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  • Mapa procesos concesionaria AyD optimizado

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    Giomar
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    El documento presenta un mapa de procesos de una concesionaria de agua y desagüe (AyD). El mapa muestra los procesos estratégicos de revisión del sistema de gestión y del sistema integrado de gestión, así como los procesos claves de operaciones preliminares de materia prima, elaboración de producto terminado y los procesos de apoyo de recursos humanos, logística y abastecimiento y mantenimiento. El objetivo es satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y partes interesadas.

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    mapa de procesos

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    Mapa procesos concesionaria AyD optimizado

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    MAPA DE PROCESOS CONCESIONARIA AyD

    PROCESOS ESTRATÉGICOS

    REVISIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO


    SISTEMA DE GESTION DE GESTION
    CLIENTES Y PARTES INTERESADAS (SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS)

    CLIENTES Y PARTES INTERESADAS SATISFECHOS


    PROCESOS CLAVES

    OPERACIONES PRELIMINARES ELABORACION DE PRODUCTO


    DE MATERIA PRIMA TERMINADO

    PROCESOS DE APOYO

    RECURSOS LOGISTICA Y
    MANTENIMIENTO COMERCIAL
    HUMANOS ABASTECIMIENTO

    Servicios Externos: Mantenimiento

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