Вы находитесь на странице: 1из 23

Система хранения данных OceanStor

2200 V3, 2600 V3, 5300 V3, 5500 V3, 5600


V3, 5800 V3 и 6800 V3
Краткое руководство по техническому
обслуживанию
Выпуск: 02
Дата выпуска: 10.30.2017

О системе хранения данных OceanStor серии V3


Системы хранения данных HUAWEI серии OceanStor V3 представляют собой инновационные решения
среднего и профессионального класса, способные удовлетворить как сегодняшним, так и будущим
запросам. Решения предназначены для повышения производительности, безопасности,
масштабируемости и управляемости процессов хранения данных на крупных и средних предприятиях.

2200 V3 2600 V3 5300 V3 5500 V3 5600 V3 5800 V3 6800 V3

Подготовка к работе
а Обзор
В настоящем документе приведены методы проверки рабочего состояния систем хранения и диагностики
общих системных сбоев. Для получения более подробной информации см. Руководство администратора.
Данный документ – это краткое руководство по конфигурированию системы хранения данных OceanStor
серии V3. Более подробную информацию можно найти по ссылке http://support.huawei.com/enterprise/.
Выберите Support > Storage. Выберите модель продукта, чтобы перейти на страницу с соответствующей
документацией. Найдите и скачайте Руководство администратора соответствующей версии.

b Получение справочной информации


Данный документ представлен на компакт-диске, поставляемом вместе с устройством или на веб-сайте
http://e.huawei.com, где также можно зарегистрировать учетную запись в центре технической поддержки
Huawei для просмотра и загрузки необходимых документов, а также подписаться на обновления
программных продуктов.

c Обратная связь
Ваше мнение очень важно для нас. Свои замечания по данному документу Вы можете оставить на веб-
сайте Huawei Enterprise.

Авторские права ©Huawei Technologies Co., Ltd. 2017.


1 Все права защищены.
Блок-схема процесса технического обслуживания
На следующей блок-схеме представлены ключевые моменты технического обслуживания системы
хранения данных.
Начало

Проверка статуса индикаторов


Стр. 2
и обработка неисправностей

Проверка статуса услуг


Стр. 3 и 4
и обработка неисправностей

Проверка работоспособности системы и


Стр. 5 устранение неисправностей

Проверка и обработка
Стр. 6
аварийных сигналов

Все неисправности Да
устранены?

Нет
Сбор информации и создание
Стр. 7 и 8
отчета о неисправностях

Конец

1 Проверка показаний индикаторов системы хранения данных


Для получения информации о наличии возможных аппаратных неисправностей обратите внимание на показания
индикаторов, расположенных на передней и задней панелях устройств системы хранения данных.
Помимо исключений, представленных в таблице, если индикаторы не горят или горят красным светом, то это может
указывать на наличие неисправностей. Для диагностики и устранения неисправностей следуйте инструкциям,
приведенным в Приложении A «Показания индикаторов при наличии неисправностей». Если устранить
неисправность не удается, перейдите к главе 5 «Сбор информации и создание отчета о неисправностях».
В следующей таблице представлено описание показаний индикаторов.

Цвет Статус Описание

Горит Модуль или подсистема работают правильно.

Мигает (кроме оранжевого


Модуль или подсистема выполняет операцию и работает правильно.
индикатора)

Если к модулю или подсистеме подключены кабели, но индикатор работы не горит, то это говорит о
возможном наличии неисправности. Для диагностики неисправностей следуйте инструкциям, приведенным в
Зеленый
Оранжевый Приложении A «Таблица с кратким описанием статуса индикаторов при наличии неисправностей».
Синий
Исключения:
Не горит
 Аварийные индикаторы для контроллерных полок, дисковых модулей, контроллеров и модулей
расширения с пиктограммой .
 Аварийный индикатор/индикатор местоположения диска.
 Индикатор активности сетевого порта управления.

Модуль или подсистема работают неправильно. Возможно возникла неисправность.

Горит/ Исключения:
Красный
Мигает
Аварийный индикатор/индикатор местоположения диска мигает красным при определении местоположения
дискового модуля. Не нужно регистрировать данное событие или предпринимать какие-либо действия.

2
2 Проверка статуса услуг системы хранения данных
В браузере устройства техобслуживания введите https://xxx.xxx.xxx.xxx:8088 и нажмите Enter.
xxx.xxx.xxx.xxx – это IP-адрес управления системой хранения данных. В браузере появится окно входа в
систему OceanStor DeviceManager.
Примечание
При первом входе в DeviceManager используйте имя администратора (admin) и пароль по умолчанию
(Admin@storage). Сразу же после первого входа в систему хранения данных необходимо изменить
пароль по умолчанию и периодически менять пароль в будущем. Это снижает риск взлома пароля. Для
получения информации о смене пароля см. Руководство администратора. Для получения информации о
смене пароля перейдите по ссылке http://support.huawei.com/enterprise/. Нажмите Support > Storage.
Выберите модель продукта, чтобы перейти на страницу с соответствующей документацией. Найдите и
скачайте Руководство администратора соответствующей версии.
Для проверки статуса услуг системы хранения данных в программе DeviceManager на наличие возможных
проблем или рисков следуйте инструкциям, приведенным в разделах 2a и 2b.
2a Проверка системной информации
На странице System Information приведена основная информация, аварийные сигналы, диаграмма емкости
и производительность системы хранения данных.
Для диагностики и устранения неисправностей выполните рекомендованные действия.
После устранения неисправностей перейдите к следующему разделу.
Если устранить неисправности не удается, перейдите к главе 5 «Сбор информации и создание отчета о
неисправностях».

Пункт Аварийный статус Общая причина Рекомендованное действие

Basic Information Статус устройства Fault. В системе хранения Для обработки аварийных сигналов
В данной области обнаружена аппаратная следуйте инструкциям, приведенным в главе
Alarms отображаются аварийные неисправность или сбой при 4 «Проверка и обработка аварийных
сигналы. предоставлении услуг. сигналов».

Войдите на страницу
http://support.huawei.com/enterprise/.
Выберите Support > Storage. Выберите
модель продукта, чтобы перейти на страницу
Используемая емкость системы
Недостаточно свободного с соответствующей документацией. Найдите
System Capacity хранения данных превысила
пространства системы
Trend установленное пороговое и скачайте соответствующую версию
хранения данных.
значение.
Руководства по базовым услугам хранения
данных для блоков данных и увеличьте
емкость системы, следуя инструкциям в
руководстве.

3
Пункт Аварийный статус Общая причина Рекомендованное действие
Скорость передачи
Пропускная способность
системы хранения данных Настройте скорость передачи данных
ниже минимальной
не соответствует скорости соответствующего порта системы
пропускной способности
сервера приложений или хранения.
одного канала связи.
Performance коммутатору.
Канал между системой
Пропускная мощность Проверьте кабельное соединение
хранения данных и
между системой хранения и сервером
низкая или равна 0. сервером приложений или
приложений или коммутатором.
коммутатором неисправен.

2b Проверка статуса услуг


Проверьте статус основных услуг, предоставляемых системой хранения данных:
 Распределение ресурсов хранения: дисковый домен, пул хранения, LUN, файловая система, хост и
режим сопоставления.
 Дополнительные функции: Snapshot, Remote Replication, Clone, LUN Copy, HyperMirror, SmartMigration,
SmartCache, HyperMetro и HyperVault.
Для диагностики и устранения неисправностей, выполните рекомендованные действия.
 После устранения неисправностей перейдите к следующему разделу.
 Если устранить неисправность не удается, перейдите к главе 5 «Сбор информации и создание отчета о
неисправностях».

Пример

Пункт Аварийный статус Общая причина Рекомендованное действие

Домен Параметр Health Status Повторно установите дисковые модули,


имеет значение Домен дисков неисправен или поврежден. которые не закреплены в дисковых слотах,
дисков Degrade или Fault. или замените неисправные дисковые модули.

Параметр Health Status Повторно установите дисковые модули,


Пул Пул хранения данных неисправен или
имеет значение которые не закреплены в дисковых слотах,
хранения поврежден.
Degrade или Fault. или замените неисправные дисковые модули.

Для обработки аварийных сигналов следуйте


Параметр Health Status Устройство с соответствующим LUN инструкциям, приведенным в главе 4
LUN
имеет значение Fault. неисправно. «Проверка и обработка аварийных
сигналов».

Для обработки аварийных сигналов следуйте


Файловая Параметр Health Status Соответствующая файловая система инструкциям, приведенным в главе 4
система имеет значение Fault. неисправна. «Проверка и обработка аварийных
сигналов».

4
Пункт Аварийный статус Общая причина Рекомендованное действие

Для обработки аварийных сигналов следуйте


Параметр Health
Snapshot инструкциям, приведенным в главе 4
Status имеет Проблема на исходном LUN.
(для блока) «Проверка и обработка аварийных
значение Fault.
сигналов».

Для обработки аварийных сигналов следуйте


Параметр Health Исходная файловая система находится в
Snapshot инструкциям, приведенным в главе 4
Status имеет
(для файла) ненормальном состоянии. «Проверка и обработка аварийных
значение Fault.
сигналов».

Для обработки аварийных сигналов следуйте


Параметр Health
Remote инструкциям, приведенным в главе 4
Status имеет Проблема на первичном LUN.
replication «Проверка и обработка аварийных
значение Fault.
сигналов».

Проблема на первичном LUN. Для обработки аварийных сигналов следуйте


инструкциям, приведенным в главе 4
Параметр Health «Проверка и обработка аварийных
Remote Проблема на вторичном LUN. сигналов».
Status имеет
replication
значение Fault. Проверьте кабель, подключенный к
Каналы между системами хранения данных
удаленному массиву хранения данных. Он не
неисправны. должен быть ослаблен или поврежден.

Проблема на первичном LUN. Для обработки аварийных сигналов следуйте


Параметр Health
инструкциям, приведенным в главе 4
Clone Status имеет
«Проверка и обработка аварийных
значение Fault. Проблема на вторичном LUN. сигналов».

Проблема на исходном LUN. Для обработки аварийных сигналов следуйте


инструкциям, приведенным в главе 4
Параметр Health «Проверка и обработка аварийных
Проблема на целевом LUN. сигналов».
LUN Copy Status имеет
значение Fault.
Каналы между системами хранения данных Проверьте кабельное соединение между
неисправны. системами хранения данных.

Параметр Health Проблема на первичном LUN. Для обработки аварийных сигналов следуйте
Status имеет инструкциям, приведенным в главе 4
HyperMirror
значение Degrade «Проверка и обработка аварийных
или Fault. Проблема на вторичном LUN. сигналов».

Проблема на исходном LUN. Для обработки аварийных сигналов следуйте


инструкциям, приведенным в главе 4
Параметр Running «Проверка и обработка аварийных
Проблема на целевом LUN. сигналов».
SmartMigration Status имеет
значение Fault.
Каналы между системами хранения данных Проверьте кабельное соединение между
неисправны. системами хранения данных.

Параметр Health
SmartCache Status имеет SSD пула SmartCache неисправен. Замените неисправный SSD.
значение Fault.

Проблема на локальном LUN. Для обработки аварийных сигналов следуйте


инструкциям, приведенным в главе 4
Параметр Health «Проверка и обработка аварийных
HyperMetro Status имеет Проблема на удаленном LUN. сигналов».
значение Fault.
Каналы между системами хранения данных Проверьте кабель, подключенный к
удаленному массиву хранения данных. Он не
неисправны. должен быть ослаблен или поврежден.

Проверьте статус канала и убедитесь, что он


Канал неисправен
находится в состоянии Linkup.

Сторона источника HyperVault или файловой Восстановите файловую систему и убедитесь,


системы неисправна. что она в нормальном состоянии.

Параметр Health
HyperVault Status имеет Файловая система в системе резервного
Расширьте емкость файловой системы в
значение Fault. копирования HyperVault имеет недостаточное
системе резервного копирования HyperVault.
пространство.

Удалите архивные копии в системе


Количество копий в системе резервного резервного копирования HyperVault и
копирования HyperVault превышает лимит. убедитесь, что количество копий не
превышает лимит.

5
3 Проверка производительности системы хранения данных
Проверьте работу системы хранения данных при помощи DeviceManager для получения информации о
статусе системы в режиме реального времени и данных о статусе системы за прошедшее время. При
появлении неисправности это позволит своевременно устранить неисправность, избежать прерывания
услуг или потери данных.
Нажмите Monitor на панели навигации DeviceManager и выберите Performance Monitoring для
проверки производительности системы.

Примечание
Экспортировать статистические данные системы хранения рекомендуется каждую неделю или раз в
месяц. Эти данные могут использовться для диагностики проблем, связанных с производительностью
системы.

Пример

Параметра Аварийный статус Общая причина Рекомендованные действияb

Скорость передачи системы


Пропускная способность ниже Настройте скорость передачи
хранения данных не
минимальной пропускной
Block bandwidth (MB/s) соответствует скорости данных соответствующего порта
способности одного канала
сервера приложений или на сервере или коммутаторе.
связи.
коммутатору.

Канал между системой Проверьте кабельное


Пропускная мощность низкая хранения данных и сервером соединение между системой
Total IOPS (IO/s)
или равна 0. приложений или хранения и сервером
коммутатором неисправен. приложений или коммутатором.
Неправильно задана Задайте политику
Cache Read Usage (%) Использование кеша политика предварительной предварительной выборки кеша
чтения/записи выше выборки кеша. как Intelligent Prefetch.
установленного порогового
значения. Неправильно задана Задайте политику записи кеша
Cache Write Usage (%)
политика записи кеша. как Write-back with Mirroring.
a. В данной таблице представлены только рекомендованные параметры проверки. Определите, следует ли проверять другие
параметры, в зависимости от рабочего статуса система хранения данных. Если в проверку включено слишком много параметров,
то это может привести к небольшому ухудшению производительности при предоставлении услуг системы хранения данных.
b. При некоторых неисправностях, система отображает аварийные сигналы и их ID, а также рекомендованные действия. Для
получения более подробной информации о таких неисправностях см. главу 4 «Проверка и обработка аварийных сигналов».

6
4 Проверка и обработка аварийных сигналов
При появлении неисправности системы хранения данных DeviceManager автоматически определяет
уровень серьезности неисправности. Затем для своевременного устранения неисправности, программа
отправляет аварийный сигнал инженеру техобслуживания, чтобы избежать прерывания обслуживания или
потери данных.
Нажмите Monitor в навигационной панели DeviceManager и выберите Alarms and Events для
проверки и обработки недавно появившихся аварийных сигналов.

Пример

Примечание
Аварийные сигналы подразделяются на три уровня серьезности. Далее приведено описание этих
уровней в порядке убывания степени серьезности:
Critical
Событие, которое может привести к прерыванию обслуживания или неисправности устройства.
Необходимо незамедлительно предпринять все необходимые меры по восстановлению
работоспособности системы.
Major
Событие, которое влияет на производительность системы. Необходимо принять соответствующие меры
по восстановлению для предотвращения более значительного воздействия неисправности на систему
хранения данных или на производительность системы.
Warning
Событие, которое не влияет на систему хранения данных в настоящее время. Однако данное событие
может повлиять на услуги, предоставляемые системой, в будущем.

Обработку аварийных сигналов необходимо выполнять в порядке убывания степени серьезности для
системы, следуя рекомендациям по устранению неисправности.
Если устранить неисправности не удается, перейдите к главе 5 «Сбор информации и создание отчета о
неисправностях».

7
5 Сбор информации и создание отчета о неисправностях
При появлении неисправности, следуйте инструкциям, приведенным в разделах 5a и 5b для
своевременного сбора информации. После этого свяжитесь с инженерами технической поддержки Huawei,
как это описано в разделе 5c.

5a Сбор информации при помощи DeviceManager


 Сбор информации о статусе индикаторов
Запишите название каждого индикатора, чей статус находится не в норме, как это указано в Приложении C
«Таблица с записями о проведенном техническом обслуживании».
 Сбор основной информации о системе и информации о статусе обслуживания
Запишите информацию, представленную на вкладке Basic Information (см. раздел 2a).
Запишите любую информацию о неисправных услугах в соответствующую таблицу Приложения C
«Таблица с записями о проведенном техническом обслуживании».

 Сбор подробной информации о неисправных деталях или модулях

Нажмите System в панели навигации DeviceManager. Проверьте вид спереди и вид сзади системы
хранения данных. Не должно быть модулей, обведенных в красный квадрат. Если в окне программы
появится модуль, обведенный в красный квадрат, то нажмите на модуль и запишите появившуюся
информацию.

Примечание
Переключиться между видом устройства спереди и видом сзади можно, нажав на кнопку .

 Экспорт данных системы

Нажмите Settings на панели навигации DeviceManager и выберите Export Data для сохранения
Running Data, System Log и Disk Log на локальный компьютер. Для получения более подробной
информации см. Руководство администратора. Данный документ – это краткое руководство по
конфигурированию системы хранения данных OceanStor серии V3. Более подробную информацию можно
найти по ссылке http://support.huawei.com/enterprise/. Нажмите Support > Storage. Выберите модель
продукта, чтобы перейти на страницу с соответствующей документацией. Найдите и скачайте
Руководство администратора соответствующей версии.

8
Пример

5b Сбор информации с помощью инструмента Toolkit


1) На устройстве техобслуживания запустите инструмент для сбора данных Toolkit.
2) На главной странице Toolkit выберите MyTools>Storage>Routine Maintenance>Information Collection.
На экране появится окно Information Collection.

9
3) На странице Information Collection выберите устройство для сбора данных и нажмите Collect для
запуска процедуры сбора информации.

Если устройства нет в списке, то нажмите Add Devices, введите основную информацию об устройстве и
данные конфигурации и добавьте устройство в список.

10
ПРИМЕЧАНИЕ

1. По умолчанию в окне Basic information параметры Add Policy и Select Proxy имеют значения Specify
IP Address (add a device by the IP address) и No Proxy, где IP address – это IP-адрес сетевого порта
управления устройства хранения данных.
2. В окне Config information имя пользователя и пароль по умолчанию для входа на устройство
хранения данных соответственно имеют значения admin и Admin@storage. Параметр Port имеет
значение 22.
4) После завершения сбора информации нажмите Open Directory на странице Information Collection для
просмотра собранной информации.

5c Способы обращения в Huawei

Центр сервисного обслуживания клиентов Huawei


Адрес: Huawei Industrial Base, Bantian, Longgang, Shenzhen 518129, People's Republic of China
Веб-сайт: http://e.huawei.com .

Местная служба технической поддержки компании Huawei


Получить информацию о местных офисах компании Huawei можно на веб-сайте
http://support.huawei.com/enterprise.

11
Приложение A. Показания индикаторов при наличии неисправностей
Примечание
Если показание индикатора указывает на неправильное состояние, то система хранения, как правило, выдает
аварийный сигнал. Обработка аварийного сигнала заключается в следующем:
1. Для диагностики и устранения неисправностей, следуйте инструкциям, приведенным в Приложении A «Таблица с
кратким описанием статуса индикаторов при наличии неисправностей».
2. Если после этого неисправность все еще не устранена, то для поиска причины воспользуйтесь программой
DeviceManager. Для получения более подробной информации обратитесь к главе 4 «Проверка и обработка
аварийных сигналов».

а Показания индикаторов, расположенных на передней панели контроллерной полки

1 3
2
Контролл
ерная 4
полка
высотой
2U
5300 V3
5500 V3 5

1 2 3

Контролл 4
ерная
полка
высотой
2U
5300 V3 5
5500 V3

12
Приложение A. Показания индикаторов при наличии неисправностей
6 3

Контролл
ерная
полка
высотой
3U
5600 V3
5800 V3
4
7
5
8
9

Контролл
ерная
полка
высотой
6U
6800 V3

3
7
5
8
4
9

а Показания индикаторов, расположенных на передней панели контроллерной полки


Название Аварийный Рекомендованное
Описание Общая причина
индикатора статус действие

Извлеките и повторно
Дисковый модуль не
Дисковый модуль установите дисковый
1 Индикатор работы включен или
Не горит установлен модуль, затем подождите
дискового модуля запущен
неправильно. до тех пор, пока он не
неправильно.
включится.

Диск содержит
Дисковый модуль несколько Замените дисковый
Горит красным
2 Аварийный неисправен. поврежденных модуль.
индикатор/индикатор секторов.
местоположения Дисковый модуль
дискового модуля не поддерживает
Горит синим - -
замену в
«горячем» режиме.

13
Название Аварийный
Описание Общая причина Рекомендованное действие
индикатора статус

3 Индикатор
местоположения
-
контроллерной
полки

4 Аварийный Для обработки аварийных сигналов


Контроллерная полка На контроллерной полке
индикатор следуйте инструкциям,
Горит красным работает надлежащим обнаружен аварийный
контроллерной приведенным в главе 4 «Проверка и
образом. сигнал.
полки обработка аварийных сигналов».

5 Индикатор Кабель питания Отсоедините и заново подключите


питания Контроллерная полка не контроллерной полки кабель питания, затем нажмите
Не горит
контроллерной включена. ослаблен или кнопку питания на контроллерной
полки разъединен. полке.

6 Индикатор
Срок службы BBU
работы/аварийный Горит красным BBU неисправен. Замените модуль BBU.
подошел к концу.
индикатор BBU

Модуль вентиляторов
7 Индикатор Горит красным - Замените модуль вентиляторов.
неисправен.
работы/аварийный
индикатор Модуль вентиляторов Извлеките и повторно установите
вентилятора Не горит Вентилятор не включен.
установлен неправильно. модуль вентиляторов.

Для обработки аварийных сигналов


8 Аварийный В контроллере
следуйте инструкциям,
индикатор Горит красным обнаружен аварийный Контроллер неисправен.
приведенным в главе 4 «Проверка и
контроллера сигнал.
обработка аварийных сигналов».

9 Индикатор Контроллер установлен Извлеките и повторно установите


питания Не горит Контроллер не включен.
неправильно. контроллер.
контроллера

b Статус индикаторов, расположенных на передней панели дисковой полки

3
1 5
2 4

Дисковая
полка

14
Приложение A. Показания индикаторов при наличии неисправностей
6
7
8

Дисковая
полка
высокой
плотности

9
11
10

Аварийный
Название индикатора Описание Общая причина Рекомендованное действие
статус

Извлеките и повторно установите


Дисковый модуль не
1 Индикатор работы Дисковый модуль установлен дисковый модуль, затем
Не горит включен или запущен
дискового модуля неправильно. подождите до тех пор, пока он не
неправильно.
включится.

2 Аварийный
индикатор/индикатор Дисковый модуль Диск содержит несколько
Горит красным Замените дисковый модуль.
местоположения неисправен. поврежденных секторов.
дискового модуля

3 Индикатор
местоположения -
дисковой поки

Срок службы дисковой


4 Аварийный Полностью отсоедините и
полки подошел к концу или
индикатор дисковой Горит красным Дисковая полка отключена. повторно подключите или
полка выдает аварийный
полки замените кабель расширения.
сигнал.

Полностью отсоедините и
Кабель питания дисковой
5 Индикатор питания Дисковая полка не повторно подключите кабель
Не горит полки ослаблен или
дисковой полки включена. питания, затем подождите до тех
разъединен.
пор, пока полка не включится.

6 Индикатор
местоположения
-
дисковой полки
высокой плотности

15
Приложение A. Показания индикаторов при наличии неисправностей
Аварийный
Название индикатора Описание Общая причина Рекомендованное действие
статус

7 Аварийный Для обработки аварийных сигналов


Дисковая полка высокой На дисковой полке высокой
индикатор дисковой следуйте инструкциям, приведенным в
Горит красным плотности работает плотности генерируется
полки высокой главе 4 «Проверка и обработка
нормально. аварийный сигнал.
плотности аварийных сигналов».

Полностью отсоедините и повторно


8 Индикатор питания Кабель питания дисковой
Дисковая полка высокой подключите кабель питания, затем
дисковой полки Не горит полки высокой плотности
плотности выключен. подождите до тех пор, пока полка не
высокой плотности ослаблен или разъединен.
включится.

9 Аварийный
индикатор превышения Температура дисковой полки
Модуль вентилятора
температуры дисковой Горит красным высокой плотности слишком Замените модуль вентиляторов.
неисправен.
полки высокой высокая.
плотности

10 Аварийный Модуль питания,


Для обработки аварийных сигналов
индикатор заднего Задний модуль модуль вентиляторов
Горит следуйте инструкциям,
модуля дисковой дисковой полки или модуль расширения
красным приведенным в главе 4 «Проверка и
полки высокой плотности неисправен. дисковой полки высокой
обработка аварийных сигналов».
плотности плотности неисправен.

11 Аварийный Горит Дисковый модуль Диск содержит много


Замените дисковый модуль.
индикатор красным неисправен. поврежденных секторов.
внутреннего модуля Дисковый модуль Информация диска
дисковой полки Мигает
собирается выйти из S.M.A.R.T превышает Замените дисковый модуль.
высокой плотности красным
строя. пороговые значения.

16
Приложение A. Показания индикаторов при наличии неисправностей

c Показания индикаторов, расположенных на задней панели контроллерной полки

1 2

Контрол
лерная
полка
высотой
2U
5300 V3
3
5500 V3 10 9
4
5
6
7
8

11
3 5

1 4

Контрол
лерная
полка
высотой
3U
5600 V3
5800 V3 2
9
8
15
14
13
12

17
Приложение A . Показания индикаторов при наличии неисправностей

3 11
1

Контроллер
ная полка
высотой 6 U
6800 V3

9
8
15
14
12
4
5

Помимо модулей интерфейса оптоволоконного канала 8 Гбит/с, модулей интерфейса оптоволоконного


канала 16 Гбит/с и модулей интерфейса TOE 10 Гбит/с, контроллерная полка также поддерживает модули
интерфейса FCoE 10 Гбит/с, модули электрического интерфейса GE, модули электрического интерфейса
10GE, модули интерфейса оптоволоконного канала высокой плотности 8 Гбит/с и модули интерфейса SAS
12 Гбит/с.

Модуль
интерфейса
1 15

В данном разделе представлен только статус индикаторов некоторых интерфейсных модулей и их описание. Для получения более
подробной информации см. Описание продукта. Данный документ – это краткое руководство по конфигурированию системы хранения
данных OceanStor серии V3. Более подробную информацию можно найти по ссылке http://support.huawei.com/enterprise/. Нажмите
Support > Storage. Выберите модель продукта, чтобы перейти на страницу с соответствующей документацией. Найдите и скачайте
Описание продукта соответствующей версии.

18
Приложение A . Показания индикаторов при наличии неисправностей
Аварийный
Название индикатора Описание Общая причина Рекомендованное действие
статус

Интерфейсный модуль
Горит красным - Замените интерфейсный модуль.
неисправен.
1 Индикатор питания
интерфейсного модуля Извлеките и повторно
Интерфейсный модуль Интерфейсный модуль
Не горит установите интерфейсный
выключен. установлен неправильно.
модуль.

Интерфейсный модуль или Замените интерфейсный


Горит красным Порт хоста неисправен.
2 Индикатор оптический модуль неисправен. модуль или оптический модуль.
канала/активности порта
хоста оптоволоконного Кабель, подключенный к порту
Отсутствует подключение Повторно подключите или
канала 16 Гбит/с Не горит хоста, неисправен или
канала порта хоста. замените оптический кабель.
отсоединен.

Горит красным Модуль питания неисправен. - Замените модуль питания.

Индикатор Полностью отсоедините и


3
работы/аварийный На контроллерную полку не повторно подключите кабель

индикатор питания Не горит поступают сигналы от Кабель питания отсоединен. питания, затем подождите до
внешнего источника питания. тех пор, пока полка не
включится.

4 Индикатор Сетевой кабель,


канала/активности подключенный к сетевому Сетевой кабель отсоединен от Подключите или замените
Не горит
сетевого порта порту управления, сетевого порта управления. сетевой кабель.
управления неисправен.

Скорость порта системы


Индикатор скорости Измените скорость порта
5 Скорость передачи данных хранения данных и устройства
устройства техобслуживания
сетевого порта Не горит ниже самой высокой техобслуживания или
или коммутатора на более
скорости. коммутатора не соответствуют
управления высокую.
друг другу.

Повторно подсоедините кабель


Кабель питания отсоединен или
6 Индикатор питания питания, затем подождите до
Не горит Контроллер не включен. неправильно подключен к
контроллера тех пор, пока контроллерная
контроллеру.
полка не включится.

Контроллер выдает Замените модуль расширения


Горит красным Контроллер неисправен.
аварийный сигнал. или контроллер.
7 Аварийный
индикатор контроллера Идет определение
Мигает Дождитесь завершения
местоположения -
красным операции.
контроллера.

Порт расширения Замените модуль расширения


Горит красным -
неисправен. или контроллер.
8 Индикатор порта
расширения Mini SAS HD Кабель расширения,
Канал порта расширения Повторно подключите или
Не горит подключенный к порту хоста,
отключен. замените кабель расширения.
неисправен или отсоединен.

Интерфейсный модуль или Замените интерфейсный


Горит красным Порт хоста неисправен.
9 Индикатор оптический модуль неисправен. модуль или оптический модуль.
канала/активности порта
хоста оптоволоконного Кабель, подключенный к порту
Отсутствует подключение Повторно подключите или
канала 8 Гбит/с Не горит хоста, неисправен или
канала порта хоста. замените оптический кабель.
отсоединен.

19
Приложение A . Показания индикаторов при наличии неисправностей
Аварийный
Название индикатора Описание Общая причина Рекомендованное действие
статус

10 Индикатор
работы/аварийный Горит красным BBU неисправен. Срок службы BBU подошел к концу. Замените модуль BBU.
индикатор модуля BBU

11 Индикатор питания Горит красным


Модуль управления
Модуль управления неисправен. Замените модуль управления.
модуля управления неисправен.

Скорость порта системы хранения


Измените скорость порта
12 Индикатор скорости Скорость порта ниже 1 данных и сервера приложений или
Не горит сервера приложений или
порта хоста GE Гбит/с. коммутатора не соответствуют
коммутатора на 1 Гбит/с.
друг другу.

13 Индикатор Соединение в Порт хоста ненадлежащим


канала/активности порта Не горит ненормальном образом подключен к сетевому Подключите сетевой кабель.
хоста GE состоянии. кабелю.

Интерфейсный модуль или Замените интерфейсный


Горит красным Порт хоста неисправен.
оптический модуль неисправен. модуль или оптический модуль.
14 Индикатор порта хоста
FCoE 10 Гбит/с Отсоедините и повторно
Канал порта хоста Кабель, подключенный к порту
Не горит подключите или замените
отключен. хоста, неисправен или отсоединен.
кабель.

Интерфейсный модуль или Замените интерфейсный


Горит красным Порт неисправен.
оптический модуль неисправен. модуль или оптический модуль.
15 Индикатор
канала/активности порта
Отсутствует
хоста TOE 10 Гбит/с Кабель, подключенный к порту Подключите или замените
Не горит подключение канала
хоста, неисправен или отсоединен. кабель.
порта.

d Показания индикаторов, расположенных на задней панели блока дисков

1 2 4
5
3

Дисковый
блок

20
6

Дисковая
полка
высокой
плотности

5
2
21 4
3

Приложение A. Показания индикаторов при наличии неисправностей

Название Аварийный Рекомендованное


Описание Общая причина
индикатора статус действие

Модуль питания
Горит красным - Замените модуль питания.
неисправен.
1 Индикатор Полностью отсоедините и
работы/аварийный На дисковую полку не
повторно подключите кабель
индикатор питания поступают сигналы от Кабель питания
Не горит питания, затем подождите до
внешнего источника отсоединен.
тех пор, пока полка не
питания.
включится.

2 Аварийный Модуль расширения


Модуль расширения Замените модуль
индикатор модуля Горит красным выдает аварийный
неисправен. расширения.
расширения сигнал.

3 Индикатор питания Модуль расширения Извлеките и повторно


Модуль расширения
Не горит установлен установите модуль
модуля расширения выключен.
неправильно. расширения.

Порт расширения Замените модуль


Горит красным -
неисправен. расширения.
4 Индикатор порта
Кабель расширения,
расширения Mini SAS Полностью отсоедините и
подключенный к
HD Канал порта повторно подключите или
Не горит порту расширения,
расширения отключен. замените кабель
неисправен или
расширения.
отсоединен.

Вентилятор Замените модуль


Горит красным -
5 Индикатор неисправен. вентиляторов.
работы/аварийный Модуль
индикатор Извлеките и повторно
Модуль вентилятора вентиляторов
вентилятора Не горит установите модуль
выключен. установлен
вентиляторов.
неправильно.

На дисковую полку Полностью отсоедините и


6 Индикатор высокой плотности повторно подключите
Кабель питания
Не горит не поступают кабель питания, затем
работы питания отсоединен.
сигналы от внешнего подождите до тех пор, пока
источника питания. полка не включится.

21
Приложение B. Как получить поддержку и доступ к большему
количеству услуг
При наличии учетной записи службы поддержки Huawei вам будет доступна информация о системах
хранения данных, вы получите доступ к платформе самообслуживания, центру документации, центру
обучения, базе технических знаний, будете получать уведомления о новых услугах, сможете общаться в
форуме сообщества и загрузить инструментарий CRU.

22
Приложение C. Таблица с записями о проведенном техническом
обслуживании
Инженер
Время
Пункт проверки Статус техобслужи Измерения/Примечания
обслуживания
вания

Слот 10, дисковая полка 1


(пример)
Горит красным xxxx-xx-xx Джон Доу Замените дисковый модуль.
Аварийный индикатор/индикатор
местоположения диска

Плохо подключен
соответствующий кабель.
Удаленная репликация (пример) Faulty xxxx-xx-xx Джон Доу
Отсоедините и заново
подключите кабель.

23