LA MORAL DE TRABAJO

La organización selecciona personas en función de su valía para desempeñar las diversas

actividades y roles que permitirán la consecución de sus objetivos. Entrena a esas personas
para potenciar y mejorar sus habilidades, destrezas y capacidades de modo que resulten más
eficaces, y trata de motivarles, mediante distintos procedimientos para que permanezcan en la
organización y desarrollen una cantidad de esfuerzo y energía suficiente para desempeñar un
nivel de trabajo adecuado en cantidad y calidad. Procura proporcionar oportunidades de
promoción a sus miembros que les permitan desarrollar su "carrera" dentro de la propia
organización. Los individuos aceptan participar en la organización, la eligen y contribuyen a la
consecución de los objetivos en la medida en que su ingreso o permanencia les proporciona
medios para cubrir personales.

El perfeccionamiento de las habilidades y capacidades que el individuo ha de poner en juego

en la actividad organizacional le posibilita desempeñar sus tareas y sus roles con mayor
eficacia, sólo lo hará en la medida en que se encuentre motivado para ello. En su permanencia
el individuo va encontrando una mayor o menor nº de posibilidades de desarrollar su "carrera"
y de promocionarse.

Factores que desencadenan en los miembros de la organización con reacciones ante su trabajo
y los elementos ambientales en que se desarrolla. Reacciones, actitudinales y emocionales,
pueden ser muy variado. Se ha estudiado 2 grandes grupos: se investiga las reacciones
positivas como la satisfacción y la moral laboral, se atiende, con mayor énfasis, a las reacciones
de carácter negativo y en especial a la frustración, alienación y estrés.

La moral es el estado de ánimo de un individuo o de una colectividad en relación para que

pretende alcanzar. En el marco de la organización parece que se refiere a cierta relación entre
los sentimientos de los trabajadores y el rendimiento buscado por la empresa. Una reacción a
la vez colectiva e individual respecto a los fines de la organización.

El estudio de la moral laboral de Maier (1975) es una consecuencia del interés que algunos
gobiernos han demostrado por la moral nacional y una actitud individual en un esfuerzo de
grupo. Para Katz la moral implica 2 factores: existencia de una meta común entre los miembros
del grupo, aceptación de soluciones socialmente reconocidas para la consecución de la meta.

El éxito o el fracaso de una empresa está directamente relacionado con la moral de sus
empleados. Cuando una empresa emplea a trabajadores con un alta rotación, el trabajo se
beneficia con la alta productividad, pocos conflictos laborales y el trabajo en equipo. Mantener
alta la moral de los empleados es una tarea importante para los administradores. Saber lo que
motiva a los empleados y qué aumenta su moral puede ayudarte a mantener un ambiente de
trabajo positivo.

¿CÓMO MEJORAR LA MORAL DE MI EQUIPO DE TRABAJO?

Poseer buena moral y actitud en el lugar de trabajo, contribuye al rendimiento del empleado,
la cooperación entre ellos, desarrollo profesional de los buenos trabajadores y por ende el
funcionamiento efectivo de la empresa.
El ambiente laboral influye directamente en la moral de las personas y en su rendimiento
profesional.  Una persona puede tener la mejor actitud, pero al contaminarse del negativismo
de su alrededor comienza a mostrar desinterés en sus funciones y únicamente realiza sus
 tareas  por la necesidad de recibir su salario. Consejos para mejorar la moral de tus
trabajadores:
 
 Crea pertenencia y lealtad de los trabajadores hacia la empresa y su puesto
 Reconoce de una forma creativa los éxitos de los empleados. No solamente debes
tomarte el tiempo para llamar la atención por errores cometidos, de igual forma debes
conmemorar triunfos y éxitos de tu equipo.
 Identifica los proyectos de apasionan a cada una de las personas.
 Muchos empleados hacen un esfuerzo para equilibrar su vida personal y tareas de
trabajo, por tanto, fomentar la conciliación de la vida laboral construye moral.
 Crear un ambiente de trabajo donde los empleados y directivos confían entre sí
construye la moral, desarrolla relaciones duraderas y alienta al trabajo en equipo. Algunas
empresas utilizan las actividades de fomento de confianza para establecer una cultura de
confianza en el lugar de trabajo.
 Involucra la forma de trabajar con las normas de la empresa. Las reglas de conducta
establecidas dentro de la organización no deben verse con temor, por el contrario ser
respetadas porque mejoran la eficiencia de las tareas realizadas.
 Desarrolla actitud positiva entre los empleados

CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS EN UN LUGAR DE TRABAJO

La moral de los empleados en el trabajo no es sólo una cosa sino que está constituida por
muchos aspectos. Tu empresa puede ir bien en una área pero aún tener bajos niveles de moral
si otras áreas son pobres. Estos aspectos incluyen satisfacción laboral, condiciones de trabajo,
carga de trabajo y percepción de justicia.

Dentro de las características contamos con 2:

IMPORTANCIA

La moral de trabajo puede hacer o quebrar tu negocio. Los empleados con una moral más
alta, tienen una mejor actitud, mantienen niveles más altos de servicio al cliente y son más
 productivos, no faltan al trabajo. Por el otro lado, la baja moral reduce la eficiencia y
productividad, y, si no se la controla, se disemina rápidamente por toda la organización
desde apenas un puñado de empleados disconformes.

Se ha descubierto que la moral del empleado es una medida especialmente importante de

las condiciones de la empresa.

RELACION DE LA MORAL EN EL TRABAJO Y LA PRODUCTIVIDAD

El compromiso del empleado es un producto directo de la alta moral, lo cual forma parte
crítica de la compañía. Hay amplia evidencia señalando que la moral del empleado no sólo esta
correlacionada con la productividad- la moral determina la productividad. Esto incluye áreas
de rentabilidad, eficiencia, satisfacción del cliente, y hasta la salud del empleado. También se
ha mencionado correctamente que la ejecución es fundamental para el rendimiento
organizacional, (no solo la estrategia de fondo). Se ha descubierto que la moral del empleado
es una medida especialmente importante de las condiciones de la empresa, mientras se
prepara para ejecutar su estrategia.’

La moral del empleado afecta el éxito de su empresa. Empleados con moral alta tienen una
mejor actitud, mantienen la alta calidad del servicio al cliente y son más productivos. Al
contrario, la baja moral reduce la eficiencia y productividad, y se tiende a esparcir rápidamente
a través de la organización con sólo tener una cantidad pequeña de empleados insatisfechos.

La moral del empleado comprende de diferentes factores:

 La satisfacción del empleo

 Condiciones de trabajo
 Carga de trabajo
 Equidad percibida
 Los beneficios de la alta moral son muchas:

Los beneficios de la alta moral son muchas:

 Los empleados felices (con alta moral) son empleados productivos. 

 Empleados que se sienten positivamente sobre su trabajo y están motivados
tienden a faltar menos y trabajar más eficientemente cuando sí están presentes. 
 La alta moral también se correlaciona con menos errores y accidentes. 
 Los clientes también disfrutan de los beneficios de la alta moral porque los
empleados actúan más amistosamente y son más útiles y serviciales hacia el cliente.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

http://purewill.com/recursos/material-para-organizaciones/la-moral-del-empleado-y-su-
impacto-en-la-empresa

https://www.psicologia-online.com/la-moral-laboral-1784.html

http://guiadeltrabajo.com/riesgo-moral-etica-y-moral-trabajo/
 DECALOGO PARA TECNICOS

1. Debe respetar la confidencialidad de la información obtenida como resultado de

sus relaciones profesionales
2. Debe actuar siempre con independencia en su manera de pensar y sentir,
manteniendo sus posiciones sin admitir la intervención de terceros.
3. Respetar a los clientes de los colegas.
4. No ser partícipe de cuentas fantasmas.
5. Respetar a todas las personas siguiendo nuestro código de ética profesional.
6. No debe aceptar tareas para las cuales no está capacitado
7. Ser justo y honesto en las relaciones profesionales
8. No evadir impuestos
9. Debe realizar investigaciones razonables cuando la información presentada
parezca incorrecta
10. Debe abstenerse de realizar actos que afecten negativamente la reputación de la
profesión