Realizar evaluación: RAP2_EV03 Prueba de

Conocimiento.- “Preguntas sobre Relaciones Humanas y

Comunicación”
 
Información de la evaluación
Descripción Después de haber leído y resuelto las inquietudes sobre el material de estudio presentado
en la guía de aprendizaje 1, responda las preguntas que se presentan a continuación. 

Instrucciones Después de haber leído y resuelto las inquietudes sobre el material de estudio presentado
en la guía de aprendizaje 1, responda las preguntas que se presentan a continuación. 

Intentos Prohibido. Esta evaluación solo se puede realizar una vez.

múltiples
Forzar Esta evaluación se puede guardar y reanudar posteriormente.
terminación
 Estado de finalización de la pregunta:
PREGUNTA 1
1. “Una tendencia humana básica que lleva a buscar la compañía de otros personas”.
Esta definición corresponde a:

 La afiliación
La atracción interpersonal
La reciprocidad   
La proximidad

10 puntos   
PREGUNTA 2
1. Consiste en la atracción que puede darse entre una persona y otra, por la sensación
de agrado percibida. Es decir, se responde positivamente entre quienes se manifiesta algún
tipo de gusto. Esta definición corresponde a:

La proximidad
La afiliación
La reciprocidad  
La atracción interpersonal

10 puntos   
PREGUNTA 3
1. Se refiere a los vínculos que se crean con las personas, de acuerdo con la cercanía
existente De ahí que, la mayoría de las amistades y amores que se suelen tener a lo largo de la
vida. Esta definición corresponde a:

La atracción interpersonal
 La proximidad
La reciprocidad   
La afiliación

10 puntos   
PREGUNTA 4
1. Las personas tienden a sentirse atraídas por otras semejantes a ellas”. Esta relación
es muy clara en el caso de las actitudes. Esta definición corresponde a:

La afiliación
La atracción interpersonal
La semejanza
La reciprocidad   

10 puntos   
PREGUNTA 5
1. Se puede entender, de una forma amplia, como el juicio que una persona hace de
otro a lo largo de una dimensión actitudinal cuyos extremos son la evaluación positiva (amor)
y la evaluación negativa (odio). Esta definición corresponde a:

La atracción interpersonal
La reciprocidad   
La semejanza
La afiliación

10 puntos   
PREGUNTA 6
1. El manejo de la comunicación involucra los diferentes niveles de la compañía y
debe buscar proyectar una imagen única y coherente, como síntesis de la misión y valores
que se reconocen en forma interna. La planificación de estrategias y actividades
comunicacionales debe orientarse a los diversos tipos de públicos diferenciados: Los
______________ que comprenden al personal en relación de dependencia directa con la
compañía y su entorno familiar más cercano. 

Públicos intermedios
Públicos externos
Públicos internos
Públicos mixtos   

10 puntos   
PREGUNTA 7
1. El manejo de la comunicación involucra los diferentes niveles de la compañía y
debe buscar proyectar una imagen única y coherente, como síntesis de la misión y valores
que se reconocen en forma interna. La planificación de estrategias y actividades
 comunicacionales debe orientarse a los diversos tipos de públicos diferenciados:
Los____________ que son aquellos que influyen en la vida organizacional desde una
posición de interés relativa y comprenden a clientes, medios de comunicación, competidores,
etc. 

Públicos mixtos   
Públicos externos
Públicos intermedios
Públicos internos

10 puntos   
PREGUNTA 8
1. El manejo de la comunicación involucra los diferentes niveles de la compañía y
debe buscar proyectar una imagen única y coherente, como síntesis de la misión y valores
que se reconocen en forma interna. La planificación de estrategias y actividades
comunicacionales debe orientarse a los diversos tipos de públicos diferenciados: Los
______________ que son distribuidores, proveedores, agentes de venta y otros grupos de
interés que pueden verse afectados por alguna circunstancia.

Públicos mixtos  
Públicos internos
Públicos intermedios
Públicos externos

10 puntos   
PREGUNTA 9
1. Es el proceso donde se trasmite y comprende la información al interior de las
empresas, siendo la comunicación el sistema nervioso central de la organización, pues ésta
incide en la cultura, el clima laboral y determina las relaciones entre compañeros de trabajo.

Comunicación organizacional
Relaciones humanas 
Portafolio organizacional   
Clima laboral 

10 puntos   
PREGUNTA 10
1. Se puede determinar como el conjunto de contactos y vínculos que tienen los seres
humanos entre sí. Es una interacción recíproca entre 2 o más personas que tiene como
ingrediente principal la comunicación, con el objetivo de compartir vivencias sociales e
individuales, así como de llegar a crecer, ayudarse, formarse y desarrollarse como seres
integrales y felices, donde debe predominar el respeto de aceptar a los demás tal cual son.
 Comunicación organizacional
Clima laboral
Relaciones humanas 
Portafolio organizacional   

10 puntos   
PREGUNTA 11
1. Es el proceso por el que se llega a conocer a las otras personas, en cuanto a sus
características, cualidades y estados internos.

Portafolio organizacional    
Clima laboral
Relaciones humanas
Percepción social

10 puntos   
PREGUNTA 12
1. Es una situación establecida entre dos personas o grupos, donde deben buscar una
salida al problema para que todos ganen. Esta técnica para la comunicación asertiva se
conoce como:

Foggin   
El acuerdo viable
El disco rayado
El banco de niebla

10 puntos   
PREGUNTA 13
1. Puede considerarse como la información que se recibe por los sentidos, se procesa
en el cerebro y es almacenada en la memoria, produciendo alguna forma de respuesta física o
mental. Los seres humanos están provistos de cinco sentidos: gusto, tacto, olfato, vista y oído.
La información obtenida sobre el mundo que le rodea, la consigue a través de la interacción
con el entorno y sus sentidos.  Esta es una variable que interviene en la comunicación y se
conoce como:

La percepción
Procesos fisiológicos
Factores culturales  
Procesos cerebrales

10 puntos   
PREGUNTA 14
1. Los órganos sensoriales son receptores que están preparados para recibir
información, mientras que el cerebro es considerado un órgano de proceso, el cual convierte
la información en inteligible. Dicho de otra manera, pone un código o lo conceptualiza. Esta
es una variable que interviene en la comunicación y se conoce como:
La percepción
Procesos fisiológicos
Procesos cerebrales
Factores culturales   

10 puntos   
PREGUNTA 15
1. Cuando se tiene hambre, por ejemplo, el cuerpo experimenta varias sensaciones
(mareo, se aumenta el movimiento intestinal, etc.) Para satisfacer el apetito, se busca
alimento. En este caso, se realiza una selección (aunque sea subconsciente) para intentar
satisfacer una necesidad sicológica. Estas manifestaciones, pueden afectar el proceso.  Esta es
una variable que interviene en la comunicación y se conoce como:

Procesos fisiológicos
La percepción
Factores culturales

Procesos cerebrales

10 puntos   
PREGUNTA 16
1. Puede ser variables y distintas, según el grupo cultural al que se pertenece, entre
ellos: las expectativas, valores, intereses, actitudes, entre otros factores. Esta es una variable
que interviene en la comunicación y se conoce como:

Procesos fisiológicos
Factores culturales  
La percepción
Procesos cerebrales

10 puntos   
PREGUNTA 17
1. En la cual intervienen otros elementos, como el tiempo, el espacio, y lugar. No se
produce el mismo efecto si se conoce a alguien en una playa, que en un accidente. Esta es una
variable que interviene en la comunicación y se conoce como:

Procesos fisiológicos
La situación 
Procesos cerebrales 
 Factores culturales 

10 puntos   
PREGUNTA 18-NO-
1. Palabras relacionadas con la Asertividad:
Proponer, Lograr, Lanzar
Deleitar, Recibir, Sugerir
Descifrar, Determinar, Precisa 
Afirmar, Declarar, Decretar

10 puntos   
PREGUNTA 19
1. Para mantener un adecuado proceso de comunicación es necesario:

Tener en cuenta la opinión de los demás solo si coincide con la suya.

Creer solo en su percepción.
Hacer críticas con poco argumento.
Obtener retroalimentación para cerciorarse de un mutuo
entendimiento.
10 puntos   
PREGUNTA 20-NO-
1. A través de la comunicación podemos:

Relacionarnos con el pasado y hacer del presente una oportunidad para

convivir unos con otros.
Cambiar o reprogramar una estrategia o plantilla de pensamiento, si es que
hay algo que limite o para potenciar algún recurso, comportamiento o
creencia, con el fin de mejorar la calidad de vida.
Aplazar la respuesta a una crítica a un momento en el que estés más
tranquilo.
Procesar la información que nos llega de los cinco sentidos a través del
cerebro y del sistema nervioso.
10 puntos   
PREGUNTA 21
1. Puede ser variables y distintas, según el grupo cultural al que se pertenece, entre
ellos: las expectativas, valores, intereses, actitudes, entre otros factores. Esta es una variable
que interviene en la comunicación y se conoce como:

Procesos fisiológicos
Procesos cerebrales
 La percepción
Factores culturales  

10 puntos   
PREGUNTA 22
1. El manejo de la comunicación involucra los diferentes niveles de la compañía y
debe buscar proyectar una imagen única y coherente, como síntesis de la misión y valores
que se reconocen en forma interna. La planificación de estrategias y actividades
comunicacionales debe orientarse a los diversos tipos de públicos diferenciados: Los
______________ que son distribuidores, proveedores, agentes de venta y otros grupos de
interés que pueden verse afectados por alguna circunstancia.

Públicos intermedios
Públicos externos
Públicos internos
Públicos mixtos  

10 puntos   
PREGUNTA 23
1. Es una situación establecida entre dos personas o grupos, donde deben buscar una
salida al problema para que todos ganen. Esta técnica para la comunicación asertiva se
conoce como:

El acuerdo viable
El disco rayado
Foggin   
El banco de niebla

10 puntos   
PREGUNTA 24
1. Se refiere a los vínculos que se crean con las personas, de acuerdo con la cercanía
existente De ahí que, la mayoría de las amistades y amores que se suelen tener a lo largo de la
vida. Esta definición corresponde a:

La proximidad
La afiliación
La reciprocidad   
La atracción interpersonal

10 puntos   
PREGUNTA 25
1. Se puede entender, de una forma amplia, como el juicio que una persona hace de
otro a lo largo de una dimensión actitudinal cuyos extremos son la evaluación positiva (amor)
y la evaluación negativa (odio). Esta definición corresponde a:
 La semejanza
La afiliación
La reciprocidad   
La atracción interpersonal

10 puntos   
PREGUNTA 26
1. El manejo de la comunicación involucra los diferentes niveles de la compañía y
debe buscar proyectar una imagen única y coherente, como síntesis de la misión y valores
que se reconocen en forma interna. La planificación de estrategias y actividades
comunicacionales debe orientarse a los diversos tipos de públicos diferenciados: Los
______________ que comprenden al personal en relación de dependencia directa con la
compañía y su entorno familiar más cercano. 

Públicos mixtos   
Públicos internos
Públicos intermedios
Públicos externos

10 puntos   
PREGUNTA 27
1. Los órganos sensoriales son receptores que están preparados para recibir
información, mientras que el cerebro es considerado un órgano de proceso, el cual convierte
la información en inteligible. Dicho de otra manera, pone un código o lo conceptualiza. Esta
es una variable que interviene en la comunicación y se conoce como:

Procesos fisiológicos
Procesos cerebrales
La percepción
Factores culturales   

10 puntos   
PREGUNTA 28
1. En la cual intervienen otros elementos, como el tiempo, el espacio, y lugar. No se
produce el mismo efecto si se conoce a alguien en una playa, que en un accidente. Esta es una
variable que interviene en la comunicación y se conoce como:

Procesos cerebrales 
Procesos fisiológicos
Factores culturales 
La situación 

10 puntos   
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