unidad 1 y 2: Paso 3 - Diagnostico psicosocial

presentado por:

Derly frasica Rodríguez

Código:41959429

Grupo: 403028_148

Tutora:

Carolina Piedrahita

Acción psicosocial y comunidad

Universidad nacional abierta y a distancia unad

Escuela de ciencias sociales y humanidad

Programa de psicología

2018

1
 Referencias bibliográficas

Introducción ………………………………………………………………………………………03
Descripción de los instrumentos del diagnóstico rápido participativo………………………….…04
Mapeo físico de la comunidad ………………………………………………….............................05

Mapa de actores ……………………………………………………………………………….…...06

Metaplan. …….………………. ……………………………………………………………….….07

Descripción del problema encontrada en la comunidad y abordaje ...…………… …………...…10

Método de intervención psicosocial …………...…...…………………………………………......11

Evidencias diagnóstico rápido participativo ………………………………………………………13

Conclusiones ………………………………………………………………………………............17
Referencias bibliográficas…………………………………………………………………………18

2
 Introducción

El presente trabajo tiene como finalidad que el estudiante pueda diseñar y aplicar estrategias
de acompañamiento psicosocial a la comunidad, a través de la fundamentación en la investigación
social aplicada. Lo que permitirá la transformación psicosocial orientadas a mejorar las
condiciones de vida individual y colectiva de la comunidad.

Por tanto, a continuación, se presente la intervención a la comunidad madres cabeza de

hogar ubicadas en el barrio 7 de agosto, de estrato 2 y 3, las cuales se les aplicado un
diagnóstico rápido, el cual consta de 3 instrumentos, el mapeo fisco de la comunidad, el mapa
de actores y el Meta plan para conocer debilidades y fortalezas. Este diagnóstico nos permitirá
como psicólogos en formación fortalecer los procesos de reflexión y de autogestión, generar
estilos de relación para una convivencia saludable, permitiendo comprender los procesos de
interacción a través de la aplicación de instrumentos propios de la investigación cualitativa e
intervenir en la comunidad para mejorar su calidad de vida.

3
 Presentación de resultados de los instrumentos

Se hará una intervención a las madres cabeza de familia, de estratos 2y 3 del barrio 7 de agosto
ubicada en la ciudad de armenia, la cuales presentan un bajo nivel educativo, pocas oportunidades de
empleo para sostenimiento de su familia, la mujer presenta violencia intrafamiliar y baja autoestima. Por
tanto, se hará Diagnóstico rápido participativo con el objetivo de obtener información referente a factores
psicosociales y de riesgo presentes en la comunidad, a continuación, se describen los 3 instrumentos, el
primero es el mapeo físico, el segundo es Mapa de actores sociales y el tercero el Metaplan.

1. Instrumento Mapeo físico

La casa de la juventud es una institución la cual presta ayuda y orientación a las madres cabeza de
hogar, y jóvenes, este está ubicado en la ciudad de armenia, Quindío, en el barrio las margaritas, en cual es
un barrio tranquilo y cerca al centro, donde no se presentan ruidos externos o disturbios, tampoco
pandillas o delincuencia alrededor del sector, como se puede ver en el mapeo físico, al frente de la casa de
la Juventud se encuentra una cancha de futbol, al lado derecho se encuentra la entrada al barrio y un jardín
de prescolar, y detrás del barrio se encuentra un pequeño parque.
Las personas que viven en la comunidad son personas de estrato 2 y 3, madres cabeza de hogar con
pocos recursos económicos, la casa de la juventud cuenta con pocos recursos de la alcaldía municipal de
armenia, según lo que comenta la directora encargada Mónica dice que secretaria de Desarrollo Social,
precisó que cuando se hizo el empalme de la administración en 2011 se percataron que en el inventario de
la casa de la juventud aparecían varias cosas que no estaban (computadores e impresoras) o que su estado
era deplorable y no se podían usar (instrumentos musicales, sillas, elementos deportivos, ente otros). En la
actualidad el lugar carece de estos recursos, según la directora se pensaba invertir en la casa de la juventud,
y mejorar los espacios tanto a fuera por dentro sin embargo la propuesta está detenida porque no han
llegado los recursos económicos, pero sigue persistiendo la preocupación sobre el mencionado espacio,
entre ellas el deterioro del sitio.

4
 Mapeo físico: Casa de la juventud Las margaritas.

Descripción:
Parque infantil.

Entrada al barrio

La casa de la juventud es un centro

comunitario q ayuda a las mujeres madres
cabeza de hogar, el cual encuentra
ubicada en la ciudad de armenia, Quindío.

Detrás
en el barrio 7 de agosto. Al lado izquierdo
se encuentra una cancha de futbol, al lado
derecho se encuentra la entrada al barrio
y un jardín de prescolar, y detrás del barrio
se encuentra un pequeño parque.

derecho

Al frente
Jardín infantil.

La casa de la juventud es un centro comunitario que ayuda a las Cancha de futbol.

mujeres madres cabeza de hogar, con asistencia, capacitación y
orientacion psicológica.

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Instrumento Mapeo de actores sociales Propuesta de acción psicosocial para madres cabeza de familia.

Actor 1. Actor2.
Gobierno local Instituciones
publicas.

Alcaldía. Sena
Personería. Comfenalco.

Talleres de empoderamiento a las

Madres cabeza de hogar.

Actor 4.
Actor 3.
CAI de policía.
Asociación de mujeres

Centro social Comando policía

armenia. La unión.

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 Aplicación del Metapán a la comunidad

el Meta plan se aplicó a la comunidad madres cabeza de hogar teniendo en cuenta los pasos del
instrumento del curso, en primer lugar, se hicieron las siguientes preguntas a l comunidad.: cuales son las
necesidades q presenta la comunidad madres cabeza de hogar? ¿Como se puede mejor calidad de
vida de la comunidad madres cabeza de hogar? ¿Cuáles son las debilidades y fortalezas de la
comunidad? ¿Que considera q debe cambiar en la comunidad? Una vez que se aplicó el Meta plan
con las madres, se conocieron las necesidades encontradas en la comunidad, y estas recomendaciones que
se tendrán en cuenta para ejecutar el plan de acción en la comunidad.

La lista de recomendaciones

El centro cuenta con orientación psicosocial a las mujeres madres de familia

talleres para las de maltratadas y víctimas de violencia intrafamiliares, sin embargo, la orientación
autoestima, y superación psicologico es restringida, por lo que se sugieres ampliar los espacios de
personal a madres cabeza de orientación y apoyo a las madres darles talleres y charlas de superación
familia personal.

Conferencia Se recomienda las conferencias empoderamiento a las Madres en la

“empoderamiento a las Comunitarias y en sus hogares. Debido a que la mujer no cuenta en su
Madres cabeza de hogar en Con las capacidades para desarrollar sus habilidades y liderazgo, dando
la Comunidad. herramientas a las madres Para poder participar en la comunidad.

jornada de trabajo Se recomienda Promover estrategias alternativas sobre la prevención del

comunitario con las madres maltrato en mujeres ya que en la comunidad se encuentra mujeres maltratadas
que han sufrido violencia por sus parejas.
intrafamiliar y maltrato
físico.

talleres para las de Se recomienda los talleres de autoestima y aliviar su malestar emocional ya
autoestima, y superación q las mujeres de la comunidad presentan problemas de amor propio y
personal a madres cabeza aceptación.
de familia
asesoramiento de S recomienda dar orientar las madres de familia sobre las inscripciones de
activación redes cursos tales como: pintura, cocina, bordado, etc.) y capacitaciones y talleres
interinstitucionales a de manualidades ya que las madres de la comunidad no saben cómo acceder
madres cabeza de familia. y beneficiarse de estos cursos.

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 Lita de acciones para la comunidad madres cabeza de familia en el barrio las margaritas

Actividad Desarrollo de actividad Responsable Fecha de iniciación Resultados

de la actividad Fecha de cierre Esperados

1. Conferencia La actividad tiene como objetivo Inclusión de las mujeres

“empoderamiento a las es darles herramientas de Estudiante Una vez por mes. Para q tengan un rol
Madres cabeza de hogar en su empoderar a las mujeres para q Derly frasica Rodríguez Participativo en la
comunidad. tenga una participación activa en Comunidad.
la comunidad.
jornada de trabajo La actividad tiene como objetivo
2. comunitario a v las madres Promover estrategias alternativas Estudiante Cada 15 días por mes. Prevención de maltrato
que han sufrido violencia sobre la prevención del maltrato Derly Frasica Rodríguez Físico y psicologico
intrafamiliar y maltrato en mujeres en la comunidad. A las madres de la
físico. Comunidad.

3. talleres para las de La actividad tiene como objetivo

autoestima, y superación que las madres puedas Estudiante Mejorar la autoestima
personal a madres cabeza de beneficiarse de los talleres de Derly Frasica Rodríguez 1 día por semana. De las madres en la
familia autoestima y aliviar su malestar Comunidad.
emocional.

4. asesoramiento de activación La actividad tiene como objetivo

redes interinstitucionales a orientar y dar información a las
madres cabeza de familia. madres de familia sobre las
inscripciones de cursos tales como:
pintura, cocina, bordado, etc.) y
capacitaciones tales como: clases de
informática y sistemas, para que las
mujeres puedan beneficiarse de
estas actividades.
Estudiante Derly Rodríguez
Administrativos del centro
Alcaldía local
servicio de aprendizaje Sena
Que las mujeres puedan
1 día por semana. Capacitarse y tener
Alternativas de
Emprendimiento para
Sostener sus hogares.

8
2. Descripción de los resultados generales del diagnóstico psicosocial (señalando las fortalezas y
debilidades) derivado de los instrumentos aplicados.
Fortalezas
1. El lugar se encuentra ubicado en un lugar
tranquilo, donde no hay ruidos externos.
2. El lugar es de fácil acceso y encuentra visible y
cerca al centro de la ciudad
3. las personas que trabajan en el lugar se
encuentran comprometidas con su labor y
existe buena comunicación-
4. Los funcionarios del centro se interesan por
gestionar ayudas financieras y de capacitación
para las madres cabeza de familia.
5. El funcionario del centro tiene una buena
comunicación con la madre de la comunidad.
6. Todos los años se planifican nuevas actividades
de acuerdo a las necesidades que presentan las
madres cabeza de hogar.
7. Los funcionarios del centro siempre están
dispuestos a escuchar a las madres y hacer
cambios en actividades si lo considera la
comunidad.
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Debilidades
Falta de inversión económica por parte de la alcaldía
Para inversiones de los espacios tales como:
sillas, cambio de computadores, y falta de espacios
para activadas musicales o deportivas.
No se contrata personal capacitado para impartir talleres
de emprendimiento para Creación de microempresa.
No hay suficiente personal para capacitar las mujeres en:
los tics, talleres de manualidades, pintura, cocina, etc.
el espacio para la orientación psicológica es restringido y
los horarios de atención son reducidos.
Falta iniciativa por parte del centro para motivar a las
madres cabeza de familia a hacer parte de las actividades
q imparte el centro.
Falta de organización por parte del centro para la
realización de activadas con tiempo para que las madres
cabeza de familia participen.
Hay Desinterés de la comunidad para unirse y hacer
gestión de recursos De financiamiento para el centro.
.
 Descripción del problema o situación encontrada y para el abordaje (condiciones actuales que
afectan la salud comunitaria) y posible alternativa de intervención.

Las madres cabeza de hogar ubicadas en la ciudad de armenia, Quindío de estrato 1 y 2, presentan
necesidades básicas no satisfechas (vivienda, educación, salud, nutrición), grado de pobreza, (bajo
grado de escolaridad), con alto promedio de hijos, en el área psicológica las madres cabeza de hogar
presenta maltrato intrafamiliar, baja autoestima, depresión, y desconocimiento de sus derechos.

Identificación y descripción de los factores psicosociales que afecta a la comunidad generando

un problema y como tal, se debe intervenir

Los factores psicosociales que afectan a la comunidad del barrio María auxiliadora identificados como
los más relevantes son:
▪ Necesidades básicas no satisfechas
▪ Madres cabeza de familia con un promedio alto de hijos (viudas y madres solteras)
▪ Escaso acceso al mercado laboral
▪ Entorno económico débil con escasa oferta laboral
▪ Bajo nivel de escolaridad y calificación laboral
▪ Víctimas de la violencia intrafamiliar.

Qué categorías psicosociales servirán para diseñar las actividades (estas derivan de los factores
psicosociales).

▪ A través del diagnóstico rápido participativo

▪ A partir de la aplicación del modelo de empoderamiento Adoptar la perspectiva del empowerment
conlleva a la aceptación y asunción de ciertos valores, que expresan metas, objetivos y estrategias
para la implantación de cambios efectivos inherentes a la práctica de la psicología comunitaria. El
empowerment es un enfoque diferente para desarrollar las intervenciones y crear cambios sociales de
manera que exista el fortalecimiento el recurso participativo y el uso del enfoque estratégico de
planificación, teniendo en cuenta de las Realizar las listas de acciones actividades la caracterización
de la realidad, la identificación la priorización y la explicación de problemas y el diseño de la
estrategia para alcanzar los objetivos propuestos. Incluyendo aporte final de las personas de la
comunidad. Musitu, G. & Buelga, S. (2004)

10
4. De qué manera piensan que pueden resolver los objetivos (factibilidad y alcance).
Metodología de trabajo o método de intervención psicosocial y por qué ese método.

A través del modelo de intervención psicosocial Empowerment, que se traduce textualmente

como potenciación o fortalecimiento. Veamos cómo se define el concepto de Empowerment
“…proceso por el cual las personas, organizaciones y comunidades adquieren control y dominio
(mastery) de sus vidas (Rappaport, Swiff y Hess, 1984).” (Buelga, 2009, p 100). De esta definición
podemos destacar dos elementos fundamentales: la autodeterminación individual que permite a la
persona poder tomar decisiones en torno a los problemas que le afectan en su vida cotidiana y, un
segundo elemento es la participación activa y democrática en los procesos que afronta la comunidad.
El desarrollo de recursos, la acción política y la ciencia social…” (Buelga, 2009, p 99).

Adoptar la perspectiva del empowerment conlleva a la aceptación y asunción de ciertos valores, que
expresan metas, objetivos y estrategias para la implantación de cambios efectivos inherentes a la
práctica de la psicología comunitaria. El empowerment es un enfoque diferente para desarrollar las
intervenciones y crear cambios sociales. El cambio social se define como una modificación
significativa de la estructura de un sistema social de modo que supone la alteración de los sistemas
normativos, relacionales y teleológicos (fijación de metas) que los gobiernan y que afectan a la vida y
relaciones (horizontales y verticales) de sus miembros. Los valores que sirven de base a este
acercamiento son numerosos. Musitu, G. & Buelga, S. (2004)

Por una parte, se plantea que el bienestar, la salud y la calidad de vida son un bien social que debe
ser accesible a todas las personas. Sin embargo, es frecuente que se produzca una distribución
desigual de los recursos en la sociedad. Suele suceder que los grupos y comunidades más
desfavorecidos étnica, cultural o socialmente son los que menos recursos poseen, por lo que su
bienestar, salud y calidad de vida se ven seriamente dañados. La psicología comunitaria, una
disciplina comprometida socialmente con una clara vocación aplicada, es en cierto modo, una
psicología de las comunidades desfavorecidas, que pretende superar estas situaciones de desigualdad.
Desde estos postulados, el enfoque del empowerment considera que la mayoría de los problemas
sociales se deben a una distribución desigual de los recursos (y se relacionan con éstos). La
delincuencia, la drogadicción, la mendicidad o los embarazos en la adolescencia no son el resultado o
el producto de patologías o desviaciones individuales, sino que se entienden como un problema social
que se origina y mantiene por una distribución desigual de los recursos, sean estos materiales,
sociales o psicológicos

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 El interés del empowerment se dirige específicamente a la influencia mutua que se produce entre la
persona y los sistemas ambientales en los que se desenvuelve. Ampliada la unidad de análisis y de
intervención a los sistemas sociales y en concreto a las interrelaciones que se producen entre el
entorno y la persona, la intervención no pretende eliminar los déficits o las debilidades de los
individuos buscando una solución a los problemas presentes, sino que desde una acción preventiva se
busca promover y movilizar los recursos y potencialidades que posibiliten que las personas, los
grupos o las comunidades adquieran dominio y control sobre sus vidas. Los recursos son estrategias,
cualidades, estructuras o acontecimientos que pueden ser activados por una comunidad determinada
para resolver un problema específico o contribuir al desarrollo de la misma. En todo sistema social
(como en las personas) hay recursos y potencialidades para desarrollar (poder político, bienes
económicos, poder psicológico, liderazgo, expectativas positivas, tendencias a mejorar la situación,
interacciones, relaciones y cohesión social, etc.). en el caso de las madres cabeza de hogar de estrato
1 y 2 del barrio 7 de agosto, busca Crear, desarrollar o potenciar a las mujeres representan desde el
enfoque del empowerment, luchar por sus derechos participando activamente con los demás que
esperar pasivamente la acción política. la ayuda mutua es más valiosa y beneficiosa para mejorar su
bienestar que una ayuda profesional que desde una posición externa intenta satisfacer sus necesidades
de las mujeres en la comunidad.

12
5. Evidencias de la realización del diagnóstico rápido participativo con la comunidad

1. grupo de madres cabeza de familia

2. Grupo. madres cabeza de familia

13
3. Grupo. madres cabeza de familia

14
4 grupo. madre cabeza de familia

15
 Resumen del meta plan

Recopilación y Se categorizan las tarjetas en familias

clasifican de tarjetas. de acuerdo a l necesidades comunes.

Tablero con el mapa de familias.

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 Conclusiones

A través la aplicación del diagnóstico rápido en la comunidad madres cabeza de hogar del
barrio puede de estrato 2 y 3, pude comprender la utilidad que tiene el aplicar a la comunidad, el el
mapeo fisco de la comunidad, el mapa de actores y el Meta plan el cual me permitió conocer
debilidades y fortalezas.

De lo anterior considero que como psicólogos esta actividad practica con la comunidad permite
fortalecer los procesos de reflexión y de autogestión, desarrollar habilidades de escucha, análisis,
observación , aprender a mediar con los actores de la comunidad, buscar salida a distintas
problemáticas generar estilos de relación para una convivencia saludable, permitiendo comprender
los procesos de interacción a través de la aplicación de instrumentos propios de la investigación
cualitativa e intervenir en la comunidad para mejorar su calidad de vida. Comprende las realidades
sociales en el contexto comunitario y propone estrategias para aportar al cambio social. El
estudiante actúa en escenarios sociales para aportar en la reconstrucción del tejido social. El
estudiante Propone estrategias de acción de tipo comunitario acorde a las necesidades identificadas
por la comunidad bajo un modelo teórico y empírico. El estudiante, realiza diagnósticos
psicosociales en contextos comunitarios para fundamentar propuestas de acción psicosocial, usando
técnicas y estrategias participativas.

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 Referencias bibliográficas

Alberich Nistal, T. (2008). IAP, Redes y Mapas sociales: desde la investigación a la intervención
social. http://revista-redes.rediris.es/webredes/portularia/08.Tomas_Alberich_Nistal.pdf

Hernández, V. (2017) Unidad 1 - Manual de aplicación instrumentos para la realización del

diagnóstico http://hdl.handle.net/10596/19324

Leyva, A. (sf). Desarrollo personal: Estrategias de solución conflicto

http://biblioteca.itson.mx/oa/desarrollo_personal/oa27/estrategias_solucion_conflicto/p5.

Sotomayor, Eva and Tomás Alberich Nistal. 2003. Planificación y gestión; manual para la
acción social.
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=753235&lang
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Weyland, K. (2007). La investigación social y la acción comunitaria en la era global

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=87032403

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