Вы находитесь на странице: 1из 48

Отчет о проверке на заимствования №1

Автор: Исакова Мария Вячеславовна pennylane1996.sp@gmail.com / ID: 1402


Проверяющий: Топчий Ирина Владимировна (mm-is@mail.ru / ID: 1116)
Организация: Челябинский Государственный Университет

Отчет предоставлен сервисом «Антиплагиат» - http://csu.antiplagiat.ru

ИНФОРМАЦИЯ О ДОКУМЕНТЕ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЧЕТЕ


№ документа: 73 Последний готовый отчет (ред.)
Начало загрузки: 22.06.2020 15:15:38 Начало проверки: 22.06.2020 17:47:55
Длительность загрузки: 00:00:12 Длительность проверки: 00:00:15
Имя исходного файла: Неизвестно Комментарии: не указано
Название документа: VKR_Isakova_4.docx Поиск перефразирований: да
Размер текста: 1 кБ Модули поиска: Модуль поиска ИПС "Адилет", Модуль выделения
Тип документа: Магистерская диссертация библиографических записей, Сводная коллекция ЭБС, Коллекция РГБ,
Cимволов в тексте: 64702 Цитирование, Модуль поиска переводных заимствований, Модуль поиска
Слов в тексте: 7516 переводных заимствований по elibrary (EnRu), Модуль поиска переводных
Число предложений: 314 заимствований по интернет (EnRu), Модуль поиска "ЧелГУ", Коллекция
eLIBRARY.RU, Коллекция ГАРАНТ, Модуль поиска Интернет, Коллекция Медицина,
Модуль поиска перефразирований eLIBRARY.RU, Модуль поиска
перефразирований Интернет, Коллекция Патенты, Модуль поиска
общеупотребительных выражений, Кольцо вузов

ЗАИМСТВОВАНИЯ САМОЦИТИРОВАНИЯ ЦИТИРОВАНИЯ ОРИГИНАЛЬНОСТЬ


24,88% 0% 5,48% 69,64%

Заимствования — доля всех найденных текстовых пересечений, за исключением тех, которые система отнесла к цитированиям, по отношению к общему объему документа.
Самоцитирования — доля фрагментов текста проверяемого документа, совпадающий или почти совпадающий с фрагментом текста источника, автором или соавтором которого является
автор проверяемого документа, по отношению к общему объему документа.
Цитирования — доля текстовых пересечений, которые не являются авторскими, но система посчитала их использование корректным, по отношению к общему объему документа. Сюда
относятся оформленные по ГОСТу цитаты; общеупотребительные выражения; фрагменты текста, найденные в источниках из коллекций нормативно-правовой документации.
Текстовое пересечение — фрагмент текста проверяемого документа, совпадающий или почти совпадающий с фрагментом текста источника.
Источник — документ, проиндексированный в системе и содержащийся в модуле поиска, по которому проводится проверка.
Оригинальность — доля фрагментов текста проверяемого документа, не обнаруженных ни в одном источнике, по которым шла проверка, по отношению к общему объему документа.
Заимствования, самоцитирования, цитирования и оригинальность являются отдельными показателями и в сумме дают 100%, что соответствует всему тексту проверяемого документа.
Обращаем Ваше внимание, что система находит текстовые пересечения проверяемого документа с проиндексированными в системе текстовыми источниками. При этом система является
вспомогательным инструментом, определение корректности и правомерности заимствований или цитирований, а также авторства текстовых фрагментов проверяемого документа
остается в компетенции проверяющего.

Доля
№ Источник Ссылка Актуален на Модуль поиска
в отчете

[01] 5,63% ВИЗУАЛИЗАЦИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ КАК СПОСОБ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА МУЗ… http://elibrary.ru 17 Июн 2020 Коллекция eLIBRARY.RU

[02] 3,18% ВКР-2019. Дегтярева Юлия..docx не указано 25 Июн 2019 Кольцо вузов

Модуль поиска
[03] 1,91% Новости и сообщения из официальной группы Вконтакте рекламного агентства Bu… https://zoon.ru 19 Июн 2019
Интернет
Модуль поиска
[04] 0% Новости и сообщения из официальной группы Вконтакте рекламного агентства Bu… https://zoon.ru 21 Июн 2019
Интернет
Модуль поиска
[05] 0% Текущие и грядущие тренды SMM 2019-2020 https://cocodobrando.com 16 Дек 2019
Интернет

[06] 0% Шамак С.А. Оптимизация применения инструментов продвижения проектов через… не указано 20 Ноя 2019 Кольцо вузов

[07] 3,84% не указано не указано раньше 2011 Цитирование

[08] 0,6% Маркетинг в социальных сетях. http://elibrary.ru 08 Янв 2019 Коллекция eLIBRARY.RU

Модуль поиска
[09] 0% Sciff_11_27.pdf (1/2) https://kgeu.ru 30 Дек 2019
Интернет
Модуль поиска
[10] 0,06% не указано http://rsue.ru 05 Янв 2017 перефразирований
Интернет
Модуль поиска
[11] 2,24% Маркетинг в социальных сетях. http://elibrary.ru 08 Янв 2019 перефразирований
eLIBRARY.RU
Модуль поиска
[12] 1,62% не указано http://rsue.ru 01 Янв 2017 перефразирований
Интернет

[13] 0% Diplom_Shishkova.doc не указано 26 Июн 2019 Кольцо вузов

[14] 0,45% Пономарева, Александра Михайловна диссертация ... доктора экономических наук… http://dlib.rsl.ru раньше 2011 Коллекция РГБ
Модуль поиска
[15] 0,19% http://olimpiks.ru/f/zhurnal_534.pdf http://olimpiks.ru 17 Июн 2019
Интернет

[16] 0% VKR_Anipchenko_Darya1 не указано 09 Июн 2019 Кольцо вузов

Модуль поиска
[17] 1,29% Брендинг и продвижение на радио - СТС, НТВ, Первый канал, Новая волна, Наше вр… http://broadcasting.ru 05 Янв 2017 перефразирований
Интернет
Модуль поиска
[18] 0% Брендинг и продвижение на радио - СТС, НТВ, Первый канал, Новая волна, Наше вр… http://broadcasting.ru 23 Ноя 2016
Интернет
Модуль поиска
[19] 0% Брендинг и продвижение на радио - СТС, НТВ, Первый канал, Новая волна, Наше вр… http://broadcasting.ru 27 Фев 2020
Интернет
Модуль поиска
[20] 0,27% 38.04.07.01 Б1.В.ДВ.4.1 Инновационные маркетинговые коммуникации в сфере пот… http://rsue.ru 06 Апр 2017
Интернет
Модуль поиска
[21] 0,59% Брендинг на радио – важнейшая составляющая успеха. http://elibrary.ru 25 Ноя 2016 перефразирований
eLIBRARY.RU

[22] 0% Брендинг на радио – важнейшая составляющая успеха. http://elibrary.ru 25 Ноя 2016 Коллекция eLIBRARY.RU

Модуль поиска
[23] 0,5% не указано http://dspace.susu.ru раньше 2011
Интернет

[24] 0,01% 2015_ВКР_КР-103_Глушинская КЮ.docx не указано 18 Июн 2015 Кольцо вузов

[25] 0,42% на антиплагиат.docx не указано 03 Июн 2019 Модуль поиска "ЧелГУ"

[26] 0% Yakupova_VKR (4)проверка не указано 03 Июн 2019 Модуль поиска "ЧелГУ"

[27] 0% Yakupova_VKR_1проверка не указано 03 Июн 2019 Модуль поиска "ЧелГУ"

Модуль поиска
[28] 0,36% Креативные инструменты коммуникационного маркетинга. http://elibrary.ru 16 Дек 2016 перефразирований
eLIBRARY.RU
Модуль поиска
[29] 0% не указано http://dspace.susu.ru 08 Ноя 2018
Интернет

[30] 0,49% 47519 http://e.lanbook.com 09 Мар 2016 Сводная коллекция ЭБС

[31] 0% С. А. Старов ; Санкт-Петербургский гос. ун-т, Высш. шк. менеджмента Управление б… http://dlib.rsl.ru 01 Дек 2014 Коллекция РГБ

[32] 0% Креативные инструменты коммуникационного маркетинга. http://elibrary.ru 16 Дек 2016 Коллекция eLIBRARY.RU

Модуль поиска
[33] 0,28% ИНСТРУМЕНТЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА. http://elibrary.ru 26 Окт 2019 перефразирований
eLIBRARY.RU
Модуль поиска
[34] 0% Пиши в ЛС, сокращай видео и возвращай лонгриды. Советы маркетологам от спик… http://marketing.by 07 Июн 2019
Интернет

[35] 0,45% Подвигина Юлия ВКР.docx не указано 06 Июн 2018 Модуль поиска "ЧелГУ"

Модуль поиска
[36] 0% Marketing_work.docx http://unn.ru 01 Дек 2016
Интернет
Модуль поиска
[37] 0% http://www.unn.ru/books/met_files/Marketing_sport.doc http://unn.ru 22 Мая 2019
Интернет

[38] 0% Способы совершенствования продвижения организации (на примере ООО Сфлофт) не указано 22 Июн 2019 Кольцо вузов

[39] 0% СОВРЕМЕННЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ. http://elibrary.ru 01 Янв 2017 Коллекция eLIBRARY.RU

[40] 0% Управленческие решения маркетинга. http://elibrary.ru 14 Сен 2015 Коллекция eLIBRARY.RU

Модуль поиска
[41] 0% https://core.ac.uk/download/pdf/93286845.pdf https://core.ac.uk 22 Янв 2020
Интернет

[42] 0,11% Петросян, Рузанна Александровна диссертация ... кандидата социологических наук… http://dlib.rsl.ru раньше 2011 Коллекция РГБ

[43] 0% Управление рекламными кампаниями в СМИ: учебно-практическое пособие http://biblioclub.ru 21 Апр 2016 Сводная коллекция ЭБС

[44] 0% Управление рекламными кампаниями в СМИ: учебно-практическое пособие http://bibliorossica.com 27 Мая 2016 Сводная коллекция ЭБС

[45] 0,47% 228022 http://biblioclub.ru 19 Апр 2016 Сводная коллекция ЭБС

[46] 0,08% Е. В. Маркова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Д… http://dlib.rsl.ru 01 Дек 2014 Коллекция РГБ

[47] 0% Выпускная квалификационная работа Шакирзянов Рафаэль не указано 07 Июн 2019 Кольцо вузов

Модуль поиска
[48] 0,2% Различные аспекты продвижения услуги (рекламный потенциал Интернет-продви… https://knowledge.allbest.ru 17 Мая 2019
Интернет

[49] 0% Транспортный маркетинг http://studentlibrary.ru 20 Дек 2016 Коллекция Медицина

[50] 0,2% Ивандаева Елизавета Константиновна VKR_Ivandaeva.doc не указано 05 Июн 2018 Модуль поиска "ЧелГУ"

[51] 0% 228065 http://biblioclub.ru 19 Апр 2016 Сводная коллекция ЭБС

Модуль поиска
[52] 0% Визуализация радио: ответ радио современным медиа- и аудиоресурсам - RVi-165C… http://broadcasting.ru 05 Янв 2017 перефразирований
Интернет
[53] 0,21% М. Л. Калужский Практический маркетинг учебное пособие для студентов высших … http://dlib.rsl.ru 17 Фев 2014 Коллекция РГБ

Модуль поиска
[54] 0,61% не указано не указано раньше 2011 общеупотребительных
выражений
Модуль поиска
[55] 0% Специальное событие как способ успешного продвижения музыкально-информац… http://elibrary.ru 29 Янв 2019 перефразирований
eLIBRARY.RU
Модуль поиска
[56] 0,7% КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ НОВОГО ПРОД… http://elibrary.ru 04 Мая 2017 перефразирований
eLIBRARY.RU
Модуль поиска
[57] 0% Визуализация радио: ответ радио современным медиа- и аудиоресурсам - RVi-165C… http://broadcasting.ru 23 Ноя 2016
Интернет
Модуль поиска
[58] 0% Программа продвижения торговой марки https://otherreferats.allbest.ru 25 Янв 2019
Интернет

[59] 0% Абдуллаева Мехрин Акиф кызы.docx не указано 24 Янв 2019 Кольцо вузов

[60] 0% Абдуллаева Мехрин Акиф кызы не указано 24 Янв 2019 Кольцо вузов

Модуль поиска
[61] 0,15% Современные аспекты категории продвижения. http://elibrary.ru 11 Мая 2018 перефразирований
eLIBRARY.RU

[62] 0% Сивицкая Т.А. не указано 07 Июн 2018 Кольцо вузов

Модуль поиска
[63] 0% Современные аспекты категории продвижения | журнал «Креативная экономика»… http://creativeconomy.ru 01 Янв 2017 перефразирований
Интернет
Модуль поиска
[64] 0% сборник статей XX Международной научно-практической конференции «WORLD S… https://zapdoc.site 28 Фев 2019
Интернет

[65] 0% Диссертация в ртф 1.rtf не указано 07 Фев 2019 Модуль поиска "ЧелГУ"

[66] 0% Бойко, Сергей Александрович диссертация ... кандидата исторических наук : 07.00.0… http://dlib.rsl.ru 14 Июн 2011 Коллекция РГБ

Модуль выделения
[67] 0,55% не указано не указано раньше 2011 библиографических
записей

[68] 0% Молодежный медиапроект как средство продвижения образовательных услуг не указано 06 Июн 2018 Модуль поиска "ЧелГУ"

Модуль поиска
[69] 0,25% SMM_marketing_v_sotsialnykh_setyakh http://studfiles.ru 05 Янв 2017 перефразирований
Интернет

[70] 0% ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СПОНСОРСТВА В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ СПО… http://elibrary.ru 11 Мая 2018 Коллекция eLIBRARY.RU

[71] 0% 137762 http://biblioclub.ru раньше 2011 Сводная коллекция ЭБС

[72] 0% Современные аспекты категории продвижения. http://elibrary.ru 11 Мая 2018 Коллекция eLIBRARY.RU

Модуль поиска
[73] 0,2% МУЛЬТИМЕДИЙНЫЙ КОНТЕКСТ ПРОДВИЖЕНИЯ РАДИОВЕЩАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ… http://elibrary.ru 25 Дек 2016 перефразирований
eLIBRARY.RU
Модуль поиска
[74] 0% не указано http://85.143.0.20 05 Янв 2017 перефразирований
Интернет

[75] 0,22% Шестерикова Татьяна 2018_4_kurs_titulny_list-1.doc не указано 05 Июн 2018 Модуль поиска "ЧелГУ"

[76] 0% Сергеева Алёна Вячеславовна ВКР_Сергеева.doc не указано 09 Июн 2018 Модуль поиска "ЧелГУ"

[77] 0% МАРКЕТИНГОВЫЙ КОМПЛЕКС СФЕРЫ УСЛУГ. http://elibrary.ru раньше 2011 Коллекция eLIBRARY.RU

[78] 0% Маркетинг и маркетинговые коммуникации в деятельности физкультурно-спорти… http://studentlibrary.ru 19 Дек 2016 Коллекция Медицина

Модуль поиска
[79] 0,5% Визуальный контент современного PR-текста. http://elibrary.ru 25 Дек 2016 перефразирований
eLIBRARY.RU
Модуль поиска
[80] 0% Визуальный контент современного PR-текста | Электронный журнал «Медиаскоп» http://mediascope.ru 05 Янв 2017 перефразирований
Интернет

[81] 0% 210073 http://biblioclub.ru 18 Апр 2016 Сводная коллекция ЭБС

Модуль поиска
[82] 0% https://www.russiatourism.ru/data/File/news_file/2014/Vetitnev_Organizatsia.pdf https://russiatourism.ru 13 Фев 2019
Интернет

[83] 0,49% Адвокатура в России: Учебник для вузов (под ред. д.ю.н., проф. В.И. Сергеева). - 4-е и… http://ivo.garant.ru 25 Июл 2019 Коллекция ГАРАНТ

[84] 0% ТРЕНДЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДОВ ИНДУСТРИИ МОДЫ В 2020 ГОДУ. http://elibrary.ru 22 Янв 2019 Коллекция eLIBRARY.RU

Модуль поиска
[85] 0% ТРЕНДЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДОВ ИНДУСТРИИ МОДЫ В 2020 ГОДУ. http://elibrary.ru 22 Янв 2019 перефразирований
eLIBRARY.RU

[86] 0% Не ешь меня, я тебе песенку спою, или Как пишутся PR-тексты http://ibooks.ru 09 Дек 2016 Сводная коллекция ЭБС

[87] 0% Визуальный контент современного PR-текста. http://elibrary.ru 25 Дек 2016 Коллекция eLIBRARY.RU

[88] 0% Роль социальных сетей в современном маркетинге и менеджменте. http://elibrary.ru 05 Авг 2016 Коллекция eLIBRARY.RU
[89] 0% Основы рекламы http://studentlibrary.ru 19 Дек 2016 Коллекция Медицина

[90] 0% [А. Я. Якобсон и др.] ; под ред. А. Я. Якобсона, Н. Я. Калюжновой Маркетинг: общий к… http://dlib.rsl.ru 17 Фев 2014 Коллекция РГБ

[91] 0% ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОДВИЖЕНИЯ, КАК МЕХАНИЗМА БРЕНДИНГА КОМПА… http://elibrary.ru 14 Янв 2020 Коллекция eLIBRARY.RU

Модуль поиска
[92] 0% не указано http://dspace.susu.ru 08 Ноя 2018
Интернет

[93] 0,34% ПРИМЕНЕНИЕ КОНТЕНТ-АНАЛИЗА ФОРМУЛ ДЛЯ ПЕРВИЧНОЙ КЛАССИФИКАЦИИ Т… http://elibrary.ru 05 Авг 2016 Коллекция eLIBRARY.RU

Модуль поиска
[94] 0,06% Позиционирование товара на рынке. http://studopedia.net 30 Янв 2017 перефразирований
Интернет

[95] 0% 210225 http://biblioclub.ru 18 Апр 2016 Сводная коллекция ЭБС

[96] 0% ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУ… http://elibrary.ru 17 Окт 2015 Коллекция eLIBRARY.RU

[97] 0% Общественное здравоохранение: учебник http://studentlibrary.ru 16 Янв 2018 Коллекция Медицина

[98] 0% МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. http://elibrary.ru 14 Сен 2015 Коллекция eLIBRARY.RU

[99] 0% Интернет-маркетинг санаторно-курортных услуг http://studentlibrary.ru 19 Дек 2016 Коллекция Медицина

[100] 0% Маркетинг в отраслях и сферах деятельности http://studentlibrary.ru 19 Дек 2016 Коллекция Медицина

[101] 0% Глобальная экономика. Энциклопедия http://studentlibrary.ru 19 Дек 2016 Коллекция Медицина

[102] 0,28% Коммуникационное пространство вирусного видеомаркетинга. http://elibrary.ru 26 Окт 2018 Коллекция eLIBRARY.RU

[103] 0% Наука и молодежь: проблемы, поиски, решения. http://elibrary.ru 21 Ноя 2015 Коллекция eLIBRARY.RU

[104] 0% Словарь предпринимателя http://studentlibrary.ru 19 Дек 2016 Коллекция Медицина

[105] 0,03% Велигорский, Георгий Александрович Творчество Кеннета Грэма и английский нео… http://dlib.rsl.ru 27 Дек 2019 Коллекция РГБ

[106] 0% Соловьева, Наталья Александровна Организационно-экономические основы повы… http://dlib.rsl.ru 15 Окт 2019 Коллекция РГБ

[107] 0% Основы методологии горной науки http://studentlibrary.ru 19 Дек 2016 Коллекция Медицина

[108] 0% Терещенко, Елена Юрьевна диссертация ... кандидата культурологии : 24.00.01 Санк… http://dlib.rsl.ru раньше 2011 Коллекция РГБ

[109] 0% [Н. С. Барабаш, Л. Д. Болотова, В. В. Гаспарян и др.] ; Под ред. А. А. Шереля Радиожур… http://dlib.rsl.ru 01 Янв 2002 Коллекция РГБ

[110] 0% НАСЛЕДИЕ Ю.И. СЕЛЕЗНЕВА И АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЖУРНАЛИСТИКИ, КРИТИК… http://elibrary.ru раньше 2011 Коллекция eLIBRARY.RU

[111] 0,22% СОВРЕМЕННЫЙ ТЕРРОРИЗМ И МОЛОДЕЖЬ: ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХ… http://elibrary.ru 18 Дек 2019 Коллекция eLIBRARY.RU

[112] 0% Шумакова Елена Артемьевна ВКР_Шумакова.doc не указано 05 Июн 2018 Модуль поиска "ЧелГУ"

[113] 0% 47520 http://e.lanbook.com 09 Мар 2016 Сводная коллекция ЭБС

[114] 0% Экономические и правовые основы рынка программного обеспечения http://studentlibrary.ru 19 Дек 2016 Коллекция Медицина

[115] 0% Тихонов, Андрей Александрович диссертация ... кандидата экономических наук : 08… http://dlib.rsl.ru 19 Янв 2010 Коллекция РГБ

[116] 0,1% Овчарова, Ольга Владимировна Фрески Нерези (1164) и византийская живопись XI… http://dlib.rsl.ru 14 Июн 2019 Коллекция РГБ
ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..………....3
ГЛАВА 1 ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКАЛЬНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ
РАДИОСТАНЦИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ………………………………..….8
1.1 Термин «продвижение» в контексте маркетинговых коммуникаций.
Традиционные и современные маркетинговые коммуникационные
инструменты………………………………………………………………...…….....8
1.2 Контент-маркетинг в социальных сетях как инструмент продвижения
музыкально-информационных радиостанций………..…………………………..15
ГЛАВА 2 ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКАЛЬНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ
РАДИОСТАНЦИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ (НА ПРИМЕРЕ
ОТЕЧЕСТВЕННОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО РАДИО)…………………………...…24
2.1 Классификация контента официальных сообществ музыкально-
информационных 1 радиостанций в социальной сети
ВКонтакте………..........................................................................................……….24
2.2 Анализ контента официальных сообществ музыкально-1
информационных радиостанций в социальной сети ВКонтакте
……............................................................................................................…..…...…30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..........42
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………..………………………45
ПРИЛОЖЕНИЯ………...…………………………………………………………..55
ПРИЛОЖЕНИЕ А Сводная таблица постов официального сообщества
радиостанции «Европа Плюс» в социальной сети ВКонтакте.…………...……..55
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Сводная таблица постов официального сообщества
радиостанции «Радио ENERGY (NRJ)» в социальной сети ВКонтакте ……….70
ПРИЛОЖЕНИЕ В Сводная таблица постов официального сообщества
радиостанции «Love Radio» в социальной сети ВКонтакте …………….…...….85

2
ВВЕДЕНИЕ

В современном медиапространстве границы презентации СМИ давно


стёрты. Что касается радио, то сейчас практически каждая станция имеет
официальное сообщество в нескольких социальных сетях, где можно увидеть,
как она себя позиционирует не только с аудио-, но и с визуальной стороны.
К примеру, разговорное видео на YouTube может стать аудиоподкастом,
а «картинка» интересного эфира транслируется в реальном времени. Синтез
форматов и приёмов – ключевое преимущество в погоне за «потребителем
контента». Тем более сейчас, когда медиа являются не просто трансляторами,
но и выстраивают с потребителем, коммуникацию посредством создания
определённого образа и воспитывая лояльность, что является признаками
1
бренда. Актуальность исследования обусловлена недостаточной изученностью
54 54
проблемы, которая заключается в том, что в условиях нарастающей
конкуренции любая музыкально-информационная радиостанция не только
несёт ответственность перед аудиторией в эфире, но также является брендом,
заинтересованным в увеличении доли на рынке, популярности среди
слушателей и рекламодателей, создании положительного имиджа. Для
осуществления этого необходимо исследовать контент музыкально
информационных радиостанций в социальных сетях, качество которого
напрямую влияет на успешное продвижение и дополнительную мотивацию к
прослушиванию.
Объектом исследования стало продвижение современных музыкально-
информационных радиостанций.
Предметом исследования выступил контент в официальных сообществах
музыкально-информационных радиостанций, способствующий
их продвижению.

3
Материалом исследования послужили 50 последних постов
в официальных сообществах ВКонтакте трёх федеральных музыкально-
информационных радиостанций FM-диапазона, а именно: «Европа Плюс»,
1
«Радио ENERGY (NRJ)» и «Love Radio». Выборка постов не была ограничена
временным периодом, но контрольной точкой являлось 7 марта 2020 года.
Цель исследования – теоретически обосновать необходимость
продвижения современных музыкально-информационных радиостанций
и выделить эффективно воздействующие на аудиторию формы контента.
Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:
54 116
1. Изучить литературу по теме исследования.
2. Рассмотреть термин «продвижение в контексте маркетинговых
коммуникаций».
3. Исследовать традиционные и современные маркетинговые
коммуникационные инструменты.
4. Установить, является ли музыкально-информационная радиостанция
брендом, предварительно выявив его атрибуты.
5. Рассмотреть понятие «контент-маркетинг» и его применения
в социальных сетях.
6. Разработать классификацию для контента официальных сообществ
музыкально-информационных радиостанций в социальной сети ВКонтакте.
7. Проанализировать контент официальных сообществ музыкально-
информационных радиостанций в социальной сети ВКонтакте.
8. Сформулировать практические рекомендации по созданию контента в
официальных сообществах музыкально-информационных радиостанций в
1
социальной сети ВКонтакте.
В ходе работы использованы такие методы исследования
как сопоставление точек зрения разных авторов, описание, анализ, сравнение,
контент-анализ.

4
Теоретико-методологическая база исследования. В данной работе учтён
опыт отечественных и зарубежных авторов в изучении таких направлений, как:
23
- продвижение и его элементы – Д. Денисон и Л. Тоби («Как стать
известным, не тратя денег на рекламу», 1997), М. Л. Калужский
(«Практический маркетинг», 2012), Н. Я. Калюжнова и А. Я. Якобсон
(«Маркетинг: общий курс», 2006), Ф. Котлер («Основы макетинга», 1990), Ж-
Ж. Ламбен («Стратегический маркетинг», 1996), Е. В. Попов («Продвижение
товаров и услуг», 2001);
- особенности музыкально-информационных радиостанций, в том числе
и как объекта продвижения – В. А. Егошкина («Формат радиостанций
и форматообразующие признаки радиопрограмм», 2017), К. В. Киуру,
А. А. Журавлёва и С. И. Симакова («Современные коммуникационные
технологии продвижения бренда», 2017), Ю. Ю. Федутинов («Независимое
радиовещание: уроки успеха», 1997), А. А. Шерель «Радиожурналистика»,
2005);
- социальные сети и их потенциал в продвижении музыкально-
информационных радиостанций – С. В. Асланова (Новаторова)
(«Мультимедийный контекст продвижения радиовещания в социальных сетях
в аспекте медиаконвергенции», 2013), Д. В. Валько («Роль социальных сетей
в современном маркетинге и менеджменте», 2015), Ю. А. Мальцева,
В. А. Котляревская и В. А. Багинская («Коммуникационные инструменты
маркетинга в социальных сетях», 2019), А. А. Морозова («Функции социальной
сети как масс-медиа (на примере «ВКонтакте»)», 2017).
Научная новизна исследования состоит в системном научном осмыслении
специфики продвижения музыкально-информационных радиостанций
в социальных сетях.
Теоретическая значимость исследования заключается в рассмотрении
основополагающих понятий «продвижение», «музыкально-информационная

5
радиостанция», «бренд», «социальная сеть», «контент», «контент-маркетинг»,
а также в анализе публикаций музыкально-информационных радиостанций
в социальной сети ВКонтакте.
Практическая значимость исследования состоит в разработке
классификации для контента официальных сообществ музыкально-
информационных радиостанций в социальной сети ВКонтакте, а также в
наличии практических рекомендаций по его созданию.
Работа прошла апробацию на следующих научных конференциях:
35
1. XLIII Всероссийская научно-практическая «Студент и научно-
технический прогресс: Средства массовой коммуникации в зеркале
7
студенческой науки» (2019);
2. IV Международная научная конференция «MEDIAОбразование» (2019);
50
3. XLIV Всероссийская научно-практическая конференция «Студент
и научно-технический прогресс: Средства массовой коммуникации в зеркале
7
студенческой науки» (2020).
Основные результаты исследования нашли отражение в публикациях,
вышедших по итогам выступлений на конференциях в сборнике трудов
и научном журнале:
1. Статья «Специальное событие как способ успешного продвижения
музыкально-информационной радиостанции (на примере радио «Европа
Плюс»)» в сборнике трудов XLIII научной конференции молодых учёных
7
«Студент и научно-технический прогресс» (2019);
2. Статья «Визуализация в социальных сетях как способ продвижения
бренда музыкально-информационной радиостанции» в альманахе факультета
журналистики ЧелГУ «Медиасреда» (2020).
105 54
Структура работы. Исследование состоит из введения, двух глав
(теоретической и практической), заключения, библиографического списка,
35
включающего 89 наименований и приложения. В первой главе («Продвижение

6
35
музыкально-информационных радиостанций в социальных сетях»)
раскрываются основополагающие понятия исследования, рассматриваются
традиционные и современные маркетинговые коммуникационные инструменты
продвижения, приводятся перспективные SMM-тренды, выявляются атрибуты
бренда, определяются задачи и подзадачи, решение которых необходимо для
создания качественного контента, приводятся примеры основных
психологических характеристик пользователей социальных сетей, даются
рекомендации по ведению комьюнити в социальных сетях. Во второй главе
(«Продвижение музыкально-информационных радиостанций в социальных
сетях (на примере отечественного федерального радио)») анализируется
контент музыкально-информационных радиостанций, опубликованный в
социальной сети ВКонтакте, на основе разработанной классификации. В
заключении подводятся итоги и намечаются перспективы исследования.
В библиографическом списке указаны анализируемые сайты и научная
75
литература.

ГЛАВА 1 ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКАЛЬНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ


67
РАДИОСТАНЦИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

7
1.1 Термин «продвижение» в контексте маркетинговых
коммуникаций. Традиционные и современные маркетинговые
коммуникационные инструменты

С каждым годом в медиапространстве возрастает конкуренция в связи


67
с появлением новых радиостанций и борьбой уже существующих за укрепление
своих позиций. Медиахолдингам становится всё труднее привлечь внимание
слушателей и рекламодателей. В решении этого вопроса необходимо внедрение
современных инструментов коммуникации, а также переосмысление
традиционных, которые бы работали на построение положительного имиджа
и его удержание, а также имели бы свои отличительные черты.
Мы рассмотрим термин «продвижение» с позиций отечественного
и зарубежного теоретического опыта признанных исследователей.
53
«Продвижение – это мероприятия, направленные на повышение
54
эффективности продаж через коммуникативное воздействие на персонал,
23
партнёров и потребителей», так поясняет нам этот термин М. Л. Калужский,
кандидат филологических наук и доцент Омского государственного
технического университета. По его мнению, продвижение преследует двоякую
цель: активацию потребительского спроса и поддержание благоприятного
53
отношения к компании1.
Доктор экономических наук Н. Я. Калюжнова и доктор географических
наук А. Я. Якобсон из Иркутского государственного университета отмечают,
23
что под продвижением понимается «целенаправленная, проводимая в интересах
фирмы деятельность по информированию потребителя о фирме и её продукции;
другими словами, речь идёт не о продвижении в физическом смысле,
7
а о движении информации»2.

8
Профессор Уральского федерального университета, доктор физико-
математических и экономических наук Е. В. Попов определяет продвижение
61
в контексте коммуникаций. Так, по его мнению, таковым является «любая
форма сообщений, которые организация может использовать для убеждения,
7
информированности и напоминания о предлагаемых ею товарах и услугах»1.
Что касается зарубежных авторов, то Д. Денисон и Л. Тоби рассматривают
94
продвижение как «общее название, охватывающее платную рекламу, саму
продажу, косвенную рекламу, а также все другие формы связей,
7
представляющих клиентам целевого рынка позицию фирмы»2.
«Продвижение – это коммуникация, информирующая о достоинствах
7
предлагаемого 3
товара» – утверждает международный специалист в области
менеджмента и маркетинга, профессор Ж-Ж. Ламбен.
Американский экономист, маркетолог и профессор Ф. Котлер, говоря
54
о продвижении, принимал во внимание то, что методы его являются
«всевозможной деятельностью фирмы по распространению сведений
о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать
7
4
его» . По его мнению продвижение является одной из четырёх составляющих
(наряду с товаром, ценой и методами распространения) комплекса маркетинга –
набора поддающихся контролю переменных факторов маркетинга,
совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую
ответную реакцию со стороны целевого рынка5. По-другому – многочисленные
возможности, которые фирма может предпринять для оказания воздействия на
45
спрос.
Обобщая трактовки всех авторов, можно сделать вывод о том,
54
что продвижение – это совокупность маркетинговых коммуникационных
инструментов, задача которых состоит в создании и постоянной поддержке
благоприятного образа организации, а также в распространении информации
о достоинствах выпускаемого ею продукта (услуги) и дальнейшем повышении

9
спроса.
Маркетинговые коммуникационные инструменты традиционного типа
давно и прочно обосновались в сфере продвижения. К ним относятся:
1. Реклама – любая форма неличного представления и продвижения идей,
товаров или услуг, оплаченная точно установленным заказчиком.
48
2. Стимулирование сбыта – система побудительных мер и приёмов,
направленных на краткосрочное повышение объёма продаж и увеличение числа
новых покупателей.
3. Личные продажи – это установление личного контакта продавца
с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью
30
осуществления продажи товара.
46
4. Public relations – деятельность, направленная на формирование
благоприятной публичной среды и позитивного имиджа субъекта PR.
5. Спонсорство согласно Федеральному закону «О рекламе» представляет
42
собой осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада
(в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной
деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого
юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях
83 30
распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах1.
83
В результате перенасыщения информационной среды, когда обращения
к потребителю традиционными способами уже недостаточно, реализуются
новые маркетинговые коммуникационные инструменты продвижения, которые
могут дать преимущество перед конкурентами:
1. Entertainment-маркетинг – коммуникационный инструмент,
направленный на разработку и производство зрелищно-развлекательных
событий, которые используются на рынке с целью продвижения и в ходе
которых потребитель вступает в непосредственный контакт с продуктом,
14
взаимодействует с ним.

10
2. Провокационный маркетинг – коммуникационный инструмент, в
основе которого лежат яркое событие, публикация, выступление, нарушающие
морально-нравственные, этические, поведенческие и другие нормы,
вызывающие скандал и запускающие механизм buzz-информирования
потребителей о провокации и продвигаемом объекте.
3. Флешмоб – коммуникационный инструмент, в основе которого лежит
странное, не всегда понятное событие, инициирующее за счёт своей странности
и непонятности buzz-коммуникации.
4. Агрессивный маркетинг – коммуникационный инструмент,
использующий в качестве основы агрессивное поведение, событие,
публикацию, элементами которых являются насилие, жестокость.
12 14
5. Арт-маркетинг – коммуникационный инструмент, при использовании
которого потребитель занимается творчеством, одновременно контактируя
с продуктом или потребляя его.
20
6. Life-placement – размещение продукта и его коммуникаций в
10
жизненном пространстве потребителя, используемое с целью продвижения
бренда.
7. Ambient media – размещение продукта (бренда) в городской или
офисной среде, неожиданных или необычных местах с использованием
12
нестандартных носителей.
8. Viral-маркетинг – средство распространения рекламы, механизм
которого опирается на нестандартный, эмоционально заряженный контент,
102
мотивирующий целевую аудиторию распространять рекламное сообщение.
9. Sense-маркетинг – коммуникационный инструмент, используемый
с целью усиления воздействия на потребителя путём увеличения количества
каналов сенсорного воздействия (обоняние, осязание, слух, вкус, зрение) с
28
целью стимулирования продаж.
12
10. Buzz-маркетинг – коммуникационный инструмент, при котором

11
информация о предприятии или продукте распространяется путём личного
12
общения потребителей онлайн и офлайн1.
К вышеперечисленным новым маркетинговым коммуникационным
инструментам мы также добавим ещё один – Social Media Marketing (SMM) –
комплекс мероприятий по продвижению в социальных сетях2 или современный
метод рекламирования товаров и услуг, использующий социальные площадки
8 11
и другие медиа-каналы, в том числе позволяющие распространять информацию
об интересных событиях, происходящих в компании, тем самым позволяя
аудитории не только познакомиться с брендом, но и наблюдать за
деятельностью компании и её «внутренней кухней».3
8
Неуклонное увеличение числа активных пользователей социальных сетей
и уровня представительства компаний в них, а также развитие технологий
обусловливают изменение и/или появление новых тенденций взаимодействия.
Среди наиболее перспективных SMM-трендов экспертами называются4:
1. Возвращение лонгридов – длинных постов. Люди вернулись к чтению
в социальных сетях и, если материал интересный, они готовы прочитать
длинный текст. Это не значит, что теперь надо перестраивать контент-стратегию
и писать исключительно лонгриды, необходимо добавлять их в контент-план
2
и отслеживать реакцию.
2. Лидеры мнений – Digital Influencers. Люди, имеющие миллионы
подписчиков, постепенно отходят на второй план, и их место занимают Micro
Influencers, имеющие примерно 50-150 тысяч подписчиков. Во-первых, у них
более живая и отзывчивая аудитория, во-вторых, их услуги стоят гораздо
дешевле, а вовлечение в разы выше. В-третьих, аудитория уже не так доверяет
3
и слепо следует советам медийных личностей, зная, что рекомендации
проплачены.
3. Рассылки сообществ во «Вконтакте». Это специальное приложение,
2
действующее по принципу e-mail рассылки, только письма приходят

12
не на электронный ящик, а в личном сообщении. Казалось бы, это должно
раздражать пользователей, но маркетологи подсчитали, что показатель
открытия подобных сообщений превышает 90%, а для e-mail-рассылки уже 60%
– более чем хорошо. Еще более показателен тот факт, что около 20%
получивших рассылку пишут ответное сообщение, в котором делятся своим
мнением или задают вопросы – а это уже прямой диалог с клиентом.
4. Повсеместное распространение чат-ботов. Чат-бот – это программа,
выполняющая функции собеседника в мессенджере. Она может просто
поддерживать диалог, отвечать на наиболее популярные вопросы, предлагать
товары и услуги. Согласно опросам LivePerson, компании, изучающей
коммуникации с клиентами, только 19% из 5000 респондентов негативно
отозвались о чат-ботах, 48% были к ним равнодушны, пока чат-боты не помогли
им решить проблему, позитивно оценили работу чат-ботов 33% опрошенных.
Статистические данные позволяют аналитикам сделать вывод, что в ближайшее
время эти программы могут фактически полностью заменить живых
операторов, по крайней мере, в мессенджерах.
5. Востребованность интерактивного контента. Человек, регулярно
заходящий в социальные сети, уже пресытился картинками, видеороликами,
анекдотами и цитатами, он требует нового типа контента, такого, в котором ему
отводится не пассивная, а активная роль. Отсюда растущая популярность
викторин, опросов, тестов. Также на пользу компании идет геймификация. Во-
первых, человек ассоциирует компанию/продукт с удовольствием, полученным
от игры и победы. Во-вторых, хорошая викторина или интересная головоломка
имеют вирусный эффект.
2
6. Highlights Stories – «Ключевые моменты». Формат «сториз» можно
объединять по тематикам. Это облегчает жизнь пользователю, который может
выбрать то, что ему интересно, не тратя время на второстепенные моменты,
3
к тому же это позволяет компании дифференцировать свои сообщения, экономя

13
3
время клиента и упрощая последовательность его действий.
7. Стримминг – трансляция в реальном времени с места событий,
без монтажа. Также стримы гораздо чаще лайкают, распространяют
и комментируют. Такая популярность свидетельствует о том, что люди
предпочитают сами делать выводы, а не доверять материалам журналистов
25
и комментаторов.
8. Ведение блогов или персональных страниц владельцами бизнеса. Эта
тенденция стремительно набирает популярность, так как дает возможность
персонализировать бизнес. Пользователю очень трудно воспринимать
предприятие, особенно сферы услуг, как нечто одушевленное, а вот её
15
владельца – легко.
9. Стратегическое планирование и комплексный подход. Практики
утверждают, что если ещё пару лет назад необходимо было три касания,
чтобы получить потенциального клиента, то сейчас их требуется уже пять,
то есть человек должен получить информацию из пяти источников, чтобы
заинтересоваться. Поэтому одним из трендов 2019 года является комплексное
присутствие с тщательно выверенной стратегией. Вместо гонки за
подписчиками и лайками во всех социальных сетях требуется подбирать
релевантные сфере бизнеса площадки и инструменты, которые привлекут
3
внимание клиента к товару/услуге.
Из всего комплекса мероприятий по продвижению в социальных сетях
нас наиболее интересует создание контента, о чём пойдёт речь в следующем
параграфе.

1.2 Контент-маркетинг в социальных сетях как инструмент


33
продвижения музыкально-информационных радиостанций

14
54
Опираясь на предыдущий параграф, можно сделать вывод о том, что
продвижение носит не только информационный, но и имиджевый характер, что
приводит нас к введению такого понятия как «бренд».
Многочисленные определения бренда даны в пособии «Современные
7
коммуникационные технологии продвижения 1
бренда» . Мы считаем наиболее
подходящим мнение английского маркетолога Пола Фелдвика: «бренд –
7
это набор восприятий в глазах 2
потребителя» . В таком случае, бренд выступает
как носитель устойчивых ассоциаций, как целостный, успешный и приятный
глазу образ, содержащий в себе определённую идею.
В рамках нашего исследования брендом, требующим продвижения,
является музыкально-информационная радиостанция – радиостанция,
использующая один из самых популярных на сегодняшний день форматов
вещания, который В. А. Егошкина охарактеризовала как «имеющий следующие
7
соотношение: 60-70 % музыки и 30-40 % 3
информации» .
1
Любую музыкально-информационную радиостанцию можно
охарактеризовать с помощью определённых атрибутов – совокупности
элементов коммуникации, с помощью которых потребитель узнаёт, запоминает
и воспринимает бренд4.
Успешность продвижения музыкально-информационной радиостанции
определяется качеством этих элементов5:
1. Первый и главный из них – название. Оно должно быть ярким, иметь
эмоциональный компонент, вызывать в душе у человека образ, который чётко
ассоциируется с определёнными представлениями. Например, «Авторадио» –
автомобильное радио, «Европа Плюс» – современные западные песни
2124
из Европы, «Русское радио» – современные русскоязычные песни и т.д.
2. Вторым элементом бренда является непосредственно эфир
радиостанции со всеми его составляющими: музыкой, ди-джеями, джинглами,
17
заставками, выпусками новостей, рубриками, специальными программами,

15
играми, промо-роликами и т.д. Чем гармоничнее сочетаются все
вышеперечисленные элементы, тем чётче вырисовывается образ радио.
3. Третий элемент – логотип радиостанции (то, что видно, а не слышно).
Речь идет непосредственно о рисунке: его графическом решении, цветовой
гамме, размере, расположении на плоскости, а также об информационной
составляющей (слогане).
4. Четвёртым элементом можно назвать персонал радиостанции. Речь
в первую очередь идёт о «публичных личностях», о людях, которые
представляют радиостанцию. Очень важную роль играет их имидж: одежда,
17
причёска, манера поведения. Именно по этим признакам публика судит о радио.
Социальные сети в контексте нашей работы выступают доступной
и гибкой площадкой для размещения визуального контента в целях
продвижения и позиционирования бренда, а также взаимодействия с
аудиторией. Кандидат филологических наук А. А. Морозова утверждает, что
«Функции социальных сетей на сегодняшний день намного шире и
разнообразие, чем функции любых других медиа. В первую очередь это связано
с тем, что соцсети обладают огромным числом неограниченных возможностей,
которые сочетают в себе коммуникацию и доступ практически к любой
информации, любым текстовым, аудио-, визуальным и фотографическим
7
1
материалам» . Мы рассматриваем социальные сети общего формата, согласно
1
классификации исследователя Д. В. Валько2. «Подобные социальные сети
зачастую являются открытыми для всех и применяются для коммуникативных
целей, т.е. для свободного общения с друзьями, родственниками, коллегами,
7
знакомыми и незнакомыми 3
людьми» .
Согласно исследованию OnLife 2015 года, типичное поведение аудитории
«ВКонтакте» – активное потребление контента (посты в пабликах, музыка,
111
видео и т.д.)4.
79
Определим, что такое «контент». Слово является калькой с английского

16
«content», в переводе на русский оно означает «содержание», «наполнение»;
чаще всего данное понятие употребляется в контексте интернет-коммуникаций,
обозначая наполнение сайта информацией разного типа1. В нашем случае, мы
79
рассматриваем понятие «контент» как содержание публикаций в социальных
сетях, способствующих продвижению музыкально-информационных
радиостанций.
«Наличие в социальных сетях официальных аккаунтов, а также страничек
её главных ведущих или даже неких придуманных героев «заэфирья» –
это новый эффективный рычаг развития в быстро меняющейся
медиареальности», – считает С. В. Асланова (Новаторова)2. Не смотря на то,
что в классическом учебнике «Радиожурналистика» под редакцией
А. А. Шереля говорится о том, что «в силу самой своей природы радио тяготеет
к образному общению со слушателем, ибо <…> звуком побуждает активную
7
деятельность человеческого воображения»3, автор К. Бордюг в статье
«Визуализация радио: ответ радио современным медиа- и аудиоресурсам»
1
пишет, что «благодаря размещению контента на различных площадках можно
значительно увеличить охват аудитории. Поэтому сегодня многие радиостанции
обзавелись собственными сайтами, вещают в Интернет, выпускают мобильные
приложения и активно продвигаются в соцсетях, где визуальный контент играет
большую роль. Просто потому, что для идентификации слова человеческому
мозгу требуется около 200 миллисекунд, а для обработки изображения – от 13
7
миллисекунд»4.
Далее представлены основные задачи, решение которых позволит
достигнуть главной цели маркетинга – создания хорошего контента, которым
пользователям хотелось бы делиться, увеличивая тем самым целевую
аудиторию:
1. Анализ целевой аудитории и написание контент-плана:
11
- определение целевой аудитории;

17
- определение их потребностей;
- анализ поведения потребителей;
- выбор социальной платформы с наиболее высокой активностью целевой
аудитории;
- разработка стратегии и составление план-сетки проведения рекламных
кампаний.
2. Контент-менеджмент:
- создание контент-карты;
- адаптация контента под формат социальной сети;
- написание постов, создание канвы для видео и обработка материала.
3. Визуальное оформление страницы в социальных сетях:
- создание уникального художественного оформления профиля
в социальных сетях и брендирование;
- упрощение интерфейса страницы в социальных сетях.
4. Коммуникации:
- повышение активности пользователей в социальных сетях;
- обработка негативных отзывов;
- функционирование службы поддержки через социальные сети.
5. Работы с лидерами мнений:
- выявление кумиров у целевой аудитории;
- совместная работа по продвижению товара/услуг, рекламе бренда.
6. Аналитика:
- мониторинг социальных сетей, сбор статистики об активности
пользователей и расширении целевой аудитории;
- анализ эффективности компании;
- анализ и диагностика тенденций;
- прогноз бюджета рекламы;
11 8
- анализ конкурентов и их рекламные 1
компании .

18
Термин контент-маркетинг достаточно широко трактуется практиками
и применяется в различных контекстах: от ведения и продвижения блога
компании до создания инфографики и перечня услуг в виде публикаций.
Контент-маркетинг – привлечение пользователей за счёт публикации
полезного контента, не всегда рекламного, но всегда востребованного. Иначе
говоря, данная методика заключается в создании такого наполнения веб-
ресурса, при котором будет привлечено внимание потенциального клиента
к предложениям компании и будет способствовать его переводу из статуса
потенциального в статус фактического. Содержание в данном случае может
представляться в различных форматах: в виде текстового, графического, аудио
либо видеоматериала.1
Размышляя о характерологических и (или) поведенческих особенностях
пользователей социальных сетей, специалисты предлагают различные
классификации. Представим некоторые из них. Психолог Ю. Токарская
предлагает восемь типов социально-сетевого поведения: «скрытый»,
«делящийся», «dolce vita», «откровенный», «сексуальность – мое второе имя»,
7
«в погоне за идеальным телом», «мастер селфи», «яжемать» и считает,
что в основе многих лежит низкая самооценка, а социальные сети становятся
способом произвести впечатление2.
Специалистами AdMe.ru выделяются, в целом, аналогичные типы
пользователей: «скрытный пользователь», «мы счастливая пара», «мисс/мистер
селфи», «жизнь удалась», «живой журнал», «яжмать», «мисс/мистер идеальное
тело», «мисс/мистер сексуальность», «душа компании»3.
Причины активностей пользователей в социальных сетях также
анализируются экспертами и выглядят следующим образом: – пользователи
постят, потому что таким образом говорят о себе, презентуя себя миру. Репосты
помогают проявить себя: 68% людей утверждают, что они делают «репосты»
для того, чтобы другие пользователи лучше их узнали, а 78% пользователей

19
социальных сетей утверждают, что «репосты» помогают им строить отношения
с другими людьми. Лайки обусловлены «эффектом взаимности», когда люди
чувствуют себя обязанными тем, кто сделал для них что-то в их понимании
хорошее/доброе. Комментарии связаны с феноменом «общей реальности», суть
54
которого заключается в том, что восприятие человеком чего-либо зависит
от того, каким образом он делится этим с другими1.
Взаимодействие с аудиторией должно строиться исходя из её профиля
и потребностей на основе учёта возможностей и целеполагания компании.
Интернет-коммуникации – эффективное средство взаимодействия компании
с контактными аудиториями. Задача маркетолога – подобрать такой инструмент
SMM, который будет соответствовать потребностям аудитории. Вместе с тем
отметим, что, как и продвижение товара/услуги традиционными каналами,
69
SMM предполагает последовательное выполнение ряда 2
действий :
1. Стратегия продвижения:
- исследование аудитории и конкурентов;
- формирование правил коммуникаций с аудиторией и плана её
привлечения;
- создание концепции реализации стратегии.
Стратегия продвижения в социальных сетях должна основываться
56
на общей коммуникационной стратегии компании и включать в себя поиск
и обоснование необходимых платформ коммуникаций и степень их
взаимодействия друг с другом, содержать варианты достижения цели компании,
перечень необходимых работ, планируемые результаты и распределение
бюджета.
2. Тактические действия:
- разработка бренд-платформы;
- разработка контента, интересующего аудиторию;
69
- привлечение аудитории;

20
69
- управление коммуникациями с аудиторией.
На данном этапе определяются элементы интеграции различных
платформ друг с другом и с официальным сайтом, разграничиваются сферы
деятельности компании по платформам в соответствии с ранее определенной
аудиторией и специфическими инструментами взаимодействия конкретного
сообщества. При коммуницировании с потребителем имеют значение не только
предпочтения и потребности аудитории, но и то, какие возможности для этого
предоставляет определенная социальная сеть
3. Отчётность:
- мониторинг активности аудитории;
- контроль достигнутых показателей.
56
Работа в цифровом пространстве, особенно в социальных сетях, в отличие
от коммуникационной кампании в оффлайн-среде не может быть завершена
по истечению определённого временного промежутка и возобновлена по мере
необходимости. Коммуницирование в сетевых сообществах отличается
непрерывностью работы с аудиторией не только на протяжении существования
проекта, но и в случае прекращения работы компании над продвигаемым
товаром/услугой.
Отметим, что практикующие специалисты детализируют правила ведения
сообществ в зависимости от социальной сети. Н. Байназаров даёт следующие
рекомендации ведения комьюнити1:
1. Провести разведку – собрать информацию о том, кто и где уже говорит
о продукте/услуге или об отрасли, в которой вы работаете. Если уже существует
группа пользователей, обсуждающих, то следует присоединиться к группе.
2. Для формирования первоначального ядра лояльных пользователей
следует найти тех, кто пишет о вашей компании, конкурентах или по темам,
которые вас напрямую касаются, и начать общение с ними, стараясь
их заинтересовать.

21
3. Для создания основы сообщества следует задействовать своих друзей
и знакомых.
4. Необходимо создать кнопки «поделиться», «рассказать», «подписка
на почтовую рассылку» прямо на сайте – это создаст условия для повышения
пользовательской активности.
5. Следует ориентироваться не столько на привлечение новых
пользователей, сколько на заинтересованных и готовых делиться контентом
подписчиков.
6. Необходимо быть готовым к тому, что развитие сообщества и
получение отдачи от него – это процесс, пролонгированный во времени.
7. Следует создавать площадку для свободного общения пользователей
и общаться с ними лично.
8. Экспериментировать, не отталкивая пользователей.
9. Стараться создать собственное уникальное лицо и формат общения.
10. Необходимо отслеживать все статистические показатели в корреляции
54
с поставленными целями. Таким образом, можно утверждать, что одни и те же
коммуникационные инструменты могут использоваться в различных целях
и иметь специфические для соцсети метрики оценки эффективности.
Таким образом, подводя промежуточный итог, мы можем сделать вывод
54
о том, что для получения эффективности от продвижения необходимо находить
новые, оригинальные идеи, использовать не отдельные маркетинговые
коммуникационные инструменты, а их совокупность, а также активно уделять
внимание контенту в социальных сетях.

22
ГЛАВА 2 ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКАЛЬНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ
РАДИОСТАНЦИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ (НА ПРИМЕРЕ
ОТЕЧЕСТВЕННОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО РАДИО)

2.1 Классификация контента официальных сообществ музыкально-


1
информационных радиостанций в социальной сети ВКонтакте

Для того, чтобы выявить специфику продвижения современных


музыкально-информационных радиостанций в социальных сетях, мы изучили
по 50 последних постов в официальных сообществах ВКонтакте трёх
1
федеральных музыкально-информационных радиостанций FM-диапазона,

23
а именно: «Европа Плюс»1, «Радио ENERGY (NRJ)»2 и «Love Radio»3. Выбор
1
обусловлен количеством подписчиков, а также отчётом исследовательской
компании Mediascope по данным аудитории СМИ за период октябрь 2019 – март
20204, согласно которому указанные радиостанции являются одними
из востребованных у слушателей. Выборка постов не была ограничена
временным периодом, но контрольной точкой являлось 7 марта 2020 года.
Также стоит отметить, что мы учитывали только оригинальные публикации,
то есть не брали в расчёт репосты из других сообществ.
Исследование мы проводили, используя метод контент-анализа. Контент-
анализ – специальный достаточно строгий метод качественно-количественного
анализа содержания документов в целях выявления или измерения социальных
93
фактов и тенденций, отраженных этими документами.5
В ходе исследования мы разработали классификацию для контента
музыкально-информационных радиостанций, выделив следующие признаки:
1. Функция (с какой целью была создана публикация):
- развлекательная (акцент на мультимедийный контент);
- информативная (акцент не только на мультимедийный контент,
но и на текстовую информацию; также сюда относятся анонсы – освещение
грядущих эфиров, трансляций и специальных событий);
- побуждающая (приглашает пользователя к дополнительным действиям,
таким как переход по ссылке, участие в опросах, розыгрышах, конкурсах,
активностях в комментариях).
2. Рубрика (тэг) (обосновывается наличием рубрикатора и уникальных
тэгов).
3. Формат контента (в зависимости от набора инструментов
и мультимедийных возможностей то или иной социальной сети).
4. Фактор взаимодействия с контентом (что заставляет слушателя
откликнуться на пост лайком, комментарием или репостом).

24
5. Наличие бренд-элементов (с помощью которых слушатель узнаёт,
запоминает и воспринимает радиостанцию).
Далее приведём подробную классификацию контента официального
сообщества во ВКонтакте каждой выбранной нами музыкально-
информационной радиостанции.
Радиостанция «Европа Плюс» – музыкально-информационная
радиостанция FM-диапазона, которая начала вещание 30 апреля 1990 года.
Первая в СССР и России негосударственная коммерческая радиостанция.
Занимает лидирующую позицию среди слушателей. Официальное сообщество
в социальной сети ВКонтакте имеет аудиторию 4,5 миллионов подписчиков.
Основная возрастная категория – молодые люди от 18 до 30 лет. Является
организатором крупнейшего внеэфирного специального события
«Europa Plus LIVE».
Классификация контента официального сообщества «Европа Плюс»
во ВКонтакте (см. ПРИЛОЖЕНИЕ А):
1. По функции:
- развлекательный контент;
- информативный контент;
- побуждающий контент.
2. По рубрике (тэгу):
- #Музыка;
- #Гороскоп;
- #Звезды;
- #ЕвроХитТоп40;
- #TopClubChart;
- #WS;
- #Видео;
- #топчикнонстопчик;

25
- #Фото;
- #БригадаУ;
- #РАШ;
- #КиноКайф.
3. По формату контента:
- фотография;
- изображение;
- видеозапись;
- визуальная ссылка;
- постер;
- опрос;
- аудиозапись;
- плейлист;
- подкаст.
4. По фактору взаимодействия с контентом:
- совпадение визуальной и/или звуковой эстетики с собственным вкусом;
- увлечённость знаменитостью и/или продуктом медиапроизводства;
- смеховой элемент;
- лояльность к определённой программе;
- желание увидеть «закулисье» радиостанции;
- интерес к тексту;
- интерес к интерактиву.
5. По наличию бренд-элементов:
- логотип станции;
- логотип программы;
- брендированная студия;
- изображение ведущих.
Радиостанция «Радио ENERGY (NRJ)» – музыкально-информационная

26
радиостанция FM-диапазона, которая начала вещание в России 1 сентября 2006
года по официальному разрешению французской медиагруппы. Официальное
сообщество в социальной сети ВКонтакте имеет аудиторию 2,7 миллионов
подписчиков. Основная возрастная категория – молодые люди от 18 до 30 лет.
Классификация контента официального сообщества
«Радио ENERGY (NRJ)» во ВКонтакте (см. ПРИЛОЖЕНИЕ Б):
1. По функции:
- развлекательный контент;
- информативный контент;
- побуждающий контент.
2. По рубрике (тэгу):
- #EnergyMusic;
- #EnergyNews;
- #шоусчернымперцем;
- #Гороскоп;
- #EnergyFun;
- #EnergyСпорт.
3. По формату контента:
- фотография;
- изображение;
- видеозапись;
- Gif-анимация;
- аудиозапись.
4. По фактору взаимодействия с контентом:
- совпадение визуальной и/или звуковой эстетики с собственным вкусом;
- увлечённость знаменитостью и/или продуктом медиапроизводства;
- смеховой элемент;
- лояльность к определённой программе;

27
- желание увидеть «закулисье» радиостанции;
- интерес к тексту;
- интерес к интерактиву.
5. По наличию бренд-элементов:
- логотип станции;
- брендированная студия;
- изображение ведущих.
Радиостанция «Love Radio» – музыкально-информационная радиостанция
FM-диапазона, основанная Игорем Крутым. Начала вещание 28 июля 2000 года.
Официальное сообщество в социальной сети ВКонтакте имеет аудиторию
800,4 тысяч подписчиков. Основная возрастная категория – молодые люди
от 18 до 30 лет. С 2007 года под эгидой радиостанции проходит ежегодное
внеэфирное специальное событие «Big Love Show».
Классификация контента официального сообщества «Love Radio»
во ВКонтакте (см. ПРИЛОЖЕНИЕ В):
1. По функции:
- развлекательный контент;
- информативный контент;
- побуждающий контент.
2. По рубрике (тэгу):
- #BigLove20;
- #МыЛюбимМузыку;
- #Розыгрыш;
- #звезды;
- #кино;
- #цитаты;
- #драйтурнабайконур;
- #цитата;

28
- #BigLoveShow2020;
- #BigLoveShow;
- #StarDj.
3. По формату контента:
- фотография;
- видеозапись;
- визуальная ссылка;
- статья;
- аудиозапись;
- плейлист;
4. По фактору взаимодействия с контентом:
- совпадение визуальной и/или звуковой эстетики с собственным вкусом;
- увлечённость знаменитостью и/или продуктом медиапроизводства;
- лояльность к определённой программе;
- желание увидеть «закулисье» радиостанции;
- интерес к тексту;
- интерес к интерактиву.
5. По наличию бренд-элементов:
- логотип станции;
- логотип программы;
- логотип специального события;
- изображение ведущих.
Благодаря разработанной классификации нам удалось структурировать
контент официальных сообществ музыкально-информационных радиостанций
во ВКонтакте для дальнейшего сравнительного анализа публикаций,
способствующих продвижению.

29
2.2 Анализ контента официальных сообществ музыкально-
информационных радиостанций в социальной сети ВКонтакте

Классифицировав контент музыкально-информационных радиостанций


в официальных сообществах во ВКонтакте, мы пришли к выводу,
54
что используются похожие инструменты и форма подачи. Однако, различия
в коммуникации с аудиторией и позиционировании всё же существуют.
Каждая публикация в сообществах музыкально-информационных
радиостанций, как правило, имеет несколько характеристик из группы
признаков. По функции чаще всего появляется развлекательный контент.
В сообществе «Европа Плюс» такой характер носят 47 публикаций, в
сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – 46, в сообществе «Love Radio» также 46.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
выполняющими развлекательную функцию, являются: в сообществе
«Европа Плюс» – серия фотографий актёра Дэниэла Крэйга для британского
журнала GQ (1889 лайков), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – фотография
щенка невероятного окраса (1821 лайк), в сообществе «Love Radio» –
фотография певицы Мари Краймбрери, сопровождаемая её цитатой (199
лайков).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
выполняющими развлекательную функцию являются: в сообществе «Европа
Плюс» – изображение руки на фоне иллюминатора самолёта, сопровождаемое
аудиозаписями (211 репостов), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» –
фотография девушки на фоне Эйфелевой башни, сопровождаемая
аудиозаписями (153 репоста), в сообществе «Love Radio» – фотография певицы
Мари Краймбрери, сопровождаемая её цитатой (15 репостов).
Второе место среди публикаций занимает побуждающий контент.
В сообществе «Европа Плюс» такой характер носят 25 публикаций, в

30
сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – 9, в сообществе «Love Radio» – 43.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
выполняющими побуждающую функцию, являются: в сообществе
«Европа Плюс» – опрос «Понравился трек», сопровождаемый видеоклипом
группы Little Big на песню «Uno» для Евровидения и аудиозаписью (528
лайков), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – демотиватор с изображением
Чака Норриса, сопровождаемый призывом закончить фразу в комментариях
(985 лайков), в сообществе «Love Radio» – визуальная ссылка на материал
«30 интересных фактов о Max Barskih» с сайта радиостанции, сопровождаемая
аудиозаписями (107 лайков).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
выполняющими побуждающую функцию являются: в сообществе
«Европа Плюс» – приглашение на открытый эфир программы «Бригада У»
с участием группы Little Big, сопровождаемое призывом к активности
в комментариях и фотографией группы (107 репостов), в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – информация о возможности предлагать свои
музыкальные подборки через кнопку «предложить новость», тем самым
самостоятельно создавая контент сообщества радиостанции, и сопровождаемая
фотографией девушки, стоящей к зрителю спиной (43 репоста), в сообществе
«Love Radio» – визуальная ссылка, призывающая перейти на материал
7
«Big Love 20: смотри результаты недели и слушай в Apple Music!» с сайта
радиостанции, сопровождаемая плейлистом (10 репостов).
Среди публикаций реже всего появляется информативный контент.
В сообществе «Европа Плюс» такой характер носит 21 публикация, в
сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – 8, в сообществе «Love Radio» – 7.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
выполняющими информативную функцию, являются: в сообществе
«Европа Плюс» – анонс эфира с участием группы Little Big (633 лайка),

31
сопровождаемый видеоклипами группы, в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – интересный факт, сопровождаемый фотографией
головы крошечного динозаврика в кусочке янтаря (267 лайков), в сообществе
«Love Radio» – цитата певицы Мари Краймбрери, сопровождаемая её
фотографией (199 лайков).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
выполняющими информативную функцию, являются: в сообществе
«Европа Плюс» – приглашение на открытый эфир программы «Бригада У»
с участием группы Little Big, сопровождаемое призывом к активности
в комментариях и фотографией группы (107 репостов), в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – интересный факт, сопровождаемый фотографией
головы крошечного динозаврика в кусочке янтаря (87 репостов), в сообществе
«Love Radio» – цитата певицы Мари Краймбрери, сопровождаемая её
фотографией (15 репостов).
Что касается анализа по рубрике (тэгу), то здесь всё неоднозначно. Дело
в том, что каждая из выбранных нами радиостанций использует данный
инструмент не в равной степени. К примеру, у Европы Плюс каждой
публикации (за редким исключением) присвоен уникальный тэг, который
образует тематические группы. Радио ENERGY (NRJ) также часто использует
тэги, но некоторые записи по каким-то причинам не сгруппированы, хотя и
подходят по критериям. Love Radio использует рубрикатор крайне редко, тэги
обычно присваиваются не по характеру публикации, а по принципу того, о чём
говорится в записи. Не смотря на такое положение дел, мы выделили тэги,
которые чаще всего используются радиостанциями, а также тэги с наибольшим
откликом аудитории.
Уникальные тэги, чаще всего применяемые в сообществе
«Европа Плюс» – #Музыка, #Гороскоп, #БригадаУ (по 7 публикаций),
в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – #EnergyMusic (18 публикаций)

32
и #EnergyNews (9 публикаций), в сообществе «Love Radio» – #Розыгрыш,
#звезды, #кино, #драйтурнабайконур (по 3 публикации).
Уникальные тэги, пользующиеся наибольшим откликом аудитории
по количеству лайков: в сообществе «Европа Плюс» – #Фото (в среднем –
1018 лайков), #Музыка (в среднем – 500 лайков), #Видео (в среднем – 473
лайка), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – #EnergyFun (в среднем – 1039
лайков), #EnergyСпорт (в среднем – 305 лайков), #EnergyMusic (в среднем – 273
лайка), в сообществе «Love Radio» – #цитаты (в среднем – 176 лайков),
#BigLoveShow (в среднем – 56 лайков), #кино (в среднем – 52 лайка).
Уникальные тэги, пользующиеся наибольшим откликом аудитории по
количеству репостов: в сообществе «Европа Плюс» – #Музыка (в среднем – 96
репостов), #Видео (в среднем – 59 репостов), #ЕвроХитТоп40 (в среднем – 42
репоста), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – #EnergyMusic (в среднем – 73
лайка), #EnergyСпорт (в среднем – 60 лайков), #EnergyFun (в среднем – 29
лайков), в сообществе «Love Radio» – #BigLove20, #МыЛюбимМузыку (в
среднем – по 10 репостов), #цитаты (в среднем – 8 репостов).
Подавляющее большинство публикаций содержит несколько форматов
контента, а лидирующую позицию среди занимает визуализация.
Так, недостающее радиоэфирам свойство можно с полной силой использовать
при продвижении в социальных сетях. Также, принимая во внимание
специфику музыкально-информационных радиостанций как СМИ,
официальные сообщества содержат много аудиоконтента.
В сообществе «Европа Плюс» визуальный контент представлен
фотографиями (23 публикации), изображениями (6 публикаций), визуальными
ссылками (11 публикаций) и видеозаписями (9 публикаций). Аудиоконтент
представлен аудиозаписями (15 публикаций), плейлистом (1 публикация)
и подкастами (2 публикации).
Наибольшим откликом у аудитории «Европы Плюс» по количеству лайков

33
пользуются публикации, содержащие фотографии (в среднем – 478 лайков),
аудиозаписи (в среднем – 394 лайка), видеозаписи (в среднем – 369 лайков).
Наибольшим откликом у аудитории по количеству репостов пользуются
публикации, содержащие аудиозаписи (в среднем – 71 репост), плейлист
(в среднем – 57 репостов), фотографии (в среднем – 48 репостов).
В сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» визуальный контент представлен
фотографиями (29 публикаций), изображениями (6 публикаций), Gif-анимацией
(1 публикация), видеозаписями (14 публикаций). Аудиоконтент представлен
аудиозаписями (19 публикаций).
Наибольшим откликом у аудитории «Радио ENERGY (NRJ)»
по количеству лайков и количеству репостов пользуются публикации,
содержащие фотографии (в среднем – 306 лайков, 56 репостов), Gif-анимацию
(в среднем – 305 лайков, 60 репостов), аудиозаписи (в среднем – 289 лайков,
79 репостов).
В сообществе «Love Radio» визуальный контент представлен
фотографиями (7 публикаций), визуальными ссылками (38 публикаций),
видеозаписями (4 публикации). Аудиоконтент представлен аудиозаписями
(1 публикация), плейлистом (1 публикация).
Наибольшим откликом у аудитории «Love Radio» по количеству лайков
и количеству репостов пользуются публикации, содержащие аудиозаписи
(в среднем – 107 лайков, 7 репостов), фотографии (в среднем – 105 лайков,
6 репостов), плейлист (в среднем – 51 лайк, 10 репостов).
Фактор взаимодействия с контентом также является признаком,
который практически не представлен в «чистом» виде. То есть большинство
публикаций имеют как минимум два таких фактора. Чаще всего в данном
признаке появляется контент, вызывающий увлечённость знаменитостью
и/или продуктом медиапроизводства. В сообществе «Европа Плюс» такой
характер носят 25 публикаций, в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – 20,

34
в сообществе «Love Radio» – 42.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
вызывающими увлечённость знаменитостью и/или продуктом
медиапроизводства, являются: в сообществе «Европа Плюс» – серия
фотографий актёра Дэниэла Крэйга для британского журнала GQ (1889 лайков),
в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – видеозапись лайв-выступления группы
Little Big в радиоэфире (637 лайков), в сообществе «Love Radio» – фотография
певицы Мари Краймбрери, сопровождаемая её цитатой (199 лайков).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
вызывающими увлечённость знаменитостью и/или продуктом
медиапроизводства, являются: в сообществе «Европа Плюс» – фотография
группы Little Big, сопровождаемая приглашением на открытый эфир программы
«Бригада У» с участием группы и призывом к активности в комментариях
(107 репостов), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – фотография Линдси
Стирлинг, сопровождаемая аудиозаписями (129 репостов), в сообществе
«Love Radio» – фотография певицы Мари Краймбрери, сопровождаемая её
цитатой (15 репостов).
Второе место занимает контент, совпадающий визуальной и/или звуковой
эстетикой со вкусом слушателя. В сообществе «Европа Плюс» такой характер
носят 17 публикаций, в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – 28, в сообществе
«Love Radio» – 3.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
совпадающими визуальной и/или звуковой эстетикой со вкусом слушателя,
являются: в сообществе «Европа Плюс» – изображение руки на фоне
иллюминатора самолёта, сопровождаемое аудиозаписями (898 лайков),
в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – фотография щенка невероятного
окраса (1821 лайк), в сообществе «Love Radio» – визуальная ссылка на материал
«30 интересных фактов о Max Barskih» с сайта радиостанции, сопровождаемая

35
аудиозаписями (107 лайков).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
совпадающими визуальной и/или звуковой эстетикой со вкусом слушателя,
являются: в сообществе «Европа Плюс» – изображение руки на фоне
иллюминатора самолёта, сопровождаемое аудиозаписями (211 репостов),
в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – фотография девушки на фоне
Эйфелевой башни, сопровождаемая аудиозаписями (153 репоста), в сообществе
«Love Radio» – визуальная ссылка, призывающая перейти на материал
«Big Love 20: смотри результаты недели и слушай в Apple Music!» с сайта
радиостанции, сопровождаемая плейлистом (10 репостов).
Третье место занимает контент, содержащий интерактив. В сообществе
«Европа Плюс» таковыми являются 15 публикаций, в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – 8, в сообществе «Love Radio» – 7.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
содержащими интерактив, являются: в сообществе «Европа Плюс» – опрос
«Понравился трек», сопровождаемый видеоклипом группы Little Big на песню
«Uno» для Евровидения и аудиозаписью (528 лайков), в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – демотиватор с изображением Чака Норриса,
сопровождаемый призывом закончить фразу в комментариях (985 лайков),
в сообществе «Love Radio» – розыгрыш с возможностью выиграть проживание
в отеле в Санкт-Петербурге, сопровождаемый фотографией вида на Спас-на-
Крови (77 лайков).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
содержащими интерактив, являются: в сообществе «Европа Плюс» –
приглашение на открытый эфир программы «Бригада У» с участием группы
Little Big, сопровождаемое призывом к активности в комментариях
и фотографией группы (107 репостов), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» –
информация о возможности предлагать свои музыкальные подборки через

36
кнопку «предложить новость», тем самым самостоятельно создавая контент
сообщества радиостанции, и сопровождаемая фотографией девушки, стоящей
к зрителю спиной (43 репоста), в сообществе «Love Radio» – конкурс
с возможностью выиграть тур на Байконур, сопровождаемый видеозаписью
(4 репоста).
Четвёртое место занимает контент, вызывающий желание увидеть
«закулисье» радиостанции. В сообществе «Европа Плюс» такой характер носят
11 публикаций, в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – 11, в сообществе
«Love Radio» – 5.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
вызывающими желание увидеть «закулисье» радиостанции, являются:
в сообществе «Европа Плюс» – видеозапись трансляции эфира программы
«Бригада У» с группой Little Big, сопровождаемая фотографиями (601 лайк),
в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – видеозапись лайв-выступления группы
Little Big в эфире программы «Шоу с Чёрным Перцем» (637 лайков),
в сообществе «Love Radio» – визуальная ссылка с переходом на анонс
программы «Love Weekend», посвящённой 8-му марта.
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
вызывающими желание увидеть «закулисье» радиостанции, являются:
в сообществе «Европа Плюс» – видеозапись трансляции эфира с группой
Little Big (39 репостов), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – видеозапись
лайв-выступления группы Little Big в эфире программы
«Шоу с Чёрным Перцем» (78 репостов), в сообществе «Love Radio» – конкурс
с возможностью выиграть тур на Байконур, сопровождаемый видеозаписью
(4 репоста).
Пятое место занимает контент, вызывающий лояльность к определённой
программе. В сообществе «Европа Плюс» такой характер носят 14 публикаций,
в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – 6, в сообществе «Love Radio» – 2.

37
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
вызывающими лояльность к определённой программе, являются: в сообществе
«Европа Плюс» – видеозапись трансляции эфира программы «Бригада У»
с группой Little Big, сопровождаемая фотографиями (601 лайк), в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – видеозапись лайв-выступления группы Little Big
в эфире программы «Шоу с Чёрным Перцем» (637 лайков), в сообществе
«Love Radio» – визуальная ссылка, призывающая перейти на материал
7
«Big Love 20: смотри результаты недели и слушай в Apple Music!» с сайта
радиостанции, сопровождаемая плейлистом (51 лайк).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
вызывающими лояльность к определённой программе, являются: в сообществе
«Европа Плюс» – приглашение на открытый эфир программы «Бригада У»
с участием группы Little Big, сопровождаемое призывом к активности
в комментариях и фотографией группы (107 репостов), в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – видеозапись лайв-выступления группы Little Big
в эфире программы «Шоу с Чёрным Перцем» (78 репостов), в сообществе
«Love Radio» – визуальная ссылка, призывающая перейти на материал
7
«Big Love 20: смотри результаты недели и слушай в Apple Music!» с сайта
радиостанции, сопровождаемая плейлистом (10 репостов).
Шестое место занимает контент с акцентом на вербальный текст.
В сообществе «Европа Плюс» таковыми являются 7 публикаций, в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – 6, в сообществе «Love Radio» – 5.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков с акцентом
на вербальный текст являются: в сообществе «Европа Плюс» – гороскоп,
сопровождаемый фотографией ведущей программы «Бригада У» (591 лайк),
в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – интересный факт, сопровождаемый
фотографией головы крошечного динозаврика в кусочке янтаря (267 лайков),
в сообществе «Love Radio» – цитата певицы Мари Краймбрери,

38
сопровождаемая её фотографией (199 лайков).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов с акцентом
на вербальный текст являются: в сообществе «Европа Плюс» – гороскоп,
сопровождаемый фотографией Билли Айлиш (28 репостов), в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – интересный факт, сопровождаемый фотографией
головы крошечного динозаврика в кусочке янтаря (87 репостов), в сообществе
«Love Radio» – цитата певицы Мари Краймбрери, сопровождаемая её
фотографией (15 репостов).
Реже всего среди публикаций появляется контент, вызывающий смех.
В сообществе «Европа Плюс» таковыми являются 3 публикации, в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – 7, в сообществе «Love Radio» – 0.
Самыми популярными публикациями по количеству лайков,
вызывающими смех, являются: в сообществе «Европа Плюс» – фотографии
самых необычных рекордов Гиннеса, сопровождаемые одноимённым опросом
(178 лайков), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – фотография щенка
невероятного окраса (1821 лайк).
Самыми популярными публикациями по количеству репостов,
вызывающими смех, являются: в сообществе «Европа Плюс» – фотографии
самых необычных рекордов Гиннеса, сопровождаемые одноимённым опросом
(24 репоста), в сообществе «Радио ENERGY (NRJ)» – изображение
аудионосителей старого и нового образца, сопровождаемое аудиозаписями
(94 репоста).
Использование бренд-элементов в публикациях выражено слабо во всех
сообществах выбранных нами радиостанций. Из 50 публикаций в сообществе
«Европа Плюс» «брендированы» 20 (40%), в сообществе
«Радио ENERGY (NRJ)» – 22 (44%), в сообществе «Love Radio» – 10 (20%).
Обобщая всё вышенаписанное, мы приводим основные выводы в
следующих тезисах:

39
1. Лёгкий, развлекательный контент – основа сообществ музыкально-
информационных радиостанций в социальной сети ВКонтакте. Он предполагает
получение быстрой информации «здесь и сейчас» и подразумевает небольшой
текст по типу цитаты или гороскопа и/или узнаваемый и попадающий в
эстетику слушателя визуальный образ).
2. Так как радио, прежде всего, ассоциируется с музыкой, больший отклик
по соотношению лайк-репост собирают посты с аудиозаписями, которые
обычно сопровождаются эстетически приятным для большинства
изображением или фотографией.
3. Во всех трёх сообществах выбранных музыкально-информационных
радиостанций эксплуатируется яркий инфоповод (в рамках нашего
исследования таковым стала грядущая, но в итоге несостоявшаяся поездка на
Евровидение группы Little Big с песней «Uno»).
4. В ходе исследования нам встретилось применение устаревших форм
контента. В частности, Радио Energy в своём сообществе опубликовало
демотиватор, хотя существуют более актуальные и востребованные на
сегодняшний день элементы смеховой культуры.
5. Размещение визуальной ссылки с цепляющим заголовком для
увеличения трафика на сайт – хороший приём для разнообразия структуры
контента. Но злоупотребление им, как в случае с Love Radio, может привести к
потере интереса у аудитории.
6. Важное место в структуре контента, направленного на продвижение,
занимает интерактив. Такие посты подогревают интерес, увеличивая отклик
(розыгрыши и конкурсы), а также представляет радиостанцию как
«неравнодушного собеседника» с позицией «ваше мнение очень важно для
нас». Так, к примеру, Радио Energy призывает к активности, давая возможность
слушателям присылать свои музыкальные подборки через кнопку «предложить
новость» и самим становится создателями контента.

40
7. Размещение в официальных сообществах записей радиоэфиров – всегда
удачный вариант, благодаря которому аудитория видит перед глазами студию и
ведущих, как носителей бренда радиостанции, и наблюдает за тем, что
1
происходит, к примеру, в музыкальных паузах. Также приглашение самих
слушателей и поклонников радиостанции на эфир, что даёт ему уже статус
специального события – весомое конкурентное преимущество.
8. Рубрикатор в сообществах во ВКонтакте упрощает поиск постов по
интересующей слушателя тематике. В настоящий момент только Европа Плюс в
полной степени использует тэги, а остальные радиостанции пренебрегают этим
средством.
9. Брендирование визуального контента в социальных сетях укрепляет
имидж радио и создаёт ассоциативный ряд, который может соединять в
сознании аудитории логотип, его цвета, шрифт и другие компоненты с другим
узнаваемым образом, которой может быть, к примеру, фотография знаменитого
человека. Однако, все, без исключения, исследуемые нами музыкально-
информационные радиостанции используют брендирование редко, либо вовсе
не используют.

41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Стоит признать, что в современном медиапространстве ключевую роль


играет Интернет-среда – сосредоточение любой интересующей потребителя
информации и ресурсов для её создания и распространения. Вот почему так
важно не столько конкурировать с этим источником, сколько использовать все
его преимущества. Роль радио в эпоху появления новых каналов коммуникации
по-прежнему остаётся эстетически-самобытной за счёт общения
исключительно на звуке. Это, на первый взгляд, ограничение оказывается
характерной чертой, открывающей потенциал для появления новых форматов
вещания и создания уже не только аудио-, но и визуального контента в
Интернет-пространстве, в том числе и в социальных сетях.
В рамках исследования, мы рассмотрели подходы к изучению
маркетинговых коммуникаций и на основе отечественного и зарубежного
теоретического опыта дали определение термину «продвижение»
как совокупности маркетинговых коммуникационных инструментов, задача
которых состоит в создании и постоянной поддержке благоприятного образа
организации, а также в распространении информации о достоинствах
выпускаемого ею продукта (услуги) и дальнейшем повышении спроса.

42
На примере официальных сообществ «Европа Плюс»,
«Радио ENERGY (NRJ)» и «Love Radio» мы определили, что продвижение
музыкально-информационных радиостанций происходит с помощью контент-
маркетинга и его специфика в социальной сети ВКонтакте заключается в
следующих пунктах:
1. Опора на развлекательный контент, с которым органично
ассоциируется данный вид радиостанций.
2. Исходя из предыдущего пункта, практически полное отсутствие
публикаций информационно-новостного и аналитического характера.
3. Разнообразие средств для создания контента (возможность
размещения фото- и видео-, аудио- и анимированных материалов, опросов,
постеров, статей, плейлистов и подкастов).
4. Визуализация радио за счёт преобладания визуального контента, что
возможно, опять же, только в Интернет-пространстве (на сайте или в
социальных сетях).
5. Удовлетворение потребности слушателя в желании увидеть
«закулисье» радиостанции, выражаемое в записях радиоэфиров на видео
и в предоставлении возможности самому стать оффлайн-зрителем, а также
в наличии в социальных сетях фотографий и страничек её главных ведущих
или даже неких придуманных героев «заэфирья».
73
Также, опираясь на вышеизложенную специфику, в ходе исследования
были сформулированы практические рекомендации по созданию контента для
официальных сообществ музыкально-информационных радиостанций в
социальной сети ВКонтакте:
- Создание индивидуальной стилистики сообщества. Размещение
аналогичного и однообразного контента не складывает цельного впечатления о
радиостанции, а лишь ставит её в один безликий ряд с другими похожими
представителями.

43
- Использование популярных форматов контента и его форм подачи.
Анализируя тренды, нужно искать альтернативу неактуальному (к примеру,
замещение демотиваторов – мемами, если это не идёт наперекор специфике).
- Брендирование и использование тэгов. Для успешного продвижения
контент, размещаемый в сообществах социальной сети ВКонтакте, должен
укреплять образ радиостанции в сознании аудитории, показывать наличие
корпоративной культуры и располагать к удобному поиску среди большого
количества записей.
- Эксперименты и получение обратной связи. Без поиска нового не будет
и прогресса. Однако, стоит прислушиваться к мнению вашей аудитории, ведь от
неё во многом зависит успех продвижения – движения вперёд.
Говоря о перспективах исследования, мы видим потенциал в дальнейшем
анализе контента большего количества музыкально-информационных
радиостанций, беря в расчёт не только «ВКонтакте», но и другие социальные
площадки, такие как Instagram, Facebook и TikTok.

44
45