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Estrés laboral y Burnout

Ericka Karina Martínez Galindo.


Gemma Yessenia Ochoa Dominguez.
Estrés laboral.
"Hablamos de estrés cuando se
produce una discrepancia entre
las demandas del ambiente, y
los recursos de la
persona para hacerles frente".
(Cano, 2002)
Estresores. Consecuencias.
1. Contenido del trabajo: ritmo de 1. Conductuales: Huelgas, Absentismo, Rendimiento
máquina, sobreutilización de las disminuido, Uso de drogas y alcohol, Aumento del
capacidades. uso de servicios médicos, Accidentes.

2. Estructura y política organizacional: 2. Salud física: Hipertensión, Úlcera péptica,


rol conflictivo, trabajo compartido, Enfermedad respiratoria, Dermatitis, Enfermedad
salario inadecuado. coronaria, Cáncer, trastornos gastrointestinales,
trastornos de la vida sexual.
3. Ambiente laboral: ruido,
contaminación, temperatura,escasa 3. Salud psicológica: Depresión, Ansiedad,
seguridad. Alcoholismo, Abuso de drogas, Neurosis,
Enfermedad psicógena, Incapacidad para
4. Factores no relacionados con el concentrarse, Dificultad para mantener la
trabajo: Demandas familiares, atención, Sentimientos de falta de control,
Inseguridad económica. Sensación de desorientación, Frecuentes olvidos,
Bloqueos mentales, Hipersensibilidad a las
críticas, Mal humor.
5. Personalidad: Ansiedad,
Personalidad tipo A.
Reacción de
alarma

Fases
del
estrés.
De agotamiento. e resistencia
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Bibliografia:

● Jose Buendía. Estres laboral y Salud. Editorial


Biblioteca nueva (1998).

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