Вы находитесь на странице: 1из 25

Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Вступление

Привет!
Меня зовут Артем Нестеренко.

На момент написания этой книги я в предпринимательстве почти 15 лет. В 2011 году


был ТОП-лидером сетевой компании и создал дистрибьюторскую сеть из 110 000
человек в 11 странах мира.

Было еще такое событие: я автор бестселлера «Сколько стоят Ваши мозги» и еще
5 книг.

Потом у меня было несколько образовательных проектов, в которых я обучил


более 37 000 предпринимателей.

А еще я являюсь президентом компании Pride Int.

Зачем я об этом пишу? Нет, с самооценкой у меня все нормально, хвастаться нет
нужды. Я это написал, чтобы Вы понимали, на чем основывается мой опыт.

Цель этой книги: сократить минимум в 10 раз время, которое Вы потратите


неэффективно, пытаясь пользоваться нерабочими методами, как это делал я на
протяжении 5 лет!

Работайте с умом, используйте рычаг, о котором я расскажу дальше. Зачем копать


яму ложкой, если есть экскаватор?!
При прочтении этой книги не отвлекайтесь на посторонние дела. Отложите
общение в соцсетях. Будет много конкретных рекомендаций и советов, так что
блокнот и ручка Вам пригодятся. Итак...

МЛМ - прикольный бизнес!

Но когда-то для меня он таким не являлся… До тех пор, пока у меня были
проблемы с построением первой линии.

«Дайте мне рычаг и я переверну землю» (c) Архимед

Эта цитата здесь действительно в тему. В чем была проблема построения первой
линии? Крайне неэффективный рычаг: списки знакомых, холодные встречи на
улице, объявления на подъездах и столбах… Помните - “Ищем помощника
руководителя, работа в офисе”? Я тоже их клеил.

1
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Вы когда-то задумывались, что Ваш бизнес похож на казино или другую азартную
игру, которая зависит от удачи? Словно это не Вы решаете, что будет с Вашим
бизнесом, а происходит примерно так:

«Так-с, я провёл встречу с Петей, он точно станет ТОПом, если подпишется! А вот у
меня еще есть два новичка перспективных в первой линии, вот они точно станут
лидерами. А еще вроде как пару перспективных встреч на неделе, и я сделаю этот
бизнес!».

Звучит разумно, но дело в том, что Вы себе эти фразы произносите уже много
месяцев, и боитесь посмотреть фактам в лицо, чтобы не расстраиваться!

Если Вы себя узнали, у меня для Вас плохие новости - ничего не изменится… Рычаг
не тот! Такой МЛМ-бизнес вообще не прикольный. Когда МЛМ становится
прикольным бизнесом?

Когда люди начнут Вам САМИ писать!

Представляете, каков рычаг?

В первом случае Вы обрабатываете не свою целевую аудиторию (списки


контактов и т.д.) и надеетесь на фортуну, что вот Коля с пятого подъезда точно
«выстрелит»!

А во втором случае Ваша целевая аудитория сама пишет Вам и просится в


команду. Серьезно, когда мне начали писать и спрашивать “можно в твою
команду?”, у меня было ощущение, будто я попал в тайную комнату с сокровищами
и единственный мой страх - не унести все сразу!

Я передавал своих людей вниз по структуре, на мою первую линию был жесткий
кастинг! Это ждет и Вас, если внедрите все, что изложено в этой книге.

Здесь изложена "умная модель рекрутинга". Вы узнаете о способе “создания себе


партнеров” без поисков и “умоляния”.

Рекрутировать начнем с первого дня. Нам не придется выстраивать “туннели”,


которые запустятся через 2-3 месяца.

Возможно, Вы присоединились к МЛМ всего две недели назад. Возможно, Вы в


сетевом с 90-х. Эта книга поможет Вам в любом случае. Времена меняются, и
способы построения сети тоже.

2
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Итак, что Вы узнаете в первую очередь из этой книги:

- как конвертировать входящее сообщение в бесплатную консультацию-встречу;


- как создать спрос на свой бизнес;
- как использовать соцсети.

Начнем!

3
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Люди

Как только Вы начинаете общаться с новым человеком, Вы должны понять - кто


перед Вами? Это “человек-койко-место”, или “человек-5 звезд”?

“Человек-койко-место”

Есть люди, которые находятся в полной ж… Они живут в минус. У таких людей
идеал - это “переход в ноль”. Они существуют в этом состоянии. Такие Вам не
очень подходят для бизнеса и финансовой свободы.Таких вообще лучше
избегать. Это “человек-койко-место”.

“Человек-5 звезд”

Есть те, кто в плюсе и хотят большего. Это подходящие люди, настоящие
5-звездочные отели. Их идентифицируют по трем категориям:

- человек должен Вам понравиться;


- нужно понимать, как Вы поможете ему решить важную для него проблему с
помощью Вашего бизнеса;
- у него есть деньги.

Это Ваша аудитория. Таких мы и будем привлекать.

Результат

Сама модель сетевого бизнеса состоит из трех компонентов: привлечение,


рекрутинг, старт и развитие (запуск новых партнеров).

Привлечение начинается с результата. Что Вы обещаете своему потенциальному


партнеру? Что он получит, связавшись с Вами?

Обещание результа - это то, что конкретно Вы можете дать человеку. Какую его
проблему Вы собираетесь решить с помощью своего бизнеса? Если Вы
преследуете только меркантильные цели в работе, а на помощь другим Вам
наплевать - партнеры это сразу почувствуют.

Вы должны разработать конкретный результат, который Вы поможете достичь


Вашему потенциальному партнеру (вывести в ТОП-10, заработать 10.000 долларов
за месяц или что-то другое).

4
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Результат, который Вы обещаете, должен быть конкретным, привлекательным,


измеримым и достижимым. Весь Ваш контент должен “вращаться” вокруг
обещания результата.

Но обещать результат мало. У Вас должен быть путь его получения. Что нужно
сделать, чтобы его получить? Напишите 6-8 пунктов о том, как человек придет к
результату. Как он с Вашей помощью придет к решению своей проблемы?

Например:

1. Подготовить рекрутирующий видео+раздаточный материал (маркетинг-план,


описание продукта, концепция компании, план действий);
2. Наполнить правильным контентом свои аккаунты в соцсетях;
3. Организовать трафик на свои посты;
4. Начать проводить бесплатные консультации;
5. Провести 100 консультаций за 90 дней;
6. Продавать стратегию бизнеса на встречах после консультаций;
7. Повышать конверсию встреч;
8. Запускать новых партнеров.

Главное, чтобы потенциальная аудитория ассоциировала Вас с этим результатом.


Вам нужно выстроить свою контент-стратегию вокруг обозначенного результата.

Например: “Как я вывожу людей на результат в 3.000 долларов через 90 дней?”.

Главный вопрос большинства людей: “Если я новичок, как я могу что-либо


обещать? У меня у самого еще ничего нет...”

Ответ таков: если у Вас нет личной БАЦ, не будет и интереса к Вам. Если у
потенциального партнера нет четкого “зачем” для того, чтобы узнать о Вас больше
- ничего не получится. Вам нужна Ваша собственная Большая Амбициозная Цель,
в которую Вы верите.

Если у Вас еще нет своей БАЦ - самое время ее сформулировать. Вы будете
настолько интересны людям, насколько им будет интересна Ваша большая цель.
Сначала Вы определяете свою цель. Затем решаете для себя, чем Вы можете
помочь своим потенциальным партнерам. Делаете контент в соц. сетях, покупаете
рекламу (о трафике речь пойдет ниже) - и вот, Вам человек написал в директ. Четко
уясните для себя, не нужно первым делом звать людей на презентацию бизнеса.
Нужно звать человека на личную консультацию, чтобы помочь ему в той сфере, в
которой Вы компетентны. Вы сразу выводите его на разговор в скайпе или Zoom
для бесплатной консультации.

5
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Темы бесплатных консультаций могут быть такими:

- помогу именно Вам за 30 минут найти способ, как заработать через Интернет;
- помогу разобраться, что у Вас в жизни сейчас не работает, и как оказаться
там, где Вы хотите;
- запуск своего бизнеса Онлайн;
- поиск новой ниши бизнеса;
- как открыть свой бизнес, если не знаете, с чего начать;
- как запустить свой бизнес в нише: крипте / путешествия / цифровые продукты
/ индустрии Welness;
- 30-ти минутная консультация “Как создать еще один источник дохода”.

Нужно, чтоб человек прочитал и сказал - я хочу к Вам на консультацию. Если он


хочет, половина дела сделана.

Консультация

Консультация должна выглядеть примерно так:

- подстройка (найти что-то общее);


- сказать о правилах регламента (встреча до 45 минут);
- колесо баланса (делаем вклад в мир);
- линза (смотрим точечно на его запрос);
- ответы на его вопросы;
- переход к финансам/работе;
- определение боли + предложение;
- видео или демонстрация бизнеса в прямом эфире;
- Закрытие или вторая встреча.

Во время подстройки Вам нужно найти общие точки с Вашим потенциальным


партнером. Это темы, которые интересны ему и Вам, на которые Вы легко
поддержите разговор.

Когда контакт есть, обозначьте, что встреча будет не более 45 минут. Регламент
есть, теперь переходим к колесу баланса.

6
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Колесо баланса
Это крутой инструмент коучинга, который позволяет лучше понять ситуацию
человека. Для этого рисуем колесо из 8 секторов. Я использую такие:

- Работа и бизнес;
- Семья, родители, дети;
- Отношения с любимым человеком;
- Дом, в котором живет человек;
- Уровень дохода;
- Хобби, отдых, путешествия;
- Здоровье, сон, внешний вид;
- Будущее.

Каждый из них оценивается от 1 до 10. Просто спрашивайте - насколько вы


довольны положением дел в сфере Уровень дохода, по шкале от 1 до 10, где
1- полностью недоволен, а 10 - полностью доволен? Какая цифра первой пришла в
голову? И записываете прямо на колесо ответ человека.

Так оцениваете все секторы. Для проведения анализа одного сектора требуется
в среднем 1-2 минуты.

В результате возникает фотография “крупным планом”, насколько человек


удовлетворен своей жизнью. В чем-то будет порядок, а в чем-то обязательно
будет проблема.

Проблема там, где самая низкая оценка. По моим наблюдениям, в финансах


всегда одна из самых низких оценок. Вы выбираете сферу, в которой есть
достаточно низкая оценка и для которой у Вас есть готовое решение (подробнее
об этом дальше) и пробуете человеку помочь. В этом Вам поможет линза.

Линза (7-8 минут)


Линза помогает определить более точно, в чем именно проблема данной сферы
жизни. Например, самая низкая оценка у человека в сфере здоровья.

Вы вновь рисуете схему колеса на 8 секторов. Только в этот раз в каждом секторе
одна из составляющих здоровья, например:

7
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

- спорт и здоровье;
- питание;
- сон;
- режим;
- вредные привычки;
- потребление воды в рационе;
- исследование здоровья;
- будущее.

И точно так же Вы просите человека ответить на вопросы и оценить свою


удовлетворенность по каждому сектору от 1 до 10. И в итоге Вы (и он тоже) видите,
где именно в сфере здоровья самое слабое место.

Дальше - дело техники. Вы предлагаете ему вариант решения, позволяющий


улучшить положение дел в проблемной сфере. Конечно, это решение связано с
Вашим продуктом или бизнесом. Но Вы не продаете продукт. Не предлагаете
бизнес. Не сейчас. Позже.

Пример секторов для сферы МЛМ-бизнес


Схема колеса баланса. Оценивание от 1 до 10:

- рабочая команда;
- источник новых партнеров;
- рекламные и презентационные материалы;
- продажи;
- опыт;
- личный бренд;
- удовлетворение от бизнеса и результата;
- будущее.

Вы заранее определяете сферы, связанные с Вашим продуктом, бизнесом и


результатом, который Вы обещаете. Вам нужно заранее разработать варианты
улучшения текущего результата Вашего клиента до желаемого, с расчетом на
разные сроки - от месяца до 24 часов. Тогда во время консультации у Вас уже
будет готовое решение, и Вы легко и убедительно его презентуете.

Для этого Вам нужно хорошо понимать боль и проблему Вашего потенциального
клиента, чтобы сделать конструктивное предложение. И Вы делаете это без

8
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

публичной продажи. Только один на один.

Если потенциальный клиент заинтересовался решением, Вы договариваетесь о


второй встрече. Важно назначать конкретное время и давать дедлайн:

- Вам надо завтра до 15.00 со мной связаться;


- Если я не вижу сообщений или звонка, я понимаю что Вы двигаетесь
самостоятельно (типа всё, если не звонишь, поезд уехал).

Стоит задать вопрос - была ли полезной консультация. Пожелать удачи. Без


вопросов и возражений. По сути - “отфутболить” клиента. Вы демонстрируете
легкую незаинтересованность. Вы хотели помочь человеку - Вы помогли. Так уж
получилось, что у Вас есть интересное решение его проблемы. Хочет, берет, не
хочет - не берет. У Вас хватает интересных дел и без этого клиента.

Ваша задача - провести 100 консультаций за короткий срок. Есть 5 рабочих дней.
Ежедневно 2 часа консультаций. За неделю 10 человек. Абсолютно реальные
цифры. Если я смог это сделать, то Вы точно сможете.

Важно, чтобы Вы научились создавать себе партнеров. Если у Вас есть команда -
стоит ознакомить ее с этим процессом.

Ваша задача - проводить консультации самому, и организовать команду


партнеров, которые будут самостоятельно проводить 10 консультаций в неделю. 2
часа в день.

Это простая система и основа бизнеса. Любую встречу можно начинать с колеса
баланса. За 100 консультаций можно получить несколько крутых партнеров.

Может быть, из 10 консультаций Вы не получите ни одного отличного партнера. Но


из 100 получите наверняка, это вопрос больших чисел.

Несколько полезных советов


На консультации не стоит допускать сленговых слов (скиньте денег на карту,
нИфиГасе). Если Вам попался крутой потенциальный партнер, это его спугнет.
Гораздо уместнее достойное поведение и Ваш внешний вид в кадре видео.

При этом оставайтесь собой настоящим, люди чувствуют фальшь и не пойдут за


человеком, который притворяется. Вы обещаете результат и при этом
притворяетесь, люди воспринимают это как попытку обмана.

9
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Не нужно стараться нравиться. Подбор Вашего контента должен говорить за Вас,


Ваш контент должен быть четким, интересным, полезным. Перед тем, как написать
Вам, человек почитает, заинтересуется, и если напишет, значит, Вы ему уже
нравитесь.

Часто люди могут Вам задавать вопросы типа: “А сколько Вы зарабатываете?”, “А


если не будет результата?”. Вам отвечать на такие вопросы не нужно.

Колесо жизненного баланса может использоваться в любой теме.

Если клиент отказывается от консультации по скайпу, а хочет в мессенджере


поговорить, нужно озвучить Ваше правило. Сказать, что он не увидит Ваших схем,
в мессенджере этого не покажешь, а в скайпе удобно показывать и смотреть. Если
это не устраивает его, то прощаться. Берите тех, кто согласен работать в удобном
Вам формате.

Консультации проводить по скайпу без видео-трансляции. Нужно завести


онлайн-блокнот, чтобы клиент видел, что же Вы рисуете и пишете во время эфира,
например, когда Вы рисуете колесо баланса.

На встречу после консультации клиента нужно нацеливать на 15:00 следующего


дня. Если он не связывается, то можно просто прекращать работу, прощаться,
желать всего наилучшего. Не этот, так следующий. Важно поддерживать систему в
10 консультаций в неделю.

Важно:
Не продаем бизнес публично, только тет-а-тет - если не продать один-на-один, то
не поможет ни видео, ни вебинар, на трансляция. И не нужно продавать бизнес на
консультации. Для этого есть вторая консультация, или встреча.

Встреча

Прежде всего создаем раппорт - это некий элемент доверия. Просим человека
немного рассказать о себе. Ищем точки соприкосновения.

Рисуем колесо жизни. Задаем вопросы по секторам. Спрашиваем: ”Что у тебя с


ютубом?”, например. Предлагаем оценить от 1 до 10. Постоянно нужно к этому
возвращать.

В процессе пытаемся понять - нравится ли Вам этот человек. Какие у него слабые
точки. К чему он ближе: “5-ти звездочный” он или “койко-место”.

10
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Несколько полезных советов:

- Перед встречей погрузитесь в себя. Ради чего Вы это делаете. Задача -


создать финансовую свободу для себя.
- Погрузитесь в свой проект.
- Погрузитесь в человека, запомните его имя.

Если по все признакам перед Вами потенциальный кандидат, обратите внимание


на его соцсети. Если они “жирные” - спросите какой охват у последних пяти постов.
Если живой охват 10.000 человек - можно получить 50 человек на встречи.

Вы напишете хорошее приглашение на стратегическую сессию, бесплатную


консультацию, он запостит, и Вы получите кандидатов.

Говорите ключевую фразу: ”Вот как мы с тобой сделаем 3.000 долларов за


ближайшие 90 дней”. Составляем план вовлекающего контента. Собираем группу
в 20-30 человек. В этот месяц формируем группу, с которой будем развивать
бизнес.

Используйте фразу: ”Я понял, как Вас можно довести до такого результата за 90


дней”.

Если планируете вовлечение новых кандидатов с помощью соцсетей


потенциального партнера - будьте реалистом. Для консультации берите 5% охвата.
Не надо рассказывать ему “как космические корабли бороздят просторы
вселенной”. Ориентируйтесь на фактические показатели.

Мы ведем охоту на таких людей. У них “жирные” соцсети, есть влияние. С 90-х нас
учили показывать компанию. Но все это уже устарело, человек хочет видеть
личный результат.

Если всеми этими признаками человек не обладает, нужно показать, как набрать
подписчиков. Потренируйтесь вовлечь их в процесс.

Если Вам попался прямо ну очень перспективный кандидат - нужно быть


убедительным, нужно готовиться ко встрече. Поясните ему, что Ваш бизнес - это
бизнес коммуникаций. Вы должны вдохновлять его, призывать делать результаты.

Если будет спрашивать информацию о проценте охвата, лайках и репостах, не


озвучивайте в подробностях. Это Ваши закрытые данные. Все, что нужно сказать,
это: ”Я знаю как тебе сделать 3.000 долларов на этом”.

11
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

План презентации:

1. Делаем вклад.
2. Выявляем интересы.
3. Проводим диагностику.
4. Показываем бизнес.
5. Рекрутируем.
6. “Лечим”, если клиент стоящий.
7. “Увольняем”, если клиент неподходящий.

Что люди говорят после того, как Вы показали им бизнес? “Мне надо подумать”.
Что Вы на это отвечаете? “Нужно разобраться”, “Нет денег на пакет” и т.д.

Скажите ему: ”Пока Вы будете думать, у меня для Вас задание. Запишите видео на
1 минуту и расскажите о себе.”

Нужно показать, что разговор идет о серьезном бизнесе, международном. Пусть


клиент поймет, что и Вы теперь думаете, стоит ли с ним вести дела. Это не
песочница. Пусть клиента это озадачит. Поясните ему, зачем нужно видео.

Клиенту нужно дать понять, что это тренировка. Возможно, скоро ему предстоит
выступить в Олимпийском, перед большим количеством людей. Пусть он знает, что
Вы оцениваете его способности.

Домашнее задание Вам - “докрутить” ценность бизнеса для клиента. Но не


перегните палку из серии: ”Я посмотрю еще, брать мне тебя или не брать”.
Сделайте это лояльно.

Клиент может спросить:”А если у меня нет способностей?”. В таком случае скажите,
что Вы с ним поработаете над этим.

Меня спросили - стоит ли “дожимать” людей на завтрашний дедлайн? В конце


встречи Вам нужно уверенно проговорить скрипт: ”Я очень загружен. Давайте
проведем с Вами завтра созвон в 15.00. Если до 15.00 Вас нет, я понимаю, что Вы
двигаетесь самостоятельно. Я рад, что смог Вам помочь. Спасибо. Мне пора”.

Вы первым кладете трубку. Закончить разговор и положить трубку должны именно


Вы. Если человек Вам не перезвонил - не стоит его “дожимать”. Но стоит
напоминать о себе контентом. Ничего не ждите, но демонстрируйте контент.
Например: ”Смотрите, мой партнер вышел на новый уровень”.

12
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Если у клиента, когда увидит это, “ёкнет”, он сам Вам об этом скажет и вернется.
Мы все люди и все очень жалеем, что когда-то где-то пр...ли свою возможность.
Тогда Вы снова проведете встречу и зарекрутируете его.

Если при разговоре клиент переключается на другой звонок - не


заморачивайтесь. Даже если Вам это неудобно. В принципе, человек Вам ничем не
обязан. Не агрессируйте, иначе Вы его потеряете.

Можно сделать контроль качества. Если накопилось 10 отказов, запишите


голосовое сообщение и отошлите одному из них. Извинившись за беспокойство,
спросите, что именно ему не понравилось. Попросите совета. Ой, как много Вы о
себе узнаете!

Такие клиенты - самые настоящие учители. Вы точно узнаете, что не понравилось:


от контента до манеры подачи материала. Особенно полезно это в случае, если
перед нами “жирный карасик”, потому что это - наша аудитория. Обратная связь от
ресурсного, “5-ти звездочного” человека очень ценна. Когда Вы поймете, что
докрутить в своем предложении, и они начнут приходить к Вам в команду - Вы
схватите успех за хвост, останется только увеличивать обороты.

Как реагировать на людей, которые работали с Вами, а потом ушли в другие


компании? Самое важное - сохранить отношения.

В любом случае сохраните отношения. Вы не знаете, к чему приведет Вас жизнь в


будущем. Может, через год снова придется проводить новые встречи, и как раз
этот человек будет Вашим новым кандидатом.

Мы хотим похудеть сегодня, мы хотим машину сегодня, мы хотим жить прекрасно


сегодня. Как сказал Тони Роббинс: “Мы переоцениваем наши краткосрочные цели
и недооцениваем наши долгосрочные цели”.

Помните, что люди, с которыми Вы пообщались, и которые Вам отказали - это не


было решением навсегда. Это не блокчейн, отказался - значит больше никогда не
вернется, не smart-контракт. Вы с этими людьми еще не один раз столкнетесь.

С кем-то Вы точно не пересечетесь, и они потеряются в океане жизни, а с кем-то


Вы еще встретитесь. Если человек заразился МЛМ идеей, то он будет за Вами
наблюдать.

Нужно постараться найти и дать им то, чего они хотят. Если через время они увидят
в Вас то, о чем мечтают, то это будет очень здорово.

Домашнее задание - найти 10 тренингов об устройстве продающего текста


компаний, продающих цифровые продукты.

13
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Посмотрите как продают свои программы разные инфобизнесмены, как продают


программы в инфо-маркетинге, в онлайн-маркетинге. Чит-код: идею можно взять,
посмотрев продающий текст любого тренинга, в котором собирается большое
количество людей.

Немного о внутреннем состоянии

Как говорил один великий сетевик: ”Перед большими результатами нужно пропи-
таться этим бизнесом”.

Ваш внутренний настрой - это важнейший Ваш ресурс! Врубайте креативность, ни-
когда не расценивайте ситуации как тупиковые, всегда есть какой-то дополнитель-
ный выход.

Вопрос к Вам: ”Насколько Вы сами купили бы идею бизнеса, которым Вы занимае-


тесь?”. От 1 до 10. И тех, у кого балл ниже 10, ожидают проблемы с рекрутингом.
Большие проблемы.

Я считаю, что первая задача для сетевика - отбить деньги за подключение в


бизнес, это дело чести, это вопрос принципа. Ну правда, какой смысл платить за
вход в бизнес, если он не возвращает хотя бы в 2 раза больше денег, чем на него
потрачено?

Была у меня программа “Холодные контакты через интернет”. Человек в нее впи-
сался. Заплатил около 25.000 рублей. Как только высветилась квитанция об
оплате - он сразу решил “отбивать бабло”.

Он даже не приступил к материалу. Он просто начал следующий день на этой моти-


вации - “я заплатил за программу, я должен отбить вложенное”. Начал проводить
встречи, звонить тем, с кем некомфортно было вести переговоры. В этот же день
провел финансовые переговоры, закрыл контракты.

На следующий день он сказал мне: “Слушай, я еще не приступил к твоему материа-


лу, а уже деньги отбил. Только потому, что я заплатил их.” Вот Вам дополнительная
мотивация.

Проводить встречу один на один - это базовый навык. Например, если бы футбо-
лист Рональду не прошел свои базовые навыки “обработки” мяча, как бить ногой,
какой стороной - он бы не стал Рональду.

Если этого не случится, про авто-воронки можно забыть. Даже не так - без умения
проводить встречи про авто-воронки нечего и думать.

14
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Встречи один на один приземляют. Без них Вы не сможете продавать массово. Вы


не поймете психологию. Если у Вас будет 10 первоклассных кандидатов, а Вы не
умеете проводить встречи один-на-один, как думаете, сколько у Вас в итоге будет
партнеров?

Есть люди, которые говорят, что продавать бизнес один-на-один отстой. И


переходят сразу к продажам через роботов. Тратят большое количество денег.
Затем и вовсе уходят из этого бизнеса, утверждая, что в интернете это все не
работает. Не совершайте этой ошибки, начинайте с начала, с продаж один-на-один.

Если Вам слишком много или слишком мало лет (на Ваш взгляд) - не нужно
стесняться своего возраста. Можно бесконечно ждать, когда наступит тот самый
возраст для бизнеса. Нужно поднимать свою самооценку и действовать сейчас.

“Три Ж”

Ж - жажда. Жажда действий, которая приводит к действиям. Если ее нет - это


останавливает. Например, я мамочка в декрете и думаю, что предприниматели
работают, раздавая поручения всем. Мне еще некому раздавать поручения,
поэтому я просто сижу и жду чек. Нет жажды действий, нет действий, нет чека.

Ж - жертва. Вам нужно быть готовым к жертве. Жертве своего времени, сил, денег,
внимания, эго. Особенно общаясь с Вашим ближним окружением - Вас может
подстерегать ирония, осуждение, насмешки и критика. Воспринимать спокойно и
продолжать - это Ваша готовность к жертве.

Ж - ж*па. Когда ты тонешь. Нужно пройти через это, чтобы начать действовать.
Потому что в сетевом бизнесе в российских 90-х непонятно было, как сделать чек.
Сегодня это просто технология. Ты берешь и делаешь.

Нужно быть готовым к провалам. Ошибаться - это классно. Нас как учили? Двойку
получили - неучи! Вон на последнюю парту! Неправильно это.

Получается, что мы все заложники “сделать идеально”. Так, чтобы один раз и
идеально. Нас всю жизнь настраивают на то, что тебе объяснили один раз, и нужно
сделать сразу на пятерку. Не сделал - двоечник, дурак, глупый.

Я очень опасаюсь за образование своих детей. Очень хочу, чтобы в их головах


было разрешение на ошибку.

Например, в 2002 году я стал проводить на улице соц. опросы. От меня


шарахались, но я снова и снова подходил к людям и задавал им вопросы. Искал
партнеров, конечно. Интересный был опыт.

15
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Если за неделю у Вас меньше 10 консультаций - ждите плохой результат. У Вас нет
жажды. Спросите себя - что Вы для себя взяли из этих встреч? На этих встречах
возникнет Ваш стиль подачи информации. Чтобы говорить, получилось у Вас или
нет, нужно провести 100 встреч. Ищите способы создания консультации.

Выжмите 10 встреч. Потом еще 10. Если почувствуете, что больше не можете, сде-
лайте еще 5. Потом снова 10. И так до сотни. Это будет лучшей Вашей инвестицией
в свое будущее в этом году.

Если нет заявок на консультации - это знак, что их необходимо создавать.

Как создавать консультации

Чтобы создать консультации, Вам нужна аудитория. Она бывает холодная, теплая
и горячая.

Холодная - люди, которые Вас совсем не знают. С холодной нужно работать только
через лид-магнит, или этическую контентную "взятку". Лид-магнит - это текст в PDF,
опросник (протестируй себя, различные тесты), мини-книга, серия видео-уроков.

Теплая аудитория - это подписчики, люди, которые знают Вас и Ваш продукт, но Вы
лично с ними не знакомы. Теплую аудиторию сразу нужно приглашать на вебинар,
прямой эфир либо на консультацию.

Горячая аудитория - это знакомые люди или клиенты, с которыми уже ведутся
переговоры. Горячую аудиторию сразу нужно звать на встречу. Можно дать видео
и потом пригласить на консультацию.

Где брать аудиторию? Ну конечно же в социальных сетях.


В первый месяц 90% времени и сил Вам нужно уделить какой-то одной любой
платформе (например, Instagram), оставшиеся 10% - остальные соц.сети.

Не нужно разделять личный аккаунт и аккаунт для бизнеса, пускай это будет один
аккаунт. Не нужно отделять личную жизнь от личного бренда.

Ели подписчики знают, что Вы работаете в МЛМ - это никак не является


отрицательным фактором. Пускай знают, нет смысла это скрывать.

Продукцию собственной компании можно включать, можно не включать в


программу контента. Всё это на личное усмотрение и личный креатив. Зависит от
того, соответствует ли продукция контенту или нет.

16
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Если до этого Вы не были зарегистрированы в социальной сети (например, в


Instagram), но решили в ней работать, в таком случае найдите на ютубе
видео-уроки по продвижению в данной социальной сети. Смотрите, изучайте и
работайте. В интернете много хороших открытых материалов для старта.

Если у Вас есть уже аудитория в 1 000 - 2 000 человек - нужно готовить контент и
каждый день выходить в прямой эфир на 10-15 минут. В этих эфирах Вы подводите
клиентов на бесплатную консультацию.

Вам потребуется изобретательность и настойчивость, чтобы нащупать методом


проб те темы эфиров, которые лучше всего конвертируют в консультации.

Даже если эфир будет смотреть только один человек - это не страшно. Эфир
остается в записи еще на 1 сутки.

Нужно менять всё время темы эфиров. Можно говорить, что через пару дней,
возможно, освободится время, когда будет возможность провести бесплатную
консультацию.

При запуске прямой трансляции нужно сразу начинать с приветствия. Не надо


отвлекаться на собирание какого-то количества людей, на выяснение видно или
не видно. Это очень мешает потенциальному клиенту, отбивает желание смотреть.

Включили, поздоровались, сказали тему трансляции и сразу к делу.

Контентные посты. Stories


Это посты с призывом на саму консультацию. Их нужно делать 1 раз в 10 дней. В них
Вы подчеркиваете все плюсы и выгоды консультации. Прочитав такой пост, клиент
должен захотеть получить ее.

Не нужно работать на лайки и комментарии, нужно привлечь как можно больше


людей на консультацию.

Ваша цель - 10 консультаций в неделю, 2 встречи в день. Не лайки. Не комменты.


Не репосты. Лайки, комменты, репосты - это, конечно, хорошие штуки, но Вам
нужны консультации. Партнеры не возникают из лайков, комментариев или
репостов. Они появляются после консультаций.

Можно публиковать:

- Кейсы уже существующих клиентов, их отзывы и результаты;


- Проблемы;

17
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

- Страхи;
- Призыв к действию на консультацию.

Лид магнит
Лид магнит - это полезный материал в формате книги (20-30 страниц), теста, серии
уроков. Он должен быть “ОГНЕННЫЙ”, прям “ПОЖАР”. Например, тест - проверь
себя, насколько ты далеко от 1000$ (как пример). В самом тексте нужно заложить,
что на эту тему можно пообщаться лично на консультации.

Если Вы не копирайтер и литература не самая сильная Ваша сторона, делайте так:

- Надиктуйте 2-3 часа полезной информации в теме Вашего продукта или


бизнеса на диктофон или камеру;
- На фрилансе найдите расшифровщика, который превратит эту запись в текст;
- Найдите копирайтера, который из этого текста сделает интересный документ;
- Дайте прочитать своим знакомым, запросите их впечатления и передайте
копирайтеру, чтобы подкорректировал текст.

Если Вы не пишете много, профессионально и на разные темы, лучше нанимать


специалистов. Они сделают намного быстрее и лучше, чем Вы сами. Один раз
вложитесь в лид-магнит, и он будет работать на Вас несколько лет, и приведет
десятки и сотни партнеров.

Хотите домашнее задание? Вот то, что существенно продвинет Вас уже за
несколько дней:

- Продумайте, какой результат Вы можете пообещать;


- Подготовьте план достижения результата;
- Подготовьте раздаточный материал для встреч или консультаций по скайпу -
распечатки, электронные документы или слайды, включающие в себя
маркетинг-план, продукт, концепцию компании и план действий;
- Проведите 10 консультаций на этой неделе (неважно, какой результат, важно
начать);
- Выберите соц.сеть для работы и начните наполнять её первым пунктом -
обещание результата и план.

18
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Законы привлечения внимания

Запомните фразу: ”Чтобы сработать как магнит, мне необходимо создать


переизбыток доказательств на своем уровне”. Это главный закон привлечения
внимания в МЛМ-бизнесе.

Не обработка фотографий, не макияж, а переизбыток доказательств на Вашем


уровне. Это значит, что это заставит человека понять, что Вы можете стать для
него проводником в новый уровень - туда, где он хочет оказаться.
Доказательства могут быть прямые и косвенные.

Это сломает картинку тех, кто ведет инстаграм для себя. Для красоты, для
тщеславия. Не ждите пятизвездочного кандидата, который придет и скажет:”Я
выбираю Вас, потому что у Вас все фото в бежевом цвете”.

На это люди не приходят. Они придут на тех, у кого есть стержень внутри и яйца
из броневой стали (девушки, простите). Придут к тому, с кем можно выйти на
новый уровень. Вы должны быть в динамике. Должны иметь результаты. И Вы
должны показывать это.

Вы демонстрируете результаты доходов, опыт, количество человек в команде,


объемы продаж, лайф-стайл “было-стало”. Напишите в свой блокнот, какие еще
могут быть доказательства, что Вы приведете кандидата на новый уровень?

Примеры доказательств:

1. Кейсы коллег из команды - можно пропиарить людей и их успехи.


2. Как я провожу встречу с командой - делать посты, где Вы перед другими
людьми. Возможно, это не очень обрадует случайных посетителей Вашей
страницы, но сетевиков это заинтересует. Решите для себя, Вам нужны лайки
или партнеры?
3. “Какую сорочку мне купить на Новый год? Versace или D&G?” или “Черт, я
пробил колесо у своего мерса… где ближайший монтаж?”. Такие вопросы
нужно подавать с юмором. Иначе не зайдет, хвастунов никто не любит.
4. Фото с корпоративов.
5. Ежедневный кэшбек покупок. Но не каждый день (раз в 2-3 дня достаточно).
6. Успехи моего подопечного.
7. Свой обучающий курс (недорогой и полезный).

19
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

8. Моя встреча с партнером.


9. Отзывы после консультаций. Скриншоты.
10. Количество подписчиков “было-стало”.
11. Инсайты, новые идеи, впечатления от общения с продвинутыми личностями.
12. Какие мероприятия проводились. Какие люди присутствовали.
13. Не путешествовал. Стал путешествовать. Вызывать на комменты людей.
14. Показывать, как отдыхают партнеры в компании.
15. Интересное хобби, которое не каждый может себе позволить.Например:
“Посоветуйте хороший SPA для моей собаки”.
16. Фото счастливой семьи на фоне “Роллс-Ройса”.

В принципе, все аудитории делятся на две части - молодежь и зрелая. Молодежи


нужна демонстрация (автомобили, полеты, покупки, фото). Зрелую аудиторию
такие действия раздражают. Для них это дурной тон.

Поэтому важно сначала определиться, кто Ваша целевая аудитория, чтобы давать
контент в соцсетях в подходящем формате.

Учитывайте, что если Ваш результат в минус, его лучше не демонстрировать. Это
отпугивает.

Например, в августе заработал 7000, а за последний месяц 500. Это называется


“в минус”, ”уничтожить”. Если демонстрировать такой результат, то от Вас будут
шарахаться.

Если Вы думаете, что у всех, кто занимается сетевым бизнесом, рост всегда идет
только вверх, то это не так. Этап третьего “Ж” - проходят все. Всегда есть взлет и
падение. Если Вы хотите отпугнуть от себя, то можно продемонстрировать такое
падение.

Вам рано или поздно придется инвестировать в трафик. Я помню первых своих 10
подписчиков. 10% заработка поначалу уходило в трафик.

Правда в том, что нужно инвестировать в трафик по 50.000 рублей в месяц - тогда
Вы закроете все проблемы, связанные с людьми и встречами. Вы загрузите себя
под завязку.

Работать в соцсетях без инвестиций в трафик - это все равно что употреблять
спортпит, не посещая спортзал. Вроде все правильно, но ничего не происходит.

20
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Сначала стреляйте пулями, потом ядрами. Стреляйте наугад небольшими пулями,


а когда пристреляетесь - пускайте большие ядра.

Тестируйте новые идеи контента и рекламы на небольших бюджетах, измеряйте


результаты, и в то, что сработало лучше, вкладывайте больше. Никогда не тратьте
больше $100 на непроверенную идею рекламы или поста. Сначала протестируйте
небольшим бюджетом, и если сработает, тогда лейте больше.

Инвестиция в трафик в 100.000 рублей ежемесячно делает Вас одним из самых


крупных и заметных игроков на рынке. Вы в ТОП-5.

Я не хочу слышать о том, что у Вас нет 50.000 рублей на трафик. У Вас их и не
будет. Деньги нужно создавать так же, как и встречи. 10% своих доходов Вам
нужно инвестировать в себя.

Вот слыхали, недавно рассекретили Коннора Макгрегора. Выяснилось,что


костюмы за 10.000 долларов и машины ему не принадлежат. Все это дареное,
арендное и временное, с целью рекламы. Красавчик?

Правда в том, что никто не спросит, Ваша ли машина на фото. Важен сам факт
Вашего доступа к этой машине. Киркоров ходит в короне, потому что у него
избыток доказательств. Без короны он просто мужик, а в короне он - король.

Забегая вперед, скажу, как правильно пустить деньги на трафик. Перед стартом
одной из моих программ мы собрали порядка 25.000 человек. Нам это обошлось
в 15.000 долларов.

15.000 долларов мы инвестировали в привлечение людей на лид-магнит.


Лид-магнитом была моя книга о 38 идеях постов в соц. сетях. Люди заходили,
оставляли свой e-mail, и чтобы получить бонус, подключались к нашему чат-боту.

В итоге 25.000 участников и +16.000 в чат-боте. Вот и аудитория. Если я в чат-боте


скажу что беру 10-15 человек в команду (например, если бы я состоял в компании
“Herbalife”), они пойдут за мной.

Вернее, если я такое напишу, я получу тысячи откликов сразу же. При желании, я
построю первую линию в 500-1000 человек за пару недель. Вот и возврат на
инвестицию в трафик на лид-магнит.

Я также вкладываю в видео-контент. Сейчас уже есть масса команд


специалистов-лидгенщиков, которые способны качественно поставлять Вам
трафик. Даже с гарантией.

21
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Когда мы работаем в сетевом бизнесе, это не значит, что мы пытаемся переманить


кого-то из другой компании. Лучше привлекать людей с внешнего рынка. Тех,
которые не в сети, но знакомы с МЛМ. Это качественные кандидаты.

Научитесь слушать контент. Как я впитываю контент? Машина - это мой прямой
помощник. Нужно постоянно фоном слушать контент. Пусть это войдет в привычку.

Вы уже были на ТВ или на радио? Еще нет? Тогда Ваша задача - за ближайшие
полгода Вам нужно попасть на телевидение, радио или в журналы. Это
психологически усиливает доказательство того, что Вы умеете делать. Эфиры
сегодня продаются, попасть на ТВ уже сравнительно недорого. Можно и
бесплатно, если поискать как следует.

Можно дать интервью на радио о том, что Вы разбираетесь в финансовых


пирамидах. Им нужны интересные инфо-поводы, им нужен интересный контент.
Пробиться на радио несложно. Главное взять эту запись и выложить на ютуб.

Это отлично докажет что Вы добились чего-то. Я, например, вел передачу на


бизнес-канале об МЛМ.

Всегда на начальном этапе демонстрируйте свои передвижения на самолете. Для


многих это - мечта.

Это будет вытягивать Вас наверх. Шоу-бизнес и МЛМ бизнес - это структуры, в
которых постоянно нужен переизбыток доказательств. Новым звездам нужны
доказательства и “упаковка”.

меет смысл записывать контент на заднем сидении своей машины. Это не прямое
хвастовство (типа у меня есть водитель), но появится определенная атмосфера.

Я, например, сажал за руль своих друзей. А сам писал видео на заднем сидении
машины. Это косвенная демонстрация своих результатов.

Конечно, важно соблюдать меру. Чувствуйте грань. Не нужно пижонства, но и не


стоит скрывать то, что у Вас уже есть. Это стратегия “выбросов”.

Вы ходите в спортзал? Нет? Надо ходить. На фото даже футболка должна


выглядеть выгодно. То, что Вы связаны со спортом, дает Вам дополнительный
балл. Вас воспринимают как человека, который имеет время на спорт и на свою
жизнь, а не просто пашет от зари до ночи. Да, это сложно. Но это нужно делать.

Демонстрация заботы о бизнесе и здоровье воспринимаются хорошо. В спорте


тяжело первые 90 дней. Потом организм подстраивается. Так, без пафоса и тонко,
Вы показываете, о чем многие люди только мечтают.

22
Конверсионный рекрутинг: профессиональное проведение встреч от Артема Нестеренко

Любое появление на сцене должно быть сфотографировано. Сцена - это сразу


уровень “эксперт”.

Подумайте, на что обращают внимание люди в социальных сетях? Верно, на


хорошо обработанные фото. Это - упаковка. Отстойные фото - это отстойное
обращение. Во всем в соцсетях должна сквозить превосходная степень: руки,
рубашка, часы, ноутбук, внешний вид, обувь. К этому нужно стремиться. На все эти
мелочи обращают внимание. Именно они создают тот неуловимый ореол успеха,
на который так хорошо реагируют люди.

Подумайте, как Вы могли бы создать разнообразие избытка доказательств? Как


Вы могли бы обозначить то, о чем Ваши потенциальные партнеры пока только
мечтают?

Помните, все относительно. Один знакомый в Монте-Карло купил яхту 20


метровую. Яхта - красавица. Конечно, стал хвастаться друзьям. И вот стоит он такой
победитель по жизни на этой яхте, прекрасная погода, светит солнце. И тут сзади
яхту накрывает какая-то большая тень, будто туча. Повернувшись, увидел
300-метровую яхту, проходит прямо впритирку.

А на палубе той огромной яхты стоят 2 девушки из эскорта, тычут в него пальцами
и говорят: “фууу, что за говно твоя яхта!”.

Представьте, он в общем-то богатый человек по любым меркам, без напряга купил


яхту за несколько сотен тысяч долларов, и его высмеяли какие-то б…, девочки
легкого поведения. Не такой уж и богатый оказался.

Девочки, конечно, через 2 часа на убере поехали в аэропорт, а у знакомого


осадок остался.

Я часто говорю об искренности с аудиторией. Вот, когда я рассказываю, что у меня


на носке дырка, я искренен с аудиторией? Нет. Это называется too much. Мужчины,
если у Вас слезливое настроение, не показывайте его никому. Даже жене.
Особенно в постах. Нытиков жалеют, но за ними не идут.

Поймите, откуда взялось это настроение. Постарайтесь от него избавиться. У Вас


должен быть список видео или музыкальных фрагментов, которые Вас
вдохновляют. Посмотрите видео Конора Макгрегора, который стоит у зеркала в
ванной и говорит себе:”Ты - мужик!”. Я смотрю это видео, когда у меня слезливое
настроение. Помогает.

УСПЕХОВ!
С уважением,
Артем Нестеренко

23