Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ADMINISTRATIVAS
CICLO: VI
INTEGRANTES:
2020
1
CHIMBOTE_PERÚ
INDICE
Agradecimiento....................................................................................................................
Presentación.........................................................................................................................
CAPÍTULO 1: RESUMEN EJECUTIVO
1.1
Nombredelproyecto........................................................................................................
1.2 Naturaleza……………………………..........................................................................
1.3 Ubicación………...........................................................................................................
1.4 Unidad ejecutiva del
proyecto……………………………............................................
1.5 Oportunidad de negocio.................................................................................................
1.6 publico
objetivo..............................................................................................................
1.7.Objetivos……………………………………………………………………………....
1.8. Objetivo general.................................................................................................... .......
1.8. Objetivos especificos....................................................................................................
1.9
Misión…………………………………………… .......................................................
1.10 Visión………………………………………...............................................................
1.11
Foda..............................................................................................................................
2
2.6 Conclusiones de las
encuestas........................................................................................
2.7 Estrategias de marketing…............................................................................................
4.1 Fundamentar si su proyecto colabora con el cuidado del medio ambiente y la salud
de las personas.....................................................................................................................
3
CAPITAL 8: ESTUDIO DE INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO
8.1. Cuadro de inversiones……………………………………………………..…………
8.2. Cuadro de financiamiento…………………………………………………………….
Agradecimiento
4
A Dios por estar con nosotros en cada paso que damos, por fortalecer nuestros
corazones e iluminar nuestras mentes y por haber puesto a personas que han sido
la Escuela de Administración.
Y un agradecimiento a nuestro docente DR. Felipe Llenque Tume que con sus
5
DEDICARORIA
6
PRESENTACION
Toda empresa nace de una idea de inversión y puede estar conformada por una, dos o
más personas, de tal manera que estas plasmen esa idea de modo que al paso del tiempo
puedan obtener una ganancia ya sea a corto, mediano o largo plazo, dado que esto va a
depender de acuerdo con las medidas cautelares que tomen como decisión cada una de
ellas.
interno como el externo, lo cual esto ha provocado pérdidas millonarias para muchas
inversión se han convertido en las más difíciles de tomar tanto para el gerente y/o
administrador de una empresa como para el pequeño empresario que busca la mejor
La necesidad de efectuar una planeación financiera minuciosa, que nos permita contar
recursos, y que nos ayude a evaluar de forma práctica de entre diversas opciones de
inversión o incluso a efectuar un análisis previo donde seamos capaces de proyectar con
el menor margen de error los resultados que obtendremos al iniciar un nuevo proyecto
de inversión, pueden representar la clave que marque la diferencia entre una inversión
7
ejecutivos de las empresas a tener conocimiento anticipado de los acontecimientos que
se darán en la producción, ayudando así a prevenir eventos futuros que pudieran poner
afectado por este virus. Debido a esta pandemia nace nuestra idea de negocio, ya que el
foco de infección, es ahí donde nosotros intervenimos, dando nuestro Servicio de recojo
8
RESUMEN EJECUTIVO DEL
PROYECTO
9
1.DATOS DEL PROYECTO
“DELIVERY EXPRESS”
1.2. Naturaleza:
Servicio.
Región: Ancash
Provincia: Santa
Distrito: Chimbote
1
0
1.6 Oportunidad de negocio:
Nuestra oportunidad de negocio nace no solo acusa de esta Pandemia llamada COVID-
19, sino que también a la modernización que nuestro distrito puede tener. Realizando un
competencia.
Si bien con el paso del tiempo en nuestro distrito cada vez se suma a la globalización y
países se han visto seriamente afectados no solo económicamente sino que también es
un virus que ha venido trayendo muchas pérdidas humanas, debido a esto el gobierno a
previniendo así el más contagios y pérdidas humanas, para esto también se implementó
ciertas normas que se deben seguir, como es el acceso a ciertos lugares, evitando
una cultura de sanidad que es de lavarse las manos cada vez que se sale a la calle,
también otra norma es estar a más de un metro de distancia hacia otra persona, evitar
salir en familia o pareja, además está restringido los viajes naciones e internacionales,
la bancarrota, y con ello el desempleo del más del 60 por ciento de familias peruanas.
realizar compras, de no tener que salir de casa y estar haciendo largas colas y corriendo
1
1
1.7 Publico Objetivo:
Nuestro público objetivo son las personas ya sea Hombre o mujer mayor de 18 años de
cualquier tipo de nivel socioeconómico, debido a que el servicio que brindaremos está dirigido a
todas las personas que requieran hacer sus compras sin salir de casa.
También al público que se quiere llegar es a personas mayores de edad con discapacidad o con
alguna enfermedad ya que son considerados poblaciones vulnerables y son más propensos a
1
2
INFORMACION
GENERAL
1
3
SELECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
Se realizo el macro y microfiltro y analizando las ideas que cada grupo propuso
evaluamos cada criterio y se escogió la idea con mas rentabilidad
1.8.1MACRO FILTRO:
1
4
demandado ya que las personas a tener contacto con el dinero
u objetos y cualquier cosa que los rodea podrán usar este gel
para eliminar las bacterias o virus
11 Agencia digital de marketing empresarial; es una propuesta
de educar e impulsar los productos o servicios de los
emprendedores ya existentes que carecen de conocimiento
sobre el marketing digital, dirigido a pequeñas y
microempresas tradicionales que carecen de un plan de
impulso de su producto o servicio en las plataformas
virtuales
12 Tienda online de productos de aseo personal y cosméticos;
dedicada a la importación y distribución por canales digitales
de productos de aseo personal y cosméticos, dirigido al
público en general.
13 Centro de estilistas y barbería a domicilio; grupo de
profesionales del cuidado personal y belleza brindando su
servicio a domicilio, con los cuidados de higiene que la
situación lo amerita, dirigido al público general que tenga la
necesidad de hacer uso del servicio brindado.
14 Veterinaria a domicilio; porque siempre es importante el
cuidado y dedicación de los engreídos del hogar (mascotas),
dirigido a los amantes de los animales domésticos.
15 Panadería y pastelería online; brindando una gran variedad
de productos pasteleros y panaderos utilizando productos
altamente alimenticios como la quinua y maca, en una tienda
virtual con la facilidad de llevar el producto al domicilio del
consumidor en un corto tiempo de entrega, dirigido al
público en general
1
5
O me gusta y un materias competencia este posible fácil
DE LA estoy mercado primas ? negocio producir acceso a la
IDEA. motivado/ potencial disponible tener el tecnología
a para para este s para ganancias producto ?
ponerla en producto? fabricar ? o servicio
práctica? este en tu
producto? localidad
?
1 A A A C A A A
2 A A A C A A A
3 B A A C C A A
4 A B A A A A A
5 C A B A A A A
6 C A B A A B A
7 A A B A A B A
8 C B B A B B A
9 B B B A B B A
10 B A B A A B A
11 A A A B B A A
12 A B B B A A A
13 B B A B B A A
14 B B B B A A A
15 A A B C A B A
A Alto/Mucho
:
B: Medio/Regular
C: Bajo/Poco
1
6
MICROFILTRO
Para la aplicación del Microfiltro se utilizan calificaciones numéricas para cada uno de
3: Alto/Mucho/Sí.
2: Medio/Regular/Más o menos.
ANÁLISIS FODA.
El objetivo del análisis toda es determinar las ventajas competitivas del proyecto bajo análisis y
la estrategia genérica que más le convenga en función de sus características propias y de las del
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
INTERNAS/EXPLOTALAS EXTERNAS/APROVECHALAS
-Es la mejor alternativa en realizar una -Al tratar de evitar el contacto físico, se
compra segura. nos abre mercado.
-Genera buenas utilidades. -Será uno de los primeros negocios con
-Entrega del producto con eficiencia y permiso de laboral por el gobierno
eficacia, en corto tiempo. central.
-La tecnología y conectividad a internet
de la mayoría de los consumidores.
DEBILIDADES AMENAZAS
INTERNAS/ELIMÍNALAS EXTERNAS/ESQUÍVALAS
donde operamos.
1.10 VISION:
pertenecer a la misma.
VALORES:
Trabajo en equipo
1.8 Objetivos
Crear valor los beneficios han de ser superiores al coste del capital empleado, entendido
como coste del capital que nosotros como propietarios esperamos obtener por haber
Mejoramiento continuo
Desde hace tres años el delivery de comida, productos etc online ya es una realidad en el Perú y
mes a mes continúa creciendo la tasa de uso de este servicio que facilita el pedido desde una
computadora o un smartphone.
Últimamente con la llegada del covid 19 a nuestro país las empresas se han tenido que adecuar
un cambio estricto e implementar protocolos de bioseguridad para evitar que el virus se expanda
mas en la sociedad, pero no solo ellos, muchas personas que se quedaron sin trabajo están
tomando la iniciativa de iniciar su propio negocio que es el delivery que no es mas que un
compro y envió de un producto hacia donde el cliente indica, en la ciudad de Chimbote y Nuevo
Chimbote antes de que iniciara la pandemia era muy escaso estos negocios y no se veían mucha
publicidad de estos ahora es una realidad que si entrar a las redes sociales aparecen anuncios
La penetración de aplicaciones como Glovo, Rappi y UberEats, que ofrecen delivery no solo de
comidas sino de distintos productos, está obligando a que los restaurantes usen este tipo de
Las edades de la mayoría de las clientes de este tipo de aplicaciones fluctúan entre los 18 y los
35 años. A su vez, los platos más pedidos suelen ser pollo a la brasa, hamburguesas y postres, y,
por lo general, los usuarios solicitan para dos o más personas, señala Glovo.
Estos servicios de delivery son usados por tiendas online de Ropa, accesorios, etc. y también
son usados por las empresas de comidas, estas empresas envían los pedidos que el cliente les
indique.
ESTUDIO DE MERCADO
OBETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
compra y entrega de productos que se piden mediante una llamada telefónica, aplicativo
móvil, que será diseñado por nosotros o a través de distintas redes sociales, (WhatsApp,
OBJETIVO SOCIAL:
entrega de sus productos con los debidos cuidados pertinentes para evitar el contagio del
OBJETIVO ECONOMICO:
poder garantizar el éxito en el mercado y así poder competir con los otros servicios que
OBJETIVO ADMINISTRATIVO:
Tener un buen líder democrático que le guste trabajar de la mano con todos los
miembros de la organización donde todos puedan sentirse parte del proyecto que se esta
del servicio.
HERRAMIENTAS PARA EL ESTUDIO DE MERCADO:
cuestionarios para recolectar los datos. Las cuales el total de encuestados fueron 126, en
este caso por la pandemia del covid19 utilizamos el internet como vía para hacer llegar
nuestras encuestas a las personas donde se les proporcionó información del proyecto en
FUENTES PRIMARIAS:
Encuestas.
INFORMACION SECUNDARIA:
población real en los distritos de Chimbote y nuevo Chimbote y su índice de crecimiento en los
últimos años. Como también se utilización paginas web de consulta para proporcionarnos
Fuentes secundarias:
INEI: https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-tematico/poblacion-y-vivienda/
ENCUESTAS PARA ESTUDIO DE MERCADO SOBRE SERVICIO
DE DELIVERY
1. ¿Cuál es tu edad?
a) Menor de 18.
b) 25 años a 34 años.
c) 35 años a 44 años.
d) 45 años a 54 años.
e) Mas de 54.
Edad Respuesta %
Menor a 18 años 6 5%
Entre 25 y 34 años 45 36%
Entre 35 y 44 años 37 29%
Entre 45 y 54 años 27 21%
Mayos de 54 años 11 9%
Total 126
E; 11; 9% A; 6; 5%
D; 27; 21%
B; 45; 36%
C; 37; 29%
a) 1 horas.
b) 2 horas.
c) 30 minutos.
d) 3 horas.
Tiempo Respuesta %
1 hora 53 42%
2horas 38 30%
30 minutos 26 21%
3 horas 9 7%
Total 126 100%
D; 9
C; 26
A; 53
B; 38
Interpretación: El mayor tiempo invertido por los encuestados fue de 1 hora que
representa el 42% del total.
a) Si.
b) No.
Categoría Respuesta %
Si 90 71%
No 36 29%
Total 126 100%
B; 36; 29%
A; 90; 71%
Categoría Respuesta %
Si 113 90%
No 13 10%
Total 126 100%
B; 13
A; 113
a) Bien.
b) Regular.
c) Mal.
d) Muy malo.
Calificación Respuesta %
Bien 101 80%
Regular 20 16%
Mal 5 4%
Muy malo 0 0%
Total 126 100%
C; 5
B; 20
A
B
C
D
A; 101
6. - ¿Que sería lo más importante para usted al momento de hacer una compra vía
delivery?
a) Costo de servicio.
b) Garantía.
c) Puntualidad.
d) Salubridad.
Categoría Respuesta %
Costo de servicio 25 20%
Garantía 35 28%
Puntualidad 17 13%
Salubridad 49 39%
Total 126 100%
A; 25
D; 49
B; 35
C; 17
Interpretación: el 39% de los encuestados que vendría a ser mayoría, señaló que
los más importante al hacer una compra vía delivery es la salubridad.
a) Comida, bebidas.
b) Abarrotes.
c) Vestuarios.
d) Medicamentos.
Categoría Respuesta %
Comida, bebidas 46 42%
Abarrotes 37 30%
Vestuario 18 21%
Medicamentos 25 7%
Total 126 100%
D; 25
A; 46
C; 18
B; 37
a) Diariamente.
b) Semanal.
c) Mensual.
d) Otros.
Frecuencia Respuesta %
Diariamente 38 32%
Semanal 24 20%
Mensual 35 29%
Otros 22 19%
Total 126 100%
D; 22
A; 38
C; 35
B; 24
Tiempo Respuesta %
1 hora D; 22 45 36%
2horas 24 19%
30 minutos 35 A;28%
45
Lo que sea necesario 22 17%
Total 126 100%
C; 35
B; 24
Interpretación: La mayor parte de los encuestados que fue el 36% estaría
dispuesto a esperar una hora para la entrega del producto.
a) Llamada telefónica.
b) Por páginas web.
c) Aplicativo móvil.
d) Redes sociales.
Modo Respuesta %
Llamada telefónica 64 51%
Por paginas web 14 11%
Aplicativo móvil 16 13%
Redes sociales 32 25%
Total 126 100%
D; 32
A; 64
C; 16
B; 14
a) Tarjeta de crédito
b) Tarjeta de débito
c) Tarjeta prepago
d) Efectivo
B; 15
12. ¿Cuál sería la razón principal por la que contrataría nuestros servicios de
delivery?
a) Falta de tiempo
b) Pandemia del Covid-19
c) Incapacidad física
d) Largas distancias
Razón Respuesta %
Falta cde tiempo 18 15%
Pandemia de Covid-19 67 53%
30 minutos 23 17%
3 horas 18 15%
Total 126 100%
D; 18 A; 18
C; 23
B; 67
13. ¿Actualmente, contrata usted los servicios de alguna otra empresa de delivery?
a) Si.
b) No.
c) Ya lo hago con anterioridad.
d) Desconozco sobre estas empresas.
Contratación Respuesta %
Si 41 33%
No 43 34%
Con anterioridad 28 22%
Desconocimiento 14 11%
Total 126 100%
D; 14
A; 41
C; 28
B; 43
14. ¿Como le gustaría recibir información sobre los servicios que brinda nuestra
empresa de delivery?
Modo Respuesta %
Redes sociales 97 73%
Radio y televisión 19 14%
Periódicos y revistas 8 7%
otros 7 6%
Total 126 100%
D; 7
C; 8
B; 19
A; 92
15. ¿Cuál sería la razón por la que usted no realizaría sus compras en un
supermercado?
a) Falta de tiempo.
b) Flojera.
c) Por la pandemia del covid-19
d) Discapacidad física.
Razón Respuesta %
Falta de tiempo 28 22%
Flojera 16 13%
Pandemia de Covis-19 72 57%
Discapacidad física 10 8%
Total 126 100%
D; 10
A; 28
B; 16
C; 72
De 126 personas encuestadas 101 de ellas les pareció bien que en su distrito
Nuestra muestra encuestada tenemos que el 57% tiene temor salir de casa por la
La muestra tomada entre la gente no dio a conocer del 73% de esta le gustaría
Nos pudimos percatar del mismo modo que 113 personas de las 126 si desearía
vive.
por llamadas telefónicas ya que así es más seguro que su pedido sea tomado.
Para la ejecución del proyecto, el grupo decidió tomando en cuenta los resultados de la
encuesta, que se tendrá como publico objetivo a personas ya sea Hombre o mujer mayor de 18
años de cualquier tipo de nivel socioeconómico, debido a que el servicio que brindaremos está
dirigido a todas las personas que requieran hacer sus compras sin salir de casa.
También al publico que se quiere llegar es a personas mayores de edad con discapacidad o con
alguna enfermedad ya que son considerados poblaciones vulnerables y son más propensos a
Nosotros nos enfocamos en la población ya sea de nivel socioeconómico alto, medio, bajo que
La empresa DELIVERY EXPRESS S.R.L tiene como meta introducirse mercado y mantenerse
en él, ganarse la acogida de la población de ambos distritos generándoles confianza para que
nuestros clientes vuelvan a pedir nuestros servicios. Nuestro servicio tiene como principal
atributo la Calidad ya que nos encargaremos de que se ejecute dentro del plazo establecido y
exigido por el cliente, la confiabilidad donde el servicio será exacto, preciso, seguro y veraz, la
actitud donde el servicio que se brindara será amable, agradable, gentil y humano, y agilidad la
comprometidos con eso, sin importar el tipo de cliente que se trate, y si pasa algún tipo
incertidumbre por parte de los clientes ya que no pueden tocar, oler, desgustar, o no
web un recurso donde las personas que realizaron su compra nos califiquen y puedan
dar sus opiniones sobre el grado de satisfacción de el servicio de esa manera nuestros
futuros clientes pobran observar dichas opiniones y puedan tener mas confianza en
pandemia del covid19 pero estos servicios no son tan conocidos por las personas uno de ellos es
servi taxi que es una empresa de taxi y delivery, pero no cuentan con aplicativo móvil por lo que
servicios, por lo que las personas no se llegan a enterar de estos. Y también se observa que la
mayoría de las empresas que brindan estos servicios solo ofrecen productos que tienen en su
almacén es decir son tiendas virtuales que siempre operaron, solo que ahora por la pandemia
Nuestro proyecto Delivery Express tiene otra forma de trabajar ya que nosotros llevaremos a
nuestros clientes lo que ellos nos indiquen, no se considera mucha la competencia directa en esta
ciudad, Si fuera así se implementa estragias de marketing (Las 4 ps del marketing) y otras
estrategias para poder vencer la competencia entre ellas tenemos, identificar a los competidores,
identificar cuales son sus gustos, según nuestras encuestas realizadas identificamos que un 90 %
estaría dispuesto a realizar sus pedidos de alimentos u otros productos vía delivery por lo que
consideramos que nuestro proyecto tendría acogida por las personas de esta ciudad.
Cantidad de la oferta.
Para comenzar con nuestro proyecto el servicio diario que podemos hacer es dependiendo el
precio, seria alrededor de 60 pedidos por día, los pedidos con mayor costo se priorizan o los que
se encuentran más cerca de nuestro punto, una vez que estemos bien posicionados en el mercado
podemos cubrir mayor cobertura y realizar un mayor numero de pedidos por día.
ANALISIS DE LA DEMANDA:
La demanda de nuestro servicio está en función al publico las cuales han sido consideradas las
214,983.000 habitantes.
personas.
En nuestra pregunta si estarían dispuestos a pedir alimentos u otro producto por delivery
CONCLUSIONES
El numero de habitantes mayores de 18 años estaría dispuesto a pedir alimentos u otro producto
CANTIDAD DE LA DEMANDA:
Como indica nuestra encuesta dice que un 32 % de personas pediría nuestros servicios
diariamente que son 38 personas, se puede deducir que al mes se harían aproximadamente 1,140
CO- BRANDING:
Este tipo de estrategia es habitual y puede aportar benéficos para nuestra marca y
podamos destacar entre las demás marcas existentes es decir consiste en la unión de 2
marcas en estos tiempos de crisis como la que estamos viviendo, las empresas buscan
En este caso se puede buscar la unión de nuestro servicio de delivery con algún
restaurante para obtener un beneficio mutuo es decir ellos venderían su platillo a través
hacia su destino.
Con esta estrategia que es el co- branding nos permitiría captar la audiencia del aliado
publicidad junto con el producto que se esta entregando de esa forma el cliente que de
PRODUCTO:
Nos encargaremos de que nuestro servicio cumpla con las normas establecidas por el
gobierno para garantizar a las personas salubridad y bajo riesgo de contaminación del
momento de la entrega,
PRECIO:
Es muy importante determinar el precio del producto de manera eficaz ya que este pilar
del dinero será posible el pago de funcionarios, personal que trabaja para poder realizar
con éxito nuestro proyecto y poder sacar el merecido lucro. El precio que tendrá nuestro
PLAZA:
realizaría la entrega dichos productos que son pedidos por los clientes, se tomó esta
zona porque es un servicio y está indicado para toda la persona que lo necesiten.
PROMOCION:
La promoción es muy importante para que el servicio sea conocido por las personas y es
Web, Redes sociales: el tener una página web nos permitirá mostrar
que los usuarios vean la información y puedan contactarse con nosotros. Como
también tener nuestro propio aplicativo móvil donde los clientes puedan
descuentos.
ESTUDIO
LEGAL
ESTUDIO LEGAL
ignorar las normas y leyes bajo las cuales se regulan las actividades del proyecto tanto
en su etapa de ejecución; como en su etapa de operación. Ningún proyecto, por muy
rentable que sea, podrá llevarse a cabo si no se encuadra en el marco legal constituido.
Viabilidad legal; que estudia las normas y regulaciones existentes, relacionadas con la
La elección del tipo de sociedad que se adoptara en este proyecto de inversión para la
Teniendo como razón social, DELIVERY EXPRESS, creada por un grupo reducido de
COSNTITUCIÓN DE LA EMPRESA:
reserva del nombre en la SUNARP, una vez hecha dicha reserva se nos facilitará
Sea el caso que alguno de los participantes sea casado, se deberá presentar
Detalle del aporte de capital. En caso de aporte en bienes, detalle los bienes a
aportar.
Elaboración de la Minuta:
empresa, también se tendrá que especificará el aporte de cada socio del negocio,
empresa.
constitución.
Sunarp.
En 3 días: Cofide formaliza su empresa por S/.380. Pide DNI, idea de negocio y
recibo de luz.
Simple: Cofide genera una minuta que se envía a las notarías asociadas y, luego,
a la Sunarp.
que es el documento que da fe de que la minuta es legal. Ésta debe ser firmada y sellada
por el notario. Una vez obtenida la escritura pública, debemos llevarla a los registros
públicos, en donde se realizarán los trámites necesarios para inscribir la empresa en los
Registros Públicos. La persona jurídica debería existir partir de este paso, a partir de la
www.mintra.gob.pe.
Se imprime la constancia.
INSCRIPCIÓN SECTORIAL.
Según el giro del negocio, puede requerirse un permiso o autorización sectorial emitida
por los Ministerios y otras instituciones públicas. Para este caso necesitaremos permiso
de DIGESA.
hayamos acogido; y posteriormente, acudimos a una notaría para ser legalizado por un
notario público.
Se tiene que acudir a la municipalidad del distrito donde estará ubicado el negocio, y
presentar son;
etc.)
Formulario de solicitud.
MUNICIPALIDAD.
Vigencia de poder.
Copia de RUC.
Plan de contingencia.
Cartilla de seguridad.
Certificado de habilidad.
Certificado de INDECI.
Más un módico precio de doscientos tres soles por los trámites de formalización.
SUNAT: en esta institución del estado todos los tramites que se realizarán son gratuitos.
notaria.
GASTOS DE CONSTITUCIÓN:
TRAMITE PRECIOS
Búsqueda y reserva del nombre. S/ 22.00.
Elaboración de la Minuta. S/ 500.00.
Tramites de la Municipalidad. S/ 203.00
Búsqueda de nombre. S/ 5.00.
Reserva del nombre. S/ 18.00
Escritura de constitución. S/ 360.00.
Otros documentos. S/ 450.00
Búsqueda de marca. S/ 45.00
Registro de marca. S/ 500.00
SUBTOTAL. S/ 2,100.00
CONCEPTOS GASTOS
Impresión de comprobantes de pagos:
Compras. S/ 45.00
Ventas. S/ 45.00
CONCEPTOS GASTOS
Gastos de constitución. S/ 2,100.00
Implementos, registros y otros gastos S/ 410.00
de constitución.
TOTAL. S/ 2,510.00
ESTUDIO
TECNICO
RECEPCION DE
PERIDOSDELIVERY
MAQUINA Y EQUIPO
total S/ 4,300.00
DISCRIPCIÓN TOTAL
Mano de obra indirecta s/ 4,300.00
TAMAÑO DE PROYECTO
la marca y servicio que se bringa a los clientes dando publicidad, promociones, descuentos,
buen trato del personal, higiene y puntualidad, dándonos a conocer en nuestra localidad.
FACTORES DE
LOCALIZACIÓN ALTERNATIVAS
UBICACIÓ UBICACIÓN
N B:
A: calificación Valor calificación
Valor
Costo de alquiles 20 4 20 3
del local
Aspecto legal del 30 4 30 3
local
Cercanía a 20 4 20 3
proveedores
Iluminación del 30 3 30 4
local
Seguridad 20 4 20 4
Estacionamiento 15 4 15 4
Almacén 20 4 20 3
UBICACIÓN A: Av. José Balta N°02, entre Av. Meiggs y Av. Pardo- Chimbote.
ALTERNATIV
FACTORES DE A
LOCALIZACIÓ UBICACIÓ UBICACIÓ
N N N
A puntaj B
e Puntaje
Costo de alquiles 20*4 80 20*3 60
del local
Aspecto legal del 30*4 120 30*3 90
local
Cercanía a 20*4 80 20*3 60
proveedores
Iluminación del 30*3 90 30*4 120
local
Seguridad 20*4 80 20*4 80
Estacionamiento 15*4 60 15*4 60
Almacén 20*4 80 20*3 60
TOTAL: 590 530
CONCLUSIONES:
Se eligió la ubicación “A”: Chimbote- Av. José Balta N°02, entre Av. Meiggs y Av. Pardo, por
ser la opción que llenas todos los requerimientos y especificaciones técnicas, alquiler, legal,
entre otros.
-El servicio elegido es rentable económicamente, cumple con las demandas que se viven en la
actualidad, siendo un servicio de fácil acogida y bien solicitados por el público objetivo.
-Tener un local adecuado e iluminado para tener los productos y alistarlos para que sean
-
ESTUDIO DE
ORGANIZACIÓN
PUESTOS DE TRABAJO:
Para iniciar se decidió que se requería del siguiente número de trabajadores para el
DOMICILIO
Gerente (1 persona)
Contador (1 persona)
Economista (1 persona)
Administrador (1 persona)
Supervisor (1 persona)
Personal Administrativo (3 personas)
Repartidores (8 personas)
ORGANIGRAMA
Por unanimidad el grupo ha decidido que nuestra empresa “DELIVERY EXPRESS.” tendrá un
GERENCIA GENERAL
CONTABILIDAD ECONOMIA
ADMINISTRACION
AREA
ADMINISTRATIVO/
SISTEMAS
AREA
DE REPARTO DISTRIBUCION Y
SERVICIOS
CÓDIGO DE 001
CARGO
NOMBRE Gerente
DEL
CARGO
CÓDIGO DE 002
CARGO
NOMBRE Contador
DEL
CARGO
Profesional de la carrera de contabilidad.
Conocimiento de normas tributarias.
PERFIL
SALARIO S/. 1000.00 (Mas viáticos)
Experiencia mínima 5 años.
Antecedentes penales, policiales y judiciales.
CV documentado y certificado anexando referencias
laborales de los últimos 3 empleos en áreas similares.
Conocimiento y manejo del entorno contable y tributario,
sistema, logística, supervisión, distribución y atención al
cliente, en el rubro de la empresa.
Profesional proactivo eficiente y eficaz, preparado para la
REQUISITOS toma de decisiones según el organigrama funcional de la
LABORALES empresa.
Optimo conocimiento y envergadura en los campos de
normas, reglamento, leyes deberes y derechos del personal a
su cargo.
CÓDIGO DE 003
CARGO
NOMBRE Economista
DEL
CARGO
Profesional de la carrera de economía y/o afines.
Conocimiento de finanzas e inversiones en el rubro.
PERFIL
SALARIO S/. 1000.00 (Mas Viáticos)
Experiencia mínima 5 años
Antecedentes penales, policiales y judiciales.
CÓDIGO DE 004
CARGO
NOMBRE Administrador
DEL
CARGO
Persona con conocimiento del rubro en empresas
similares, conocimiento del orden y organigrama
PERFIL estructural y funcional de una empresa, manejo de
perfiles normas y funciones del personal a su cargo,
profesional orientado a la ascendencia y superación en
pro de la empresa.
SALARIO S/. 1000.00 (más viáticos)
Experiencia mínima 5 años
Antecedentes penales, policiales y judiciales.
CV documentado y certificado anexando referencias
laborales de los últimos 3 empleos en su área.
Conocimiento y manejo del entorno administrativo, sistema,
logística, supervisión, distribución y atención al cliente, en
el rubro de la empresa.
Profesional proactivo eficiente y eficaz, preparado para la
REQUISITOS toma de decisiones según el organigrama funcional de la
LABORALES empresa.
Optimo conocimiento y envergadura en los campos de
normas, reglamento, leyes deberes y derechos del personal a
su cargo.
CÓDIGO DE 005
CARGO
NOMBRE Supervisor.
DEL
CARGO
CÓDIGO DE 006
CARGO
NOMBRE Personal Administrativo
DEL
CARGO
CÓDIGO DE 007
CARGO
NOMBRE Repartidor
DEL
CARGO
Profesional debe estar altamente calificado en el manejo de
vehículos de transporte terrestre (automovilísticos), con
PERFIL
capacidad de elaborar y ejecutar rutas de transporte y
entrega de mercadería.
GASTOS DE PERSONAL:
N.º CODIGO CARGO SUELDO
1 0 Gerente S/
0 1500.00
1
1 0 Contador S/
0 1000.00
2
1 0 Economista S/
0 1000.00
3
1 0 Administrador S/
0 1000.00
4
1 0 Supervisor S/
0 1000.00
5
3
0 Personal Administrativo S/ 930.00
0 (2790.00)
6
8 007 Repartidores S/ 750.00 (6000.00)
TOTA S/ 14,290.00
L
ESTUDIO
AMBIENTAL
ESTUDIO AMBIENTAL
reutilizables y todas las herramientas que se puedan usar que evite producir más
residuos contaminantes, el estudio ambiental considera todos los aspectos básicos para
Actividades comerciales:
Municipalidad:
permitidos y prohibidos.
Recepción final:
Hemos reconocido que las empresas son un factor muy importante para la conservación
del ambiente, pues depende mucho de ellas de que haya o no contaminación, dicho esto
nosotros como empresa sabemos bien que debemos apoyar a la contaminación y por
esta razón tratamos de reducir al minino todos los desechos o residuos utilizando
También el tema de limpieza e higiene al momento de realizar las entregas a los clientes
COSTOS FIJOS:
COSTOS FIJOS MENSUALES
RECURSOS PRECIOS
ALQUILER S/ 980.00
LUZ S/ 100.00
AGUA S/ 70.00
CONCLUSIÓN:
ACTIVOS FIJOS:
CONCEPTO TOTAL
Maquinaria y equipo S/ 780.00
Muebles y enseres S/ 4,370.00
SUBTOTAL S/ 5,510.00
INVERSIÓN TOTAL:
DESCRIPCIÓN IMPORTE
Capital de trabajo S/ 15,500.00
Activos fijos S/ 5,510.00
Gastos de constitución S/2,510.00
TOTAL S/ 23,520.00
CUADRO DE FINANCIAMIENTO:
PROYECCIÓN DE
INGRESOS
CALCULO DE LA DEPRECIACIÓN:
Depreciación método lineal
que nuestra realización de nuestro trabajo cumple con todas las expectativas y
satisfactoriamente.
Logrando ofrecer una atención de calidad, demostrando a futuros clientes que nuestra
empresa cumple con una buena higiene, buen trato del personal, y buena presentación
Nuestro proyecto se enfocó mucho en los clientes que tienen alguna capacidad física y
para evitar el aglomeramiento en los supermercados para así evitar más contagios
Una vez esté en funcionamiento el proyecto, debes explotarlo al máximo para que
Variable legal: El proyecto cubre con todos los requisitos legales para su respectivo
funcionamiento.
medio ambiente, ya que nuestro proyecto cumbre con todos los requisitos para cuidar
nuestra ciudad, cumplimos con los medios necesarios para cuidar el medio ambiente.
RECOMENDACIONES:
como recomendaciones no elevar los costos, por ende, así tener más ganancias
También buscar un especialista que nos asesore en este rubro que hemos optado
en realizar.
Comprender los riegos y beneficios que se vienen a futuro, pero para ello