OBSERVACIÓN Y

REGISTRO DE
CONDUCTAS.
EVALUACIÓN EN
36°
LOS MÉTODOS DE OBSERVACIÓN

OBSERVACIÓN DIRECTA:
registran y analizan la conducta humana en
el momento que se produce. Puede significar
además que el sujeto ignora el hecho de ser
observado o examinado mientras trabaja o
lleva a cabo sus acciones.

OBSERVACIÓN INDIRECTA:
Se estudian los productos o consecuencias de
la conducta a posteriori de la ocurrencia de la
conducta, dichos resultados sean
generalizables a condiciones parecidas a
aquellas en las que fueron obtenidos
inicialmente

Evidentemente la información obtenida podrá ser aplicada a

casos parecidos, donde la configuración de las variables que
afectan al trabajador sea semejante, pero no será válida para
cualquier sujeto, para cualquier máquina o cualquier fábrica.

EVALUACIÓN EN 360°

CONCEPTO
Esta evaluación se basa en las relaciones que
tiene el empleado, a partir de la evaluación
que hacen de él sus compañeros,
Subordinados, supervisores, jefes directos,
clientes internos y clientes externos

¿PARA QUÉ SIRVE LA EVALUACIÓN

DE 360 GRADOS?
Dar al colaborador retroalimentación para
mejorar su desempeño y comportamiento de
una manera más objetiva y diseñar
programas de aprendizaje y desarrollo.