Вы находитесь на странице: 1из 49

МИНИСТЕРСТВО ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
 
Институт экономики, финансов и бизнеса
Кафедра управления проектами и маркетинга

Бизнес план на тему:


«Создание коворкинг - центра"WorkSpace"»

Выполнил: студент группы 3МО


Бакаев А.Р
Проверил: к.э.н, доц. Нусратуллин И.В

Уфа - 2020
Содержание

Резюме.............................................................................................................3
1. Описание предприятия и отрасли .............................................................5
2. Описание продукции или услуги .............................................................18
3. Анализ рынка..............................................................................................21
4. План маркетинга.........................................................................................28
5. План производства.....................................................................................33
6. Организационный план.............................................................................40
7. Финансовый план.......................................................................................43
8. Анализ рисков.............................................................................................46
Список источников.........................................................................................49

2
РЕЗЮМЕ

1. Наименование проекта: бизнес - план открытия коворкинг - центра


ООО "WorkSpace"
2. Инициатор проекта: Общество с ограниченной ответственностью
"WorkSpace".
3. Местонахождение предприятия: г. Москва, р - н Замоскворечье,
Люсиновская улица 36 с1, БЦ «Glass house»
4. Организационно-правовая форма реализации проекта: создание
нового предприятия Общество с ограниченной ответственностью.
Организационная структура на предприятии линейная.
5. Сущность проекта: цели и пути их достижения.
Цель: открытие коворкинг-центра для реализации спектра услуг в сфере
коворкинга (организации работы различных специалистов на одной
территории, представляющий собой «совместный офис»). Для реализации
проекта  арендуется коммерческая площадь 110 кв.м
6. Результаты проекта:
- объем продаж - за период окупаемости планируется продать 180
месячных абонементов ( 10 абонементов в месяц), провести 360 мероприятий
(по 20 в месяц). Планируемая доля рынка - 2% по Москве, 0,5 % по России.
Выход на плановый объем продаж ожидается на 4-ый месяц работы.
- выручка - 480 000 - 500 000 руб./мес.
- чистая прибыль - 86 000 руб.
7. Общая сумма инвестиций: 1 020 000 руб.
Инвестиционные затраты направлены на ремонт помещения,
приобретение мебели и оборудования, рекламу и формирование оборотных
средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов.
Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение мебели и
оборудования - 44,1%. Для реализации проекта будут использованы
собственные средства привлеченные от инвесторов.
3
8. Оценка эффективности проекта:
-период окупаемости (PP) - 15 мес.
- дисконтированный срок окупаемости (DPP) - 15 мес.
- чистая приведенная стоимость (NPV) - 241 495 руб.
- внутренняя норма рентабельности (IRR) - 7, 36%
- коэффициент рентабельности инвестиций (ARR) - 8,36

4
1. Описание предприятия и отрасли

1.1 Описание предприятия


Основные данные о компании:
- полное наименование - Общество с ограниченной ответственностью
"WorkSpace"
- организационно-правовая - ООО.
- форма собственности - частная
Местоположение и юридический адрес:
115093, г. Москва, р - н Замоскворечье, Люсиновская улица 36 с1, БЦ
«Glass house».
Почтовый адрес: 115093
Интернет-сайт: https://workspace. ru
Профиль и основные виды деятельности:
- постоянная или разовая аренда рабочего места (стоимость включает
пользование офисной техники, бесплатный Интернет, пользование
кофемашиной и кулером);
- аренда зала для семинаров (стоимость включает пользование техникой
для проведения презентаций);
- организация и проведение мероприятий в том числе бесплатных
семинаров, воркшопов или тематических вечеров.
Характеристика юридических документов:
Для того чтобы зарегистрировать свою деятельность получить
разрешение от СЭС и пожарной службы нужно получить разрешение
Роспотребнадзора, СЭС, пожарной инспекции. Также необходимо заключить
договор на вывоз отходов и договоры с коммунальными службами.
Дата основания компании: 01. 05. 2020
Текущая  организация  бизнеса:

5
Cостав управленческой команды - директор, управленческий персонал
(два администратора), вспомогательный персонал (уборщица).
Краткая  характеристика  инфраструктуры  бизнеса:
Арендованная площадь - 167 кв.м на 1 этаже бизнес - центра. Имеется
три функциональные зоны: изолированные рабочие места, позволяющие
работать в уединении и тишине; общий зал (в том числе зал отдыха), где будут
вестись переговоры, проводиться встречи; а также отдельный зал для
проведения семинаров, тренингов и так далее. Также имеется кухонная зона
игровая комната (для детей) и санузел.
Отличительные компетенции компании
Уникальность коворкинг - центра будет заключаться в объединении
творческих людей, сотрудников предприятий или  начинающих
предпринимателей, в оргнаизации и предоставлении всей необходимой
инфраструктуры. Коворкинг-центры позволяют объединять специалистов из
одной сферы деятельности, что в свою очередь расценивается посетителями как
дополнительное преимущество. Также играет роль и местоположение
коворкинга - в одном из элитных высотных зданий Уфы, со всей прилегающей
инфраструктурой (паркинг, бассейн, фитнес - зал, ресторан и др.).
Местоположение компании:
Коворкинг "WorkSpace" находится в бизнес-центре «Glass house».
По критериям международной классификации бизнес-центр относится к
зданиям класса В, что свидетельствует о наличии в нем всего необходимого для
эффективной работы. Площадь офисного комплекса "Glass house" составляет
12900 кв. м, поэтому он не относится к самым крупным зданиям столицы, но и
маленьким его не назовешь. Количество этажей объекта - 14, поэтому из его
окон открываются хорошие виды на близлежащие улицы. В шаговой
доступности от делового комплекса оборудована открытая охраняемая стоянка
для транспорта арендаторов.

6
В бизнес-центре "Glass house" имеются как помещения с готовым
ремонтом, так и в состоянии "shell&core" (без отделки). Комфортные условия
труда в помещениях обеспечиваются системой приточно-вытяжной вентиляции
и современными сплит-системами. С максимальным удобством добраться до
офисного центра позволяет близость таких транспортных магистралей, как
Ленинский проспект, Садовое Кольцо.
На рис. 1, рис. 2, рис. 3 представлены бизнес - центр и обзор
предполагаемой арендованной площади под коворкинг-центру.

7
Рис. 1 - Бизнес - центр "Glass house"

Рис. 2 - Планировка арендованной площади под коворкинг - центр


(1 зона - общий зал с рабочими местами; 2 зона - зал для переговоров,
встреч, конференций, 3 зона - зал для проведения семинаров, тренингов и т.д.)
8
Рис. 3 - Рейтинг бизнес-центра"Glass house" по Москве

Рис. 4 - Характеристика бизнес - центра "Glass house"

9
Рис. 5 - Инфраструктура бизнес - центра"Glass house"

Swot-анализ компании.
Сильные стороны: полноценная инфраструктура
Слабые стороны: отсутствие штатных специалистов в отдел маркеитнга
и PR, местонахождение не в центре города
Возможности: расширить клиентскую базу, арендовать дополнительные
площади для расширения коворкинг - центра
Угрозы: не выйти на самоакупаемость, критические последствия
сезонных спадов продаж.
На основе проанализированных компонентов, стратегии будут
следующие:
1. Стратегия прорыва - использовать преимущества инфраструктуры для
активного привлечения новых резидентов и расширения площадей. В этом
помогут грамотная рекламная кампания и последующая разработка стратегии
по удержанию клиентов (особые предложения и тарифы, акции).
2. Стратегия переходного периода №1 - разработанная стратегия по
расширению клиентской базы поможет достичь необходимый уровень продаж.
Избежать негативных последствий сезонных колебаний продаж поможет
"костяк" постоянных клиентов, а также развитая инфраструктура бизнес -
центра (в определенные периоды можно делать упор на предоставлении услуг
прямо связанных с инфраструктурой (ресторан, паркинг, фитнес - центр).
3. Стратегия переходного периода №2 - рост объемов продаж и
вследствие этого выручки финансового позволит нанять в штат опытных
специалистов. По мере роста предприятия запустить масштабирование по

10
франшизе коворкинг-центров по городу, вследствие этого будет возможность
"охватить" центр города.
4. Стратегия выживания - угрозы не выйти на самоакупаемость и
сезонные колебания продаж можно преодолеть и не допустить, проведя
рекрутинговую кампанию и масштабировавшись в пределах (в перспективе - и
за) города.

1.2 Описание отрасли

Общее  описание  отрасли  и  ее  размеры

Развитие экономики и предпринимательства происходит весьма


динамично. Изменения затрагивают все организационные процессы бизнеса,
что способствует расширению спектров аутсорсинга и фриланса. Современный
бизнес адаптируется под новые требования и нужды субъектов экономических
отношений. Отдельные специалисты и профессиональные группы ищут
альтернативные варианты организации рабочего пространства. Привычные
офисы, на аренду которых тратятся существенные суммы, заменяются так
называемыми коворкинг-центрами – местом, где можно работать, проводить
деловые встречи, пользоваться Wi-Fi и отдыхать.
В последние годы коворкинг-центры набирают популярность, поскольку
наблюдается тенденция перехода специалистов на удаленную работу.
Фотографы, дизайнеры, IT-специалисты, писатели, юристы – представители
абсолютно разных профессий приходят к выводу, что пользование коворкинг-
центрами намного удобнее и дешевле, нежели аренда дорогих офисов в центре
города.
Термин «коворкинг» можно перевести дословно как «совместно-
работающие». Следовательно, коворкинг представляет собой форму
самоорганизации, сообщество людей, объединенных на одном пространстве
для выполнения какой-либо работы. По своей сути коворкинг-центры являются
«коммунальными офисами» и предоставляют места для работы, деловых встреч
и различных мероприятий. В таком пространстве можно арендовать постоянное
рабочее место или периодически посещать заведение по мере необходимости.
Именно эта вариативность и определяет главное преимущество коворкинг-
центров. Кроме того, коворкинг-центры – очень удобны, так как оборудованы
всем необходимым для организации комфортной работы. Здесь можно
арендовать целое рабочее место со столом, личным шкафчиком для вещей,
воспользоваться бесплатным wi-fi, выпить кофе. Особенной популярностью
коворкинг-центры пользуются у специалистов интеллектуального труда и
представителей творческих профессий. В пространстве коворкинг-центра
можно встретить предпринимателей, фрилансеров, небольшие компании,

11
которым не выгодно снимать отдельный офис, и креативные группы,
собравшиеся для разработки одного общего проекта.
По своей сути коворкинг-центры являются подобием коворкинг-центр с
той лишь разницей, что коворкинг-центр предназначены для отдыха, а
коворкинг-центры – для работы. Однако принцип один и тот же: посетителю
предоставляется в пользование универсальное пространство с оплатой времени
пребывания в нем.
Коворкинг-центры обладают следующими преимуществами:
- экономия на аренде помещения;
- вариативность пользования: в центре можно арендовать одно рабочее
место на определенный срок, или периодически посещать центр, пользуясь
свободным местом;
К 2020 году в мире будет уже порядка 26 тыс. коворкингов,
Такие глобальные игроки, как компания WeWork, превращают
коворкинги в глобальный бизнес. Сегодня под этим брендом открыто уже 116
коворкингов в 34 городах в 12 разных странах. В Париже, Сеуле, Монреале или
Шанхае — клиент везде найдет привычную обстановку с рабочим местом,
принтером и кухней. Инвесторы оценивают компанию более чем в $16 млрд.
Так, первое место в Европе занимает Лондон. Здесь объём предложения
гибких офисных пространств составляет почти 1,2 млн квадратных метров, что
составляет свыше 5% от общего фонда офисной недвижимости британской
столицы. Далее следуют Париж (439 тыс. кв. м, или 0,8%) и Берлин (306 тыс.
кв. м, или 1,7%).
Для России коворкинг — явление новое. Это специально оборудованные
помещения для работы фрилансеров, проведения деловых встреч. На общей
территории для работы каждый может найти удобное место, где его не будут
отвлекать. Идея кажется вполне перспективной.
По состоянию на июль 2019 года, в России численность гибких рабочих
пространств (коворкингов) насчитывается порядка 400. Так в Москве на июнь
2019 г. насчитывается 118 гибких офисов общей площадью 146 тыс. кв. м, что
соответствует 0,9% от общего числа офисов в городе[4].
14 августа 2019 года консалтинговая компания CBRE обнародовала
результаты исследования, которые показали, что Москва входит в десятку

12
европейских городов по объёму коворкинга. Столица России находится на
седьмой позиции рейтинга. Она опередила Франкфурт, Мадрид, Барселону и
Вену. Москва уступает по объёму рынка коворкинга Амстердаму, Мюнхену и
Гамбургу.
ожидает, что в ближайшее время объем коворкингов в Москве может
вырасти еще в 2,5 раза. Рынок гибких офисов в России находится на уровне
развития ведущих европейских рынков, добавляет эксперт.
По данным CBRE, до конца первого квартала 2020 года сегмент гибких офисов
Москвы пополнится еще 10 новыми площадками в 35 тыс. кв.м.
По данным консалтингового агентства CBRE, всего за два года общая площадь
рынка гибких рабочих пространств в России выросла почти в три раза: с 60 тыс
кв. м в 2017-м до 170 тыс. кв. м по итогам 2019-го.
К августу 2019 года в Москве насчитывается 65 операторов площадок для
коворкинга, средняя площадь рабочего пространства составляет около 1,6 тыс.
кв.м.
Как пишет РБК, средняя стоимость закрепленного рабочего места в 2019 году в
классическом коворкинге в Москве составляет около 14,8 тыс. рублей в месяц.
Цена резидентства без фиксированного рабочего места — 15 тыс. рублей в
месяц. Стоимость рабочего места в open space — от 25 тыс. до 30 тыс. рублей в
месяц, а отдельный кабинет — 40 тыс. рублей [3].
Что касается коворкингов по регионам России, то их численность
насчитывает по состоянию на май 2019 г. 278 (данные по ковркингам в 60
самых крупных городах России.
Так, абсолютный лидер по количеству коворкингов - Екатеринбург: 23
пространства. Население - 1 483 000, а значит на каждые 64 тыс. человек
приходится 1 коворкинг. 16 из 20 коворкингов, было открыто в 2018 году.
Второе место: Новосибирирск: 21 открытый коворкинг и 1 613 000 человек
населения. Третье место: Самара и 16 коворкингов на 1 157 000 людей
населения. Далее Казань: 14 открытых коворкингов. Уфа занимает 10 строчку

13
рейтинга и имеет 10 действующих коворкингов.

Наиболее  крупные  предприятия  отрасли (указать общее количество,


представить перечень ведущих предприятий отрасли и указать их долю сбыта,
привести динамику появления фирм в данной отрасли за три года).
В Москве на июнь 2019 г. насчитывается 118 гибких офисов общей
площадью 146 тыс. кв. м.

Крупнейшие игроки рынка представлены на рис.6

Рис. 6 - Крупнейшие коворкинги Москвы

14
Динамика появления фирм на рынке Москвы представлена на рис. 7

Рис. 7 Динамика появления коворкингов в Москве

ПЕРСПЕКТИВЫ И ПРОГНОЗ РАЗВИТИЯ РЫНКА.


ЧТО ОЖИДАТЬ к 2022 ГОДУ?
• Среднегодовой рост рынка на уровне 35%
• Увеличение количества операторов, в т.ч. сетевых и международных, и,
как следствие, рост конкуренции на рынке коворкингов
• Укрупнение пространств до 2000 – 2500 кв. м, увеличение количества
рабочих мест и числа резидентов
• Увеличение доли мини-офисов в структуре рабочих мест
• Снижение удельных постоянных затрат за счет роста числа резидентов
• Увеличение спроса со стороны корпоративного сектора [2].

15
Рис. 8 - Прогноз роста рынка коворкингов в Москве
Региональная  структура  производства
Что касается коворкингов по регионам России, то их численность
насчитывает по состоянию на май 2019 г. 278 (данные по ковркингам в 60
самых крупных городах России.
Так, абсолютный лидер по количеству коворкингов - Екатеринбург: 23
пространства. Население - 1 483 000, а значит на каждые 64 тыс. человек
приходится 1 коворкинг. 16 из 20 коворкингов, было открыто в 2018 году.
Второе место: Новосибирск и 21 открытый коворкинг и 1 613 000 человек
населения. Третье место: Самара и 16 коворкингов на 1 157 000 людей
населения. Далее Казань: 14 открытых коворкингов. Уфа занимает 10 строчку
рейтинга и имеет 10 действующих коворкингов.
Целевые  программы  развития  отрасли
Департамент предпринимательства и инновационного развития бизнеса
города Москва реализует программы поддержки развития коммерческих
коворкингов в городе, путем субсидирования. Коммерческие коворкинги
смогут получить до одного миллиона рублей из городского бюджета для
открытия на своей территории центров услуг для бизнеса (ЦУБ)
Коммерческие коворкинги смогут получить до одного миллиона рублей
из городского бюджета для открытия на своей территории центров услуг для
бизнеса (ЦУБ). Для этого нужно подать заявку с 9 декабря 2019 года по 17
апреля 2020 года.
Ключевые факторы успеха.
16
Ключевыми факторами успеха будут являться инфраструктура и
местоположение коворкинга, грамотно продуманная маркетинговая
концепциия привлечения и удержания резидентов, с учетом небольшой
площади важное значение будет иметь создание уютной атмосферы и
вариативность предоставления услуг.
Необходимое юридическое обеспечение выбранного вида бизнеса.
Для того чтобы зарегистрировать свою деятельность получить
разрешение от СЭС и пожарной службы нужно получить разрешение
Роспотребнадзора, СЭС, пожарной инспекции. Также необходимо заключить
договор на вывоз отходов и договоры с коммунальными службами.

17
2. Описание продукции или услуги

Наименование продукции (услуг):
1. постоянная или разовая аренда рабочего места (стоимость включает
пользование офисной техники, бесплатный Интернет, пользование
кофемашиной и кулером);
2. аренда зала для семинаров (стоимость включает пользование техникой
для проведения презентаций);
3 .организация и проведение мероприятий, в том числе бесплатных
семинаров, воркшопов или тематических вечеров. Данная услуга направлена на
привлечение посетителей.
Назначение  продукта  (услуги)
Создание коворкинг-центра, представляющего собой творческое
пространство. Центр позиционирует себя как место, где представители
творческих профессий могут  взаимодействовать друг с другом или получить
вдохновение для работы.

Таблица 1. Описание продукции


№ Наименование Назначение  продукта  Основные характеристики 
п/п ассортимента (услуги) продукта  (услуги)
1 Аренда Предоставление Тарифы:
рабочего места условий и 1) Разовое посещение: 300-
инфраструктуры 500 руб /день
(офисной техники, 2) Абонемент на месяц:
интернет и др.) 5000-15000 руб.
2 Аренда зала Предоставление Стоимость аренды конференц-
для семинаров возможности зала: 5000-10000 руб.
Плата вкюлчает пользование
проводить групповые техникой для проведения
семинары (пользование презентаций.
техникой для проведения
презентаций)
3 Организация Данная услуга направлена Проведение еженедельных
бесплатных на привлечение и мероприятий
удержание посетителей
мероприятий

18
Представленный ассортимент с стоимостными расценками является
оптимальным набором услуг для осуществления деятельности с целью выйти
на самоакупаемость.

Основные  потребители  и  направление  использования  продукции.


Основными резидентами являются:
1. фрилансеры составляют основу пользователей услугами коворкинг-
центра. К ним можно отнести IT-специалистов, копирайтеров, переводчиков,
копирайтеров, дизайнеров и других специалистов, работающих удаленно.
Преимущественно в эту группу входят представители интеллектуального
труда;
2. начинающие предприниматели – часть из них не нуждается в
постоянном офисе, а другая часть не имеет возможности снимать
дорогостоящий офис на постоянной основе;
3. самозанятое население - обычно в эту группу включают
представителей творческихпрофессий (фотографов, писателей, коучеров и т.д.).
Предоставляемые услуги предназначены для пользования резидентами в
своих целях.
Основные конкурентные преимущества продукта (услуги).
Основным конкурентным преимуществом услуг является более низкая
цена в сравнении с конкурентами.
Слабые стороны продукта или услуги.
Слабой стороной оказываемых услуг является сравнительно небольшая
арендная площадь, в связи с чем максимальное количество резидентов будет
небольшим.

Таблица 2. Анализ конкурентоспособности продукции


Сравниваемые Сравнительная оценка с продукцией фирм-конкурентов
показатели (баллы)
"WorkSpace" "МатриксОф "Атмосфера" "FreeDoom"

19
ис"
Цена услуг 9 7 4 6
Площадь 5 6 10 7
Ассортимент 6 7 8 7
услуг
Инфратсруктура 7 7 9 8
Итого 27 27 31 28

Коворкинги "МатирксОфис", "Атмосфера" и "FreeDoom"являются


основными конкурентами исходя из близости географического расположения к
"WorkSpace". Показатель "цена" определяется исходя из более низкой
стоимости услуг. Соответственно исходя из данных таблицы ООО "WorkSpace"
имеет самую низкую стоимость услуг. Сопоставляя другие показатели, делаем
вывод, что "площадь" и "ассортимент услуг" не слишком сильно уступают
показателям у конкурентов. Таким образом, исходя из условий "цены" и
"рабочих условий" ООО "WorkSpace" является вполне конкурентоспособной
рабочей площадкой по отношению к своим основным конкурентам.
Юридическая  защищенность  продукции  (услуги).
ООО "WorkSpace" имеет собственный, юридически закрепленный
логотип.

20
3. Анализ рынка

Сегментация рынка. Определение целевого рынка и его


сегментов. Описание каждого сегмента.
Целевую аудиторию коворкинга можно разделить на три большие
группы:
1. фрилансеры составляют основу пользователей услугами
коворкинг-центра. К ним можно отнести IT-специалистов, копирайтеров,
переводчиков, копирайтеров, дизайнеров и других специалистов, работающих
удаленно. Преимущественно в эту группу входят представители
интеллектуального труда;
2. начинающие предприниматели – часть из них не нуждается в
постоянном офисе, а другая часть не имеет возможности снимать
дорогостоящий офис на постоянной основе;
3. самозанятое население - обычно в эту группу включают
представителей творческих профессий (фотографов, писателей, коучеров и
т.д.).
Выбор целевых сегментов.
Таблица 3. Сравнительный анализ сегментов базового рынка
Показатели Выгоды по каждому сегменту и показателю
Стартапы Фрилансер Самозанятые
ы
Демография Возраст: от 18 Возраст: от Возраст: от
до 50 20 до 40 20 до 40

Доход: Доход: Доход:


средний, средний средний
высокий
Среднее, Среднее,
Среднее, высшее высшее
высшее образовани образование
образование е
Желательные Инфраструкту Приемлема Приемлемая

21
выгоды ра я цена, цена,
инфрастру инфраструтк
ктура ура
Поведение Потребность в Потребнос Потребность
помещении ть в в помещении
для работы помещении для работы
для работы
Факторы Цена Инфрастру Инфраструкт
успеха ктура, цена ура, цена
Качество Высокое Высокое Высокое
Цена Средняя, ниже Средняя, Средняя,
среднего ниже ниже
среднего среднего
Обслуживание Полноценное Полноценн Полноценно
ое е
Поддержка Полноценное Полноценн Полноценно
ое е
Сбыт В местах В местах В местах
продажи продажи продажи
Экономически Доля в общей Доля в Доля в
е показатели структуре общей общей
выручки: 50% структуре структуре
выручки: выручки:
25% 25%
Средняя цена 500 500 500
Рост Стрмительны Стрмитель Стрмительн
й ный ый
Жизненный Стадия роста Стадия Стадия роста
цикл роста
Конкуренция Приемлемая Приемлема Приемлемая
(по шкале 5 из я (по шкале (по шкале 5
10) 5 из 10) из 10)
Вывод по таблице.
22
Таким образом, целевые сегменты имеют в основном идентичные
потребности в гибких рабочих пространствах, обеспеченности
инфраструктурой, приемлемой цене, что позволит компании успешно
реализовать услуги удовлетворить спрос каждого целевого сегмента

Позиционирование.
Для каждого из целевых сегментов будут предлагаться идентичные
услуги. Так для сегментов стартапов, фрилансеров и самозанятых, предлагается
услуга в предоставлении гибких рабочих пространств, с обеспеченной
инфраструктурой для полноценной работы и творческой деятельности.
Стратегия охвата рынка - стратегия концентрированного маркетинга. Цель:
сосредоточить усилия на каждом из сегментов.

Анализ и оценка привлекательности рынка. Оценка спроса и


потенциала рынка. Оценка доли рынка, которую компания намерена
контролировать.

n = 600 человек в месяц в среднем


q = 2 услуги в среднем
Q = 1200 - количество услуг

R = 1200*400 (ср. цена) = 480 000 - товарооборот в месяц.

Конкурентный анализ.
1) Основными конкурентами являются коворкинги:
1. "FreeDoom" / ул. Большая Якиманка 50
2. "MaxiOffice" / ул. Новокузнецкая, д.4/12
3. "Атмосфера" / р -н Замоскворечье, Ленинский проспект 109, ТРЦ
«РИО», 6-ой этаж
2) Наиболее удачные продукты конкурентов:
1. "FreeDoom" / Аренда рабочего места с различными тарифами оплаты ,
конференц-залов, услуги кафе-баров, секретаря, интернета.
2. "MaxiOffice" / Аренда рабочего места, конференц-залов, переговорных,
студии для вебинаров и видеосъемок, аренда дополнительного оборудования,
интернета.

23
3. "Атмосфера" / Аренда рабочего пространства, конференц-залов,
переговоных, собственный буфет (кафе-бар), игровая зона, дополнительные
услуги (секретарь, интернет и др.)
3) Наиболее важные рынки сбыта каждого конкурента и его долю на
этих рынках.
1. "FreeDoom" / Рынок фрилансеров, стартапов, компани, снимающие
офисы (абонементы на месяц).
2. "MaxiOffice" / Рынок фрилансеров, стартапов.
3. "Атмосфера" / Начинающие стартапы, фрилансеры, , компани, снимающие
офисы (абонементы на месяц).
4) Данные по объему реализации продукции конкурентов (в натуральном
и стоимостном выражении) за последний год.
1. "FreeDoom" / ср. число посетителей - 45, средняя цена - 600 =
45*600*30=810 000 руб.
- по 20-30 мероприятий в мес. по ср. цене 8 000 руб. = 200 000 руб.
- в ср. 20 мес. абонементов. по 13 900 руб = 278 000 руб.
Итого: 1 310 000 руб. выручки/мес.
2. "MaxiOffice" / в среднем 15 месячных абонементов, 10 мероприятий
- ср. число посетителей в день - 20, средняя цена - 500 = 20*500* 30 дней
= 300 000 руб.
В среднем 15 месячных абонементов, стоимостью 9000 руб. = 15*9000=
135 000 руб.
- 10 проведенных мероприятий, стоимостью 6000 руб. = 10*6000= 60 000
руб.
Итого: 495 000 руб. / мес. выручки.
3. "Атмосфера" / ср. число посетителей 40 - 45, средняя цена - 900 руб. =
1 160 000 руб.
- в среднем 30 мес. абонементов, по цене - 15 900 руб. = 477 000.
по 20 - 30 мероприятий в мес. по цене 10 000 руб. = 250 000 руб.

24
Итого: 1 887 000 руб. выр/мес.
Таким образом из представленного перечня наиболее значимых
конкурентов, самым прибыльным коворкингом является коворкинг
"Атмосфера", затем коворкинги "FreeDoom" и "MaxiOffice".
5). Определение характерных особенностей конкурентов (выход на
международный рынок, доступ к дешевым рынкам сырья, транспортных услуг
и т. п.), дающих им преимущества, а также определение их недостатков,
которые могут ограничить их успех.
1. "FreeDoom"
- Сильные стороны: обширная площадь, полноценная инфраструктура, в
5 мин. от ближайшего метро, имеется буфет
- Слабые стороны: отсутствие нехватка специалистов по маркетингу -
рекламе, отсутствие PR - кампании
2. "MaxiOffice"
- Сильные стороны: полноценная инфраструктура, в 5 мин от
ближайшего метро
- Слабые стороны: маленькая площадь коворкинга, имеется устаревшее
офисное оборудование, отсутствие собственной кухни
3. "Атмосфера"
- Сильные стороны: полноценная инфраструктура, большая площадь под
аренду, панорамный вид окон офисного помещения, игровая зона и зона
отдыха, кафе.
- Слабые стороны: территориально находится более дальше до
ближайшего метро в сравнении с конкурентами (приблизительно 15-20 мин
пешим ходом).
6). Доля рынка у конкурентов:
1. "Атмосфера" - приблизительно 1,8 % рынка Москвы
2. "FreeDoom" - приблизительно 1,2 % рынка Москвы
3. "MaxiOffice" - приблизительно 0,4 % рынка Москвы

25
Таблица 4. Сравнительный анализ конкурентов
Конкуренты Основные Основн Основные Маркетинг Используе
(в порядке преимущес ые ассортиментн овые мая
убывания их тва недостат ые группы предложен бизнес-
значимости) ки продукции ия стратегия
(совпадающие
с вашим
предприятием
)
1. Широкий Более Аренда Скидочны Стратегия
"Атмосфера" ассортиме удаленн рабочего е поддержив
нт услуг, ое пространства, предложен ающего
большая располо конференц- ия, акции, маркетинг
площадь жение залов. участие в а
от конкурсах,
ближай программа
шего х.
метро
"FreeDoom" В 5 - ти Нехватк Аренда Система Маркетинг
минутах от а рабочего скидок, овая
метро, опытны пространства, бонусов, стратегия
полноценн х конференц- акции расширени
ая специал залов. я
инфрастру истов (Увеличен
ктура ие
(кафе, объемов
ресторан, выпуска,
продуктов завоевание
ые
магазины
рядом,
аптеки,
фитнес
клуб и др.)
"MaxiOffice" Полноценн Устарев Аренда Проведени Стратегия
ая шее рабочего е акций, концентри
26
инфрастру оборудо пространства, бонусная рованного
ктура вание конференц- система, роста
залов мероприят
ий
Наша Полноценн Неболь Аренда Специальн Стратегия
компания ая шая рабочего ые концентри
инфрастру площадь пространства, предложен рованного
"WorkSpace"
ктура, конференц- ия, роста
услуги залов. выставки,
значительн творчески
о дешевле, е вечера,
чем у бонусная
конкурент система
ов

Вывод по таблице.
Таким образом, нашему предприятию необходимо осуществить
стратегию концентрированного роста с целью укрепления своей позиции на
рынке и повышения конкурентоспособности для того чтобы успешно
противостоять конкурентам.

27
4. План маркетинга

4.1 План продаж

Продажи.
Плановый объем продаж (на 4й месяц) предполагает:
1. Среднее число посетителей день - 20 человек; аренда на день - 400
руб. Тарифы - 1 час - 40 руб. 1 день - 400 руб. Цель: ср. чек - 400 руб/день.
2. 10 проданных месячных абонементов стоимостью 8000 руб.
3. 20 проведенных мероприятий, стоимостью 8000 руб. (аренда зала ).
Итого: выручка в месяц составит -
(20*400*30)+(10*8000)+(20*8000)=480 000 руб.
В период снижения спроса на коворкинги (сезонные спады: в праздники,
отпуска, Новый год и др.) предусматриваются скидки а аренду на 20, 25, 30%
Ценообразование
Ценовая позиция данного проекта соответствует высокому качеству
оказываемых услуг, тем самым, поддерживая положительное мнение
потребителей. В этом заключается принцип позиционирования. Особое
внимание следует уделить дифференциации цен, учитывая уровень
господствующих среднерыночных цен на рынке. Принцип ценообразования
основывается на снижении издержек как постоянных, так и переменных, но не
в ущерб качеству предоставляемых услуг. В качестве ценового стимулирования
будет применяться специальная программа скидок для постоянных клиентов.
При необходимости будет применяться политика ценовой дискриминации.
Предлагаемый дифференцированный подход является оптимальным, поскольку
в случае каких-либо изменений на рынке, мы можем более оперативно
реагировать на них.

Таблица 5. План продаж

Наименование товара 1 месяц 4 месяц 12 1 кв. 2 2 кв.


меся
28
(выход на ц года года
плановый
объем
продаж)
Абонементы на Объем продаж, ед. 5 10 10 10 11
месяц
Цена за 1 ед., руб. 8000 8000 8000 8000 8000
План продаж, руб. 40 000 80 000 8000 80000 88
0
000
Мероприятия Объем продаж, ед. 9 20 20 20 21
Цена за 1 ед., руб. 8000 8000 8000 8000 8000
План продаж, руб. 72 000 160 000 1600 160 000 168
00
000
Разовая Объем продаж, ед. 13*30 20*30=600 600ч 600 600
посещение( на человек дней =390 чел/мес ел/ме чел/мес
Чел/м
день, по чел/мес. с
часовая)
Цена за 1 ед., руб. 400 400 400 400 400
(ср. чек - 400 (ср. чек с одного
руб. /день) посетителя)
План продаж, руб. 156 000 240 000 240 240 000 240
000 000
Итого 268 000 480 000 480 480 000 494
000 0000

29
4.2 Комплекс маркетинга

Основные  стратегические  маркетинговые  установки. Они


определяют концепцию маркетинга и его основные цели. Цели и задачи
маркетинга служат основной для последующей разработки конкретной
маркетинговой программы. Маркетинговые цели имеют непосредственное
отношение к продажам. Они определяются для каждого товарного рынка
или отдельного сегмента.
- Привлечь новых потребителей (компаний(ООО, АО), снимающих
офисы с командой).
- Повысить лояльность к услугам среди молодой аудитории
- Увеличить среднее число посетителей и средний чек
- Регулярно проводить акции и спец. предложения
Ценообразование
Ценовая позиция данного проекта соответствует высокому качеству
оказываемых услуг, тем самым, поддерживая положительное мнение
потребителей. В этом заключается принцип позиционирования. Особое
внимание следует уделить дифференциации цен, учитывая уровень
господствующих среднерыночных цен на рынке. Принцип
ценообразования основывается на снижении издержек как постоянных, так
и переменных, но не в ущерб качеству предоставляемых услуг. В качестве
ценового стимулирования будет применяться специальная программа
скидок для постоянных клиентов. При необходимости будет применяться
политика ценовой дискриминации. Предлагаемый дифференцированный
подход является оптимальным, поскольку в случае каких-либо изменений
на рынке, мы можем более оперативно реагировать на них.
Товарная политика.
Портфель услуг коворкинга состоит из:
1. Аренда офисного пространства по трем форматам:
а) Разовое посещение (аренда на день);
30
б) Почасовое посещение ;
в) Абонемент на месяц
2. Проведение мероприятий (в том числе бесплтных)
Точка  безубыточности

Q = 258 700 / (400 - 300) = 2 587 - количество услуг, необходимых


для выхода на точку безубыточности.

Сбытовая политика.
Продажи в основном осуществляются в самом коворкинге через
администратора, также есть возможность осуществлять продажи через
сайт.
Продвижение. Основные способы продвижения - это реклама,
стимулирование сбыта, связи с общественностью (publicity и public
relations) и личные продажи.
Для продвижения коворкинг-центров подойдут следующие
рекламные методы:
1. продвижение в Интернете с помощью сайта и групп в социальных
сетях;
распространение печатной рекламы в местах скопления потенциальной
целевой аудитории: 2. выставки, конференции, бизнес-тренинги, офис-
центры и т.д.;
3. организация образовательных и развлекательных мероприятий для
посетителей;
4. предоставление контента: фотоотчеты, прямые трансляции,
видеолекции, полезные сведения;
5. создание комфортного рабочего пространства и зоны отдыха;
6. партнерство с местными СМИ.

Таблица 6. Издержки на маркетинга

31
№п/ Наименование статьи затрат Затраты в мес., руб.
п
1 Создание собственного сайта 40 000

Должен отражать основные преимущества коворкинг-


центра, тарифы посещения, фотографии рабочего
пространства, фотоотчеты проведенных мероприятий,
контакты и адрес, перечень услуг, программу
планируемых мероприятий

2 Распространение печатной рекламы 15 000

Для этого предполагается создание рекламного


материала (флаеров/буклетов) и его распространение
в местах скопления целевой аудитории. Затраты
включают расходы на создание и печать флаеров, а
также заработную плату промоутерам. Возможен
вариант распространения флаеров со скидочным
купоном

3 Событийный маркетинг 20 000

Это может быть  особенная программа в честь


открытия коворкинг-центра или организация
бесплатного мастер-класса

Итого 75 000

32
4. План производства

Описание местоположения.
Местоположение коворкинга будет находится в одном из самых
перспективных для развития коворкингов районов.
По итогам проведенного анализа консалтинговой компании PwC
был составлен рейтинг районов Москвы, наиболее перспективных для
развития коворкингов. [1]. Рейтинг был рассчитан на основе анализа
рыночных и геопространственных факторов, таких как развитость
деловой среды, существующая конкуренция, транспортная
доступность и имидж района. В ТОП-5 районов вошли:
Дорогомилово, Замоскворечье, Красносельский, Аэропорт и
Даниловский - районы с высокой деловой активностью, низкой
текущей обеспеченностью местами в коворкингах на 1000 жителей и
офисных сотрудников, высокой транспортной доступностью и
высоким качеством городской среды.

33
Рис.9 - Карта перспективных районов Москвы для открытия
коворкинг-центра

Рис. 10 - Рейтинг наиболее привлекательных для коворкингов


районов

Исходя из анализа, можно сделать вывод, что коворкинг - центр


будет находится в районе с самой высокой деловой активностью, что
потенциально позволит коворкингу увеличивать приток клиентов и
сохранять спрос на свои услуги.
Описание процесса производства.
Площадь коворкинга составляет 130 кв. м.
Центр позиционирует себя как место, где представители творческих
профессий могут  взаимодействовать друг с другом или получить
вдохновение для работы. Данная концепция предполагает создание трех
функциональных зон: общий зал с рабочими местами; зал, где будут
вестись переговоры, проводиться встречи; а также отдельный зал для
проведения семинаров, тренингов, отдыха и так далее. Также в планировке
помещения предусмотрен собственный сан - узел и небольшая кухонная
зона.

34
Затраты на услуги дизайнера и ремонт помещения составят 300 000
руб.

3 зона

1 зона

2 зона

Сан - узел

Кухонная зона

Рис. 11 - 3D - модель помещения под коворкинг - центр

Планировка: 1 зона - общий зал с рабочими местами; 2 зона - зал


для переговоров, встреч, конференций, 3 зона - зал для проведения
семинаров, тренингов, отдыха и т.д.

Потребность в оборудовании.
Исходя из организации коворкинга на 30 рабочих мест и
конференц-зала вместимостью до 100 человек. В соответствии с
расчетами, общая сумма расходов на оборудование коворкинг-центра
составит 450 000 рублей.

Таблица 9. Перечень необходимого оборудования

Наименование Количеств Способ Стоимост Стоимост Период


о, ед. получени ь, 1 ед. ь всего, получения (с
я руб. какого месяца)

35
Мебель (для Итого: 250 000 руб.
работы и
отдыха)
Столы (стол 10 Покупка от 4 000 40 000 С начала
для персонала поставщико певого месяца
на 2 человека) в (IKEA) работы
коворкинга
Стулья 20 Покупка от 1000 20 000 С начала
поставщико певого месяца
в (IKEA) работы
коворкинга
Кресла 4 Покупка от 5 000 20 000 С начала
поставщико певого месяца
в (IKEA) работы
коворкинга
Шкафчики с 20 Покупка от 3 000 6ы0 000 С начала
замком поставщико певого месяца
в (IKEA) работы
коворкинга
Диваны 3 Покупка от 30 000 90 000 С начала
поставщико певого месяца
в (IKEA) работы
коворкинга
Пуфы 4 Покупка от 4 000 18 000 С начала
поставщико певого месяца
в (IKEA) работы
коворкинга
Вешалки 2 Покупка от 1000 2 000 С начала
(стоячих) поставщико певого месяца
в (IKEA) работы
коворкинга
Техника Итого: 200 000 руб.
(офисная
техника и
кухонная)
Компьютер 2 Покупка в 60 000 120 000 С начала
сети певого месяца
"Мвидео" работы

36
коворкинга
Сканер 1 Покупка в 7 000 7 000 С начала
сети певого месяца
"Мвидео" работы
коворкинга
Принтер 1 Покупка в 8 000 8 000 С начала
сети певого месяца
"Мвидео" работы
коворкинга
Проектор с 1 Покупка в 6 000 6 000 С начала
экраном сети певого месяца
"Мвидео" работы
коворкинга
Плазменная 1 Покупка в 8 000 8 000 С начала
панель сети певого месяца
"Мвидео" работы
коворкинга
Магнитная 2 Покупка от 2 000 4 000 С начала
доска с поставщико певого месяца
маркерами в (IKEA) работы
коворкинга
Кулер 1 Покупка в 3 000 3 000 С начала
сети второго месяца
"Мвидео" работы
коворкинга
Кофемашина 1 Покупка в 4 000 4 000 С начала
сети второго месяца
"Мвидео" работы
коворкинга
Набор сервиса 2 Покупка от 2 000 4 000 С начала
для поставщико певого месяца
напитков(чая) в (IKEA) работы
коворкинга
Микроволновк 1 Покупка в 5 000 5 000 С начала
а сети второго месяца
37
"Мвидео" работы
коворкинга
Мойка с 1 Покупка в 35 000 31 000 С начала
краном (IKEA) певого месяца
работы
коворкинга

Общий итог: 450 000

Производственные  затраты  на  трудовые  ресурсы.

Таблица 10. Расчет затрат на оплату труда сотрудников

Должность Оклад, руб. Кол-во, чел. ФОТ, руб.


Административный
Директор 20 000 1 20 000
Торговый
Администратор 27 000 2 54 000
(посменный
график)
Вспомогательный
Уборщица 10 000 1 10 000
Итого: 84 000
Социальные 25 200
отчисления:
Итого с 109 200
отчислениями:

Переменные затраты

Таблица 11. Расчет переменных затрат

Наименование Кол-во ед. Стоимость, Стоимость Сумма в


1 ед., руб.00 всего, руб. руб.
1 Бумага для принтера 15 200 3 000 3 000
38
2 Чернила для офисной 10 500 5 000 5 000
техники
3 Напитки (ингредиенты) 25 000
4 Туалетная бумага 50 20 1000 1000
5 Прочее 33 200
Итого: 67 200

Переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего


чека и фиксированной наценки в 300%.

Постоянные затраты

Таблица 11. Расчет постоянных затрат

Наименование Сумма в Периодично Период


мес., руб. сть выплат выплат
1 Арендная Площадь 110 Ежемесячно 25 число
плата помещения, каждого
кв. м месяца
Цена (за ед.), 1000
тыс.руб./кв. м
Сумма, тыс./ 110 000
руб.
2 Реклама (в т.ч. 15 000 Ежемесячно 25 число
обслуживание сайта) каждого
месяца
3 Коммунальные платежи и 10 000 Ежемесячно 25 число
Интернет каждого
месяца
4 Амортизация 7 500 Ежемесячно 25 число
каждого
месяца
5 ФОТ с отчислениями 109 200 Ежемесячно 25 число
каждого
месяца
6 Прочее 7 000 Ежемесячно 25 число
каждого
месяца
Итого: 258 700

39
Размер амортизационных отчислений определяется линейным
методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5
лет.

6. Организационный план

Начальным этапом открытия коворкинг-центра является регистрация


бизнеса в государственных органах и оформление всей необходимой
документации.
Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с
упрощенной системой налогообложения («доходы минус расходы» по
ставке 15%). Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:
 68.20.2 Аренда и управление собственным или арендованным
нежилым недвижимым имуществом
 77.33 Аренда и лизинг офисных машин и оборудования, включая
вычислительную технику
 77.2  Прокат и аренда предметов личного пользования и
хозяйственно-бытового назначения.
График работы коворкинг-центра – ежедневно, с 9:00 до 21:00. Исходя из
этого, формируется штатное расписание. Так как заведение открыто 7 дней
в неделю и 12 часов в сутки, следует организовать посменный график
работы для основного персонала.

Организационная структура управления.

Организационная структура выглядит следующим образом:


Предприниматель, он же директор, исполняет обязанности
стратегического управленца и бухгалтера. Функции - найм персонала,
разработка маркетинговой политики, контроль за работой персонала и
40
бухгалтерским учетом. Непосредственно директору подчиняются двое
менеджеров. Их функции - работа с клиентами, организация и ведение
мероприятий, осуществление продаж, следить за исправностью
оборудования и порядком в помещении, контролировать запасы расходных
материалов

Директор

Менеджер 1 Менеджер 2

Рис. 12 - Организационная структура компании

Расчет расходов на заработную плату административно-


управленческого персонала

Таблица 12. Расчет расходов на заработную плату административно-


управленческого персонала
Должность Оклад, руб. Кол-во, чел. ФОТ, руб.
Административный
Директор 20 000 1 20 000
Торговый
Администратор 27 000 2 54 000
(посменный
график)
Вспомогательный
Итого: 74 000
Социальные 25 200
отчисления:
Итого с 99 200
отчислениями:

41
Кадровая политика и развитие персонала

Таблица 13. Матрица соответствия

Функция Оценка уровня Пути


решения
проблемы
ФИО Высок Средни Низки
ий й й
Разработка Бакаев + Проблем нет
стратегии
развития,
стратегическо
е управление
Бухгалтерия Бакаев + Серьезных
проблем нет
на первое
время,
однако в
дальнейшем
по причине
роста
фирмы
необходимо
делегироват
ь функцию
(специалист
а нанять,
сдать на
аутсорс)
Найм Бакаев + Проблем нет
персонала
Маркетинг Бакаев + Делегироват
42
ь - нанять
специалиста
Работа с Петров/Сидоров + Проблем нет
клиентами
(принятие
заявок,
продажи)
Организация Петров/Сидоров + Проблем нет
и проведение
мероприятий

7. Финансовый план

План прибылей и убытков

Таблица 17. План прибылей и убытков и денежных потоков

43
Горизонт планирования составляет 3 года.

Таблица 17. Структура инвестиционных затрат

Наименование Сумма, руб.


Недвижимость
1 Аренда коммерческой площади 110 000
2 Ремонт помещения 300 000
Оборудование
3 Мебель и оборудование 450 000
Нематериальные активы
4 Стартовая рекламная кампания 75 000
5 Регистрация бизнеса, подготовка 15 000
документации
Оборотные средства
6 Оборотные средства 70 000
Итого: 1 020 000

Первоначальные инвестиции для коворкинг-центра составляют


1 020 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на
приобретение мебели и оборудования –44,1%, доля расходов на аренду и
ремонт помещения составляет – 40,1%%, на рекламу – 7,4%. Остальные
статьи расходов занимают 8,4% от общего объема инвестиций.

Оценка экономической эффективности проекта:

1. период окупаемости (PP) - 15 мес.


44
2. дисконтированный срок окупаемости (DPP) - 15 мес.
3. чистая приведенная стоимость (NPV) - 241 495 руб.
4. внутренняя норма рентабельности (IRR) - 7, 36%
5. коэффициент рентабельности инвестиций (ARR) - 8,36%

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 1 020


000 рублей составляет 15 месяцев. Практика показывает, что средний срок
окупаемости коворкинг-центров составляет 1,5-2 года.

Выход на плановый объем продаж планируется на 4-ый месяц


работы. Объем чистой прибыли за первый год работы составит 879 136
рублей. Рентабельность продаж в первый год работы – 15,9%.

Чистая приведенная стоимость в бизнес плане положительна и равна


241 495 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной
привлекательности проекта. Коэффициент рентабельности инвестиций
составляет 8,36%, внутренняя норма прибыли превышает ставку
дисконтирования и равна 7,36%.

45
8. Анализ рисков

Таблица 21. Анализ рисков

№ Риск Приоритетно Ответственн Предлагаемы Срок


сть ый е меры выполнения
Внутренние риски
1 Низкая 1 Директор Решить эту Входит в
посещаемость проблему общее
возможно при
помощи
стратегическ
продуманной ое
маркетинговой управление
стратегии, фирмой
которая позволит
донести до
целевой
аудитории все
преимущества
коворкинг-
центров;
2 Снижение 4 Менеджер Снизить риск Входит в
репутации самого возможно при общее
коворкинг-центра тщательном
в кругу целевой отборе
стратегическ
аудитории при персонала и ое
ошибках в контроле за управление
управлении или качеством фирмой
снижении качества предоставляемы
услуг х услуг, а также

46
мониторинге
отзывов
посетителей;
3 сезонность продаж 2 Директор Чтобы Входит в
коворкинга: в нивелировать общее
периоды отпусков данный риск,
и праздников предполагается
стратегическ
количество использование ое
посетителей альтернативных управление
коворкинг центров способов фирмой
сокращается извлечения
выгоды.
Например, в
период
праздников
рекомендуется
использовать
пространство
коворкинг-
центра как
площадку для
выставок,
концертов,
тематических
вечеров и т.д.
Другим методом
привлечения
посетителей
может стать
программа
лояльности,
акции и скидки.
В летнее время
можно
адаптировать
программу
центра для
студентов и
школьников,
предоставляя им
скидки на
посещение;
Внешние риски
4 наличие более 1 Директор Снизить влияние Входит в
сильных и этого риска общее
популярных возможно при
конкурентов. создании
стратегическ
уникального ое
предложения, управление
которые не могут фирмой
предложить
конкуренты.
Высокое
47
качество услуг и
гибкая ценовая
политика
являются
основными
конкурентными
преимуществами
5 повышение 5 Директор Нивелировать Входит в
стоимости этот риск общее
закупочных возможно при
материалов, грамотном
стратегическ
аренды выборе ое
помещения. партнеров и управление
включении в фирмой
договор всех
необходимых
требований и
условий;
6 снижение 3 Диркектор Во избежание Входит в
стоимости аренды наступления общее
под коворкинг этого риска
традиционных необходимо
стратегическ
офисных создать ое
помещений из-за разнонаправлен управление
кризиса, что ный центр и Фирмой
сделает коворкинг диверсифициров
менее ать источники
конкурентоспособн получения
ым. дохода.

48
Список источников

1. Рейтинг районов Москвы, наиболее привлекательных для


развития коворкингов. 2018. [Электронный доступ] URL:
https://www.pwc.ru/ru/publications/top-5-co-working.pdf
2. Анализ рынка гибких рабочих пространств Мсоквы. 2019.
[Электронный доступ] URL: https://innoagency.ru/analiz-
coworkings/files/coworkings.pdf
3. Гибкое пространство. Ковркинги меняют офисный рынок
Москвы. 2018. [Электронный доступ] URL:
https://www.forbes.ru/biznes/367723-gibkoe-prostranstvo-kovorkingi-
menyayut-ofisnyy-rynok-moskvy
4. Коворкинги в России. 2020. [Электронный доступ] URL:

http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1
%8C%D1%8F:%D0%9A%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BA
%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE
%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8
49