Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20 Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 18 minutos 70 de 70

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento: 70 de 70

Entregado el 6 de jun en 19:29
Este intento tuvo una duración de 18 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados
lo conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados, estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma
que reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias
organizacionales. La anterior es una acción que corresponde a:

Estrategia de Capital Humano

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Evaluación para el Desempeño

Gestión del Capital Humano

Pregunta 2 3.5 / 3.5 pts

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el comportamiento de los individuos orientándolos al logro de
las metas. Por lo anterior, una organización que logre implementar acciones que mantengan motivados a sus colaboradores, no solo
logrará el cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa de construcción LOGOS decide
destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con
esta estrategia ¿que tipo de necesidades satisface en sus empleados?:

De estima

Fisiológicas

Sociales

De educación

De seguridad

Pregunta 3 3.5 / 3.5 pts

La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos que se emprenden de modo sistematico con el
fin de aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion basica,
investigacion aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:

Todas las indicadas

Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un objetivo practico especifico

Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de nuevos materiales, productos o dispositivos, al
establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios o a la mejora de los ya implantados

Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o utilización

Pregunta 4 3.5 / 3.5 pts

El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a
cerca del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella. Los resultados de estos instrumentos le darán insumos para
implementar acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el
directivo realiza una estrategia de:

Estrategia de capital humano

Cambio dirigido a las personas

Gestión del capital humano

Motivación como objetivo de la estrategia

Pregunta 5 3.5 / 3.5 pts

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de un plan con la formulación de estrategias que darán
rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

Control Estratégico
 Dirección Estratégica.

Administración Estratégica.

Planeación Estratégica

Pregunta 6 3.5 / 3.5 pts

En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer todas las actividades generadoras de valor agregado y por los
márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres
elementos básicos para su composición denominado :

Las actividades de soporte

Actividades de investigación

Actividades de innovación

Actividades genéricas

Pregunta 7 3.5 / 3.5 pts

Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa de Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y
ajustar su estructura organizacional para el desarrollo del mismo, lo que contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por
ende una mayor adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior es una acción de la:

Dirección estratégica

Organización diversificada

Gestión de capital humano

Organización estratégica

Pregunta 8 3.5 / 3.5 pts

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el
compromiso decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la motivación que cada uno de los colaboradores tenga para
realizar su trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas, ¿cuáles corresponden a la satisfacción de
necesidades de seguridad?:

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores que cumplan las metas establecidas

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Pregunta 9 3.5 / 3.5 pts

Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza como referencia la matriz del Grupo Consultor
de Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz como vaca, indica que:

Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente competitiva

 Genera flujo de efectivo positivo

Representa un elevado riesgo empresarial

Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la organización

Pregunta 10 3.5 / 3.5 pts

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor
impulso del individuo a:

Buscar una mejor remuneración

Influir sobre el comportamiento de los demás

Destacarse en un ambiente competitivo

Fortalecer las relaciones interpersonales

Pregunta 11 3.5 / 3.5 pts

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados
lo conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados, estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma
que reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias
organizacionales. La anterior es una acción que corresponde a:

Estrategia de Capital Humano

Gestión del Capital Humano

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Evaluación para el Desempeño

Pregunta 12 3.5 / 3.5 pts

La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de lo alineados que se encuentren los objetivos con las
areas clave de exito. En el area de personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de satisfacer sus
necesidades se trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto por si mismo, autonomia, logros, estatus,
reconocimiento y atención son consideradas necesidades:

Fisiológicas

De autorrealización

De estima

Sociales

Pregunta 13 3.5 / 3.5 pts

En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las siguientes actividades en la organización: a. Listó
todas las funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas
agrupadas: De acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor para organizar el trabajo en la empresa?:
 Descentralización

Cadena de mando

Departamentalización

Tramo de control

Pregunta 14 3.5 / 3.5 pts

El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse a Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras
decisiones tomadas por la empresa al respecto, se analizó el darle a cada departamento autonomía, en dividir al país en regiones con el
fin de maximizar sus objetivos. Este tipo de estructura se denomina :

Geográfica

Funcional

Divisional

Matricial

Pregunta 15 3.5 / 3.5 pts

Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura de la organización, en el organigrama el primer nivel

corresponde a una estructura:

Divisional

Funcional

Matricial

Geográfica

Pregunta 16 3.5 / 3.5 pts

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la cadena que representan las fuentes que
determinan

La ventaja competitiva

Los costos de producción

El precio de productos o servicios

La Disminución de costos

Pregunta 17 3.5 / 3.5 pts

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la organización crece es imposible que una sola persona pueda
dirigirla con eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es necesario contar con un grupo de profesionales
interdisciplinarios que puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la organización; estos son llamados equipos
de alta dirección. Algunas de las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:
 Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Pregunta 18 3.5 / 3.5 pts

La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una organización, esta estructura se representa mediante:

Memorandos

Informes ejecutivos

Organigramas

Cronogramas

Pregunta 19 3.5 / 3.5 pts

En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es decir, estructuras planas. La principal razón
para llegar a esta estructura es disminuir:

Tiempos

Complejidad

Costos

Deficiencias

Pregunta 20 3.5 / 3.5 pts

La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de productos y servicios, debe necesariamente conducir a
que se obtenga la valoración por parte de los clientes de ________________

El nivel de diferenciación

Los precios

Los tiempos de atención

La experiencia organizacional

A partir de la gestión estratégica de la información, se busca esencialmente la demanda de los productos o servicios a partir de la
evaluación de las diferencias de los mismos.

Puntaje del examen: 70 de 70