TALLER 2 DE JUNIO

Señores estudiantes formar grupos de 3 estudiantes contestar las siguientes preguntas sobre
el video que observaron.

1. En qué consiste la motivación

La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una
persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o
aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa
acción.

2. Escriba en que consiste el proceso de la motivación el consumidor frente a un proceso

de compra

Se trata de una tarea que conlleva un complejo análisis y que requiere tener en cuenta las
etapas del proceso de decisión de compra:

Enfoque económico: el consumidor decide en función de su renta y poder adquisitivo.

Enfoque psicológico: el consumidor decide en función de sus características internas,
estilo de vida, motivaciones propias y actitud hacia el producto.
Enfoque sociológico: el consumidor decide en función de las personas que están a su
alrededor y la sociedad en sí

3. En que consiste las necesidades innatas y adquiridas aplique 4 ejemplos de cada uno

Las necesidades innatas son fisiológicas ejemplo, (biogenéticas; incluyen las necesidades
de alimento, agua, aire, ropa, abrigo y sexo).

Las necesidades adquiridas son aquéllas que aprendemos en respuesta a nuestra cultura o
medio ambiente. Éstas pueden incluir necesidades de estima, ejemplo, prestigio, afecto,
poder y aprendizaje.

4. Escriba en que consiste las motivos racionales y motivos emocionales aplique 5

ejemplos de cada uno

Motivos racionales implica que los consumidores elijen metas con base a ciertos criterios
totalmente objetivos, ejemplos serian el tamaño, peso, precio, kilometro, rentabilidad.

Motivos emocionales, implican la selección de acuerdo con criterios personales o

subjetivos como por ejemplo el orgullo, temor, afecto, estatus, posesión, moda.