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ACTIVIDAD 4
EVIDENCIA 1.
PLAN DE NEGOCIO
SENA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
03 DE JUNIO DE 2020
a) Elabore una plantilla con el Método CANVAS, la cual debe contener la descripción de los siguientes elementos:
Segmento de clientes.
Propuesta de valor.
Fuentes de ingresos.
Alianzas estratégicas.
Estructura de costos.
MODELO CANVAS
Aliados Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relación con el Cliente Segmentos de Clientes
Para el desarrollo de desarrollar su libertad
Mediante los socios estrategias de emocional y su
La relación personal Los cursos son para todo
claves que tengamos en crecimiento del influencia, se ha
dentro de la empresa es el público que tenga
nuestro proyecto se mercado, la empresa desarrollado algunos base fundamental para deseos de romper viejos
busca tener beneficios decide involucran dentro de los métodos más el conocimiento de la paradigmas mentales que
que ayuden tanto al de este proceso la prácticos y efectivos misma y esto se logra no le permitan avanzar en
funcionamiento de las innovación tecnológica y de superación y
por medio de la sus proyectos de vida, de
actividades del negocio digital, para así brindar crecimiento personal. asistencia personal que la misma manera se darán
como al crecimiento de la seguridad y constante Los métodos y
se brindará al cliente, el conferencias en colegios y
empresa en base a las acercamiento con el estrategias estarán
cual a su vez hará parte empresas
proyecciones cliente. Dentro del dando la vuelta al del desarrollo de
establecidas. El principal objetivo propuesto para mundo, videos en estrategias
socio de vida increíble, garantizar la calidad YouTube y más de comunicativas por
son los coaching de tanto del servicio como dos millones de
medio de las redes
experiencia que van a del producto, se es personas que seguirán sociales y la página web
integrar el grupo necesario involucrar a la nuestro trabajo en de la empresa, con el fin
interdisciplinario, en empresa dentro de redes sociales. de mantener así el
segundo lugar, serán los estándares de contacto directo con
mismos usuarios que de búsqueda y marketing Miles de personas nuestros clientes.
manera excepcional digital como lo es el descubrirán
mediante convocatoria de SEO (Search Engine diariamente mensajes
integrar el grupo elite de Optimization) de sanación
vive increíble quieran manteniendo este junto emocional, atracción y
hacer parte cumpliendo a la actualización poder social, y tiene
unos requisitos. constante de las como misión enseñar
plataformas digitales a través de estos
bajo los medios de programas y cursos
información usados por cómo recuperar su
la misma como lo es el confianza, su poder de
uso de correos atracción y vivir
electrónicos, página relaciones
web e Instagram. Por lo emocionantes.
tanto, cada una de las
estrategias de
marketing digital junto
con el establecimiento
de calidad, es parte
indispensable para el
crecimiento del
mercado.
Recursos Clave Canales
Dentro de la base Actualmente estamos
fundamental de la en una era donde
empresa se encuentran predomina el mundo
tres tipos de recursos digital, esta era gira
vitales para el adecuado entorno a las nuevas
funcionamiento de la tecnologías e internet,
misma en búsqueda generando cambios
constante profundos y
posicionamiento y transformaciones en la
calidad con relación a sociedad, es más
sus competidores. Los común que una persona
recursos físicos, son tenga un Smartphone o
todos aquellos bienes aún más extraño que
tangibles con los que una persona no lo
contará la empresa, tenga, también el
como lo es la sala de acceso a los diferentes
audio y video para dispositivos como un
editar los cursos, todo computador y
aquel equipo herramientas TIC sean
tecnológico usado para utilizados, aplicaciones
el crecimiento de la de entretenimiento.
misma por medio del Todo esto puede ser
marketing digital. Los utilizado a favor vida
recursos humanos, se increíble, utilizará
caracteriza por ser todo canales como la
el equipo humano que aplicación de Instagram
se encuentra dentro de con una cuenta activa
la empresa y que que pueda brindar la
desarrollan habilidades mayor información en
profesionales en cada un tiempo breve, esta
una de las áreas aplicación es la más
correspondientes dentro utilizada, casi como la
de la empresa. Por red social Facebook.
último, el recurso
financiero, el cual es la
pieza clave para el
desarrollo de la
empresa, quien se
destaca por ser todos
aquellos activos que se
atribuyen a la venta del
producto junto con las
acciones entregadas
por cada uno de los
socios de la misma.
Cada uno de estos
activos tiene como
objetivo reinvertirse
dentro de los procesos
de crecimiento de
adquisición de mercado
por medio del uso del
área digital.
Estructura de Costes Estructura de Ingresos
Para el adecuado crecimiento de la empresa es necesario Como mecanismos de pago en búsqueda de beneficio mutuo,
contar con espacios y aprobación estatal para el desarrollo de la tanto en el cliente como para la empresa, se establecen
misma, por lo tanto, dentro de la empresa y el área financiera de herramientas financieras las cuales permiten que adquirir los
la misma, los costos fijos se centralizan en el pago de arriendo e productos de manera inmediata para satisfacer la necesidad del
impuestos. De igual forma, dentro de la empresa hay una cliente, pero así mismo estableciendo acuerdos de pago, los
variable en cuanto a los costos provenientes de la adquisición cuales permiten que la empresa haga seguimiento financiero con
de materia prima e insumos, los cuales por medio de los apoyos base a los productos ya ofertados y en disposición del cliente. El
brindados por los socios claves y el nivel de producción de la pago con tarjeta de crédito, el cheque en efectivo y el mecanismo
empresa, varían para el área financiera. crediticio mensual con un nivel de interés bajo (2%), permiten que
el cliente al analizar las opciones de pago y en satisfacción con el
producto, sea una parte fundamental para el crecimiento de la
empresa misma, hilando el uso de las herramientas digitales.
Dentro del marco de realización del modelo Canvas de la empresa
Vive Increíble, se tuvo en cuenta tanto los análisis estimados
acerca de cada una de las variables que componen este modelo,
como la encuesta realizada por medio de la herramienta de Google
Formularios a las mismas personas que anteriormente hicieron
parte de la encuesta de marketing. Esta encuesta se realizó con el
fin de evaluar los diferentes segmentos de este mismo modelo de
negocio, para así validar y complementar el modelo de negocio por
el cual se desarrollará bajo el objetivo de marketing digital.
b) Elabore una Matriz con el Plan de Acción, en ella debe describir los siguientes aspectos:
El Plan de Acción también requiere de una metodología o sistema de trabajo procedimentado, que debemos aplicar y
moldear al modelo de negocio para él que lo estemos desarrollando.
En este sentido cuando describamos cada una de las acciones, estas deben contemplar o recoger como mínimo los
siguientes datos:
– Fechas de ejecución: hay que marcar siempre fecha de inicio y fecha de finalización de la acción. Y por supuesto
cumplir los plazos en la medida de lo posible.
– Prioridades: establecer siempre las prioridades, porque surgirán multitud de acciones, pero el tiempo y los recursos son
limitados.
– Recursos a invertir: qué recursos necesitará la acción planteada: ya sean humanos, económicos, materiales….
– Instrumentos a utilizar: qué herramientas van a ser necesario para poder realizar la acción.
Es muy útil poder organizar las acciones por tipo o por área de impacto, en función de a que variable de marketing afecte.
Por ejemplo: SER, SEM, Redes Sociales, Social Ads, Email Marketing…
a. Datos de la Empresa (Razón social): ________vive increíble_______ Tipo: servicio comercial artesanal industrial
Sector de la actividad:_____servicios de mentoria y desarrollo personal__ Principales productos o servicios que
ofrecerá: ____________crecimiento y desarrollo personal____________________
R.U.C.Nº:________1234559796___________Dirección:_______calle 24-45_____________Ciudad: bogota_
Departamento: cundinamarca_____________ Teléfono Nº: 6565576______E.mail:altoenelcamino@.com.co___
Página WEB: _www.lomejorestaenti.com.co__________________________________________
Nombre y apellido: javier contreras granados C.I. Nº 138138124 Lugar de nacimiento: Bucaramanga
Dirección: Ciudad País Teléfonos E.mail
Redes sociales: xavi contreras – face: altoenelcamino
Formación Experiencia: 2 años de experiencia como coaching
Formación del Capital Social: mentores reconocidos a nivel internacional
Valor del Aporte: 6000000
Evaluar si la organización está preparada para la implementación del plan en cada una de las dimensiones:
Evaluar las necesidades de recursos financieros para la implementación del negocio, así como también la viabilidad de
captar los recursos previstos en el plan. Evaluar los requisitos necesarios para la implementación del plan y las
oportunidades que se buscarán. Evaluar variables (por ejemplo: mayor / menor aceptación del producto o servicio,
mayor / menor competencia) que pueden impactar el potencial de captura del mercado. Evaluar posibles escenarios
donde se consideren las incertidumbres en cada una de las dimensiones (por ejemplo: capacitación más / menos efectiva,
aumento / reducción del número de financiadores, rechazo / aceptación de la solicitud de exoneración fiscal, captura del
mercado baja / media / alta).
Riesgos internos
• Que no resulte posible cubrir cargos esenciales.
• Que un miembro clave del equipo, como podría ser el jefe de desarrollo, abandone el emprendimiento.
• Que el retraso en el desarrollo del prototipo retarde el proceso de validación en el mercado. Riesgos externos o del
entorno
• Que sólo se venda la mitad de lo previsto.
• Que el socio de distribución dé por finalizado el acuerdo con la empresa.
• Que exista una normatividad que restrinja el desarrollo del producto o servicio.
Durante los primeros meses, la empresa vive increíble se centrará en los siguientes aspectos:
PROTOTIPO
Puesta en marcha de la plataforma
4 ciudades 60 ciudades
30 ciudades
10 ciudades
100 ciudades
mercado, los contactos con clientes potenciales y la adquisición de capital.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Es recomendable aplicar una evaluación de desempeño antes de los 60 días de la contratación para verificar si la
decisión de la contratación del personal fue acertada. Puede ser aplicable en cualquier momento, con el objetivo de
realizar promociones internas del personal. Como mínimo una vez al año se debe realizar esta evaluación a todo el
equipo.
Nombres y apellidos
C.C Fecha de ingreso:
Cargo Área:
Evalúe el desempeño, calificando con un puntaje del 1 (pésimo) al 5 (excelente) en la casilla del criterio que corresponda.
CRITERIOS 1 2 3 4 5
EVALUACIÓN
Autogestión
Calidad de trabajo
Creatividad
Relacionamiento
Trabajo en equipo
Comunicación
Cumplimiento de
las normas
Actitudes
Capacidad de
aprendizaje
Responsabilidad
sobre los recursos
evaluador
cargo Área
Periodo de evaluación
c) Elabore una plantilla que contenga un pronóstico de ventas estimado para un año de operaciones, aplicando uno
de los métodos matemáticos que considere es el más apropiado y que aplique para su idea de negocio, utilizando
aplicaciones informáticas.
Presupuesto de Ventas
Introduce la información de volumen, costo y precio para cada mes
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ANUAL
Volumen de Producción (Unidades) 500,00 800,00 900,00 800,00 800,00 1100,00 1300,00 1300,00 1300,00 1300,00 1300,00 1300,00 12700,00
Producto A 100,00 200,00 300,00 200,00 200,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 4500,00
Producto B 300,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 700,00 700,00 700,00 700,00 700,00 700,00 7000,00
Producto C 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 1200,00
Costo total de producción $ 4.200,00 $ 4.200,00 $ 4.700,00 $ 4.700,00 $ 4.700,00 $ 3.250,00 $ 8.050,00 $ 8.550,00 $ 8.550,00 $ 8.550,00 $ 8.550,00 $ 5.050,00 $ 73.050,00
Producto A $ 800,00 $ 800,00 $ 1.300,00 $ 1.300,00 $ 1.300,00 $ 1.300,00 $ 4.000,00 $ 4.500,00 $ 4.500,00 $ 4.500,00 $ 4.500,00 $ 1.000,00 $ 29.800,00
Producto B $ 1.500,00 $ 1.500,00 $ 1.500,00 $ 1.500,00 $ 1.500,00 $ 900,00 $ 3.000,00 $ 3.000,00 $ 3.000,00 $ 3.000,00 $ 3.000,00 $ 3.000,00 $ 26.400,00
Producto C $ 1.900,00 $ 1.900,00 $ 1.900,00 $ 1.900,00 $ 1.900,00 $ 1.050,00 $ 1.050,00 $ 1.050,00 $ 1.050,00 $ 1.050,00 $ 1.050,00 $ 1.050,00 $ 16.850,00
Precio de Venta $ 9,80 $ 8,63 $ 8,78 $ 8,63 $ 8,63 $ 9,00 $ 8,38 $ 8,38 $ 8,38 $ 8,38 $ 8,38 $ 8,38 $ 8,57
Producto A $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00 $ 10,00
Producto B $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00 $ 5,00
Producto C $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00 $ 24,00
Cálculos automáticos
Ventas $ 4.900,00 $ 6.900,00 $ 7.900,00 $ 6.900,00 $ 6.900,00 $ 9.900,00 $ 10.900,00 $ 10.900,00 $ 10.900,00 $ 10.900,00 $ 10.900,00 $ 10.900,00 $ 108.800,00
Producto A $ 1.000,00 $ 2.000,00 $ 3.000,00 $ 2.000,00 $ 2.000,00 $ 5.000,00 $ 5.000,00 $ 5.000,00 $ 5.000,00 $ 5.000,00 $ 5.000,00 $ 5.000,00 $ 45.000,00
Producto B $ 1.500,00 $ 2.500,00 $ 2.500,00 $ 2.500,00 $ 2.500,00 $ 2.500,00 $ 3.500,00 $ 3.500,00 $ 3.500,00 $ 3.500,00 $ 3.500,00 $ 3.500,00 $ 35.000,00
Producto C $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 2.400,00 $ 28.800,00
Margen $ 700,00 $ 2.700,00 $ 3.200,00 $ 2.200,00 $ 2.200,00 $ 6.650,00 $ 2.850,00 $ 2.350,00 $ 2.350,00 $ 2.350,00 $ 2.350,00 $ 5.850,00 $ 35.750,00
Producto A $ 200,00 $ 1.200,00 $ 1.700,00 $ 700,00 $ 700,00 $ 3.700,00 $ 1.000,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 4.000,00 $ 15.200,00
Producto B $ 0,00 $ 1.000,00 $ 1.000,00 $ 1.000,00 $ 1.000,00 $ 1.600,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 8.600,00
Producto C $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 1.350,00 $ 1.350,00 $ 1.350,00 $ 1.350,00 $ 1.350,00 $ 1.350,00 $ 1.350,00 $ 11.950,00
Margen % 14% 39% 41% 32% 32% 67% 26% 22% 22% 22% 22% 54% 33%
Producto A 20% 60% 57% 35% 35% 74% 20% 10% 10% 10% 10% 80% 34%
Producto B 0% 40% 40% 40% 40% 64% 14% 14% 14% 14% 14% 14% 25%
Producto C 21% 21% 21% 21% 21% 56% 56% 56% 56% 56% 56% 56% 41%
Sin lugar a dudas, todas estas capacidades aumentarán la probabilidad de éxito de un empresario, pero no son
condiciones suficientes para asegurar el éxito de una nueva experiencia empresarial. El empresario, además de sus
capacidades, deber conocer cuál es el proceso emprendedor que guiará sus acciones y disminuirá la probabilidad de
fracaso, que existe en toda nueva experiencia empresarial.
La elaboración del resumen ejecutivo es el último paso en la elaboración del plan de negocios. Gracias a esta herramienta
una oportunidad de negocio es sometida a un examen riguroso y realista, del cual muchas veces no sale bien librada. Si
el plan concluye que una oportunidad de negocio no es viable —bien sea porque no cuenta con una oportunidad real en el
mercado o porque no es factible a nivel jurídico, tecnológico, entre otras posibles causas— habrá cumplido con el
propósito de servirle de laboratorio al emprendedor. Esto significa que le permitió prever aspectos que de otra manera no
hubiera identificado y que le ahorró el dinero y la energía que habría invertido infructuosamente en llevar a la práctica la
iniciativa. Si, de otra manera, el plan de negocios arroja la conclusión de que la iniciativa empresarial es viable
económicamente y que representa una oportunidad con factibilidad jurídica, tecnológica, etc., es el momento de poner en
marcha la empresa. Para tal efecto, se sugiere emprender una dinámica de interacción permanente con entidades de
apoyo que permitan afinar el plan de implementación.