GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN

“AÑO DEL DIÁLOGO Y RECONCILIACIÓN NACIONAL”
FACULTAD DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

DOCENTE:
Ing. Juan Carlos Torreblanca
GRUPO:
Frederick Winslow Taylor

ALUMNOS
 Alegre Portillo, Bladimir Marco
 Butrón Monterola, Diego Martín
 Charca Lupo, Elizabeth
 Huillca Vilca, Luz Angela
 Mamani Cruz, Elizabeth
 Panibra Cayo, Raúl
 Pari Charaja, Angi Yeraldine

AREQUIPA - PERÚ
2018 4
 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Capítulo 12:
Sistemas de
compensaciones

“Nosotros tenemos que ser el cambio que queremos ver en el

mundo”
-Mahatma Gandhi

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Índice

1. Revisión de términos..............................................................................................................4
1.1. Actuario...........................................................................................................................4
1.2. Aumentos basados en méritos.........................................................................................4
1.3. Bonos de producción.......................................................................................................5
1.4. Cobertura.........................................................................................................................5
2. Preguntas para Verificación y Análisis..................................................................................6
2.1. Pregunta 1........................................................................................................................6
2.8. Pregunta 8........................................................................................................................7
3. Casos de estudio.....................................................................................................................8
3.1. Caso de estudio N°01: Incentivos para el personal de Melo-Ritmos..............................8
3.1.1. Pregunta 1.................................................................................................................9
3.2. Caso de estudio N°02: DNA Recombined....................................................................10
3.2.1. Pregunta 1...............................................................................................................11
4. Preguntas al tutor..................................................................................................................12
5. Participación grupal.............................................................................................................13

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1. Revisión de términos

1.1. Actuario

Especialista que lleva a cabo los cálculos de las tasas de diferentes pólizas y asesora a las

entidades aseguradoras.

Ejemplo: Participación de actuarios en las empresas dedicadas a la estadística y la

probabilidad.

Una de las áreas de estudio importantes en la Actuaría es la Estadística y la

Probabilidad, en esta se deben tener grandes conocimientos sobre bases de datos, así
como conocimientos en la materia ya que principalmente el Actuario analizará grandes
cantidades de información para obtener estadísticas necesarias para la empresa.
Un ejemplo sería el INEGI, que cada año realiza encuestas a la población y son los
actuarios los encargados de realizar operaciones con toda la información obtenida.
Entre sus principales actividades se encuentran:
– Análisis de bases de datos.
– Realización de reportes.
– Análisis y creación de tasas de mortalidad.
– Manejo de software estadístico.
– Proponer y desarrollar los modelos estadísticos necesarios para la toma de
decisiones.
– Presentación de resultados al cliente.
– Otras actividades.

1.2. Aumentos basados en méritos

Incremento en el nivel de compensación de un empleado que se le concede de acuerdo con

una evaluación de su desempeño.

Ejemplo: Beneficios de implantar un programa de pago por méritos

Algunos beneficios de implantar un Programa de Pago por Méritos son:

– Atrae y retiene al personal talentoso e importante para su empresa.
– Reconoce y recompensa las responsabilidades y exigencias para cada puesto de
trabajo.
– Motiva a sus empleados e incrementa su autoestima.
– Fomenta el afán de superación entre sus trabajadores, a mejorar su desempeño
laboral.
– Aumenta la satisfacción de sus empleados.

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1.3. Bonos de producción

Variante de un sistema de incentivos que proporciona a los empleados compensación

adicional cuando se superan determinados niveles de producción.

Ejemplo: Bonos de productividad en Arrocera Piedras Blancas

Arrocera Piedras Blancas es una empresa venezolana que se dedica a la compra, procesamiento
y comercialización de diferentes tipos de arroz. En 2004, se reunieron los representantes de su
sindicato y los directivos para acordar un mecanismo de bono de productividad con base en la
cantidad de pacas (sacos de 24 kilogramos) de arroz para consumo humano vendidas a partir de
las 17 000. Este bono es adicional al salario y las prestaciones sociales y sólo lo podrán recibir
aquellos trabajadores con más de un año de trabajo ininterrumpido en la empresa.
Cada trabajador recibirá el equivalente de multiplicar su salario base por el porcentaje de la
siguiente tabla.

Tabla N°1: Incentivos en base a la cantidad de pacas de arroz vendidas

Fuente: https://www.academia.edu/13316448/Administracion_de_recursos_humanos_6ta_edicion_-
_William_B._Werther

1.4. Cobertura

Es una inversión u operación concebida para reducir la exposición existente al riesgo.

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Ejemplo: Coberturas financieras

Por ejemplo, si tengo unas acciones de Apple en cartera y creo que su valor va a bajar pero no
quiero venderlas, lo que puedo hacer es vender un futuro financiero de las acciones de Apple, para
que la pérdida que obtenga (en el caso de que realmente bajen), se compense con la ganancia que
obtendré al haber venido el futuro. Para ello, el número de futuros vendidos tiene que
corresponderse con el número de acciones.

Otro ejemplo, si fuese un agricultor de trigo y previera que la cosecha general mundial va a ser muy
buena. En caso de que eso suceda, cuando en 6 meses tenga que vender toda mi cosecha tendré que
vender a un precio inferior al actual. Para evitarlo, puedo vender ahora futuros financieros sobre el
trigo con vencimiento en 6 meses, para que llegado ese momento pueda asegurarme vender al
precio actual en el caso de que bajen.

2. Preguntas para Verificación y Análisis

2.1. Pregunta 1

¿Qué son los planes de incentivos? ¿Qué son los planes de participación de utilidades?

 Planes de incentivos: Motivan a los empleados a superar las expectativas y hacer

crecer el negocio. Estos planes promueven el comportamiento excepcional durante un

período específico. Además, atraen empleados potenciales a una organización y

fomentan la lealtad a la compañía. Sin embargo, un plan de incentivos deben contener

objetivos alcanzables. De otra manera, la moral de los empleados se desvanecerá y el

plan no resultará efectivo.

 Planes de participación en las utilidades: Normalmente son para toda la compañía y

están disponibles para los empleados de tiempo completo. Permiten que las empresas

compartan las ganancias de sus actividades con los trabajadores. La efectividad de estos

planes puede ser reducida por el hecho de que las ganancias no siempre se relacionan

con el desempeño de cada empleado.

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2.8. Pregunta 8

¿Qué es más conveniente para la empresa: un incremento en los salarios o un

incremento en las prestaciones? ¿Por qué?

Ambas son convenientes para la empresa pero la elección dependerá de la cantidad de

utilidades que perciba al año, es necesario hacer mención que siempre lo más rentable será

aquello que produzca satisfacción en el personal porque ello elevara la producción en

cantidad y calidad, ya que al hacer un incremento en los salarios, se tiene que pensar no sólo

en un trabajador si no en todos, para que no haya preferencias ni reclamos posteriores, ya que

es un incremento fijo; por otro lado al incrementar las prestaciones, éstas no son fijas y se

pueden controlar, dicho sea de paso, esto es un incentivo para los trabajadores para que

aumenten la producción y beneficios para la empresa en cuanto a las utilidades.

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3. Casos de estudio

3.1. Caso de estudio N°01: Incentivos para el personal de Melo-Ritmos

El señor Rafael Villalobos es propietario y gerente general de Melo-Ritmos, empresa ubicada

en las afueras de Lima, Perú, y especializada en la producción de grabaciones musicales. El

señor Villalobos basa su filosofía de compensaciones en razón de los resultados obtenidos y

no en razón del número de horas que labora el personal. Esta filosofía se refleja en varios

planes de incentivos que el señor Villalobos ha diseñado en el pasado, pero dado el

incremento en las operaciones y el tamaño de la empresa, el señor Villalobos ha solicitado

asesoría técnica para el establecimiento de algunos programas de incentivos.

En su carácter de gerente general, sugiere que se adopten las siguientes medidas:

1. En la actualidad, los ejecutivos de la empresa no poseen acciones de la compañía. Una

propuesta es que reciban $1 000 por cada $1 de incremento en el valor de las acciones de

la empresa con respecto al año anterior.

2. Por cada incremento de 10% en las ventas de la compañía, los obreros disfrutan de un

día adicional de vacaciones. Tendrán la opción de trabajar ese día y recibir doble

compensación.

3. Los obreros recibirán un bono adicional de 18 centavos por cada paquete de cien

grabaciones y 3 centavos por cada paquete de cien grabaciones que despachen.

4. El personal de ventas recibirá un bono de $50 cada vez que un agente logre que un

cliente nuevo empiece a distribuir los productos musicales de la empresa.

Después de leer su propuesta, el señor Villalobos le pide que exponga con toda franqueza su

opinión sobre su plan. Conociendo su carácter franco y abierto, usted advierte de inmediato

que necesita ser absolutamente honesto con él.

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Tabla N°2: Metodología de resolución del caso I.

En este año se
debería cumplir
N° Premisa fáctica Premisa teórica Conclusión con el objetivo de
1 llevar a cabo una
total recuperación
Fuente: Elaboración propia. corporativa
3.1.1. Pregunta 1

¿Qué dificultades estima usted que podría generar cada una de estas iniciativas?

¿Cuáles serían sus sugerencias? Prepare un documento de dos hojas de extensión

haciendo una contrapropuesta al plan del señor Villalobos. Cerciórese de cubrir los

cuatro puntos del plan que él ha presentado, pero no dude en incluir otrasEn diciembre de este año
propuestas
se abrió una nueva ala de
que considere convenientes. la compañía de
componentes electrónicos

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3.2. Caso de estudio N°02: DNA Recombined

Uno de los procedimientos más revolucionarios para aumentar la producción de alimento lo

constituye la clonación provocada a nivel celular, que consiste en un método para la

reproducción vegetal. La técnica permite que toda una población de plantas derive de un solo

ejemplar. Tras obtener notables éxitos en el cultivo de naranjas y otras especies comerciales,

el consorcio internacional DNA Recombined, estudia las condiciones sociales de varias áreas

de Sonora, Sinaloa y Baja California, en México, para determinar la factibilidad de

establecerse en el país. DNA Recombined planea iniciar una operación relativamente grande,

que a nivel nacional significa la contratación de 12 ingenieros agrónomos, 45 empleados a

nivel administrativo, 40 técnicos en procedimientos agrícolas y 120 obreros agrícolas.

La empresa ya ha calculado los costos de cumplir sus obligaciones legales, pero solicita su

asesoría en cuanto al paquete de prestaciones y servicios que es deseable establecer, después

de cumplir con las obligaciones legales. Alan Rombard, jefe del equipo de asesoría en

inversiones, le ha hecho las siguientes preguntas:

Tabla N°3: Metodología de resolución del caso II.

N° Premisa fáctica Premisa teórica Conclusión

1 El consorcio internacional
DNA Recombined, estudia
las condiciones sociales de
varias áreas de Sonora,
Sinaloa y Baja California,
en México, para determinar
la factibilidad de
establecerse en el país.
Contar con un plan de
compensaciones trae ventajas
tanto para el empleado como
para la empresa, entre las que
figuran las siguientes:
Aumenta la satisfacción
laboral y la motivación del
trabajador, mejora del
desempeño profesional del
equipo de trabajo, desarrolla al
personal y aumenta su
bienestar individual, reduce la
rotación de personal, mejora
las relaciones sociales entre
los colaboradores, facilita la
Para responder también a la
demanda económica del país,
a la competencia en los
negocios, el mercado laboral
y al entorno externo en
general, resulta necesario en
términos de compensaciones
ser competitivo. De ésta
forma, se puede hacer frente a
la fuga de talento, a contar
con el Capital Humano con un
desempeño óptimo o superior
que asegurará el logro de las
metas organizacionales y el
impacto financiero

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atracción y retención de
talento humano, entre otros. proyectado.

Se solicita asesoría en
En la corporación moderna, la La selección de prestaciones
cuanto al paquete de
compensación comprende más debe apuntar a las necesidades
prestaciones y servicios que
que sueldos, salarios, bonos e importantes de los empleados,
2 es deseable establecer,
incentivos, pues la a la vez que promueven los
después de cumplir con las
remuneración actual incluye objetivos estratégicos de la
obligaciones legales.
otras prestaciones. organización.

Fuente: Elaboración propia

3.2.1. Pregunta 1

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4. Preguntas al tutor

1. ¿Qué tipo de compensaciones son las menos frecuentes?

2. ¿Es necesario establecer incentivos no financieros para todas las áreas de la empresa?

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Alumno Porcentaje de participación 5. Participación

(0-100%) grupal
Alegre Portillo, Bladimir Marco -
Butrón Monterola, Diego Martín 100%
Charca Lupo, Elizabeth 100%
Huillca Vilca, Luz Angela 100%
Mamani Cruz, Elizabeth 100%
Panibra Cayo, Raúl 100%
Pari Charaja, Angi Yeraldine 100%