Manual de Funciones Hospitaldel Sur PDF

HOSPITAL DEL SUR E.S.E.
Acuerdo No. 131 de 2006
Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias

Laborales para los empleos de la Planta de Personal del Hospital del Sur
E.S.E.,
LA JUNTA DIRECTIVA DEL HOSPITAL DEL SUR E.S.E.,

en ejercicio de las facultades legales, estatutarias y reglamentarias y
demás normas concordantes en especial las conferidas por el artículo 15 del
Acuerdo No 02 de fecha 7 de Septiembre de 2.000, y
CONSIDERANDO
Que la Ley 909 de 2004, que regula el empleo público, la carrera

administrativa y la gerencia pública es aplicable a los empleados que
prestan sus servicios en las Entidades Distritales.
Que el Departamento Administrativo de la Función Pública reglamentó el

procedimiento y la metodología para adelantar el proceso por el cual se
ajusta del manual especifico de funciones y de competencias laborales, a
través del Decreto 2539 de 2005 y el establecimiento de requisitos mínimos
y máximos mediante el Decreto 785 de 2005.
Que el Decreto 785 del 17 de marzo de 2005, artículo 33, señala que la
adopción, adición, modificación o actualización del manual específico se
efectuará mediante acto administrativo de la autoridad competente.
Que mediante el Acuerdo No 007 de 2000, proferido por la Junta Directiva

del Hospital del Sur E.S.E. se adopto el manual de funciones específico para
la entidad, objeto de esta modificación.
Que mediante Acuerdos No. 112, 114, 115 y 123 de 2005 la Junta Directiva
del Hospital del Sur E.S.E., realizó ajustes parciales al Manual Específico de
Funciones para los empleos contemplados en la planta de personal.
Que mediante oficio No.0774 de fecha 16 de marzo de 2006 el

Departamento Administrativo de la Servicio Civil Distrital expidió concepto
técnico favorable, requerido para el ajuste del Manual Específico de
Funciones y de Competencias Laborales del Hospital del Sur E.S.E..
En mérito de lo expuesto,
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Continuación del Acuerdo por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y
de Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal del Hospital
del Sur E.S.E.
ACUERDA
ARTICULO 1o. Ajustar el Manual Específico de Funciones y de

Competencias Laborales, para los empleos que conforman la planta de
personal del Hospital Del Sur E.S.E fijada por el Acuerdo No.131 del 17 de
marzo de 2006, cuyas funciones deberán ser cumplidas por los funcionarios
con criterios de eficiencia y eficacia en orden al logro de la misión, objetivos
y funciones que la ley y los reglamentos le señalan al Hospital del Sur
E.S.E., así:
DESPACHO DEL GERENTE
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES
I. IDENTIFICACION
Nivel: Directivo
Denominación del Empleo: Gerente
Código: 085
Grado: 02
No. de empleos Uno (1)
Dependencia Gerencia
Empleo del Jefe Inmediato: Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Direccionar y gestionar el funcionamiento y desarrollo organizacional del Hospital
del Sur E.S.E., así como la adopción e implementación de políticas, planes,
programas y proyectos que garanticen el acceso de la población a los servicios de
salud, con calidad, eficiencia y efectividad en la prestación de los servicios.
III. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Dirigir y supervisar la organización y funcionamiento general de la Empresa
Social del Estado, en el contexto de las políticas de los entes Distritales y
nacionales respectivos.
2. Dirigir la gestión necesaria para lograr el desarrollo de la Empresa Social del
Estado, de acuerdo con los planes y programas establecidos, teniendo en
cuenta los perfiles epidemiológicos, las características del entorno y las
condiciones internas de la Empresa Social del Estado.
3. Articular la definición, elaboración y ejecución del Plan Local de Salud, de los
proyectos especiales y de los programas de prevención de la enfermedad y
promoción de la salud, en coordinación la Alcaldía Local y adecuar el trabajo
institucional a sus orientaciones.
4. Dirigir la realización del diagnóstico de la situación de salud del área de
influencia de la entidad, interpretar sus resultados y definir los planes,
programas, proyectos y estrategias para la intervención.
5. Dirigir las intervenciones en salud en el ámbito local articulado a los
lineamientos Distritales.
6. Establecer los mecanismos para desarrollar un sistema de información en
salud.
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7. Formular las políticas, planes y programas relacionados con la administración

y desarrollo del talento humano, los recursos físicos y financieros y
recuperación de cartera del hospital.
8. Dirigir estrategias de participación social a través del trabajo
interdisciplinario y la coordinación intra e intersectorial.
9. Dirigir la elaboración del presupuesto y los planes operativos de inversión,
de acuerdo con la ley orgánica de presupuesto y demás normas que rigen la
materia, para su posterior presentación a la Junta Directiva.
10. Reglamentar la organización, funcionamiento y atención de los servicios
asistenciales.
11. Controlar la aplicación de las normas y reglamentos que regulan el Sistema
General de Seguridad Social en Salud, en los asuntos de su competencia.
12. Dirigir y controlar el desarrollo de los procesos de licitaciones públicas,
concursos de mérito y demás formas de adquisición de bienes y/o venta de
servicios para el Hospital, con sujeción a las normas legales vigentes, tanto
de derecho privado como público.
13. Dirigir la elaboración del plan de desarrollo científico y tecnológico del
Hospital.
14. Establecer mecanismos que permitan verificar y controlar la atención
oportuna de las solicitudes formuladas por la ciudadanía y los funcionarios
del Hospital.
15. Dirigir la presentación de los estados financieros, el informe de gestión, el
estado de los proyectos de inversión ejecutados, los planes de trabajo y las
iniciativas o sugerencias para el mejoramiento del servicio, para su posterior
presentación a la Junta Directiva.
16. Definir las políticas para el establecimiento, desarrollo de los servicios y
proceso internos de planeación, sistemas de información y asesoría jurídica.
17. Definir las políticas que se han de seguir para el establecimiento y desarrollo
de los sistemas de control interno, de gestión pública y autocontrol, y de
garantía de la calidad.
18. Definir las políticas para el establecimiento, desarrollo del sistema de quejas
y reclamos así como atención al usuario y controlar su funcionamiento.
19. Ejercer la función disciplinaria de acuerdo con las normas legales sobre la
materia.
20. Dirigir la elaboración de proyectos de inversión ante organismos públicos o
privados, nacionales o internacionales, que le permitan mejorar la capacidad
operativa en la prestación de servicios de salud.
21. Direccionar el diseño y la aplicación de indicadores de gestión, estándares de
desempeño y mecanismos de evaluación y control a cargo del Hospital.
22. Ser nominador y ordenador del gasto, de acuerdo con las facultades
concedidas por la Ley y los reglamentos.
23. Representar al Hospital del Sur E.S.E. judicial y extrajudicialmente.
24. Velar por el cumplimiento de las leyes y reglamentos que rigen a la Empresa
Social del Estado.
25. Rendir los informes que le sean solicitados por la Junta Directiva y demás
autoridades competentes.
26. Nombrar y remover a los empleados de la institución, de acuerdo a las
disposiciones vigentes.
27. Celebrar o suscribir los contratos de la Empresa Social del Estado.
28. Delegar hasta el nivel ejecutivo las funciones que le han sido encomendadas
y que las disposiciones legales así lo permitan.
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29. Solicitar a la Junta Directiva autorización para la realización de gastos que

superen el tope previamente establecido por la misma.
30. Generar un clima laboral que fomente la motivación, el trabajo en equipo y la
comunicación clara, correcta y concreta entre los empleados del Hospital.
31. Actualizar los procesos y procedimientos inherentes a su empleo.
32. Aplicar los elementos del sistema de control interno, del sistema de gestión
pública y gestión de calidad definidos por el hospital.
33. Realizar el Control Interno sobre las funciones propias del empleo.
34. Ejercer las demás funciones que le sean asignadas y sean inherentes con la
naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Acciones emprendidas para garantizar eficaz y eficientemente el acceso de la
población pobre y vulnerable a los servicios de la Empresa Social del Estado.
2. Planes y programas acordes a los perfiles epidemiológicos del área de
influencia, las características del entorno y las condiciones internas de la
Empresa Social del Estado.
3. Los objetivos, estrategias y actividades promueven el desarrollo integral del
talento humano, así como la motivación, el trabajo en equipo y la
comunicación.
4. Los modelos y las metodologías implementadas, estimulan y garantizan la
participación ciudadana en el diseño e implementación de los servicios de
salud.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
 Seguridad Social en Salud
 Estrategias para la promover la participación social en los procesos de salud.
 Finanzas públicas
 Gestión y administración pública
 Administración y Desarrollo del Talento Humano
 Conocimiento del perfil epidemiológico del área de influencia
 Oferta y demanda se servicios de salud
 Estructura y funcionamiento administrativo del sector salud.
 Planeación estratégica
 Normatividad vigente acerca de los planes de beneficio en salud.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios
 Título profesional en áreas de la salud, económicas, administrativas o

jurídicas.
 Título de postgrado en salud pública, administración o gerencia hospitalaria,
administración en salud.
 Certificado de inscripción ante el Ente Territorial.
Experiencia
 Experiencia profesional de dos (2) años en el sector salud.
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I. IDENTIFICACION
Nivel: Asesor
Denominación del Empleo: Asesor
Código: 105
Grado: 03
No. de empleos Tres (3)
Dependencia Donde se ubique el empleo
Empleo del Jefe Inmediato: Gerente
Asesorar y dirigir a las diferentes áreas del Hospital en las actuaciones de
contenido o efectos jurídicos, enfocado al cumplimiento de las normas legales
vigentes y objetivos institucionales a fin de prevenir demandas y sanciones
contra el hospital.
AREA: JURIDICA
1. Representar al Hospital mediante poder conferido por el Gerente, en los procesos

judiciales y administrativos en que sea parte la entidad.
2. Asesorar a la Gerencia en la concepción y desarrollo de normas e instrumentos
jurídicos legales, necesarios para el normal funcionamiento del Hospital.
3. Asesorar al Gerente en el análisis y emisión de conceptos referidos a los aspectos
jurídicos propios de la entidad o a aquellos que, siendo externos, la afecten.
4. Asesorar a las dependencias del Hospital en asuntos jurídicos de carácter
administrativo.
5. Asesorar al Gerente en el cumplimiento de las sentencias y conciliaciones.
6. Estudiar, revisar y rendir conceptos acerca de los proyectos de resoluciones,
convenios y contratos, relacionados con las funciones del hospital.
7. Absolver consultas y derechos de petición de contenido jurídico, de acuerdo a la
delegación del Gerente.
8. Garantizar la oportunidad en la respuesta a las peticiones y tutelas que le sean
remitidas por la Gerencia.
9. Garantizar la oportuna elaboración y envío de los informes a los entes de control y a
las peticiones de información relacionadas con documentos propios de su cargo.
10. Administrar y actualizar el sistema de información jurídico de competencia del
Hospital.
11. Asesorar al Hospital en los aspectos relacionados con los trámites jurídicos que se
adelantan en la entidad, para garantizar su eficiencia y eficacia.
12. Asesorar y preparar los informes sobre las actividades encomendadas, con relevancia
jurídica.
14. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades a su cargo.
16. Aplicar los elementos del sistema de control interno, del sistema de gestión pública y
gestión de calidad definidos por el hospital.
naturaleza del empleo.
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1. La respuesta oportuna a los diferentes requerimientos, tutelas, derechos de
petición e informes permiten evitar sanciones administrativas.
2. Las respuestas oportunas y seguimiento a los procesos judiciales permiten
ejercer adecuadamente el derecho de defensa en pro del hospital.
3. El asesoramiento oportuno a las áreas y profesionales disminuye el riesgo de
sanciones y demandas contra el hospital
 Contratación administrativa y contratación del régimen del derecho privado.
 Ley 100 de1993 y normatividad específica en salud.
 Legislación en laboral, administrativo y colectivo.
 Acciones y procedimientos administrativos.
 Ley de Carrera Administrativa y sus decretos reglamentarios.
 Derecho probatorio y administrativo
Estudios
 Título profesional en Derecho

 Título de postgrado en Derecho Administrativo, Derecho probatorio, Derecho
procesal, Derecho Constitucional, Derecho Laboral o áreas inherentes.
 Tarjeta profesional
Experiencia
 Experiencia profesional de dos (2) años relacionada con las funciones del
cargo.

Asesorar a la Gerencia y demás dependencias del Hospital del Sur, en la
definición de políticas y lineamientos a través de planes, programas y proyectos
para el cumplimiento de la misión institucional.
AREA: PLANEACION
1. Asesorar al Gerente en la planeación y programación de las actividades

inherentes al desarrollo actual y futuro del Hospital.
2. Sugerir criterios, alternativas de acción y planes que permitan la formulación
de políticas, metas, objetivos corporativos y toma de decisiones a la
Gerencia.
3. Asesorar a las diferentes dependencias del hospital, la elaboración,
seguimiento y control de los Planes de Desarrollo y estratégico de la entidad,
y el plan de acción de cada área, y realizar su consolidación.
4. Efectuar el seguimiento, control y evaluación de los resultados de la gestión y
recomendar las medidas necesarias para su cumplimiento.
5. Diseñar metodologías y procedimientos de evaluación a la gestión del
Hospital.
6. Diseñar, controlar y consolidar técnicas y procedimientos de planeación.
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7. Diseñar metodologías para la actualización de estudios sobre perfiles

epidemiológicos, factores de riesgo, modelos de atención en salud, con el fin
de consolidar y analizar resultados y presentar recomendaciones a las
dependencias y a la Gerencia.
8. Consolidar la información estadística necesaria para elaborar informes y
estudios que apoyen la toma de decisiones en la gestión institucional y
sustenten la formulación de políticas, proyectos y planes.
9. Asesorar a las diferentes dependencias del hospital en la formulación y diseño
de proyectos de inversión y efectuar su presentación ante los organismos
competentes, de acuerdo con la metodología establecida para tal fin.
10. Brindar apoyo a la Gerencia en la búsqueda de nuevas fuentes de
financiamiento.
11. Diseñar y mantener actualizado el portafolio de servicios del Hospital.
12. Presentar a la Gerencia los informes regulares y especiales solicitados para la
toma de decisiones.
13. Establecer, asesorar, definir y actualizar la metodología para la organización
de procesos, procedimientos y métodos en el Hospital, así como la custodia y
difusión de los manuales respectivos.
14. Garantizar los mecanismos de planeación en cuanto a estadística, estudio de
demanda de servicios, de factibilidad, financieros y evaluación de proyectos.
15. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades a su
cargo.
1. El portafolio de servicios del Hospital del Sur se encuentra permanentemente
actualizado y socializado de acuerdo a los servicios ofrecidos.
2. Los proyectos de inversión del Hospital están elaborados y presentados para
el cumplimiento de metas y objetivos institucionales y de acuerdo a la
metodología establecida por los entes competentes.
3. El plan de desarrollo y estratégico de la entidad, así como los planes de
acción de las dependencias, están continuamente monitoreados, controlados
y evaluados.
 Plan Nacional de Desarrollo
 Plan Distrital, planes locales y planes de desarrollo institucional.
 Formulación, implementación y evaluación de proyectos
 Sistema de Seguridad Social en Salud
 Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud.
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REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios
 Título de formación universitaria en ingeniería industrial, administración
pública, administración de empresas, economía, enfermería, medicina u
odontología
 Título de postgrado en áreas administrativas y financieras
Experiencia
cargo.

Asesorar en los aspectos de carácter disciplinario, que sean de su competencia de
conformidad con la Ley.
AREA: CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO
1. Asesorar a la Subgerencia Administrativa y Financiera para instruir y fallar,

las investigaciones disciplinarias contra los empleados de la entidad.
2. Prestar asesoría para ejercer control preventivo a los empleados del Hospital
en el desarrollo de sus funciones.
3. Practicar las diligencias de investigación comisionadas por la Subgerencia
Administrativa.
4. Preparar proyectos de resolución de instrucción y fallo de los procesos
disciplinarios para la firma del Subgerente Administrativo y Financiero.
1. Los procesos disciplinarios se adelantan conforme a lo establecido en el
Código Disciplinario Único y normas complementarias que la adicionen,
modifiquen o actualicen.
2. El control de términos evita la prescripción del proceso, prevista en la Ley.
3. La agilización de los proceso se realiza teniendo en cuenta los derechos
fundamentales del investigador.
4. La capacitación en aspectos disciplinarios, tiene por objeto disminuir el
número de infractores por acción y/u omisión, incursión en prohibiciones,
extralimitación de funciones, incumplimiento de deberes y obligaciones.
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 Código disciplinario único y normas que la adicional y complementen.
 Jurisprudencia y doctrina sobre la materia.
 Técnicas de aplicación de criterio jurídico
 Normatividad actualizada frente a procesos administrativos en empresas
públicas
 Derecho constitucional, probatorio y procesal
Estudios
 Título profesional en Derecho.
 Título de postgrado en Derecho Penal, Derecho probatorio, Derecho
administrativo o Derecho procesal
Experiencia
cargo.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Especializado
Código: 222
Grado: 07
No. de empleos Dos (2)
Implementar las políticas y disponer los recursos institucionales tendientes a
lograr el desarrollo institucional y la atención en salud de la comunidad del área
de influencia del hospital
AREA: GERENCIA
1. Asistir a la gerencia en materia de la planeación para la prestación de los
procesos administrativos y financieros en el Hospital del Sur Empresa Social
del Estado.
2. Asistir a la gerencia en la toma de decisiones a través de la aplicación de
técnicas orientadas al análisis financiero para lograr la rentabilidad social y
sostenibilidad de la entidad.
3. Asesorar a la gerencia en la búsqueda de mejoras de aspectos
administrativos y técnicos, y en la actualización y verificación de normas
métodos y procedimientos.
4. Apoyar el análisis de la gestión administrativa y financiera de la entidad y
proponer estrategias de mejoramiento mediante mecanismos que garanticen
el cabal cumplimiento de los objetivos y metas propuestas en los planes y
programas de la entidad.
cargo.
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del Sur E.S.E.

1. Las acciones de mejora en los procesos administrativos y financieros
permiten unificar esfuerzos hacia objetivos y metas instituciones.
2. La aplicación de técnicas orientadas al análisis financiero facilitan la
rentabilidad social y sostenibilidad a la institución.
3. La institución cuenta con aspectos administrativos y técnicos eficientes y las
normas, métodos y procedimientos están actualizados.
4. La institución está en capacidad de proyectar los estados financieros y de
generar estrategias para la mejora de los indicadores.
 Análisis financiero
 Herramientas estadísticas
 Normatividad vigente en materia tributaria y financiera del sector salud.
 Seguridad social en salud
 Manejo de Office
 Conocimiento en modelamiento y mejora de procesos relacionados con áreas
administrativas y financieras
Estudios
 Título de formación universitaria en Administración, Finanzas, Administración
Pública, Economía, Ingeniería Industrial, o Contaduría.
 Titulo de Postgrado en Economía, Alta gerencia y Dirección Financiera,
Gerencia en Salud, Administración Hospitalaria, Control Interno, Revisoría
Fiscal o Finanzas Públicas.
Experiencia
 Experiencia profesional de dieciocho (18) meses relacionada con las
funciones del cargo.

Apoyar y asistir la planeación, ejecución y el control del desarrollo de los
procesos inherentes a la administración del talento humano, con el fin de
garantizar el adecuado funcionamiento y logro de objetivos y metas, así como
proponer herramientas que permitan optimizar el talento humano que labora en
el Hospital, proporcionando espacios de bienestar, crecimiento ocupacional y
calidad de vida laboral que permita una convivencia sana para la excelencia en la
calidad del servicio.
AREA: GERENCIA
1. Asistir a la Gerencia para la elaboración de manera participativa de los
programas de salud ocupacional, incentivos, bienestar social y capacitación
de los funcionarios.
2. Mantener actualizada la normatividad vigente sobre desarrollo del talento
Humano y salud ocupacional, para promover y mantener el compromiso y
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sentido de pertenencia del talento humano hacia la Institución, como imagen

de proyección de la identidad corporativa.
3. Proponer a la Gerencia el mejoramiento de aspectos administrativos,
técnicos, actualización y verificación de normas, métodos y procedimientos
relacionados con los asuntos de competencia del área.
4. Asistir a la Gerencia en las acciones que propician las condiciones laborales y
de clima organizacional necesarias para el desarrollo individual de los
funcionarios.
5. Asistir a la Gerencia en la preparación y presentación de los proyectos de
actos administrativos que se deriven de la administración de personal y
demás providencias relacionadas con el talento humano, para revisión por
parte de la subgerencia administrativa y la posterior firma del Gerente.
6. Brindar asistencia técnica a las diferentes dependencias del Hospital en los
Apoyar a la Gerencia en la asistencia técnica a las diferentes dependencias
del Hospital en la administración del personal y cumplimiento de las
disposiciones laborales vigentes, manteniendo informada a la gerencia la
problemática detectada.
7. Apoyar a la Gerencia en las actividades de control organizacional aplicadas al
cumplimiento de las funciones de gestión de talento humano, en especial las
relacionadas con las novedades que afecten el proceso de liquidación de la
nómina y el registro y control de Talento Humano disponible en la
institución.
8. Apoyar a la Gerencia en la atención de solicitudes, preparación de informes y
asesorarla en resolver asuntos relativos al talento humano, requeridos por la
Gerencia, y por los Organismos de Control.
9. Apoyar a la Gerencia en la verificación del cumplimiento de la aplicación de las
normas y procesos relacionados con la Carrera administrativa, ingreso,
inducción, reinducción, promoción y desvinculación de los funcionarios, acorde
a las normas legales vigentes.
cargo.
1. Existe un plan de gerencia del talento humano, cuyos objetivos son
coherentes con los objetivos institucionales y el plan de desarrollo de la
entidad.
2. Los procesos, programa y las acciones realizadas, responden a las
necesidades sobre bienestar social, incentivos, salud ocupacional,
desvinculación y capacitación.
3. Las acciones desarrolladas para gestionar el talento humano permiten
intervenir procesos de desarrollo personal e institucional, contribuyen al
fortalecimiento de la cultura organizacional.
4. El desarrollo profesional de los trabajadores corresponde a una política clara
de autoformación y mejoramiento en el desempeño laboral
5. El nivel de motivación de los funcionarios corresponde a los planes
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del Sur E.S.E.
consolidados del bienestar e incentivos, capacitación y salud ocupacional.

6. Se propende por el mejoramiento de la calidad de vida de los funcionarios
desarrollando una cultura sana para la convivencia y el desarrollo personal.
7. Se ha logrado desarrollar la conciencia hacia la seguridad laboral y personal
como factor clave en el sistema de prevención de riesgos.
 Administración del talento humano
 Competencias laborales
 Normatividad vigente en materia de administración y desarrollo del talento
humano.
 Manejo de Office
Estudios
 Título universitario en Administración de Empresas, Administración Pública,
Ingeniería Industrial, Psicología o Derecho.
 Tarjeta profesional.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Secretario
Código: 440
Grado: 16
Asistir al jefe de la dependencia en las diferentes actividades propias del cargo de
manera efectiva y confiable, para contribuir al exitoso cumplimiento de los
objetivos de la misma.
AREA: GERENCIA
1. Organizar y actualizar la agenda de trabajo teniendo en cuenta las reuniones

y los compromisos a las
2. cuales debe asistir el jefe inmediato.
3. Realizar las labores de recepción y manejo del conmutador telefónico.
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del Sur E.S.E.
4. Redactar, digitar y tramitar la correspondencia que se genere en la oficina de

acuerdo a instrucciones impartidas por el jefe inmediato,
5. Digitar y preparar los informes solicitados por el jefe inmediato con la
oportunidad y periodicidad requerida.
6. Crear bases de datos de la información que se emita por parte de la oficina.
7. Manejar con eficacia y eficiencia los paquetes de sistemas necesarios para
realizar informes y documentos del área de desempeño.
8. Revisar, clasificar y archivar documentos, datos y elementos relacionados
con los asuntos de competencia del área de desempeño.
9. Atender las solicitudes tanto personales como telefónicas del cliente interno y
externo de forma eficaz, eficiente y con alta calidad.
cargo.
1. La agenda de trabajo se encuentra actualizada permanentemente y esta de
acuerdo con la programación del área.
2. La recepción y el manejo del conmutador se realiza de manera oportuna y
eficiente.
3. El manejo de la correspondencia responde a las necesidades de cada área y
a los lineamientos normativos y de la institución.
4. Los informes entregados responden a las condiciones y situaciones
solicitadas por el jefe inmediato.
5. El archivo de los documentos de cada área se encuentran actualizados,
debidamente foliados y acordes con la normatividad vigente.
 Técnicas sobre atención al cliente interno y externo.
 Procesos y Procedimientos institucionales.
 Manejo de Office.
 Técnicas actualizadas relacionadas con presentación de informes y
documentos
 Técnicas de Archivo y correspondencia
Estudios
 Diploma de bachiller en cualquier modalidad
Experiencia
 Experiencia relacionada de un (1) año con las funciones del cargo.
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del Sur E.S.E.
NIVEL DIRECTIVO
I. IDENTIFICACION
Nivel: Directivo
Denominación del Empleo: Subgerente
Código: 090
Grado: 05
Dependencia Subgerencia
Proponer a la Gerencia y desarrollar políticas, planes, programas y proyectos
institucionales que permitan ejecutar en coordinación con las demás áreas, los
procesos de planeación, adquisición, manejo, utilización, optimización y control
de los recursos humanos, financieros, físicos y de información, necesarios para
alcanzar y desarrollar los objetivos de la Empresa Social del Estado y realizar el
mantenimiento de la planta física y su dotación.
AREA: SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
1. Asesorar y apoyar al Gerente en la formulación y desarrollo de políticas,

estrategias, planes y programas en materia de planificación, distribución,
administración y desarrollo del talento humano, recursos tecnológicos,
físicos, financieros, informáticos, servicios generales, archivo y
correspondencia, y diligencias disciplinarias.
2. Dirigir y controlar la ejecución de los procesos relacionados con la
administración y desarrollo del talento humano, recursos tecnológicos,
físicos, financieros, informáticos, servicios generales, archivo y
correspondencia, y diligencias disciplinarias
3. Establecer y desarrollar los mecanismos que garanticen la gestión eficaz de
los recursos financieros, físicos y del talento humano con el fin de procurar
niveles adecuados en términos de calidad, cantidad, oportunidad, eficiencia y
eficacia.
4. Conocer y fallar en primer instancia las investigaciones disciplinarias contra
los servidores públicos del Hospital, conforme a las disposiciones vigentes
sobre la materia y verificar que se cumplan las decisiones administrativas y
disciplinarias proferidas por esta Subgerencia o cualquier organismo
competente.
5. Dirigir la elaboración de los proyectos de actos administrativos sobre los
asuntos de su competencia.
6. Asistir a la Gerencia en la coordinación de operaciones y relaciones con la
Secretaría Distrital de Salud y entidades de control administrativo y fiscal, en
el área de su competencia.
7. Dirigir la elaboración del anteproyecto anual de presupuesto de inversión y
funcionamiento de acuerdo con los criterios establecidos y normas vigentes
sobre la materia.
8. Dirigir y controlar la ejecución de los planes contables, financieros,
presupuestales y de tesorería del Hospital.
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del Sur E.S.E.
9. Dirigir las actividades contables del Hospital y supervisar la elaboración de

balances, estados financieros e informes que deban ser presentados ante la
Contaduría General de la Nación y las autoridades competentes que lo
requieran.
10. Implantar los procedimientos y mecanismos que permitan la gestión de los
recursos financieros del hospital.
11. Desarrollar la ejecución del presupuesto del Hospital de acuerdo con las
normas legales vigentes y las políticas del Sistema General de Seguridad
Social en Salud.
12. Dirigir y controlar la ejecución de políticas institucionales en las áreas de
presupuesto, tesorería, contabilidad, facturación y cartera.
13. Dirigir la elaboración del plan anual mensualizado de caja del hospital.
14. Dirigir y controlar el registro de las operaciones financieras y contables del
Hospital, de conformidad con las normas legales vigentes.
15. Establecer mecanismos que garanticen el adecuado recaudo y custodia de los
recursos y títulos valores del Hospital.
16. Dirigir la constitución de reservas de apropiación y cuentas por pagar al
liquidar cada ejercicio fiscal.
17. Establecer los procedimientos y mecanismos que permitan la atención de las
obligaciones financieras del Hospital.
18. Responder por el recaudo oportuno de la cartera del Hospital.
19. Orientar la gestión del área de facturación de los servicios prestados por el
Hospital .
20. Dirigir y controlar la aplicación de las normas de carrera administrativa y
seguridad social en lo relacionad con salud ocupacional, de conformidad con
las normas vigentes.
21. Dirigir la elaboración y ejecución de los planes de bienestar social,
capacitación e incentivos y programas de inducción y reinducción para el
personal al servicio del hospital.
22. Responder por la oportuna y adecuada aplicación del sistema de evaluación y
calificación del desempeño.
23. Responder por la debida aplicación del sistema de remuneración y el régimen
prestacional vigente y realizar las proyecciones presupuestales relacionadas
con la su aplicación.
24. Dirigir y controlar los procesos de análisis, descripción y valoración de los
empleos y puestos de trabajo.
25. Responder por la actualización del manual específico de funciones y
requisitos.
26. Responder por la custodia y actualización de las hojas de vida del personal
activo e inactivo del hospital.
27. Dirigir y controlar la ejecución de los planes, programas y procedimientos
para la adquisición, contratación, almacenamiento, suministro, registro,
control y seguridad de los bienes muebles e inmuebles de propiedad del
Hospital.
28. Presentar a la Gerencia para su aprobación el programa anual de compras.
29. Adelantar el proceso de contratación administrativa del Hospital de
conformidad con el estatuto de contratación.
30. Dirigir y controlar la interventoría y supervisión de los contratos suscritos por
el hospital en desarrollo de su misión institucional, en el área de su
competencia.
31. Dirigir el mantenimiento y vigilancia de las instalaciones de propiedad del
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del Sur E.S.E.
hospital.
32. Dirigir y controlar la administración de los inventarios y seguros de los bienes
muebles e inmuebles del Hospital.
33. Orientar la organización y prestación de los servicios de conmutador,
vigilancia, electricidad, aseo y demás servicios relativos al mantenimiento,
conservación y seguridad de los bienes muebles e inmuebles del Hospital.
34. Dirigir la conservación, mantenimiento y seguridad del parque automotor del
hospital.
35. Establecer normas, metodologías y procedimientos para la administración y
uso de los recurso informáticos, así como establecer las tecnologías
requeridas para la recolección, procesamiento y la emisión de información.
36. Diseñar los mecanismos de control que se requieran para garantizar la
seguridad de la información que contenga las diferentes aplicaciones y
prevención de riesgos en sus componentes.
37. Dirigir el diseño e implementación de los sistemas de información que
requiera el Hospital, para el logro de sus objetivos.
38. Aplicar los indicadores de gestión, estándares de desempeño y mecanismos
de evaluación y control a cargo de la dependencia.
39. Responder por la atención oportuna de las acciones de tutela, cumplimiento,
populares, derechos de petición y de más solicitudes que sean formuladas al
Hospital en el área de su competencia.
40. Mantener debidamente alimentado y actualizado el sistema de información
que adopte el Hospital en el área de su competencia.
41. Elaborar el plan de acción de su dependencia, acorde con la disponibilidad
del talento humano y de los recursos físicos y tecnológicos.
42. Implementar el plan de garantía de la calidad del Hospital en su
dependencia.
43. Ejercer un control para el cumplimiento del reglamento interno de trabajo,
los estatutos y políticas aprobados por la Junta Directiva, en las áreas
administrativa y financiera.
1. Políticas formuladas para la administración de los recursos físicos, humanos,
financieros y tecnológicos.
2. La ejecución del presupuesto del Hospital se lleva a cabo de acuerdo a la
programación.
3. El plan de compras del Hospital se cumple de acuerdo a su programación.
4. Los procesos administrativos, financieros, de talento humano, contratación,
adquisición de bienes, inventarios, infraestructura y gestión documental se
desarrollan acorde con la normatividad vigente.
5. La generación de estrategias para la mejora de los indicadores permite
proyectar los estados financieros.
6. Las acciones de mejora en los procesos permiten unificar esfuerzos hacia
objetivos y metas institucionales.
16
del Sur E.S.E.

 Normatividad vigente acerca de administración y desarrollo del talento
humano, inventarios, contratación, recursos financieros, control interno,
gestión documental, infraestructura hospitalaria, aseguramiento de la
calidad, habilitación y acreditación en salud,
 Finanzas públicas y análisis financieros
 Evaluación de oportunidades de inversión
 Planes de desarrollo y planes estratégicos en salud.
 Distribución de recursos
 Infraestructura hospitalaria
 Sistemas de Calidad
Estudios
 Título profesional en áreas de la salud, económicas, administrativas,
financieras o ingenierías
 Título de postgrado en administración o gerencia hospitalaria, administración
o gerencia en salud, finanzas públicas, Control Interno, Gerencia financiera,
Administración Financiera, Administración Pública, Economía de la salud,
Gerencia en economía y finanzas de la salud, Gerencia de instituciones de
seguridad social en salud.
 Certificado de inscripción ante el Ente Territorial.
Experiencia
cargo.

Proponer a la Gerencia e implementar políticas y estrategias para la producción
de servicios de salud en el nivel de atención del Hospital del Sur E.S.E.,
analizando la relación costo beneficio y garantizando la permanente, efectiva y
eficiencia prestación de los servicios.
AREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
1. Asesorar a la Gerencia en la determinación e implementación de políticas,

estrategias, planes y programas en materia de planificación, distribución y
desarrollo de los servicios de salud.
2. Asistir a la Gerencia en la coordinación de operaciones y relaciones con la
Secretaría Distrital de Salud y las entidades de control.
3. Adoptar y adaptar las políticas de salud formuladas por la Secretaría Distrital
de Salud y colaborar con las mediciones de impacto respectivas.
4. Desarrollar estrategias administrativas para la ejecución de los procesos de
responsabilidad de la Subgerencia.
5. Dirigir y evaluar la prestación de servicios de salud en las áreas de:
promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico,
tratamiento, rehabilitación y vigilancia en salud pública, acorde con los
planes de beneficio y el área de influencia de la Empresa Social del Estado.
6. Dirigir la elaboración del diagnóstico de la situación de la población de las
localidades del área de influencia y definir las intervenciones prioritarias
17
del Sur E.S.E.
pertinentes evaluando sus resultados.

7. Coordinar con la Oficina Asesora de Participación Social y Atención al
usuario, programas para la identificación de las necesidades, expectativas, la
opinión y el nivel de satisfacción de los usuarios del Hospital sobre el servicio
y proponer estrategias de mejoramiento.
8. Implementar el plan de garantía de la calidad del Hospital, en su
dependencia.
9. Establecer y evaluar la elaboración, implementación y actualización periódica
de los protocolos de intervenciones en salud, según el perfil epidemiológico y
la normatividad vigente.
10. Dirigir y evaluar el sistema de referencia y contrarreferencia del Hospital de
conformidad a la oportunidad e integralidad en la prestación de los servicios
de salud.
11. Evaluar periódicamente los indicadores de gestión, de eficiencia técnica, de
calidad y de productividad en cada uno de los servicios de salud
contemplados en el portafolio de servicios de la institución y proponer los
correctivos pertinentes.
12. Establecer y fortalecer los convenios docente – asistenciales.
13. Desarrollar investigaciones técnico científicas en el área de su competencia.
14. Dirigir y controlar la interventoría y supervisión de los contratos suscritos por
el hospital en desarrollo de su misión institucional, en el área de su
competencia.
15. Responder por la atención oportuna a las acciones de tutela, cumplimiento,
populares, derechos de petición y demás solicitudes que sean formuladas al
Hospital en el área de su competencia.
que adopte el Hospital y el diagnóstico de la oferta de servicios.
dependencia.
20. Ejercer un control para el cumplimiento del reglamento interno de trabajo,
los estatutos y políticas aprobados por la Junta Directiva, en las áreas de
servicios de salud.
1. Organiza los servicios médicos conforme a los criterios de ética médica y con
oportuna respuesta al usuario.
2. Las políticas, estrategias, planes y programas en materia de planificación,
distribución y desarrollo de los servicios de salud, atiende las necesidades del
área de influencia acorde con el perfil epidemiológico.
3. Los sistemas de calidad implementados en los servicios de salud, se ejecutan
acorde con la normatividad vigente y los requerimientos de los organismos
18
del Sur E.S.E.
rectores.
 Conocimiento del perfil epidemiológico del área de influencia
 Oferta y demanda de servicios de salud
 Normatividad vigente acerca de los planes de beneficio en salud.
 Estructura y funcionamiento administrativo del sector salud
Estudios
 Título profesional en áreas de la salud.
 Título de postgrado en administración o gerencia hospitalaria, administración
o Gerencia en salud, Seguridad Social de Salud, Administración o Gerencia
de servicios de salud, Administración de instituciones de seguridad social,
Gerencia en Seguridad Social o Auditoría Clínica, Auditoría de servicios de
salud, Gerencia en salud pública y seguridad social, Auditoria de la calidad de
salud
 Certificado de inscripción ante el Ente territorial
Experiencia
cargo.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Directivo
Denominación del Empleo: Jefe Oficina
Código: 006
Grado: 04
Proponer a la Gerencia la formulación y aplicación de las políticas de participación
social, atención al usuario y atención de quejas y reclamos del hospital.
AREA: PARTICIPACIÓN SOCIAL y ATENCIÓN AL CIUDADANO
1. Dirigir y controlar los programas de participación social y atención al usuario
que se desarrollen el hospital.
2. Promover y fortalecer los procesos de participación social en salud y atención
al usuario, que responda a las necesidades de la población.
3. Gestionar la inclusión de proyectos institucionales de salud, de desarrollo
social y de fortalecimiento de la participación comunitaria, en el Plan de
Desarrollo Local.
4. Desarrollar programas y proyectos para el fortalecimiento de los procesos de
participación en salud del Hospital y de la localidad.
19
del Sur E.S.E.
5. Desarrollar estrategias que propicien la gestión, negociación y representación

de la ciudadanía en los diferentes estamentos de participación en salud.
6. Coordinar con la subgerencia de servicios de salud programas para la
identificación de las necesidades, las expectativas, la opinión y el nivel de
satisfacción de los usuarios del Hospital sobre el servicio y proponer
estrategias de mejoramiento.
7. Participar en el desarrollo del sistema de referencia y contrarreferencia, en
coordinación con la Subgerencia de servicios de salud.
8. Propiciar el desarrollo institucional de la cultura del servicio de atención al
usuario en el área de influencia del Hospital.
9. Establecer estrategias de educación del usuario para el acceso a los servicios
de salud.
10. Realizar el direccionamiento y acompañamiento del equipo de trabajo en la
ejecución de los programas o proyectos relacionados con la dependencia.
11. Definir los proceso y procedimientos para la recepción y solución de las
consultas presentadas por los usuarios.
14. Elaborar el plan de acción de su dependencia, acorde con la disponibilidad del
talento humano y de los recursos físicos y tecnológicos.
15. Implementar el plan de garantía de la calidad del Hospital en su dependencia.
cargo.
20. Ejercer las demás funciones que le sean asignadas y sean inherentes a la
naturaleza del empleo
1. Las políticas, planes y proyectos implementados permiten el desarrollo y
fortalecimiento de la participación social, dando respuesta a las necesidades
de la población.
2. Procesos de participación social local con seguimiento y evaluación
participativa.
3. La comunidad toma participación en el diseño e implementación de los
servicios de salud de salud, de acuerdo a las políticas de la institución.
4. El nivel de satisfacción del usuario frente a los servicios de salud es medido
de acuerdo a los instrumentos técnicos diseñados para tal fin.
5. El hospital implementa la cultura del servicio de atención al usuario, dando
respuesta a las inquietudes y necesidades de la población.
 Formulación, implementación y evaluación de proyectos sociales.
 Manejo de indicadores
 Desarrollo, gestión y evaluación de procesos sociales y comunitarios
participativos.
20
del Sur E.S.E.
 Metodologías de trabajo social y comunitario

 Educación popular
 Gestión de calidad en procesos sociales.
 Sistema de Seguridad Social en Salud
 Manejo de grupos
 Trámites de derecho de petición.
 Procesos comunitarios y de desarrollo social.
Estudios
 Título profesional en áreas de la salud o sociales.
 Título de postgrado en Gestión y Desarrollo comunitario, Salud familiar y
comunitaria, Planeación del desarrollo, Seguridad Social o Gerencia Social o
Salud Pública
Experiencia
cargo

Proponer e implementar la formulación y aplicación del sistema de control interno
y de garantía de la calidad del Hospital.
AREA: GESTION PUBLICA Y AUTOCONTROL
1. Asesorar a la Gerencia sobre la continuidad del proceso administrativo, la
evaluación de los planes establecidos y la introducción de los correctivos
necesarios para el cumplimiento de la misión del hospital.
2. Evaluar el sistema de control interno en las diferentes dependencias del
Hospital y formulas las recomendaciones y los correctivos necesarios.
3. Verificar y evaluar la gestión administrativa y asistencia del hospital acorde a
las necesidades de la institución y a la normatividad vigente.
4. Evaluar el desarrollo del sistema de garantía de calidad y proponer a la
Gerencia los correctivos correspondientes.
5. Realizar el seguimiento a los proyectos de competencia del Hospital, que
hacen parte de los planes y programas de desarrollo económico, social y
ambiental que para el sector establezcan el Ministerio de Protección Social y
la Secretaría Distrital de Salud.
6. Verificar el cumplimiento de los procedimientos previstos en las leyes y
reglamentos relacionados con el manejo de bienes, de recursos y sistemas
de información del hospital y efectuar las recomendaciones respectivas.
7. Verificar la adopción de las medidas orientadas por la Gerencia con base en
las observaciones y recomendaciones formuladas.
8. Verificar el cumplimiento de las leyes, normas, procedimientos, planes,
programas, proyectos y metas del hospital y recomendar los correctivos
necesarios.
9. Fomentar en el Hospital la formación de una cultura de control interno que
contribuya al mejoramiento continuo en el cumplimiento de la misión
institucional.
21
del Sur E.S.E.
10. Vigilar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana, de

atención de quejas y reclamos, y de atención al usuario que en desarrollo del
mandato constitucional y lega, establezca el hospital.
11. Asesorar en la elaboración de informes de gestión del Hospital y dar
respuesta a los requerimientos presentados por los organismos de control.
12. Establecer y propiciar la aplicación de indicadores de gestión, estándares de
desempeño y mecanismos de evaluación y control a cargo de la
dependencia.
13. Responder por la atención oportuna a las acciones de tutela, cumplimiento,
populares, derechos de petición y demás solicitudes que sean formuladas al
hospital en el área de su competencia.
14. Aplicar los sistemas de control de gestión para los procesos que se generen o
surtan en la dependencia.
dependencia.
cargo.
1. La evaluación del Sistema de control Interno se realiza en
cumplimiento a lo establecido en la normatividad vigente.
2. El seguimiento de planes de mejoramiento institucional se realiza de
forma periódica con el fin de garantizar el cumplimiento de las acciones
correctivas dentro de los términos establecidos.
3. Los informes a entidades externas son entregados oportunamente dentro
de los términos de ley.
4. El nivel directivo está permanente informado acerca del estado del control
Interno dentro de la Institución, dando cuenta de las debilidades detectadas
y de las fallas en su cumplimiento a través de la realización del comité
de control interno institucional que permita la toma de decisiones de
manera preventiva y correctiva.
 Ley 100 de 1993 y Sistema de Seguridad Social
 Ley 87 del 1993
 Ley 489 de 1998
 Decreto 1537-2001
 Normatividad vigente de Control Interno institucional.
 Modelo estándar de Control Interno para el Estado Colombiano MECI
1000-2005
22
del Sur E.S.E.
 Sistema de Gestión de Calidad NTC 1000 2004 y Normas de Calidad

2309 2002 1439 de 2002.
 Normatividad aplicable a las áreas administrativo financiero y asistencial.
Estudios
 Título profesional en áreas de la salud, económicas, administrativas,
financieras o ingenierías
 Título de postgrado en la modalidad en Auditoria en Salud, Control Interno,
Auditoría médica, Auditoría en instituciones de salud, Gerencia de servicios
de salud, Gerencia en organizaciones de salud, Gerencia en Salud
Experiencia
cargo.
NIVEL PROFESIONAL
a) Especializado
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Especializado Área Salud
Código: 242
Grado: 06
No. de empleos Siete (7)
Empleo del Jefe Inmediato: Subgerente
Participar y liderar los equipos de trabajo de las áreas asistenciales encargadas
de la prestación de servicios en las fases de salud pública, promoción,
prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, acorde con los planes,
programas, proyectos, metas y objetivos que garanticen el cumplimiento de la
misión institucional.
1. Participar en el proceso de planeación, organización y desarrollo de acciones

operativas en los diferentes centros y unidades funcionales establecidas para
el hospital.
2. Organizar y participar en la ejecución de los planes, programas y proyectos
definidos por el hospital y la Subgerencia de Servicios de Salud, en el marco
de los lineamientos distritales y nacionales.
3. Cumplir las metas y objetivos previstos para la unidad funcional, programa o
proyecto asignado, mejorando la productividad y estableciendo medidas para
minimizar los riesgos.
4. Orientar al usuario y al ciudadano, acorde con los procesos y procedimientos
establecidos por el hospital, en forma oportuna y diseñar proyectos y
servicios que atiendan las necesidades del usuario.
23
del Sur E.S.E.
5. Participar en actividades con la comunidad que garanticen las políticas y

directrices señaladas para la participación ciudadana en salud.
6. Ejecutar y utilizar los recursos de la entidad destinados para la prestación del
servicio, cumpliendo los principios de transparencia.
7. Promover al interior de los equipos de trabajo el cumplimiento de metas,
normas y políticas institucionales.
8. Promover el trabajo en equipo estableciendo diálogo directo con los
miembros del mismo, de tal manera que se de cumplimiento a las metas y
objetivos de la organización.
9. Asumir el rol de orientador y guía de un grupo o equipo de trabajo, acorde
con las normas y promoviendo la efectividad en la consecución de objetivos y
metas institucionales.
10. Facilitar la colaboración con otras áreas y dependencias de la institución.
11. Informar a las áreas competentes las necesidades de recursos para cumplir
con las metas propuestas.
12. Retroalimentar en forma oportuna, clara y veraz a los equipos de trabajo y
en especial lo relacionado con políticas y directrices de la institución.
13. Velar por el cumplimiento de los sistemas de gestión de calidad, control
interno, gestión ambiental, manejo adecuado de desechos hospitalarios,
sistema único de habilitación, lineamientos y directrices de contratos y de
prestación de servicios, al interior de los servicios, programas o proyectos de
los diferentes unidades funcionales de la institución.
14. Participar en la elaboración y ejecución del plan de manejo de riesgos
institucional.
15. Velar por el cumplimiento de los protocolos de salud pública, normas
técnicas, protocolos y guías de manejo, en los diferentes servicios del área
asistencial.
16. Participar en el análisis y retroalimentación de la información de las
actividades de prestación de servicio.
17. Coordinar la ejecución de acciones de inspección, vigilancia y control de
salud pública y medio ambiente.
18. Participar en procesos interinstitucionales, intersectoriales y espacios de la
comunidad con el fin de complementar las intervenciones de salud en los
ámbitos locales del área de influencia del hospital.
19. Coordinar la actualización de los manuales de procesos, procedimientos,
calidad y bioseguridad.
20. Participar en la elaboración de los diagnósticos locales de salud, informes de
gestión del área de salud y rendición de cuentas a la comunidad.
21. Coordinar con la Subgerencia de Servicios de Salud la elaboración de los
planes anuales de compras y contratación,
22. Garantizar la prestación de servicios de urgencias 24 horas en lo relacionado
con talento humano, recursos físicos, informáticos, y equipos biomédicos.
23. Monitorear y evaluar el cumplimiento del sistema de referencia y
contrarreferencia acorde con la normatividad vigente.
24. Coordinar el servicio de transporte de ambulancia.
25. Coordinar la implementación del plan de emergencias hospitalaria.
26. Organizar la prestación de servicios ambulatorios, incluidas actividades de
promoción y prevención intra y extramurales definidas en la normatividad
vigente.
27. Organizar y evaluar el desarrollo de acciones de salud pública en sus
componentes de: atención a las personas, atención al ambiente, PAB y PAB
24
del Sur E.S.E.
complementario, definidas para los diferentes grupos del ciclo evolutivo por
la Secretaría Distrital de Salud y normas vigentes.
28. Orientar el diseño, ejecución y evaluación de proyectos integrales de salud
para las localidades del área de influencia.
29. Participar en el diseño y evaluación del plan de acción acorde con los
lineamientos y directrices del hospital.
30. Participar con la Subgerencia de Servicios, en la implementación de modelos
de concertación de objetivos para los diferentes funcionarios del área
asistencial agrupados por niveles, con el fin de cumplir los procesos de
evaluación y calificación de personal, de acuerdo con la normatividad
vigente.
31. Apoyar a la Subgerencia Administrativa en el desarrollo de los programas de
entrenamiento en el puesto de trabajo, inducción y reinducción, de acuerdo a
los lineamientos institucionales.
32. Reportar oportunamente las anomalías en la prestación del servicio.
33. Aplicar las competencias que para el ejercicio profesional defina el Ministerio
de Protección Social en el marco del desarrollo legal vigente
cargo.
1. Aplicación de conocimientos técnicos especializados en el área de
desempeño.
2. Los resultados de la gestión evaluada a través de informes y procesos de
certificación y acreditación internos o externos.
3. Plan institucional enmarcado dentro de la normatividad vigente.
4. Cumplimiento del Sistema de Gestión de Garantía de la calidad, control
interno, debidamente documentados.
5. Diagnósticos locales de salud, de Kennedy y Puente Aranda, actualizados.
6. Atención oportuna y con calidad al usuario y ciudadano, frente a los
requerimientos presentados.
7. Servicios asistenciales estandarizados en términos de calidad, eficiencia y
oportunidad, acorde con los planes institucionales.
8. Soportes de la evaluación y calificación de las personas que integran sus
equipos de trabajo.
25
del Sur E.S.E.

 Normas del Sistema General de Seguridad Social en Salud
 Conocimiento sistema único de habilitación y gestión de calidad.
 Conocimiento sobre diagnósticos locales del área de influencia, perfil
epidemiológico,
 Normatividad de servicios del primer nivel de atención, incluido el
componente de salud pública.
 Aspectos administrativos del sector público: contratación, carrera
administrativa, planeación, control interno, calidad, procesos y
procedimientos, indicadores.
 Conocimientos básicos administrativos de gestión de talento humano.
 Manejos básicos de sistemas
Estudios
Título de formación en áreas de salud.
Título de postgrado en administración o gerencia hospitalaria, administración o
Gerencia en salud, Seguridad Social de Salud, Administración o Gerencia de
servicios de salud, Administración de instituciones de seguridad social, Gerencia
en Seguridad Social o Auditoría Clínica, Auditoría de servicios de salud, Gerencia
en salud pública y seguridad social, Auditoria de la calidad de salud,
Epidemiología o Salud pública.
Certificación de inscripción ante el ente territorial.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Especializado Área de la
salud
Código: 242
Grado: 07
Empleo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión Directa
Prestar servicios de vigilancia en salud pública en el componente de
epidemiología para las localidades del área de influencia como elemento
integrador de la prestación de servicios a través de los análisis, diagnósticos y
perfiles de morbimortalidad de la localidad.
1. Aplicar los protocolos de vigilancia epidemiológica y de salud pública

establecidos en la normatividad vigente, en los lineamientos, políticas y
proyectos que desarrolle el Hospital con el Ente Territorial.
2. Desarrollar las acciones de vigilancia epidemiológicas en salud publica, para
26
del Sur E.S.E.
la prevención y control de factores de riesgo

3. Asesorar, administrar y controlar las unidades notificadoras asignadas al
Hospital en lo relacionado con la notificación y vigilancia en salud pública que
se desarrollen en el área de influencia.
4. Participar en la captura de información o en el análisis de sistemas de
información o de vigilancia en salud pública establecidos por el Hospital
Diligenciar con los parámetros de la normatividad vigente los registros
clínicos, formatos y fichas epidemiológicas necesarios para el registro,
control o consolidación de la información.
5. Analizar la información estadística y de tipo epidemiológico, realizar
seguimientos, búsqueda y análisis de casos de interés en salud pública
6. Interpretar y analizar los datos de morbimortalidad y factores condicionantes
de enfermedad del área de influencia y recomendar las acciones pertinentes.
7. Analizar la situación general de salud de la población y preparar informes
periódicos.
8. Participar y liderar en el Hospital la organización de modelos de prestación
de servicios multidisciplinarios y que contribuyan a la atención integral del
individuo, la familia y la comunidad
9. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades del
servicio, boletines epidemiológicos, salas situacionales con análisis y
seguimiento de los indicadores trazadores de salud pública de las localidades
del área de influencia del Hospital.
10. Realizar con el equipo de epidemiología investigaciones aplicadas y de campo
11. Desarrollar estrategias con participación de la comunidad en acciones de
prevención y solución a los problemas de salud de esta.
12. Participar en los análisis de casos de los comités de mortalidad y el de
infecciones Intrahospitalarias establecidos en la institución
13. Evaluar junto con el equipo de salud, la eficiencia y el impacto de los
programas de salud ofrecidos a la comunidad.
14. Participar en la actualización de las guías de manejo, revisión de protocolos,
manuales de procedimientos.
pública y gestión de calidad definidos por el Hospital
19. Conocer y poner en práctica las medidas de bioseguridad, necesarias para la
ejecución de las actividades propias del empleo.
20. Garantizar el manejo óptimo y adecuado de los desechos hospitalarios,
según normatividad vigente.
1. El Perfil de morbimortalidad se encuentra actualizado y de acorde con las
necesidades del área de influencia cumpliendo con las metas y objetivos
institucionales.
2. Los planes y programas de vigilancia epidemiológica responden a las
necesidades del área de influencia de la institución.
3. El plan de acción responde a las directrices institucionales.
27
del Sur E.S.E.

 Metodologías relacionadas con salud pública
 Normas especiales en seguridad social en salud.
 Protocolos de epidemiología institucionales.
Estudios
Título universitario en áreas de la salud
Titulo de Postgrado en Epidemiología.
Certificación de inscripción ante el ente territorial.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Código: 222
Grado: 08
Participar en el diseño, implementación, seguimiento, asistencia técnica y
evaluación de los procesos de participación social y atención al usuario del
Hospital.
1. Absolver consultas y prestar asistencia técnica en materia de participación,
atención al usuario y planeación local, en el marco del plan de acción
institucional.
2. Realizar asistencia técnica y acompañamiento para la formulación, ejecución
y evaluación de los planes locales.
3. Preparar y proponer estrategias que impacten en la calidad de la prestación e
los servicios misionales.
4. Brindar apoyo a las diferentes áreas en lo competente a metodologías
pedagógicas de abordaje comunitario.
5. Ilustrar a las organizaciones comunitarias en torno a la elaboración y gestión
de proyectos de desarrollo social en salud en el marco de la planeación local
participativa.
6. Realizar el acompañamiento y asistencia técnica a los procesos de
participación social que se desarrollen intra o interinstitucionalmente y
relacionados con la misión del hospital.
7. Proyectar, desarrollar y recomendar las acciones que deban adoptarse para
el cumplimiento de las metas propuestas en los planes, programas y/o
proyectos que se adelanten al interior de la institución y que se deriven de la
política social.
8. Participar en la construcción y actualización del diagnóstico local de salud.
9. Participar en el diseño, organización y ejecución del plan de acción de la
oficina de participación social y atención al usuario.
28
del Sur E.S.E.

cargo.
1. La gestión social está acorde con el plan de acción institucional.
2. Las estrategias que se adelantan en participación social y atención al usuario
reflejan sus resultados en la prestación de los servicios.
3. Los funcionarios del hospital, de otras entidades y de la comunidad en
general se encuentran actualizados en temas de participación social.
 Metodología para la formulación de proyectos sociales.
 Manejo de indicadores
 Desarrollo de proceso sociales
 Gestión y desarrollo social y comunitaria
 Evaluación de procesos sociales y comunitarios participativos.
 Gestión de calidad en procesos sociales
 Normatividad en el Sistema General de Seguridad Social en Salud
 Normatividad relacionada con participación social
 Trámites de derechos de petición.
Estudios
 Título de formación universitaria en Trabajo Social, Sociología, Filosofía,
Antropología, Psicología o Psicopedagogía.
 Título de postgrado en Gestión y Desarrollo comunitario, Gerencia social,
Psicología Comunitaria, Salud Familiar y Comunitaria, Salud Pública,
Desarrollo Regional, Evaluación de proyectos sociales, planeación, gestión y
control de desarrollo social.
 Certificado de inscripción ante el ente el ente competente
Experiencia
29
del Sur E.S.E.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Código: 222
Grado: 07
Administrar los procesos de las áreas de recursos físicos, servicios generales y
activos fijos para garantizar la adecuada y oportuna provisión de bienes y
servicios, administración, manejo y control de las mismas que requiere la
institución con criterios de eficiencia y calidad.
AREA SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
(Recursos Físicos-Activos Fijos)
1. Elaborar y controlar la ejecución del plan de compras de la Institución,

previa aprobación de este por parte de la Gerencia del Hospital y realizar los
trámites precontractuales para la adquisición de bienes y servicios de la
Institución de acuerdo a la normatividad vigente
2. Supervisar la adecuada ejecución de los procesos de manejo, administración
y control de los bienes devolutivos y de consumo de la entidad, manejo y
control del programa de seguros de la entidad y demás procesos de apoyo
logístico del área
3. Coordinar y supervisar la adecuada ejecución de los procesos a su cargo
especialmente en lo relacionado con el plan de mantenimiento de la entidad,
la ejecución, evaluación y control de los procesos de mantenimiento de la
infraestructura física y equipos biomédicos de la entidad, aseo, vigilancia,
seguros y servicios generales
4. Elaborar y presentar oportunamente todos los informes solicitados por las
diferentes áreas del hospital y las entidades de control.
5. Participar activamente en los comités de grupos internos de trabajo y a los
de coordinación que por la naturaleza de sus funciones exijan su presencia.
6. Realizar un seguimiento permanente y planificado de los servicios de apoyo
administrativo y logístico contratado por el hospital a entidades
especializadas en materia de servicios generales, administración documental
y mantenimiento.
cargo.
30
del Sur E.S.E.

1. El monitoreo y evaluación del proceso de adquisición de bienes y servicios de
la entidad, garantiza la adecuada ejecución y cumplimiento del plan de
compras.
2. Los recursos institucionales destinados a los procesos de compra de bienes y
servicios, mantenimiento, seguros y servicios se generales se ejecutan con
criterios de eficiencia y eficacia
3. Se cuenta con un inventario y control de los activos fijos para lo cual se
realiza periódicamente la toma física de los elementos devolutivos y de
consumo de la entidad.
4. Los centros de prestación de servicios se encuentran aprovisionados de
manera integra y oportuna y los planes de mantenimiento de equipos e
infraestructura se prestan de manera adecuada
V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES
 Manual Buenas Prácticas de almacenamiento
 Manejo de indicadores de gestión
 Manejo de office
 Manual para el Manejo y Control de los Bienes en los entes Públicos del
Distrito Capital
 Normatividad vigente para la realización del proceso de compras de bienes y
servicios, manejo de activos, seguros de las Empresas Sociales del Estado.
 El sistema obligatorio de garantía de la calidad.
 Metodologías de trabajo en equipo.
Estudios
 Profesional en las áreas de Contaduría Pública o Economía o Administración
de Empresas o Administración Pública o Ingeniería Industrial.
 Titulo de postgrado en Gerencia Financiera o Dirección Financiera o Finanzas
Públicas o Derecho Administrativo ó Gerencia Empresarial o Economía o
Finanzas.
Experiencia
 Experiencia profesional de un (1) año relacionada con las funciones del cargo.

Realizar gestiones profesionales en gestión pública y auto control tendientes a
generar con calidad y oportunidad un crecimiento institucional.
AREA: SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINACIERA
(GESTIÓN PÚBLICA Y AUTOCONTROL)
(PROCESOS ADMINISTRATIVOS)
1. Apoyar en la evaluación del sistema de control interno del área
administrativo y financiero de la institución.
2. Revisar y auditar los procesos y procedimientos del área administrativa y
financiera y proponer los correctivos necesarios, con el fin de obtener los
resultados esperados.
3. Verificar la implementación de las recomendaciones dadas al área
administrativa y financiera.
4. Prestar asistencia técnica a las dependencias del hospital para el
31
del Sur E.S.E.
levantamiento de riesgos.
5. Participar en lo pertinente a su equipo, en los programas de inducción y
reinducción a funcionarios de la Institución para promover la cultura de
autocontrol.
6. Aplicar permanentemente los procedimientos, controles y medidas para que
los informes suministrados por cada una de las dependencias a los entes
externos sean oportunos y confiables.
7. Compilar las normas y directrices en materia de control interno
Administrativo y Financiero.
cargo.
1. El sistema de control interno se encuentra actualizado y cumple con las
normas técnicas.
2. El Informe de auditoria de procesos y procedimientos del área administrativa
responde a las normas vigentes y se encuentra dentro de los parámetros de
eficiencia y calidad.
3. Los programas de inducción y reinducción presentados, están de acuerdo con
las políticas institucionales.
 Protocolos relacionados con proyectos hospitalarios.
 Normatividad de control interno.
Estudios
 Título universitario en Administración de Empresas, Economía,
Administración Pública, Ingeniería Industrial, Contaduría Pública o Derecho.
 Título de Postgrado en Auditoría Administrativa y Financiera, Control Interno
o Revisoría Fiscal.
 Tarjeta Profesional.
Experiencia

Realizar gestiones profesionales en procesos de servicios de salud tendientes a
generar con calidad y oportunidad un crecimiento institucional.
AREA: GESTION PUBLICA Y AUTOCONTROL
(PROCESOS DE SERVICIOS DE SALUD)
1. Realizar propuestas para el mejoramiento de los servicios asistenciales

dentro del marco del Sistema General de Garantía de la Calidad.
32
del Sur E.S.E.
2. Realizar conjuntamente con el equipo de trabajo la evaluación del plan de

acción del área.
3. Realizar la evaluación periódica de los registros de información e historias
clínicas.
4. Aplicar el modelo operativo de auditoria en salud en el hospital con el fin de
generar parámetros mínimos de la calidad en la atención en salud.
5. Realizar Auditoria del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad para el
mejoramiento continuo en la atención al usuario.
6. Verificar la implementación de los protocolos y guías de atención.
7. Evaluar los indicadores de gestión del sistema de Control Interno aplicables
al área de salud y proponer los ajustes necesarios.
8. Coordinar los grupos internos de auditoria de la Institución.
9. Elaborar los informes solicitados por los entes de control.
10. Participar en lo pertinente a su área, en los programas de inducción y
reinducción a funcionarios de la Institución para promover cultura de
autocontrol.
11. Realizar el informe ejecutivo de evaluación del sistema de control interno del
Hospital.
cargo.
1. Plan de mejoramiento institucional presentado se encuentra enmarcado
dentro de los parámetros de la normatividad vigente.
2. Los planes de acción evaluados garantizan el cumplimiento de metas y
objetivos institucionales.
3. La auditoria del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad cumple con las
condiciones de oportunidad y eficiencia.
4. Los protocolos y guías de atención de los servicios están actualizados y
cumplen con las normas vigentes.
 Normatividad sobre acreditación.
33
del Sur E.S.E.

Estudios
 Título universitario en Medicina, Enfermería, Odontología, Bacteriología u
optometría.
 Titulo de Postgrado en Auditoria Médica, Auditoría de Servicios de Salud,
Gerencia y Auditoría de la Calidad de los Servicios de Salud ó Auditoría y
Control Interno.
 Certificado de inscripción ante el ente territorial
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Medico especialista
Código: 213
Grado: 09
Realizar consulta e intervenciones de medicina especializada de psiquiatra como
elemento de la prestación de servicios integrales que involucren al individuo, su
familia y su entorno y la comunidad, que contribuya a las mejoras de la
condición de vida en la comunidad.
1. Prestar la atención psiquiátrica acorde con los servicios, planes de beneficio y
proyectos o líneas de intervención del plan de atención básica o plan de
atención básico complementarios.
2. Aplicar los lineamientos, políticas de salud mental y normas técnico
administrativas establecidas por el Ministerio de Protección Social, la
Secretaria Distrital de Salud y las institucionales que adopte el Hospital
3. Realizar la consulta y las interconsultas de psiquiatría con el fin de
diagnosticar y prescribir el plan de tratamiento requerido por el paciente
acorde con las guías de manejo y protocolos adoptados por el Hospital
4. Participar en el diseño, ejecución o evaluación de los proyectos de salud
mental que se establezcan para la institución, la localidad o en el área de
influencia.
5. Aplicar las normas de bioseguridad, manuales de manejo de residuos
hospitalarios, planes o programas de gestión ambiental que complementan
de manera integral la prestación de servicios.
6. Participar en investigaciones y estudios en el campo de la salud mental con
el fin de esclarecer y aportar soluciones a las causas de los problemas de
salud mental de la comunidad.
8. Diligenciar con los parámetros de la normatividad vigente la historia clínica y
34
del Sur E.S.E.
demás documentos, registros clínicos y formatos necesarios para el registro,

control o consolidación de la información sobre la atención de los usuarios.
cargo.
1. Consultas, atenciones, intervenciones o procedimientos de medicina
psiquiátrica acorde a las metas programadas y de los estándares de calidad
definidos por la institución para el servicio de psiquiatría
2. Adherencia y aplicación por parte del médico psiquiatra de las Guías de
manejo, protocolos del servicio y normas técnico administrativas adoptadas
por la institución para el servicio
3. Atenciones, intervenciones o actividades de salud mental acorde con los
proyectos presentados por el Hospital y que se relacionen con el servicio
4. Consultas, atenciones o intervenciones de salud mental que cumplan los
lineamientos y políticas de salud mental del Ministerio de Protección Social,
Secretaria Distrital de Salud o lineamientos institucionales adoptados el
Hospital
5. Historias clínicas de psiquiatría, interconsultas y otros registros clínicos,
documentos, formatos o sistemas de información necesarios para el registro,

 Conocimientos científicos y técnicos sobre la estructura y funcionamiento del
ser humano en el campo biológico, social, psicológico, relación con su
entorno, ambiente en todas y cada una de las fases del ciclo vital.
 Conocimientos científicos y técnicos sobre la estructura y funcionamiento
patológico del ser humano, su interacción con el entorno: bio-psico-social en
forma sistémica y con aplicaciones a su campo de especialización.
 Identificación de las áreas de conocimiento complementarias que le permitan
la atención integral del individuo.
 Conocimientos administrativos básicos sobre la estructura y funcionamiento
de los servicios de salud, aplicaciones epidemiológicas básicas (estadísticas
vitales, perfil epidemiológico, codificación CIE- vigente) y otros elementos de
salud pública o vigilancia en salud pública aplicados a la especialidad o al
servicio de psiquiatría
 Conocimientos legales propios de la especialidad que se relacionen con la
atención al paciente
 Aplicaciones prácticas de los conocimientos inherentes a la especialidad, los
lineamientos de las políticas de salud mental, los planes de beneficios del
sistema de seguridad social en salud, los proyectos y servicios de la
institución. traducidos en:
35
del Sur E.S.E.
 Elaborar una historia clínica completa que incluya anamnesis, examen

físico y la impresión diagnóstica
 Establecer un diagnóstico acorde con los resultados anteriores
 Determinar una conducta terapéutica adecuada, identificando con
claridad el nivel de atención en el cual se debe atender el paciente
 Evaluar el impacto de la enfermedad individual sobre la salud pública
Estudios
 Título universitario en Medicina.
 Postgrado en Psiquiatría.
 Certificado de inscripción ante el ente territorial.
Experiencia
NIVEL PROFESIONAL
b) Universitario
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Enfermero
Código: 243
Grado: 19
No. de empleos Diecinueve (19)
Prestar servicios profesionales de salud integral, en forma científica, tecnológica y
sistemática, en los procesos de promoción, prevención, recuperación y
rehabilitación de la salud, mediante el cuidado de la persona, la familia y la
comunidad, considerando el contexto social, cultural, económico, ambiental y
político en el que se desenvuelve, con el propósito de contribuir a elevar la
calidad de vida y lograr el bienestar de la población del área de influencia.
1. Realizar las acciones de promoción de la salud, prevención, recuperación y

rehabilitación de la enfermedad del usuario del hospital.
2. Propender el cuidado del usuario y su familia, así como de los servicios,
planes y programas de salud que propendan por el mejoramiento de
condiciones de vida y de salud.
3. Encomendar actividades de menor complejidad al personal auxiliar de
enfermería y camilleros.
4. Ejercer consultoría, auditoría, asesoría, consejería y emitir opinión sobre
materias propias de Enfermería.
5. Conducir técnica y administrativamente los servicios de Enfermería en su
punto de atención.
36
del Sur E.S.E.
6. Desarrollar actividades de promoción y prevención, y actividades acorde con

los PAB y PAB complementarios.
7. Garantizar la eficiente implementación de los cuidados de enfermería del
usuario, en los centros de atención.
8. Emitir opinión técnica con relación a recursos de personal y materiales
dentro de su competencia.
9. Participar en la formulación, diseño de políticas y evaluación de los planes y
programas de salud de carácter institucional.
10. Participar en la elaboración, aplicación y evaluación de los estándares de
calidad y del proceso de mejoramiento continuo de la calidad de atención de
salud.
11. Brindar atención de salud en situaciones de emergencia y/o urgencia.
12. Participar en el desarrollo de acciones de salud pública y del sistema de
vigilancia en salud pública definidas para el servicio del área de su
especialidad en los diferentes grupos del ciclo evolutivo de acuerdo con los
protocolos definidos por la Secretaria Distrital de Salud y la normatividad
vigente
13. Participar en el diseño, ejecución o evaluación de los proyectos integrales de
salud, en el componente de su especialidad, que se establezcan para la
institución, la localidad o en el área de influencia.
16. Proponer al superior inmediato estrategias, planes y proyectos requeridos en
la localidad de influencia de la Institución
17. Aplicar las políticas de salud definidas para el área de influencia acorde con
los resultados de los planes locales de salud, planes Distritales de salud y
planes institucionales.
18. Promover la comunicación eficiente entre el equipo de salud y la comunidad
19. Participar en la implementación y cumplimiento de los estándares del
sistema único de habilitación, incluyendo las normas técnicas, protocolos y
guías de manejo de enfermería.
20. Participar en la actualización de las guías de manejo, revisión de protocolos y
manuales de procedimientos
programas ofrecidos a la comunidad
22. Propiciar investigaciones de tipo aplicado, tendientes a esclarecer las causas
y soluciones a los problemas de salud de la comunidad e informar al nivel
superior sobre sus resultados.
23. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades, metas,
objetivos, así como los resultados de la gestión realizada en su cargo
37
del Sur E.S.E.

1. Consultas, atenciones, intervenciones o procedimientos de enfermería, de
promoción y prevención o de urgencias y hospitalización acorde a las metas
programadas y de los estándares de calidad definidos por la institución para
el servicio de un primer nivel de atención
2. Adherencia y aplicación por parte del enfermero de las Guías de manejo,
protocolos del servicio y normas técnico administrativas adoptadas por la
institución para el servicio de medicina general ambulatoria, programas de
promoción y prevención y medicina general de urgencias y hospitalización de
bajo nivel de complejidad.
3. Atenciones, intervenciones o actividades individuales o colectivas acorde con
los proyectos presentados por el Hospital y que se relacionen con el servicio
de enfermería
4. Consultas, atenciones o intervenciones integrales de salud que cumplen los
lineamientos y políticas de salud del Ministerio de Protección Social,
Hospital
5. Registros de procedimientos, referencia interna y otros registros clínicos,
6. Sistema de Gestión de calidad, sistema de gestión ambiental y sistema de
gestión pública implementado en el centro, servicio o programa, en
cumplimiento de los lineamientos y políticas institucionales y de la
normatividad vigente
 Fundamentos temáticos en Biología, Bioquímica, Microbiología,
Morfofisiología, Fisiopatología y Farmacología
 Procesos de enfermedad, principales organismos patógenos, las técnicas
asépticas y terapéuticas indicadas requeridas en el cuidado de la vida y de la
salud.
 Reconocimiento de las diferencias individuales - culturales de la población
colombiana y la explicación de los comportamientos y hábitos frente a los
estados de Salud – Enfermedad
 Diseño, ejecución, control y evaluación de planes, programas y proyectos de
cuidado y de salud
 El desarrollo de planes, programas y proyectos de mejoramiento y el
conocimiento de los fundamentos de la administración y la gerencia
utilizados en la gerencia del cuidado.
 Desarrollo de programas de educación para la salud que orienten y eduquen
al individuo, la familia y la comunidad en el mejoramiento de las condiciones
de vida y de salud
 Estrategias para promover la participación, autogestión y desarrollo de los
individuos, grupos, familias y comunidades con las que se realiza la práctica
de cuidado.
 Conocimientos de la formación profesional específica: cuidado al niño y al
adolescente, a la mujer, al adulto y al anciano, desarrollo histórico y ético
legal, y bases de investigación y epidemiología
de los servicios de salud especialmente en el I nivel de atención, planes de
38
del Sur E.S.E.
beneficios del sistema general de seguridad social en salud, aplicaciones

epidemiológicas básicas y elementos de salud pública aplicados a su área o
servicio.
Estudios
 Título de Formación Universitaria en Enfermería
 Certificación de inscripción ante el ente territorial
Experiencia
 Experiencia profesional de un (1) año relacionada con las funciones del cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Universitario Área de la
Salud
Código: 237
Grado: 14
No. de empleos Doce (12)
Prestar servicios integrales en salud pública y específicamente en acciones de
atención al ambiente del Plan de Atención Básico y Plan de Atención Básico
complementarios de las localidades del área de influencia con el fin de fortalecer
la prevención y control de los factores de riesgos biológicos, físicos y del medio
ambiente, prevención y control de zoonosis, inspección vigilancia y control, en
riesgos de consumo y ambientales.
AREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD (2 Empleos)
1. Organizar y realizar las intervenciones de vigilancia en salud pública, con

respecto prevención y control de los factores de riesgo ambientales, físicos,
químicos según normas y demás documentos técnicos definidos por el
Hospital
2. Aplicar los procedimientos, directrices del Ente Territorial con respecto a las
acciones para realizar el seguimiento, monitoreo y evaluación de las
intervenciones contempladas en la prevención y control de los factores de
riesgo
3. Realizar las acciones de inspección, vigilancia y control dando cumplimiento
estricto a los procedimientos técnico administrativos de la normatividad
vigente aplicada al tema
4. Diligenciar los registros, documentos, participar en la sistematización,
análisis y retroalimentación de la información generada por los sistemas de
vigilancia epidemiológica y las actividades de promoción, prevención y
control de factores de riesgo ambientales
5. Gestionar con las instituciones, sectores y comunidad acciones para
complementar las intervenciones de salud publica y garantizar el desarrollo
de las mismas en el ámbito local, acorde con las directrices dadas por el
Hospital y el Ente Territorial
39
del Sur E.S.E.
6. Participar en la formulación de proyectos e investigaciones que contribuyan a

optimizar las acciones de salud publica en los planes de atención básico y
básicos complementarios, al igual que en el tema de inspección, vigilancia y
control de los factores de riesgo del ambiente, en la línea o componente
definido para la actividad profesional del médico veterinario.
7. Aplicar las medidas de bioseguridad y el plan de manejo de desechos
hospitalarios necesarias para la ejecución de las actividades propias
objetivos, así como los resultados de la gestión realizada
pública, gestión ambiental y gestión de calidad definidos por el Hospital
1. Actividades, intervenciones a cargo del profesional, definidos en las metas,
contratos o proyectos del Hospital como parte de las líneas de atención al
ambiente del Plan de Atención Básica.
2. Visitas de inspección, vigilancia y control a cargo del profesional en los sitios
y establecimientos del área de influencia acorde con las metas y lineamientos
técnicos, normas y manuales de procedimientos establecidos por el Hospital.
3. Informes de gestión presentados por el profesional
4. Proyectos y/o líneas de investigación propuestas por el profesional acorde
con las directrices y líneas asistenciales.
 Políticas agropecuarias del país
 Conocimientos legales en el tema administrativo, plan de atención básico,
manejo del tema ambiental y sanitario, así como actividades y modelos de
Inspección Vigilancia y Control; normatividad nacional, local sobre tema,
guías o lineamientos técnicos, procedimientos institucionales y del Ente
Territorial.
 Conocimientos en metodología de investigación y estudios de investigación
en salud pública, sistemas de gestión, sistemas de gestión de calidad.
Estudios
 Título de Formación Universitaria Medicina Veterinaria, Zootecnia, Medicina
veterinaria y zootecnia
 Certificado de inscripción ante el ente territorial
Experiencia

Realizar actividades de promoción, prevención, diagnóstico, control del
tratamiento y seguimiento de patologías de los usuarios que asisten al laboratorio
clínico del Hospital del Sur E.S.E, en consulta externa, urgencias y
hospitalización.
40
del Sur E.S.E.

AREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD (6 empleos)
1. Orientar e informar a los usuarios sobre los requisitos para la recolección y

toma adecuada de muestras de laboratorio.
2. Supervisar procedimientos de toma de muestra, coloración, montaje y
lavado de material.
3. Realizar diariamente calibración y chequeo de los equipos y elementos antes
de hincar los procedimientos de rutina.
4. Preparar y controlar los reactivos, soluciones y medios de cultivo necesarios
en el laboratorio.
5. Realizar pruebas de control de calidad a los análisis con el fin de garantizar la
veracidad de los resultados.
6. Supervisar y responder por el adecuado uso de los elementos y equipos a su
cargo.
7. Realizar los análisis de los exámenes que se lleven a cabo en el Laboratorio
clínico producto de las consultas médicas de promoción y prevención,
diagnóstico, tratamiento y seguimiento de las diversas patologías en los
servicios de consulta externa, consultas prioritarias, urgencias y
hospitalización en los CAMI, e informar los resultados oportunamente.
8. Garantizar y verificar que el suministro de reactivos se realice con calidad
certificada garantizando la confiabilidad de los resultados.
9. Aplicar las normas, manuales técnicos de ARE, procesos y procedimientos
para garantizar la adecuada prestación de los servicios.
10. Participar en la actualización de los procesos y procedimientos de su área.
11. Interactuar con las diferentes áreas de la institución para lograr una eficaz
prestación de los servicios de salud.
12. Participar en las acciones de vigilancia epidemiológica de situaciones que
sean factores de riesgo para la población.
objetivos, así como los resultados de la gestión realizada.
pública, gestión ambiental y gestión de calidad definidos por el Hospital.
15. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna los formatos necesarios
para datos estadísticos y atención del usuario.
16. Realizar todas las acciones de laboratorio que estén contempladas dentro del
plan de beneficio que ofrece el hospital
de la Protección Social en el marco del desarrollo legal vigente.
1. Actividades e intervenciones a cargo del profesional, definidos en las metas,
contratos o proyectos del hospital.
3. Adherencia y aplicación por parte del profesional de los manuales técnicos de
ARE, procesos y procedimientos vigentes.
4. Implementación de los estándares de calidad para el servicio de Laboratorio.
41
del Sur E.S.E.
5. Informes de supervisión realizada a los auxiliares del área de la salud

(Laboratorio), Profesional Servicio Social Obligatorio y convenios docente –
asistenciales.
 Conocimientos básicos inherentes a la profesión: hematología, química
clínica, uroanálisis, parasitología, inmunoserología, microbiología y pruebas
especiales.
 Toma de muestras de laboratorio.
 Estándares de estadística básica.
de los servicios de salud, planes de beneficios del sistema general de
seguridad social en salud aplicaciones epidemiológicas básicas y elementos
de salud pública aplicados a su área o servicio.
 Diligenciamiento de formatos básicos para el reporte de resultados de
laboratorio clínico.
 Conocimiento acerca de la forma y tiempo de archivo de las pruebas
realizadas.
 Correlación clínica para el análisis de resultados emitidos por el profesional.
Estudios
 Título de formación universitaria en Bacteriología.
Experiencia

Realizar acciones de prevención y corrección de las enfermedades del ojo y del
sistema visual por medio del examen, diagnóstico, tratamiento y manejo que
conduzcan a lograr la eficiencia visual y la salud ocular, así como el
reconocimiento y diagnóstico de las manifestaciones sistémicas que tienen
relación con el ojo y que permiten preservar y mejorar la calidad de vida del
individuo y la comunidad.
ÁREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD (2 empleos)
1. Practicar examen de refracción y del sistema visual, realizar el diagnóstico y

el plan de tratamiento de enfermedades del sistema visual acorde con las
metas, planes de beneficios y guías de manejo establecidos por el Hospital.
2. Manejar tecnologías e instrumentos relacionados con su ejercicio profesional
3. Realizar la referencia y contrarreferencia acorde con los procedimientos
técnico-administrativos establecidos en la normatividad vigente, dentro de la
estrategia de redes de prestación de servicios de salud.
4. Participar en la elaboración e implementación de planes de prevención y/o
diagnostico precoz de problemas refractivos y de motilidad ocular.
5. Participación en grupos y equipos interdisciplinarios y realización de
actividades comunitarias de prevención intra y extramurales definidas en las
normas técnicas del Ministerio de Protección Social y adoptadas por el
Hospital.
42
del Sur E.S.E.

7. Participar y liderar en el Hospital la organización de modelos de prestación de
servicios multidisciplinarios y que contribuyan a la atención integral del
programas de salud visual ofrecidos a la comunidad.
11. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades del
servicio.
manuales de procedimientos del servicio de optometría.
ejecución de las actividades propias del cargo.
17. Garantizar el manejo óptimo y adecuado de los desechos hospitalarios, según
normatividad vigente.
18. Realizar el control interno sobre las funciones propias del cargo.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Valoraciones, sesiones, interconsultas o procedimientos de optometría se
encuentran acorde a las metas programadas y de los estándares de calidad
definidos por la institución para el servicio de un primer nivel de atención.
2. La adherencia y aplicación por parte del profesional de optometría de las
Guías de manejo, protocolos del servicio y normas técnico administrativas
están de acuerdo por la institución para el servicio, programas de promoción
y prevención de bajo nivel de complejidad se cumplen satisfactoriamente.
3. Las atenciones, intervenciones o actividades individuales o colectivas acorde
con los proyectos presentados por el Hospital y que se relacionen con el
servicio
4. Las consultas, procedimientos o intervenciones integrales de salud que
cumplen los lineamientos y políticas de salud del Ministerio de Protección
Social, Secretaria Distrital de Salud o lineamientos institucionales adoptados
el Hospital.
 Metodologías relacionadas con proyectos institucionales.
 Protocolos sobre salud visual institucionales.
 Aplicaciones prácticas de los conocimientos en concordancia con los planes
de beneficios del sistema de seguridad social en salud, los proyectos y
servicios de la institución.
43
del Sur E.S.E.
 Conocimientos en acciones educativas con los pacientes y la comunidad

aplicación de la normatividad vigente para la atención de actividades de
promoción y prevención
 Conocimientos legales básicos con respecto a: normas técnico
administrativas, guías de manejo, protocolos de vigilancia epidemiológica,
sistema de referencia y contrarreferencia
de salud pública aplicados a su área o servicio
Estudios
 Titulo de formación universitaria en Optometría.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional universitario Área de la
Salud
Código: 237
Grado: 13
No. de empleos Cinco (5)
Realizar labores profesionales en salud pública y específicamente en acciones de
prevención y control de los factores de riesgos físicos y del medio ambiente a fin
promover una cultura de salud pública en el área de influencia.
AREA: SUBGERENCIA DE SERVICOS DE SALUD
(SALUD PUBLICA) (4 empleos)
1. Participar en el proceso de planeación, organización y desarrollo de las

acciones operativas en el contexto de la vigilancia en salud pública,
prevención y control de los factores de riesgo ambientales, para dar
respuesta a la problemática de la localidad.
2. Organizar y participar en la ejecución de las intervenciones de vigilancia en
salud pública y la prevención y control de los factores de riesgo ambientales
según lo establecido en las normas, protocolos y demás documentos técnicos
operativos, bajo estándares de calidad en el marco de los lineamientos
Distritales.
3. Establecer mecanismos operativos para realizar el seguimiento, monitoreo y
evaluación de las intervenciones contempladas en la prevención y control de
los factores de riesgo físicos.
4. Velar por la calidad en el proceso de registro, flujo, uso de la información y
sistematización de las intervenciones de prevención y control de los factores
44
del Sur E.S.E.
de riesgo físicos.
5. Participar en el análisis y retroalimentación de la información generada por
los sistemas de vigilancia epidemiológica y las actividades de promoción,
prevención y control de factores de riesgo ambientales.
6. Efectuar acciones de inspección, vigilancia y control en salud pública y medio
ambiente.
7. Colaborar con otras instituciones, sectores y comunidad para gestionar la
complementariedad en las intervenciones de salud publica y garantizar el
desarrollo de las mismas en el ámbito local, estableciendo mecanismos de
comunicación y coordinación, interinstitucionales e intersectoriales.
8. Organizar el mantenimiento y utilización de equipos de trabajo e insumos
críticos para el desarrollo de las intervenciones de prevención y control de
factores de riesgo ambientales.
9. Participar en investigaciones que contribuyan a optimizar las acciones de
vigilancia y control de los factores de riesgo del ambiente, (consumo,
químicos, biológicos y físicos).
10. Actualizar continuamente la normatización, para el desarrollo de sus
actividades.
11. Realizar el control interno sobre las funciones propias del empleo
14. Garantizar el manejo óptimo y adecuado de los desechos hospitalarios,
según normatividad vigente.
cargo.
1. Los planes de gestión en salud pública presentados están de acuerdo con las
políticas y estándares de calidad en el marco de los lineamientos Distritales.
2. La información de los riesgos ambientales se encuentra actualizada y
cumplen con las normas vigentes en esta materia.
3. El establecimiento de mecanismos en el proceso de de prevención y control
de riesgos físicos responde a las normas vigentes.
4. Los informes sobre visitas de inspección y vigilancia presentados se
encuentra de acuerdo con la oportunidad de los usuarios.
 Protocolos hospitalarios.
 Metodologías relacionadas con proyectos institucionales.
 Normatividad vigente en salud pública.
 Normatividad de control interno
45
del Sur E.S.E.

Estudios
 Título de Formación Universitaria en Ingeniería Ambiental, Ingeniería
Sanitaria, Medicina Veterinaria o Licenciatura Química y Biología
 Certificación de inscripción ante el ente territorial
Experiencia

Ejercer actividades profesionales en el desarrollo, preparación, producción,
control y vigilancia de los procesos y productos mencionados en el artículo 1° de
la Ley 212 de 1995, y en las actividades químicas farmacéuticas que inciden en la
salud individual y colectiva.
AREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD (1 empleo)
1. Organizar y realizar las intervenciones de vigilancia en salud pública, con

respecto a asuntos regulatorios sanitarios que incluyan el componente de
prevención y control de los factores de riesgo ambientales, físicos, químicos
según normas y demás documentos técnicos definidos por el Hospital.
2. Aplicar los procedimientos, directrices del Ente Territorial con respecto a las
acciones para realizar el seguimiento, monitoreo y evaluación de las
intervenciones contempladas en la prevención y control de los factores de
riesgo
3. Realizar las acciones de inspección, vigilancia y control de insumos para la
salud, productos agroquímicos; alimentos o bebidas enriquecidas o de uso
dietético, complementos dietéticos, alimentos concentrados, bebidas
alcohólicas y no alcohólicas, dando cumplimiento estricto a los
procedimientos técnico administrativos de la normatividad vigente aplicada al
tema.
4. Participar en la evaluación y monitoreo del servicio de atención farmacéutica
ambulatorio y hospitalario de primer nivel implementado por el Hospital.
5. Diligenciar los registros, documentos, participar en la sistematización,
análisis y retroalimentación de la información generada por los sistemas de
vigilancia epidemiológica y las actividades de promoción, prevención y
control de factores de riesgo ambientales.
6. Gestionar con las instituciones, sectores y comunidad acciones para
complementar las intervenciones de salud publica y garantizar el desarrollo
de las mismas en el ámbito local, acorde con las directrices dadas por el
Hospital y el Ente Territorial
7. Participar en la formulación de proyectos e investigaciones que contribuyan a
optimizar las acciones de salud publica en los planes de atención básico y
básicos complementarios, al igual que en el tema de inspección, vigilancia y
control de los factores de riesgo del ambiente, en la línea o componente
definido para la actividad profesional del Químico farmacéutico.
8. Aplicar las medidas de bioseguridad y el plan de manejo de desechos
hospitalarios, necesarias para la ejecución de las actividades propias.
46
del Sur E.S.E.

1. Visitas de inspección, vigilancia y control a cargo del profesional en los
establecimientos del área de influencia acorde con las metas y lineamientos
técnicos, normas y manuales de procedimientos establecidos por el Hospital.
2. Actividades, intervenciones a cargo del profesional, definidos en las metas,
contratos o proyectos del Hospital como parte de las líneas de atención al
ambiente del Plan de Atención Básica.
 Conocimientos inherentes a su profesión: Se entiende por ejercicio
profesional del químico farmacéutico, toda actividad relacionada con la
aplicación de los principios, conocimientos científicos y técnicos, señalados
en las Leyes 23 de 1962 y 212 de 1995, así como las demás disposiciones
vigentes.
 Sistemas de suministro de productos farmacéuticos, en sus diferentes
etapas, incluyendo la auditoria de los mismos
 Servicios de atención farmacéutica, hospitalarios y ambulatorios.
 Procedimientos de Inspección, vigilancia y control de los productos
farmacéuticos, establecimientos productores y establecimientos
distribuidores de los mismos.
 Atención farmacéutica: conjunto ordenado y sistemático de acciones y
procedimientos necesarios para la promoción, prevención y recuperación de
la salud, individual y colectiva, con base en los productos farmacéuticos y
inherentes
 Conocimientos legales en el tema administrativo, manejo del tema ambiental
y sanitario, así como actividades y modelos de Inspección Vigilancia y
Control; normatividad nacional, local sobre tema farmacéutico, guías
técnicas, procedimientos institucionales y del Ente Territorial.
Estudios
 Título de Formación Universitaria Químico farmacéutico
 Certificación del registro expedida por el Colegio Nacional de Químicos
Farmacéuticos.
Experiencia
47
del Sur E.S.E.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Salud
Código: 237
Grado: 12
Prestación de servicios integrales en salud mediante el apoyo terapéutico
respiratorio como complemento al plan de tratamiento establecido por el médico
general en los servicios ambulatorios, de urgencias y hospitalarios
1. Aplicar los lineamientos, políticas en materia de salud y normas técnico

Secretaria Distrital de Salud y las institucionales que adopte el Hospital.
2. Prestar servicios de apoyo terapéutico definidos para primer nivel de
atención, acorde con los planes de beneficio y proyectos o líneas de
intervención del plan de atención básica o plan de atención básico
complementarios.
3. Realizar interconsultas, procedimientos, valoraciones o sesiones de terapia
respiratoria, acorde con los diagnósticos del médico tratante y establecer el
plan de tratamiento requerido por el paciente acorde con las guías de manejo
y protocolos adoptados por el Hospital.
4. Realizar actividades de supervisión previstas en la normatividad vigente con
respecto a los protocolos y guías para manejo de gases medicinales en los
servicios de urgencias y hospitalización.
5. Participar en actividades de promoción y prevención intra y extramurales
definidas en las normas técnicas del Ministerio de Protección Social y
adoptadas por el Hospital.
vigilancia en salud pública definidas para el servicio en los diferentes grupos
del ciclo evolutivo de acuerdo con los protocolos definidos por la Secretaria
Distrital de Salud y la normatividad vigente.
técnicos administrativos establecidos en la normatividad vigente, dentro de la
salud, en el componente de terapia respiratoria, que se establezcan para la
48
del Sur E.S.E.
10. Participar en el análisis de la información de oferta y demanda de servicios de

salud del área de influencia que permita proponer alternativas de solución.
individuo, la familia y la comunidad.
manuales de procedimientos del servicio de terapia respiratoria.
información o de vigilancia en salud pública establecidos por el Hospital.
15. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las funciones a su
empleo.
pública y gestión de calidad definidos por el Hospital.
de Protección Social en el marco del desarrollo legal vigente Presentar
informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades a su cargo.
21.Ejercer las demás funciones que le sean asignadas y sean inherentes con la
1. Valoraciones, sesiones, interconsultas o procedimientos de terapia
respiratoria ambulatoria, urgencias, hospitalización o de promoción y
prevención acorde a las metas programadas y de los estándares de calidad
definidos por la institución para el servicio de un primer nivel de atención.
2. Adherencia y aplicación por parte del profesional de terapia respiratoria de
las Guías de manejo, protocolos del servicio y normas técnico
administrativas adoptadas por la institución para el servicio, programas de
promoción y prevención de bajo nivel de complejidad
4. Consultas, procedimientos o intervenciones integrales de salud que cumplen
los lineamientos y políticas de salud del Ministerio de Protección Social,
Hospital
5. Historias clínicas de terapia respiratoria (ambulatoria, urgencias,
hospitalización) registros de procedimientos, interconsultas y otros registros
clínicos, documentos, formatos o sistemas de información necesarios para el
registro, control o consolidación de la información sobre la atención de los
usuarios.
 Saber teórico y práctico que sustenta la terapia respiratoria y que orienta los
procedimientos específicos de intervención terapéutica tanto individual como
grupal
49
del Sur E.S.E.
 Conocimientos administrativos y legales básicos para la gestión propia de la

prestación y administración de servicios de salud
promoción y prevención
 Conocimientos médico legales básicos con respecto a: normas técnico
de salud pública aplicados a su área o servicio
 Aplicaciones prácticas de los conocimientos inherentes del profesional en
terapia respiratoria, los planes de beneficios del sistema de seguridad social
en salud, los proyectos y servicios de la institución traducidos en:
 Elaborar una historia clínica completa acorde con el tipo de atención
(valoración, interconsulta, procedimientos, sesiones o actividades de
promoción y prevención) que incluya anamnesis, examen físico y la
impresión diagnóstica
 Solicitar e interpretar adecuadamente las pruebas de laboratorio,
imágenes diagnósticas propias del nivel de complejidad en el cual se
desempeña
 Determinar una conducta terapéutica adecuada, identificando el nivel de
complejidad en el cual se debe atender el paciente
 Diligenciar otros registros clínicos derivados de la atención, incluyendo los
elementos de los sistemas de vigilancia en salud pública
 Participar en los procesos de evaluación del impacto de la enfermedad
individual sobre la salud pública que realice el equipo de salud
Estudios
 Título de Formación Universitaria en Terapia respiratoria
Experiencia

Participar y coordinar el manejo integral del usuario y el componente de
alimentación nutrición en los planes de beneficio del hospital.
AREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD (1 Empleo)
1. Participar y elaborar la prescripción dietética y seguimiento nutricional del

usuario.
2. Participar con el equipo asignado en la realización de programas de
educación a los usuarios y su familia.
50
del Sur E.S.E.
3. Participar y elaborar la prescripción dietética y seguimiento nutricional del

usuario.
4. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, de acuerdo a la
normatividad vigente y las políticas del Hospital.
vigilancia en salud pública definidas para el servicio en los diferentes grupos
del ciclo evolutivo de acuerdo con los protocolos definidos por la Secretaria
Distrital de Salud y la normatividad vigente.
salud, en el componente de nutrición, que se establezcan para la institución,
la localidad o en el área de influencia.
8. Participar en el análisis de la información de oferta y demanda de servicios
de salud del área de influencia que permita proponer alternativas de
solución.
9. Participar en el Hospital la organización de modelos de prestación de
11. Participar con el equipo de trabajo asignado en la identificación del
diagnóstico y pronóstico de la situación de salud del área de influencia.
los resultados de los planes locales de salud, planes distritales de salud y
planes institucionales
manuales de procedimiento
solución.
manuales de procedimientos del servicio de su especialidad.
objetivos, así como los resultados de la gestión realizada en el cargo.
51
del Sur E.S.E.

1. Los indicadores nutricionales del usuario, su familia y la comunidad, permite
identificar el estado actual de nutrición de la población del área de influencia.
2. La gestión del área nutricional se articula a los planes de beneficio,
compromisos, convenios y políticas institucionales.
3. Los proyectos y planes del área nutricional se ajustan a las necesidades de la
comunidad.
4. Las intervenciones efectuadas a la población, se realizan a partir de las
evaluaciones y seguimientos al usuario y su familia.
 Promoción y prevención
 Patologías en nutrición y su manejo
 Historia clínica y sus anexos
 Salud pública
 Planes de beneficio.
 Procesos de alimentación y nutrición en colectivos humanos: procesos
sociales, culturales, económicos, políticos y éticos que inciden en el bienestar
nutricional de una población.
 Procesos para la generación de políticas, diseño y ejecución de planes,
programas y proyectos de alimentación y nutrición
 Seguimiento, control y evaluación de intervenciones alimentarias y
nutricionales.
Estudios
 Título de formación universitaria en Nutrición y Dietética
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Salud
Código: 237
Grado: 05
hospitalización.
52
del Sur E.S.E.


2. Supervisar procedimientos de toma de muestra, coloración, montaje y lavado
de material.
en el laboratorio.
cargo.
16. Participar en análisis de información de oferta y demanda de servicios de
salud del área de influencia que permita proponer alternativas de solución
53
del Sur E.S.E.

asistenciales.
especiales.
realizadas.
Estudios
Experiencia
 Experiencia profesional de seis (6) meses relacionada con las funciones del
cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Universitario
Código: 219
Grado: 13
No. De empleos Nueve (9)
Realizar gestiones jurídicas de nivel profesional en el área administrativa y
financiera tendientes a promover un desarrollo integral de la institución.
1. Analizar y recomendar las acciones de tipo jurídico y administrativo, que

deban adoptarse para el logro de los objetivos y las metas de la Institución
dentro del área de su competencia.
2. Preparar respuestas a los requerimientos de teniendo en cuenta los términos
establecidos por la ley.
3. Proyectar los actos administrativos requeridos por la Subgerencia y/o por la
54
del Sur E.S.E.
Gerencia.
4. Emitir conceptos jurídicos en asuntos sometidos a consideración de la
Subgerencia.
5. Realizar los proyectos de minutas de contratos, convenios, pliegos de
condiciones o términos de referencia y actos administrativos que se deriven
de los procesos licitatorios y de contratación.
6. Velar por el adecuado manejo y custodia de los contratos, minutas o
documentos soporte e implementar una base de datos contractual acorde
con el sistema de información institucional y las normas vigentes en la
materia.
7. Realizar el seguimiento al perfeccionamiento, ejecución y liquidación de los
contratos, convenios, entre otros, que suscriba el Hospital.
8. Realizar el cobro prejurídico de cartera de la Institución.
9. Mejorar continuamente los procesos y procedimientos inherentes a su
empleo.
10. Acompañar las etapas precontractual y contractual para la adquisición de los
bienes y servicios necesarios para desarrollar los planes y programas
institucionales.
11. Conciliar la información del área con las demás áreas dependientes de la
subgerencia administrativa y financiera a fin de contar con un sistema de
información que brinde oportunidad y veracidad.
cargo.
1. La información sobre las acciones de tipo jurídico administrativo evaluadas
están actualizadas y cumplen con las normas legales vigentes a fin de
permitir el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales.
2. Las respuestas a los requerimientos responden a las necesidades del hospital
y se encuentran de acuerdo con la normatividad vigente.
3. El proceso de elaboración de actos administrativos, conceptos jurídicos, las
minutas, términos de referencia, invitaciones a contratar y pliegos de
condiciones presentados están de acuerdo con las políticas institucionales y
las normas en materia jurídica vigentes.
4. El programa de cobros prejurídicos está coordinado con el área de cartera y
garantiza el recaudo eficiente de los recursos.
 Metodologías para cobro prejurídico de cartera.
 Normas especiales en derecho público.
 Normas especiales en contratación.
55
del Sur E.S.E.

Estudios
 Título universitario en Derecho
Experiencia

Realizar gestiones de nivel profesional en el tema de tesorería, generando un
manejo eficiente y oportuno de los recursos económicos de la institución.
(TESORERÍA)
1. Revisar diariamente los informes de recaudo con sus soportes, suministrados

por las diferentes unidades de atención.
2. Realizar arqueo de fondos en forma sorpresiva y periódica a las diferentes
unidades de atención
3. Verificar los movimientos de caja y bancos para elaborar el boletín diario de
tesorería de acuerdo a los procesos y procedimientos reportando a la
subgerencia administrativa y financiera.
4. Mantener actualizada la base de datos correspondiente al área.
5. Realizar mensualmente o con la periodicidad que determinen la gerencia o la
subgerencia administrativa las conciliaciones con contratación, presupuesto,
contabilidad, facturación y cartera.
6. Elaborar los flujos de caja con la periodicidad determinada por la institución
reportando a la subgerencia administrativa y financiera y a la gerencia.
7. Elaborar los informes a los organismos de control y vigilancia cumpliendo
con criterios de oportunidad, veracidad e integralidad en la información.
8. Responder por el manejo seguro y la custodia de los títulos valores,
documentos, cheques, letras y pagarés a favor de la institución en la caja
fuerte del área.
9. Ejercer el control del trámite de las órdenes de reconocimiento, pago y giro
por todo concepto y expedir constancias de pago y descuento.
10. Expedir los certificados sobre rendimientos financieros obtenidos con rentas
propias para incorporación al presupuesto.
11. Elaborar el Plan de Acción del área, en armonía con las políticas, prioridades,
objetivos, estrategias, proyectos y metas de la Institución, efectuar su
seguimiento, evaluación y control con la periodicidad establecida por la ley,
reglamentos y demás normas vigentes sobre la materia.
cargo.
56
del Sur E.S.E.

1. Los informes de flujo de efectivo son entregados diariamente a la
subgerencia administrativa y financiera y responden a una actualización
permanente, veraz y oportuna.
2. Los arqueos de caja se realizan de acuerdo con los parámetros y normas
contables establecidas y constituyen un punto de control para el adecuado
control del efectivo en las cajas de los centros de atención.
3. La información financiera es conciliada con la totalidad de las áreas de la
subgerencia administrativa y financiera
4. Los rendimientos financieros presentados están de acuerdo con las políticas
financieras de la institución.
5. Los documentos, cheques, títulos valor y pagarés se encuentran custodiados
y salvaguardados
6. El sistema de control interno del área de tesorera es sólido y efectivo.
 Normatividad financiera y presupuestal aplicable al sector salud.
 Normatividad tributaria
 Metodologías de manejo de recursos financieros
 Normatividad del sistema de seguridad social en salud.
Estudios
 Título de formación universitaria en Contaduría, Administración de Empresas,
Administración Pública o Economía.
Experiencia

Coordinar el diseño e implementación de herramientas orientadas a la
planeación, evaluación y control de los planes, programas y proyectos
institucionales encaminados a mejorar los resultados dentro del marco del
sistema general de calidad.
AREA SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
(PLANEACION)
1. Coordinar la elaboración de los instrumentos básicos de la planeación

Institucional a saber: Programa Plurianual de Inversión, Plan Anual de
Actividades y Presupuesto Anual de Ingresos y Gastos para el cumplimiento
de la misión institucional.
2. Promover e instrumentar actividades de planeación en las dependencias y
programas coordinando la comunicación interna.
3. Brindar orientación a las dependencias en la identificación y definición de
objetivos, metas, estrategias, modelos y políticas generales para el
cumplimiento de la misión, desarrollo y modernización del Hospital .
4. Coordinar con el Área Financiera la elaboración del anteproyecto de
presupuesto anual de ingresos y gastos y velar por su cumplimiento.
57
del Sur E.S.E.
5. Participar en la revisión y ajuste del Sistema de Garantía de la Calidad y en

la prestación del servicio, responder por el proceso y aplicar los correctivos.
6. Participar en la evaluación y orientación para la actualización de los
manuales de procesos y procedimientos y de indicadores de gestión en las
diferentes dependencias.
7. Promover y divulgar planes, programas y proyectos de desarrollo científico y
tecnológico del Hospital como fortalecimiento a la calidad del servicio.
8. Identificar debilidades y oportunidades, fortalezas y amenazas en los
procesos de comunicación interna y externa del Hospital para proyectar
planes de mejora continúa.
9. Aplicar el sistema de seguimiento, evaluación e impacto de los proyectos de
inversión(SSEPI) o el definido para tal fin.
10. Formular y ejecutar un programa de capacitación continuada en elaboración
de proyectos e indicadores dirigido a los funcionarios de la institución
11. Identificar oportunidades de venta de servicios, presentar propuestas y
cotizaciones atendiendo a los lineamientos de la ventaja competitiva.
cargo.
1. Los objetivos, metas y estrategias presentadas están de acuerdo con la
misión Institucional.
2. Los proyectos y estudios realizados corresponden con la visión Institucional.
3. Los proyectos de las diferentes áreas han contado con la asesoría y el
acompañamiento óptimos para garantizar el cumplimiento de las metas y
objetivos institucionales
 Metodología para la formulación y evaluación de Proyectos de inversión
 Metodologías para la construcción de herramientas de monitoreo del Diseño,
elaboración y ejecución de proyectos.
 Construcción e interpretación de indicadores.
 Sistemas de calidad.
 Sistema de Seguridad Social
 Análisis financiero y proyección económica.
 Análisis estadísticos y demás conceptos que orienten la teoría administrativa.
Estudios
 Título Universitario Ingeniería Industrial, Economía, Administración de
Empresas, Administración Pública o Contaduría.
 Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la ley.
Experiencia
58
del Sur E.S.E.

Realizar gestiones de nivel profesional en el área de contabilidad y costos,
tendientes a generar los estados financieros reales de la institución y la
operativización del sistema de costos para la toma de decisiones con el fin de
promover un desarrollo integral de la institución.
(CONTABILIDAD Y COSTOS )
1. Verificar y llevar la contabilidad general, de conformidad con las normas

legales vigentes.
2. Definir un cronograma de trabajo para verificar, conciliar y depurar la
información transmitida por las diferentes áreas que generan información
financiera.
3. Verificar la razonabilidad y calidad de las cifras que reflejan la situación
financiera de la Institución y los resultados de operación de los distintos
períodos contables preestablecidos
4. Controlar la contabilización y causación de los derechos y obligaciones
registrados por las diferentes áreas que generan información financiera.
5. Consolidar y presentar los estados financieros de acuerdo con las normas
establecidas, refrendándolos con su firma con un análisis de la situación
financiera de la institución y sus correspondientes indicadores de gestión.
6. Realizar y presentar informes financieros a la Junta Directiva, Gerencia,
Subgerencia y entes de control y de acuerdo a las observaciones recibidas.
7. Analizar las modalidades de asignación de los recursos que conduzcan a la
mayor equidad, eficiencia, eficacia, economía y transparencia en el gasto y
proponer recomendaciones para su mejoramiento.
8. Presentar y tramitar las declaraciones tributarias que conforme a la
legislación se constituyan como obligaciones fiscales para la Institución.
9. Identificar los centros de costos para el montaje de un sistema de costeo
variable de la Institución, garantizando un sistema de información adecuada
para la toma de decisiones.
10. Controlar y evaluar las actividades de la dependencia y gestionar los
recursos necesarios para su correcto funcionamiento.
11. Llevar el control de los diferentes centros de costos de la institución y
preparar y analizar la información de las diferentes dependencias de la
Institución en forma mensual para la generación de los informes de costos.
12. Proveer la información de costos requerida para la planeación, evaluación y
control de forma que permita la toma de decisiones estratégica y
operacional.
cargo.
59
del Sur E.S.E.
1. Los estados financieros de la institución están actualizados y reflejan la
situación financiera de la Institución y los resultados de operación de los
distintos períodos contables preestablecidos y cumplen con las normas
fiscales y contables
2. Las obligaciones fiscales de la institución y las declaraciones tributarías se
tramitan de manera oportuna y veraz conforme a la legislación y
lineamientos de los entes de control.
3. El sistema de costos de la Institución garantiza un sistema de información
adecuada para la toma de decisiones.
4. la información de costos requerida para la planeación, evaluación y control
permite la toma de decisiones estratégicas y operacionales.
5. Los informes financieros son presentados mensualmente y se analiza la
situación financiera de la institución y sus correspondientes indicadores de
gestión.
 Normatividad en materia Tributaria y Fiscal aplicable a las Empresas Sociales
del Estado.
 Normatividad contable vigente para el Sector Salud y el Distrito Capital.
 Indicadores de Gestión financiera
 Plan General de Contabilidad Pública
 Metodologías para la implantación y desarrollo del sistema de contabilidad
de costos.
 Normatividad en seguridad social en salud.
Estudios
 Título universitario en contaduría pública.
Experiencia

Realizar gestiones de nivel profesional en el área de facturación y cartera, que
permitan el desarrollo y la sostenibilidad institucional.
(FACTURACION Y CARTERA)
1. Realizar la planeación, organización y control de los procesos de facturación,

respuesta a glosas y objeciones y cartera de acuerdo a la normatividad
vigente en la materia y a las políticas institucionales.
2. Responder por la consolidación, organización y radicación oportuna de las
60
del Sur E.S.E.
cuentas de cobro de los servicios prestados de acuerdo a los contratos

suscritos para la prestación de los servicios de salud y a la normatividad
vigente.
3. Coordinar la respuesta integral y oportuna a las glosas y objeciones que
presenten los diferentes pagadores sobre las cuentas de cobro y las facturas
correspondientes a la prestación de servicios de salud
4. Determinar los planes de mejoramiento, retroalimentación y controles
necesarios con las áreas administrativa y asistencial para la optimización de
la facturación, la disminución de las glosas y el eficiente recaudo de la
cartera.
5. Coordinar con las áreas necesarias el proceso de conciliación de la
información de facturación y cartera.
6. Dirigir, coordinar y controlar el proceso de elaboración de pagarés, recaudo y
aplicación de pagos por abonos a la cartera de particulares del Hospital.
7. Elaborar los informes consolidados, de facturación, glosas y cartera de
acuerdo a la periodicidad establecida en los programas y planes
institucionales, normatividad vigente y los entes de control.
8. Coordinar con los responsables de los centros de atención del hospital la
programación mensual de turnos de atención de caja controlando su
cumplimiento de acuerdo a las necesidades de los usuarios en el marco de
las políticas institucionales
9. Consolidar la cartera por edades y determinar el plan de recaudo de la
misma para aprobación de la gerencia y subgerencia administrativa y
financiera.
cargo.
1. La planeación, organización y control de los procesos de facturación,
respuesta a glosas y objeciones y cartera están de acuerdo a la normatividad
vigente en la materia y a las políticas institucionales.
2. Las cuentas de cobro de los servicios prestados se radican oportunamente y
de acuerdo a los contratos suscritos para la prestación de los servicios de
salud y a la normatividad vigente.
3. Las glosas y objeciones que presentan los diferentes pagadores
correspondientes a la prestación de servicios de salud son respondidas y
soportadas de manera oportuna.
4. Los planes de mejoramiento, retroalimentación y controles necesarios con las
áreas administrativa y asistencial se reflejan en la optimización de la
facturación, la disminución de las glosas y el eficiente recaudo de la cartera.
5. El plan de recaudo de la cartera se ejecuta de manera eficiente y de acuerdo
61
del Sur E.S.E.
a las metas previstas garantizando un adecuado flujo de recursos.

6. Las conciliaciones de la información de facturación y cartera se realizan
periódica y oportunamente con las áreas financieras
7. Los informes consolidados, de facturación, glosas y cartera se entregan con
la oportunidad establecida en los programas y planes institucionales,
normatividad vigente y los entes de control.
 Normatividad en materia Tributaria y Fiscal aplicable a las Empresas Sociales
del Estado.
 Normatividad financiera sobre facturación, cartera y glosas vigentes para el
Sector Salud y el Distrito Capital.
 Indicadores de Gestión financiera
 Plan General de Contabilidad Pública
 Metodologías para la implantación y desarrollo del sistema de facturación,
glosas y cartera.
 Normatividad en seguridad social en salud.
Estudios
 Título de formación universitaria en Administración de Empresas o Pública,
Economía, Ingeniería Industrial o Contaduría.
Experiencia

Apoyar el mejoramiento del proceso de facturación y cartera a través de
mecanismos de control y de estrategias pedagógicas y de capacitación del
personal asistencial
(FACTURACIÓN- CUENTAS MÉDICAS)
1. Realizar auditoria de cuentas médicas, conciliaciones, tanto de glosas como

de recobros, provenientes de la prestación de servicios, para optimizar la
facturación y disminuir las glosas.
2. Informar periódicamente las objeciones con sus correspondientes correctivos
presentándolos tanto al área administrativa como a la asistencial.
3. Coordinar con las subgerencias la capacitación de funcionarios y otras
personas vinculadas a la prestación de los servicios, en los temas que se
consideren pertinentes relacionados con la facturación.
4. Apoyar procesos de facturación y cartera para adelantar conciliaciones en las
diferentes empresas de manera oportuna y facilitar así el cruce de cuentas.
5. Verificar que todos los servicios prestados por el hospital sean facturados de
manera adecuada y de acuerdo a lo pactado en los contratos y convenios.
6. Coordinar la verificación y cotejo de muestras de facturas expedidas por las
personas encargadas de la facturación, para que cumplan requisitos de ley.
7. Participar en el diseño y ejecución de los planes de mejoramiento exigidos
por los entes de control y los establecidos por la entidad para el
mejoramiento de los procesos relacionados con la facturación.
62
del Sur E.S.E.
8. Brindar asesoría y capacitación para el mejoramiento de los procesos de

facturación y registros clínicos.
9. Verificar y validar la información de los registros de prestación de servicios.
cargo.
V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Las conciliaciones de las glosas y recobros de ARS y FFDS se realizan de
manera oportuna y cumpliendo la normatividad vigente.
2. Las subgerencias administrativa y financiera y de servicios de salud cuentan
con información periódica sobre glosas y recobros que les permiten tomar
decisiones oportunas.
3. Los planes de mejoramiento exigidos por los entes de control se cumplen
adecuadamente y los procesos internos del área son eficientes.
4. Las auditorias realizadas al proceso de facturación de los servicios
asistenciales permiten la mejora de los procesos.
5. Los funcionarios asistenciales y las personas encargadas de la facturación se
encuentran capacitados para optimizar los procesos de facturación y
registros clínicos.
 Conocimiento en proceso de facturación y conciliación.
 Conocimiento en cuentas médicas.
 Conocimiento de conciliación glosas.
 Conocimientos en procesos de determinación de responsabilidades en
facturación y cartera.
 Sistemas de calidad.
 Manejo de office.
 Sistema de Seguridad Social.
 Análisis estadísticos y demás conceptos que orienten la teoría administrativa.
 Código disciplinario único.
Estudios
 Título Universitario Medicina, Enfermería, Odontología, Administración de
Empresas, Administración Pública, Ingeniería industrial, Economía, Derecho o
Contaduría
 Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la ley.
Experiencia

Realizar gestiones de nivel profesional en el área de recursos tecnológicos
tendientes a promover un desarrollo en las comunicaciones y la informática de la
institución.
63
del Sur E.S.E.

(RECURSOS TECNOLÓGICOS Y SISTEMAS DE INFORMACION )
1. Evaluar técnica y administrativamente la implementación de las normas y

procedimientos a utilizar en las diversas etapas de planeación, diseño,
desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información.
2. Gestionar la adquisición, renovación y optimización de los equipo de
cómputo, redes y comunicaciones.
3. Participar en la elaboración de los estudios de factibilidad y viabilidad del
desarrollo de los componentes o módulos de los sistemas de información
requeridos por los usuarios.
4. Desarrollar programas de capacitación a usuarios de los sistemas que sirvan
para mejorar la eficiencia de los procesos y el uso de los equipos.
5. Suministrar apoyo técnico y administrativo en las investigaciones sobre
nuevas técnicas y metodologías a utilizar en el campo de la informática,
tendientes a mejorar la prestación de los servicios en la Institución u
organismos de su área de influencia.
6. Emitir concepto técnico de insumos requeridos para el manejo eficaz de los
recursos informáticos.
7. Controlar la integridad de las bases de datos que conforman el sistema de
información de la Institución.
8. Diseñar e implementar los procedimientos necesarios que brinden el respaldo
y recuperación de la información de las diferentes áreas.
9. Establecer el programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los
equipos de cómputo del hospital, así como el plan de reposición de equipos
de acuerdo a las necesidades.
10. Realizar el control y vigilancia de los contratos que le hayan sido delegados
por parte del ordenador del gasto.
12. Elaborar el plan de acción del área, en armonía con las políticas, prioridades,
cargo.
1. El sistema de información se evalúa técnica y administrativamente frente a la
implementación de las normas y procedimientos a utilizar en las diversas
etapas de planeación, diseño, desarrollo y mantenimiento
2. El sistema de información está acorde con las necesidades de las diferentes
áreas y facilita el manejo, consolidación, integralidad y análisis de la
información.
64
del Sur E.S.E.
3. Se cuenta con un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos,

así como con un plan de reposición de los mismos que responde a la
dinámica institucional.
 Normas especiales en sistemas de información
 Conocimientos en conectividad y redes.
Estudios
 Título formación Universitaria en ingeniería de Sistemas.
Experiencia

Realizar gestiones de nivel profesional en el área recursos tecnológicos
tendientes a contar con los datos estadísticos y los indicadores de gestión dentro
del marco del sistema de información que son necesarios para la toma de
decisiones.
(RECURSOS TECNOLÓGICOS Y SISTEMAS DE INFORMACION )
(ESTADISTICA)
1. Evaluar e informar la consistencia y calidad de la información relacionada con

las bases de datos y los registros estadísticos de información en salud, de
acuerdo a la normatividad vigente.
2. Realizar con el apoyo del área de sistemas, la adecuada la implementación y
validación de los registros informáticos exigidos por los entes de control y
otros pagadores del sector salud como soporte de la venta de servicios.
3. Adoptar e implementar las normas técnicas, administrativas y los
procedimientos a realizar en el área de estadísticas en salud.
4. Participar en labores de capacitación enfocadas al cumplimiento de la
normatividad vigente respecto a los sistemas de información en salud.
5. Proponer y participar en la formulación de un plan de capacitación enfocadas
al cumplimiento de la normatividad vigente respecto a los sistemas de
información en salud.
6. Evaluar técnica y administrativamente la implementación de las normas y
procedimientos a utilizar en las diversas etapas de planeación, diseño,
desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información.
7. Proponer y participar en planes, programas y proyectos relacionados con el
desarrollo y utilización de la información estadística en la institución.
8. Generar el perfil epidemiológico y analizar los indicadores estadísticos como
soporte para la elaboración de planes y programas de salud.
9. Retroalimentar periódicamente a las diferentes áreas de la institución sobre
informes e indicadores de salud.
10. Diseñar e implementar los formatos para la captura y generación de
información estadística con la participación del área asistencial.
65
del Sur E.S.E.
11. Capacitar en el manejo de los registro estadísticos y de información en salud

y demás formatos.
12. Participar en el diseño de políticas para el manejo y administración de los
archivos de Historias Clínicas.
13. Emitir concepto técnico de insumos requeridos para el manejo eficaz de la
información.
14. Realizar el control y vigilancia de los contratos que le hayan sido delegados
por parte del ordenador del gasto.
cargo.
1. El Perfil de morbimortalidad se encuentra actualizado y acorde con las
necesidades del área de influencia.
2. El plan de capacitación de los grupos de auxiliares de información responderá
a una actualización permanente de la calidad y oportunidad de los registros
en salud.
3. Las bases de datos, los procesos estadísticos y los registros estadísticos de
información se encuentran implementados, actualizadas y cumplen con los
parámetros establecidos.
4. Los informes e indicadores en salud presentados están de acuerdo con la
información registrada y actualizada en el área de estadística.
5. El plan de capacitación en registros estadísticos e indicadores está enfocado
al cumplimiento de la normatividad vigente respecto a los sistemas de
información en salud.
 Clasificación internacional de enfermedades.
 Normatividad relacionada con el sistema general de seguridad social.
 Normatividad relacionada con el Registro individual de prestación de
servicios de salud.
 Normatividad relacionada con el manejo y custodia de archivos de historias
clínicas y formatos de registro de información.
 Indicadores trazadores de salud pública.
 Formulación, implementación y evaluación de proyectos.
66
del Sur E.S.E.

Estudios
 Título formación Universitaria en Estadística.
Experiencia

Realizar gestiones de nivel profesional en el área de administración del Talento
Humano tendientes a promover un desarrollo integral de las personas que
laboran en la institución.
ÁREA: SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
(ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO)
1. Validar la información de la nómina de personal teniendo en cuenta el

registro, tramitación e información de novedades de personal.
2. Organizar las elecciones de los representantes de los empleados ante la
Comisión de Personal.
3. Implementar y verificar el cumplimiento de los procedimientos de la
evaluación del desempeño de los funcionarios del Hospital y su
correspondiente registro, de acuerdo a la normatividad vigente.
4. Verificar que las obligaciones generadas por situaciones administrativas
relacionadas con la administración de salarios se remitan al área de cartera
para su respectivo cobro.
5. Diseñar y realizar los procesos y procedimientos de selección, inducción y
reinducción del personal requerido por la Institución dentro del marco de los
principios, valores y objetivos corporativos institucionales.
6. Participar en la implementación del Plan Anual de Capacitación, Bienestar e
Incentivos y salud ocupacional para los servidores de la Institución, de
acuerdo a la normatividad vigente.
7. Participar con el equipo en los estudios sobre cargas de trabajo de los
empleos requeridos en la Institución y proponer los cambios necesarios.
8. Participar en el levantamiento del diagnóstico del Clima Organizacional y
recomendar los mecanismos necesarios para su mejoramiento.
9. Elaborar el plan de acción del área, en armonía con las políticas, prioridades,
objetivos, estrategias, proyectos y metas de la institución, efectuar su
cargo.
1. Los planes y programas de capacitación responden a las necesidades
institucionales y del personal de la institución.
67
del Sur E.S.E.
2. Los planes y programas de bienestar e incentivos responden a las

necesidades institucionales y del personal de la institución y a la información
relacionada con el clima organizacional
3. El programa de administración de personal, se desarrolla con miras a
optimizar el desempeño de servidores de la Institución para el logro de los
objetivos y las metas organizacionales.
4. Los planes de inducción y reinducción permiten actualizar en forma clara y
eficiente a los funcionarios del hospital.
5. El Plan Anual de Salud Ocupacional para los servidores de la Institución, se
implementa de acuerdo a lo programado y a la normatividad vigente.
6. Las obligaciones generadas por situaciones administrativas relacionadas con
la administración de salarios se remiten al área de cartera para su respectivo
cobro.
 Normatividad en salud ocupacional
 Metodologías de capacitación y educación
 Metodologías en programas de bienestar
 Políticas públicas en materia de administración de personal.
 Liquidación de nómina en el Distrito Capital.
Estudios
 Título de formación universitaria en Psicología, Administración de Empresas,
Administración Pública, Ingeniería Industrial o Derecho.
Experiencia

I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Universitario
Código: 219
Grado: 12

Prestar servicios de información, acompañamiento, identificación del entorno
social y familiar, análisis de casos de tipo social, que permitan la eliminación de
barreras de acceso y contribuyan a la atención integral a los usuarios y
propendiendo por la participación de la comunidad.

1. Atenciones, intervenciones y estudios de casos realizados por el servicio de
68
del Sur E.S.E.
trabajo social, acorde con los procedimientos, directrices establecidas por el

Hospital.
2. Atenciones, intervenciones de trabajo social complementarias a la atención
de los profesionales de salud en los servicios de urgencias, hospitalización o
actividades ambulatorias intra y extramurales.
3. Informes y bases de datos relacionados con los procesos y procedimientos de
aseguramiento, referencia y contrarreferencia y vigilancia en salud pública.
4. Informes periódicos de gestión sobre el desarrollo de las redes sociales y
proyectos del PAB y PAB complementarios.
5. Informes consolidados del sistema de quejas, reclamos, seguimientos a las
respuestas del Hospital a las solicitudes presentadas por los diferentes
usuarios, en materia del Derecho de Petición, consulta, copia, quejas,
reclamos y demás asuntos relacionados con el Sistema General de Seguridad
Social en Salud.
 Conocimiento básico: formación en ciencias humanísticas y sociales para
atención profesional del individuo, la familiar y la comunidad.
 Conocimientos básicos para investigación social de casos individuales y en la
comunidad, caracterización e identificación socioeconómica y de necesidades
básicas insatisfechas, investigación cualitativa y elaboración de propuesta de
intervención
 Elementos comunicacionales y de educación a la comunidad, la familia y el
individuo con énfasis en el componente de investigación y seguimiento.
 Elementos de participación social y comunitaria con el fin de promover la
organización social de las comunidades
 Conocimientos administrativos sobre el sistema general de seguridad social
en salud, elementos de aseguramiento, elementos de aseguramiento,
elementos de la calidad de la atención en servicios de salud y en especial
barrera de acceso, sistema de referencia y contrarreferencia para el D.C.
Estudios
 Título universitario Trabajo Social
 Certificación de inscripción ante el ente competente
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Servicio Social Obligatorio
Código: 217
Grado: 08
No. de empleos Veintidós (22)
Prestar atención integral a través de la consulta y procedimientos de medicina
general ambulatoria o de urgencias en las fases de promoción, prevención,
diagnóstico, tratamiento y rehabilitación al paciente, la familia y comunidad en
69
del Sur E.S.E.
los diferentes ciclos vitales que contribuya a las mejoras de la condición de vida
individuales y colectivas.

2. Prestar la atención médica general de primer nivel de atención acorde con
los servicios, planes de beneficio y proyectos o líneas de intervención del
plan de atención básica o plan de atención básica complementarias.
3. Realizar consultas, procedimientos, atenciones de medicina general,
establecer diagnósticos y planes de tratamiento requerido por el paciente
4. Realizar las actividades de medicina general de promoción y prevención intra
y extramurales definidas en las normas técnicas del Ministerio de Protección
Social y adoptadas por el Hospital.
5. Realizar las actividades propias del servicio de urgencias: consulta de
urgencias, observación, hospitalización, procedimientos, atención de partos
de bajo riesgo, acorde con las guías de manejo y protocolos adoptados por el
Hospital.
vigilancia en salud pública definidas para el servicio de medicina general en
los diferentes grupos del ciclo evolutivo de acuerdo con los protocolos
definidos por la Secretaria Distrital de Salud y la normatividad vigente.
técnicos administrativos establecidos en la normatividad vigente, dentro de
la estrategia de redes de prestación de servicios de salud.
salud, en el componente de medicina general, que se establezcan para la
solución.
11. Participar en el Hospital en la organización de modelos de prestación de
manuales de procedimientos del servicio de medicina general.
70
del Sur E.S.E.
empleo.
1. Consultas, atenciones, intervenciones o procedimientos de medicina general
ambulatoria, de promoción y prevención o de urgencias y hospitalización
acorde a las metas programadas y de los estándares de calidad definidos por
la institución para el servicio de medicina general de un primer nivel de
atención
2. Adherencia y aplicación por parte del médico general de las Guías de manejo,
de medicina general
Hospital
5. Historias clínicas de medicina (ambulatoria, urgencias u hospitalización)
registros de procedimientos, interconsultas y otros registros clínicos,
salud pública o vigilancia en salud pública aplicados a la especialidad o al
servicio de psiquiatría
 Conocimientos legales propios de la especialidad que se relacionen con la
atención al paciente
 Aplicaciones prácticas de los conocimientos inherentes a la especialidad, los
lineamientos de las políticas de salud mental, los planes de beneficios del
sistema de seguridad social en salud, los proyectos y servicios de la
institución. traducidos en:
71
del Sur E.S.E.

claridad el nivel de atención en el cual se debe atender el paciente.
Estudios
 Título de Formación Universitaria en Medicina.

Prestar atención integral en salud oral a partir del diagnóstico, pronóstico,
acciones preventivas y terapéuticas, de las patologías del componente bucal en el
individuo, la familia y la comunidad, que contribuyan al mejoramiento de las
condiciones de salud de la población del área de influencia de la institución
1. Aplicar los lineamientos, políticas en materia de salud oral y normas técnico

2. Realizar las actividades de salud bucal de promoción y prevención intra y
extramurales definidas en las normas técnicas del Ministerio de Protección
Social y adoptadas por el Hospital para los diferentes grupos poblacionales
por ciclo evolutivo.
salud, en el componente de salud oral, que se establezcan para la institución,
4. Participar en las acciones de vigilancia en salud pública respecto a la salud
oral definidas por la Institución.
5. Prestar la atención odontológica definida para el primer nivel de atención
acorde con los servicios, planes de beneficio y proyectos o líneas de
complementarios.
6. Realizar consultas, procedimientos, atenciones de odontología ambulatoria o
de urgencias, establecer diagnósticos y planes de tratamiento requerido por
el paciente acorde con las guías de manejo y protocolos adoptados por el
Hospital.
7. Realizar intervenciones y procedimientos de cirugía oral, endodoncia de baja
complejidad establecidos para la atención ambulatoria en los diferentes
grupos del ciclo evolutivo de acuerdo con la normatividad vigente.
8. Realizar la referencia y contrarreferencia de pacientes en el servicio de
odontología acorde con los procedimientos técnico administrativos
establecidos en la normatividad vigente, dentro de la estrategia de redes de
prestación de servicios de salud.
9. Realizar la toma de radiografías orales, de acuerdo con los principios técnicos
y de bioseguridad.
de salud oral del área de influencia que permita proponer alternativas de
72
del Sur E.S.E.
solución.
12. Participar en la elaboración y actualización del diagnóstico de salud oral de la
población del área de influencia de la institución.
14. Aplicar la normatividad vigente con respecto a la supervisión del trabajo del
personal del servicio: auxiliares de consultorio, higienistas orales o personal
en entrenamiento asignado directamente por el Hospital.
manuales de procedimientos del servicio de odontología.
18. Diligenciar con los parámetros de la normatividad vigente la historia clínica
odontológica (atención primera vez, plan de tratamiento, procedimientos,
urgencias, promoción y prevención, endodoncia) y demás documentos,
registros clínicos y formatos necesarios para el registro, control o
consolidación de la información sobre la atención de los usuarios.
empleo.
1. Consultas, valoraciones, sesiones o procedimientos de odontología
ambulatoria, de salud oral en promoción y prevención o de urgencias
odontológicas acorde a las metas programadas y de los estándares de
calidad definidos por la institución para el servicio de odontología de un
primer nivel de atención
2. Adherencia y aplicación por parte del odontólogo de las Guías de manejo,
institución para el servicio de salud oral ambulatoria, programas de
promoción y prevención de bajo nivel de complejidad.
de odontología
Hospital
5. Historias clínicas de odontología (ambulatoria, urgencias) registros de
procedimientos, interconsultas y otros registros clínicos, documentos,
formatos o sistemas de información necesarios para el registro, control o
73
del Sur E.S.E.

 Conocimientos básicos inherentes a la profesión: ciencias básicas biológicas,
clínica práctica para ejercer las actividades de diagnóstico, pronóstico,
preventivas y terapéuticas, de las patologías del componente bucal en el
 Epidemiología e informática para planeación, diseño y ejecución de proyectos
de investigación en su campo de trabajo
promoción y prevención.
 Reconocer las áreas de conocimiento complementarias que le permitan la
atención integral del individuo.
 Aplicaciones prácticas de los conocimientos inherentes del odontólogo
general, los planes de beneficios del sistema de seguridad social en salud, los
proyectos y servicios de la institución traducidos en:
(valoración de primera vez, urgencias, procedimientos, promoción y
prevención, endodoncia) que incluya anamnesis, examen físico,
odontograma y la impresión diagnóstica.
desempeña
Estudios
 Título de formación universitaria en Odontología.
74
del Sur E.S.E.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Servicio Social Obligatorio
Código: 217
Grado: 02
No. de empleos Quince (15)
hospitalización.

2. Realizar pruebas de control de calidad de los análisis clínicos a fin de
garantizar la veracidad de resultados.
3. Realizar diariamente verificación y calibración de cada uno de los
instrumentos antes de iniciar las lecturas.
4. Orientar e informar a los pacientes sobre los requisitos para la toma de
muestras y sobre la forma de recolección de las mismas.
5. Preparar y controlar los reactivos, las sustancias de referencia, soluciones y
medios de cultivo necesarios en el laboratorio.
cargo.
7. Participar con el equipo de salud, en la evaluación de la eficiencia y el
impacto de los programas ofrecidos a la comunidad.
8. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la
estrategia de redes de servicios de salud y de acuerdo con la normatividad
vigente.
9. Aplicar las normas, manuales técnicos de aire, procesos y procedimientos
75
del Sur E.S.E.

16. Participar en análisis de información de oferta y demanda de servicios de
salud del área de influencia que permita proponer alternativas de solución
especiales.
realizadas.
Estudios

Prestar servicios profesionales de salud integral, en forma científica, tecnológica y
sistemática, en los procesos de promoción, prevención, recuperación y
rehabilitación de la salud, mediante el cuidado de la persona, la familia y la
comunidad, considerando el contexto social, cultural, económico, ambiental y
político en el que se desenvuelve, con el propósito de contribuir a elevar la
calidad de vida y lograr el bienestar de la población del área de influencia.
76
del Sur E.S.E.

AREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD (10 empleos)
1. Realizar las acciones de promoción de la salud, prevención, recuperación y

rehabilitación de la enfermedad del usuario del hospital.
2. Propender el cuidado del usuario y su familia, así como de los servicios,
planes y programas de salud que propendan por el mejoramiento de
condiciones de vida y de salud.
3. Encomendar actividades de menor complejidad al personal auxiliar de
enfermería y camilleros.
4. Ejercer consultoría, auditoría, asesoría, consejería y emitir opinión sobre
materias propias de Enfermería.
5. Conducir técnica y administrativamente los servicios de Enfermería en su
punto de atención.
6. Desarrollar actividades de promoción y prevención, y actividades acorde con
los PAB y PAB complementarios.
7. Garantizar la eficiente implementación de los cuidados de enfermería del
usuario, en los centros de atención.
8. Emitir opinión técnica con relación a recursos de personal y materiales dentro
de su competencia.
9. Participar en la formulación, diseño de políticas y evaluación de los planes y
programas de salud de carácter institucional.
10. Participar en la elaboración, aplicación y evaluación de los estándares de
calidad y del proceso de mejoramiento continuo de la calidad de atención de
salud.
11. Brindar atención de salud en situaciones de emergencia y/o urgencia.
vigilancia en salud pública definidas para el servicio del área de su
especialidad en los diferentes grupos del ciclo evolutivo de acuerdo con los
protocolos definidos por la Secretaria Distrital de Salud y la normatividad
vigente
salud, en el componente de su especialidad, que se establezcan para la
los resultados de los planes locales de salud, planes Distritales de salud y
planes institucionales.
19. Participar en la implementación y cumplimiento de los estándares del sistema
único de habilitación, incluyendo las normas técnicas, protocolos y guías de
manejo de enfermería.
77
del Sur E.S.E.

22. Propiciar investigaciones de tipo aplicado, tendientes a esclarecer las causas
y soluciones a los problemas de salud de la comunidad e informar al nivel
superior sobre sus resultados.
objetivos, así como los resultados de la gestión realizada en su cargo
1. Consultas, atenciones, intervenciones o procedimientos de enfermería, de
promoción y prevención o de urgencias y hospitalización acorde a las metas
programadas y de los estándares de calidad definidos por la institución para
el servicio de un primer nivel de atención
2. Adherencia y aplicación por parte del enfermero de las Guías de manejo,
de enfermería
Hospital
5. Registros de procedimientos, referencia interna y otros registros clínicos,
 Fundamentos temáticos en Biología, Bioquímica, Microbiología,
Morfofisiología, Fisiopatología y Farmacología
 Procesos de enfermedad, principales organismos patógenos, las técnicas
asépticas y terapéuticas indicadas requeridas en el cuidado de la vida y de la
salud.
 Reconocimiento de las diferencias individuales - culturales de la población
colombiana y la explicación de los comportamientos y hábitos frente a los
estados de Salud – Enfermedad
 Diseño, ejecución, control y evaluación de planes, programas y proyectos de
78
del Sur E.S.E.
cuidado y de salud
 El desarrollo de planes, programas y proyectos de mejoramiento y el
conocimiento de los fundamentos de la administración y la gerencia
utilizados en la gerencia del cuidado.
 Desarrollo de programas de educación para la salud que orienten y eduquen
al individuo, la familia y la comunidad en el mejoramiento de las condiciones
de vida y de salud
 Estrategias para promover la participación, autogestión y desarrollo de los
individuos, grupos, familias y comunidades con las que se realiza la práctica
de cuidado.
 Conocimientos de la formación profesional específica: cuidado al niño y al
adolescente, a la mujer, al adulto y al anciano, desarrollo histórico y ético
legal, y bases de investigación y epidemiología
de los servicios de salud especialmente en el I nivel de atención, planes de
beneficios del sistema general de seguridad social en salud, aplicaciones
epidemiológicas básicas y elementos de salud pública aplicados a su área o
servicio.
Estudios
 Título de Formación Universitaria en Enfermería
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Odontólogo
Código: 214
Grado: 25
No. de empleos Ocho (8)
ÁREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

79
del Sur E.S.E.
4. Realizar y participar en las acciones de vigilancia en salud pública respecto a

la salud oral definidas por la Institución.
complementarios.
Hospital.
salud oral del área de influencia que permita proponer alternativas de
solución.
y de bioseguridad.
empleo.
80
del Sur E.S.E.

de odontología
Hospital
81
del Sur E.S.E.

desempeña
Estudios
 Certificado de identificación ante el ente territorial.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Odontólogo
Código: 214
Grado: 08
No. de empleos Veinticinco (25)


4. Realizar y participar en las acciones de vigilancia en salud pública respecto a
la salud oral definidas por la Institución.
82
del Sur E.S.E.

complementarios.
Hospital.
y de bioseguridad.
salud oral del área de influencia que permita proponer alternativas de
solución.
empleo.
83
del Sur E.S.E.

de odontología
Hospital

84
del Sur E.S.E.

desempeña

Estudios

Experiencia
cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Medico general
Código: 211
Grado: 26
No. De empleos Trece (13)

AREA: SUBGERENCIA SERVICIOS DE SALUD
85
del Sur E.S.E.

plan de atención básica o plan de atención básico complementarios.
Hospital.
técnico administrativos establecidos en la normatividad vigente, dentro de la
solución.
13. Participar en la recolección y análisis de información para establecer el
diagnóstico y pronóstico de la situación de salud del área de influencia.
15. Participar en la ejecución del plan de acción anual del programa, servicio o
centros de salud y evaluarlo periódicamente.
16. Participar en la elaboración e implementación del Plan de Atención de
Emergencias y desastres, incluido el desplazamiento.
17. Participar en el diseño de las guías de atención de emergencias para que
cada servicio participe del programa.
los resultados de los planes locales de salud, planes distritales de salud y
planes institucionales
86
del Sur E.S.E.
19. Reportar oportunamente las anomalías en la prestación del servicio de

medicina.
20. Coordinar y supervisar aspectos relacionados con la aplicación de normas
técnico administrativas o procedimientos de remisión y contra remisión de
pacientes.
21. Promover la participación de la comunidad en acciones de prevención y
solución a los problemas de salud
23. Participar en el trabajo interdisciplinario y la coordinación intra e
intersectorial necesarias para lograr una eficaz prestación de los servicios de
salud
24. Establecer y mantener las relaciones de coordinación con otras dependencias
y áreas necesarias para el adecuado desarrollo de las funciones.
25. Participar en la implementación y cumplimiento de los estándares del
sistema único de Habilitación, incluyendo las normas técnicas, protocolos,
guías de manejo
28. Propiciar el desarrollo de investigaciones de tipo aplicado, tendientes a
esclarecer las causas y soluciones a los problemas de salud de la comunidad
e informar al nivel superior sobre sus resultados.


atención
2. Adherencia y aplicación por parte del médico general de las Guías de
por la institución para el servicio de medicina general ambulatoria,
programas de promoción y prevención y medicina general de urgencias y
hospitalización de bajo nivel de complejidad.
de medicina general
87
del Sur E.S.E.

Hospital

salud pública o vigilancia en salud pública.
 Aplicaciones prácticas de los conocimientos inherentes a la profesión, los
lineamientos de las políticas de salud, los planes de beneficios del sistema de
seguridad social en salud, los proyectos y servicios de la institución,
traducidos en:
88
del Sur E.S.E.

Estudios
 Título de formación Universitaria en Medicina.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Medico general
Código: 211
Grado: 08
No. de empleos Veintisiete (27)
AREA SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
plan de atención básica o plan de atención básico complementarios.
Hospital.
técnico administrativos establecidos en la normatividad vigente, dentro de la
89
del Sur E.S.E.

solución.
empleo.
manuales de procedimientos del servicio de medicina general.
atención
2. Adherencia y aplicación por parte del médico general de las Guías de
por la institución para el servicio de medicina general ambulatoria,
programas de promoción y prevención y medicina general de urgencias y
hospitalización de bajo nivel de complejidad.
de medicina general
Hospital
90
del Sur E.S.E.

salud pública o vigilancia en salud pública.
 Aplicaciones prácticas de los conocimientos inherentes a la profesión, los
lineamientos de las políticas de salud, los planes de beneficios del sistema de
seguridad social en salud, los proyectos y servicios de la institución,
traducidos en:
Estudios
 Título de Formación Universitaria en Medicina.
Experiencia
cargo
NIVEL TECNICO
I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Denominación del Empleo: Técnico Administrativo
Código: 367
Grado: 02
Administrar los sistemas de información en salud a fin de mantener actualizados
los datos estadísticos del hospital con calidad, confiabilidad y oportunidad.
91
del Sur E.S.E.

AREA: SUBGERENCIA ADMINIATRATIVA Y FINANCIERA
(ESTADISTICA)
1. Responder por la recolección de datos estadísticos de salud con calidad,

confiabilidad y oportunidad.
2. Controlar y hacer seguimiento al cumplimiento de las normas sobre
recolección y remisión de información estadística.
3. Preparar la tabulación y/o resúmenes estadísticos requeridos y presentar de
manera oportuna a la jefatura los informes necesarios y a las diferentes
dependencias de la Institución que las requieran.
4. Participar en el análisis, interpretación, presentación y publicación de la
información generada de las diferentes encuestas y registros.
5. Proponer acciones para el desarrollo del Sistema de Información Estadístico
en Salud a nivel Institucional.
6. Revisar críticamente la información y codificación proveniente de las
diferentes áreas y Unidades de Atención de la Institución.
7. Generar la información estadística que requiere la Institución.
8. Participar en el desarrollo de criterios y métodos para la determinación de
indicadores de calidad en la prestación de los servicios de salud.
9. Mantener stop adecuado de formularios y material de estadística.
10. Participar en la implementación de normas para el archivo y mantenimiento
de las Historias Clínicas, análisis cuantitativo, resúmenes y diligenciamiento
de los formatos para la recolección de la información.
cargo.
1. El Perfil de morbimortalidad se encuentra actualizado y de acorde con las
necesidades del área de influencia.
2. La recolección y remisión de la información estadística se encuentra
actualizada y cumple con la normatividad vigente.
3. Las bases de datos, los procesos estadísticos y los registros estadísticos de
información se encuentran implementados, actualizadas y cumplen con los
parámetros establecidos.
4. La información relacionada con encuestas y registros responde a los estudios
realizados por estadística.
 Normas especiales en sistemas de información y redes.
 Actualización en normatividad sobre mantenimiento de historias clínicas.
92
del Sur E.S.E.

Estudios
 Titulo de formación técnica profesional o tecnológica en áreas relacionadas
con el cargo o aprobación de tres (3) años de formación universitaria en
Estadística.
Experiencia
 Experiencia de un (1) año relacionada con las funciones del cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Denominación del Empleo: Técnico Área Salud
Código: 323
Grado: 07
Participar en la prestación de servicios de salud dirigidos al trabajador en los
ámbitos laborales, para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la
población trabajadores formal e informal de las localidades del área de influencia
del hospital.
1. Participar en las actividades de salud ocupacional previstas en los planes de

trabajo concertados con las empresas o entidades del ámbito laboral
2. Mantener actualizada la información que facilite el diagnóstico de la situación
de salud ocupacional en el área de influencia.
3. Efectuar vigilancia y control de riesgos ocupacionales en el sitio de trabajo.
4. Participar en actividades de capacitación y divulgación de normas y
procedimientos en salud ocupacional dirigidas a empresarios, trabajadores y
población en general en el área de influencia.
5. Participar en el Comité de salud ocupacional de la institución.
6. Participar en la capacitación a los funcionarios de la institución sobre riesgos
ocupacionales en su lugar de trabajo, promoviendo acciones correctivas y
preventivas.
cargo.
1. Cronograma de empresas visitadas en programas de IVC (inspección,
vigilancia y control) riegos ocupacionales.
93
del Sur E.S.E.
2. Actividades técnicas, sesiones de educación, visitas a intervenciones

realizadas acorde con las metas, cronogramas y línea de intervención del
PAB.
3. Documentos y registros diligenciados de conformidad con las directrices y
lineamientos institucionales.
4. Informes mensuales de actividades y gestión individual.
 conocimientos básicos SGSSS.
 conocimientos específicos sobre el Sistema General de Riesgos profesionales
y salud ocupacional.
 Planes de beneficios y en especial PAB componente de IVC
 Normatividad sanitaria y de salud pública
 Conocimientos técnicos relacionados con el tema
 Conocimientos para capacitación de grupos
 Conocimientos técnicos para el desarrollo de las visitas de IVC
 Conocimiento de las normas técnico – administrativas, protocolos y
procedimientos del área.
Estudios
 Título de formación técnica profesional o tecnológica Salud Ocupacional
expedida por institución debidamente autorizada.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Denominación del Empleo: Técnico en Área de la Salud
Código: 323
Grado: 05
No. de empleos Veinticinco (25)
Realizar labores técnicas del plan de atención básico componente ambiental,
relacionadas con la promoción y prevención de factores de riesgo de tipo
ambiental, acciones de inspección, vigilancia y control relacionada con la
aplicación y cumplimiento de normas en establecimientos de interés sanitario que
contribuyan al mejoramiento de la salud ambiental de la comunidad del área de
influencia.
1. Participar en el diagnóstico y caracterización de las condiciones ambientales

de la zona de influencia de la institución y de acuerdo con la distribución
interna (UPZ, Zonas de condiciones de calidad de vida, Localidades).
2. Realizar en conjunto con el equipo asignado por el Hospital, las visitas de
inspección, vigilancia y control de los factores de riesgo ambiental acorde con
94
del Sur E.S.E.
la normatividad vigente, los procedimientos y protocolos adoptados por el

Hospital.
3. Participar en el diseño, ejecución, evaluación y seguimiento delos planes,
programas, proyectos y actividades educativas dirigidas a la comunidad para
la promoción y prevención en lo referente con la higiene y cuidado de los
alimentos, licores y salud ambiental.
4. Ejecutar en conjunto con el equipo asignado por el Hospital, las actividades,
intervenciones y procedimientos de vigilancia en salud pública y control de
factores de riesgo ambiental.
5. Ejecutar actividades de divulgación y capacitación a la comunidad en temas
de normatividad, métodos y medios sanitarios vigentes que regulan la
preparación, expendio y consumo de alimentos y licores, expendio de
medicamentos y la protección y conservación del medio ambiente,
6. Realizar actividades de educación para la protección y conservación del
medio ambiente, dirigidas a la comunidad del área de influencia y al personal
vinculado a las instituciones de salud.
7. Participar en el análisis y definición de recomendaciones que deban
adoptarse para el logro de los objetivos y metas en el control de vectores.
8. Realizar la vacunación canina acorde con las metas y directrices del Ente
Territorial.
9. Diligenciar con los parámetros de la normatividad vigente los registros:
formatos, actas necesarios para el registro, control o consolidación de la
información.
10. Participar en los procesos de sistematización de la información con la
digitación de bases de datos desarrolladas para el área.
11. Preparar y presentar los informes sobre la situación hallada y actividades
realizadas acorde con las líneas de intervención del plan de atención básica
(PAB ambiente).
12. Presentar al superior inmediato informes periódicos sobre el desarrollo de las
actividades a su cargo.
13. Participar en el diseño y actualización de los manuales de procedimiento,
protocolos de vigilancia, instrumentos y medios de gestión que se manejan
en el área de trabajo.
17. Aplicar las competencias que para el ejercicio ocupacional (técnico) defina el
Ministerio de Protección Social en el marco del desarrollo legal vigente
1. Actividades técnicas, sesiones de educación, visitas e intervenciones en salud
pública realizadas acorde con las metas, cronogramas de actividades y líneas
de intervención del plan de atención básico (industria y ambiente, riesgos
del ambiente consumo, químicos, biológicos, físicos) y procedimientos
establecidos por el Hospital
2. Documentos y registros diligenciados de conformidad con los directrices y
lineamientos institucionales.
95
del Sur E.S.E.
3. Bases de datos (sistematización) generados para el área ambiental.

4. Informes mensuales de actividades y gestión individual
 Conocimientos básicos sobre el sistema general de seguridad social, la
estructura de la prestación de servicios en salud, planes de beneficios y en
especial plan de atención básica, elementos técnico-administrativos para
aplicación de la normatividad sanitaria y de salud pública
 Conocimientos técnicos relacionados con el tema ambiental, factores de
riesgo ambiental, capacitación y caracterización de condiciones ambientales
dirigidas a la comunidad
 Conocimientos técnicos para el desarrollo de visitas y actividades de
inspección, vigilancia y control de establecimientos de interés sanitario.
 Conocimientos básicos en el uso de sistemas de información, sistemas de
vigilancia epidemiológica y ambiente
 Conocimiento de las normas técnico-administrativas, protocolos y
procedimientos del área.
Estudios
 Título de formación técnica profesional o tecnológica en Saneamiento
Ambiental, o aprobación de tres (3) años de formación universitaria en
Medicina Veterinaria, Ingeniería de Alimentos, Ingeniería Sanitaria,
Ingeniería Ambiental, Ingeniería Química, Ingeniería Industrial, Licenciatura
en Química y Biología, Química industrial, Zootecnia, Ingeniería Agrícola o
Agronomía.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Denominación del Empleo: Técnico Operativo
Código: 314
Grado: 15
Ejecutar labores de nivel técnico relacionadas con programación y ejecución de
actividades en el área administrativa y financiera a fin de mantener una gestión
eficaz y eficiente, generando confiabilidad y oportunidad en la entrega de
información de acuerdo a las políticas, planes y programas institucionales.
96
del Sur E.S.E.

1. Mantener actualizados los módulos administrativos del sistema de

información del hospital de las áreas administrativas y dependencias de la
Institución, con base en la normatividad vigente.
2. Realizar la validación y conciliación de la información con las áreas
administrativas y financieras, cumpliendo parámetros de oportunidad,
consistencia y calidad de la información.
3. Implementar los planes y programas necesarios para el adecuado
cumplimiento de las metas y objetivos institucionales.
4. Coordinar la ejecución de los programas de la dependencia con el superior
jerárquico del área.
5. Participar en la revisión y ajuste de un sistema de gestión de calidad en la
prestación de los servicios.
6. Propender por la racional utilización de los recursos disponibles a su cargo.
7. Participar en la actualización y difusión de los manuales de normas y
procedimientos de los programas a su cargo.
8. Adaptar y adoptar las normas técnicas y modelos orientados a mejorar la
prestación de los servicios administrativos.
9. Establecer y mantener las relaciones de coordinación intra y
extrainstitucionales necesarias para la adecuada prestación de los servicios
administrativos.
10. Aplicar los conocimientos específicos necesarios para la ejecución de las
responsabilidades asignadas en el área de trabajo.
cargo.

1. Los módulos administrativos del sistema de información del hospital de las

áreas administrativas y dependencias se encuentran actualizados y cumplen
con la normatividad vigente.
2. La validación y conciliación de la información con las áreas administrativas y
financieras cumple con las políticas institucionales en cuanto a consistencia,
veracidad, oportunidad y calidad.
3. Los planes y programas administrativos se cumplen de acuerdo con las
metas y objetivos institucionales.
4. Las normas técnicas y modelos orientados a mejorar la prestación de los
servicios administrativos responden a las necesidades institucionales con los
parámetros de oportunidad y calidad.
97
del Sur E.S.E.

 Sistema general de seguridad social en salud.
 Metodologías de conciliación e información administrativa y financiera.
 Metodologías de planeación y construcción de indicadores.
 Metodologías para el mejoramiento y desarrollo de los procesos
administrativos y del sistema de gestión de calidad.
 Conocimientos contables básicos
Estudios
 Título de formación tecnológica o título de formación técnica profesional en
Administración de Empresas, Administración de Empresas de Salud,
Administración Hospitalaria, contabilidad o tres (3) años de educación
superior en Administración de Empresas, Administración Pública,
Contabilidad, Ingeniería Industrial o Administración Hospitalaria.
Experiencia
 Experiencia de dieciocho (18) meses relacionada con las funciones del cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Código: 314
Grado: 13
Realizar acciones de nivel técnico, en salud pública y específicamente en acciones
de prevención y control de los factores de riesgos físicos y del medio ambiente a
fin promover una cultura de salud pública en el área de influencia.
(SALUD PUBLICA)
1. Participar con su conocimiento del nivel técnico en el diagnóstico y pronóstico

del estado de salud de la comunidad y de las condiciones ambientales de la
zona de influencia, entender e interpretar sus resultados.
2. Supervisar y controlar que los establecimientos de interés sanitario cumplan
3. Supervisar y apoyar la labor de promoción, prevención y educación a la
comunidad en lo referente a la protección ambiental y de alimentos.
4. Supervisar la ejecución de actividades de control de riesgos del ambiente y
consumo.
5. Divulgar la normas, métodos y medios sanitarios que deben tener los
productos alimenticios, medicamentos y medio ambiente mediante charlas a
la comunidad acorde con la legislación vigente.
6. Realizar actividades de educación y protección del medio ambiente dirigidas
a la comunidad del área de influencia y al personal vinculado a las
instituciones de salud.
98
del Sur E.S.E.
7. Presentar al superior inmediato informes sobre la situación hallada en

alimentos, zoonosis y contaminación ambiental del área.
8. Participar en la actualización de normas y procedimientos del área de
saneamiento ambiental.
9. Consolidar e interpretar las actividades realizadas por funcionarios del área
de medio ambiente.
cargo.
2. El establecimiento de mecanismos en el proceso de prevención y control de
riesgos físicos responde a las normas vigentes.
3. Los informes sobre visitas de inspección, vigilancia, control de riesgos del
ambiente y consumo, presentados se encuentra de acuerdo con la necesidad
de los usuarios en oportunidad y calidad.
4. La comunidad se encuentra capacitada frente a las normas, métodos y
medios sanitarios que deben tener los productos alimenticios, medicamentos
y medio ambiente acorde con la legislación Distrital vigente.
5. Los informes sobre la situación hallada en alimentos, zoonosis y
contaminación ambiental del área se encuentra actualizada y cumple con la
legislación Distrital vigente.
 Protocolos hospitalarios en salud pública
 Metodologías del Ministerio de la Protección Social referentes a salud pública.
Estudios
 Título de Formación Tecnológica o técnica profesional en Seguridad Industrial
y Ambiental, Zootecnia, Saneamiento Ambiental, Recursos Naturales
Renovables o Tres (3) años de formación universitaria en Medicina
Veterinaria, Ingeniería de Alimentos, Ingeniería Sanitaria, Ingeniería
Ambiental, Licenciatura en Química, Licenciatura en Biología, Zootecnia,
Ingeniería Agrícola o Agronomía.
Experiencia
99
del Sur E.S.E.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Código: 314
Grado: 12
No. de empleos Seis (6)
Ejecutar labores de nivel técnico relacionadas con programación y ejecución de
actividades en el área administrativa y financiera, a fin de mantener una gestión
eficaz y eficiente, generando confiabilidad y oportunidad en la entrega de
1. Actualizar los módulos administrativos del sistema de información del

hospital de las áreas administrativas y dependencias de la Institución, con
base a la normatividad vigente.
2. Participar en la validación y conciliación de la información con las áreas
administrativas y financieras, cumpliendo parámetros de oportunidad,
consistencia y calidad de la información.
4. Coordinar la ejecución de los programas de la dependencia con el superior
jerárquico del área.
5. Participar en la revisión y ajuste de un sistema de gestión de calidad en la
prestación de los servicios.
6. Realizar la racional utilización de los recursos disponibles a su cargo.
administrativos.
11. Conocer y poner en práctica el plan de gestión ambiental institucional en las
actividades necesarias para la ejecución de las actividades propias del
empleo.
100
del Sur E.S.E.
1. Los módulos administrativos del sistema de información del hospital de las
áreas administrativas y dependencias se encuentran actualizados y cumplen
2. La validación y conciliación de la información con las áreas administrativas y
financieras cumple con las políticas institucionales en cuanto a consistencia,
veracidad, oportunidad y calidad.
3. Los planes y programas administrativos se cumple acordes con las metas y
objetivos institucionales.
 Liquidación de nómina, prestaciones y aportes patronales en el D.C., sector
salud.
 Sistema General de Participaciones
 Metodologías de conciliación e información administrativa y financiera.
 Metodologías de para el mejoramiento y desarrollo de los procesos
 Conocimientos básicos de contabilidad
 Manejo de office y programas especiales para liquidación de nómina
Estudios
Administración Hospitalaria, Contabilidad o tres (3) años de educación
superior en Administración de Empresas, Administración Pública,
Contabilidad, Ingeniería Industrial o Administración Hospitalaria.
Experiencia

Realizar acciones de nivel técnico, relacionadas con el manejo de sistemas de
información, generando información con calidad, oportunidad y eficiencia.
(SISTEMAS) (1 Empleo)
1. Brindar el apoyo y el soporte necesario a usuarios del hospital tanto en

hardware como en software, diligenciando la correspondiente orden de
servicio.
2. Proponer al área de sistemas el plan de contingencia en las caídas del
sistema y actualizaciones que requieren suspender el servicio por un tiempo
determinado.
101
del Sur E.S.E.
3. Organizar el proceso con los usuarios finales, cuando se realicen los backups.
(se deben identificar las cintas y registrar según formato propuesto por la
sección.
4. Controlar a través de actas los movimientos de equipos de cómputo
(traslados, entradas, entre otros.)
5. Instalar, adecuar, configurar y actualizar el software requerido en las
diferentes áreas previa revisión de la disponibilidad de licencias.
6. Brindar soporte técnico de apoyo en la administración, utilización, manejo
adecuado y eficiente del software disponible en el hospital.
7. Capacitar y actualizar a los funcionarios de las diferentes áreas en temas
informáticos y manejo de equipos.
8. Verificar la correcta y periódica elaboración de las copias de respaldo.
9. Brindar mantenimiento al software del hospital.
10. Elaborar los manuales que tengan que ver con la solución de problemas
referentes al sistema.
11. Efectuar todas las actividades que impliquen la entrega de información del
sistema.
12. Apoyar la administración de los recursos informáticos según las normas y
procedimientos establecidos.
13. Aplicar y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos sobre el
funcionamiento, mantenimiento, seguridad, y reporte de fallas de los
equipos y sistemas computacionales.(redes).
14. Dar lineamientos para la organización de cintas, discos y diskettes.
15. Operar las unidades de computación y los sistemas periféricos y asistir a los
usuarios en su manejo.
16. Elaborar y actualizar la documentación de los programas de acuerdo con los
estándares que le sirven a los usuarios como manual de usuario, frente a las
aplicaciones que utiliza el sistema de información.
17. Ejecutar y establecer el seguimiento de las normas y procedimientos que
garanticen seguridad, privacidad e integridad en la información,
almacenando en medios magnéticos, así como en los equipos de cómputo.
18. Optimizar y operar el uso de los programas según las necesidades de
modificaciones requeridas.
cargo.
1. El plan de capacitación frente al manejo del software de la institución se
encuentra determinado por las necesidades del cliente interno del hospital.
2. El plan de mantenimiento preventivo del sistema de información presentado
se encuentra elaborado bajo las condiciones técnicas requeridas en materia
de computación.
3. El plan de control de backups responde a las necesidades de los funcionarios
del hospital.
102
del Sur E.S.E.
4. El sistema de computación del hospital se encuentra protegido por plan de

contingencias en caso de caídas del sistema.

 Protocolos sobre sistemas de información institucional.
 Manejo de la plataformas institucionales.
Estudios
sistemas, o tres (3) años de educación superior en ingeniería de sistemas.
Experiencia

Realizar gestiones de asistencia técnica en mercadeo de servicios de salud
orientadas al fortalecimiento institucional
(PLANEACION)
1. Apoyar la identificación debilidades y oportunidades, fortalezas y amenazas en

los procesos de comunicación interna y externa del Hospital para proyectar
planes de mejora continúa.
2. Dar apoyo técnico en la aplicación de los medios, procedimientos e
instrumentos definidos por la Institución para la publicidad y promoción de
sus servicios de salud.
3. Apoyar la elaboración del portafolio de servicios del Hospital y realizar la
promoción de los servicios de salud proyectando la cobertura institucional.
4. Apoyar la identificación de oportunidades de venta de servicios, presentar
propuestas y cotizaciones atendiendo a los lineamientos de gerencia.
5. Apoyar a las diferentes áreas de la institución en el desarrollo de proyectos
de investigación de mercados.
6. Apoyar el programa de capacitación institucional a través de capacitación en
mercadeo de servicios y servicio al cliente.
7. Ejecutar estrategias orientadas a mejorar la venta de servicios y el plan
comercial institucional
cargo.
103
del Sur E.S.E.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES- CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. El portafolio de servicios se encuentra actualizado y cumple con las políticas de
promoción y publicidad de servicios de salud definidas por la institución
2. Las políticas de contratación de servicios con otros pagadores diferentes al Fondo
Financiero Distrital, se cumplen a cabalidad
3. Las oportunidades de venta de servicios se identifican oportunamente
4. Los proyectos de investigación de mercados se coordinan y desarrollan con las
diferentes áreas del hospital.
5. los funcionarios del hospital se encuentran capacitados en mercadeo de servicios y
atención al cliente.
 Mercadeo
 Seguridad social en salud
 Servicio al cliente
Estudios
 Título de Técnico en Mercadeo o Técnico en Administración o Técnico en Publicidad o
aprobación de tres (3) semestres de educación universitaria en mercadeo o
Administración de Empresas o Administración Pública o Publicidad
Experiencia

Realizar gestiones de asistencia técnica en el área de presupuesto orientadas al
fortalecimiento institucional
(PRESUPUESTO)
1. Apoyar el seguimiento económico y financiero de la Institución y analizar la
evolución de las fuentes, reportando oportunamente los resultados obtenidos
y recomendando acciones para su fortalecimiento.
2. Aplicar la metodología para la programación y ejecución del presupuesto
acorde con la normatividad vigente para el Sector Salud y el Distrito Capital.
3. Apoyar la consolidación y preparación de los anteproyectos de presupuesto
de renta e ingreso y de gastos e inversión de acuerdo a la normatividad
vigente.
4. Apoyar la verificación de los informes de ejecución presupuestal de ingresos
y gastos mensuales y entregar informes de acuerdo con la normatividad
vigente a los entes de control
5. Desarrollar acciones relacionadas con la programación, ejecución y control
del presupuesto de la Institución.
6. Elaborar, registrar y verificar los certificados de disponibilidad presupuestal,
registro presupuestal y giro presupuestal de acuerdo con las normas legales
vigentes.
7. Efectuar el seguimiento a la ejecución presupuestal mediante el control en la
aplicación de los recursos.
7. Realizar los proyectos de resolución o acuerdo respecto a las modificaciones
presupuestales (ediciones, traslados, suspensiones y reducciones).
8. Brindar asistencia técnica a los gestores de la Institución en la programación
y ejecución presupuestal.
104
del Sur E.S.E.
9. Recibir, registrar y tramitar los boletines diarios de ingresos por venta de

servicios, transferencias y rendimientos financieros.
10. Apoyar al subgerente en la conciliación con tesorería, contabilidad, cartera,
contratación, administración del talento humano y facturación la ejecución de
ingresos y gastos mensuales.
11. Apoyar la elaboración de los informes de ejecución presupuestal de ingresos
y gastos mensuales y entregar informes de acuerdo con la normatividad
vigente a los entes de control.
12. Apoyar la elaboración del Plan de Acción del área, en armonía con las
políticas, prioridades, objetivos, estrategias, proyectos y metas de la
Institución, efectuar su seguimiento, evaluación y control con la periodicidad
establecida por la ley, reglamentos y demás normas vigentes sobre la
materia.
cargo.
1. Las conciliaciones con las áreas se realizan periódicamente y se cumplen los
requisitos y normatividad vigente
2. La metodología para la programación y ejecución del presupuesto está
acorde con la normatividad vigente
3. Los informes de ejecución presupuestal de ingresos y gastos mensuales se
realizan y entregan de acuerdo con la normatividad vigente a los entes de
control.
4. Los certificados de disponibilidad presupuestal, reserva presupuestal y
ordenes de pago se elaboran y verifican de acuerdo con las normas legales
vigentes
 Normatividad contable
 Normatividad presupuestal
 Código único disciplinario
 Normatividad en seguridad social
Estudios
 Título de formación técnica o tecnológica o aprobación de tres (3) semestres
en carreras de Ingeniería Industrial o Administración Pública o Finanzas o
Contaduría o Economía o Administración de Empresas
Experiencia
 Experiencia de un (1) año relacionada con las funciones del cargo
105
del Sur E.S.E.

I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Código: 314
Grado: 10
Realizar acciones de nivel técnico, en salud pública y específicamente en acciones
de prevención y control de los factores de riesgos físicos y del medio ambiente a
fin promover una cultura de salud pública en el área de influencia.
(SALUD PUBLICA)
1. Participar con su conocimiento del nivel técnico en el diagnóstico y pronóstico

del estado de salud de la comunidad y de las condiciones ambientales de la
zona de influencia, entender e interpretar sus resultados.
2. Revisar y controlar que los establecimientos de interés sanitario cumplan con
la normatividad vigente.
3. Apoyar la labor de promoción, prevención y educación a la comunidad en lo
referente a la protección ambiental y de alimentos.
4. Apoyar la ejecución de actividades de control de riesgos del ambiente y
consumo.
5. Divulgar la normas, métodos y medios sanitarios que deben tener los
productos alimenticios, medicamentos y medio ambiente mediante charlas a
la comunidad acorde con la legislación vigente.
6. Realizar actividades de educación y protección del medio ambiente dirigidas
a la comunidad del área de influencia y al personal vinculado a las
instituciones de salud.
7. Presentar al superior inmediato informes sobre la situación hallada en
alimentos, zoonosis y contaminación ambiental del área.
8. Participar en la actualización de normas y procedimientos del área de
saneamiento ambiental.
9. Consolidar e interpretar las actividades realizadas por funcionarios del área
de medio ambiente.
cargo.
2. El establecimiento de mecanismos en el proceso de prevención y control de
106
del Sur E.S.E.
riesgos físicos responde a las normas vigentes.

3. Los informes sobre visitas de inspección, vigilancia, control de riesgos del
ambiente y consumo, presentados se encuentra de acuerdo con la necesidad
de los usuarios en oportunidad y calidad.
4. La comunidad se encuentra capacitada frente a las normas, métodos y
medios sanitarios que deben tener los productos alimenticios, medicamentos
y medio ambiente acorde con la legislación Distrital vigente.
5. Los informes sobre la situación hallada en alimentos, zoonosis y
contaminación ambiental del área se encuentra actualizada y cumple con la
legislación Distrital vigente.
 Protocolos hospitalarios en salud pública
 Metodologías del Ministerio de la Protección Social referentes a salud pública.
Estudios
 Título de Formación Tecnológica o técnica profesional en Seguridad Industrial
y Ambiental, Zootecnia, Saneamiento Ambiental, Recursos Naturales
Renovables o Tres (3) años de formación universitaria en Medicina
Veterinaria, Ingeniería de Alimentos, Ingeniería Sanitaria, Ingeniería
Ambiental, Licenciatura en Química, Licenciatura en Biología, Zootecnia,
Ingeniería Agrícola o Agronomía.
Experiencia
 Experiencia de seis (6) meses relacionada con las funciones del cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Código: 314
Grado: 08
Apoyar la ejecución de los procesos de desarrollo comunitario, participación social
y atención al usuario que adelanta el hospital, con el fin de lograr la eficiente
gestión institucional.
AREA: SUBGEENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
1. Participar en las actividades de educación en salud pública dirigidas a la

comunidad residente en las localidades del área de influencia del Hospital.
2. Realizar divulgación y promoción de las estructuras de participación social en
salud, para desarrollar y fortalecer los servicios que presta el hospital.
3. Implementar estrategias de formación de actores institucionales y locales en
participación social, de acuerdo a los lineamientos del Hospital
107
del Sur E.S.E.
4. Implementar estrategias de participación ciudadana social y comunitaria en

el proceso de planeación local.
5. Participar en la difusión del diagnóstico de salud del área de influencia del
hospital con el fin que se convierta en insumo local para la formulación de
proyectos.
6. Participar en el diseño, implementación y evaluación del plan de acción de la
dependencia.
7. Atender las inquietudes presentadas por los usuarios frente a los servicios
que ofrece el hospital.
8. Orientar a los usuarios y sus familias para el ejercicio de sus derechos y
deberes frente a la salud.
9. Participar con los demás miembros del equipo en la construcción de
ciudadanía, promoviendo el desarrollo de procesos comunitarios con
funcionarios de la institución y diferentes actores comunitarios.
cargo.
11. Actualizar los procesos y procedimientos inherentes a su cargo.
14. Aplicar los elementos del sistema de control interno, del sistemas de gestión
8. La gestión social está acorde con el plan de acción institucional.
9. Las estrategias que se adelantan en participación social y atención al usuario
reflejan sus resultados en la prestación de los servicios.
10. Los funcionarios del hospital, de otras entidades y de la comunidad en
general se encuentran actualizados en temas de participación social
 Desarrollo de proceso sociales y comunitarios participativos
 Gestión y desarrollo social y comunitaria
 Normatividad en el Sistema General de Seguridad Social en Salud
 Normatividad relacionada con participación social
 Trámites de derechos
Estudios
educación o administración de empresas, administración hospitalaria o tres
años de educación superior en administración de empresas, trabajo social,
Psicología, sociología, antropología o psicopedagogía.
Experiencia
108
del Sur E.S.E.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Técnico
Código: 314
Grado: 03
Ejecutar labores de nivel técnico relacionadas con el desarrollo de procesos y
procedimientos del área administrativa y financiera, a fin de mantener una
gestión eficaz y eficiente.

2. Coordinar con el superior inmediato la ejecución de los programas de la
dependencia, que le sean asignados.
3. Implementar los conocimientos del área técnica de su competencia, en los
procesos y procedimientos asignados.
4. Garantizar una gestión eficaz y efectiva en los procesos y procedimientos
que le sean asignados.
5. Participar en la implementación, revisión y ajuste de un sistema de gestión
de calidad en la dependencia.
6. Coordinar la asignación y racional utilización de los recursos disponibles.
administrativos.
11. Conocer y poner en práctica el plan de gestión ambiental institucional en las
actividades necesarias para la ejecución de las actividades propias del
empleo.
1. Los planes y programas administrativos y financieros se cumple acordes con
las metas y objetivos institucionales.
109
del Sur E.S.E.

 Metodologías de información administrativa y financiera.
 Metodologías para el mejoramiento y desarrollo de los procesos
 Conocimientos básicos de nómina
 Conocimientos en office.
Estudios
Administración Hospitalaria o tres (3) años de educación superior en
Administración de Empresas, Administración Pública, Ingeniería Industrial o
Administración Hospitalaria.
Experiencia
NIVEL ASISTENCIAL
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 440
Grado: 16
Asistir al jefe de la dependencia en las diferentes actividades propias del cargo de
manera efectiva y confiable, para contribuir al exitoso cumplimiento de los
objetivos de la misma.

y los compromisos a las cuales debe asistir el jefe inmediato.
acuerdo a instrucciones impartidas por el jefe inmediato,
4. Digitar y preparar los informes solicitados por el jefe inmediato con la
oportunidad y periodicidad requerida.
110
del Sur E.S.E.
5. Crear bases de datos de la información que se emita por parte de la oficina.

6. Manejar con eficacia y eficiencia los paquetes de sistemas necesarios para
realizar informes y documentos del área de desempeño.
7. Revisar, clasificar y archivar documentos, datos y elementos relacionados con
los asuntos de competencia del área de desempeño.
cargo.
1. La agenda de trabajo se encuentra actualizada permanentemente y esta de
acuerdo con la programación del área.
2. La recepción y el manejo del conmutador se realiza de manera oportuna y
eficiente.
3. El manejo de la correspondencia responde a las necesidades de cada área y a
los lineamientos normativos y de la institución.
4. Los informes entregados responden a las condiciones y situaciones solicitadas
por el jefe inmediato.
5. El archivo de los documentos de cada área se encuentran actualizados,
debidamente foliados y acordes con la normatividad vigente.
documentos
 Técnicas de Archivo y correspondencia
Estudios
Experiencia
111
del Sur E.S.E.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 440
Grado: 10
No. de empleos Ocho ( 8 )
Realizar actividades administrativas y asistenciales orientadas a brindar apoyo de
forma adecuada con la confidencialidad, oportunidad y responsabilidad que
requiere el cargo.

y los compromisos a las cuales debe asistir el jefe inmediato.
acuerdo a instrucciones impartidas por el jefe inmediato.
4. Digitar los documentos solicitados por el jefe inmediato con la oportunidad y
periodicidad requerida.
5. Operar los paquetes de sistemas necesarios para realizar las laborales
secretariales de la dependencia asignada.
6. Revisar, clasificar y archivar documentos, datos y elementos relacionados
con los asuntos de competencia del área de desempeño.
cargo.
1. La agenda de trabajo se encuentra actualizada permanentemente y esta de acuerdo
con la programación del área.
2. La recepción y el manejo del conmutador se realiza de manera oportuna y eficiente.
3. El manejo de la correspondencia responde a las necesidades de cada área y a los
lineamientos normativos y de la institución.
4. Los informes entregados responden a las condiciones y situaciones solicitadas por el
jefe inmediato.
5. El archivo de los documentos de cada área se encuentran actualizados, debidamente
foliados y acordes con la normatividad vigente.
112
del Sur E.S.E.

documentos
 Técnicas de archivo y correspondencia.
Estudios
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar Área de la Salud
Código: 412
Grado: 17
No. de empleos Sesenta y seis ( 66 )
Desarrollar funciones del nivel auxiliar en el cuidado integral básico y orientación
en salud a las personas y comunidades en aspectos de promoción, prevención y
rehabilitación, bajo la supervisión de un profesional en salud.
1. Atender y orientar a las personas en relación con sus necesidades y

expectativas de acuerdo con políticas institucionales y normas vigentes.
2. Admitir al usuario en la red de servicios de salud según el nivel de atención y
3. Controlar las infecciones en los usuarios y su entorno de acuerdo con sus
buenas prácticas sanitarias.
4. Apoyar la definición del diagnóstico individual de acuerdo con guías de
manejo y tecnología requerida.
5. Asistir a las personas en las actividades de vida diaria según condiciones del
usuario asignación y/o delegación del profesional, guías y protocolos
vigentes
6. Participar en el cuidado de las personas para el mantenimiento y
recuperación de las funciones de los diferentes sistemas por grupo atareo en
relación con los principios técnicos científicos y éticos vigentes.
7. Administrar medicamentos según delegación y de acuerdo con técnicas
establecidas en relación con los principios éticos y legales vigentes.
8. Brindar atención integral al individuo y la familia en relación al ciclo vital de
acuerdo con el contexto social, político, cultural y ético.
9. Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo.
10. Trasladar a la persona en riesgo de salud según las normas vigentes.
11. Esterilizar los productos y artículos de acuerdo con estándares de
113
del Sur E.S.E.
aseguramiento de calidad.
12. Participar en las actividades de organización, limpieza, desinfección
mantenimiento de las salas de observación, áreas de hospitalización y
consulta externa.
13. Cuidar integralmente al usuario en condiciones críticas de salud según su
estado y de acuerdo con criterios técnico científicos vigentes.
14. Atender integralmente al usuario en la unidad quirúrgica de acuerdo con las
guías de manejo y protocolos vigentes.
15. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción
de la salud, prevención de la enfermedad, tratamiento, rehabilitación y
vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural, necesarios en los
diferentes grupos del ciclo evolutivo de acuerdo con la normatividad vigente.
16. Entrevistar y preparar al paciente de acuerdo a la consulta o servicio e
impartiendo la educación requerida.
17. Ejecutar las actividades de seguimiento, control e información de los
programas de promoción y prevención en cada uno de los puntos de
atención.
18. Ejecutar las actividades de vacunación, registro y digitación en bases de
datos, seguimiento y control establecidas en el Programa Ampliado de
Inmunizaciones (PAI) y en la normatividad vigente
19. Cumplir los protocolos de bioseguridad, manejo de desechos hospitalarios,
esterilización, asepsia y desinfección que garanticen el mantenimiento de los
diferentes servicios en orden y estricta limpieza.
20. Cumplir los protocolos y guías para prevención de infecciones
intrahospitalarias en los servicios correspondientes (urgencias,
hospitalización, cirugía, atención de partos, procedimientos, vacunación,
reanimación, etc).
21. Realizar el registro diario y consolidado mensual de las actividades realizadas
en el sitio de trabajo.
22. Solicitar al jefe inmediato los recursos necesarios del servicio y hacer uso
racional de los bienes a su empleo.
23. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los registros clínicos,
historias clínicas e instrumentos que le sean encomendados para el ejercicio
de su actividad.
24. Reportar oportunamente las anomalías en la prestación del servicio al jefe
inmediato.
25. Participar en el Hospital la organización de modelos de prestación de
26. Participar en la actualización de los procesos y procedimientos inherentes a
su cargo
27. Aplicar las competencias que para el ejercicio de auxiliar de enfermería
defina el Ministerio de Protección Social en el marco del desarrollo legal
vigente.
1. La información es suministrada al usuario de acuerdo con sus necesidades,
114
del Sur E.S.E.
tipo de aseguramiento, políticas institucionales y normas del SGSSS,

siguiendo el procedimiento establecido.
2. Los reportes e informes entregados al jefe inmediato de las funciones y
procesos a cargo se suministran según procedimientos establecidos, en los
formatos y la oportunidad requeridos.
3. La función de atención al cliente es reconocida según misión, visión, valores,
políticas y principios corporativos.
4. La actitud de servicio se evidencia en la interacción con el cliente interno y
externo según criterios institucionales de servicio.
5. Los equipos y elementos de trabajo se utilizan de acuerdo con la capacidad
tecnológica de la institución y el manual técnico de los equipos y según
normas técnicas.
6. Las técnicas asépticas se aplican en todos los procedimientos de acuerdo con
las medidas de prevención y control de la infección establecidas.
7. La orientación y preparación de las personas para exámenes de diagnóstico
se realizan de acuerdo con guías y protocolos.
8. Los medicamentos se aplican según delegación y de acuerdo con la
prescripción médica y condición del usuario.
9. Controles, atenciones, intervenciones o procedimientos de auxiliar de
enfermería acorde con cada uno de los servicios, de las metas programadas
y de los estándares de calidad definidos por la institución para el servicio de
enfermería
10. Atenciones, intervenciones o actividades de promoción y prevención, salud
pública, vigilancia en salud pública intra y extramurales acorde con los
servicios y proyectos presentados por el Hospital.
11. Esquemas de vacunación, dosis de biológicos aplicados, registros
consolidados de vacunación acorde con la normatividad vigente, protocolos,
procedimientos adoptados por el Hospital
12. Preconsultas, seguimientos, atenciones, procedimientos por parte del auxiliar
de enfermería de las Guías de manejo, protocolos del servicio y normas
técnico administrativas adoptadas por la institución para los diferentes
servicios.
13. Historias clínicas, formatos y otros registros clínicos, documentos, formatos o
sistemas de información necesarios para el registro, control o consolidación
de la información sobre la atención de los usuarios.
 Conocimientos teórico-prácticos propios de la ocupación nivel auxiliar que
incluye plan de manejo, habilidades en la realización de procedimientos,
cumplimiento de protocolos, normas técnicas y guías de manejo
 Conocimientos básicos generales en la organización y estructura de servicios
de salud, tipos de planes de beneficios y tipos de afiliación al sistema
 Conocimientos teórico prácticos sobre los procedimientos administrativos
relacionados con la atención del paciente en cada uno de los servicios
 Conocimientos en protocolos de enfermería en los diferentes tipos de
servicios, protocolos de administración de medicamentos, guías de manejo
de vigilancia en salud pública, promoción y prevención, programa ampliado
de inmunizaciones, esterilización, manejo de residuos hospitalarios, normas
de bioseguridad.
 Conocimientos en procedimientos para diligenciamiento de registros clínicos
 Sistema de Gestión de calidad.
115
del Sur E.S.E.

Estudios
 Certificado de Auxiliar de Enfermería expedida por una institución
debidamente autorizada.
 Certificado de inscripción ante el Ente Territorial
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 412
Grado: 15
No. de empleos ocho (8)
Prestar atención integral del nivel auxiliar de higiene oral en la atención y cuidado
pacientes, familia y comunidad en el servicio de odontología ambulatorio,
promoción y prevención, en los diferentes puntos de atención del Hospital.
AREA: SUBGERENCIA DE SERVICOS DE SALUD
1. Detectar y controlar la placa bacteriana y realizar profilaxis coronal en

cumplimiento de la norma técnica expedida por el Ministerio de Protección
Social y adoptada por el Hospital.
2. Realizar otras acciones preventivas de las enfermedades bucales: detartraje
supragingival, aplicación de sellantes, flúor y enseñanza de técnicas de
cepillado dental, con la supervisión del profesional prevista en la
3. Remitir al odontólogo los casos en los cuales el paciente requiere continuar el
tratamiento odontológico.
4. Preparar material didáctico para actividades comunitarias y educativas de
salud oral
5. Preparar al usuario para la valoración y toma de radiografías orales de
acuerdo con los principios técnicos y de bioseguridad.
6. Asistir al profesional en odontología en la realización de los procedimientos.
7. Aplicar las normas de bioseguridad, cumplir los procedimientos de manejo de
residuos hospitalarios y las guías para prevención de infección
intrahospitalaria
8. Verificar la existencia y conservación de insumos.
9. Preparar y esterilizar el instrumental, equipo y materiales respectivos.
10. Participar en las acciones de tipo extramural en vigilancia en salud pública o
proyectos en el tema de salud oral para situaciones que sean factor de
riesgo para la población.
extramurales definidas en las normas técnicas y adoptadas para los
diferentes grupos poblacionales por ciclo evolutivo.
116
del Sur E.S.E.
12. Participar en la ejecución de los proyectos integrales de salud, en el

componente de salud oral, que se establezcan para la institución, la localidad
o el área de influencia.
13. Prestar la atención como higienista oral, definida para el primer nivel de
atención, acorde con los servicios, planes de beneficio, proyectos y líneas de
intervención del plan de atención básico o plan de atención básica
complementario, previa capacitación.
14. Solicitar los recursos necesarios y hacer uso racional de los bienes a su
empleo.
15. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, la historia clínica, registros
e instrumentos que le sean encomendados para el ejercicio de su actividad.
de manera integral la adecuada prestación del servicio.
su empleo
empleo.
22. Aplicar las competencias que para el ejercicio del higienista oral defina el
Ministerio de Protección Social en el marco del desarrollo legal vigente.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Controles, atenciones, intervenciones o procedimientos de higiene oral
acorde con las metas programadas, planes de beneficios y de los estándares
de calidad definidos por la institución para el servicio de odontología
2. Adherencia y aplicación por parte de la higienista oral de las Guías de
por la institución.
3. Atenciones, intervenciones o actividades de promoción y prevención, salud
pública, vigilancia en salud pública intra y extramurales acorde con los
servicios y proyectos presentados por el Hospital.
4. Historias clínicas, formatos y otros registros clínicos, documentos, formatos o
sistemas de información necesarios para el registro, control o consolidación
de la información sobre la atención de los usuarios.
 Conocimientos teórico-prácticos propios de la ocupación higienista oral que
incluyen valoración, actividades y procedimientos de promoción y
prevención, habilidades en la realización de procedimientos, cumplimiento de
protocolos, normas técnicas, normas de bioseguridad y guías de manejo
de salud, tipos de planes de beneficios y tipos de afiliación al sistema
relacionados con la atención del paciente en el servicio de salud oral
117
del Sur E.S.E.
 Conocimientos en procedimientos para diligenciamiento de registros clínicos.

Estudios
 Certificado de Auxiliar de Higiene Oral expedido por una Institución
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 412
Grado: 12
No. de empleos Diez y siete (17)
Prestar atención integral del nivel auxiliar de consultorio odontológico en la
atención y cuidado del profesional de odontología, pacientes, familia y comunidad
en el servicio de odontología ambulatorio, promoción y prevención y urgencias,
en los diferentes puntos de atención del Hospital.
1. Asistir al profesional en odontología en la realización de los procedimientos.

2. Disponer oportunamente de los materiales, elementos, equipos, instrumental
necesarios para el desarrollo de las actividades propias del odontólogo.
3. Esterilizar, preparar y responder por el material medico quirúrgico,
instrumental, equipos y elementos a su empleo.
4. Participar en las actividades de organización, limpieza, desinfección
mantenimiento de las unidades y consultorio odontológico
5. Reclamar y entregar historias clínicas a Estadística como parte del soporte de
auxiliar de consultorio en los puntos de atención, cumpliendo los
procedimientos de custodia de la historia clínica
6. Realizar el registro diario y consolidado mensual de las actividades realizadas
en su empleo.
7. Preparar al usuario para la valoración y toma de radiografías orales de
acuerdo con los principios técnicos y de bioseguridad.
8. Revelar radiografías haciendo uso de la normatividad vigente.
9. Elaborar los pedidos de materiales de consumo y devolutivos, con el visto
bueno del jefe inmediato de salud oral.
10. Mantener actualizado los formatos de control de fechas de vencimiento del
material odontológico.
11. Solicitar el mantenimiento correctivo de los equipos oportunamente al jefe
inmediato.
12. Participar en actividades intra y extramurales programadas por el Hospital
118
del Sur E.S.E.
para el cumplimiento de metas y atención a la comunidad

13. Responder por elementos y equipos que estén bajo su cuidado.
14. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los instrumentos que le
sean encomendados para el ejercicio de su actividad.
15. Aplicar las normas de bioseguridad, guías de manejo y prevención de
infecciones intrahospitalarias, protocolos y procedimientos de manejo de
residuos hospitalarios que garanticen la adecuada prestación del servicio.
17. Verificar la existencia y conservación de insumos.
su empleo
20. Aplicar las competencias que para el ejercicio como auxiliar de consultorio
odontológico defina el Ministerio de Protección Social en el marco del
desarrollo legal vigente.
1. Actividades diarias relacionadas con el mantenimiento del consultorio
odontológico, aplicación de los procedimientos definidos para el área
2. Adherencia y aplicación por parte del auxiliar de consultorio de las Guías de
por la institución.
 Conocimientos teórico-prácticos para la realización de las actividades y
procedimientos definidos para la auxiliar de consultorios, cumplimiento de
protocolos, normas técnicas, normas de bioseguridad y guías de manejo
de salud, tipos de planes de beneficios y tipos de afiliación al sistema.
relacionados con la atención del paciente en el servicio de salud oral
 Conocimientos en procedimientos para diligenciamiento de registros clínicos
Estudios
 Certificado de Auxiliar de Consultorio Dental expedido por una Institución
Experiencia
119
del Sur E.S.E.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 412
Grado: 11
No. de empleos Nueve (9)
Prestar servicios en el área de toma de muestras y laboratorio clínico a partir de
acciones de nivel auxiliar que complementen la atención integral brindada al
usuario, la familia y la comunidad.
(LABORATORIO CLINICO) (8 Empleos)
1. Realizar toma de muestras, clasificarlas y distribuirlas para las diferentes

secciones del laboratorio, con la supervisión del profesional del servicio y
acorde con los manuales de procedimientos, protocolos y manuales técnicos
del servicio.
2. Recibir y recolectar las muestras que se van a analizar de acuerdo con los
exámenes solicitados, preparar el material necesario para su procesamiento
y montar las pruebas requeridas, acorde con los manuales de
procedimientos, protocolos y manuales técnicos del servicio.
3. Dar instrucciones específicas al usuario sobre la forma de recolección de las
muestras y las condiciones como se debe presentar al examen.
4. Entregar los resultados de los análisis al solicitante.
5. Participar en actividades intra y extramurales previstas por el Hospital para
el desarrollo de los programas de salud.
6. Responder por elementos y equipos que estén bajo su cuidado.
7. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los formatos,
instrumentos que le sean encomendados para el ejercicio de su actividad.
8. Aplicar las normas de bioseguridad, protocolos, procedimientos de manejo de
residuos hospitalarios que garanticen la adecuada prestación del servicio.
inmediato.
su empleo
12. Aplicar las competencias que para el ejercicio como auxiliar de laboratorio
defina el Ministerio de Protección Social en el marco del desarrollo legal
vigente.
120
del Sur E.S.E.

1. Actividades realizadas por el auxiliar de laboratorio clínico en el servicio:
toma de muestras por tipo de examen acorde con las metas del servicio y los
manuales técnicos ARE, procedimientos adoptados por el Hospital
2. Cumplimiento de estándares de calidad del servicio de laboratorio clínico.
3. Cumplimiento de horarios y procedimientos establecidos para la entrega de
resultados, limpieza y desinfección de instrumentos y equipos del
laboratorio.
 Conocimientos aplicados de auxiliar de laboratorio en preparación, toma,
recolección de muestras para exámenes, adaptados acorde con los
procedimientos y manuales técnicos ARE.
 Conocimientos de normas relacionadas con registros de laboratorio clínico,
normas de bioseguridad, procedimientos de manejo de residuos hospitalarios
 Conocimientos básicos en sistema general de seguridad social, tipos de
aseguramiento, estructura de servicio de salud, listado de servicios y
horarios del Hospital, listado de contratos del Hospital
 Manejo del Office
Estudios
 Certificado de Auxiliar de Laboratorio expedido por una Institución
Experiencia

Realizar acciones del nivel auxiliar en salud familiar y comunitaria a fin de
brindar apoyo logístico con calidad y oportunidad, tanto a la familia como a la
comunidad del área de influencia.
AREA: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD (1 Empleo)
1. Orientar a los usuarios y sus familias para el ejercicio de sus derechos y

deberes frente a la salud.
2. Canalizar a los usuarios de los diferentes servicios hacia programas de salud
o bienestar social según necesidades identificadas.
3. Participar en la elaboración de materiales promocionales y educativos.
4. Identificar las condiciones socio – económicas de la población vinculada a
través del diligenciamiento del formato correspondiente.
5. Apoyar los procesos de recolección, digitación y sistematización de la
información de la Oficina.
6. Participar en la realización de encuestas sobre el grado de satisfacción de los
usuarios.
cargo.
10. Aplicar las competencias que para el ejercicio ocupacional defina el Ministerio
121
del Sur E.S.E.
de Protección Social en el marco del desarrollo legal vigente.

1. Actividades diarias de información, orientación a los usuarios, incluidas las
canalizaciones a servicios y aplicación de los procedimientos definidos para el
servicio
2. Encuestas de satisfacción, bases de datos de resultados, encuestas de
clasificación provisional acorde con directrices y lineamientos del contrato
3. Informes consolidados para socialización de resultados a la institución y a la
comunidad.
 Conocimientos teórico-prácticos para la realización de las actividades y
procedimientos definidos para la ocupación, cumplimiento de procesos y
procedimientos.
de salud, tipos de planes de beneficios y tipos de afiliación al sistema,
contrato de vinculados, contratos de prestación de servicios
relacionados con la atención del paciente y aseguramiento
 Conocimientos en procedimientos para diligenciamiento de registros y
digitación
 Conocimientos básicos de office.
Estudios
 Certificado de Auxiliar en Salud Familiar y Comunitaria expedido por una
Institución debidamente autorizada.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 412
Grado: 06
No. de empleos Cuatro (4 )
Realizar la atención del servicio farmacéutico de primer nivel de atención
ambulatorio o intrahospitalario, que permita la prestación de servicios integrales
de salud a la población usuaria.
122
del Sur E.S.E.

1. Realizar la atención de los usuarios y personal interno que solicita el servicio

de farmacia ambulatorio o intrahospitalario acorde con los procedimientos,
protocolos establecidos por el Hospital para cada uno de los servicios
2. Recepcionar, almacenar, distribuir y registrar los medicamentos e insumos
intrahospitalarios en los puntos de atención y sitios habilitados para el
servicio y en cumplimiento de los procedimientos establecidos por el Hospital
3. Clasificar y ordenar las existencias de farmacia y monitorear el periodo de
vigencia de los medicamentos e informar con seis (6) meses de anterioridad
a la fecha de expiración del producto al jefe inmediato.
4. Aplicar las normas de bioseguridad, prácticas de manejo de medicamentos,
procedimientos para manejo de residuos hospitalarios necesarias para la
ejecución de las actividades propias del servicio.
5. Apoyar las actividades intra y extramurales relacionadas con el servicio de
farmacia para el desarrollo de los programas y proyectos de salud que realice
el Hospital
6. Organizar y responder por elementos y equipos que estén bajo su cuidado.
7. Solicitar los recursos necesarios y hacer uso racional de los bienes a su
empleo.
9. Mantener actualizado el registro de medicamentos, drogas de control y de
sustancias tóxicas.
10. Participar en los inventarios periódicos de existencias de medicamentos, para
confrontarlos con los saldos del Kárdex
inmediato.
12. Participar en el Hospital acciones de mejoramiento para el servicio de
farmacia ambulatorio o intrahospitalario que se reflejen en la satisfacción del
usuario
su cargo
cargo.
15. Aplicar las competencias que para el ejercicio como auxiliar de droguería o
farmacia defina el Ministerio de Protección Social en el marco del desarrollo
legal vigente.
1. Pacientes, formulas, medicamentos dispensados acorde con los
procedimientos y protocolos establecidos por el Hospital
2. Informes de seguimiento a la atención, gestión de insumos y medicamentos,
monitoreo por parte de los profesionales encargados de los procesos de
123
del Sur E.S.E.
supervisión del servicio farmacéutico internos y externos

3. Acciones de mejoramiento en la atención a usuarios por parte del auxiliar de
farmacia o del servicio conjunto de farmacia acorde con los resultados de las
encuestas de satisfacción realizadas al servicio
4. Informes relacionados con el servicio: Kárdex actualizado, inventario físicos
actualizados, medicamentos vencidos entre otros
 Conocimientos teóricos y prácticos básicos del procedimiento administrativo
de información y atención al usuario
 Normatividad sobre medicamentos
aseguramiento, estructura de servicio de salud, servicios del primer nivel de
atención en salud.
 Conocimientos sobre el procedimiento de referencia y contrarreferencia
 Conocimientos básicos en paquetes de software (office).
Estudios
 Certificado de auxiliar de farmacia expedido por una institución debidamente
aprobada.
 Certificado de inscripción ante Ente Territorial
Experiencia
 Experiencia de tres (3) años relacionada con las funciones del cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 412
Grado: 05
No. de empleos Doce (12)
Prestar servicio de información, admisión y manejo del archivo de historias
clínicas en los puntos de atención con servicio de urgencias y hospitalización del
Hospital como elemento inicial del proceso de atención al usuario que contribuya
a la atención integral
1. Informar y adelantar los trámites administrativos relativos a la admisión de

pacientes acorde con los procedimientos adoptados por el Hospital
2. Suministrar historias clínicas y registrar las citas de los usuarios para los
servicios ambulatorios en los diferentes puntos de atención del Hospital.
3. Responder por la custodia de las historias clínicas de usuarios, siguiendo
procedimientos establecidos de recepción, verificación, archivo y notificación
de inconsistencias.
sean encomendados para el ejercicio de su actividad
124
del Sur E.S.E.
5. Verificar los registros individuales de prestación de servicios diligenciados por

los profesionales antes de su entrega para digitación y consolidación
6. Participar en la recolección y procesamiento de la información estadística del
punto de atención asignado.
7. Participar en la administración de los recursos informáticos, según las
normas y procedimientos establecidos.
8. Participar en el registro, información de la referencia y contrarreferencia
cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de servicios de salud
de acuerdo con la normatividad vigente.
9. Solicitar al superior inmediato los recursos necesarios y hacer uso racional de
los bienes a su empleo.
cargo.
1. Pacientes informados y admitidos en los servicios de los puntos de atención
asignados acorde con los procedimientos establecidos por el Hospital
2. Historias clínicas diligenciadas y entregadas en los diferentes servicios para
la realización de consultas
3. Archivo de historias clínicas del punto de atención acorde con la
normatividad vigente y procedimientos establecidos por el Hospital
4. Informes sobre sistema de referencia y contrarreferencia, informes
estadísticos del punto de atención acorde con los procedimientos
establecidos por el Hospital
 Conocimientos teóricos y prácticos básicos de información, estadística y
atención al usuario
 Conocimientos aplicados sobre manejo, archivo y custodia de historias
clínicas (procedimientos y normatividad)
 Conocimientos de normas relacionadas con registros clínicos y estadísticos,
estadísticas vitales
 Conocimientos básicos en paquetes de software (Office) y aplicado
(Hipócrates o módulos de admisiones).
125
del Sur E.S.E.

Estudios
 Diploma de bachiller en cualquier modalidad o cuatro (4) años de educación
básica secundaria.
 Certificado de Registros Médicos y Estadísticas en Salud o curso de
estadística con una duración mínima de setecientas (700) horas.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 412
Grado: 03
No. de empleos Veinte (20)
Realizar labores a nivel asistencia en los tópicos de información, de promoción,
prevención y cuidado de la salud del paciente, de la familia y de la comunidad en
el área de influencia.
1. Atender y orientas a las personas en relación con sus necesidades y

expectativas de acuerdo con políticas institucionales y normas de salud.
2. Apoyar en la identificación de la situación de salud individual y colectiva en
relación con los factores determinantes de salud.
3. Implementar acciones de promoción y prevención en los colectivos de
acuerdo con normas vigentes.
4. Apoyar la definición de diagnóstico individual de acuerdo con guías de
manejo y tecnología requerida.
5. Asistir a las personas en actividades de la vida diaria según asignación y/o
delegación del profesional y guías y protocolos vigentes.
6. Realizar las actividades intra y extramurales de información, atención al
usuario, verificación de derechos, identificación de afiliación, tipo de
aseguramiento acorde con los procedimientos y directrices de la Secretaria
Distrital de Salud adoptados por el Hospital.
7. Apoyar la alimentación de las bases de datos creadas para sistematizar la
información generada en el desarrollo de las actividades
8. Participar en los espacios interinstitucionales y comunitarios en donde se
aborden temáticas relacionadas con la promoción, prevención e identificación
de factores de riesgo individuales, familiares y colectivas que redunden en el
mejoramiento de los servicios del Hospital o los programas de Salud Pública
9. Realizar visitas domiciliarias para detectar las necesidades de salud conforme
a la normatividad vigente.
10. Remitir y canalizar casos especiales a los programas específicos de acuerdo
al nivel de atención, en los eventos que se requiera participar en el
126
del Sur E.S.E.
procedimiento de referencia y contrarreferencia de pacientes establecidos por

el Hospital
su cargo
1. La información es suministrada al usuario de acuerdo con sus necesidades,
tipo de aseguramiento, políticas institucionales y normas del SGSSS,
siguiendo el procedimiento establecido.
2. Pacientes atendidos para verificación de derechos e información en
aseguramiento en los puntos de atención asignados o programas
extramurales del Hospital acorde con los procedimientos establecidos por la
institución
3. Encuestas, fichas de caracterización, instrumentos de diagnósticos, bases de
datos o instrumentos de clasificación socioeconómica provisional
diligenciadas y entregadas
4. Archivo de documentos y registros en el punto de atención acorde con la
normatividad vigente y procedimientos establecidos por el Hospital
5. Informes sobre sistema de referencia y contrarreferencia, informes
estadísticos de actividades o gestión del punto de atención acorde con los
procedimientos establecidos por el Hospital
 Conocimientos teóricos y prácticos básicos del procedimiento administrativo
de información y atención al usuario
 Conocimientos aplicados sobre el servicio de promoción y prevención,
saneamiento ambiental, vigilancia en salud pública, participación social
 Conocimientos de normas relacionadas con aseguramiento, participación
social, promoción y prevención
 Conocimientos básicos en paquetes de software (office)
Estudios
básica secundaria.
Experiencia
127
del Sur E.S.E.
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Denominación del Empleo: Auxiliar Administrativo
Código: 407
Grado: 16
Ejecutar labores de nivel asistencial relacionadas con programación y ejecución
de actividades en el área administrativa y financiera, a fin de mantener una
gestión eficaz y eficiente, generando confiabilidad y oportunidad en la entrega de
ÁREA SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
(PRESUPUESTO) (1 Empleo)
1. Revisar los documentos soporte para expedir disponibilidades y reservas.

2. Registrar las disponibilidades, las reservas y los giros en la base de datos.
3. Registrar en los libros presupuestales las disponibilidades.
4. Participar en la expedición diaria de los saldos de disponibilidades.
5. Apoyar mensualmente movimiento de reservas y giros en el presupuesto.
6. Participar en la elaboración y ejecución presupuestal de gastos.
7. Revisar la imputación presupuestal de órdenes de pago.
8. Clasificar y ordenar en orden consecutivo los comprobantes, conciliaciones y
soportes de presupuesto.
9. Radicar y archivar los documentos relacionados con su labor.
cargo.
1. El mantenimiento de los soportes para entregar disponibilidad presupuestal
responde a las solicitudes decepcionadas en la oficina.
2. El Diligenciamiento de los registros presupuestales se ajustan a la
normatividad en materia presupuestal.
3. El informe sobre el mantenimiento de los libros presupuestales s encuentra
actualizado y cumple con los parámetros de ley.
4. La presentación del informe de gestión presupuestal responde a los registros
contenidos en los libros presupuestales.
 Conocimientos básicos de contabilidad.
 Normatividad presupuestal vigente para el Sector Salud y el Distrito Capital.
128
del Sur E.S.E.

Estudios
básica secundaria.
Experiencia

Ejecutar labores de apoyo de los procesos a desarrollar en el área administrativa
y financiera, a fin de mantener una gestión eficaz y eficiente.

ÁREA SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA (2 Empleos)
1. Apoyar al grupo donde sea asignado en la conciliación de los diferentes

procesos administrativos.
2. Alimentar las bases de datos que le sean encomendadas por el jefe
inmediato.
3. Radicar y archivar los documentos relacionados con su labor.
4. Apoyar en la actualización y mantenimiento del archivo de la dependencia.
cargo.
1. El mantenimiento de los soportes para entregar disponibilidad presupuestal
responde a las solicitudes decepcionadas en la oficina.
2. El Diligenciamiento de los registros presupuestales se ajustan a la
normatividad en materia presupuestal.
3. El informe sobre el mantenimiento de los libros presupuestales s encuentra
actualizado y cumple con los parámetros de ley.
4. La presentación del informe de gestión presupuestal responde a los registros
contenidos en los libros presupuestales.
 Normatividad presupuestal vigente para el Sector Salud y el Distrito Capital.
 Proceso de archivo y correspondencia en el sector público.
129
del Sur E.S.E.

Estudios
básica secundaria.
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 407
Grado: 14
No. de empleos Tres ( 3 )
Realizar labores de nivel asistencial relacionadas con el ejercicio de actividades
de apoyo y complementarias de las tareas propias del área administrativa y
financiera.
1. Apoyar el desarrollo de actividades propias del nivel asistencial en el área

administrativa y financiera de acuerdo a las indicaciones del jefe inmediato.
2. Organizar y guardar de forma adecuada la información a su cuidado,
teniendo en cuenta las normas legales y del hospital.
3. Realizar las tareas que le sean encomendadas en su puesto de trabajo.
4. Cumplir los compromisos asumidos con el jefe inmediato en el desarrollo de
las actividades propias de la dependencia y de su cargo.
5. Diligenciar de manera clara y completa todos los documentos y formatos
necesarios para la remisión del usuario.
6. Apoyar en el mantenimiento y control del archivo de la dependencia a la que
pertezca.
cargo.
1. Las actividades desarrolladas se ajustan al plan de acción de la dependencia.
2. Sigue ordenes y cumple las tareas encomendadas por el jefe inmediato
3. El archivo de documentos cumple las normas legales y de la organización.
130
del Sur E.S.E.

 Conocimientos básicos sobre manejo y control de inventarios
Estudios
básica secundaria.
Experiencia
 Experiencia de cuatro (4) meses relacionada con las funciones del cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 407
Grado: 13
No. De empleos Cinco (5)
Brindar apoyo asistencial al área administrativa y financiera obedeciendo a los
lineamientos administrativos con el fin de contribuir al mejoramiento institucional
con criterios de oportunidad y calidad.
1. Digitar y mantener actualizadas la correspondencia, las tarjetas, los oficios e

informes y demás documentos que se requieran en el área de trabajo.
2. Realizar el manejo de la documentación propia del área y del archivo, tanto
activo como inactivo, manteniéndolo actualizado y foliado.
3. Participar en las actividades definidas en el plan de trabajo de propias del
área asignada.
4. Participar en la elaboración de los cronogramas de cada una de las
actividades a desarrollar por el área asignada.
5. Participar en la elaboración y desarrollo del Plan de Acción de la Institución.
6. Ingresar los registros y datos necesarios para mantener el modulo del
sistema de información institucional actualizado.
cargo.
1. La correspondencia, las tarjetas, los oficios e informes y demás documentos
se encuentran actualizados.
131
del Sur E.S.E.
2. El plan de manejo de archivo y documentación responde las necesidades de

la institución.
3. Las actividades del plan de trabajo responden a las necesidades de la
institución.
4. El desarrollo del plan de acción cumple con las políticas institucionales.
5. Los módulos del sistema de información se encuentran actualizados y
cumplen con los requisitos determinados por el sistema.
 Técnicas de archivo y correspondencia.
Estudios
básica secundaria.
Experiencia
 Experiencia de dos (2) meses relacionada con las funciones del cargo
I. IDENTIFICACION
Nivel: Asistencial
Código: 407
Grado: 09
No. de empleos Seis ( 6 )
Realizar labores de nivel asistencial relacionadas con la operación técnica de
equipos de radioteléfono a fin de mantener comunicación con las entidades
hospitalarias, el centro regulador de urgencias y los móviles de la institución.
AREA: SUBGERENCIA SERVICIOS DE SALUD
1. Operar el equipo de radio asignado transmitir, recibir, registrar mensajes aplicando

códigos.
2. Establecer contactos con el Centro Regulador de Urgencias, las instituciones o
ambulancias que den respuesta oportuna.
3. Solicitar asesoría e instrucciones al médico para determinar el estado del paciente
pidiendo remisión y medio de transporte.
4. Mantener ordenado su sitio de trabajo y los equipos en óptimas condiciones velando
por su mantenimiento preventivo y correctivo.
5. Registrar en el formato correspondiente las remisiones realizadas en cada turno.
6. Informar al médico jefe de turno la aceptación del paciente remitido, las condiciones de
este y los medios de transporte.
7. Reportar al médico director las novedades presentadas así como las fallas en el
funcionamiento de los equipos.
8. Identificar la estación de radio y reportar los casos particulares establecidos según la
reglamentación.
9. Informar a la central de radio de la Secretaría Distrital de Salud el cambio de turno de
132
del Sur E.S.E.
los radio operadores o las novedades que se presenten.

10. Conocer y reportar a la secretaria Distrital de Salud sobre camas disponibles, recurso
médico y paramédico existente en caso de emergencias como catástrofes,
inundaciones y alertas rojas que necesiten de prioridad.
11. Identificar problemas de índole socioeconómico de los pacientes y realizar los trámites
administrativos tendientes a facilitar su solución.
12. Diligenciar de manera clara y completa todos los documentos y formatos necesarios
para la remisión del usuario.
13. Informar y orientar de manera clara y adecua al usuario.
14. Conocer y poner en práctica las medidas de bioseguridad, necesarias para la ejecución
de las actividades propias del empleo.
15. Garantizar el manejo óptimo y adecuado de los desechos hospitalarios, según
16. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades a su cargo.
18. Aplicar los elementos del sistema de control interno, del sistema de gestión pública y
gestión de calidad definidos por el hospital.
20. Ejercer las demás funciones que le sean asignadas y sean inherentes con la naturaleza
del empleo.
1. El Informe sobre la remisión de pacientes responde los traslados realizados.
2. El Informe estadístico sobre disponibilidad de camas responde a la
actualización permanente.
3. Pacientes informados y admitidos en los servicios de los puntos de atención
asignados, acorde con los procedimientos establecidos en el hospital.
4. Los informes sobre sistema de referencia y contrarreferencia acordes con los
procedimientos establecidos por el Hospital.

 Protocolos de transporte de pacientes.
 Técnicas en comunicaciones.
 Conocimiento en procedimientos para diligenciamientos de registros.
 Conocimiento teórico práctico sobre procedimientos administrativos
relacionados con la atención del paciente y aseguramiento en salud.

Estudios
 Diploma de bachiller en cualquier modalidad.
133
del Sur E.S.E.
TRABAJADORES OFICIALES
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES
I. IDENTIFICACION
Denominación del Empleo: Celador
Código: 5160
Grado: III A
I. DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Realizar las actividades que le sean encomendadas por la Subgerencia

respectiva.
2. Realizar el cuidado y protección de las instalaciones, elementos y equipos del
punto de atención en el cual sea asignado.
3. Garantizar la adecuada utilización de los recursos asignados para el ejercicio
de sus laborales.
4. Adelantar las agestiones necesarias ente la Subgerencia respectiva para
contar con los elementos y equipos necesarios para el desarrollo de sus
funciones.
5. Implementar los procesos y procedimientos asignados garantizando el
cumplimiento de las normas de seguridad definidas en el Hospital.
6. Informar a la Subgerencia respectiva acerca de las anomalías que se
presenten para su desempeño.
II. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Estudios
 Aprobación de 4 años de educación secundaria.
Experiencia
 Un (1) año de experiencia relacionada
I. IDENTIFICACION
Denominación del Empleo: Conductor
Código: 5155
Grado: IV C
No. de empleos Ocho (8)
134
del Sur E.S.E.

respectiva.
de sus laborales.
funciones.
cumplimiento de las normas de bioseguridad, técnicas de asepsia y
seguridad.
Estudios
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Denominación del Empleo: Operario de Servicios Generales
(Camillero)
Código: 5150
Grado: IV A

respectiva.
2. Realizar el traslado de los pacientes acorde con los procedimientos y normas
vigentes.
de sus laborales.
funciones.
cumplimiento de las normas de bioseguridad y técnicas de asepsia.
135
del Sur E.S.E.
Estudios
Experiencia
I. IDENTIFICACION
Denominación del Empleo: Operario de Servicios Generales
(Aseador)
Código: 5150
Grado: II B

respectiva.
2. Mantener en orden y limpieza las instalaciones de los diferentes puntos de
atención del Hospital.
de sus laborales.
funciones.
cumplimiento de las normas de bioseguridad y técnicas de asepsia.
Estudios
Experiencia
136
del Sur E.S.E.
FUNCIONES TRANSITORIAS – FUERO SINDICAL
I. IDENTIFICACION
Nivel: Profesional
Denominación del Empleo: Profesional Universitario Area de la
Salud
Código: 237
Grado: 14
hospitalización.

2. Supervisar procedimientos de toma de muestra, coloración, montaje y lavado
de material.
en el laboratorio.
cargo.
137
del Sur E.S.E.

asistenciales.
especiales.
realizadas.
Estudios
Artículo 2º. Competencias Comunes a los Servidores Públicos. Las

competencias comunes para los diferentes empleos a que se refiere el presente
manual específico de funciones y de competencias laborales serán las siguientes:
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS
COMPETENCIA
Realizar las funciones y Cumple con oportunidad en función de
Orientación a cumplir los compromisos estándares, objetivos y metas establecidas
resultados organizacionales con por la entidad, las funciones que le son
eficacia y calidad. asignadas.
138
del Sur E.S.E.
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstáculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Dirigir las decisiones y
Considera las necesidades de los usuarios
acciones a la satisfacción
al diseñar proyectos o servicios.
de las necesidades e
Da respuesta oportuna a las necesidades
Orientación al intereses de los usuarios
de los usuarios de conformidad con el
usuario y al internos y externos, de
servicio que ofrece la entidad.
ciudadano conformidad con las
Establece diferentes canales de
responsabilidades
comunicación con el usuario para conocer
públicas asignadas a la
sus necesidades y propuestas y responde a
entidad.
las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona información veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la información
Hacer uso responsable y
relacionada con sus responsabilidades y
claro de los recursos
con el servicio a empleo de la entidad en
públicos, eliminando
que labora.
cualquier discrecionalidad
Transparencia Demuestra imparcialidad en sus
indebida en su utilización
decisiones.
y garantizar el acceso a
Ejecuta sus funciones con base en las
la información
normas y criterios aplicables.
gubernamental.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestación del
servicio.
Promueve las metas de la organización y
respeta sus normas.
Alinear el propio Antepone las necesidades de la
Compromiso con la comportamiento a las organización a sus propias necesidades.
Organización necesidades, prioridades Apoya a la organización en situaciones
y metas organizacionales. difíciles.
Demuestra sentido de pertenencia en todas
sus actuaciones.
Artículo 3º. Competencias Comportamentales por nivel jerárquico de

empleos. Las competencias comportamentales por nivel jerárquico de empleos
que como mínimo, se requieren para desempeñar los empleos a que se refiere el
presente manual específico de funciones y de competencias laborales, serán las
siguientes:
139
del Sur E.S.E.
NIVEL DIRECTIVO.
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Mantiene a sus colaboradores motivados.
Fomenta la comunicación clara, directa y
concreta.
Constituye y mantiene grupos de trabajo con
Guiar y dirigir grupos y
un desempeño conforme a los estándares.
establecer y mantener
Promueve la eficacia del equipo.
la cohesión de grupo
Liderazgo Genera un clima positivo y de seguridad en
necesaria para alcanzar
sus colaboradores.
los objetivos
Fomenta la participación de todos en los
organizacionales.
procesos de reflexión y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales.
Determinar eficazmente Anticipa situaciones y escenarios futuros con
las metas y prioridades acierto.
institucionales, Establece objetivos claros y concisos,
identificando las estructurados y coherentes con las metas
acciones, los organizacionales.
Planeación responsables, los plazos Traduce los objetivos estratégicos en planes
y los recursos prácticos y factibles.
requeridos para Busca soluciones a los problemas.
alcanzarlas. Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de acción.
Elegir entre una o Elige con oportunidad, entre muchas

varias alternativas alternativas, los proyectos a realizar.
para solucionar un Efectúa cambios complejos y comprometidos
problema o atender una en sus actividades o en las funciones que
Toma de
situación, tiene asignadas cuando detecta problemas o
decisiones
comprometiéndose con dificultades para su realización.
acciones concretas y Decide bajo presión.
consecuentes con la Decide en situaciones de alta complejidad e
decisión. incertidumbre.
Identifica necesidades de formación y
Favorecer el
capacitación y propone acciones para
aprendizaje y desarrollo
satisfacerlas.
de sus colaboradores,
Permite niveles de autonomía con el fin de
articulando las
estimular el desarrollo integral del
potencialidades y
empleado.
necesidades
Delega de manera efectiva sabiendo cuándo
individuales con las de
intervenir y cuándo no hacerlo.
la organización para
Dirección y Hace uso de las habilidades y recurso de su
optimizar la calidad de
Desarrollo de grupo de trabajo para alcanzar las metas y
las contribuciones de
Personal los estándares de productividad.
los equipos de trabajo y
Establece espacios regulares de
de las personas, en el
retroalimentación y reconocimiento del
cumplimiento de los
desempeño y sabe manejar hábilmente el
objetivos y metas
bajo desempeño.
organizacionales
Tiene en cuenta las opiniones de sus
presentes y futuras.
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores relaciones
de respeto.
140
del Sur E.S.E.
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Es consciente de las condiciones específicas
del entorno organizacional.
Estar al tanto de las Está al día en los acontecimientos claves del
circunstancias y las sector y del Estado.
Conocimiento del relaciones de poder que Conoce y hace seguimiento a las políticas
entorno influyen en el entorno gubernamentales.
organizacional. Identifica las fuerzas políticas que afectan la
organización y las posibles alianzas para
cumplir con los propósitos organizacionales.
NIVEL ASESOR.
DEFINICIÓN DE LA CONDUCTAS ASOCIADAS

COMPETENCIA
COMPETENCIA
Orienta el desarrollo de proyectos especiales
para el logro de resultados de la alta
dirección.
Aplicar el conocimiento
Aconseja y orienta la toma de decisiones en
profesional en la
los temas que le han sido asignados
Experticia resolución de problemas
Asesora en materias propias de su campo de
Profesional y transferirlo a su
conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o
entorno laboral.
propuestas ajustados a lineamientos
teóricos y técnicos.
Se comunica de modo lógico, claro, efectivo
y seguro.
Comprende el entorno organizacional que
enmarca las situaciones objeto de asesoría y
Conocer e interpretar la
lo toma como referente obligado para emitir
organización, su
Conocimiento del juicios, conceptos o propuestas a
funcionamiento y sus
entorno desarrollar.
relaciones políticas y
Se informa permanentemente sobre políticas
administrativas.
gubernamentales, problemas y demandas
del entorno.
Establecer y mantener Utiliza sus contactos para conseguir
relaciones cordiales y objetivos
recíprocas con redes o Comparte información para establecer lazos.
grupos de personas Interactúa con otros de un modo efectivo y
Construcción de
internas y externas a la adecuado.
relaciones
organización que
faciliten la consecución
de los objetivos
institucionales.
Anticiparse a los Prevé situaciones y alternativas de solución
problemas iniciando que orientan la toma de decisiones de la alta
acciones para superar dirección.
Iniciativa
los obstáculos y Enfrenta los problemas y propone acciones
alcanzar metas concretas para solucionarlos.
concretas. Reconoce y hace viables las oportunidades.
141
del Sur E.S.E.
NIVEL PROFESIONAL
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Aprende de la experiencia de otros y de la
propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologías que
Adquirir y desarrollar
se implanten en la organización.
permanentemente
Aplica los conocimientos adquiridos a los
conocimientos,
desafíos que se presentan en el desarrollo
Aprendizaje destrezas y
del trabajo.
Continuo habilidades, con el fin
Investiga, indaga y profundiza en los temas
de mantener altos
de su entorno o área de desempeño.
estándares de eficacia
Reconoce las propias limitaciones y las
organizacional.
necesidades de mejorar su preparación.
Asimila nueva información y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemático y racional
los aspectos del trabajo, basándose en la
información relevante.
Aplicar el conocimiento
Aplica reglas básicas y conceptos complejos
profesional en la
aprendidos.
Experticia resolución de
Identifica y reconoce con facilidad las causas
profesional problemas y transferirlo
de los problemas y sus posibles soluciones.
a su entorno laboral.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas
tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y comparte
información.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo o
Trabajar con otros de
de los miembros del mismo.
forma conjunta y de
Planifica las propias acciones teniendo en
Trabajo en manera participativa,
cuenta la repercusión de las mismas para la
Equipo y integrando esfuerzos
consecución de los objetivos grupales.
Colaboración para la consecución de
Establece diálogo directo con los miembros
metas institucionales
del equipo que permita compartir
comunes.
información e ideas en condiciones de
respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y problemas
para dar soluciones novedosas.
Generar y desarrollar
Desarrolla nuevas formas de hacer y
Creatividad e nuevas ideas,
tecnologías.
Innovación conceptos, métodos y
Busca nuevas alternativas de solución y se
soluciones.
arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstáculos y
alcanzar metas específicas.
Se agregan cuando tengan personal a empleo:
142
del Sur E.S.E.
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Establece los objetivos del grupo de forma
clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
Asumir el rol de compartan planes, programas y proyectos
orientador y guía de un institucionales.
grupo o equipo de Orienta y coordina el trabajo del grupo para
trabajo, utilizando la la identificación de planes y actividades a
Liderazgo de autoridad con arreglo a seguir.
Grupos de las normas y Facilita la colaboración con otras áreas y
Trabajo promoviendo la dependencias.
efectividad en la Escucha y tiene en cuenta las opiniones de
consecución de los integrantes del grupo.
objetivos y metas Gestiona los recursos necesarios para poder
institucionales. cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la información
necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Elige alternativas de solución efectivas y
suficientes para atender los asuntos
encomendados.
Decide y establece prioridades para el
trabajo del grupo.
Elegir entre una o Asume posiciones concretas para el manejo
varias alternativas para de temas o situaciones que demandan su
solucionar un problema atención.
Toma de
y tomar las acciones Efectúa cambios en las actividades o en la
decisiones
concretas y manera de desarrollar sus responsabilidades
consecuentes con la cuando detecta dificultades para su
elección realizada. realización o mejores prácticas que pueden
optimizar el desempeño.
Asume las consecuencias de las decisiones
adoptadas.
Fomenta la participación en la toma de
decisiones.
NIVEL TECNICO
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Capta y asimila con facilidad conceptos e
información.
Aplica el conocimiento técnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la información de acuerdo con las
Entender y aplicar los
necesidades de la organización.
conocimientos técnicos
Experticia Comprende los aspectos técnicos y los aplica
del área de desempeño
Técnica al desarrollo de procesos y procedimientos
y mantenerlos
en los que está involucrado.
actualizados.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos técnicos de su especialidad y
garantizando indicadores y estándares
establecidos.
143
del Sur E.S.E.
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Identifica claramente los objetivos del grupo
Trabajar con otros para y orienta su trabajo a la consecución de los
Trabajo en
conseguir metas mismos.
equipo
comunes. Colabora con otros para la realización de
actividades y metas grupales.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Presentar ideas y
Es recursivo.
métodos novedosos y
Creatividad e Es práctico.
concretarlos en
innovación Busca nuevas alternativas de solución.
acciones.
Revisa permanentemente los procesos y
procedimientos para optimizar los
resultados.
NIVEL ASISTENCIAL
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Enfrentarse con Acepta y se adapta fácilmente a los cambios
flexibilidad y Responde al cambio con flexibilidad.
versatilidad a Promueve el cambio.
Adaptación al
situaciones nuevas
cambio
para aceptar los
cambios positiva y
constructivamente.
Evade temas que indagan sobre información
confidencial.
Recoge solo información imprescindible para
el desarrollo de la tarea.
Manejar con respecto Organiza y guarda de forma adecuada la
las informaciones información a su cuidado teniendo en cuenta
Manejo de
personales e las normas legales y de la organización.
información
institucionales de que No hace pública la información laboral o de
dispone las personas que pueda afectar la
organización o la personas.
Es capaz de discernir qué se puede hacer
público y qué no.
Transmite información oportuna y objetiva.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
Adaptarse a las ellas.
políticas institucionales Realiza los cometidos y tareas del puesto de
Disciplina y buscar información trabajo.
de los cambios en la Acepta la supervisión constante.
autoridad competente. Realiza funciones orientadas a apoyar la
acción de otros miembros de la organización.
Establecer y mantener Escucha con interés a las personas y capta
relaciones de trabajo las preocupaciones, intereses y necesidades
amistosas y positivas, de los demás.
Relaciones basadas en la Transmite eficazmente las ideas,
Interpersonales comunicación abierta y sentimientos e información impidiendo con
fluida y en el respeto ello malos entendidos o situaciones confusas
por los demás. que puedan generar conflictos.
144
del Sur E.S.E.
DEFINICIÓN DE LA
COMPETENCIA
Ayuda al logro de los objetivos articulando
Cooperar con los
sus actuaciones con los demás.
demás con el fin de
Colaboración Cumple los compromisos que adquiere.
alcanzar los objetivos
Facilita la labor de sus superiores y
institucionales.
compañeros de trabajo.
Artículo 4º. El jefe de personal (o quien haga sus veces), entregará a cada
funcionario copia de las funciones y competencias determinadas en el presente
manual para el respectivo empleo en el momento de la posesión, cuando sea
ubicado en otra dependencia que implique cambio de funciones o cuando mediante
la adopción o modificación del manual se afecten las establecidas para los empleos.
Los jefes inmediatos responderán por la orientación del empleado en el
cumplimiento de las mismas.
Artículo 5º. Cuando para el desempeño de un empleo se exija una profesión, arte
u oficio debidamente reglamentado, la posesión de grados, títulos, licencias,
matrículas o autorizaciones previstas en las leyes o en sus reglamentos, no podrán
ser compensadas por experiencia u otras calidades, salvo cuando las mismas leyes
así lo establezcan.
Artículo 6º. Se tendrán en cuenta las equivalencias contenidas en las normas

vigentes, de acuerdo con el nivel jerárquico, de la naturaleza de las funciones y
denominación de empleo.
Artículo 7°. La observancia de los procedimientos legales y presupuestales a que

haya lugar para la ejecución del presente Acuerdo, serán responsabilidad y
competencia exclusiva de la Administración del Hospital.
Artículo 8º. El presente Acuerdo rige a partir de la fecha de su aprobación,

modifica en lo pertinente los acuerdos No. 07 de 2000, No. 112, 114, 115 y 123 de
2005 y demás disposiciones que le sean contrarias.
COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE
Dada a los
17 de marzo de 2006
MERCEDES YUNDA MONROY

Presidente
Junta Directiva
145

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HOSPITAL DEL SUR E.S.E.

Acuerdo No. 131 de 2006

Por el cual se ajusta el Manual Específico de Funciones y de Competencias

LA JUNTA DIRECTIVA DEL HOSPITAL DEL SUR E.S.E.,

Que la Ley 909 de 2004, que regula el empleo público, la carrera

Que el Departamento Administrativo de la Función Pública reglamentó el

Que mediante el Acuerdo No 007 de 2000, proferido por la Junta Directiva

Que mediante oficio No.0774 de fecha 16 de marzo de 2006 el

ARTICULO 1o. Ajustar el Manual Específico de Funciones y de

DESPACHO DEL GERENTE

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

7. Formular las políticas, planes y programas relacionados con la administración

29. Solicitar a la Junta Directiva autorización para la realización de gastos que

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

 Título profesional en áreas de la salud, económicas, administrativas o

 Experiencia profesional de dos (2) años en el sector salud.

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

1. Representar al Hospital mediante poder conferido por el Gerente, en los procesos

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

 Título profesional en Derecho

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

1. Asesorar al Gerente en la planeación y programación de las actividades

7. Diseñar metodologías para la actualización de estudios sobre perfiles

REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

1. Asesorar a la Subgerencia Administrativa y Financiera para instruir y fallar,

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

pública y gestión de calidad definidos por el hospital.

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

sentido de pertenencia del talento humano hacia la Institución, como imagen

consolidados del bienestar e incentivos, capacitación y salud ocupacional.

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

1. Organizar y actualizar la agenda de trabajo teniendo en cuenta las reuniones

4. Redactar, digitar y tramitar la correspondencia que se genere en la oficina de

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

1. Asesorar y apoyar al Gerente en la formulación y desarrollo de políticas,

9. Dirigir las actividades contables del Hospital y supervisar la elaboración de

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

1. Asesorar a la Gerencia en la determinación e implementación de políticas,

pertinentes evaluando sus resultados.

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

5. Desarrollar estrategias que propicien la gestión, negociación y representación

 Metodologías de trabajo social y comunitario

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

10. Vigilar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana, de

 Sistema de Gestión de Calidad NTC 1000 2004 y Normas de Calidad

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

1. Participar en el proceso de planeación, organización y desarrollo de acciones

5. Participar en actividades con la comunidad que garanticen las políticas y

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

1. Aplicar los protocolos de vigilancia epidemiológica y de salud pública

la prevención y control de factores de riesgo

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

10. Presentar informes periódicos sobre el desarrollo de las actividades a su

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

1. Elaborar y controlar la ejecución del plan de compras de la Institución,

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

II. PROPÓSITO PRINCIPAL