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Enunciado Marketing Avanzado: El mercado global Halal El marketing basado en la fe, o abordar

las sensibilidades religiosas de los consumidores con ofertas favorables a la fe, representa una
nueva ola de crecimiento para las empresas. Mientras que los productos kosher y las películas
cristianas son ejemplos bien conocidos de esta tendencia, las empresas continúan pasando por
alto las oportunidades para el crecimiento de segmentos basados en la fe. En representación del
grupo de consumidores de fe de más rápido crecimiento en el mundo, los musulmanes, en
particular, son un segmento en gran medida sin explotar. Compañías con visión hacia el futuro
como Nestlé, Walmart y McDonald's consideran este segmento como el próximo mercado de "mil
millones", después de China e India, y están desarrollando estrategias para atraer al consumidor
musulmán. Nos enfocamos en la clave para aprovechar el importante poder de gasto musulmán:
el marketing halal. Contrariamente a la creencia común, el marketing halal no se limita a los
productos dietéticos. Por el contrario, pertenece a una amplia gama de ofertas desde cosméticos
hasta turismo que representa un mercado global por valor de $ 2.1 billones anuales. Las
interpretaciones modernas de halal se hacen eco de los reclamos de las industrias orgánicas y de
comercio justo, lo que amplía el atractivo de los consumidores halal. A pesar de las grandes
oportunidades en el marketing halal, ganar los bolsillos de los consumidores musulmanes implica
desafíos culturales, operativos y geopolíticos. Proporcionamos una descripción general de este
mercado emergente y ofrecemos cinco lecciones para un marketing halal exitoso. Cuestiones
¿Que estrategias de marketing deben construir o implemetar las empresas para concer mejor a su
nuevo clente en su contesto Halal?

El marketing basado en la fe, o abordar las sensibilidades religiosas de los consumidores con
ofertas favorables a la fe, representa una nueva ola de crecimiento para las empresas.
Descarga el documento y responda las siguientes cuestiones:
 ¿Que estrategias de marketing deben construir o implemetar las empresas para concer mejor
a su nuevo clente en su contesto Halal ?

La cultura es el determinante fundamental de los deseos y del comportamiento de las personas, es


por ello que juega un papel fundamental a la hora de determinar los patrones de consumo, así, la
religión musulmana significa mucho más que una creencia, es un estilo de vida en la que Dios
determina cada aspecto del comportamiento de la persona, todo está basado en la Ley Islámica o
Shariah. Es aquí donde nace el concepto de lo Halal o permitido que incluye todo aquello que
respete a los valores de la verdad, honestidad e integridad los cuales se materializan en el
Certificado Halal expedido por los organismos pertinentesAdemás El término “Halal”, del árabe,
significa literalmente “permitido” y hace referencia al conjunto de prácticas, servicios y productos
saludables permitidos a los musulmanes

 evaluar la oportunidad de negocio

 Análisis a profundidad del mercado y sus productos(incluyendo competencia)

 Establece tus metas y objetivos a corto y largo plazo.

 Crea una propuesta única de ventas.


 Define tus fuentes de tráfico. ...

 Toma en cuenta el marketing de contenidos. ...

 Email marketing.

 Publicidad.

Pregunta1: ¿Cuáles son los elementos fundamentales para fidelizar   a los clientes de manera
holística a la luz de las tendencias del mercado?

El marketing holístico es un término acuñado por Philip Kotler, en el que se integran las áreas
de exploración, creación y entrega del valor que realiza una empresa mediante la gestión de las
relaciones con todos sus grupos de interés. Esto significa, trabajar con "el valor" en cuanto a la
relación con los clientes, la competencia y a nuestra red de colaboradores.

Con esta estrategia, se consigue aumentar el valor percibido por todas las partes, obteniendo un
alto nivel de calidad en los procesos y un crecimiento de la cuota de clientes gracias a la
fidelización.

Buscando el valor

En esta primera consideración, la empresa intenta localizar las nuevas oportunidades para genera


valor en sus relación con los clientes y con los colaboradores, pero también atendiendo a la
competencia. Se trata de una búsqueda continua debido al dinamismo del mercado y a la
competitividad existente dentro de las actividades económicas.

Respecto al cliente, nos movemos en el terreno cognitivo, en que se estudian las necesidades
actuales y potenciales del mercado desde un punto de vista "motivacional", intelectual y de
impulsos. Con esto, hablamos del marketing orientado al cliente, tradicionalmente desarrollado.

Ahora bien, en la dimensión de nuestra red de colaboradores, el valor se desarrolla en el terreno


de los recursos, moviéndose en dos direcciones: los colaboradores del mismo nivel de la cadena
de suministro (colaboradores horizontales) y aquellos con cuya asociación puede crearse un valor
para el consumidor. Debemos preguntarnos "¿cómo podemos gestionar nuestra red de
colaboradores para aportar valor añadido?" La colaboración se basará en la coordinación, las
buenas relaciones, la confianza y los protocolos.

Por último, la relación entre el valor y la competencia radica en la amplitud y la profundidad. Es


decir, en el alcance que tiene nuestro negocio y su implantación en el mercado respecto al resto
de empresas del sector, esto se traducen en forma de "oportunidad",

Creando valor
Nuestra labor es transformarla en valor real. En este caso, atendiendo a las necesidades
detectadas se profundizará en la naturaleza de las mismas para buscar la manera de satisfacerlas
de la manera más perfecta posible.

De igual manera, se mejoraran las acciones respecto a la competencia y la relación con los
colaboradores, en una estrategia global. En otras palabras, se puede llegar al punto de tener que
redefinir el negocio, reestructurar las líneas de negocio y reposicionar la identidad de marca.

Entregando valor

Los estudios realizados en las materias mencionadas pueden ayudarnos a encontrar


oportunidades y a aprender cómo convertirlas en valor, pero el último paso consiste en el más
operativo y complicado.

Es probable que necesitemos grandes inversiones y cambios que terminen paralizando nuestras
intenciones, aunque en su mayoría hablamos de encontrar nuevas maneras de relacionarnos con
los clientes para descubrir sus deseos, encontrando fórmulas eficientes de colaboración en las que
ellos sean una fuente más de información.

Las estrategias multicanal pueden ser más exitosas si gestionamos todas las relaciones que se dan
lugar en el negocio, pudiendo encontrar alternativas económicas para aportar valor al consumidor,
pero antes hay que entender la percepción que tienen los clientes de dicho concepto, para así
poder generarlo, desarrollarlo y entregarlo con garantías.

1. Construya relaciones en lugar de enfocarse en vender


2. Exceda las expectativas
3. Cree una cultura verdaderamente centrada en el cliente

4. Brinde atención personalizada


5. Preocúpese por tener un equipo de trabajo motivado
6. Implemente planes de fidelización
7. Sorprenda con detalles emocionales
9. Conceda precios especiales
10. Pida sugerencias y retroalimentación
Conclusión
Siempre será mucho más rentable y gratificante contar con clientes que nos acompañan durante
largo tiempo. Es la permanencia y constancia de compra, la que hace que los negocios sean viables
y las relaciones significativas. Con pequeñas acciones podemos lograr grandes cosas. La fidelidad
se gana día a día siendo relevantes para las personas que nos importan.
Pregunta2: ¿Para qué creen que sirve la segmentación de clientes?

La importancia de la segmentación de mercado para el despliegue de una estrategia


empresarial de éxito. Consejos para dividir a nuestros potenciales clientes y satisfacer sus
necesidades. ... Segmentar el mercado es una tarea que consiste en dividir en pequeños grupos
homogéneos de clientes un mercado concreto.

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