AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO

MÚSICA

INTRODUCCIÓN:
La música y el trabajo, ¿existe alguna relación entre ellos?. Para muchos quizá
escuchar música mientras se trabaja no sea algo correcto o productivo, sin embargo
diversos estudios realizados, han demostrado que escuchar música mientras se
trabaja, aumenta la rápidez y la efectividad de las tareas, dependiendo siempre del
tipo de labor que se desempeñe y la melodía que se escuche.

Existe una gran cantidad de estudios realizados sobre la música y su efecto sobre
la actividad cerebral humana, para mencionar algunos, se sabe que puede estimular
el aprendizaje sobre los bebés o que ayuda a frenar el deterioro cognitivo de las
personas mayores, puede servir para aprender una tabla de multiplicar o
simplemente para no quedarnos dormidos mientras manejamos. Pero ahora la
ciencia nos demuestra que la música puede influir en nuestro trabajo.

Como se mencionó en un párrafo anterior, diversos estudios realizados han

demostrado que escuchar música mientras se trabaja, aumenta la rapidez y la
efectividad de las tareas, sin embargo dependerá del tipo de labor que se
desempeñe, del género musical y el volumen.

Las primeras grandes investigaciones sobre la materia datan de la década de

los años 70 del pasado siglo. Un estudio titulado 'Música: una ayuda a la
productividad' concluía que escuchar melodías mejoraba la atención de las
personas cuando estaban trabajando. Eso sí, el ensayo usó como 'conejillos de
indias' a trabajadores de una fábrica con tareas mecánicas y repetitivas. En estos
casos se demostró que la música ayudaba a combatir el tedio y mantener la
concentración.

Un estudio realizado diez años más tarde advertía sin embargo que la música
entorpece los trabajos que requieren un mayor esfuerzo intelectual. Y, contra lo que
pudiera parecer, elegir las canciones que más nos gusta es la peor opción. El
profesor Takahiro Tamesue, de la Universidad de Yamaguchi (Japón), investigó
los procesos neurológicos de distintos tipos de sonido y llegó a una conclusión muy
clara: no hay mejor música para trabajar que el silencio.

Cada música tiene su momento. Y el silencio también, porque forma parte de la

propia música: la pausa, la cadencia», opina Pedro César Martínez Morán, director
del Máster en Recursos Humanos de ICADE Business School. Sin embargo,
también cree en el beneficio de una música «que te acompañe. Sobre todo en
trabajos rutinarios, porque al final rompe un poco la monotonía del silencio, que a
veces nos deja un poco en guardia, sin defensas: todo el mundo mira hacia el techo
o el suelo del ascensor cuando vamos con alguien sin hablar. Son segundos que
parecen horas».

Uno de los estudios más recientes sobre la influencia de la música en el trabajo lo

publicó el pasado año David Lewis, presidente de Mindlab International. El
experimento consistía en someter a unos cuantos voluntarios a situaciones de
tensión y estrés con varias melodías como fondo. Una de las conclusiones a las que
llegó fue que escuchar música reduce el estrés hasta en un 65%. Previamente
Lewis había estudiado, junto a la compañía MusicWords, acerca del género musical
más adecuado a la hora de resolver problemas específicos del trabajo. Y observó
que si se escucha un tipo de música adecuada, se es un 81% más rápido y un 88%
más efectivo a la hora de trabajar. Conclusiones a las que llegó después de pedir a
25 participantes que resolvieran durante cinco día seguidos diversas tareas en un
ordenador a la vez que escuchaban distintos temas. Y también en silencio.

Música clásica para los números

Descubrió que en el trabajo con números, o aquellos que piden prestar una especial
atención a los detalles, la mejor música era la clásica. Si la tarea consistía en hacer
correcciones ortográficas rápidas, o introducir datos, no hay nada como la música
pop, ya que eleva el ánimo cuando se requiere velocidad. Lo mismo se puede decir
con la música de baile. En ambos casos la eficacia del trabajo era superior a si se
hacía en silencio.

La música ambiental se demostró como la más adecuada para resolver ecuaciones.

Se trata de las típicas melodías que uno escucha en la sala de espera del dentista,
o en ascensores. Y si el trabajo consiste en corregir o resolver problemas, lo mejor
es la música de baile. El experimento de Lewis demostró que este género ayuda a
aumentar la precisión en los ejercicios de corrección ortográfica, velocidad de
lectura o ecuaciones matemáticas hasta en un 20%.

Martínez Morán subraya que las experiencias empresariales en torno a la música y

sus beneficios en el trabajo se inscriben «en la orientación moderna de facilitar el
bienestar de los trabajadores de la compañía». El profesor de ICADE Business
School recuerda que la música es un recurso cada vez es más habitual «para
animar y motivar a la gente que participa en determinadas actividades, como por
ejemplo las convenciones comerciales. Ahí triunfa sobre todo la música clásica, la
más cálida».

Pero, como todo, se ha de administrar en su justa medida. «Siendo un recurso que

se puede gestionar, puede resultar válido. Pero el abuso acaba afectando al efecto
positivo que se buscaba. No se puede estar escuchando música durante toda la
jornada laboral», advierte.

1. DEFINICIONES BÁSICAS
1.1. TRABAJO: Conjunto de actividades que son realizadas con el objetivo de
alcanzar una determinada meta, solucionar un problema o producir algún bien
o servicio
1.2. TIPOS DE TRABAJO: Existen 2 tipos tipos de trabajo, el físico y el
intelectual. Para ejemplificar se muestra en la Fig.1 y Fig. 2 los tipos de
trabajo
 Fig. 1: Trabajos Físicos

Fig. 2: Trabajo Intelectual

1.3. AMBIENTE DE TRABAJO: Es el conjunto de factores que influyen sobre
el bienestar físico y mental de los trabajadores. Supone la suma del conjunto
de factores técnicos y sociales que participan en el proceso del trabajo e
influyen en el bienestar laboral del trabajador. Ver Fig. 3

Fig. 3: Ambiente de trabajo

1.4. MÚSICA: Combinación de elementos que tiene ritmo, melodía y armonía

1.5. TIPOS DE MÚSICA: Existe una gran cantidad de géneros musicales, sin
embargo acá mencionaremos solo algunos, entre los principales generos
musicales destacan:
 CLÁSICA  GOSPEL  HOUSE
 BLUES  SOUL  TECHNO
 JAZZ  ROCK  POP
 RHYTHM  METAL  SKA
AND BLUES  COUNTRY  REGGAE
 ROCK AND  FUNK  HIP HOP
ROLL  DISCO  GRUNGE
  SALSA  CUMBIA, ETC
2. BENEFICIOS DE LA MÚSICA
La música tiene diversos beneficios para el ser humano, entre los cuales
podemos destacar:
 Reduce el dolor
 Estimula el cerebro
 Reduce la presión
 Disminuye el estrés
 Sueño reparador
 Favorece el aprendizaje
 Mejora la depresión
 Aumenta el rendimiento en el ejercicio.
3. LA MUSICA TERAPIA EN EL AMBIENTE LABORAL
La musicoterapia es definida como la utilización de la música y/o sus elementos
(sonido, ritmo, armonía y melodía) para promover y facilitar la comunicación, las
relaciones, el aprendizaje, el movimiento y la expresión y otros objetivos
terapéuticos relevantes, para así satisfacer las necesidades físicas,
emocionales, mentales, sociales y cognitivas.
Introducir la música en la empresa es una herramienta muy eficaz, Esto
aumentaría la productividad y la creatividad, aportando claridad resolutiva,
aminorando los niveles de estrés y aumentando el rendimiento laboral gracias a
la mejora de la velocidad de procesamiento de la información
4. EL RUIDO: Contrario a la música existe también el ruido, el cual se define como
el sonido inarticulado, sin ritmo, armonía, melodía y confuso. Cabe mencionar
que cuando se habla de ruido, esta se relaciona a la contaminación acústica, la
cual puede generar serie problemas en el ser humano, tales como:
 Problemas de estrés
 Incomodidad
 Dolores de cabeza y estrés
 Dolor de oído e interferencia de la comunicación
 Para mencionar solo algunas. En la fig. 4 se muestra los niveles de ruido, las
fuentes comunes y sus efectos en el ser humano:

Fig. 4: Escalas del ruido

5. RECOMENDACIONES – CUANDO Y COMO ESCUCHAR MÚSICA

 Una de las razones principales por las que decidimos escuchar música
en el trabajo es para crear nuestra propia atmósfera, más cómoda, más
personal, y a veces casi como única opción; cuando hay mucho ruido
ambiente, es la única forma de centrarnos. Si tú lo haces así, todo bien,
pero ten en cuenta que no debes aislarte del todo. Elige los momentos
apropiados para ello asegúrate de no molestar a nadie y de ser capaz de
enterarte si reclaman tu atención
 Hay ambientes de trabajo que necesitan de mayor cautela en la elección
de la música. Una tienda, por ejemplo, debe tener atención para que el
sonido no sea agresivo para los clientes o en una planta, donde se use
una maquina industrial donde requiera una manipulación especial.
6. CONCLUSIONES
 La música hace que una persona sienta mayor confianza en sí misma y,
por tanto, su actitud se verá favorecida para desarrollar cualquier
actividad o relación empresarial, según el estudio aludido.
 No se trata de que haya música constantemente, es suficiente con poder
escucharla durante un tiempo o momentos esporádicos, puesto que
también la mente puede llegar a sentir cansancio o fatiga al centrarse
en melodías de forma constante.
 Es importante que aprendas a identificar qué tipo de música conecta con
tu cerebro y conozcas cuál impacto tienen ciertos ritmos en ti, cuando lo
hagas, será más sencillo aplicar estos consejos y volverte una persona
más productiva.