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11 consejos para mejorar el clima

laboral de tu oficina

Tener un buen ambiente en la oficina nos hace sentirnos mejor en la


oficina y nos genera un sentimiento muy positivo hacia el trabajo. Sin
embargo, no todas las empresas fomentan este tipo de clima
laboral. Hoy abordamos algunas razones para no perderlo nunca de
vista.
Un artículo en el que repasaremos desde qué es el clima laboral
hasta qué importancia tiene en la compañía, cómo afecta a la
productividad, y qué papel adoptan las encuestas de clima organizacional;
entre otras muchas cuestiones.
Tabla de contenidos [_ocultar_]
 1 Qué es el clima laboral
 2 La importancia del clima laboral
 3 Variables que influyen en el clima laboral de una empresa
 4 Factores que afectan al clima laboral
o 4.1 El ambiente físico influye en el clima laboral
o 4.2 Las relaciones interpersonales afectan al clima laboral
o 4.3 El puesto que desempeña el trabajador
o 4.4 La igualdad afecta al clima laboral
o 4.5 La retribución, clave del clima laboral
o 4.6 La comunicación o ausencia de ella
o 4.7 La percepción sobre la empresa
 5 11 tips para mejorar el clima laboral
o 5.1 Motivación laboral contra el mal clima laboral
o 5.2 Establecer sistemas de recompensas para mejorar el
clima laboral
o 5.3 La transparencia, clave del clima laboral
o 5.4 Generar confianza para mejorar el clima laboral
o 5.5 Cuidar la comunicación
o 5.6 Fomentar el respeto
o 5.7 Apostar por la conciliación familiar
o 5.8 Valorar el feedback de los trabajadores
o 5.9 No descuidar el lugar de trabajo
o 5.10 Apostar la formación para tener un buen clima laboral
 6 Cómo medir el clima laboral

Qué es el clima laboral


El clima laboral es el ambiente que se respira en el medio en el que
los trabajadores llevan a cabo sus distintas labores. Un concepto
que se encuentra condicionado por factores propios de la percepción
y características de los empleados, pero también por las acciones de
la empresa.
El término, además, se refiere al estado de ánimo de los miembros de
una organización y de cómo este influye en los resultados de
negocio.

La importancia del clima


laboral
 Un buen clima laboral mejora la productividad de los
empleados, y uno malo, todo lo contrario. De hecho, genera
conflictos y que no se alcancen los objetivos.
 Un buen clima laboral genera un sentimiento de pertenencia
a la empresa en los empleados: cuando las personas sienten que
su trabajo sirve para algo más que para generar dinero a la
compañía, su compromiso aumenta.
 Se trata de una cuestión cada vez más importante para los
candidatos y está ligada a otro concepto: el del salario
emocional.
 Si no cuidamos el clima laboral de nuestra organización nos
estaremos exponiendo a una potencial fuga de talento.
Te recomendamos leer también: 7 indicadores del clima laboral. Conoce
los indicadores que nos permiten conocer el estado de salud de
nuestra empresa e implementar las medidas más adecuadas.

Variables que influyen en el clima


laboral de una empresa
Pero, ¿qué variables influyen en el clima laboral de una empresa? El
abanico resulta amplio. De hecho, estas mismas cuestiones pueden
afectar en mayor o menor medida a los distintos empleados, en
función de sus características personales.

En concreto, podemos distinguir entre aquellas variables que


atañen a las características individuales del individuo, los que tienen
que ver con las características del trabajo, y las relativas a la situación
laboral en sí misma.

En cuanto a las características individuales, estamos hablando de


aquellos rasgos de personalidad, intereses, necesidades y actitudes
de cada empleado. Son estos lo que determinarán en gran medida su
visión y contribución al clima laboral.

Las características del trabajo son aquellos elementos vinculados


con el ejercicio de la actividad profesional. Y si estos responden a las
expectativas del trabajador. Las características de la situación del
trabajo son las acciones de la compañía pensadas para generar un
determinado ambiente laboral.

Factores que afectan al clima


laboral
Dicho lo cual, cabe comentar algunos casos concretos y factores que
inciden directamente sobre el clima laboral y la percepción de los
empleados –y cómo se sienten– en su puesto:

El ambiente físico influye en el clima


laboral
Las dimensiones de la empresa, la seguridad, salubridad de las
instalaciones, luz del recinto, condiciones climáticas, ubicación
geográfica –si se encuentra en un lugar accesible en transporte
público o solo en coche–, etcétera, son cuestiones importantísimas
que inciden en el clima laboral. Incluso la decoración.

Las relaciones interpersonales


afectan al clima laboral
Las relaciones interpersonales del empleado con el resto de la
empresa es otro aspecto que influye en el clima laboral. Pero no solo
lo hacen estas relaciones, sino también las que el propio individuo
tiene con su entorno.

Es decir, es probable que si, por ejemplo, su matrimonio está pasando


por una crisis, acuda más triste y menos motivado al trabajo. Para
evitar este tipo de problemas, será importante sentarnos con él
cuando los detectemos para atajarlos lo antes posible y ofrecerle
ayuda dentro de nuestras posibilidades.

En cuanto a la relación del empleado con su responsable, es


importante que no se sienta fiscalizado sino apoyado, respaldado
tanto técnicamente como dentro de la organización. Esto resulta
fundamental para que tenga la libertad de proponer nuevas ideas,
etcétera. El estilo de liderazgo de la empresa en general es vital
también.

Algo similar ocurre con relaciones con el resto de compañeros. El


equipo es un todo y sus relaciones han de ser positivas. Sin embargo,
es posible que surjan suspicacias. Precisamente por esto, es labor de
los Recursos Humanos durante el proceso de selección, escoger a una
persona no solo que se adapte a los requerimientos del puesto,
sino que sea compatible con el resto de personas del
departamento que va integrar.

El puesto que desempeña el


trabajador
No solo es importante el puesto, sino la adecuación del empleado al
mismo. Aquí hay que tener en cuenta desde su formación académica,
su proyección laboral dentro de nuestro mercado, así como si está
utilizando todas sus habilidades dentro de la compañía. No hacerlo
podrían generarle un sentimiento de hartazgo incluso de frustración.
Algo que podría acabar contagiándose y afectar al clima laboral.

La igualdad afecta al clima laboral


Las políticas de igualdad, la regulación de los sueldos y otras
iniciativas encaminadas en esta dirección son importantísimas a la
hora de favorecer un correcto clima laboral.
Se trata de que el trabajador esté seguro y de que se sienta en
igualdad de condiciones que el resto de sus compañeros (inclusive
del sector, fuera de la empresa). Independientemente de sus
condiciones físicas, laborales, personales, étnicas y un largo etcétera
que, por desgracia, resulta todavía fácil imaginar.

Además, aquí es importante comentar que no solo afectan las


desigualdades que se tienen con el propio trabajador, sino las que se
puedan apreciar con el resto de compañeros, con un determinado
colectivo, etcétera. Aquí entran en juego cuestiones como la brecha
salarial de género, etcétera.

La retribución, clave del clima laboral


Una mala retribución puede afectar muy negativamente al clima
laboral. Y todo lo contrario. Aquí nos estamos refiriendo tanto a que
la retribución que recibe el trabajador es poco adecuada respecto de
cuestiones como:

 Nivel y responsabilidades.
 Cargo dentro y fuera de la empresa: si los sueldos para su
misma posición dentro del mercado son superiores el empleado
se sentirá descontento.
 Competencias: su formación y habilidades personales
relacionadas con el puesto.
 El trabajo que desarrolla.
 Su eficacia.
 El tiempo que lleva trabajando para la compañía: es
importante matizar que estamos hablando de una revisión de
sueldo anual, una manera de fidelizar al empleado y de motivarle.
Obviamente esta debe estar justificada.
La comunicación o ausencia de ella
La comunicación es información, y la información es poder. Que el
trabajador disponga de la que necesite es imprescindible
para generar confianza. Pero cuando hablamos de comunicación no
solo hablamos de comunicar información, sino de la manera en la que
se le da feedback al trabajador y se le permite hablar a él.
Es decir, deben contarse con unos canales conocidos que
garanticen una comunicación horizontal, nunca vertical ni
autoritaria.

La percepción sobre la empresa


La percepción que tiene el trabajador sobre la empresa afecta al clima
laboral directamente. Por ejemplo, si un empleado piensa que su
organización no es rentable y, además, traslada esa sensación al
resto de compañeros, podemos encontrarnos ante una situación muy
complicada de manejar.

En el lado contrario, si la entidad cuida su imagen de marca,


establece políticas de bienestar y similar, incrementará el
compromiso del trabajador. Esto tiene que ver también con la cultura
de la organización

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