1Taller de Gestión de Talento Humano Capitulo 10

Viviana Alexandra Orjuela Moreno ID 674339

Paula Andrea Riveros Garzón ID 602114

Robert Osorio Perdomo

Corporación Universitaria Minuto de Dios -UNIMINUTO-

Vicerrectoría Regional Orinoquia
Administración de Empresas
Gestión de Talento Humano
Villavicencio-Meta
2020
La seguridad y la salud de los trabajadores son asuntos muy importantes en las
empresas de lavandería y limpieza. Cada tintorería es una pequeña planta de
producción donde las máquinas, activadas por vapor a alta presión y aire
comprimido, funcionan a altas temperaturas para lavar, limpiar y planchar prendas
frecuentemente bajo condiciones resbalosas y muy calientes. Continuamente se
producen vapores químicos, y en el proceso de limpieza se usan químicos
cáusticos. Alambiques de altas temperaturas “cocinan” de manera casi continua
los solventes limpiadores para remover las manchas, de modo que los solventes
puedan reuti- lizarse. Si en este proceso se comete un error, como inyectar
demasiado vapor en los alambiques, ocurrirá un derrame, en el cual el solvente
químico en ebullición salta del alambique, hacia el suelo y hacia quienquiera que
se encuentre en su camino. Como resultado de estos riesgos y del hecho de que
en estos locales continuamente se producen desechos químicamente peligrosos,
muchas agencias gubernamentales (incluida la asso y la Agencia de Protección
Ambiental estadounidense) tienen lineamientos estrictos en cuanto a la
administración de dichas plantas. Por ejemplo, en cada local tienen que colocarse
carteles que notifiquen a los trabajadores su derecho a ser informados acerca de
los químicos peligrosos con los que tratan y cuál es el método adecuado para
manejar cada sustancia. Deben usarse firmas especializadas en la gestión de
desechos para recuperar y eliminar adecuadamente los residuos peligrosos.
Un problema crónico que enfrentan los propietarios es la falta de voluntad por
parte de los trabajadores de limpieza de manchas para usar gafas de seguridad.
No todos los químicos que usan requieren gafas de seguridad, pero algunos,
como el ácido fluorhídrico que se usa para remover manchas de óxido de la ropa,
son muy peligrosos. Este último se mantiene en contenedores de plástico
especiales porque disuelve vidrio. Algunos de los trabajadores sienten que usar
gafas de seguridad puede ser problemático; se sienten un tanto incómodos, y a
menudo se ensucian con facilidad y por lo tanto reducen la visibilidad. Como
resultado, en ocasiones es casi imposible hacer que los trabajadores usen sus
NUEVO PROGRAMA DE SEGURIDAD

1. ¿Cómo procedería un tintorero para identificar las condiciones peligrosas

que deban rectificarse? Mencione cuatro probables condiciones o áreas peligrosas en
tales negocios, con base en las tintorerías que haya visto.

Indudablemente, es necesario implementar un plan de seguridad y prevención en el

riesgo, de acuerdo al análisis, diagnostico que se hayan realizado a través de
diferentes mecanismos. En el documento guía se encuentra el apartado:
“Realización de inspecciones regulares de seguridad y salud” que precisa
segúndesele y Varela (2011): Inspeccione rutinariamente todas las instalaciones
para posibles problemas de seguridad y salud, usando como auxiliar listas de
verificación como almostrada en el recuadro Rh en la práctica (en las
páginas 424-425). Así mismo, investigue todos los accidentes y “percances”, e
 implemente un sistema para permitir que los trabajadores notifiquen a la gerencia
acerca de las condiciones riesgosas. Las auditorías de seguridad miden
muchas cosas, como estadísticas de lesiones y enfermedades, costos por
indemnización a los trabajadores, y estadísticas de accidentes vehiculares. De igual
modo, los comités de seguridad de trabajadores pueden mejorar la seguridad en el
entorno laboral. Las actividades típicas del comité incluyen evaluar lo adecuado
de la seguridad, monitorear los hallazgos de la auditoría de seguridad, y
sugerir estrategias para mejorar el desempeño en salud y seguridad. (p.431) En
estas condiciones y de acuerdo a la teoría, es necesario empezar adoptar para este
tipo de negocios las listas de verificación, auditorias e implementar las medidas de
prevención que para el oficio requiere y dictar las normas.

Cuatro Problemas condiciones o áreas peligrosas:

1. Caídas al mismo nivel, propiciado en demasiadas ocasiones por ausencia de

orden y limpieza.
2. Frecuentes derrames de líquidos en proximidad de maquinaria.
3. Cableado por el suelo.
4. Espacio insuficiente o empleo de calzado inadecuado.

2. ¿Sería recomendable que tal negocio estableciera un procedimiento para detectar a

los individuos proclives a los accidentes?

Si el empleador considera tener una caracterización específica de sus

empleados y conocer si pueden ser individuos proclives, además depende
también de la capacidad económica de la empresa, los tipos de riesgos que para el
caso que nos ocupa podrían ser innecesarios por cuanto el tema de individuos
proclives aun no es claro, ni considera específicamente cuando se puede ser o no
proclive, al parecer todo puede depender de accidentes desafortunados.

3. ¿Cómo sugeriría que los propietarios consiguieran que todos los

empleados se comportaran de forma más segura en el trabajo? Además, ¿cómo
aconsejaría a quienes deban usar gafas que las utilicen?

La implementación rigurosa de protocolos de seguridad dentro de las áreas de

trabajo y la concientización del personal frente a la importancia de atender y seguir
ciertas acciones que dependen exclusivamente de quien las realiza. Para Desslery
Varela (2011): “se requiere de un proceso. Primero identifique e intente eliminarlos
riesgos potenciales, como equipo sin protección o pisos resbalosos. A
continuación, reduzca las distracciones potenciales como ruido, calor y estrés.
Luego, distinga cuidadosamente y capacite a los trabajadores” (428). De
cumplirse este protocolo sería más fácil reducir los riesgos, así como de hacer que
los que deban usar gafas las utilicen, sin embargo, existe a través de la capacitación
modos de sensibilización frente a la prevención y control que se debe tener en
algunas áreas de trabajo y los efectos que pueden causar en la salud. Este tipo de
medidas pueden resultar muy efectivas si las personas de manera individual toman
conciencia de este tipo de cuidados y prevenciones que deben tener en su puesto de
trabajo.