Canales de Comunicación en las Empresas

Comunicaciones presenciales
Se realiza cara a cara. Durante la comunicación los interlocutores
están lo suficientemente cerca como para verse mutuamente.
Conocer y valorar la importancia de las comunicaciones
presenciales y su influencia en las habilidades sociales Es la
autopresentación de una persona al mundo, lo que dice, cómo lo
dice y cuándo lo dice; es un ejemplo de su pensamiento, de su
manera de interpretar la realidad, demuestra lo que conoce y lo
que ha experimentado. La integran el lenguaje corporal, mirada,
posturas, proximidad… comunicar presencialmente se compone
del lenguaje oral
El correo electrónico es un servicio de red que permite a los
usuarios enviar y recibir mensajes mediante redes de
comunicación electrónica. Los sistemas de correo electrónico
se basan en un modelo de almacenamiento y reenvío, de modo
que no es necesario que ambos extremos se encuentren
conectados simultáneamente. Para ello se emplea un servidor
de correo que hace las funciones de intermediario, guardando
temporalmente los mensajes antes de enviarse a sus
destinatarios.

Un blog y similares es un sitio web que incluye, a modo de

diario personal de su autor o autores, contenidos de su interés,
que suelen estar actualizados con frecuencia y a menudo son
comentados por los lectores. Sirve como publicación en línea de
historias con una periodicidad muy alta, que son presentadas en
orden cronológico inverso, es decir, lo más reciente que se ha
publicado es lo primero que aparece en la pantalla. Antes era
frecuente que los blogs mostraran una lista de enlaces a otros
blogs u otras páginas para ampliar información, citar fuentes o
hacer notar que se continúa con un tema que empezó otro blog.

Los documentos formales son los que se utilizan para realizar

diversos trámites o solicitudes, entre los que están los
administrativos, judiciales y educativos. Este tipo de documento
suele contar con plantillas y se ocupan formalismos propios de
diferentes ramas profesionales. Es conveniente evitar el uso de un
lenguaje coloquial privilegiándose el lenguaje formal, educado y
sistematizado, además de que es necesario tener un buen uso de la
ortografía y sintaxis. Y finalmente hay documentos formales que
tienen funciones médicas como: Dictámenes médicos, Actas
médicas e incluso funciones mixtas como las actas de defunción,
actas de invalidez etc.
Cartas escritas en papel

Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor

(remitente) y enviado a un receptor (destinatario).
Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario
aparecen en el frente del sobre, el nombre y la dirección del
remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de
sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres
preimpresos). Existen cartas con remitente, en las que no está
lista o anotada la dirección de quien envía la carta, bien por
olvido o por omisión consciente del remitente.

Una hoja de cálculo es un tipo de documento que permite

manipular datos numéricos y alfanuméricos dispuestos en
forma de tablas compuestas por celdas, las cuales se suelen
organizar en una matriz bidimensional de filas y columnas.
La celda es la unidad básica de información en la hoja de
cálculo, donde se insertan los valores y las fórmulas que
realizan los cálculos. Habitualmente es posible realizar
cálculos complejos con fórmulas y/o funciones y dibujar
diferentes tipos de gráficas. Cada vez que se insertan datos
en una celda, es posible observar que, por ejemplo, los datos
literales o de texto se alinean a la izquierda de la celda
mientras que un dato tipo numérico (entero o con decimales)
se alinea a la derecha de la celda de forma automática.

Dispositivo móvil es un tipo de computadora de tamaño

pequeño, con capacidades de procesamiento, con conexión a
Internet , con memoria, diseñado específicamente para una
función, pero que pueden llevar a cabo otras funciones más
generales. Estrictamente hablando, muchos de los llamados
dispositivos móviles no tienen la capacidad de moverse. Más
bien son dispositivos que pueden ser fácilmente transportados
por sus usuarios. lgunos estudios muestran que alrededor de
9% de las aplicaciones "de buena reputación" instaladas en
los dispositivos móviles interactúan con sitios web "de muy
mala reputación" sin que el portador del dispositivo se percate
de ello.

Tipos de Organigramas

Organigramas verticales: Es idéntico al organigrama

clásico u horizontal, excepto en que se elabora
verticalmente. Es la forma más difundida y común. En
ella el puesto de dirección más elevado del grupo se sitúa
en la parte superior de la hoja, las otras unidades y
puestos siguen de arriba a  abajo, en orden decreciente
de autoridad. Cuando se quiera que el organigrama
manifieste también los niveles de los puestos y unidades,
la colocación de estos en el dibujo se hace exactamente al mismo nivel para cada grado jerárquico o
escalón de estructura.

Organigramas horizontales: Se ordenan de izquierda a

derecha. Los niveles de jerarquía se representan en forma
de columna. Es el Organigrama Clásico y el más común de
todos los organigramas y el que presenta las características
más importantes de la estructura organizacional. El
organigrama clásico facilita la codificación de los órganos o
las actividades de la organización. Estos tienen un desarrollo
de izquierda, donde se coloca el puesto directivo más
elevado a la derecha. Son más claros, más fáciles de
consultar y de dibujar y requieren menos espacio. Son de
dos tipos: el más común, indica las líneas de autoridad y los
niveles. El otro, no los comprende y evita así, en la
presentación de la estructura, cualquier idea de
subordinación jerárquica.

El organigrama mixto: Incluye elementos verticales y

horizontales para completar las posibilidades de graficación.
El organigrama mixto refleja un tipo de estructura muy útil
en el caso de empresas con grandes bases. Participa, en
parte, de las características de los organigramas de carácter
horizontal, que predominan en aquellas empresas en que,
frente a la especialización, se promueven los equipos
multifuncionales. El organigrama mixto es una herramienta
de organización informativa que se utiliza en empresas
con funciones complejas, que van desde la especialización
a la multifuncionalidad.

De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la

particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios
más reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades
ubicadas en los últimos niveles jerárquicos

El organigrama circular: En el
centro está la dirección y alrededor los demás miembros
ocupando un puesto en base a su cargo y poder. Se elabora en
círculos concéntricos que representan los diversos niveles
jerárquicos, trazados en líneas continuas o punteadas. Las
líneas continuas representan los canales de comunicación
existentes entre los órganos (o cargos). En lo demás, se parece a
un organigrama clásico abierto en abanico. Los rectángulos
situados en la periferia representan los órganos (o cargos) de los niveles inferiores. A medida que se
aproxima se halla el órgano más elevado de la organización.