INSTRUCTIVO PARA HABILITAR EL SISTEMA

DE SUPERVISIÓN EN LA PLATAFORMA DE
EVALUACIÓN PARA RENDIR EL EHEP EN
LÍNEA
Contenido
ESCENARIO 1: No tengo Instalada la plataforma ZOOM ......................................................... 3
ESCENARIO 2: No tengo instalado ninguna versión del navegador “Safe Exam Browser”.... 4
ESCENARIO 3: Ya tengo instalado “Safe Exam Browser” versión 2.4 y puedo ingresar al
Simulador ................................................................................................................................ 10
ESCENARIO 4: Tengo instalado una versión de “Safe Exam Browser” diferente a la 2.4 .... 13
RECOMENDACIONES .............................................................................................................. 22
Estimado/a postulante:

Para poder rendir el EHEP en línea debe cumplir con los siguientes requisitos para habilitar y
validar el correcto funcionamiento del sistema de supervisión en tiempo real en la plataforma
de evaluación del CACES para rendir el EHEP en línea.

Requisitos para rendir el EHEP en línea:

• Tener una conexión de internet con un ancho de banda mínimo 2 Mbps.

• Disponer de un computador con Sistema Operativo Windows (7 o 10) con micrófono y
cámara de video funcionales.
• Tener instalada la plataforma ZOOM en tu computador.
• Tener instalado el navegador “Safe Exam Browser” versión 2.4.
• Haber descargado y copiado el nuevo archivo de configuración “SebClientSettings.seb”
publicado en esta página en la ruta (directorio) "%APPDATA%\SafeExamBrowser
reemplazando el existente.
• Haber validado el correcto funcionamiento del navegador “Safe Exam Browser”
• Conocer el día y hora para rendir tu examen.

Para solventar las consultas sobre la instalación de los aplicativos para rendir el EHEP en línea,
hemos definido varios escenarios. Por favor, lea detenidamente la información que a
continuación se detalla y verifique cuál de los escenarios expuestos se aplica a su caso.

ESCENARIO 1: No tengo Instalada la plataforma ZOOM

1. Descargue la plataforma de videoconferencia ZOOM desde la página oficial en el

siguiente enlace: https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe.

2. Instale la plataforma ZOOM siguiendo las instrucciones del instalador seleccionando las
opciones “por defecto”, tal como se describe a continuación:
a. Haga doble clic en el instalador “ZoomInstaller.exe” desde donde lo haya
descargado, para este caso, se descargó en la carpeta “Descargas”
 b. Espere a que termine la instalación y enseguida se abrirá l programa Zoom.
¡Listo!

ESCENARIO 2: No tengo instalado ninguna versión del navegador “Safe Exam

Browser”

1. Desactive el antivirus de su computador.

Nota: Dependiendo del programa de antivirus instalado, busque y siga los pasos para
desactivarlo en su página oficial.
2. Descargue el instalador del navegador "Safe Exam Browser" versión 2.4 desde la página
oficial publicado en el siguiente enlace:
https://sourceforge.net/projects/seb/files/seb/SEB_2.4/SafeExamBrowserInstaller.exe
/download
3. Instale el navegador "Safe Exam Browser” versión 2.4 siguiendo las instrucciones del
instalador, tal como se describe a continuación:
a. Haga doble clic en el instalador “SafeExamBrowserInstaller.exe” desde donde lo
haya descargado; para este caso, se descargó en la carpeta “Descargas”

b. Siga con las instrucciones del instalador seleccionando las opciones “por
defecto” hasta terminar con la instalación
4. Descargue el archivo de configuración "SebClientSettings.seb", desde el siguiente enlace
https://www.caces.gob.ec/wp-content/uploads/Documents/EHEP%202020/SebClientSettings.seb
y cópielo en la ruta: "%APPDATA%\SafeExamBrowser" reemplazando el archivo existente,
tal como se lo indica a continuación:
a. Desde cualquier navegador web (Firefox, Chrome, Edge, etc.) descargue el
archivo de configuración "SebClientSettings.seb" desde el siguiente enlace:
https://www.caces.gob.ec/wp-content/uploads/Documents/EHEP%202020/SebClientSettings.seb
b. Abra el explorador de archivo de Windows

c. En el explorador de archivos copie y pegue la siguiente ruta (sin incluir las

comillas): “%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser” en la
barra de direcciones, tal como se muestra en la siguiente imagen:

Nota: si tiene problemas para encontrar la ruta

“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser” (no la encuentra),
abra primero el navegador “Safe Exam Browser” y ciérrelo inmediatamente.
d. Abra otro explorador de archivos de Windows y copie el archivo de
configuración "SebClientSettings.seb" descargado anteriormente, para este
caso, se descargó en la carpeta “Descargas”

e. Péguelo en la ruta “%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser”

5. Abra el navegador "Safe Exam Browser".

6. El navegador "Safe Exam Browser" va a solicitarle ingresar la ruta donde está instalada
el programa Zoom en su computador. Debe colocar la siguiente ruta (sin incluir las
comillas): "%APPDATA%\Zoom\bin\Zoom.exe" y dar clic en “Abrir”. Inmediatamente se
cargará el navegador "Safe Exam Browser" y se abrirá el programa ZOOM
automáticamente.
 Nota: Unos días antes del examen recibirá un correo electrónico con el ID y contraseña
de la reunión a la cual debe unirse el día del examen previo a rendir el mismo.

7. Para validar el correcto funcionamiento del archivo de configuración, ingrese al

simulador y realice un intento de resolución de este; si puede resolverlo, continúe con
el paso 10; caso contrario regrese al paso 6.

Nota 1: Algunos antivirus no permiten la correcta ejecución del navegador Safe Exam
Browser; por lo que, recomendamos desactivar su antivirus previamente para rendir su
examen. Para más información referirse al siguiente enlace:
https://safeexambrowser.org/faq/faq_en.html

Nota 2: Para salir del aplicativo de evaluación presione el botón Salir ubicado en
la parte inferior derecha de su pantalla, y digite la clave asignada para este fin
( caces.salir).
8. ¡Felicitaciones! ha terminado de configurar su navegador "Safe Exam Browser" para
rendir el EHEP en línea.

ESCENARIO 3: Ya tengo instalado “Safe Exam Browser” versión 2.4 y puedo

ingresar al Simulador

1. Descargue el archivo de configuración "SebClientSettings.seb", desde el siguiente

enlace:
https://www.caces.gob.ec/wp-content/uploads/Documents/EHEP%202020/SebClientSettings.seb y
cópielo en la ruta (sin incluir las comillas): "%APPDATA%\SafeExamBrowser"
reemplazando el archivo existente, tal como se lo indica a continuación:
a. Desde cualquier navegador web (Firefox, Chrome, Edge, etc.) descargue el
archivo de configuración "SebClientSettings.seb" desde el siguiente enlace:
https://www.caces.gob.ec/wp-content/uploads/Documents/EHEP%202020/SebClientSettings.seb
b. Abra el explorador de archivo de Windows

c. En el explorador de archivos, pega la siguiente ruta (sin incluir las comillas):

“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser” en la barra de
direcciones, tal como se muestra en la siguiente imagen

Nota: si tienes problemas para encontrar la ruta

“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser” (no la encuentra),
abra primero el navegador “Safe Exam Browser” y ciérrelo inmediatamente.
 d. Abra otro explorador de archivo de Windows y copie el archivo de configuración
"SebClientSettings.seb" descargado anteriormente, para este caso, se descargó
en la carpeta “Descargas”.

e. Péguelo en la ruta “%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser”

2. Abra el navegador "Safe Exam Browser".

 3. El navegador "Safe Exam Browser" te va a solicitar que ingreses la ruta donde está
instalada el programa Zoom en tu computador. Debes colocar la siguiente ruta (sin
incluir las comillas): "%APPDATA%\Zoom\bin\Zoom.exe" y de clic en “Abrir”.
Inmediatamente se cargará el navegador "Safe Exam Browser" y se abrirá el programa
ZOOM automáticamente.

Nota: Unos días antes del examen recibirá un correo electrónico con el ID y contraseña
de la reunión a la cual deberá unirse el día del examen previo a rendir el mismo.

4. Para validar el correcto funcionamiento del archivo de configuración, ingresa al

simulador y realiza un intento de resolución de este; si puedes resolverlo, ve al paso 5;
caso contrario regresa al paso 1.

Nota 1: Algunos antivirus no permiten la correcta ejecución del navegador Safe Exam
Browser; por lo que, recomendamos desactivar su antivirus previamente para rendir su
examen. Para más información referirse al siguiente enlace:
https://safeexambrowser.org/faq/faq_en.html

Nota 2: Para salir del aplicativo de evaluación presione el botón Salir ubicado en
la parte inferior derecha de su pantalla, y digite la clave asignada para este fin
( caces.salir).
5. ¡Felicitaciones!, ha terminado de configurar tu navegador "Safe Exam Browser" para
rendir el EHEP en línea.

ESCENARIO 4: Tengo instalado una versión de “Safe Exam Browser” diferente a la

2.4
1. Desinstale el navegador "Safe Exam Browser" de tu computador (Para este ejemplo se
está desinstalando la versión 3.0.1. Para otras versiones el procedimiento es igual) , tal
como se lo indica a continuación:
a. Abra el Panel de control.

b. Seleccione la opción “Desinstalar un programa”

c. Ubique el programa “Safe Exam Browser”, y luego seleccione desinstalar.

d. De clic en el botón “Uninstall / Desinstalar”

 e. De clic en el botón “Close”

2. Elimina la carpeta residual "SafeExamBrowser", ubicada en la siguiente ruta (sin incluir

las comillas): "C:\Archivos de Programa (x86)\SafeExamBrowser" (si la carpeta no existe,
dirígete al paso siguiente), tal como se lo indica a continuación:
a. Abra el explorador de archivo de Windows

b. Haz clic en el Disco local C:

c. Abra la Carpeta “Archivos de programa (x86)”

 d. Haz clic derecho en la Carpeta “SafeExamBrowser” y elimínala.

3. Elimina la carpeta residual "SafeExamBrowser", ubicada en la siguiente ruta (sin incluir

las comillas): "%USERPROFILE%\AppData\Roaming", tal como se lo indica a
continuación:
a. Abra el explorador de archivo de Windows

a. Copia el siguiente texto (sin las comillas)“%USERPROFILE%\AppData\Roaming” y

pégala en la barra de direcciones de tu explorador de archivos.

b. Haz clic derecho en la Carpeta “SafeExamBrowser” y elimínala

4. Reinicia tu computador
5. Desactiva tu antivirus.
Nota: Dependiendo de tu programa de antivirus instalado, busca y sigue los pasos para
desactivarlo en su página oficial.
6. Descargue el instalador del navegador "Safe Exam Browser" versión 2.4 desde la página
oficial publicado en el siguiente enlace:
https://sourceforge.net/projects/seb/files/seb/SEB_2.4/SafeExamBrowserInstaller.exe
/download

7. Instala el navegador "Safe Exam Browser” versión 2.4 de manera normal siguiendo las
instrucciones del instalador, tal como se lo indica a continuación:
a. Haz doble clic en el instalador “SafeExamBrowserInstaller.exe” desde donde lo
hayas descargado, para este caso, se descargó en la carpeta “Descargas”

b. Procede con las instrucciones del instalador seleccionando las opciones por defecto
hasta terminar con la instalación
8. Descargue el archivo de configuración "SebClientSettings.seb", en el siguiente enlace:
https://www.caces.gob.ec/wp-content/uploads/Documents/EHEP%202020/SebClientSettings.seb y
cópialo en la ruta "%APPDATA%\SafeExamBrowser" reemplazando el archivo existente,
tal como se lo indica a continuación:
a. Desde cualquier navegador web (Firefox, Chrome, Edge, etc.) descarga el archivo
de configuración "SebClientSettings.seb" desde el siguiente enlace:
https://www.caces.gob.ec/wp-content/uploads/Documents/EHEP%202020/SebClientSettings.seb
b. Abra el explorador de archivo de Windows

c. En el explorador de archivos, pegue la siguiente ruta (sin incluir las comillas):

“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser”, tal como se muestra
en la siguiente imagen
 Nota: si tienes problemas para encontrar la ruta
“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser” (no la encuentra), abra
primero el navegador “Safe Exam Browser” y ciérrelo inmediatamente.

d. Abra otro explorador de archivo de Windows y copia el archivo de configuración

"SebClientSettings.seb" descargado anteriormente, para este caso, se descargó en
la carpeta “Descargas”
 e. Péguelo en la ruta “%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SafeExamBrowser”

9. Abra el navegador "Safe Exam Browser".

 10. El navegador "Safe Exam Browser" le va a solicitar que ingrese la ruta donde está
instalada el programa Zoom en tu computador. Debe colocar la siguiente ruta (sin incluir
las comillas): "%APPDATA%\Zoom\bin\Zoom.exe" y hacer clic en “Abrir”.
Inmediatamente se cargará el navegador "Safe Exam Browser" y se abrirá el programa
ZOOM automáticamente.

Nota: Unos días antes del examen recibirá un correo electrónico con el ID y contraseña
de la reunión a la cual deberá unirse el día del examen previo a rendir el mismo.

11. Para validar el correcto funcionamiento del archivo de configuración, ingrese al

simulador y realice un intento de resolución de este; si puedes resolverlo, ve al paso 12;
caso contrario regresa al paso 8.

Nota 1: Algunos antivirus no permiten la correcta ejecución del navegador Safe Exam
Browser; por lo que, recomendamos desactivar su antivirus previamente para rendir su
examen. Para más información referirse al siguiente enlace:
https://safeexambrowser.org/faq/faq_en.html

Nota 2: Para salir del aplicativo de evaluación presionar el botón Salir ubicado en
la parte inferior derecha de su pantalla, y digite la clave asignada para este fin
( caces.salir).
12. ¡Felicitaciones!, ha terminado de configurar tu navegador "Safe Exam Browser" para
rendir el EHEP en línea.

RECOMENDACIONES
• Tenga preparado su computador con micrófono y cámara web con los programas y
configuraciones requeridas para rendir el EHEP en línea con al menos 24 horas antes del
día de su examen.
• Asegúrese de que el día que vaya a dar su examen, los dispositivos electrónicos
adicionales se encuentren desconectados del internet (Smart TVs, celulares, etc.)