AMIGO ORTOPÉDICO

Es una empresa dedicada a brindar servicio de alquiler de equipos y productos ortopédicos

como son, sillas de ruedas, muletas, caminadores, soportes, rodilleras, cuellos ortopédicos,
bastones, camas manuales y semi eléctricas entre otros.

¿Cómo funciona el negocio?

Inicialmente este servicio es prestado en la ciudad de Bogotá, para acceder a los servicios, los
clientes podrán acercarse a la tienda, por vía telefónica, por Whatsapp o ingresar a la página
web para solicitar el servicio de alquiler de equipos y productos ortopédicos, los cuales han sido
reparados o donados en un excelente estado. El cliente indicara el tipo de producto y el tiempo
que lo va a utilizar. Este servicio cuenta con tarifas muy cómodas, dirigido principalmente a
personas que no cuentan con los recursos económicos suficientes para adquirir estos
productos.

Modelo de negocio SPS

Producto: Equipos y productos ortopédicos como son sillas de ruedas, muletas, caminadores,
soportes, rodilleras, cuellos ortopédicos, bastones, camas manuales y semi eléctricas entre
otros.

Características de ese producto

➢ Ciclo cerrado: Los equipos y productos ortopédicos se alquilan por un tiempo el cual es
definido y determinado por el cliente y deben ser devueltos en excelente estado de
acuerdo al compromiso y acto de responsabilidad que firmo el cliente al momento de
adquirirlos.
 ➢ Capacidad de actualización: Los equipos y productos ortopédicos están en constante
mantenimiento y reparación, para que al momento de ser alquilados estén en óptimas
condiciones para su uso, y así no causar daños a la salud de los clientes.

➢ Alternativa de sustitución de propiedad: Los equipos y productos ortopédicos no

cambian de propietario, se alquilan, se rentan, se comparten pero en ningún caso se
venden.

➢ Servicio: Alquiler de equipos y productos ortopédicos, por un tiempo el cual es definido

y determinado de acuerdo a la necesidad del cliente, dirigido principalmente a personas
que no cuentan con los recursos económicos suficientes, en otras palabras este negocio
fue desarrollado para las clases menos favorecidas las cuales no pueden comprar uno
de estos equipos o productos ortopédicos, con esto se busca contribuir a mejorar la
calidad de vida de los clientes, y que estos equipos estén al alcance de los mismos.

Características del servicio

➢ Disponibilidad: Se maneja un horario de servicio en la tienda o vía telefónica de lunes

a domingo de 07:00 am a 07:00 pm, y la página web está disponible 24 horas al día 7
días a la semana.

➢ Flexibilidad: Contamos con variedad de equipos y productos ortopédicos, para

solventar la necesidad de los clientes, como son sillas de ruedas, muletas, caminadores,
soportes, rodilleras, cuellos ortopédicos, bastones, camas manuales y semi eléctricas
entre otros.

➢ Infraestructura: La tienda que se encuentra en la ciudad de Bogotá y cuenta con

servicio de parqueadero.

➢ Redes de trabajo: En cuanto las redes de trabajo se manejan página web, línea
telefónica, Whatsapp, taller para reparación y mantenimiento de los equipos y productos
ortopédicos y un carro para realizar la entrega.

Porque es un negocio sostenible

Competitivo: El presente modelo de negocio es rentable porque la inversión para

adquisición de equipos y productos ortopédicos es mínima al ser de segunda, y en su
mayoría son donaciones que realizan las fundaciones, entidades bancarias y personas del
común con sentido social, estos equipos y productos ortopédicos en la mayoría de los casos
están en muy buen estado, lo cual no genera muchos gastos de reparaciones. Lo que se
busca es no desechar estos productos, si no alargar la vida útil, así otras personas los
puedan utilizar, para mejorar su calidad de vida, y por consiguiente cubrir una necesidad
insatisfecha de los clientes que por razones económicas no pueden comprar un producto de
estos. En cuanto las tarifas de alquiler son tarifas muy asequibles para aquellas personas
que no cuentan con recursos económicos suficientes para comprar estos productos,
dándoles facilidades de pago.

Necesidades del consumidor: En AMIGO ORTOPÉDICO se cuenta con diferentes

equipos y productos ortopédicos, que podrán ser alquilados para las diferentes necesidades
de los clientes, sin límite de tiempo por parte de la empresa

Ambientalmente conveniente: son equipos y productos ortopédicos de larga duración lo

cual permite que varias personas se beneficien y por consiguiente cuidar el medio ambiente,
el no desecharlos se está contribuyendo a la desmaterialización