CAPITULO VIII: RESPONSABILIDAD SOCIAL

“COMERCIAL INGENIEROS HVAC SAC”; estamos convencidos que la transparencia en todos

nuestros ámbitos de influencia son la base de una gestión abierta y libre.

Nuestros Colaboradores: Desde la definición de las competencias y habilidades requeridas

para cada puesto, derechos y obligaciones.

Nuestros Proveedores: Política de regalos, pagos, requerimientos, condiciones garantías,

políticas de devolución.

Nuestros Clientes: Claridad y transparencia al presentar la mejor solución para garantizar un

confort en los espacios que requieren, una optimización en el consumo de energía y lo mas
importante, en base al presupuesto de nuestros clientes.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Nuestro compromiso es mantener un sano equilibrio en torno a nuestra empresa con todos los
grupos de interés y ámbito de influencia en los siguientes ámbitos:

- CALIDAD DE VIDA: A través de su manual de políticas generales, la organización

pone de manifiesto su compromiso y respeto hacia su la comunicación y
cumplimiento hacia los grupos colaboradores, la no explotación infantil en ninguna
de sus formas, respeto a grupos vulnerables y adultos mayores, capacitación y
actividades que permiten la sana convivencia familiar entre ellos el dia de la salud y
el dia de la familia.

- ETICA EMPRESARIAL: Ha establecido a través de su gobierno corporativo una

normatividad que le permite regular las principales acciones de su estructura
gerencial tales como evitar y en su caso regular todo conflicto de interés evitar actos
de corrupción, no al lavado de dinero y anteponer el respeto a los derechos
humanos en todas sus formas.

- CUIDADO AL MEDIO AMBIENTE: La empresa, ha promovido la concientización de

todos su personal en relación al cuidado del medio ambiente hacia el individuo y el
ambiente en que se desarrolla. El alcance va desde el consumo de agua
responsablemente hasta la compra y uso adecuado de equipos e insumos
compatibles con el medio ambiente, asi como sugerir a sus clientes la mejor opción,

- VINCULACION CON LA COMUNIDAD: Como empresa, se busca apoyar a grupos y

causas que a criterio de la Alta Dirección tienen un impacto de fondo, tal es el caso
que Fundación ICASA (Desarrollo Comunitarios Sustentables A.C.), apoyo a
instituciones académicas ONGS y de otra manera apoyo a sus colaboradores según
sea el caso.
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

- La relación de nuestro plan de negocio nos sirvió como guía para la futura creación
de nuestro servicio de aire acondicionado, así como también los aspectos mas
relevantes que influyen en la implementación de su negocio, análisis de viabilidad
del proyecto y propone el emprendimiento del mismo.
- Fdf
- A lo largo del trabajo se pudo observar cuan importante es la planeación en los
negocios, ya que existen aspectos que en muchas ocasiones no se tomarían en
cuenta, quizás para no ser tomados con la debida importancia, sin embargo
contando con un plan estructurado se puede ser definiendo con mas detalle, la
actividad de la empresa, lo cual, permitirá que eso tenga mas probabilidades de ser
exitosa.