ACTIVIDAD 4 EVIDENCIA 3” CASO LABORATORIO FARMACEUTICO”

ROBINSON ANDRES CASTRO BARBOSA

EQUIPO: NEWS LOGISTICS

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

JUNIO, 2020
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 Que es la investigación
Es la averiguación de datos o la búsqueda de soluciones para ciertos
inconvenientes. Cabe destacar que una investigación, en especial en el plano
científico, es un proceso sistemático (se obtiene más información a partir de un
plan preestablecido que, una vez asimilada y examinada, modificará o añadirá
conocimientos a los ya existentes), organizado y objetivo (sus conclusiones no se
amparan, sino en episodios que previamente han sido observados y evaluados)
 Definición del problema de la investigación
Es la parte inicial de toda Investigación, comienza al poner por escrito las razones
por las que hay que realizar la investigación. Consiste en delimitar el problema e
investigar indicando:
El enunciado del problema.
Indicando su viabilidad y su duración probable.
Justificando la necesidad de hacer la investigación.
Las razones que originan la necesidad de investigar (a modo de introducción).
Planteando las preguntas que más se destacan al plantearse el problema.
 Hipótesis
Las hipótesis son como las guías para una investigación, ya que indican lo que se
está buscando o tratando de probar y se definen como explicaciones tentativas del
fenómeno investigado, formuladas a manera de proposiciones.
 Población
La población estadística, también conocida como universo, es el conjunto o la
totalidad de elementos que se van a estudiar.
Los elementos de una población lo conforman cada uno de los individuos
asociados, debido a que comparten alguna característica en común.
 Que es una muestra
La muestra es una parte representativa de una población donde sus elementos
comparten características comunes o similares. Se utiliza para estudiar a la
población de una forma más factible, debido a que se puede contabilizar
fácilmente. Cuando se va a realizar algún estudio sobre el comportamiento,
propiedades o gustos del total de una población específica, se suelen extraer
muestras.
  Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de
dispersión
Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir
en un solo valor a un conjunto de valores. Representan un centro en torno al cual
se encuentra ubicado el conjunto de los datos. Las medidas de tendencia central
más utilizadas son: media, mediana y moda.
Las medidas de dispersión en cambio miden el grado de dispersión de los valores
de la variable. Dicho en otros términos las medidas de dispersión pretenden
evaluar en qué medida los datos difieren entre sí. De esta forma, ambos tipos de
medidas usadas en conjunto permiten describir un conjunto de datos entregando
información acerca de su posición y su dispersión.
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
MEDIA: Media aritmética, es la que se obtiene sumando los datos y dividiéndolos
por el número de ellos. Se aplica por ejemplo para resumir el número de pacientes
promedio que se atiende en un turno. Otro ejemplo, es el número promedio de
controles prenatales que tiene una gestante.
MEDIANA: Corresponde al percentil 50%. Es decir, la mediana divide a la
población exactamente en dos. Por ejemplo, el número mediana de hijos en el
centro de salud “X” es dos hijos. Otro ejemplo es el número mediana detenciones
por paciente en un consultorio.
MODA: Valor o (valores) que aparece(n) con mayor frecuencia. Una distribución
un imodal tiene una sola moda y una distribución bimodal tiene dos. Útil como
medida resumen para las variables nominales. Por ejemplo, el color del uniforme
quirúrgico en sala de operaciones es el verde; por lo tanto, es la moda en colores
del uniforme quirúrgico.
 Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos
Para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta con gran
variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales métodos
varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad,
injerencia del investigador y objetividad. La presencia de estas dimensiones se
reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que adquieren suma
importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante, el investigador a menudo
tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la
investigación está altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o
herramientas para la recolección formal de datos.
Las tres principales técnicas de recolección de datos son:
1. Entrevistas.
2. La encuesta.
3. La observación.
4. Sesión de grupo

 Procesamiento y depuración la información

El procesamiento de la información “tiene como fin generar datos agrupados y
ordenados que faciliten al investigador el análisis de la información según los
objetivos, hipótesis y preguntas de la investigación construidas”
 Por medio de datos numéricos que ya están procesados y analizados se llega a
un determinado resultado. La depuración es una actividad inevitable y difícil dentro
de la producción de datos estadísticos. Si se define, planifica y ejecuta de forma
deficiente, puede tener un impacto muy negativo en la calidad de los datos, en los
costes de producción y en los plazos de difusión de los datos.
 Tabulación de datos
El proceso de tabulación consiste en el recuento de los datos que están
contenidos. En este proceso incluimos todas aquellas operaciones encaminadas a
la obtención de resultados numéricos relativos a los temas de estudio que retratan.
Se requiere una previa codificación de las respuestas obtenidas. Realizamos
tabulación, codificación y diseño de gráficos con datos biográficos, de consumo o
de opinión.
 Importancia de la investigación en procesos de gestión logística
La investigación está orientada a continuar generando conocimiento en el
desarrollo de sistemas que den soporte a futuras soluciones tecnológicas en
materia de procesos de producción, operaciones de transporte y distribución,
simulación y gestión de procesos logísticos y gestión de la cadena de suministro.
Esta investigación nos permite topar una Conclusión, que es aplicable a un
número finito de casos.
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 Plantee una pregunta problemática para el desarrollo de este estudio
¿Qué medicamentos comúnmente usa usted para los distintos síntomas de gripe,
malestar general, enfermedades crónicas o cualquier dolencia, cuál es su efecto,
es accesible el precio?
 Justifique el desarrollo de este estudio
El objetivo de este estudio es conocer a fondo los hábitos de consumo de
medicamentos entre las personas adultas, para con estos datos mejorar la
producción y sensación de efecto de nuestros productos para que sean más
eficaces, se presenten en formas diversas, a precios accesibles y así poder
satisfacer a nuestros clientes.
 Indique qué población se consideró en este estudio
El estudio fue dirigido a la población adulta es decir de entre 25 y 60 años de
edad, teniendo en cuenta su estrato social y nivel de estudios.
 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra
este estudio
* Encuesta aplicada a la población adulta colombiana.
* Análisis de la encuesta aplicada.
*Resultados de la encuesta aplicada.
*Ficha Técnica de la encuesta aplicada.
* Informe de los medicamentos que mayor impacto tienen entre la población
adulta en Colombia
 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la
recolección de la información en dicho estudio.
Con el fin de analizar el impacto de los medicamentos en la población adulta
colombiana, se sugiere el uso de una encuesta realizada a clientes que consuman
los medicamentos de nuestro laboratorio, además de ello también se deberá
preguntar a personas naturales que no sean fieles a nuestros productos para
llegar a una conclusión más eficiente y poder de esta manera hacerle frente a
la competencia.
 Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una
de las unidades estratégicas de la empresa.
La información obtenida sirve para analizar las debilidades, fortalezas y objeciones
que se tienen sobre los productos ofrecidos por el laboratorio y de esta manera
aplicar mejoras a todos los procesos de producción, distribución y venta de los
productos. Servicio al Cliente: permite conocer al cliente y al concepto que este
tiene delos medicamentos consumidos, así también permite tratar cualquier
reclamo o inquietud con explicaciones técnicas. Producción: Mejorar las materias
primas, procesos, instalaciones y/o analizar el cambio de fórmula de los
medicamentos para evitar cualquier efecto secundario a nuestros clientes.
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 ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos
estadísticos?
El titulo abarca muchos aspectos dentro del uso y efectos de los medicamentos,
ya que se está tomando un macro que es el uso de medicamentos en general,
puede dar con resultados negativos o positivos de acuerdo al cotejo de la
información recaudada y así mejorar la industria de nuestro laboratorio.
 Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se
deberían aclarar al auditorio?
Si es acertado el título. Se les puede aclarar que estamos tomando en cuenta el
uso de nuestros medicamentos en la población que más los emplea, que vamos a
mejorar los aspectos negativos que arroje el estudio.
 Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración
sobre el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho
estudio?
* ¿Cuál es el rango de edad en la que hay más impacto de sus medicamentos de
la población?
 ¿Se realizó cumpliendo todos los requisitos de ley?
 ¿Hay medicamentos que ocasionen efectos secundarios a los consumidores?
¿Qué piensan hacer para mejorar los precios de los medicamentos?
 ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?
*Analizar e innovar en las fórmulas de los de los medicamentos.
*Comprar materias primas de mayor calidad y rendimiento.
*Estudiar y mantener planes de operación con los métodos de almacenamiento de
las materias primas y de los fármacos terminados.
*Continuar con los procesos de formación y de capacitación para que día adía
para que nuestros trabajadores sean más profesionales
 ¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los
procesos de gestión logística en una organización?
*Usar métodos de selección de proveedores más rigurosos, que cumplan con
todos los requerimientos de ley, salubridad, transporte, seguridad y calidad.
* Establecer sistemas de producción de tal manera que sea más eficiente, y que
los medicamentos terminados sean de la mejor calidad.
* Mejorar los métodos de almacenamiento y distribución de materias primas, de
productos terminados y venta o entrega al cliente final.
* Buscar convenios con farmacéuticas extranjeras para poder aplicar a la
producción de nuevos fármacos en nuestros laboratorios.