Pregunta 1.

¿Considera que las alianzas logísticas deben ser vistas como ventajas de
competitividad? Dé un ejemplo.

Definitivamente, como se menciona en la teoría de Martin Christopher “la logística tiene

dos ejes a través de los cuales crea esta ventaja competitiva. El eje del valor (servicios
personalizados, fiabilidad y capacidad de respuesta) y el eje de la ventaja de costes
(suministros sincronizados, optimización en la utilización de recursos, etc.)

Por tanto al cuestionarse sobre los puntos en los que requerimos hacer una mejora, se
debería revisar una alianza que nos permita generar el valor agregado delegando estas
funciones en otra empresa que cuente con el expertise y se especialice en lo que
requerimos. Por ejemplo, en las empresas petroleras se ha recurrido a la contratación de
una empresa especializada en transporte de crudo, esto ha permitido que se puedan
enfocar en la exploración y explotación del petróleo, con la certeza de que la empresa de
transporte se encargará de llevar el crudo a donde se requiera, de manera adecuada y en
los tiempos estipulados para la entrega.

Pregunta 2.   "El cliente ha pasado a ser el centro estratégico de toda decisión de una
empresa" ¿consideras que la frase es cierta? Por favor explica tu respuesta.

Si bien las empresas están orientadas al cliente al tratar de ofrecer el mejor producto o
servicio cubriendo sus necesidades, no podríamos decir que es el centro estratégico,
pues esto significaría darle todo lo que el cliente quiere durante todo el proceso,
centrándose en lo que busca y hasta el disfrute del producto. Realmente al definir el
producto que creemos que el cliente necesita, pasa posteriormente por lo que como
empresa adicionamos, que son los valores de la empresa, cultura, manera de hacer las
cosas y recursos que son nuestros intereses, por tanto no es el cliente el centro
estratégico.

Bibliografía.

https://www.transgesa.com/blog/la-logistica-ventaja-competitiva/#:~:text=Siguiendo%20la
%20teor%C3%ADa%20de%20Martin,de%20recursos%2C%20etc.).

https://www.davidsoler.es/el-cliente-es-el-centro-de-la-estrategia/