Curso: Protocolo

Profesor tutor: Vilma Stella León

Paso 2 - Protocolo de comunicaciones y relaciones

laborales
Código: 80007_116

Saravena/junio/2020
 1. Ensayo sobre la importancia de la comunicación organizacional y la eficiencia
en las relaciones laborales y su influencia en el trabajo en equipo. Compartir el
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La comunicación organizacional es aquella que establecen las instituciones y forma parte

de su cultura o de sus normas. Debido a ello, la comunicación entre los funcionarios de
diferentes niveles, los jefes y sus subordinados, y los directivos con el resto de la
organización, deberá ser fluida.
La comunicación organizacional la establece la propia empresa: es estructurada en función
del tipo de organización y de sus metas. Es controlada y sujeta a reglas.
Es muy importante que los empleados estén enfocados en los objetivos organizacionales y
para ello la comunicación interna se convierte en una de las herramientas principales con
las que cuenta la empresa para lograr tener un equipo de trabajo informado, motivado y
alineado.
Dentro de las organizaciones existe un ansia insaciable de los empleados por conocer el
mayor número de información; así que cuanto mayor es la comunicación, la sensación de
ansiedad disminuye y se pierde menos tiempo. Además, se evitan los ruidos (chismes,
cuentos, tergiversaciones por conocer los cuentos incompletos, etc.); todos estos se conocen
como rumor. Por esto es preciso que en las comunicaciones dentro de la organización le
demos un espacio para poder hablar más delante sobre ellos, pues mal llevados pueden
llegar a tener consecuencias funestas para una empresa.
La comunicación interna es todo lo que se genera en una empresa, tanto informal, como
formal. Hay comunicación interna en todas las conductas que se desarrollan dentro de la
organización, desde lo que se escribe, lo que se dice, lo que se piensa, lo que se siente,
hasta lo que no se dice.
Las organizaciones están compuestas por un grupo de personas, las cuales, deben trabajar
en pro de un objetivo final previamente planificado. Por lo tanto, El trabajo en equipo es un
conjunto de personas que cooperan para lograr un solo resultado general. En los equipos de
trabajo, establecen una serie de reglas que permiten tener claros los comportamientos y
roles de los miembros, estas permiten a cada individuo integrarse con los demás y
responder apropiadamente causando una fuerza que integra al grupo y su cohesión se
traduce en la colaboración y el sentido de pertenencia al interior y exterior del mismo
compartiendo valores, actitudes y normas de conducta.
El beneficio entonces es favorable no solo para la organización sino para el equipo, pues se
genera un ambiente de confianza, respeto y colaboración apropiado a cada ámbito bien sea
laboral o personal. Un equipo funciona sobre la base objetiva de unas demandas que recibe
y unos servicios que ofrece y sobre una base subjetiva: la interdependencia y confianza
entre sus miembros. Un equipo funciona mal si cualquier de esos dos pilares falla. Se debe
tener en cuenta que un equipo de alto rendimiento no se mide exclusivamente por el
producto final “económico” de su actividad, aunque desde luego sea el más importante.
Referencias Bibliográficas

Castro, A. de. (2014). Comunicacion organizacional : técnicas y estrategias. Barranquilla

[Colombia]: Universidad del Norte. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=813082&lang=es&site=eds-
live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_i