril
y por el Reglamento 2560/2001.

Por tanto, sólo incluye aquellas transferencias entre Estados miembros del Espacio Económico
Europeo (Unión Europea más Liechtenstein, Noruega e Islandia) y dentro del Espacio Económico
Europeo que sean efectuadas en Euros o en las divisas de los Estados Miembros de la Unión Europea
hasta una cantidad total equivalente a 50.000 €, y siempre que haya intervenido en su ejecución una
entidad situada en España.

Esta tarifa podrá ser modificada previa comunicación al Banco de España

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EPIGRAFE 59
TRANSFERENCIAS EXTERIORES CON ORIGEN/DESTINO U.E. Y RESTO DEL
MUNDO
Es decir, la transferencia debe ser iniciada por una persona física o jurídica a través de una Entidad o
Sucursal de Entidad situada en España o en cualquier Estado Miembro del Espacio Económico
Europeo, destinada a acreditar una cantidad de dinero en una cuenta de la que pueda disponer el
beneficiario, abierta en una Entidad o Sucursal de Entidad situada en otro Estado Miembro del Espacio
Económico Europeo, o en España cuando la transferencia provenga del exterior.

1.1.1 TRANSFERENCIAS ORDENADAS

Nota 1ª Definición de fecha de aceptación

Se entiende por fecha de aceptación de la transferencia por la Entidad, la fecha en la que se cumplen
todas las condiciones convenidas para la ejecución de una orden de este tipo y en concreto a:

y Formulario: Impreso/Electrónico

La recepción de la Entidad de la solicitud de transferencia del cliente ordenante debidamente

cumplimentada, bien mediante el impreso al efecto o por vía electrónica y siempre y cuando incluya la
información requerida por la Entidad, tal y como se describe en la Nota 2ª de este apartado.

y Cobertura financiera

La existencia de cobertura financiera suficiente.

Salvo cuando la Entidad no haya exigido al cliente condiciones o informaciones adicionales, se

entiende que la aceptación de la transferencia se ha producido, a más tardar, el día laborable bancario a
la recepción del formulario de solicitud por la Entidad.

Nota 2ª Información a facilitar por el cliente para la aceptación de la transferencia

La información que el cliente debe facilitar a la Entidad para la aceptación de la transferencia por
ésta, es la siguiente:

y Código Cuenta Cliente o IBAN del ordenante salvo para las órdenes que se efectúen contra la
entrega de efectivo por ventanilla.
y Nombre o razón social y domicilio completos del ordenante
y Nombre o razón social del beneficiario
y Código SWIFT BIC) de la entidad/sucursal del beneficiario
y Código Internacional de Cuenta Bancario (IBAN) completo y válido del beneficiario.
y Importe y divisa de la transferencia
y Opción de repercusión de las comisiones y gastos (SHA, BEN o OUR)
y Información del pago al exterior a efectos de balanza de pagos para órdenes superiores a 50.000 €
o cantidad equivalente

Esta tarifa podrá ser modificada previa comunicación al Banco de España

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TRANSFERENCIAS EXTERIORES CON ORIGEN/DESTINO U.E. Y RESTO DEL
MUNDO
Nota 3ª Plazo máximo de ejecución

El plazo máximo entre la fecha de aceptación de la orden y la del abono de los fondos en la cuenta de
la entidad del beneficiario será de cinco días laborables bancarios.

Nota 4ª Valoración aplicable a los adeudos en cuenta

Se aplicará como fecha valor la misma fecha del adeudo en cuenta. En caso de que la ejecución de la
transferencia sea posterior a la fecha de su adeudo, se tomará aquella como fecha valor de la
transferencia.

Nota 5ª Tipos de Cambio

Sin perjuicio de los tipos de cambio publicados diariamente por la Entidad para importes que no
excedan de 3.000 € y cantidad equivalente, los tipos de cambio aplicables en las transferencia que se
abonen en divisa distinta de la del adeudo serán los que correspondan según las cotizaciones de
mercado y fijados con la Entidad

Nota 6ª Cuantía y modalidades de cálculo de las comisiones y gastos

La cuantía y las modalidades de cálculo de las comisiones máximas aplicables y los gastos
repercutibles que deba pagar el cliente a la Entidad por las transferencia ordenadas, serán las que
constan en este Epígrafe de la tarifa como porcentaje sobre el importe transferido, con los mínimos que
se expresan.

Nota 7ª
Para cuentas de Tarifa Plana y transferencias de importe hasta 50.000 € en €uros, véase también el
epígrafe 09.

1.1.2 TRANSFERENCIAS RECIBIDAS

Nota 1ª Plazo máximo de acreditación en cuenta

En caso de recepción de una orden de transferencia procedente del exterior, el plazo máximo necesario
para que los fondos, una vez acreditados en la Entidad, se abonen en la cuenta del beneficiario, será de
un día laborable bancario, (en la localidad donde figura abierta la cuneta del beneficiario), posterior a
dicha acreditación, siempre y cuando la orden incluya la información suficiente para poder ser
aplicada.

En caso de información incorrecta o insuficiente la Entidad se reserva la facultad de devolverla a

origen a la mayor brevedad posible.

Nota 2ª Valoración aplicable a los abonos en cuenta

Respecto de las órdenes de transferencia recibidas del exterior, la fecha valor del abono en la cuenta
del cliente beneficiario será el siguiente día laborable bancario al de la acreditación de los fondos en la
cuenta de la Entidad.

Esta tarifa podrá ser modificada previa comunicación al Banco de España

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TRANSFERENCIAS EXTERIORES CON ORIGEN/DESTINO U.E. Y RESTO DEL
MUNDO
Nota 3ª Tipos de cambio

Sin perjuicio de los tipos de cambio publicados diariamente por la Entidad para importes que no
excedan de 3.000 € o cantidad equivalente, los tipos de cambio aplicables en las transferencias que se
reciban en divisa distinta de la del abono en cuenta serán los que correspondan según las cotizaciones
de mercado y fijados con la Entidad.

Nota 4ª Cuantía y modalidad de cálculo de las comisiones y gastos

La cuantía y las modalidades de cálculo de las comisiones máximas aplicables y los gastos
repercutibles que deba pagar el cliente a Banesto por las transferencias recibidas, serán las que constan
en este Epígrafe de la tarifa como porcentaje sobre el importe transferido, con los mínimos que se
expresan.

1.2 TRANSFERENCIAS CON ORIGEN Y DESTINO EN PAISES DE LA UNION

EUROPEA DISTINTAS DE LAS REGULADAS POR LA LEY 9/1999 Y POR EL
REGLAMENTO 2560/2001

Ambito de Aplicación

Este apartado se refiere exclusivamente a las transferencias con el exterior, no incluidas en el ámbito
de aplicación de la Ley 9/1999 de 12 de abril y por el Reglamento 2560/2001.

Es decir, incluye todas las transferencia con el exterior a excepción de las siguientes:

Transferencias entre España y otro Estado miembro del Espacio Económico Europeo y viceversa, en
euros o en cualquier otra divisa de los Estados miembros del Espacio Económico Europeo por
importe que no excedan los 50.000 € o cantidad equivalente y para abono en cuenta, que reúnan los
requisitos de aceptación de la orden por la Entidad en las ordenadas o que contengan la información
suficiente para poder aplicar la orden en el caso de las recibidas.

1.2.1 TRANSFERENCIAS ORDENADAS

Nota 1ª Definición de fecha aceptación

Se entiende por fecha de aceptación de la transferencia por la Entidad, la fecha en la que se cumplen
todas las condiciones convenidas para la ejecución de una orden de este tipo y en concreto a:

y Formulario: Impreso/Electrónico

La recepción en la Entidad de la solicitud de transferencia del cliente ordenante debidamente

cumplimentada, bien mediante el impreso al efecto o por vía electrónica y siempre y cuando incluya la
información requerida por la Entidad, tal y como se describe en la Nota 2ª de este apartado.

y Cobertura financiera
La existencia de cobertura financiera suficiente.

Esta tarifa podrá ser modificada previa comunicación al Banco de España

Banco Español de Crédito 6 En vigor desde el 27.03.08

EPIGRAFE 59
TRANSFERENCIAS EXTERIORES CON ORIGEN/DESTINO U.E. Y RESTO DEL
MUNDO
Salvo cuando la Entidad no haya exigido al cliente condiciones o informaciones adicionales, se
entiende que la aceptación de la transferencia se ha producido, a más tardar, el día laborable bancario
siguiente a la recepción del formulario de solicitud por la Entidad.

Nota 2ª Información a facilitar por el cliente para la aceptación de la orden

La información que el cliente debe facilitar a la Entidad para la aceptación de la transferencia, es

la siguiente:

y Código Cuente Cliente o IBAN del ordenante salvo para las órdenes que se efectúen contra la
entrega de efectivo por ventanilla.
y Nombre o razón social y domicilio completos del ordenante
y Nombre o razón social del beneficiario
y Código SWIFT (BIC) de la entidad/sucursal del beneficiario o en su defecto nombre completo y
país de la entidad de crédito del beneficiario y la localidad de la sucursal
y Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN) completo y válido del beneficiario o en su
defecto número de cuenta completo del beneficiario que permita el abono en destino, o forma de
pago
y Importe y divisa de la transferencia
y Opción de repercusión de las comisiones y gastos (SHA, BEN o OUR)
y Información del pago al exterior a efectos de balanza de pagos para órdenes superiores a 50.000 €
o cantidad equivalente

Nota 3ª Valoración aplicable a los adeudos en cuenta

Se aplicará como fecha valor la misma fecha del adeudo en cuenta. En caso de que la ejecución de la
transferencia sea posterior a la fecha de su adeudo, se tomará aquella como fecha valor de la
transferencia.

Nota 4ª Tipos de Cambio

Sin perjuicio de los tipos de cambio publicados diariamente pos la Entidad para importe que no
excedan de 3.000 € o cantidad equivalente, los tipos de cambio aplicables en las transferencias que se
abonen en divisa distinta de la del adeudo serán los que correspondan según las cotizaciones de
mercado y fijados con la Entidad.

Nota 5ª Cuantía y modalidades de cálculo de las comisiones y gastos

La cuantía y las modalidades de cálculo de las comisiones máximas aplicables y los gastos
repercutibles que deba pagar el cliente a Banesto por las transferencia ordenadas, serán las que constan
en este Epígrafe de la tarifa como porcentaje sobre el importe transferido, con los mínimos que se
expresan.

Esta tarifa podrá ser modificada previa comunicación al Banco de España

Banco Español de Crédito 7 En vigor desde el 27.03.08

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1.2.2 TRANSFERENCIAS RECIBIDAS

Nota 1ª Normas de Valoración

En caso de recepción de una orden de transferencia procedente del exterior, el plazo máximo necesario
para que los fondos, una vez acreditados en la Entidad, se abonen en la cuenta del beneficiario, será de
un día laborable bancario, (en la localidad donde figura abierta la cuenta del beneficiario), posterior a
dicha acreditación, siempre y cuando la orden incluya la información suficiente para poder ser
aplicada.

En caso de información incorrecta o insuficiente la Entidad se reserva la facultad de devolverla a

origen.

Nota 2ª Tipos de Cambio

Sin perjuicio de los tipos de cambio publicados diariamente por la Entidad para importes que no
excedan de 3.000 € o cantidad equivalente, los tipos de cambio aplicables en las transferencias que se
reciban en divisa distinta de la del abono en cuenta serán los que correspondan según las cotizaciones
de mercado y fijados con la Entidad.

Nota 3ª Cuantía y modalidades de cálculo de las comisiones y gastos

La cuantía y las modalidades de cálculo de las comisiones máximas aplicables y los gastos
repercutibles que deba pagar el cliente a Banesto por las transferencias recibidas, serán las que constan
en este Epígrafe de la tarifa como porcentaje sobre el importe transferido, con los mínimos que se
expresan.

1.3 TRANSFERENCIAS SEPA

Esta Entidad únicamente admite estas operaciones bajo la opción de gastos SHARE (el
cliente ordenante paga las comisiones y gastos de origen y el cliente beneficiario las de
destino).
Las características generales de estas transferencias son:
9 Operaciones en Euros
9 Ámbito de aplicación: países U.E., Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza
9 Sin límite de importe
9 Gastos Compartidos SHARE
9 Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN) del beneficiario y código Swift
(BIC) de la antidad del beneficiario, ambos obligatorios.
9 Compromiso de abono al beneficiario, como máximo tres días hábiles después de la
fecha de ejecución

Esta tarifa podrá ser modificada previa comunicación al Banco de España

Banco Español de Crédito 8 En vigor desde el 27.03.08

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TRANSFERENCIAS EXTERIORES CON ORIGEN/DESTINO U.E. Y RESTO DEL
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ESPECIFICACION
1.Destino/Origen Tipo de
Transferencia Importe OUR BEN SHA
Transferencias

En Euros y coronas 0,370% 0,350% 0,350%

suecas Min. 3,35 € Min. 3,15 € Min. 3,15 €

0,600% 0,500% 0,500%

En resto divisas U.E.
Mín. 22,00 € Mín 15,00 € Mín. 15,00 €
Emitidas
Transferencias SEPA
0,350%
(ver apartado 1.3 N/A N/A
1.1 Países miembros del Min. 3,15 €
anterior)
Espacio Económico Europeo
(Unión Europea más
Liechtenstein, Noruega e En Euros y coronas
Sin Comisión Sin Comisión Sin Comisión
Islandia) hasta 50.000 € en suecas
divisas de la U.E., liquidadas en
cuenta 0,300% 0,300%
En resto divisas U.E. Sin Comisión
Mín. 12,00 € Mín. 12,00 €
Recibidas
Transferencias SEPA
(ver apartado 1.3 N/A N/A --
anterior)

0,70% 0,60% 0,60%

Emitidas
Mín. 35,00 € Mín. 20,00 € Mín. 20,00 €
1.2 Resto de Transferencias
liquidadas en cuenta
0,350% 0,350%
Sin comisión
Recibidas Mín. 15,00 € Mín. 15,00 €

Comisión Adicional
1.3 En Transferencias Emitidas con datos insuficientes (IBAN: Número Internacional de
Identificación de Cuenta del Beneficiario y BIC: Código Swift de la entidad del Beneficiario). 15,00 €
Esta comisión requerirá la aceptación expresa del Cliente, por lo que habrá de ser previamente
advertido
Comisión Adicional
1.4 En Transferencias Recibidas con gastos SHARE o BEN y datos insuficientes o incoherentes
(IBAN: Número Internacional de Identificación de Cuenta del Beneficiario y BIC: Código Swift de 15,00 €
la entidad del Beneficiario) se percibirá al beneficiario.
Esta comisión requerirá la aceptación expresa del Cliente, por lo que habrá de ser previamente
advertido
1.5 Transferencias Urgentes: Aquellas que se ejecutan, siguiendo instrucciones del cliente, en el
mismo día para acreditar en la cuenta de la entidad del beneficiario también en el mismo día. Tanto en
divisa de países miembros de la Unión Europea como del resto, caso de ser posible según mercado de
divisa: Comisión única
1.5.1 Transferencias emitidas con gastos OUR( no se admiten otras opciones de gastos) a
0,500% Min. 36,00 €
países miembros del Espacio Económico Europeo (Unión Europea más Liechtenstein,
Noruega e Islandia) hasta 50.000 € en euros o en coronas suecas
Comisión adicional
1.5.2. Resto de Transferencias emitidas
0,100% Min. 6,01 €

Comisión
1.6 Transferencias por Caja (Excepto las Transferencias hasta 50.000 € en Euros y en coronas suecas
de la Especificación 1.1, en las que se percibirán las mismas comisiones que en dicha especificación 2,000% Mín 25,00 €
1.1)
1.7 Por anulación, devolución o modificación en Transferencias Emitidas y por aclaración de datos Comisión Única
relativos al origen o aplicación de las Transferencias siempre que dichas aclaraciones excedan de los
20,00 €
datos que obligatoriamente se deben facilitar.

Esta tarifa podrá ser modificada previa comunicación al Banco de España

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TRANSFERENCIAS EXTERIORES CON ORIGEN/DESTINO U.E. Y RESTO DEL
MUNDO

1.8 Gastos de Transmisión (Swift) (Excepto las Transferencias hasta 50.000 € en Euros y en coronas 9,00 €
suecas y Transferencias SEPA de la Especificación 1.1)

1.9 Por envío de la copia del Swift/Justificante a nuestro cliente, en las trasnsferencias emitidas al Comisión única
exterior. Esta comisión requerirá la petición y aceptación expresa del Cliente. 3,00 €

Se repercutirán los gastos de Correo generados por las comunicaciones al cliente.

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