Вы находитесь на странице: 1из 145

Массовые продажи


в Инстаграм:

как превращать
подписчиков в деньги

Пошаговый план продажи марафона и


построения автовебинарной воронки



Авторы: Настя Трофимова и Влад Ворохта

СКАЧАНО С WWW.SHAREWOODBIZ.COM - ПРИСОЕДИНЯЙСЯ!


Настя Трофимова
instagram.com/trofimova_anastazia

• Блогер с аудиторией > 120К


подписчиков
• Основатель школы богатого блогера
• Продает через Инстаграм продукты на
сумму 1,5 млн рублей в месяц
• Первые 100 000 заработала через
инстаграм, имея всего 5000
подписчиков. 


2
Влад Ворохта
instagram.com/vlad.vorokhta

• Предприниматель, спикер
• Продюсер блогеров
• Последний запуск курса сделал на 3
млн. рублей
• Выстраивает воронки продаж через
Инстаграм
• 5 лет занимается продажами
обучения через социальные сети с
чеком от 20 000 до 200 000 рублей.


3
В этом файле мы поговорим про разные
способы продаж через Инстаграм.

У кого-то из вас уже есть свой аккаунт,
через который вы продаете, а кто-то
захочет покупать рекламу у блогеров,
продавая сразу свой продукт (участие в
бесплатном вебинаре мы тоже будет
называть продажей продукта, даже если
он и бесплатный).

У нас есть два основных способа.


1. Привлечение на личный аккаунт с


дальнейшим прогревом
2. Продажа чего бы то ни было “в лоб” -
то есть блогер дает ссылку, его
подписчики переходят и делают
целевое действие. 


4
Очень часто у тех, кто только начинает
создавать воронку продаж, возникает
резонный вопрос “а что же в итоге
выбрать?” или “куда лучше вести
людей?”. Здесь нет единого правильного
ответа, но давайте мы попробуем
разобраться в сути и цифрах.
Расскажу на примере школы богатого
блогера.


В школе богатого блогера у нас


действует автовебинарная воронка. Это
значит, что мы размещаем рекламу у
блогера о том, что у нас будет вебинар,
его подписчики регистрируются и
приходят к нам. На вебинаре они
прогреваются и оставляют заявку на
участие в курсе. Первоначально на этот
вебинар попадает совершенно холодная
аудитория, которая не знает ни меня, ни
мой аккаунт.


5
Такая бизнес модель у нас окупается
примерно 1:4. Это значит, что если мы
вкладываем в рекламу 250 000, то делаем
выручку приблизительно 1 000 000
рублей (запомните эту цифру, это важно)
от первого касания с аудиторией).


Первое касание


Это значит, что человек посмотрел и
сразу оставил заявку, после чего оплатил.
Здесь мы не учитываем тех, кто принял
решение спустя несколько недель или
даже месяцев. Только тех, кто пришел -
увидел - купил.

Но как-то раз мы протестировали другой


способ рекламы. Через личный блог.


6
Как это было: блогер выложил рекламу на
мой личный профиль в Инстаграм, его
подписчики перешли ко мне и
подписались.

В это время в моих сториз был рассказ
о том, что завтра будет бесплатный
вебинар.

И часть из этих “новеньких” перешла по
ссылке и зарегистрировалась на вебинар,
после которого купила.


В моем случае такая бизнес модель
(реклама личного блога - бесплатный
вебинар) окупается 1:2 с первого касания.
То есть если реклама стоила 50 000
рублей, то в лучшем случае после
вебинара мы получим оплат на 100 000
рублей.

В качестве основной бизнес модели нам
это не подходит (слишком высокая
стоимость регистрации на вебинар,
7
очень маленькая прибыль с учетом того,
что нужно выплачивать зарплаты и нести
другие расходы), но если представить, что
это подписчики, которые по сути
“приходят бесплатно”, то есть окупаются,
то звучит совсем неплохо.


И более того, важно понимать, что люди,
которые подписались на меня сегодня,
купят мой другой продукт через месяц,
два и три. Я постоянно буду
монетизировать свою базу, предлагая ей
новые продукты.

Плюсы и минусы модели продаж


через автовебинары

Модель автоворонок на холодном


трафике (я привела пример с вебинаром,
потому что я использую именно эту
модель. Но помимо этого есть еще и
бесплатные марафоны и другие
8
бесплатности.

Эти бесплатности мы будем называть лид-
магнит, то есть “магнит” для привлечения
потенциальных клиентов).

Плюсы:


• Если ваш лид-магнит конвертит (то


есть вы уже отредактировали его
несколько раз и знаете, что он
превращает входящий трафик в
оплаты), то чаще всего это более
прибыльная модель, способная
принести деньги уже завтра с высокой
окупаемостью. 


• Не нужно постоянно заморачиваться


над созданием контента. Вы создали
лид-магнит один раз и не трогаете
погода-год, пока он работает. 


9
• Возможно практически полностью
автоматизировать (об этом позже) и
делегировать. 


• Все, кто оставил свой контакт


(телефон, е-мейл, сообщение в
мессенджерах) попадают в вашу
воронку, а это значит, что вы можете
отправлять им личные сообщения с
анонсами новых запусков.


Здесь вам не страшны скачки
охватов в сториз и массовые
отписки. Рассылка не отправит вас
в теневой бан и даже если (вдруг!)
ваш Инстаграм аккаунт
заблокируют, ваша база все равно
останется с вами. Это дает
дополнительную неуязвимость.


10
• Цепочка писем и прогрева может
приходить вашим подписчикам
независимо от вашего настроения и
другого человеческого фактора.


• Финальный продукт тоже можно


создать 1 раз и продавать его до тех
пор, пока информация не устареет. В
случае устаревания - переписывать
конкретные уроки или модули.


• Поток денег может идти каждый день


круглый год.


Минусы: 


• Для того, чтобы все это реализовать,


скорее всего Вам понадобится
технический специалист. 


11
• При большом количестве
подписчиков сервисы становятся
довольно дорогостоящими. Но если
Вы работаете с базой, то это не просто
окупается, но и приносит отличный
доход. 


• Придется погрузиться и разобраться в


аналитике. Любые скачки в стоимости
и качестве трафика будут влиять на
вашу чистую прибыль. 


• В любом случае понадобятся


менеджеры по продажам для того,
чтобы дожимать оплаты. 


12
Плюсы и минусы модели запуска
через личный блог

В этом случае мы прежде всего собираем


все ядро аудитории в своем блоге и
дальше делаем продажи.

Плюсы:

• При регулярной генерации


качественного контента степень
“прогретости” подписчиков гораздо
выше спустя 1-2 месяца. 


• Возможность прокачивать личный


бренд 


• вы можете себе позволить сделать 2-3


запуска в год с очень высокой
выручкой. 


13
• Вложения в рекламу = вложения в
подписчиков. Ваша узнаваемость
растет. 


• Для создания полноценного запуска


понадобится гораздо меньше
инструментов 


• Лояльная аудитория блогеров


прощает ошибки. даже если Вы
сделаете “так себе” прогрев, то все
равно заработаете деньги. 


Минусы:

• Невозможно полностью делегировать


блог. Вам все равно придется снимать
сториз и писать посты, даже если
часть работы вы переложите на
специалистов. 


14
• Весь трафик собирается в одном месте
и в случае блокировки или скачков
охватов Вы теряете деньги. 


• Для того, чтобы дойти до сумм хотя бы


в 100 000 рублей в месяц системно,
придется запастись терпением и
деньгами, пока ваш блог достигнет
отметки минимум в 10 000
подписчиков и очень долго изучать
свою аудиторию и ее потребности.


• Невозможно все время продавать


один и тот же продукт, придется
создавать новые или многократно
увеличивать аудиторию к следующему
запуску.


• Новый продукт может просто “не


зайти” 


15
Если вы хотите узнать, как вообще
вести свой личный блог, то я
приглашаю вас на свой БЕСПЛАТНЫЙ
вебинар. Зарегистрироваться на него
вы сможете по ссылке:

https://clck.ru/MWnJE

Модель запуска

Сейчас мы разберем, как сделать так,


чтобы ваши подписчики превратились в
покупателей в модели запуска своего
продукта в блоге.

За время ведения блога я продавала


совершенно разные продукты, стоимость
которых была от 350 рублей до 200 000
рублей ( за годовую программу обучения
в школе блогеров). И практически все
продукты запускаются по одному
принципу.


16
Чем сложнее и дороже продукт - тем
дольше нужен прогрев и тем больше
нужно провести различных мероприятий
для его продажи.

Давайте подробно разберем запуск на


примере продажи марафона, который
длится около 2-3 недель и после этого я
дам несколько комментариев по поводу
запуска более дорогого и длительного
продукта - например, двухмесячного
курса.

Для того, что, чтобы ваш запуск прошел


успешно, вам нужно позаботиться о
следующих моментах: 


• Правильная концепция блога ( почему


нельзя мыслить концепцией одного
продукта)
• Определение 5 продуктов
• Набор подписчиков
17
• Определение ближайшего продукта
для продаж.
• Составление плана запуска
• Прогрев через сториз и посты недели
2 -4 ( генерация контента на тему
первого продукта ).
• Запуск
• Продажи
• Повторения сценария с новым
продуктом 


Первое и самое важное - это


продающая концепция блога.


Все ключевое происходит на этапе


выбора темы, позиционирования и
способа привлечения подписчиков.


Что я имею ввиду? 

Если так получилось, что сейчас - вы
опытный блогер и у Вас, скажем, 10 000
18
подписчиков, то давайте вспомним, как
именно эти подписчики к вам попали.


- Вы привлекли их через гивы или
марафоны?

- Или это подписчики, которые пришли по
рекламе?

- А если по рекламе, то по какой? Вы
рекламировались по какой-то
определенной теме или же вы
рекламировались через «хайп» как
красивая девочка/мальчик? 

- А какой контент у вас был все это время?
- Кем вы были для своих подписчиков?

- Вы были экспертом в своих постах и
сториз или вы вели лайфстайл блог?

Слишком много вопросов =)



19
О том, кто такой целевой подписчик и как
его привлечь, вы можете прочитать в
моем другом гайде о привлечении
подписчиков.

Если вкратце, то все подписчики,


которые пришли к вам в блог не по
целевой рекламе и не прогревались до
старта марафона вашей
экспертностью, скорее всего у вас не
купят. 


Максимум, что вы сможете продавать им -
это супер дешевые продукты вроде чек
листов за 100-500 рублей.

Но в этом нет ничего плохого.

Огромное количество блогеров продают
именно недорогие чек-листы.


Правда действительно хорошо
зарабатывать на этом можно имея

20
аудиторию в 200-300 тысяч подписчиков
минимум.

Почему так происходит? Все просто!



Если вы собираете аудиторию, которой
интересно наблюдать просто за жизнью
блогера, и все это время вы рассказывали
о том, как вы проводите время, где вы
едите и какой лук вы сегодня выбрали, то
как ваши подписчики должны понять, что
вы имеете право продавать курсы,
скажем, по копирайтингу. Или по
похудению? Или по отношениям?


Для них вы - просто обычный
человек, который живет своей
жизнью.


Экспертность не доказана, поэтому по
мнению подписчика, можно рискнуть и
заплатить вам, но только если эта сумма

21
действительно небольшая, которую “не
жалко”.

Частая ошибка блогеров


Чаще всего даже начинающие блогеры


совершают ключевую ошибку при
выборе темы.

Они изначально мыслят одним (зачастую
очень узким продуктом).


И в итоге через некоторое время
сталкиваются с тем, что кроме
одного продукта в блоге на самом
деле больше ничего “не заходит”. 


Такие блогеры теряют в деньгах, т. к.
вместо того, чтобы привлеченную
аудиторию окупать несколько раз за счет
разных продуктов, им приходится
постоянно привлекать новых
подписчиков, вновь и вновь вкладывая
22
немалые деньги в продвижение своего
блога, чтобы продать тот же самый
продукт теперь уже на новых
подписчиков.

Если вы понимаете, что вы можете


оказаться (или уже оказались) заложником
такой ситуации, то первое, что вам нужно
сделать - это расширить тему.

Причем не только на этапе самого блога,
но и на этапе рекламных макетов, для
того, чтобы изначально привлекать более
целевую аудиторию.

Например, в рамках своего блога о


бизнесе я могу запустить курс по
продажам, маркетингу, ведению личных
блогов в Инстаграм, созданию сайтов и
т.п.


Именно потому, что на этапе рекламы я
даже не думала позиционировать себя
23
как “девочка, которая рассказывает о
ведение блога”. Это слишком
ограничивает аудиторию (да и меня) на
этапе рекламы и создания продуктов. 


Если бы я позиционировала себя
исключительно как специалиста по
инстаграм, то продать любые другие
курсы, связанные с бизнесом, но не
связанные с Инстой, было бы сложно. 


Скорее всего благодаря тому, что у меня
уже больше 100 000 подписчиков, я бы
сделала продажи, но выручка была бы в
5-10 раз меньше, чем если бы я
продавала свой основной продукт.

То же самое касается вас.


Для успешных продаж в вашем блоге
должна быть максимально широкая
аудитория, для которой вы каждый месяц
сможете создавать и продавать что - то
24
новенькое, чтобы затронуть разных
людей. Только так, имея людей разных по
кошельку, интересам и готовности
вовлекаться вы сможете взять максимум.

Давайте я расскажу о своих


последних запусках?

✦ В июле 2019 мы провели марафон по


инстаграм и сделали выручку около 1
млн рублей. 


✦ В августе 2019 в моем блоге мы


запускали продажи билетов на нашу
Инстаконференцию, которую можно
было смотреть вживую в Москве и
онлайн и сгенерировали выручку в 700
000 руб.


✦ В конце сентября мы начали


продавать курс стоимостью аж в 200
000 рублей и за 10 дней сделали 16
25
продаж. И это - больше 3х миллионов
выручки.


✦ В ноябре на черной пятнице мы


сделали разные пакеты по бизнесу и
инстаграм на 750 000 рублей.

Все это было без привлечения новой


аудитории - последние новые подписчики
пришли ко мне в мае, а дальше пошла
монетизация.

В конце декабря мы предприняли
попытку продать двухмесячный курс по
продвижению в Инстаграм и заработали
всего 200 000 рублей. Как вы понимаете,
этот результат довольно плохой, но
именно это еще раз подтверждает
важную базовую теорию.




26
Вы можете продать на одну
аудиторию свой единственный
продукт один, максимум два раза. За
это время его купят те, кто хотел
купить. После этого понадобятся либо
новые продукты, либо новые люди.
Запомните это.

Если в прошлой части вы поняли, что


ваша тематика блога, которая уже есть
(или которую вы задумывали) слишком
узкая - я поздравляю вас!

Теперь вы как минимум знаете, с чем
именно предстоит работать!


Это поправимо, не переживайте. У вас
есть шанс начать доносить о своих
компетенциях прямо сейчас для того,
чтобы к моменту прогрева ваши
подписчики уже понимали бы “о чем вы”
и за что вам можно заплатить деньги. 


27
Для того, чтобы точно убедиться,
достаточно ли ваша новая или текущая
тема широкая, подумайте, какие именно
продукты вы сможете продавать.


У вас обязательно должно быть минимум
3 полноценных двухмесячных курса, за
которые вам будут готовы заплатить
10-20 тысяч рублей, 3 марафона да 3-5
тысяч рублей и несколько вебинаров.


- Все курсы должны быть для разной
аудитории.

- Все марафоны должны быть для разной
аудитории.

- Все вебинары должны быть для разной
аудитории.

Например, у меня в блоге основные


марафоны - это:
Марафона по старту бизнеса за 21 день
Марафон по запуску Инстаграм
28
Марафон по привлечению заявок для
бизнеса.

Но при этом сами темы в разрезе


вебинар - марафон - курс могут
повторяться. 


В моем случае:
- Книга - пошаговый план по запуску
личных блогов в инстаграм за 990 руб
- Двухмесячный курс по заработку в
Инстаграм за 20-30 тысяч рублей
- Годовая программа по продвижению в
Инстаграм за 200 000 рублей

И именно это позволяет охватить всю


аудиторию. У меня есть и продукт “по
интересам” для тех, кто готов заплатить
много и погрузиться по полной, и продукт
для тех, кто хочет просто вникнуть в тему
за 990 руб.

29
То же самое должно быть у вас. 

Я рекомендую Вам распечатать эту
страницу и прямо здесь написать ваши
темы.

Названия курсов:

1. ___________________________________________


2. ___________________________________________


3. ___________________________________________


Названия марафонов:

4. ___________________________________________


5. ___________________________________________


6. ___________________________________________


30
Названия вебинаров (гайдов/чек листов/
книг/пособий):

7. ___________________________________________


8. ___________________________________________


9. ___________________________________________


Главное правило этой части, которое вы


обязаны запомнить:

Для успешных продаж у вас должны


совпадать:
• Тезисы и обещания в рекламе
• Контент в постах и сториз
• Тематика продуктов


31
Когда запускаться?

После того, как вы поняли, что ваш блог
жизнеспособен не только на этапе одного
запуска, но и для вложения вдолгую,
начните набирать подписчиков по тому
принципу, как я рассказывала в другом
гайде.

Если вы говорим о первом марафоне, то


его можно запускать, когда в вашем блоге
2500-3000 целевых подписчиков.

Вы сможете сделать первые 5-8 продаж и
отбить стоимость вложений в рекламу.


Если ваших целевых подписчиков на
данный момент больше - это прекрасно.
Значит, ваш потенциал гораздо больше.

Свой первый запуск марафона (Старт


бизнеса за 21 день) я сделала имея 10 000
подписчиков. Тогда выручка составила
32
около 180 000 рублей. Если бы я знала
все техники, о которых будет говориться
здесь, то эта выручка была бы в разы
больше.

Определение ближайшего продукта


для продаж

У вас в блоге есть подписчики.Теперь


нужно понять, кто они на самом деле и
создать самый массовый продукт для
самой массовой аудитории.

Сейчас поясню. Например, если я веду


блог о бизнесе, это не значит, что все,
кто на меня подписан -
предприниматели. Помимо них есть и
безработные, и те, кто только хочет
начать бизнес, и самозанятые
мастера - эксперты.

33
Обычно в каждом блоге есть 3-4
аудитории. Для того, чтобы сделать
максимальные продажи, необходимо
создать продукт, который подойдет хотя
бы 2-3. А в идеале всем.


Чем шире будет ваш продукт, чем больше
людей в блоге являются целевой
аудиторией для этого продукта, тем
больше Вы сможете заработать. Просто
потому, что этот продукт будет нужен
бОльшему количеству людей.

Для того, чтобы понять, кто


действительно на меня подписан, я
провожу опросы своей аудитории прямо
в сториз через инструмент “Тест”.

Рекомендую вам делать это каждый раз


перед запуском нового крупного продукта
в случае увеличения аудитории.

34
35
Именно после этого опроса я увидела,
что на самом деле предприниматели -
это не основная аудитория, а только
лишь одна из четырех.


Именно поэтому мне нет смысла
запускать в своем блоге продукт,
например, для тех, кто хочет нанять
руководителя отдела продаж в своем
бизнесе.

По результата опроса, свой бизнес имеют
всего лишь 25% моих моих подписчиков,
а тех, у кого на самом деле есть отдел
продаж, которому нужен руководитель -
это не больше 10% от всех
предпринимателей моего блога, что на
самом деле является всего лишь 2% от
общей аудитории.

36
Помимо того, как вы провели опрос,
перечитайте вопросы в своем директе и
комментарии под постами. Посмотрите,
на какие темы посты набирали
наибольшую вовлеченность.

Ваш следующий шаг - это скрестить свою
экспертность и запросы людей. Чаще
всего во время первого запуска
предприниматели берут свой продукт “ из
головы”, отрываясь от реальности и
забывая о том, что на самом деле хочет
аудитория.

Эти инструменты помогут


максимизировать Вам представление о
том, на какую тему продукт вам нужно
37
создавать, но они не могут быть
гарантией.

Любой запуск продукта - это гипотеза,
которую вы тестируете. “А подойдет ли
этот продукт для моей аудитории”.

Если вы мыслите категориями “здесь и


сейчас”, то скорее всего в случае не
очень успешного запуска вы будете
разочарованы, Если вы относитесь к
каждому запуску как к тесту гипотезы, то
любой не очень успешный запуск будет
восприниматься вами как еще один
шаг к созданию идеального для вашей
аудитории продукта.

В случае модели продаж через блог самое


крутое - это то, что продукт, который
действительно хорошо зашел, вы
сможете продавать еще много раз, спустя
время после того как привлечете новую
аудиторию.
38
Фишка по выбору тематики
продукта


Еще одна фишка, которая поможет вам в


выборе тематики марафона - это
проведение консультаций.


Если до этого у Вас не было опыта работы
с людьми в вашей сфере, то я
настоятельно рекомендую Вам пройти
этот путь для того, чтобы столкнуться с
реальностью и пропустить через себя
реальные запросы реальных людей,
которые готовы платить деньги.

Даже если Ваш первый марафон зайдет “


не очень хорошо”, отнеситесь к этому как
к бесценному опыту, который даст вам
возможность еще раз соприкоснуться с
аудиторией и понять, чего же на самом
деле она хочет.


39
Чем больше вы ее понимаете, тем точнее
будут ваши следующие продукты и тем
больше денег вы будете зарабатывать с
каждого нового запуска, оставляя в своей
линейке продуктов лучшее, и заменяя то,
что “зашло не очень” на новые.

Пошаговый план запуска и прогрева.

Нет единого универсального способа, как


именно и как долго проводить запуск.

Это зависит от сложности продукта,
длительности, цены и точности
попадания в аудиторию.

Обычно для запуска марафона


достаточно делать прогрев в своих
постах и сториз и провести несколько
прямых эфиров. Если вы говорим о
продажах более дорогих и сложных
курсов, то здесь на помощь придут
бесплатные продающие вебинары и
40
бесплатные продающие марафоны. 


Например, для того, чтобы сделать
свой первый запуск двухмесячного курса
в школе блогера я сделала 2 продающих
вебинара и набрала группу в 40 человек,
каждый из которых заплатил от 18 до
50 тысяч рублей. Для некоторых
запусков я делала сочетание нескольких
вебинаров или несколько вебинаров +
бесплатный марафон.


Но в этой гайде мы рассмотрим основную
систему прогрева через свой личный
блог в Инстаграм без использования
дополнительных инструментов, которые
делают запуск сложным и
продолжительным.

Обычно для продажи марафона на


целевую тему достаточно прогревать 4
дня и оставить 2-3 дня для продаж.

41

Обычно я стараюсь сделать так, чтобы
продажи выпадали на будние дни, потому
что в пятницу, субботу и воскресенья
люди могут забыть про вас, занимаясь
своими делами.

Итак, как же мы прогреваем?


Сейчас пойдет сверх крутой контент
из школы блогеров!
Если хотите с этим разобраться -
регистрируйтесь на бесплатный
вебинар https://clck.ru/MWnJE

42
Шаг 1. Первый вброс в сториз.

Задача этого шага - сказать своим


подписчикам о том, что вы собираетесь
запустить недорогой платный марафон. 


Вам будет проще, если вы сможете


привязать идею вашего запуска к какой-
то “большой вселенской ошибке”. Как это
делала я в случае с запуском марафона по
продвижению в инстаграм:

“Сегодня я листала Инстаграм и увидела


рекламу личного аккаунта у одного из
своих любимых блогеров.

Я смотрю на эту рекламу и вижу, что она
совершенно не работающая и по сути
человек просто слил довольно большие
деньги.

Я понимаю, что вместо того, чтобы
получить 1000 подписчиков этот человек
43
получит в несколько раз меньше.

Мне очень обидно, когда люди теряют
деньги и не получают результат. На
самом деле есть несколько простых
правил, для того, чтобы сделать свою
рекламную подачу действительно крутой
и кликабельной.

Поэтому у меня возникла мысль провести
недорогой марафон, на котором мы с вами
вместе подготовим вашу рекламную
подачу. Что скажете”?

Такой небольшой скрипт является


примером того, как вы можете объяснить,
почему именно вы решили провести
такой марафон.

Со стороны подписчик видит, что у вас
есть готовность и желание решить его
конкретную проблему и вы проводите
этот марафон не просто потому, что
хотите заработать, а потому, что хотите

44
помочь с решением задачи в рамках
своих компетенций.

Обязательно в этой сториз попросите


поставить своих подписчиков + в ответ
на эту сториз. Каждый новый плюсик
является подтверждением того, что вы
движетесь в правильном направлении.

Важно!
Для максимизации продаж обязательно
заведите себе таблицу, в которую вы
будете заносить всех, кто хоть как-то
проявил интерес к вашему марафону:
поставил плюсик, задал вопрос, написал
комментарий или сообщение в директ по
поводу марафона.


Эта таблица - сверхценный инструмент с
потенциальными покупателями. Дальше я
расскажу, как мы будем использовать эту
табличку. Для простоты обозначений я
45
буду называть ее “Таблица покупателей
(ТП)”.

Суть прогрева сделать так, чтобы в вашей


ТП оказалось максимальное количество
людей, с которыми в дальнейшем мы
будем связываться для продаж.

Если у вас есть большое количество


плюсиков, то обязательно выложите
скриншот с ними в сториз, тем самым
показывая, что на вашу экспертность
имеется спрос и другие подписчики тоже
доверяют вам. Общественное мнение
всегда влияет на людей.

Если плюсиков немного и показывать


нечего, то просто говорим – «очень
классно, что появились желающие на
марафон, значит я его точно проведу»
через пару часов.
46
Шаг 2. вовлечение в создание
продукта.


Здесь наша задача сделать так,чтобы
люди сами вам сказали, какие сложности
им было бы интересно решить.
Для этого вам надо снять сториз
наподобие «Ребята, у меня так много
интересного контента, давайте с
вами вместе составим программу,
участвуйте вместе со мной,
напишите пожалуйста, какие темы вы
хотите, чтобы я затронула/ затронул
в марафоне».

Делаем окошко «Ответы на вопросы» и


прямо просим – «Пишите нам туда, все,
что вы хотите узнать, что вас волнует, что
вам интересно, будем на основе этого
создавать программу».

47
Очень важно конкретно здесь
использовать именно окошко «Вопрос» ,
потому что если вы будете просить здесь
писать вам в директ, то через некоторое
время у вас начнется каша-малаша, и вы
не сможете найти эти диалоги.


Этим шагом Вы показываете, что вы
заморачиваетесь над созданием
продуктов, что вам важна ваша аудитория
и что вы действительно берете обратную
связь.

Шаг 3. Конкретизация
После шага 2 у Вас будет определенный
пул запросов-проблем от своей целевой
аудитории. И ваша задача их “копнуть
глубже”.

Для начала находим интуитивно 3-4


самых популярных проблемы и просим у
48
подписчиков, что именно в этом
вызывает сложности.
Нужно чтобы подписчики написали
конкретные точечные запросы в рамках
этой проблемы.


Например, если в шаге 2 мне говорят,
что сложности с привлечением
подписчика в блог, то я пытаюсь
узнать, что именно сложно? Искать
блогеров? Или отбирать их?
Составить рекламную подачу?

Это очень ценная информация. Именно


эти вот наводки помогут в составлении
будущих тем и для постов, и для сторис, и
для прямых эфиров.

И в принципе, это будут отличные темы
для вашего контента не только на этапе
прогрева, но и между запусками.

49
Это в итоге будут дальше темы для ваших
постов, потому что люди вам уже сами все
сказали, какие у них сложности, какие у
них желания, какие у них боли. Вашей
задачей остается делать на эту тему
контент.

Шаг 4. Прогревающие посты


Начинаем ежедневно на протяжении 4х
дней выкладывать прогревающие посты
по теме вашего марафона, опираясь на
знания после шагов 2 и 3.
Первый пост – расскажите, кто вы, чем
вы занимаетесь, какая у вас экспертность,
как вы ее можете доказать, чем вы
помогаете людям конкретно, почему вы
этим занимаетесь, как вы к этому пришли,
какой у вас опыт. Продайте себя еще раз
как эксперта.

50
Второй пост – это пост в формате кейса.
История позитивных изменений в вашей
теме того, кому вы помогали. Вам нужно
рассказать в какой точке А был человек,
когда к вам обратился, как вообще
проходил процесс изменений, что
происходило у него внутри, и к какой
точке Б вы пришли. Закончить пост нужно
дав 2-3 ключевых совета аудитории на
основе этого кейса.
Третий пост – это отработка возражения
«высокая стоимость». Мы начинаем
обрабатывать возражение о высокой
стоимости еще даже до того, как оно в
принципе у Ваших подписчиков
появится. Здесь вам нужно рассказать
свою личную историю о том, что вы за
что-то заплатили, применили полученные
знания и ваша жизнь поменялась в
лучшую сторону.

51
В идеале расскажите о том, как вы
проходили какой то курс по своей теме,
как вам было жалко денег. Ваша задача -
поместиться в голову клиента, который
пока не понимает зачем надо платить.
В конце этого поста спрашиваем о том,
какие платные и бесплатные курсы
проходили Ваши подписчики.

Четвертый пост - про быстрые


действия. Дайте один небольшой
точечный инструмент ( рекомендацию),
которую ваш подписчик может внедрить
за 5-10 минут и получить первый
результат.
Такие четыре поста, параллельно к этим
постам каждый день у нас идут сторис.
Важный момент – по 5-7 штук в день
именно того, о чем мы дальше будем
говорить.

52
Помимо постов на протяжении этих 4х
дней вы выкладываете еще и сториз.За 4
дня должно выйти не менее 20, а лучше
30 сториз.

Прогревающие сториз

✦ Сториз - кейс (не меньше 5 штук)


Вам снова придется вспомнить, с кем вы
работали уже по вашей теме. причем
неважно, в каком формате. Задача этого
шага - показать влияние вашей
экспертности в том или ином формате на
других людей.
Способ донесения этого кейса может
быть любой. Вы можете рассказать об
этом в сториз в виде видео или же
выложить скриншот с благодарностью.
Один кейс может занимать 2-3 сториз.
Главное - показать подписчику точку А и
53
точку Б человека и то, что было для этого
сделано.

✦ Сториз-отзывы (не меньше 5 штук)


Если у вас уже есть опыт работы с
людьми, то обратитесь к ним с просьбой
записать мини отзыв на 15-30 секунд о
том, какие изменения произошли после
работы с вами.
Не стесняйтесь потревожить тех людей, с
которыми вы работали возможно даже
полгода или год назад. Каждый отзыв
влияет на ваши продажи.

✦ Сториз-контент
После шага 2 и шага 3 у вас есть список
конкретных вопросов от своей
аудитории. Выберите топ 5 тем и
порассуждайте об этом в сториз.

54
✦ Сториз-подготовка.
Рассказывайте о том, что вы готовите
марафон. Здесь вы можете показывать
экран компьютера с презентацией, свои
заметки от руки, старые конспекты,
которые вы используете для подготовки и
т.п.
Показывайте всю свою длительную и
качественную подготовку.

✦ Сториз-обработка возражений
Для того, чтобы на момент обьявления
продаж столнуться с меньшим
сопротивлением в головах людей,
начинаем закрывать возражения до того,
как они появляются на момент
объявления цены.
Виды возражений, которые нужно
отработать: неверие в себя (думают, что у
них не получится), неверие в тренера (вы
55
недостаточно экспертны), окружение не
поддерживает (боюсь осуждения и
насмешек), хочу пойти в следующий
марафон.

✦ Сториз «Неверие в себя»




Здесь вам нужно рассказать, что ваша
технология подходит для людей любого
возраста, любого социального
положения, пола, уровня боли и все
проблемы, которые есть в этом мире, на
грани здравого смысла вы можете
решить этим курсом.

✦ Сториз «Неверие в тренера»




Расскажите в сторис о своих наградах, о
том, где вы обучались, о любых регалиях,
дипломах.
56
Расскажите, как вы обучались.
Показывайте фотографии со значимыми
знаменитыми людьми в вашей сфере и
любые другие артефакты, которые
доказывают, что вы в этой теме - не
дилетант.


✦ Сториз «Окружение против»




То есть либо не поддерживают человека
в его начинаниях, либо отговаривают в
принципе от того, что это ему нужно.

Если вам посчастливилось когда-то иметь
аналогичную проблему, не стесняйтесь
рассказать про нее.
Если вдруг у вас ее не было, то
расскажите, что один из способов решить
вопрос окружения и получить поддержку
в выбранном начинании - это пойти на
тематические курсы, где все люди

57
интересуются тем же самым.


✦ Сториз «Возражение в следующий


раз» 


Это возражение появится в самом
последнем дне продаж. Поделитесь
своей историей, когда вы или ваши
знакомые упускали какие-то
возможности, потому что откладывали.
Постарайтесь привязать к теме.
Например, когда я продаю курс по
инстаграмм, то рассказываю, что
стоимость подписчика год назад была в
20-3 раза ниже. И через год она снова
вырастет. Откладывать нельзя

58
Прогревающие эфиры

За время прогрева нам нужно провести 2


эфира. Их задача - собрать еще
некоторое количество “плюсиков” в нашу
табличку продаж.

В идеале, если у вас получится во время


эфира сделать 2-3 разбора и показать,
как вы умеете находить проблемы и их
решать.


По сути это ваша возможность показать
себя в роли тренера, которым вы и будете
на марафоне.

59
✦ Первая тема « Топ 5 ошибок..»
Вы показываете людям, как они косячат,
они в этот момент смотрят на вас и
думают - «о, Боже, так делать нельзя, а я
оказывается косячу! вот почему ничего не
получается».
Эта тема позволяет вам немного усилить
человеческую боль и дать им еще
больше зоны непонимания.


Когда вы говорите о том, как нельзя,
возникает резонный вопрос – а как
можно? Ответ на это как раз и будет на
вашем марафоне.

✦ Вторая тема остается на ваш


выбор из топовых тем шага 2.


60
Схема проведения эфира

1. Проверка связи. Просим в


комментариях эфира поставить цифру
от 0 до 10, чтобы понять, насколько
вас хорошо видно и слышно.
2. Расскажите программу эфира
3. Узнаем, зачем подписчики пришли и
что они хотят получить в результате
эфира
4. Рассказываем про свой опыт в теме и
продаем себя как спикера
5. Контентная часть
6. Призываем поставить плюсики в чате
тех, кто хочет разобраться в теме и в
целом интересуется марафоном.На
первый эфир - без называния цены.
7. Блок “ответы на вопросы”


61
Что важно при проведении прямого
эфира

1. Закрепите комментарий с названием


темы
2. Не торопитесь переходить к контенту.
Первые 5-10 минут подписчики будут
подключаться.
3. Не “проглатывайте” часть с рассказом
о себе. Вам нужно учиться продавать
себя.

Не расстраивайтесь, если вы будете


вести прямой эфир, а его будет
смотреть 3-10 человек. Это нормально,
что люди смотрят эфир в процессе и в
следующие 24 часа, поэтому просто
продолжайте делать свое дело.

62
План продаж

Обычно блогеры очень стесняются


продавать и активно продвигать свои
продажи.

Это связано с ощущением навязывания
себя. Кажется, рассказал один раз о том,
что у тебя стартует марафон, и этого
должно быть достаточно. Но это не так. 


Если вы выкладываете пост это сториз, то
совершенно не значит, что все
подписчики это видят.

Будьте готовы к тому, что часть людей из
постов и сториз в принципе не увидят и
не узнают, что у вас был хоть какой-то
запуск продукта.

Поэтому для того, чтобы достучаться до


максимального количества своих
подписчиков (до всех, увы, мы не сможем
63
достучаться никогда), мы будем бомбить
из всех орудий. Для продаж у нас есть
всего 2 дня.

Каналы коммуникации со своими


подписчиками

‣Таблица продаж
‣Сториз
‣3 новых поста в профиль + комментарии
под постом
‣Прямой эфир в последний день продаж
‣Второй аккаунт с подробностями
марафона (об этом пойдет речь позже)

Чаще всего для принятия решения о


покупке вашим подписчикам нужно
получить минимум 3-4 касания.


Это значит, что они должны узнать о том,
что будет на марафоне и зачем им это.

64
Это работает так: сегодня подписчик
увидел ваш пост. Завтра он узнает о
деталях марафона из ваших сториз,
послезавтра он вообще не будет
соприкасаться с Вашим аккаунтом, а в
последний день посмотрит прямой
эфир.

Не нужно переживать о том, что на


момент запуска ваш контент
превращается полностью в продающий.
Вы не перегружаете своих подписчиков
продажами.


Те, кто не планируют у вас покупать в
принципе, перестанут вас смотреть и
читать рано или поздно. Но для тех, кто
находятся на этапе принятия решения,
ваши активные продажи будут
решающим фактором.

65
Что вашим подписчикам нужно
знать для того, чтобы принять
решение о покупке марафона

‣Тема марафона
‣Дата марафона
‣Длительность марафона
‣Техническая часть (где будет
проводиться)
‣Информация о записях (сохраняем в
IGTV)
‣Подробная программа марафона

(что будет на каждом уроке и какой
результат)
‣Общий результат марафона (что я
получу к концу)
‣Подойдет ли марафон именно мне 

(расписать для каких людей и в каких
случаях)
‣Еще раз кто спикер и почему он ведем
марафон
‣Формат и цены
66
Структура продаж с описанием
контентных единиц

День 1

Утро Выложить пост-анонс с


описанием программы,
стоимостью и форматами и
призывом написать в директ.
Выложить 4 сториз с описанием
марафона 

(дата старта, название, результат,
призыв написать в директ).

Обязательно прописываем
текстом ключевую информацию

67
В случае, если у вас есть база
рассылки ( например, вы
рассылали бесплатный файл при
помощи сервисов рассылки или
телеграм канала, то отправить
письмо по базе рассылки 

(внутри текст как в посте, но с
личным обращением и ссылкой
на аккаунт марафона. Заголовок -
название марафона.)
Обед Выложить 2-3 сториз с
описанием, для кого, для каких
случаем и каких задач будет
полезен марафон.
В финальной сториз делаем
призыв писать в директ

68
Всем, кто ставил + на этапе
прогрева(т. е. тем, кто у вас
находится в табличке продаж)
пишем сообщение с подарком,
ссылкой на второй аккаунт и
вопросом в конце

Пример:


Добрый день! Вы ставили мне + в
ответ на идею о марафоне и
благодаря вам я его запустила!
В благодарность я хочу дать вам
небольшой подарок - выбирайте
любой тариф и получите от меня 
урок “.....” , который я нигде не
говорила публично =). 

В нем я расскажу о том как …… . 

Вот ссылка с подробностями ****.
Уже выбрали какой тариф
больше подойдет?

69
Вечер 4-6 сториз с подробной
программой марафона 

(что входит в каждый блок и
какие результаты блока) + цены,
формат и призыв писать в директ

Дублируем текстом программу и


результат.

70
День 2

Утро Пост: кому лучше всего подойдет


этот марафон. 

Распишите 3-5 аудиторий или
ситуаций.
Сториз: выкладываем 2-3 сториз
как люди чаще всего косячат в
этой теме и какие есть маленькие
фишки, которые вы используете
для решения этих косяков.
Закончить фразой “еще 20 таких
фишек я подробнее буду
рассказывать на марафоне”.

71
День Сториз: выложить сториз в
окном “вопросы” и призывом
задавать вопросы по марафону.
На протяжении всего дня
отвечайте на них в сториз и
лично.
Сториз: результаты 2-10 человек
с которыми вы работали в
формате было-стало. На 1
сториз можно несколько
человек.
Вечер Сториз: анонс прямого эфира с
ответами на вопросы по
марафону и 1-2 разборами
Сториз: напоминание о том, что
осталось 24 часа до окончания
записи на марафон с призывом
писать в директ
72
День 3

Утро Сториз: если сомневаетесь -


пишите мне в директ свою
ситуацию, и я расскажу,
подойдет вам марафон или нет.

В сториз выкладываем скрины и
конкретно описываем, какой
результат человек в данном
случае получит.
Директ: всем, с кем были
переписки по марафону,
напомнить, что сегодня
заканчивается набор и вопрос,
есть ли у человека какие - то
вопросы по марафону.

73
Пост: “5 позитивных изменений
в вашей жизни после ….”

напомнить, что сегодня - в 23:59
набор будет закрыт. Призыв
писать в директ.
Вечер Эфир: проводим прямой эфир,
отвечаем абсолютно на все
вопросы по курсу. Делаем
много призывов к действию “это
мы решим на курсе - пишите в
директ”. Проводим 1, максимум
2 коротких разбора и
обрабатываем все возражения.
Этот эфир нужен для того,
чтобы дожать вживую
сомневающихся людей.

74
Рассылка(если есть): осталось 3
часа до закрытия набора. Вам
забронировать место?

Переписка со всеми, кто
ответил через ВК.
Сториз: осталось 3 часа до
закрытия набора
Сториз: почему в марафон надо 

записываться сейчас, а не
потом.
Сториз: закрытие возражение “
у меня не получится”

расскажите о том, как вы лично
будете работать с людьми,
отвечать на вопросы и никого не
бросите.
Сториз: остался 1 час
Сториз: набор закрыт
75
Обычно для того, чтобы было удобнее
продавать марафон, я делаю отдельный
аккаунт марафона, в котором выкладываю
всю подробную информацию, о которой я
писала в разделе “Что вашим
подписчикам нужно знать для того, чтобы
принять решение о покупке марафона“

По сути мы дублируем туда ту же самую


информацию, которую рассказываем в
своих продающих сториз, только в
текстовом виде.


Это делается по нескольким причинам:
1. Чтобы не писать в директе большие
полотна текста
2. Чтобы иметь “свежий” аккаунт, в
котором тоже можно выкладывать
сториз и посты и иметь
дополнительные охваты от
заинтересованных людей.
76
3. Если вы захотите привлечь
менеджеров по продажам, то не
придется давать им пароль от своего
аккаунта.


Ссылку на аккаунт с марафоном вы


можете давать во время продаж
(которая описана в схеме). На самом деле
этот аккаунт не является
обязательным элементом продаж, но
немного упрощает процесс
взаимодействия с покупателями, т.к.
там можно указать всю информацию.

77
Упаковка второго аккаунта

78
Важно(!)

• Каждый пост заканчивайте фразой


“Для того, чтобы записаться, пишите в
директ”


• Большинство продаж случатся в


последний день (у меня часто бывает
так, что за последние 3-4 часа мы
делаем продаж столько же, сколько за
все дни)

• Люди будут писать в комментариях


вопросы, ответы на которые есть в
ваших аккаунтах. Будьте терпеливыми
и отвечайте не только им в
комментариях, но и в личные
сообщения. Люди очень
невнимательны.


79
Помните, что продажи совершаются
только в тот момент, когда вы
продаете - то есть проявляете
активность, обрабатываете
возражения, подаете преимущества и
выгоды и доносите их с точки зрения
результата до каждого конкретного
человека.

Готовьтесь, что в это время вам придется


общаться с большим количеством людей,
рассказывать им о своем продукте и
помогать им находить решение проблем
за его счет.

Возможно Вы сейчас смотрите на весь


этот текст и думаете, что все это слишком
сложно и так заморачиваться нужно
только, если ваш блог крупный. 

Но на самом деле это особенно важно,
если вы - небольшой блогер.


80
Каждая новая продажа для вас - это
дополнительный 3-5 тысяч рублей. и
увеличение прибыли на 10-20-30%.

“Крупняки” в любом случае заработают


свои деньги, потому что у них очень
большая аудитория, и даже при плохом
прогреве и при плохих продажах они все
равно сделают свои продажи. 


Любое нарушение технологии уменьшает
ваши шансы на продажи.

81
Модель автоворонок

В этой части я расскажу Вам про


смысловое и техническое составление
автовебинарной воронки. Часть из этого
блога пригодится вам в том случае, если
вы решите проводить бесплатный
вебинар.


Все, что вы прочитаете здесь - это
всего лишь пару уроков из нашего с
Владом полугодового и годового курса,
на котором мы с нуля запускаем блог и
делаем первые продажи. если захотите
разобраться с этим подробнее -
приходите учиться)


Для этого пишите на https://
www.instagram.com/trofimova_anastazia/
сообщение с запросом про длинный курс.

82
В целом для продажи марафона в
бесплатном вебинаре нет
необходимости.


Обычно бесплатный вебинар проводится
для продажи более дорогого и сложного
продукта, идею о приобретении которого
невозможно продать просто в сториз и
постах. Здесь нужно долго и подробно
объяснять людям, за что конкретно они
платят и что получат в результате.
Я использую автовебинарую модель уже
около года. 


Работает это так:

В феврале 2019 года я записала свой


бесплатный продающий вебинар. С тех
пор моей ключевой задачей является
привлечение трафика на этот вебинар и
контроль работы над отделом продаж.
мой вебинар идет каждый день в
83
автоматическом режиме. Это значит, что
каждый день он запускается в одно и то
же время.


Для этого мне не надо делать никаких
дополнительных действий, всего лишь
сделать запись один раз и оплачивать
платформу, на которой это все
проходит.

Скорее всего у вас мог возникнуть вопрос


по поводу комментариев. Так вот,
комментарии есть.

И они есть от живых людей, которые
присутствовали на этом вебинаре.

Помимо этого вы можете дописывать там
свои произвольные комментарии. Те,
которые считаете нужными.


84

Автовебинар - это вебинар, который
запускается в автоматическом режиме в
любое заданное вами время и идет по
определенному сценарию комментариев,
который вы можете редактировать.

Как технически провести вебинар?

Для этого нам понадобятся несколько


сервисов. Часть из них платные, часть
нет.

Для начала я расскажу вам полный путь


вашего посетителя вебинара, чтобы вы
понимали как это устроено: 


1. Человек видит вашу рекламу в вашем


или в чужом блоге
2. Кликает на нее и попадает на страницу
регистрации
3. Регистрируется для участия
85
4. Получает письмо - подтверждение
5. В день вебинара получает еще
несколько писем - напоминалок +
ссылку для доступа в вебинарную
комнату
6. В день вебинара заходит в
вебинарную комнату (или забывает
про ваш вебинар)
7. Получает письма после окончания
вебинара в двух сценариях.

Если попал на вебинар, то получает
письма с предложением о покупке
курса. Если не попал, то получает
письма с предложением прийти еще.
8. Если человек присутствовал на вашем
вебинаре, то он может оставить заявку
на участие в вашем курсе. для этого
вам нужен еще один отдельный сайт. 


86
Как видите, работы предстоит довольно
много, и все эти пункты важные. На самом
деле профессиональная воронка в
инфобизнесе гораздо больше и сложнее,
и то, о чем я написала выше - это всего
лишь минимально необходимые базовые
элементы.

Какими сервисами я пользуюсь?

✦ Создание сайтов


Я пользуюсь приложением platformalp.ru.
Это - обыкновенный конструктор сайтов
наподобие tilda.cc и любых других.


Я не могу сказать, что platformalp.ru чем-
то лучше или хуже, чем tilda, я пользуюсь
ею только потому, что в момент выбора
конструктора сайтов Тильды просто не
было, либо она была совершенно
неизвестна.
87
✦ Вебинарная платформа


Я провожу на сервисе https://
bizon365.ru/ . Это - профессиональный
сервис, на котором вы можете не просто
провести вебинар, но и превратить его в
автовебинар.


На данный момент достойным
конкурентом “бизону” (в дальнейшем для
простоты я буду называть его так)
является платформа для создания
автовебинаров на GetCourse.

И сервис бизон, и сервис Getcourse
имеют встроенную интеграцию отправки
писем.


И это хорошие новости, потому что вам
не придется подключать и платить за
дополнительный сервис, чтобы
отправлять напоминалки и ссылки на
88
комнаты.

На данный момент в сервисе бизон есть
один неприятный баг - он не отправляет
письма на почты, которые
зарегистрированы на домене mail.ru.


Это значит, что если у вашего подписчика
почта mail.ru, то письмо ему просто
напросто не придет.


Именно поэтому сейчас многие
инфобизнесмены переводят свои
вебинары на GetCourse.

Но бизон - это всего лишь платформа,


которая будет воспроизводить ваше
видео, но оно не будет его создавать. Что
это значит?


Нельзя нажать одну кнопку для того,
чтобы запустить стрим с камеры (как
например на Webinar.ru) и транслировать
89
вас. Для этого нам понадобится кое-что
еще. А именно - сервисы, которые будут
передавать видео с вашей веб камеры в
бизон.


Раньше с этим отлично справлялся
YouTube с его функцией ведения прямых
трансляций, но так получилось, что с
2019 года у YouTube больше нет простой
опции “нажми кнопку и начни говорить”,
а занчит, что дополнительно к YouTube
нам понадобится еще один сервис - OBS.


Это приложение есть как для Mac, так и
для Windows.

Если говорить простыми словами, то
OBS+YouTube “собирают” видео из вашей
веб камеры и отправляют его на бизон,
где оно воспроизводится вместе с вашей
презентацией.

90
Для того, чтобы вся система “заработала”,
нужно связать все элементы друг с
другом. я объясню вам сначала
технические подробности, но скорее
всего они вам понадобятся
исключительно “для общего развития”,
потому как эту работу лучше передать
техническому специалисту. 


Самостоятельно разбираться с этим
слишком долго и сложно.

Технический специалист подготовит все
для вас за 2-3 часа и возьмет за это 4-6
тысяч рублей, если вы будете искать его
на https://work-zilla.com/ .


В эту сумму не входит создание 2х сайтов
(страницы регистрации и страницы
оплаты, на которую посетитель попадает,
переходя по ссылке из вебинарной
комнаты), но входит полная интеграция
всех сервисов и сайтов друг с другом. 

91


Если возвращаться к теме напоминалок и
рассылок, то чаще всего используются е-
мейл воронки, которые уже
интегрированы в GetCourse или бизон. 


✦ Сервис рассылок


Cвое время вместо е-мейл рассылок я
выбрала сервис рассылок в мессенджеры,
просто потому, что мне показалось это
более удобным. Я использую сервис
bothelp.io.


Он дает возможность пользователям
регистрироваться через мессенджеры
Telegram, Facebook, Viber, Vk. это
довольно дорогостоящий и сложный
сервис, поэтому лично я не вижу смысла
новичкам его использовать.


92
Гораздо проще разобраться с e-mail
письмами, которые приходят на обычную
электронную почту.

Как дать задание техническому


специалисту?

Сейчас я напишу Вам примерный текст,


который нужно отправить:

Добрый день! Нужно составить воронку


для вебинара:
Интегрировать кнопку регистрации на
вебинар с сайта на бизон (или на
ГетКурс, если Вы не хотите терять
подписчиков от mail.ru). Настроить
цепочку сообщений с подтверждением
регистрации, напоминанием о вебинаре и
в зависимости от действий с вебинаром
(посетил/не посетил). Настроить бизон
и интегрировать его с Ютуб.
93
Для того, чтобы ваш вебинар был не
просто полезным, но еще и продающим,
необходимо придерживаться строгой
продающей структуры. помню, когда я
делала свои первые вебинары, то за
отведенные время пыталась выдать
максимум информации, которая была у
меня в голове.


Стоит ли говорить, что мои вебинары
были безумно информативными, но
продаж было ровно 0?

Если вы не хотите, чтобы получилось так


же, то придерживайтесь определенной
структуры.






94
Структура продающего вебинара


Структур вебинара есть довольно много,
я расскажу вам ту, которую легче всего
повторить. Кстати, именно эта структура и
есть у моего вебинара

1. Организационные моменты

(10 минут). 


Не торопитесь переходить сразу к
контентной части. До нее еще вообще
очень далеко. первые 5-10 минут
ваши зрители будут только собираться
на вебинар.


2. Рассказ про себя (сторителлинг).




Это - одна из ключевых частей
вебинара, на которой вы должны
продать свою экспертность. Именно
от этого этапа зависит то, как будут
95
восприниматься ваши слова на
протяжении всего вебинара. Эта часть
продолжается около 15 минут.


3. Основной контент.


Около 40 минут. Не совершайте самую
распространенную ошибку. Чаще
всего эксперты хотят поскорее
“проскочить” первые 2 части и сразу
начать выдавать огромные порции
контента. В итоге их вебинары очень
полезные, но не продающие. не
делайте контентную часть больше 40
минут. Это важно. 


4. Продающая часть.


Длится около 30-40 минут. Я знаю
большое количество
предпринимателей, которые делают
продающую часть и по 2-3 часа и
96
продают до тех пор, пока на вебинаре
остаются живые люди. И это
оправдано - помните, что главное -
продать. А для этого вы обязаны
продавать. 


Теперь давайте все это разберем


подробнее:

Организационная часть

Задача этого блока - продать идею о том,


почему нужно досидеть до конца
вебинара и внимательно его слушать.
Расскажите подробно о том, что именно
будет рассматриваться.


Я очень рекомендую вам подготовить
бонус для своих зрителей и дать его в
самом конце вебинара. Это увеличит
количество людей, которые досмотрят
97
вебинар до конца, а значит у вас будет
больше возможностей продать.


В этот момент лично я всегда прошу не
отвлекаться на протяжении двух часов,
пересесть за компьютер и вести конспект.

Задайте правила в этом блоке:


расскажите, как и когда вы будете
отвечать на вопросы, когда дадите
бонус, сколько времени будет идти
вебинар.

Обязательно подготовьте подарок для


тех, кто останется до самого конца.

Я буду рассказывать об этом дальше.
Подробно расскажите, какой бонус вы
отправите и чем он важен.

98
Познакомьтесь с аудиторией и узнайте,
кто вообще к вам пришел. Задайте 2-3
вопроса, по которым вы сможете понять,
кто сегодня вместе с вами.


Например, я спрашиваю у своих зрителей,
в какой нише они хотят вести блог и
какую цель ставят перед собой на этот
вебинар. Я говорю, что программа
вебинара может меняться, что я могу
приводить примеры и устраивать
разборы в их нишах.


И именно это позволяет быть им более
“включенными”, т. к. они понимают, что
могут влиять на ход вебинара. И я
действительно могу делать небольшие
отступления от основной программы.

99
Сторителлинг

От этой части зависит, насколько вообще


люди готовы отдать вам деньги.
Когда я делала обзвоны после своих
первых продаж и спрашивала, почему
именно люди решили купить, то
значительная часть ответов была такая:
“мне понравилась Настина история”.

Именно поэтому мы рассказываем не


просто про свои регалии и награды.

Весь сторителлинг должен быть пронизан
тем, как вы перешли из своей точки А в
точку Б.


Причем точка А должна быть такая же, как
и у зрителей на вашем вебинаре.
Ваша история “не зайдет”, если у вас все
было хорошо, а потом стало еще лучше.

100
Поизучайте немного глубже свою
аудиторию:

- Какие у них проблемы сейчас на старте?
- Какая у них жизнь?

- Какие задачи они хотят решить при
помощи вашего продукта?

Например, если ваш продукт связан с


обучением заработку, то в своем
сторрителлинге расскажите про то,
как вы нуждались в деньгах. На что у
вас не хватало? Какое эмоциональное
состояние было у вас в тот момент? о
чем вы мечтали? Какие тараканы вам
мешали?


В каждом вашем слове зритель вебинара
должен видеть себя и понимать, что это -
не ваша, а его история.


Ключевая идея, которой должен быть
пронизан этот блок - это: “у меня были
101
такие же проблемы как у вас. Я - самый
обычный человек. Если получилось у
меня, то получится и у вас”.


Если здесь ваша история внушает веру в


светлое и прекрасное будущее - считайте,
что половина продажи уже сделана, а
контент - это просто формальность.
Идеально, если после вашей истории у
людей будет в голове ключевой вопрос:
“О боже, я хочу знать, как он(а) это
сделал(а)!”.

Контентная часть

Обычно самое сложное - выбрать, что же


мы даем на вебинаре.

Если на предыдущем этапе вы все
сделали правильно, то сейчас ваших
зрителей разрывает от вопроса: “что мне
надо сделать, чтобы у меня тоже
получился такой же результат?”.

102

И в контентной части я рекомендую вам
давать пошаговый план.

Пошаговый план, как получить такой же
результат, как и у вас.

Например, если вы ведете вебинар по


копирайтингу, то дайте в качестве
основной темы вебинара “Как стать
копирайтером и начать зарабатывать
от 50 000 рублей на копирайтинге”.
Как же сделать вебинар классным и
насыщенным, но при этом не
рассказать слишком много?


Если вы даете конкретную инструкцию, то
есть большая вероятность, что ваши
зрители после вебинара зарядятся
энергией, поверят в себя и пойдут
внедрить все самостоятельно.



103
Для того, чтобы это не произошло, то
говорите о том, что надо сделать, но не
говорите как. например, на вебинаре по
копирайтингу вы можете рассказать о
том, в чем состоит работа копирайтера,
что надо сделать, чтобы стать крутым
специалистам, кому больше платят.


Но вам не нужно рассказывать о том, как
писать тексты или как искать клиентов.
Это - контент, который вы будете давать в
рамках своего курса.


Здесь я обычно люблю давать несколько
фишек, для того, чтобы вызвать вау
эффект и показать, что у меня есть свои
фирменные инструменты и техники.

Фишки позволяют вызвать огромное


доверие (“ого, а я даже и не знал(а), что,
оказывается, можно так!”), но не позволят
“сложить полный паззл”.

104

Дайте здесь какие - то конкретные
моменты, на которые нужно обратить
внимание или расскажите о том, как
сделать что-то проще.


Например, ваши зрители думали, что
надо что - то делать так, а вы
рассказываете, что можно сделать это
по-другому, затратив меньше ресурсов.
Или что это - совершенно неправильно и
надо все делать не так.

Пошаговый план в моем вебинаре по


Инстаграм, где я рассказываю, как стать
блогером выглядит так: шаг 1 - выбор
тематики, шаг 2 - создание контента, шаг
3 - привлечение подписчиков, шаг 4 -
монетизация.

Про каждый из шагов я рассказываю не


больше 10 минут.
105
Не переживайте, за 10 минут вы не
сможете рассказать все, даже если
захотите.

Продающая часть вебинара

Это - мое любимое.


Переход к продающей части.
К продающей части я перехожу довольно
резко после окончания контента.

Объясните, что знать, что надо делать и


внедрять - это не одно и то же.
Расскажите, какие сложности могут
возникнуть при самостоятельном
внедрении.

‣ Описание курса

Расскажите еще раз, как именно курс


поможет решить проблемы
человека( Помните, что проблемы - это не
106
то, когда человек не знает, как, например,
привлекать подписчиков.

Проблема - это жизнь без денег и


нелюбимая работа. После этого подробно
опишите каждый модуль своей
программы.


Я это делаю так: в моем курсе есть 8
основных модулей. Я обязательно
рассказываю, какие темы в рамках модуля
мы будем проходить и какой будет
результат именно после этого модуля.
Результат - это то, что человек
внедрит, а не просто узнает.


Обычно эта часть занимает у меня около
10-15 минут.
Здесь очень круто работает, если вы
рассказываете на языке выгод для
покупателя, почему эти темы в рамках
модуля важны и почему лучше заплатить
107
один раз вам за курс, чем совершать
множество ошибок. Цену на этом этапе
пока не называем.

‣ Как будет проходить обучение?

Расскажите подробно (а если есть


возможность, то покажите), на какой
платформе вы будете заниматься, как
часто будут выходить уроки, есть ли
домашние задания, какие понадобятся
дополнительные инструменты
(оборудование, приложения и т п).

‣ Пакеты и тарифы


В классической технике инфобизнеса


чаще всего бывает три пакета:
самостоятельный, с обратной связью
куратора и личное ведение. Ваша задача -
сделать “средний” пакет самым сочным и
желанным по наполнению. Делайте
108
основной упор именно на него. 


Объясняйте, почему не нужно покупать
самый дешевый.

В моем самом недорогом тарифе нет
вообще совершенно ничего кроме самих
видео. Вы сразу должны объяснить,
почему просто смотреть видео - это не
работает.

В среднем пакете объясните, почему


круто иметь чат с одногруппниками,
какие вопросы там могут решаться и
что он вообще дает. Помните - у
ваших зрителей в голове нет никакого
понимания, как устроен ваш курс и что
крутого в нем есть. Продайте каждый
элемент вашего пакета


В вип пакет обычно добавляют личное


внимание спикера. Это может быть тот
формат, который вам удобен. КТо - то
109
добавляет личную проверку домашек, кто
- то групповые созвоны с вами, кто - то
личные созвоны и разборы.

Если так получилось, что на первый поток


вы не можете взять себе куратора, то
можете разграничить так: на “среднем”
тарифе вы проверяете домашки и даете
обратную связь, а на вип тарифе -
делаете индивидуальные созвоны с
разборами на контрольных точках и
проверяете всю работу на всех этапах, по
сути выступая ментором дополнительно к
обучению. 


Лично я не продаю интенсивно вип
тариф просто потому, что я не хочу иметь
большое количество учеников на нем,
поэтому, если вы будете смотреть мой
вебинар, то заметите, что я говорю про
него “вскользь”, недостаточно хорошо
объясняя, за что именно нужно заплатить
110
такие деньги.


Но если вы понимаете, что вы готовы, то
и здесь вам нужно продавать каждый
элемент пакета, объясняя, почему это
важно делать с вами и каких результатов
вместе с вами можно получить. 


Когда мы рассказываем о каждом из


пакетов, то озвучиваем его цену. Важно,
что здесь нужно указывать цену без
скидки. Обычно это - на 40-50% выше
вашей стоимости, по которой вы
собираетесь продавать.

‣ Обоснование цены


На этапе продаж именно это - самое


важное. Проведите минимум 5 минут,
объясняя, почему такая цена на пакеты
( без учета скидки) - это нормально.
Объясните, почему гораздо выгоднее
111
заплатить вам, чем постоянно совершать
одни и те же ошибки, бездействовать и не
получать результат.


Ваша задача - сделать так, чтобы ваши
зрители были бы согласны с ценой,
которую вы заявляете без скидки.

Говорите про проблемы, которые они


смогут решить. очень часто в именно в
этот блок вставляют отзывы, для
того, чтобы максимально снять
сомнение “ у меня не получится”.


Я рекомендую выписать Вам минимум
пять причин, почему полная стоимость
курса - это выгоднее, полезнее и проще,
чем разбираться самостоятельно.


112
‣ Бонусы (или причина купить
сейчас) 


Люди очень любят все откладывать “на


потом”.

Если можно будет пройти ваш курс через
год, а не сейчас, люди всегда выберут это,
Им кажется, что есть какой - то более
удачный момент, когда у них будет
меньше работы, выздоровеют дети,
закончится отпуск и т.п.


Но все это - банальное откладывание,
которое не имеет ничего общего с
реальностью, а всего лишь создает
иллюзию, что сейчас что-то мешает.


Объясните это своим зрителям на
вебинаре и дайте весомую причину
купить сейчас. 


113
Например, на своем вебинаре я даю в
подарок для тех, кто оплатит сразу
полную стоимость любого пакета до
конца суток, 6 бонусных уроков, которые
не являются основной частью
программы, но будут действительно
полезными для тех, кто решил
разобраться в теме блогерства. 


Помимо этого, только на этом моменте,


мы даем в качестве бонуса еще и скидку
40-50% от первоначально заявленной.

Очень важно не пытаться снизить


стоимость заранее, а сделать это только
после того, как вы продали идею о том,
что даже полную сумму заплатить - это
выгодно.


Только скидка не будет являться
причиной оплатить полностью здесь и
114
сейчас. Последуйте моей рекомендации и
дайте 3-5 дополнительных уроков.

Если “разбирать” мою продажу, то для тех,


кто оплатит “здесь и сейчас” я даю скидку
14 000 рублей + дополнительные уроки,
стоимость которых составляет 12 000
рублей, если покупать их отдельно. и за
это нужно заплатить всего лишь 18 000
рублей. Выгодно, не правда ли? 


Если пойдете по этому пути, то


обязательно “продавайте” идею, почему
важен тот или иной урок и почему круто
его получить.

В момент объявления всех условий и


финальной цены выводите на экран
кнопку, которая ведет на сайт с оплатой.
Раньше этого делать не нужно.

115
‣ Идея оставить предоплату или
заявку 


Предыдущая часть, как вы могли


заметить, продавала идею оплатить здесь
и сейчас.


Но не нужно забывать, что есть часть
людей, которые сейчас в принципе не
могут внести всю сумму сразу.

Поэтому после того, как вы закончили
продавать оплатить сиюминутную
оплату, переходим на этап продажи идеи
“оставить предоплату”.


На моем сайте есть кнопка, где можно
внести 1000 рублей. Для того, чтобы
человек действительно решил закрепить
намерение и оставить деньги, ему тоже
нужна причина.



116
На своем вебинаре в качестве этой
причины я даю возможность выбора
одного из тех самых 6 уроков за 2000
рублей каждый, которые моментально
оплатившие получают в подарок.


Итого получается, что за внесение
предоплаты в 1000 рублей мы дарим
урок, который на самом деле стоит 2000
рублей. Это - выгодная сделка для вас и
для ваших зрителей. 


После того, как вы закончите продавать


идею оставить вам хоть какие-то деньги,
начинайте продавать идею оставить вам
заявку с номером телефона, тем самым
выразив хоть какие - то намерения к тому,
чтобы прийти к вам на курс.


Вообще главная цель вебинара (по моему
мнению) - собрать максимальное
количество номеров телефонов от
117
потенциальных клиентов для того, чтобы
передать их в отдел продаж.

И это очень важно.


Я еще раз повторюсь - сделайте так,
чтобы заинтересованные люди
оставили номер телефона и каким - то
образом себя обозначили. Если нет
номеров телефона, то вы просто не
знаете, с кем работать и кому звонить
в первую очередь.

‣ Ответы на вопросы по курсу

В самом конце вебинара мы устраиваем


блок “вопрос-ответ”.В конце вебинара
всегда будет большое количество
вопросов о том, как сделать то или это
потому что не разобрались с этим на
самом вебинаре.



118
И это понятно, ведь для этого у вас и есть
курс. Не вздумайте в этот момент уходить
снова в контентную часть!

Она закончилась у вас 30-40 минут назад! 


Здесь мы говорим только о курсе и
отвечаем на вопросы только по курсу.
Если вопросов нет - продолжаем
продавать и призываем оставлять заявки.


Обычно на этапе подготовки
презентации в этом блоке я уже
“закладываю” в виде слайдов самые
популярные вопросы. такие как,
например: “А можно ли учиться из другой
страны” или “сколько вложений
понадобится в рекламу”.


Возможно, если это - ваши первые
продажи, вы еще не знаете, какие именно
вопросы люди задают. Но уже к своему

119
второму вебинару вы будете
подготовлены.

‣ Выдача бонусов и заключение


Если вы подготовили бонусы тем, кто


останется до конца вебинара, то сейчас -
именно тот момент, когда нужно их
выдать.


Если вы будете использовать платформу
бизон, то функционал позволяет
“вывести” на экран кнопку, по которой
бонус можно скачать.


Рекомендую вам загружать бонусный
материал на гугл диск, потому как с
доступом на яндекс могут возникнуть
сложности у жителей других стран
(например, Украины).



120
В конце вебинара еще раз объясните
сомневающимся, почему нужно
действовать прямо сейчас.


Я хочу вам объяснить: человек сидел на
вашем вебинаре больше двух часов,
дослушал всю эту скучную продающую
часть, которая длилась около 40 минут.


Если бы ему это было не актуально, то он
бы вышел с вашего вебинара еще час
назад. Но он остался.


И все те, кто остались до конца и не
оставили заявку - это те, кому чего-то не
хватило для принятия решения и именно
с ними нужно работать.


В этот момент я обычно так и прошу:
“Ребята, кто сейчас сидит на вебинаре и
кто не оставил заявку, оплату или
предоплату, поставьте плюсик”.

121
И после того, как эти зрители себя
обозначили, я всегда прошу написать
причину, почему они до сих пор этого не
сделали.


Вам в чат начнут “прилетать” возражения,
которые вы должны обработать. Чаще
всего люди объясняют это отсутствием
денег.

Здесь вы можете рассказать про
рассрочку и еще раз про то, почему
нужно действовать прямо сейчас.

На этом ваш вебинар объявляется


законченным.
Пришло время обрабатывать заявки.

122
Что делать с заявками после
вебинара?


Если ваш вебинар проходил в дневное


время, то вы просто обязаны прозвонить
заявки (по крайней мере тех, кто оставил
предоплату) сегодня, пока их эмоции и
готовность свежие.

Чем больше вы откладываете прозвон,
тем “холоднее” становятся эти люди.


Вы раскачивали их больше двух часов
для того, чтобы они поверили в себя и
были готовы и будет очень обидно, если
вы просто “сольете” их потому, что
боялись сделать звонок.

Когда я запускала свой первый поток, то я


сама звонила по заявкам.
Возможно для вас это кажется странным
или вы стесняетесь, что про вас будут
думать, ведь в солидных компаниях для
123
этого есть отдельный человек.


Но на самом деле для людей звонок от
вас сам по себе является огромной
ценностью!

Для них круто пообщаться с человеком, с
которым они, оставив заявку, по сути
согласились двигаться дальше.

Что делать во время этого звонка? 


Узнайте, по каким причинам ваши


зрители вообще заинтересовались этой
темой и какие задачи они хотят решить.


Это даст вам стартовую точку в
понимании того, что нужно конкретно
этому человеку.


Вся остальная ваша задача на этапе
телефонного разговора - искренне
пытаться разобраться в проблеме
124
человека и объяснять, как именно ваш
продукт поможет решить ее.


Важно. Будьте конкретными, говорите
на языке результатов и выгод. Не надо
пытаться еще раз пересказать
содержание курса. Объясняйте, какие
конкретные проблемы этого человека и
как будут решены.


В конце звонка обязательно
зафиксируйте следующий шаг.

Что это будет? Внесение предоплаты
( если раньше была только заявка)?
Созвон в определенный день?

Внесение полной оплаты?


Всегда держите в голове, что результат
звонка - это внесение денег либо
уточнение даты внесения денег. Вы - не
консультант. Вы - менеджер по
продажам.
125
Что делать, чтобы люди слушали и
не уходили?

У любого вебинара есть такой показатель


как “досиживаемость”.

Это значит, что до конца вебинара точно
“досидят” не все люди.

Первую значительную часть
“отваливания” людей с вебинара вы
заметите примерно на этапе старта
продающей части.


Более того, некоторые из них будут
писать вам гневные комментарии. О том,
как с ними работать, я расскажу позже в
отдельном блоке.


В любом случае вы не сможете удержать
всех, но можете повлиять на то, чтобы
количество “доживших” увеличить. 


126
Что делаю я: 


• Интерактивы


Слушать монолог на протяжении двух
часов бывает довольно скучно.
Поэтому вам нужно “тормошить”
аудиторию и задавать вопросы.


Такие вопросы должны быть не только
на старте, как я писала в блоке об
организационной части, но и на
протяжении всего вебинара.

Будет хорошо, если вы сможете
задавать вопросы аудитории каждые 5
минут в тех моментах, когда это
уместно. 


• Рассказы о том, что будет дальше. 




Оперируйте к информации и фишкам,
которые будут позже по вашей
127
программе. Довольно часто я вижу, как
самую актуальную информацию
оставляют “на конец” контентной
части или даже в середину
продающей, чтобы была очевидная
причина остаться и узнать хотя бы о
программе и стоимости курса.


• Бонус в самом конце вебинара


после того, как все закончится.


Чем ценнее будет ваш подарочек для
зрителей, тем больше людей у вас
будет присутствовать на продающей
части. В качестве бонуса мы можете
заготовить гайд или чек лист.


Но постарайтесь сделать его
действительно полезным и важным.

128
• Ответы на вопросы в конце
вебинара.


Будьте готовы, что на протяжении
всего эфира у вас будет уйма
вопросов, которые будут вас “уводить
в сторону”.


Если вы делаете первые шаги в
вопросах ведения вебинаров, то вам
будет сложно удержаться от соблазна
ответить на все. Но этого делать не
нужно.

Помните, что вебинар - это прежде
всего структура. Гораздо лучше
сказать, что эти вопросы вы
обязательно разберете , если вдруг
они останутся после вебинара. 


129
• Разборы в конце вебинара. 


Если в вашей теме это уместно, то
попробуйте сделать мини-разбор кого-
то из зрителей на последних минутах
вебинара.


Получить разбор - это огромная
ценность. Напоминайте и продавайте
разборы весь эфир, для того, чтобы
подогреть зрителей и дать очевидную
причину остаться.


• Письма - напоминалки. 


У меня таких писем в день вебинара
приходит 5 штук: в 9 утра, в 12 часов
дня, за час до вебинара, за 5 минут до
старта вебинара и через 10 минут
после начала.



130
В этих письмах нужно еще раз
напомнить подписчикам, почему надо
прийти на вебинар сегодня. 


Рекомендую в каждом письме
описывать разные причины и разные
боли. Не прерывайте продажную
часть ответами на вопросы.

Как выставлять тарифы?


Помните, что наша задача - продавать


“средний” тариф, поэтому его нужно
сделать максимально привлекательным и
добавить дополнительные бонусы в
программу помимо видео.


Например, это может быть: обратная
связь и проверка домашек, общий чат с
учениками, групповые или личные
разборы, прямые эфиры, доп. модули и
уроки, сертификат.

131
Все, что я перечислила обычно является
важной причиной, почему надо покупать
именно средний пакет.


Все просто - потому что в самом дешевом
всего этого важного просто нет.

Поэтому на этапе бесплатного вебинара
вам нужно рассказывать про каждую
“плюшку” из среднего тарифа, донося
мысль, почему именно тот или иной
элемент важен.

132
Сколько стоит организовать
вебинар?

У нас будут несколько основных статей


расхода:
‣ Техническая часть вебинара +
подготовка
‣ Трафик
‣ Создание сайта на платформе по
минимальному тарифу - около 800 руб/
месяц
‣ Сервис бизон для старта 2-3 рубля за
зашедшего на ваш вебинар ( то есть за
100 человек вы заплатите 300 рублей)
‣ Дизайн презентации (0-2 тысячи
рублей)


Если вы будете использовать работу


технического специалиста, который все
подключит и настроит, то это может
стоить вам еще 3-7 тысяч рублей.

133
Хорошие новости - основная настройка
делается всего один раз.


После этого вы сможете использовать
свой подключенный сайт,
интегрированные рассылки и т.п.

Но в первый раз придется заморочиться.
Для меня основная часть затрат на
вебинар - это трафик.


Если в вашем блоге уже есть какая-то


аудитория, то конечно, необходимо
выложить несколько анонсов вашего
вебинара, чтобы получить регистрации.

Если мы говорим про то, что вы хотите


иметь автовебинар, который будет идти
каждый день, то здесь важно подумать о
том, чтобы каждый день на нем были
зрители.



134
В зависимости от ниши каждый
пришедший зритель на ваш вебинар
(если вы используете рекламу) будет
стоить вам от 30 до 200 рублей.


Эти расходы зависят от того, сколько вы в
принципе готовы выделить денег на
рекламу своего вебинара и от того, каким
именно образом вы эту аудиторию
привлекаете.


Как показывает моя практика, реклама
через таргет приводит зрителя
дороже, чем реклама у блогеров.

На данный момент в школе блогеров мы
тратим ежедневно на рекламу около 10
000 рублей.

Бюджет на звонки после вебинара. 



Эту часть расходов можно максимально
сократить, если вы будете пользоваться
скайпом.

135
На скайп вы можете положить 200-300
рублей и совершать звонки на
мобильные телефоны.


Обычно это выходит в несколько раз
дешевле, чем просто звонить по
мобильному телефону.


Если у вас безлимитная связь - вам
повезло. Скорее всего вы заплатите
меньше. На первые звонки не советую
привлекать вам менеджера.


На этом этапе вам важно самостоятельно
разобраться, как работать с закрытием на
продажу, потому что только в этом случае
вы сможете грамотно делегировать эту
работу менеджеру.

136
Что делать с негативными
комментариями?

Будьте готовы к тому, что негатив будет, и


если вы делаете действительно хороший
продающий вебинар, то его будет много.
Люди так устроены. То, что для кого-то
будет важным инсайтом, для другого
будет казаться водой.


Вы будете получать комментарии из
разряда “давайте ближе к сути” в то
время, когда вы рассказываете свой
сторителлинг, “опять пошла реклама” во
время продаж и т.п.


Ваша главная задача - не поддаваться на
провокации и продолжать делать свое
дело. Не пропускайте блоки, не
торопитесь.



137
Все, что я написала в этой гайде
действительно важно, если вы хотите все
сделать хорошо.

Для того, чтобы облегчить вашу работу,
вы можете воспользоваться помощью
модератора.

Кто такие модераторы вебинара?

Любой негатив и некорректные


высказывания влияют на ход вебинара,
потому что остальные зрители тоже видят
комментарии, которые могут заложить в
них сомнения.


Поэтому ваша задача - оградить
остальных зрителей от негатива в
чате и ответить им на ключевые
вопросы.


Для этого у меня на вебинаре есть
модератор.

138
Это - человек с правами администратора,
который сидит на всем вебинаре от
самого начала и до конца.


Он помогает спикеру отвечать в чате на
вопросы по программе, помогает решить
технические сложности зрителям, у
которых что-то не открывается и
ограничивает видимость сообщений.


Что значит ограничивать видимость?

На сервисе бизон, которым я пользуюсь,
есть опция, которая позволяет
скрывать комментарии определенных
людей от всех остальных.


Это - гениальный инструмент, который
вам позволяет не просто заблокировать
человека, а просто его изолировать.


Он сможет продолжать смотреть вебинар,
сможет писать комментарии.

139
Только эти комментарии никто кроме
него не увидит.

Почему мы их не блокируем? Потому что
они покупают, и это бывает довольно
часто ).


Стоимость работы модератора около 500
рублей за 3 часа. В первые разы вы
можете попросить кого-то из своих
знакомых помочь вам в чате.

Как превратить вебинар в


автовебинар? 


Для этого вам понадобится платформа


Бизон или Геткурс, на которых вы
проводили свой вебинар изначально.


Я буду рассказывать на примере Бизона,
потому что пользуюсь им сама.
После того, как вы проведете свой
вебинар, у вас есть возможность
140
превратить его в автовебинар в пару
кликов. 


Для этого нужно изменить настройки


вебинара и поставить галочку
“Автовебинар”.


После этого вы сможете задать дни и
время, когда проводится автовебинар.

В школе блогеров он проводится каждый
день.
Все, что происходило на вашем живом
вебинаре, будет записано в сценарий
вебинара, который вы можете
редактировать.


Что такое сценарий?

Это определенные правила по таймингу,
в которые показываются те или иные
элементы - слайды презентации, ваше
видео, реплики зрителей и модераторов.

141
Любые реплики ( сообщения в чате)
можно написать вручную и выставить
время, когда они должны появляться.

Больше всего это нужно на этапе


продаж и обработки возражений.
Самые ценные реплики, которые вы
можете дописать - это сообщения,
закрывающие возражения в чате от
других зрителей.

Все комментарии, которые пишут


“другие” люди - это огромная ценность
для зрителей.


В тот момент, когда вы продаете, вы
перестаете быть союзником. и вашими
союзниками в битве за клиентов
становятся другие зрители, которые
пишут свои ощущения и переживания
относительно принятия решения
участвовать в вашем курсе.
142
Напишите 20-30 реплик о том, как помог
ваш вебинар и какой настрой
относительно покупки курса.


Эти реплики должны быть обязательно в


виде личных инсайтов.


Приведу вам несколько примеров:


‣ “Наконец-то хоть кто-то понятно
объясняет, как правильно готовить
такие сложные двухъярусные торты! Я
пробовала это делать самостоятельно
раз 5 и никогда это не получалось!
Спасибо вам! Иду на курс учиться дальше!”

‣ “Спасибо Вам за такой крутой контент!


если вы даете это бесплатно, то я даже
не представляю, что будет на курсе! Я в
деле”

143
‣ “Меня очень зарядил ваш вебинар!
поняла, что совершила все возможные
ошибки, о которых вы рассказывали!
Теперь пора работать правильно!
Увидимся на курсе, заявку оставила)”

Если вы хотите разобраться с запусками


из блога по вебинароной можели -
приходите к нам на годовой курс, где мы
вместе за год сделаем 5-6 запусков
ваших продуктов! Пишите мне в директ
https://www.instagram.com/
trofimova_anastazia/, если хотите узнать
подробнее)

И еще одно очень важное замечание!


Будьте энергичными, когда ведете свой
вебинар!

Сидеть 2-2,5-3 часа даже с шикарным
контентом - очень сложно.


144
Поэтому давайте зрителям энергию,
будьте заряженными.

Энергия, любовь к своим зрителям и


искреннее желание помочь им
разобраться в их проблеме - это
ключевое в том, чтобы делать хорошие
продажи!


Любые “косяки” в технике вам простит
ваша аудитория, если будет чувствовать
вашу честность и заботу.
Любите своих подписчиков и меняйте их
жизнь к лучшему так же, как это делаем
мы.

С любовью, Ваши Настя Трофимова и


Влад Ворохта.

Подписывайтесь!

instagram.com/trofimova_anastazia

instagram.com/vlad.vorokhta
145