Matriz FODA.
Caso 2
FORTALEZAS
*La institución Beta cuenta con 2 plataformas
Moodle para educación virtual
*El 70% de los docentes tienen un ordenador
personal con conexión a internet.
*El 40% de los docentes tienen destrezas
informáticas.
* 2 núcleos de conexión de banda ancha
*Tienen 12 meses para capacitar a todos sus
docentes en el manejo de las TIC.
DEBILIDADES
* El 60% de los docentes no tienen destrezas
informáticas.
*Un núcleo no tienen conexión de banda
ancha a internet
*Plataforma Moodle sin configurar
*El 30% de los docentes no tienen un
ordenador personal con conexión a internet.
OPORTUNIDADES
*Pertinencia para resolver problemas de
demanda educativa virtual a nivel de
postgrado.
*Innovar los procesos tecnológicos educativos
a nivel de postgrado.
*Promover nuevas estrategias educativas a
nivel de postgrado.
*Resolver problemas de demanda educativa
virtual.
AMENAZAS
*Acelerado crecimiento tecnológico
*Competitividad y calidad para resolver
problemas relacionados a la educación virtual.
*Efectos de la globalización.
*Aprensión a los cambios tecnológicos.
*Mercado Tecnológico competitivo.
Ciclo de diseño

1. Identificar el problema:

Hoy en día vivimos en una sociedad interconectada a la información a

través de las telecomunicaciones, los medios masivos de transmisión como la
radio y la televisión, la internet y los satélites, los cuales permiten un rápido
acercamiento a la información almacenada en grandes cantidades dando
acceso al conocimiento, al entretenimiento, la interacción y la investigación,
adicionalmente a esto, el proceso de comunicación ha alcanzado grandes
avances y mediante las conexiones a redes existe un permanente contacto con
amigos, parientes y colegas alrededor del mundo, así también, acceso a
documentos, noticias, bibliotecas, Grupos de interés, redes sociales, blog, entre
otros recursos de la web 2.0, todo esto las 24 horas de los 365 días del año.

Con relación a este aspecto se puede decir que la sociedad está ingresando
al Tercer Entorno -E3- tal como lo expone Echeverría (2000), indicando que las
Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación no sólo representan un
nuevo medio de telemático, sino también un espacio para la interacción, la
memorización, el entretenimiento, el trabajo colaborativo y la expresión de
emociones y sentimientos.

Lo anteriormente expresado se hace posible gracias al desarrollo de

potentes plataformas tecnológicas las cuales están a disposición de cualquier
país ya que están conformadas por los satélites, computadoras, redes locales y
redes de comunicaciones, permitiendo que existan enlaces internacionales, lo
cual puede ser utilizado de manera altamente positiva en el sector educativo.

Precisamente en la actualidad, el uso de las nuevas tecnologías de

información y comunicación han propiciado un incremento notable en los
programas de educación no presencial con el surgimiento de universidades
virtuales y de cursos en línea, estas grandes posibilidades de comunicación
permiten la interacción entre los agentes involucrados en el proceso educativo:
administradores de redes, estudiantes y facilitadores y con ello el acceso
inmediato a la información remota y a la comunicación interpersonal a un costo
relativamente bajo y sin necesidad de que los interlocutores se encuentren
conectados simultáneamente. Esto permite que la interacción entre discentes y
docentes sea fluida sin necesidad de coincidir espacial ni temporalmente. En
este sentido Constance (2004), indica que en Estados Unidos, donde este
fenómeno ya está muy avanzado, se calcula que tres cuartas partes de las
universidades del país ofrecen cursos virtuales de algún tipo.

No obstante, lo atractivo que pudiera parecer lo expuesto hasta ahora,

Chacón, F. (1998), menciona que esta sociedad de información plantea un
conjunto de riesgos en el sentido que aún estando en la primera década del
nuevo siglo, existe una alta resistencia al cambio especialmente en el medio
educativo latinoamericano, sobre todo con docentes que se niegan a modificar
sus prácticas educativas tradicionales, Chacón manifiesta que esta resistencia
suele ser normal ya que las tecnologías representan un cambio de paradigma
comunicacional, informativo y de entretenimiento, por lo que se hace
indispensable proponer un plan para motivar y capacitar a los docentes a fin
que ellos logren vencer las dudas y temores que producen estas innovadoras
herramientas.

Sin embargo y a pesar de esta resistencia, gran cantidad de países,

instituciones y organismos han apostado al desarrollo de la modalidad de
enseñanza a distancia apoyada con las nuevas tecnologías de comunicación,
lo cual se manifiesta con la consolidación de un gran número de universidades
que están ya impartiendo estudios bajo esta modalidad en varios países de
América y Europa, en este sentido, la UNESCO (1998), en la Conferencia
Mundial de Educación Superior deja claro que existen rápidos progresos en las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación y que se seguirán
modificando la forma de elaboración, adquisición y transmisión de los
conocimientos.

Situados en este marco, la tecnología tiene que convertirse en una parte del
proceso educativo. Los profesores tienen que conocer las posibilidades que la
tecnología les brinda y necesitan ayuda y capacitación para poder emplearla en
sus clases. En este sentido Gómez, A. (2002) sugiere que lo pedagógico debe
tener prioridad en relación con lo tecnológico. No se trata de la tecnología por
la tecnología, sino de aprovechar los recursos disponibles siempre que
satisfagan exigencias de orden educativo y curricular, de manera que se facilite
y optimice el proceso de enseñanza aprendizaje. Gómez también plantea que
hay que estar claros que los problemas que generen las plataformas y
softwares informáticos son fácilmente solucionables en comparación con los
problemas de resistencia al uso de las mismas por parte de algunos docentes.

Por otra parte, Silvio, J. (2000), expresa que si algo caracteriza a las
instituciones de enseñanza a distancia, con respecto a las de enseñanza
presencial, es sin duda la adopción de un modelo comunicativo singular que
determina en buena parte la metodología de sus procesos de aprendizaje. Este
aspecto es significativo ya que para alcanzar buenos niveles de comunicación
debe existir un correcto manejo de las estrategias comunicacionales, lo cual
permitirá que la educación, tanto presencial como a distancia, se convierta en
un proceso en el que el estudiante sea un sujeto activo de su propio proceso de
aprendizaje y por lo tanto tenga éxito en el mismo y para que la comunicación
bajo el uso de las nuevas tecnologías sea efectiva en el proceso de aprendizaje
en instituciones de educación a distancia es necesario que el docente esté
preparado para su uso y manejo con la destreza requerida para este caso.

Bajo todo este contexto se ubica, la Universidad Beta consciente de la

necesidad de los estudios de Post-Grado, en un mundo moderno y un mercado
cada vez más globalizado, ofrece una gama de Maestrías orientadas a formar
los futuros profesionales del país de manera integral, en donde, los valores, la
investigación y el uso de tecnologías son sus ejes transversales que le
permiten enfrentar los retos de la vida como empresarios. En la actualidad
presenta un grave problema debido a que la institución cuenta con dos
plataformas Moodle para educación virtual, pero no están configuradas ni han
sido usadas. Esto conlleva a una serie de eventualidades como es el no
cumplimiento de su misión: con es ser una universidad que brinde servicios
educativos superiores con la más alta calidad, que promueva la excelencia
académica y el desarrollo tecnológico frente a los cambios que exige el ámbito
profesional y empresarial. Así como su visión: proporcionar el desarrollo
continuo e integral en el marco de la excelencia académica, una administración
eficiente y eficaz, tecnología de punta y la educación permanente en todos los
niveles de postgrado que permita brindar respuesta completa a la población
universitaria, a la comunidad empresarial y a la sociedad en general.

Bajo este contexto y en función de responder a las demandas locales, la

Universidad Beta específicamente el área de postgrado, cuenta con diversas
maestrías, sin embargo, y para efectos del proyecto, se tomará un programa de
capacitación dirigido a los docentes de postgrado de la Universidad Beta para
el uso de los procesos Elearning en donde se desarrollarán módulos para el
proceso de formación.

El programa de capacitación implica la utilización de actividades totalmente

virtuales basadas en autogestión del aprendizaje, estudio independiente,
trabajo colaborativo, cooperativo y está sustentado en un conjunto de principios
educativos, entre los cuales se encuentran los particulares de la educación
holística y educación a distancia.

Aunado a todo esto la Universidad Beta cuenta con un equipo de docentes

con sensibilidad al cambio social, que demuestran disposición para el trabajo
en equipo y pretenden ser orientadores y facilitadores del aprendizaje, con
capacidad para analizar y aplicar innovaciones pedagógicas, técnicas y
grupales. En tal sentido, el programa de capacitación permitirá el uso del
Elearning para el fortalecimiento del aprendizaje

Ahora bien, en el desarrollo de las actividades académicas bajo el modelo

educativo a distancia, se han observado que el 60% de los docentes, poseen
ciertas debilidades y carencias, debido a que no poseen destrezas informáticas
en cuanto al dominio de estrategias didácticas y tecnológicas bajo la plataforma
MOODLE, por lo cual se busca optimizar el uso de este sistema de formación
en línea por parte de los mismos, apoyar las estrategias didácticas mediante el
empleo de las nuevas tecnologías de información y comunicación y promover
su participación en las tendencias tecnológicas actuales.

En tal sentido, se considera relevante el programa de capacitación para el

uso de los procesos Elearning en base a las nuevas tecnologías de información
y comunicación, así como también, para el desarrollo de habilidades, técnicas,
estrategias y potencialidades que le permitan a los docentes participar en los
nuevos modelos pedagógicos de enseñanza-aprendizaje que se están
implementando actualmente en la Universidad Beta, situación que llama a
reflexionar acerca de las siguientes premisas:

¿Cuál es la situación actual en cuanto al nivel de conocimiento que poseen

los docentes de la Universidad Beta con respecto a los procesos Elearning?

¿Cuáles son los contenidos y recursos se deberán implementar el programa

de capacitación de los docentes de la Universidad Beta en los procesos
Elearning?

¿Cómo evaluar la propuesta de programa de capacitación dirigido a los

docentes de postgrado de la Universidad Beta para el uso de los procesos
Elearning?

Objetivos de la Propuesta

Objetivo General.

Diseñar un programa de capacitación dirigido a los docentes de postgrado

de la Universidad Beta para el uso de los procesos Elearning.

Objetivos Específicos.

1.- Diagnosticar el nivel de conocimiento que poseen los docentes de la

Universidad Beta con respecto al uso de los procesos Elearning.

2.- Definir los contenidos y recursos del programa de capacitación para el uso
de los procesos Elearning de los docentes de la Universidad Beta.

3.- Evaluar la Propuesta del Programa de Capacitación para establecer

correctivos para futuros proyectos.
Justificación

El presente proyecto se justifica debido a que el 60% de los docentes de la

Universidad Beta, no tienen destrezas tecnológicas impidiendo la no utilización
de los procesos Elearning. Dado que el acceso a las tecnologías de la
información, TIC’s, posibilita el suplir en una parte importante el aislamiento en
la que los procesos educativos se dan en los países latinoamericanos como el
Panamá. Estar conectados a internet, posibilitará a todos los componentes del
sistema educativo acceder al conocimiento. A los docentes, les permitirá
integrarse a redes de docentes internacionales, conocer experiencias
educativas nuevas en otros países, acceder a información valiosa que aportará
al enriquecimiento de su profesión, entre otras tantas ventajas. A los
estudiantes les posibilitará acceder entre otros lugares a bibliotecas escolares,
libros, revistas, enciclopedias, mapas, laboratorios virtuales…

Por otro lado, el mercado de trabajo de los futuros profesionales, es cada

vez más exigente y por tanto, más especializado en cuanto a la gestión de TIC
´s, por lo que los centros universitarios tienen el deber de ponerse a tono con
las necesidades tecnológicas de conocimiento que tienen los estudiantes de
hoy y profesionales del mañana.

Toda institución universitaria debe estar comprometida con el desarrollo

humano de su país, no puede quedarse al margen de incorporar las TIC en sus
sistemas educativos, pues los ambientes de aprendizaje con una gestión
adecuada de las TIC´s, les posibilitará elevar sustancialmente los niveles de
aprendizaje y el desarrollo de competencias de sus estudiantes y docentes.

Pero para avanzar hacia la consecución de tan valiosos logros, es necesario

contar con el equipamiento de hardware, software y acceder a servicios como
el Internet; inversión inicial que cada vez más instituciones la están haciendo.
No obstante lo anterior, todo el equipamiento sería inútil si el personal docente,
no está adecuadamente capacitado, vale decir, si los profesores no han
adquirido las habilidades de uso de hardware, software, manejo y producción
de contenidos tanto en la Web como en los medios digitales en general, entre
otras destrezas tecnológicas, dicho en otras palabras: “Las nuevas tecnologías
exigen que los docentes desempeñen nuevas funciones y también, requieren
nuevas pedagogías y nuevos planteamientos en la formación docente”
(Makrakis, V., 2005. “Training teachers for new roles in the new era:
Experiences from the United Arab Emirates ICT program”, en Actas de la
Tercera Conferencia Panhelénica sobre Didáctica de la Informática, Corinto-
Grecia.

De allí la gran importancia de implementar programas de capacitación

docente institucional en la gestión de las TIC que colaboren en la evolución de
los procesos educativos Un proceso de capacitación docente efectivo, debe
estructurarse acorde a los objetivos propuestos, con la integración de quienes
son partícipes, tanto los oferentes como los beneficiarios; además debe contar
una normativa establecida, con acuerdos claros y los recursos necesarios.

Ante esta realidad, el equipo tecnopedagógico propone crear un programa

de capacitación dirigido a los docentes de Postgrado de la Universidad Beta
para el uso de los procesos Elearning, con la posibilidad de utilizar y
aprovechar las tecnologías de la Información y comunicación, para una
comunicación efectiva, para crear espacios de discusión y cooperación; para
desarrollar competencias docentes que se verán evidenciadas en las
competencias estudiantiles.

Por lo tanto, con la realización de este programa de capacitación permitirá

utilizar la herramienta Moodle como estrategia de autogestión del aprendizaje,
en consonancia con la ética del profesor universitario que labora en los tres
núcleos de la Universidad Beta. Así como también, se podrá analizar el
proceso de comunicación pedagógica, la evaluación, selección de medios y
recursos del EVA, producir objetos de aprendizajes para EVA empleando
técnicas y herramientas proporcionadas por la web 2.0. Manejar la metodología
básica PACIE en sus tres primeras fases: Presencia, Alcance y Capacitación.
2. Desarrollar un borrador del diseño

Recopilar, analizar, seleccionar, organizar y evaluar la información.

Sensibilización docente

Sensibilizar a los docentes es aclarar, proponer y participar en la

implantación de las acciones de corto y largo plazo que aseguran la existencia
operativa de los valores sociales; como la honestidad, lealtad, colaboración
mutua y de un clima de confianza para la organización.

¿Para que sensibilizar? Sensibilizar a los docentes de la Universidad Beta

permite que en ellos exista un estimulo de percepción para el óptimo
desenvolvimiento en los procesos Elearning, a través del desarrollo de
conocimientos, habilidades y actitudes para gestionar adecuadamente los
módulos a implementar durante la capacitación docente.

Introducción al Elearning

Definición

Es un sistema de formación interactivo para desarrollar programas de

enseñanza, que hace uso masivo de los medios electrónicos para llegar a un
alumnado generalmente remoto.

García (s/f) lo define como: “capacitación no presencial que, a través de

plataformas tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el
proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades,
necesidades y disponibilidades de cada discente, además de garantizar
ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de
comunicación síncrona y asíncrona, potenciando en suma el proceso de
gestión basado en competencias”.

“Por definición, el e-Learning es el suministro de programas educacionales y

sistemas de aprendizaje a través de medios electrónicos. El e-Learning se basa
en el uso de una computadora u otro dispositivo electrónico (por ejemplo, un
teléfono móvil) para proveer a las personas de material educativo. La
educación a distancia creó las bases para el desarrollo del e-Learning, el cual
viene a resolver algunas dificultades en cuanto a tiempos, sincronización de
agendas, asistencia y viajes, problemas típicos de la educación tradicional.

Así mismo, el e-Learning puede involucrar una mayor variedad de equipo

que la educación en línea. El término de e-Learning o educación electrónica
abarca un amplio paquete de aplicaciones y procesos, como el aprendizaje
basado en Web, capacitación basada en computadoras, salones de clases
virtuales y colaboración digital (trabajo en grupo)”; así lo enuncia Jorge A.
Mendoza, en la página, informaticamilenium.com.

De acuerdo al artículo, bases pedagógicas del e-learning de Julio Cabero en

www.uoc.edu/rusc/3/1/dt/esp/cabero, “El e-learning se nos presenta como una
de las estrategias formativas que puede resolver muchos de los problemas
educativos con que nos encontramos, que van desde el aislamiento geográfico
del estudiante de los centros del saber hasta la necesidad de
perfeccionamiento constante que nos introduce la sociedad del conocimiento,
sin olvidarnos de las llamadas realizadas sobre el ahorro de dinero y de tiempo
que supone, o la magia del mundo interactivo en que nos introduce. Y, aunque
es verdad que sobre esta modalidad de formación se ha depositado un gran
número de esperanzas, algunas de las cuales es cierto que se han visto
confirmadas, tampoco estaría mal recordar que hay más de un 80% de fracaso
en la gestión de cursos a distancia y más de un 60% de abandono de los
mismos por parte de los estudiantes (Cebrián, 2003, pág. 31); dicho en otros
términos, las esperanzas inicialmente depositadas no siempre se han visto
ratificadas en su aplicación práctica”

Bien en el portal digital educoea.net, se afirma que “no caben dudas de que
la irrupción de Internet en las aulas, hacia fines de este milenio, está
despertando, por lo menos, grandes expectativas en el sector educativo.
Docentes de las más diversas áreas observan -no sin temor y curiosidad- cómo
sus alumnos acceden desde sus casas o cibercafés a una voluminosa, rica y
desordenada fuente de información y conocimiento con la soltura y la sencillez
que le son propios a todos aquellos que han nacido en esta cultura de la
imagen y la interactividad”.

Podemos distinguir dos modalidades básicas de E-Learning:

- E-Learning: cuando el conocimiento se distribuye de manera exclusiva por
Internet.

- B-Learning ó Blended Learning: cuando se combina el aprendizaje a distancia

con el aprendizaje presencial.

Aunque el término más generalizado es e-learning, existen otros que significan

prácticamente lo mismo: formación on-line, educación virtual, teleformación,
entre otros.

Características del Elearning.

Según Cabero (2006), las características del Elearning son:

 Permite que los estudiantes vayan a su propio ritmo de aprendizaje.

 Es una formación basada en el concepto de formación en el momento en

que se necesita (just-in-time training)

 Permite la combinación de diferentes materiales (auditivos, visuales y

audiovisuales)

 Con una sola aplicación puede atenderse a un mayor número de

estudiantes

 El conocimiento es un proceso activo de construcción

 Tiende a reducir el tiempo de formación de las personas

 Tiende a ser interactiva, tanto entre los participantes en el proceso

(profesor y estudiantes) como con los contenidos

 Tiende a realizarse de forma individual, sin que ello signifique la renuncia

a la realización de propuestas colaborativas

 Puede utilizarse en el lugar de trabajo y en el tiempo disponible por parte

del estudiante

 Es flexible

 Tenemos poca experiencia en su uso

  No siempre disponemos de los recursos estructurales y organizativos
para su puesta en funcionamiento.

Elementos del Elearning

Los principales elementos de que consta un sistema elearning son:

 Sistema de Gestión o LMS5 (Learning Management System), es el

elemento alrededor del cual giran los demás elementos del sistema. Es
un software para servidores de Internet o de intranets que tiene las
siguientes funcionalidades: gestión de usuarios, gestión de los cursos,
gestión de herramientas de comunicación como foros de discusión,
charlas, videoconferencias, pizarras online, entre otros.

 Contenidos o courseware, que es precisamente el material de

aprendizaje que se pone a disposición del alumno. Estos contenidos
pueden presentarse en forma de WBT (Web Based Training), que son
cursos online en los que se integra elementos multimedia e
interactividad y que permiten que el alumno avance por el contenido del
curso y tenga posibilidad de evaluar lo aprendido. También se pueden
presentar los contenidos en forma de aula virtual, que está basada en la
comunicación mediante videoconferencia complementada, por ejemplo,
con una presentación de diapositivas o con explicaciones en una pizarra
virtual.

 Sistemas de comunicación. Pueden ser síncronos o asíncronos. Los

sistemas síncronos son aquellos que tienen comunicación entre los
usuarios en tiempo real. Entre las herramientas que utilizan este tipo de
comunicación están los chats o las videoconferencias. Los sistemas
asíncronos carecen de comunicación en tiempo real pero ofrecen la
posibilidad de que las aportaciones de los usuarios queden registradas y
que se puedan estudiar con detenimiento antes de ofrecer una
respuesta. Entre las herramientas que utilizan este tipo de comunicación
podemos citar a los foros de discusión o al correo electrónico.

Entornos virtuales de aprendizaje

Definición

Son conjuntos heterogéneos de recursos que comparten el entorno digital y

la tecnología de internet de modo sinérgico para posibilitar un nuevo modo de
interacción humana orientada a la exploración y el aprendizaje.

Existen diferentes aspectos que se incluyen en este entorno:

1. Recursos de contenidos en formatos de página web (programas, temas,

casos prácticos, etc.)

2. Repositorios de recursos de conocimientos, que recogen dinámicamente

(inclusión de URL y un resumen) los hallazgo de la utilización de de agentes
inteligentes y su inclusión como web.

3. Servicios de clases virtuales por medio de Streaming de audio y video de la

asignatura, de modo que el alumno pueda asistir virtualmente a ellas en un
tiempo real o tiempo diferido.

4. Utilización del chat para tutorías virtuales, junto a un servicio de mensajería

personal instantánea (tipo MSM de Microsoft) y de video conferencias por
internet.

5. Dispositivos de comunicación virtual. Estos dispositivos la popularización del

conocido “groupware” en un modo no centralizado (peer to peer).

Este sentido Turoff 1995 señala que un aula virtual es un entorno,

plataforma o software a través del cual el ordenador simula una clase real
permitiendo el desarrollo de las actividades de enseñanza y aprendizaje
habituales. De igual modo afirma que una “clase virtual es un entorno de
enseñanza y aprendizaje inserto en un sistema de comunicación mediado por
ordenador”. A través de ese entorno el alumno puede acceder y desarrollar una
serie de acciones que son las propias de un proceso de enseñanza presencial
como conversar, leer documentos, realizar ejercicios, formular preguntas al
docente, trabajar en equipo, etc. Todo ello de forma simulada sin que medie
una interacción física entre docentes y discentes.

Componentes para el aprendizaje en los entornos virtuales

Aspectos pedagógico-didácticos

La utilización de espacios virtuales para la formación ha generado nuevos

tipos de espacios de enseñanza y también de aprendizaje en los que ni el
profesor ni los alumnos necesitan las sesiones cara a cara típicas de los
planteamientos presenciales. Por tanto la primera conclusión a la que hemos
llegado es que es necesario cambiar nuestra concepción clásica de "profesores
de aula".

Por todo ello, es necesario revisar los roles clásicos del profesor y los
alumnos. En el primer caso, es necesario determinar cuáles son las estrategias
que permitirán desarrollar sus funciones en un entorno de estas características.
También será necesario revisar los elementos clave de la profesionalización
docente en entornos de formación presenciales. Además, el profesor, para
poder desarrollar su función docente en un entorno tecnológico deberá contar
necesariamente con un buen dominio de la tecnología a nivel de usuario (como
mínimo) y será tanto más creativo e innovador cuanta más capacidad tenga
para comprender (aunque no tendrá que diseñar) todos los aspectos técnicos.

Del mismo modo, también cambia el rol de los alumnos. Los alumnos
tendrán una parte activa en el proceso de E-A y no sólo pasiva (de meros
receptores) como suele ocurrir con frecuencia en los entornos presenciales.
Los feed-backs que ellos puedan generar dentro del sistema serán
fundamentales para que el sistema sea capaz de adaptarse a las necesidades
de los usuarios.

El uso de sistemas de hipermedia distribuida favorece claramente el

desarrollo de materiales curriculares dinámicos, no sólo ricos en contenidos
sino también motivadores y fáciles de usar para los alumnos. La parte más
compleja de este tipo de material es la que afecta al profesor pues el proceso
de diseño y desarrollo de éstos es mucho más complejo que el diseño y
desarrollo de materiales escritos (en formato clásico). El hecho de diseñar unos
materiales sin tener unos buenos referentes de los potenciales usuarios, ni una
concepción clara de los objetivos que se pretenden conseguir pueden generar
procesos de aprendizaje en los alumnos muy caóticos a la vez que disminuir y
restar efectividad al proceso de formación.
Aspectos tecnológicos

Simplicidad, independencia de plataformas y flexibilidad son los principales

objetivos en el diseño de aplicaciones basadas en Internet y orientadas a la
educación y a la formación. Creemos que es fundamental separar la interfaz de
usuario del funcionamiento lógico de las aplicaciones a nivel técnico pues éste
debe ser flexible y extensible en función de las necesidades que se vayan
generando tanto en el propio entorno como en cada uno de sus usuarios.

Herramientas para la educación virtual

Wiki

El término descrito en la página

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/queeswiki/, es de origen hawaiano
que significa: rápido. Comúnmente para abreviar esta palabra se utiliza Wiki y
en términos tecnológicos es un software para la creación de contenido de
forma colaborativa.

Wiki es el nombre que el programador de Oregón, Ward Cunningham,

escogió para su invento, en 1994: un sistema de creación, intercambio y
revisión de información en la web, de forma fácil y automática.

Todos hemos escuchado de la famosa enciclopedia que se dio a conocer en

el 2001 denominada Wikipedia, la cual hoy aglutina más de un millón de
artículos en Inglés y 100,000 en español. Esta enciclopedia permite a los
usuarios accesar y modificar sus contenidos.

Un Wiki sirve para crear páginas web de forma rápida y eficaz, además
ofrece gran libertad a los usuarios, incluso para aquellos usuarios que no tienen
muchos conocimientos de informática ni programación, permite de forma muy
sencilla incluir textos, hipertextos, documentos digitales, enlaces y demás.

La finalidad de un Wiki es permitir que varios usuarios puedan crear páginas

web sobre un mismo tema, de esta forma cada usuario aporta un poco de su
conocimiento para que la página web sea más completa, creando de esta
forma una comunidad de usuarios que comparten contenidos acerca de un
mismo tema o categoría.

Los promotores de la enciclopedia libre universal, comparten sus

definiciones de un Wiki, Javier de la Cueva afirma un wiki es: "Un gigantesco
tablón de anuncios donde cualquiera puede poner sus notas, borrar o modificar
las de otros o crear enlaces".

Por otro lado Juan Antonio Ruiz: "Son sitios web escritos en colaboración
por un grupo de usuarios, que tratan sobre un mismo tema. Cualquiera que
llega a un Wiki puede participar de inmediato y sus aportaciones son
comentadas, ampliadas o corregidas por el resto. Para mi, es la primera
herramienta verdaderamente útil en la gestión del conocimiento en red".

Blogs

De acuerdo a lo enunciado en wikipedia, “un blog, o en español también una

bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo
primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente. El nombre bitácora está basado en los
cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para
relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora. Aunque el
nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de su utilización en
diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o bitácora ha sido utilizado desde
siempre. Este término inglés blog o weblog proviene de las palabras web y log
('log' en inglés = diario). El término bitácora, en referencia a los antiguos
cuadernos de bitácora de los barcos, se utiliza preferentemente cuando el autor
escribe sobre su vida propia como si fuese un diario, pero publicado en la web
(en línea)”

Uso Educativo del Blog

“El término web-log lo acuñó Jorn Barger en el 97 para referirse a un diario

personal en línea que su autor o autores actualizan constantemente. Más
adelante, las dos palabras “Web” y “log”, se comprimieron para formar una
sola, “Weblog” y luego, la anterior, se convirtió en una muy corta: “Blog”. En
pocas palabras, un blog es un sitio Web que facilita la publicación instantánea
de entradas (posts) y permite a sus lectores dar retroalimentación al autor en
forma de comentarios. Las entradas quedan organizadas cronológicamente
iniciando con la más reciente. Un blog requiere poco o ningún conocimiento
sobre la codificación HTML y muchos sitios de uso libre (sin costo) permiten
crear y alojar blogs. Algunos de los más populares incluyen a: WordPress;
Blogger; Livejournal; Xanga y Edublogs.

“Los estudiantes pueden incluir en sus Blogs el RSS del Blog del profesor y
así actualizarse permanentemente con las últimas entradas publicadas por
este. Lo mismo puede hacer el docente con los RSS de los Blogs de sus
estudiantes, de manera que tan pronto alguno publique una entrada, pueda
accederla desde su Blog. Lo anterior facilita a los docentes, el control y revisión
de trabajos asignados a los estudiantes que involucren su publicación en Blogs.

Para un docente o Institución Educativa, los Blogs pueden convertirse en la

herramienta que permita comunicarse con toda la comunidad educativa, de
manera gratuita. Por ejemplo, mantener informados a padres de familia y/o
acudientes sobre novedades de los estudiantes o de la institución. Otro uso son
los periódicos estudiantiles digitales que pueden publicarse en un Blog,
ahorrando costos de impresión y distribución.

Los Blogs también ofrecen al docente facilidades para crear, visualizar,

actualizar y compartir con otros colegas su propio banco de proyectos de clase
y de actividades.

Una recomendación a tener en cuenta por los docentes respecto al uso

educativo de Blogs, es la formulación clara de los objetivos de aprendizaje que
pretenden alcanzar con actividades que involucren su utilización. Además
deben planear en detalle las actividades que se van a realizar”
(http://www.eduteka.org/BlogsEducacion.php)

SECOND LIFE

La página http://www.cibersociedad.net/congres2006/gts/comunicacio.,
identifica a Second Life como un entorno virtual donde cualquier persona
puede participar creando su propio personaje. Todo lo que existe en Second
Life es aquello que sus residentes crean y hacen. Diferentes interacciones se
llevan a cabo en esta segunda vida y pueden ser objeto de estudios
sociológicos diversos, aunque a lo largo de este artículo nos centraremos en
discernir que tipo de acciones de formación y aprendizaje se llevan a cabo y de
que manera. Para una mayor comprensión del objeto final de estudio, el
artículo se estructura en dos partes complementarias, una primera que nos
habla de Second Life, su funcionamiento, sus puntos característicos y las
estructuras sociales y de comunicación que ha generado, mientras que una
segunda parte se centra en las tendencias emergentes de e-learning que
podemos ver en marcha en este nuevo mundo que es Second Life.

Second Life (en adelante SL), es un mundo virtual en 3D con interacciones

de multijugador. La estructura es parecida a los MMORPG (massively
multiplayer online role playing games) clásicos como Ever Quest o World of
Warcraft, aunque al no tener un objetivo definido (conquistar a los otros,
extender un imperio...), las peculiaridades de su economía, su capacidad de
automatización y la creación de objetos nuevos dentro del juego conservando
los derechos de propiedad, lo hacen particular y muy atractivo para todo tipo de
públicos.

En SL, los residentes (así se autodenominan), viajan por una tierra virtual,
hacen amistades y crean grupos afines, compran y venden objetos virtuales,
crean casas y comercios, trabajan y viven. Y su trascendencia va más allá de la
vida virtual. "I'm not building a game. I'm building a new country". (Philip
Roseadle, 2006)

Las palabras de Philip Rosedale Fundador y CEO de Linden Lab (empresa

creadora de SL) son bastante elocuentes. Es un país que crece día a día. Un
país ligeramente anárquico y actualmente muy determinado por el dinero, y al
mismo tiempo un entorno con tremendas posibilidades y una nueva vía de
interacción entre las personas.

Redes sociales
 Una red social es nuestro círculo de conocidos. Este artículo está dedicado
a ampliar nuestra red de contactos o network. La consecución de nuestros
objetivos depende en parte de la gestión de nuestras redes sociales y por ello
ampliar el círculo de conocidos, fortalecer nuestras relaciones y ayudar a los
demás para ser ayudado contribuirá a nuestro éxito, así se define en
http://www.innatia.com/s/c-coaching/a-que-son-redes-sociales.html

También se puede hablar de las redes sociales educativas que son referidas
en eduredes.ning.com como un lugar de intercambio de experiencias en la
administración de redes sociales educativas, uso docente de las redes,
posibilidades y todo lo que implica el uso de las redes sociales con fines
educativos y relacionados con la educación.

Resulta importante el extracto de de la ponencia del Dr. Gustavo Aruguete,

acerca de Redes Sociales.en las Jornadas sobre Gestión en Organizaciones
del Tercer Sector en la Universidad Di Tella de Buenos Aires, Argentina, en
noviembre de 2001, enfatizada en la página
www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/, el que indica: “las redes son
formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre
personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema
abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se
identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para
potenciar sus recursos.

Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha

desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo
en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La
intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones
e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.”

Marcelo Zamora que es quien incluye el extracto, aporta: “no difiere lo dicho
sobre una red grupal y lo que sucede a nivel subjetivo en Internet, al menos en
las que se dedican a propiciar contactos afectivos nuevos como lo son las
redes de búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.
 En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con
otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va
construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada
nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo
mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.

Intervenir en una red social empieza por hallar allí otros con quienes
compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no
sucediera más que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento
que suele aquejar a la gran mayoría de las personas, lo cual suele
manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos
comprometidos”·.

Buscadores

“Los buscadores en Internet, son programas dentro de un sitio o página

web, los cuales, al ingresar palabras claves, operan dentro de la base de datos
del mismo buscador y recopilan todas las páginas posibles, que contengan
información relacionada con la que se busca.

Por ende, en los buscadores, sólo se necesita ingresar la palabra clave o el

concepto que se desea preguntar y el programa del buscador, entregará una
lista de páginas que contienen aquella información.

Existen básicamente dos tipos de buscadores en Internet. Están los

buscadores de Internet tipo directorio, y los que operan mediante robots o
arañas. Los primeros, los buscadores en Internet tipo directorios, funcionan
igual que cualquier directorio existente. Como por ejemplo, las páginas blancas
o amarillas que pueden llegar a existir en los distintos países. Estos directorios
clasifican y orden la información, según categorías preestablecidas. Dentro de
los buscadores en Internet tipo directorios, los más famosos son Yahoo (el
primero en gran escala de su tipo), y Dmoz o el open directory proyect,
directorio cuya particularidad es que opera mediante editores voluntarios de
todo el mundo.

Ahora, si hablamos de los buscadores en Internet que operan mediante

robots, estamos hablando de sitios como Google, una de las páginas más
visitadas y exitosas en la búsqueda de información. Es en estos tipos de sitios,
en que las palabras claves, juegan un papel primordial, mayor que en los otros
buscadores de Internet. Ya que por medio de estas palabras, es que el
buscador va, valga la redundancia, buscando las páginas o documentos que
contienen estas palabras o títulos, y las ordenan según su preponderancia o
relevancia, en comparación a la palabra clave. Otros buscadores tipo robot
conocidos, son Yahoo (además de poseer un directorio), y Ask Jeeves.

Otra denominación común para los buscadores que operan a través de

robots es la de motores de búsqueda, que es lo mismo. Los robots o arañas
son programas que escudriñan la web siguiendo los links o enlaces que van
encontrando en las diferentes páginas. Estas arañas no descansan nunca,
descubriendo cada vez nuevas páginas en la red. Unos de los robots más
conocidos son el Googlebot, de Google, el Slurp, de Yahoo, y el MSN bot, de
MSN search.”(http://www.misrespuestas.com/que-son-los-buscadores-en-
internet.html)

Según la página http://kuaest.blogspot.com/2009/10/tipos-buscadores.html,

los buscadores que existen en Internet se dividen en diferentes clases según
su funcionamiento, como los motores de búsqueda, los metabuscadores o
multibuscadores y los índices o directorios; su tema, entre los que se
encuentran los genéricos y los temáticos; así como su ámbito geográfico, como
los nacionales, internacionales, regionales, locales, entre otros.

El programa de capacitación dirigido a los docentes de postgrado de la

Universidad Beta para el uso de los procesos Elearning, se desarrollará en
cuatro Módulos:

MÓDULOS DURACIÓN

Módulo I: Sensibilización al docente con respecto a 1 MES (8 HORAS

la capacitación y su rol docente virtual SEMANALES)

Módulo II: Conocer las herramientas y recursos 1 MES (8 HORAS

tecnológicos de las TIC’s SEMANALES)

Módulo III: Introducción a la plataforma elearning 1 MES ( 8 HORAS

(MOODLE) SEMANALES)

Módulo IV: Diseño de módulos instruccionales 1 MES (8 HORAS

SEMANALES)

TOTAL 4 MESES 128 HORAS

Los Módulos se implementaran por cada núcleo, siendo tres (03) para el
total capacitación de los docentes de Postgrado de la Universidad Beta.

3. Formular las especificaciones del programa:

Listar los requisitos específicos que debe cumplir el producto y/o solución.

Requisitos Requisitos Requisitos

Tecnológicos Administrativos Académicos

Plataforma Proceso de registro y Selección de material

Tecnológica instalada control de los docentes
(software y hardware)

Conexión de banda Espacio de ayuda y Selección de lecturas

ancha asesoramiento al didácticas
usuario

Sala de computación Elaboración de

actividades

Soporte Técnico Elaboración de módulos

instruccionales.

Diseñar pruebas para evaluar el producto y/o solución en contra de la

especificación del diseño.

Al finalizar cada módulo se realiza la aplicación de un instrumento de

evaluación (cuestionario) a fin de conocer las fortalezas y debilidades con el
objetivo de realizar las mejoras, correcciones o actualizaciones necesarias de
la misma.
 INTEGRANTES DEL GRUPO:

MARLENE BECERRA D’PABLOS

YUSDELIS LOPÉZ

TIRSO DAVID GONZÁLEZ ORTA