Terms and Conditions of Access

Please take a moment to read these terms and conditions carefully

THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS APPLY TO YOUR ACCESS AND THE USE OF THIS WEBS
ITE AND THE SERVICES PROVIDED HEREIN BY BANK ISLAM MALAYSIA BERHAD . BY ACCESSIN
G ANY PAGE OF THIS WEBSITE AND/OR USING THE SERVICES, YOU AGREE TO BE BOUND BY T
HESE TERMS AND CONDITIONS WITHOUT LIMITATION OR QUALIFICATION.
IF YOU DO NOT ACCEPT THESE TERMS AND CONDITIONS, PLEASE IMMEDIATELY DISCONTINUE
YOUR ACCESS TO THIS WEBSITE AND/OR USE OF THE SERVICES.
General
The information, material, content or advice contained in this website does not
constitute an invitation to treat or offer to enter into legally binding contrac
t with Bank Islam Malaysia Berhad and is provided for general information only.
The information, material, products and services described or offered in this we
bsite are not intended for distribution to, or use by, any person or entity in a
ny jurisdiction or country where such distribution or use would be contrary to l
aw or regulation or which would subject Bank Islam Malaysia Berhad to any restri
ction within such jurisdiction or country.
The Customer is advised to seek independent legal, financial or other advice as
the Customer deems necessary at all times before making any decision based on an
y such information, material, content or advice.
The information, material, contents and services provided in this website may ch
ange from time to time at Bank Islam Malaysia Berhad sole discretion.
The Agreement
The Terms and Conditions herein and all supplements, amendments and variations s
hall collectively constitute the agreement between the Customer and Bank Islam M
alaysia Berhad , and shall apply to Bank Islam Malaysia Berhad Internet Banking
Services.
The Terms and Conditions operate in conjunction with the respective terms and co
nditions and rules and regulations governing the relevant Account(s), which the
Customer represents that he has read, understood and agreed to be bound by witho
ut qualification or limitation by use of this website or any of its pages.
Disclaimers
The information and materials in this website, including but not limited to serv
ices, products, information, data, text, graphics, audio, video, links or other
items are provided by Bank Islam Malaysia Berhad on an as is and as available ba
sis. All such materials and information (including text, graphics links or other
items) are subject to change without notice at Bank sole discretion.
References to information and material contained in the website include such inf
ormation and material may provided by third parties. Bank Islam Malaysia Berhads
hall advise you to visit, telephone, e-mail, fax or write to such parties for mo
re information or to confirm the information contained herein.
Bank Islam Malaysia Berhad does not make any express or implied warranties, repr
esentations or endorsements including but not limited to any warranties of title
, non-infringement, merchantability, usefulness, operation, completeness, curren
tness, accuracy, satisfactory quality, reliability, fitness for a particular pur
pose in respect of the website, the material, information and/or functions there
in and expressly disclaims liability for errors and omissions in such materials,
 information and/or functions. With derogation of the above and/or the terms and
conditions of the applicable agreements governing all the products and services
of Bank Islam Malaysia Berhad, reasonable measures will be taken by Bank Islam
Malaysia Berhad to ensure the accuracy and validity of all information relating
to transactions and products of Bank Islam Malaysia Berhad.
Bank Islam Malaysia Berhad shall not responsible or liable for any loss caused o
r damage incurred or suffered by the Customer or any other person as a consequen
ce of using Bank Islam Malaysia Berhad Internet Banking Services.
Further, Bank Islam Malaysia Berhad does not warrant or represent that access to
the whole or parts of the website, the materials, information and/or functions
contained therein will be provided uninterrupted or free from errors or that any
identified defect will be corrected, or that there will be no delays, failures,
errors or loss of transmitted information, that no viruses or other contaminati
ng or destructive properties will be transmitted or that no damage will occur to
your computer system.
Links
Links from or to websites outside this website are meant for convenience only. B
ank Islam Malaysia Berhad does not investigate, verify, monitor or endorse the c
ontent, accuracy, opinions expressed and other links (if any) provided by such r
esources as such linked website are owned and operated by third parties and are
not under the control of Bank Islam Malaysia Berhad. Therefore Bank Islam Malays
ia Berhad shall not be responsible and makes no warranties in respect of the con
tents of those websites, the third parties named therein or their products and s
ervices.
Furthermore, the links provided in this website to others shall not be considere
d as an endorsement or verification or approval of such linked websites or the c
ontents therein. Linking to any other site is at Customer sole risk and Bank Isl
am Malaysia Berhad will not be responsible or liable for any damages in connecti
on with linking. It is advisable for Customer to read the privacy policy stateme
nts (if any) of any websites which are linked to this website.
Copyright
Unless otherwise indicated, the copyright in the website and its contents, inclu
ding but not limited to the text, images, graphics, sound files, video files, an
d their arrangement, are the property of Bank Islam Malaysia Berhad, and are pro
tected by applicable Malaysian and international copyright laws. No part or part
s of this website may be modified, copied, distributed, retransmitted, broadcast
ed, displayed, performed, reproduced, published, licensed, transferred, sold or
commercially dealt with in any manner without the express prior written consent
of Bank Islam Malaysia Berhad .
The Customer also may not, without Bank Islam Malaysia Berhads express prior wri
tten consent, insert a link to this website on any other website, frame or mirro
r any material contained on this website on any other server.
Any such unauthorised reproduction, retransmission or other copying or modificat
ion of any of the contents of Bank Islam Malaysia Berhads website may be in brea
ch of statutory or common law rights which could be the subject of legal action.
Bank Islam Malaysia Berhad disclaims all liability which may arise from any una
uthorised reproduction or use of the contents of this Bank Islam Malaysia Berhad
s website.
Trade Marks
All trade marks, service marks, and logos displayed in this website are the prop
erty of Bank Islam Malaysia Berhad and/or their respective third party proprieto
rs as identified in the website.
Unless the prior written consent of Bank Islam Malaysia Berhad or the relevant t
hird party proprietor of any of the trade marks, service marks or logos appearin
g on the website has been obtained, no license or right is granted to any party
accessing this website to use, download, reproduce, copy or modify such trade ma
rks, services marks or logos. Similarly, unless the prior written consent of Ban
k Islam Malaysia Berhad or the relevant proprietor has been obtained, no such tr
ade mark, service mark or logo may be used as a link or to mark any link to Bank
Islam Malaysia Berhads website or any other site.
Exclusion of Liability
BANK ISLAM MALAYSIA BERHAD SHALL NOT LIABLE FOR ANY LOSS OR DAMAGES HOWSOEVER AR
ISING WHETHER IN CONTRACT, TORT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR ANY OTHER BASIS
, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, DIRECT OR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQU
ENTIAL OR PUNITIVEE DAMAGES, OR LOSS OF PROFITS OR LOSS OF SAVINGS ARISING IN CO
NNECTION WITH CUSTOMER ACCESS OR USE OR THE INABILITY TO ACCESS OR USE THIS WEBS
ITE (OR ANY THIRD PARTY LINK TO OR FROM BANK ISLAM MALAYSIA BERHADS WEBSITE), RE
LIANCE ON THE INFORMATION, OPINIONS OR RECOMMENDATIONS CONTAINED IN THE WEBSITE
, ANY TECHNICAL , HARDWARE OR SOFTWARE FAILURE OF ANY KIND, THE INTERRUPTION, ER
ROR, OMMISSION, DELAY IN OPERATION, COMPUTER VIRUSES, OR OTHERWISE, WHETHER OR N
OT BANK ISLAM HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES OR LOSS. THIS
EXCLUSION CLAUSE SHALL TAKE EFFECT TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW.
Indemnity
The Customer will on demand indemnify and keep indemnified Bank Islam Malaysia B
erhad from all liabilities, claims, losses and expenses, including any legal fee
s that may be incurred by Bank Islam Malaysia Berhad in connection with or arisi
ng from (1) Customers use or misuse of this website and the services provided he
rein, or (2) Customers breach of these terms and conditions howsoever occasioned
, or (3) any intellectual property right or proprietary right infringement claim
made by a third party against Bank Islam Malaysia Berhad in connection with Cus
tomers use of this website.
Termination
Bank Islam Malaysia Berhad reserves the right to terminate and /or suspend Custo
mers access to this website and/or Customers use of this website at any time, fo
r any reason. In particular, and without limitation, Bank Islam Malaysia Berhad
may terminate and/or suspend Customers access should Customer violate any of the
se terms and conditions, or violate the rights of the Bank Islam, of any other u
ser, or of any third party.
The Customer acknowledges that termination will not affect the Customers liabili
ty or obligations in respect of instruction already processed and/or effected by
Bank Islam Malaysia Berhad on the Customers behalf.
Miscellaneous
The failure of Bank Islam Malaysia Berhad to exercise or enforce any right or pr
ovision of these terms and conditions shall not constitute a waiver of such righ
t or provision.
If any part of these terms and conditions is determined to be invalid or unenfor
ceable pursuant to applicable law, then the invalid and unenforceable provision
will be deemed superseded by a valid, enforceable provision that most closely ma
tches the intent of the original provision and the remainder of the other provis
ions of the terms and conditions shall continue in full force and effect. Any ri
ghts not expressly granted herein are reserved.
Change of Terms and Conditions
Bank Islam Malaysia Berhad reserves the right to vary, amend or supplement any o
f the Terms and Conditions by way of notice in such manner as deemed suitable by
Bank Islam Malaysia Berhad from time to time. Notwithstanding the same, the Cus
tomer should able to view the revised Terms and Conditions upon access to Bank I
slam Malaysia Berhad Internet Banking Services at this website and use of the se
rvices thereafter shall constitute the Customers acceptance to the variations, a
mendments or supplements.
Law and Jurisdiction
These terms and conditions are governed by and are to be construed in accordance
with laws of Malaysia. By accessing this website and/or using the services prov
ided herein by Bank Islam Malaysia Berhad, Customer hereby consent to the exclus
ive jurisdiction of the Malaysian courts in Kuala Lumpur, Malaysia in all disput
es arising out of relating to the use of this website.
Bank Islam Malaysia Berhad makes no representation that the materials, informati
on, functions and/or services provided on this website are appropriate or availa
ble for use in jurisdiction other than Malaysia.
The maximum amount of a transaction and the purpose for which it is effected may
be determined by Central Bank of Malaysia (BNM) and the laws and regulations of
the country in which the transaction is effected or requested.
BANK ISLAM MALAYSIA BERHAD Internet Banking Services Terms and Conditions
These Terms and Conditions govern the Customers use of Bank Islam Malaysia Berha
ds Internet Banking Services (as hereinafter defined). They are to be read toget
her with the terms and conditions of the relevant Account(s) (as hereinafter def
ined) which may be accessed by Customer through the Internet Banking Services.
Definitions
In these Terms and Conditions, unless the context requires otherwise, the follow
ing words and expressions shall have the following meaning:
Account (s) means one or more of Customers savings, current, credit card, f
inancing, investment or any other accounts with the Bank which may be accessed t
hrough the Internet Banking Services as may be determined by Bank Islam Malaysia
Berhad from time to time.
Account terms means the terms and conditions of the relevant Account(s) which
may be accessed through the Internet Banking Services.
Bank means Bank Islam Malaysia Berhad (no. 98127-X), a company incorporated i
n Malaysia having its registered office at 14th Floor, Darul Takaful, Jalan Sult
an Ismail, 50250 Kuala Lumpur and includes its successors-in-title and assigns:
Banking Services means products and services of the Bank are made availa
ble to Customer on Bank Islam Malaysia Berhad Internet Banking website.
Bill means the latest Bill, renewal Notice and/or payment demand received by
Customer from a Service Provider and which has to be paid within the time frame
stipulated in the Service Provider Bill/Contract.
Business Day means any day from Monday to Friday on which the Bank is open fo
r business in Kuala Lumpur, Malaysia, but does not include any public holiday.
Customer means Customer, the person or persons in whose name(s) the Accou
nt(s) is/are maintained with the Bank.
Internet PIN means the personal identification number selected by the custom
er for first time logon and registered on line to Bank Islam Malaysias Internet
Banking Services.
Internet Banking Services means the Banking products and services which Cu
stomer may access through the use of a personal computer terminal and modem over
the internet, upon the correct input of User id and Password.
User id" means a unique name made up of a string of characters chosen by
Customer which must be keyed in by Customer in order for Internet Banking Servic
e system to associate the User id with the Customers user profile and Account(s)
.
Password means a unique string of characters chosen by Customer and known
only to Customer and the Banks computer system, which must be keyed in by Custo
mer in order for Internet Banking Services system to authenticate Customers user
id and grant Customer access to the Internet Banking Services.
Ringgit Malaysia" or RM means the lawful currency of Malaysia.
Service Provider
means billing corporations approved by Bank Islam Malaysia Berhad from time to t
ime and displayed on the Internet Banking Services bill payment screen.
Third Party Accounts
an account to which the customer wish to make a fund transfer either within the
Bank Islam Malaysis Berhad or outside the Bank Islam Malaysia Berhad.
Terms and Conditions means these Terms and Conditions governing the use of th
e Internet Banking Services.
Miscellaneous Interpretation
Words importing the singular shall include the plural and vice versa.
Words importing the masculine gender shall include the feminine and neuter gende
rs and vice versa.
All references to provisions of statutes include subsidiary legislation and all
modifications, re-certification and re-enactment of or to such statutes and subs
idiary legislations from time to time and for the time being in force.
Any banking term not specifically defined or described herein shall be construed
in accordance with the general practice of banks and finance companies in Malay
sia. Any term relating to computer technology not specifically defined or descri
bed herein shall be construed in accordance with general practice and the custom
of trade of computer companies and the information technology industry in Malay
sia.
In the event of any conflict in the interpretation of this Terms and Conditions
and any translation of the Terms and Conditions in any language, the English ver
sion of this Terms and Conditions shall prevail.
1. Application to Subscribe to the Internet Banking Services
1.1. To be eligible to subscribe to Internet Banking Services, Customer must has
an existing account with the Bank on condition of one authorised signatory only
and must be 18 years and above.
1.2. Customer may apply to Internet Banking services subject at all times to the
Banks sole and absolute discretion whether to reject or accept the application.
1.3. Should the Bank reject the application, the Bank is not obliged to provide
any reason for such rejection or to respond to any request for information from
yourself.
2. Account Terms and Conditions
2.1. Customers use of the Internet Banking Services are governed by these Terms
and Conditions, which are to be read together with the relevant Account Term, th
e terms and conditions governing the accounts, services and/or products of Bank
Islam Malaysia Berhad, the Banks rules and regulations and the rules and regulat
ions of any funds transfer system to which the Bank belongs.
2.2. Where there is any conflict or inconsistency between these Terms and Condit
ions and the relevant Account terms, these Terms and Conditions shall prevail to
the extent of such conflict or inconsistency.
2.3. The Customers are agreed to properly maintain and comply with the relevant
Account Terms and any other rules and/or regulations governing Customers Account
(s).
3. Acceptance of Terms and Conditions
3.1. The Customer agree that the first use of the Internet Banking Services by t
he Customer will constitute your agreement to and receipt of these Terms and Con
ditions as well as your acknowledgement and acceptance of the inherent risks in
conducting any transaction over the Internet.
3.2. The Customer is agreed to use the Internet Banking Services solely as provi
ded by these Terms and Conditions.
4. Equipment And Network Access
4.1. The Customer, may at his own cost and expense, be responsible for the purch
ase, cost, installation and operation of the computer equipment, for the softwar
e (including internet browser software) used in accessing the Internet Banking S
ervices and for the maintenance of an account with a Network Service Provider to
enable Customer to access the Internet Banking Services.
4.2. The Customer shall be responsible for all telecommunication charges incurre
d including such subscription charges, fees and other charges imposed by the Net
work Service Provider and any other third parties.
5. Access to the Internet Banking Services
5.1 Use by the Customer of the Internet Banking Services at any time and from ti
me to time shall indicate to the Bank, the Customers acceptance and agreement an
d continued acceptance and agreement of the provision of the Terms and Condition
s and of the risks in conducting any transaction over the Internet.
5.2 Upon successful creation of Internet PIN via ATMs, the Customer when logs in
at the Internet for first time login, the Customer will require to choose a use
r id and a password and to fill certain information required for the first time
login. Upon the on screen confirmation by the Bank of the user id and password,
Customers access to the Internet Banking Services will be deemed to have been ac
tivated.
5.3 There after, to access the Internet Banking Services, each time the Customer
will need to key in:
5.3.1 User id
5.3.2 Password
5.4 The Customer agree that the Bank has the right to invalidate their User id a
nd Password without being obliged to offer to the Customer any explanation or an
y reason thereof prior notice and that the Customer will not hold the Bank liabl
e for any loss or damage which the Customer may suffer as a result of such inval
idation of Customer User id and Password.
6. Internet Banking Services
6.1. Upon the first time login of the Internet Banking Services and subject to t
he Customer maintenance of the relevant Account(s) with the Bank, the Customer w
ill be able to access the following Banking Services:
6.1.1. Account Information, Account History, Account Summary
6.1.2. Funds Transfer, Third Party Account Fund Transfer
6.1.3. Bill payment with Service Provider
6.1.4.Cheque Management which include cheque book request, cheque status inquiry
, cheque return inquiry and stop cheque.
6.1.5. Such other Banking Services as the Bank and / or any other third party ma
y from time to time, make available to the Customer on the Internet Banking serv
ices.
7. Authorisation
7.1. The Customer hereby authorises the Bank to comply with instruction(s) given
by themselves in respect of the Internet Banking Services including but not lim
ited to authorizing the Bank to withdraw, transfer or otherwise deal with any or
all Customer monies in any Account(s), and to deliver, dispose of or deal with
any securities, documents or other property of the yours.
8. Instructions
8.1. The Customer agrees that any instruction(s) received by the Bank after the
successful use of the Customers user id and password by the Customer or someone
purporting to be the Customer to gain access to the Internet Banking Services sh
all deemed to have been issued by the customer notwithstanding that such instruc
tion(s) may have been issued by a third party, whether authorised or otherwise.
The Customer agreed that such instruction(s) should be binding on you upon their
transmission to the Bank.
8.2. The Customer agrees that the Bank shall be entitled to act on any instructi
on transmitted after the successful use of their User id and Password, to gain a
ccess to the Internet Banking services by the Customer or someone purporting to
be the customer or by any third party whether authorised or unauthorised, and th
e customer agree that the Bank shall not be liable for any loss which the Custom
er and/or any third party may incur by the Bank by so doing.
8.3. The Customer agrees that it is the Customer responsibility to review regula
rly the Transaction Record pertaining to any Internet Banking Services transacti
on initiated on the Customer instruction; the Customer further agrees that the B
ank shall not be held liable for any mutilation, interruptions, omission, errors
, delay or from its non-receipt or misinterpretation of the Customer instruction
s.
8.4. Should the Customer has any reason to believe that an instruction has not b
een accurately or completely received by the Bank, you shall inform the Bank by
telephone immediately and in any case not later than twenty four hours (24) afte
r transmission of the relevant instruction(s) by the Customer himself.
8.5. The Bank may at its sole discretion, refuse to carry out any of the Custome
r instructions where the Customer instructions are inconsistent with the Banks p
olicy or any rules or regulations currently in force or for any other reasons.
9. Availability of Service
9.1. The Internet Banking Service is intended to be available 7 days a week from
 6.30 am to 11.30 pm. However, the Customer acknowledge that at certain times so
me or all of the Internet Banking Services may not be accessible due to system m
aintenance or reasons beyond the control of the Bank. Notwithstanding the above,
the Customer acknowledge that the Bank specifically does not warrant that the I
nternet Banking Service will be available at all times.
9.2. In the event that any or all of the Internet Banking Services are not acces
sible for whatever reason, you agree to use alternative means, including but not
limited to Bank Islam Malaysia Berhads Automated Teller Machine or a Bank Islam
Malaysia Berhad branch, to issue instructions in respect of the Internet Bankin
g Services.
10. Availability of Funds
10.1 The Customer agrees and accepts that the Bank reserves the right to impose
such limits and conditions to all the transactions performed by the Customer thr
ough the Internet Banking Services as the Bank deems fit from time to time. The
Customer further agrees and accepts that the Customers transactions is limited t
o such maximum daily limit that may imposed by the Bank from time to time. The C
ustomer shall ensure that the limit shall be observed.
10.2 In the event that the Customers account is overdrawn for any reason whatsoe
ver including the exercise by the Bank of its right of set-off or as a result of
the Bank executing the Customers instructions, the Customer shall on demand pay
to the Bank the amount of moneys overdrawn and until such payment, the Customer
shall abstain from performing any other transaction in the Customers account th
rough the Bank Services or otherwise.
11. Account Information
11.1 The Bank does not warrant the accuracy of any information pertaining to you
r Account(s) as reported through the Internet Banking Services.
11.2 The Customer acknowledged that any information pertaining to your Account(s
) as reported through the Internet Banking Services may not always be completely
up to date as there may be transactions and/or instructions which, without limi
ting the generality of the foregoing, have yet to be processed by the Bank, requ
ire verification of the Bank or are in progress. The Customer specifically agree
s that the account balance as reported through the Internet Banking Services sha
ll not for any purpose whatsoever be taken as conclusive of Customers Account ba
lance with the Bank.
11.3 The Bank will issue the Customer such Statements of Account as agreed in th
e relevant Account Terms. A Statement of Account will include the Internet Banki
ng Services transactions carried out on your instruction which are relevant to y
our Account(s).
12. Bill Payment
12.1 The Bank may at any time and from time to time, without prior notice, withd
raw the Service Provider(s)from its list or amend its list of Service Provider(s
) without assigning any reason and the Customer agrees that the Bank shall not b
e liable for any loss or damage which the Customer may suffer as a result of the
Banks actions.
12.2 The Customer shall adhere to the terms and conditions of each Service Provi
der (s) with regard to settling of the respective bills.
12.3 The Customer shall allow at least three (3) days for receipt of payment by
the Service Provider(s) subject to frequency of the Service Provider(s) to effec
t such payment made by the Customers and update their records.
12.4 The Customer acknowledge that each Service Provider(s) may have requirement
s as to the procedures of settling their respective Bills, as to when payment of
such Bills are to be effected and the terms applicable to such payments. The Cu
stomer hereby agree to abide by the requirements and terms of each Service Provi
der(s) in respect of settling their respective bills as may be varied from time
to time.
12.5 Under a situation whereby customer's account has been debited for the bill
payment but Bank Islam Malaysia Berhad has failed to forward the payments to the
payee corporation on the due date which is beyond the control of Bank Islam, th
e customers shall be liable for whatsoever any loses due to the late payment. Un
less, it is due to the negligence on the part of Bank Islam.
13. Fund Transfer
13.1 Funds Transfer instruction where the Customer is transferring funds to eith
er Customer own Account or a third party account maintained with the Bank will b
e transacted and received by the payee immediately.
13.2 Funds Transfer instruction where the Customer is transferring funds to a th
ird party account maintained with the Bank shall subject to such limits and cond
itions as imposed and/or revised by the Bank or relevant authorities at their ab
solute discretion from time to time.
14. Customer Responsibilities for Security
14.1 To prevent unauthorised access and to ensure only the Customer can access a
nd using the services, the Customer should adhere to the following security proc
edures at all times:
14.1.1 It is the Customer sole responsibility to ensure that the user id and pas
sword stay secret. The Customer should not disclose to anyone, not even to their
joint accountholder, or a Bank employees/ Internet Banking Customer Care. If th
e Customer feel that their user id and password is known to some one else, the C
ustomer should immediately change their password or call the Bank Internet Banki
ng Customer Care at 603-2690 0900 as soon as possible.
14.1.2 The Customer should not let anyone else to operate on behalf of the Custo
mer, or leave the computer unattended whilst the Customer is logged on to the In
ternet Banking Service, nor save the Customers user id and password on any promp
t in the PC. The Bank shall not be liable to any loss or damage (including witho
ut limitation any loss of funds) incurred or suffered by the Customer or any oth
er party in the event any or all of the Customers information or funds are acces
sed, used or howsoever otherwise dealt with the third parties under the Service.
14.1.3 The Customer is also responsible for their own personal computer anti vir
us and security measures to prevent any unauthorised access to the Customer tran
sactions and Accounts via the Internet Banking Service. The Customer is advise t
o follow any other security regulations/ procedures prescribed by the Bank wheth
er in the website or under any other agreement with the Bank.
14.1.4 The Customer is also advised to periodically check their account(s) balan
ces at appropriate length of time subsequent to the transaction performed and to
let the Bank knows of any irregularity or errors. Should there be any unauthori
sed transactions or unauthorised access suspected, the Customer must immediately
call the Bank Internet Banking Customer Care at 603-2690 0900.
14.1.5 The Bank may suspend / cancel the Customer access and use of the Services
 until Customers new user id and password have been set up.
15. Customers Confidentiality
15.1 The Customer hereby acknowledges the strict requirement of confidentiality
and obligations imposed upon the Bank under the Islamic Banking Act 1983 and und
ertakes not to do or cause to be done any act or omission which may cause the Ba
nk to breach its strict duty of confidentiality and obligations as aforesaid. Th
e obligations on the Customer herein shall survive the termination and/or expiry
of the Terms and Conditions herein.
15.2 The Customer undertake to observe all security measures prescribed by the B
ank concerning your Internet PIN, User id and Password or generally in respect o
f the use of the Internet Banking Services.
15.3 Should the Customer received any data and information through the Banks Int
ernet Banking Services which is not intended for the Customers computer system i
mmediately and that Customer shall notify the Bank by telephone immediately and
in any case not later than 12 hours thereof.
16. Disclosure
16.1 The Customer hereby consent to the disclosure of customer's information mad
e available through Internet or to be made known to Bank Islam Malaysia Berhad a
uthorized personnel and within the group of BIMB Holdings Berhad, its vendors, a
gents and service companies that provide support or services for Bank Islam Mala
ysia Berhad products and services for providing more wide range of products and
services.
16.2 The customer hereby consent to the disclosure of customer's information to
such person stated herein and as permitted by law.
16.3 Whilst the Bank will use its best endeavours to ensure that all information
transmitted or received using the Banks Internet Banking Services is secure and
cannot be accessed by unauthorised third parties, the Bank does not warrant the
security of any information transmitted by the Customer using the Banks Interne
t Banking Services. Accordingly, the Customer hereby accept the risk that any in
formation transmitted or received using the Banks Internet Banking Services may
be accessed by unauthorised third parties and the Customer agree not to hold the
Bank liable for any such unauthorised access or any loss or damage suffered as
a result thereof.
16.4 The Customer further agree that neither the Bank nor any of its officer sha
ll be liable for any loss or damage suffered by the Customer as a result of disc
losing, divulging or revealing of any information concerning the Customer Accoun
t(s) with the Bank as provided for in item 15.1 above.
17. Liabilities
17.1 The Customer acknowledge that the Bank make no warranties or representation
s of any kind with respect to the Internet Banking Services, whether express or
implied, including but not limited to merchantability or fitness for a particula
r purpose. Neither the Bank nor any other parties involved in the creation, prod
uction or delivery of the Internet Banking Services assume any responsibilities
with respect to the Customer use thereof. No oral or written information or advi
ce given by the Bank or the Banks employees shall create a warranty in any way i
ncrease the scope of the warranty, and the Customer may not rely on any such inf
ormation or advice.
17.2 The Bank shall not be responsible or liable for any loss caused or damage i
ncurred or suffered by the Customer or any other person as a consequence of usin
g the Internet Banking Services.
18. Proprietary Rights
18.1 The Customer acknowledge that all proprietary rights (including without lim
itation title, pattern rights and copy rights) in the Internet Banking Services
shall at all times vest and remain vested with the Bank.
19. Fees and Charges
19.1 The Customer acknowledge that the Bank shall be entitled to levy or impose
service charges or transaction fees from time to time in respect of the Internet
Banking Services rendered to Customer subject to the Bank having given the Cust
omer prior notice thereof.
19.2 Notwithstanding with item 19, the Customer agree that they shall remain lia
ble to pay any fees and charges payable to the Bank in accordance with the Accou
nt Terms of the Customer Account(s).
19.3 The Customer acknowledge that they are responsible for all telephone charge
s incurred in accessing and/or connecting to the Internet Banking Services. The
Customer is also responsible for any fees and charges imposed by any Network Ser
vice Provider.
19.4 Subject to the Account Terms, the Customer acknowledge that the Bank reserv
es the right to debit the Customer relevant Account(s) for any Government charge
s, stamp duties or taxes payable as a result of the use of the Internet Banking
Services.
20. International Use
20.1 The use of the Internet Banking Services outside of Malaysia is subject to
the Exchange Control Regulations of Bank Negara Malaysia or any fiscal or exchan
ge control requirements operating in the country where the transaction is effect
ed or requested; and the laws and regulations of Malaysia and the country where
the transaction is effected or requested.
20.2 The maximum amount of transaction and the purpose for which it is effected
may be determined by Bank Negara Malaysia and the laws and regulations of the co
untry in which the transaction is effected or requested.
20.3 The Customer hereby agree that they are using the Internet Banking Services
at own initiative and are responsible for Customer compliance with local laws.
21. General
21.1 The Customer hereby agree that the Banks record and any records of the inst
ruction, communications, operations or transactions made or performed, processed
or effected through the Banks Internet Banking Services by Customer or a person
purporting to be the Customer with or without the Customer consent or any recor
d of transaction relating to the operation of any of the Banks Internet Banking
Services shall be binding and conclusive evidence of the transaction and the Cus
tomer liability to the Bank.
21.2 The Customer agree that the Bank has the sole and absolute right to require
the Customer to maintain a minimum balance at any one time in the Customers Acc
ount(s). The Customer failure to maintain such minimum balance as required by th
e Bank could at the Banks discretion result in a penalty being imposed against t
he Customer or lead to a suspension or termination of the Internet Banking Servi
ces.
21.3 Any instructions transmitted by the Customer after the relevant cut-off tim
e on any day will be posted in the books and records of the Bank on or for the n
ext business day following the date of instruction.
21.4 The Customer shall not be entitled to use the Internet Banking Services, if
there exists any restrictions whatsoever on the Customer Account(s) either impo
sed by the Bank or by the relevant authorities.
22. Termination of Services
22.1 Notwithstanding anything herein to the contrary, the Bank may at any time,
in its absolute discretion suspend or terminate your right of access to the Inte
rnet Banking Services or any portion of it without notice and without any obliga
tion to give any reasons therefore or for any reason whatsoever.
22.2 The Bank is entitled to terminate the Customers right of access to the Inte
rnet Banking Services should the Customer cease to maintain any Account(s) with
the Bank which can be accessed via the Internet Banking Services or should the C
ustomer access to such Account(s) be restricted by the Bank or any other party f
or any reason.
22.3 The Customer may terminate the Internet Banking Services by giving prior wr
itten notice to the Bank. The Internet Banking Services will be cancelled within
seven (7) days from the date of the Banks receipt of the said notice of termina
tion and the Customer hereby agree not to use the Internet Banking Services and
further agree that the Bank shall not be obliged to effect any of the Customer i
nstructions received on any day falling after the receipt of the Customer notice
of termination.
22.4 The Customer acknowledges that termination will not effect the Customers li
ability or obligations in respect of instructions processed by the Bank on the C
ustomers behalf.
23. Indemnity
23.1 The Customer agree to indemnify and keep the Bank indemnified from and agai
nst any and all claims, losses, liabilities, cost and expenses (including but no
t limited to any legal fees) arising directly or indirectly or which may arise o
ut of the Customers breach or violation of these terms and conditions or any thi
rd party rights or the Customer use purported use of the Internet Banking Servic
es or due to the delay and/or failure of such Internet Banking Services. This ob
ligation to indemnify the Bank shall survive the termination of this service.
24. Waiver
No failure or delay on the part of the Bank in exercising nor any omission to ex
ercise any right, power, privilege or remedy provided in the Terms and Condition
s shall constitute a waiver or acquiescence of such default which shall effect o
r impair any right, power, privilege or remedy herein.
25. Severability
The Customer agree that if any of the Terms and Conditions become invalid, illeg
al, or unenforceable pursuant to any law, then the validity, legality and unenfo
rceability of the remaining provisions shall not in anyway be affected or impair
ed.
26. Variations of Terms and Conditions
26.1 The Bank reserves the right to add, amend, delete or vary any of these term
s and conditions by way of notice as deemed suitable by the Bank from time to ti
me.
26.2 Notwithstanding the same, the Customer should be able to view the revised T
erms and Conditions upon access to the Internet Banking Services and use of the
services thereafter shall constitute the Customers acceptance to the variations,
amendments or supplements.
27. Successors Bound
The Terms and Conditions herein shall be binding upon the heirs personal represe
ntatives executors and successors in title or the Customer and on the successors
in title, assigns of the Bank or of any company by which the business of the Ba
nk may from the time being be carried on, and the Customer shall not be entitled
to assign any of the Customers rights or obligations under the Terms and Condit
ions herein unless with the express prior written consent of the Bank
28. Notices
28.1 The Customer hereby consent to all notices and other communications which c
oncern the Internet Banking Services or are required under these Terms and Condi
tions or may be given by the Bank in any on one of the following manners:-
28.1.1 By ordinary post to the Customer last known address in the Banks records
and such notification shall be deemed received two (2) days after posting.
28.1.2 By electronic mail to your last known e-mail address in the Banks records
and such notification shall be deemed received twenty four (24) hours after sen
ding.
28.1.3 By being displayed in the Bank premises and such notification shall be de
emed effective upon such display.
28.1.4 By way of advertisement made once in any national newspaper and such noti
fication shall be deemed effective on the date of publication of the advertiseme
nt in any such newspaper.
28.1.5 By inserting a notice in the Banks Statement of Account to you and such n
otification shall be deemed effective two (2) days after the date of posting of
the notice contained in the Statement of Account to you.
28.1.6 Broadcasting a message on the Bank Internet Banking website.
28.1.7 If notified to the Customer in any other manner as the Bank deems fit.
28.2 All notices to the Bank concerning the Internet Banking Services and these
Terms and Conditions shall be in writing, signed by the Customer and sent to the
Bank at the following address or in such other way as the Bank may notify the C
ustomer from time to time:
Bank Islam Malaysia Berhad
Electronic Banking Department
5th Floor, Wisma Bank Islam
Jalan Dungun, Damansara Height
50490 Kuala Lumpur
29. Dispute and Enquiries
29.1 Should there be any enquiries or require any assistance, please refer to ou
r Internet Banking Customer Care at 603-2690 0900. In addition, the Customer is
advised to review our Privacy, Security and Client Charter in this website.
29.2 In the event that the Customer have any complaints and/or disputes arising
from the Internet Banking Services and these Terms and Conditions, please refer
the matter to the Bank at the address stated in item 28.2 above and specifying t
he nature of your complaint and/or dispute. The parties hereby agree to try to s
ettle the matter amicably.
30. Law and Jurisdiction
These terms and conditions shall be governed by and construed in accordance with
the Laws of Malaysia. Any dispute arising in respect of the Internet Banking Se
rvices and these Terms and Conditions, which cannot be resolved in the manner sp
ecified in item 28.2 above, shall be referred to the Courts of Malaysia situated
in Kuala Lumpur.

I have read and understood the above Terms and Conditions. I fully and unconditi
onally understand and acknowledge that by registering and using the service, I i
ndicate my acceptance and agreement, (which indication shall be equivalent to me
appending my signature to a paper based agreement), to be bound by the above Te
rms and Conditions.
kot BM...........................
Terma dan Syarat masuk ke
Harap luangkan masa untuk membaca terma dan syarat dengan teliti
SYARAT BERIKUT DAN KETENTUAN BERLAKU UNTUK AKSES ANDA DAN PENGGUNA LAMAN WEB INI
DAN PERKHIDMATAN DISEDIAKAN OLEH SINI BANK ISLAM MALAYSIA BERHAD. DENGAN MENGAK
SES SEGALA HALAMAN DARI WEBSITE INI DAN / ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN, ANDA BE
RSETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN TERMA DAN KONDISI TANPA BATASAN ATAU KUALIFIKASI.
JIKA ANDA TIDAK MENERIMA PERSYARATAN DAN KETENTUAN INI, PLEASE HENTIKAN SEGERA A
KSES ANDA KE WEBSITE INI DAN / ATAU PENGGUNAAN PERKHIDMATAN.
Umum
Maklumat, bahan, kandungan atau cadangan yang terdapat dalam website ini bukan m
erupakan jemputan untuk mengubati atau menawarkan untuk masuk ke dalam perjanjia
n yang mengikat secara hukum dengan Bank Islam Malaysia Berhad dan disediakan un
tuk maklumat umum sahaja.
Maklumat, bahan, produk dan perkhidmatan yang dinyatakan atau yang ditawarkan da
lam website ini tidak bertujuan untuk edaran, atau digunakan oleh, setiap orang
atau badan dalam bidang kuasa atau negara di mana pengedaran atau penggunaan aka
n bertentangan dengan undang-undang atau peraturan-peraturan atau yang akan subj
ek Bank Islam Malaysia Berhad untuk sekatan dalam yurisdiksinya atau negara.
Pelanggan disarankan untuk mencari nasihat undang-undang, kewangan atau lain beb
as sebagai Pelanggan dianggap perlu bila-bila masa sebelum membuat keputusan ber
dasarkan apa pun, bahan maklumat kandungan tersebut, atau cadangan.
Maklumat, bahan, kandungan dan perkhidmatan yang diberikan di website ini boleh
berubah dari masa ke masa atas dasar Bank Islam Malaysia Berhad tunggal.
Perjanjian
Terma dan Syarat sini dan semua suplemen, perubahan dan variasi kolektif merupak
an perjanjian antara Pelanggan dan Bank Islam Malaysia Berhad, dan berlaku bagi
Bank Islam Malaysia Berhad Perkhidmatan Internet Banking.
Terma dan Syarat beroperasi dalam hubungannya dengan masing-masing syarat dan ke
tentuan serta peraturan dan undang-undang yang menetapkan Akaun yang bersangkuta
n (s), dimana Pelanggan menyatakan bahawa ia telah membaca, memahami dan bersetu
ju untuk terikat dengan tanpa kelayakan atau sekatan dengan menggunakan website
ini atau salah satu halaman-halamannya.
Penafian
Maklumat dan bahan di website ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidma
tan, produk, maklumat, data, teks, grafik, audio, video, link atau item lain yan
g disediakan oleh Bank Islam Malaysia Berhad pada seperti dan sebagai asas sedia
. Semua bahan tersebut dan maklumat (termasuk teks, grafik link atau item yang l
ain) boleh berubah tanpa notis atas dasar Bank semata-mata.
Rujukan untuk maklumat dan bahan yang terkandung dalam laman web merangkumi makl
umat dan bahan tersebut dapat disediakan oleh pihak ketiga. Bank Islam Malaysia
Berhadshall menyarankan anda untuk mengunjungi, telefon, e-mel, faks atau menuli
s kepada pihak tersebut untuk maklumat lebih lanjut atau untuk mengesahkan maklu
mat yang disenaraikan di sini.
Bank Islam Malaysia Berhad tidak membuat jaminan tersurat atau tersirat, perwaki
lan atau sokongan termasuk tetapi tidak terhad kepada jaminan dari tajuk, non-ke
salahan, diperjualbelikan, kegunaan, operasi, kelengkapan, currentness, ketepata
n, high memuaskan, kebolehpercayaan, kesesuaian untuk tujuan tertentu berhubung
dengan website, bahan-bahan, maklumat dan / atau fungsi-fungsi di dalamnya dan m
enolak tanggung jawab atas kesalahan dan kelalaian dalam bahan tersebut, makluma
t dan / atau fungsi. Dengan pengurangan di atas dan / atau terma dan syarat-syar
at perjanjian yang berlaku yang menetapkan semua produk dan perkhidmatan Bank Is
lam Malaysia Berhad, langkah-langkah yang wajar akan diambil oleh Bank Islam Mal
aysia Berhad untuk memastikan ketepatan dan kesahihan semua maklumat yang berkai
tan dengan transaksi dan produk Bank Islam Malaysia Berhad.
Bank Islam Malaysia Berhad tidak bertanggungjawab atau bertanggung jawab atas ke
rugian apapun yang disebabkan atau kerosakan yang timbul atau diderita oleh Pela
nggan atau orang lain sebagai konsekuensi dari penggunaan Bank Islam Malaysia Be
rhad Perkhidmatan Internet Banking.
Selanjutnya, Bank Islam Malaysia Berhad tidak menjamin atau menyatakan bahawa ak
ses kepada semua atau sebahagian daripada laman web, bahan, maklumat dan / atau
fungsi yang terdapat di dalamnya akan disediakan terganggu atau bebas dari kesal
ahan atau bahawa setiap cacat dikenalpasti akan diperbaiki, atau bahawa tidak ak
an ada kelewatan, kegagalan, kesilapan atau kehilangan maklumat dihantar, bahawa
tidak ada virus atau harta mencemarkan atau merosakkan yang lain akan dihantar
atau bahawa tidak ada kerosakan akan terjadi pada sistem komputer anda.
Link
Link dari atau ke laman web di luar laman web ini bertujuan untuk memudahkan sah
aja. Bank Islam Malaysia Berhad tidak menyiasat, mengesahkan, monitor atau menyo
kong isi, ketepatan, pendapat-pendapat dan link yang lain (jika ada) yang diberi
kan oleh sumber daya seperti website berkaitan tersebut dimiliki dan dikendalika
n oleh pihak ketiga dan tidak di bawah kawalan Bank Islam Malaysia Berhad. Oleh
kerana itu Bank Islam Malaysia Berhad tidak bertanggung jawab dan tidak memberik
an jaminan berhubung dengan isi laman web tersebut, pihak ketiga bernama dalamny
a atau produk dan perkhidmatan mereka.
Selain itu, link yang disediakan dalam laman web ini kepada orang lain tidak aka
n dianggap sebagai sokongan atau pengesahan atau kelulusan daripada laman web be
rkaitan atau kandungan di dalamnya. Link ke laman web lain yang berisiko tunggal
 Pelanggan dan Bank Islam Malaysia Berhad tidak akan bertanggungjawab atau berke
wajipan atas kerosakan apapun sehubungan dengan menyambungkan. Disarankan bagi P
elanggan untuk membaca kenyataan privasi dasar tersebut (jika ada) dari setiap l
aman web yang berkaitan dengan website ini.
Hak cipta
Kecuali dinyatakan lain, hak cipta di website dan isinya, termasuk tetapi tidak
terhad kepada teks, imej, grafik, fail suara, fail video, dan tatacara mereka, a
dalah milik Bank Islam Malaysia Berhad, dan dilindungi oleh berlaku Malaysia dan
undang-undang hak cipta antarabangsa. Tidak ada bahagian atau bahagian dari web
site ini boleh diubahsuai, disalin, diedarkan, dihantar semula, disiarkan, dipam
erkan, dilakukan, direproduksi, diterbitkan, dilesenkan, dipindahkan, dijual ata
u komersial ditangani dengan cara apapun tanpa kelulusan bertulis terlebih dahul
u dari Bank Islam Malaysia Berhad .
Pelanggan juga tidak boleh, tanpa Bank Islam Malaysia Berhads kelulusan bertulis
terlebih dahulu, masukkan link ke laman web ini dalam setiap frame, laman web l
ain atau cermin bahan-bahan yang terdapat di website ini di server lain.
Segala penggandaan seperti retransmission, tidak sah atau salin lain atau pengub
ahsuaian dari setiap isi website Bank Islam Malaysia Berhads boleh dianggap mela
nggar hak-hak sah undang-undang atau umum yang boleh menjadi subjek dari tindaka
n undang-undang. Bank Islam Malaysia Berhad melepaskan semua tanggung jawab yang
mungkin timbul daripada pembiakan yang tidak dibenarkan atau penggunaan kandung
an website ini Bank Islam Malaysia Berhads.
Tanda Dagang
Semua tanda dagang, tanda perkhidmatan dan logo yang dipaparkan dalam laman web
ini adalah milik Bank Islam Malaysia Berhad dan / atau pemilik masing-masing pih
ak ketiga seperti yang dinyatakan dalam website.
Kecuali jika kelulusan bertulis terlebih dahulu dari Bank Islam Malaysia Berhad
atau pemilik pihak yang relevan ketiga dari salah satu tanda dagang, tanda perkh
idmatan atau logo yang dipaparkan di website telah diperolehi, tidak ada lesen a
tau hak yang diberikan kepada pihak melayari laman web ini untuk menggunakan, do
wnload, memperbanyak, menyalin atau mengubah seperti tanda dagang, tanda perkhid
matan atau logo. Demikian pula, kecuali kelulusan bertulis terlebih dahulu dari
Bank Islam Malaysia Berhad atau pemilik yang relevan telah diperolehi, tidak ada
tanda dagangan seperti itu, perkhidmatan tanda atau logo boleh digunakan sebaga
i link atau untuk menandakan link apapun untuk website Bank Islam Malaysia Berha
ds atau laman lain .
Pengecualian dari Kewajipan
BANK ISLAM MALAYSIA BERHAD TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS KEROSAKAN ATAU KEROSAKAN
YANG YANG TIMBUL APAKAH DALAM KONTRAK, KESALAHAN, KECUAIAN, ATAU KEWAJIBAN HUKUM
DASAR LAIN, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA, KEROSAKAN LANGSUNG ATAU TIDAK
LANGSUNG, KHAS, SAMPINGAN, SEBAGAI AKIBAT ATAU PUNITIVEE, ATAU KEHILANGAN KEUNT
UNGAN ATAU KEHILANGAN TABUNGAN TIMBUL BERKAITAN DENGAN AKSES PELANGGAN ATAU PENG
GUNA ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAMAN WEB INI (ATAU PI
HAK KETIGA LINK KE ATAU DARI LAMAN WEB BERHADS MALAYSIA BANK ISLAM), pergantunga
n kepada OPINI MAKLUMAT, ATAU REKOMENDASI TERDAPAT DI WEBSITE INI, APAPUN HARDWA
RE, SOFTWARE ATAU KEGAGALAN TEKNIS JAMINAN, YANG interupsi, KESALAHAN, peninggal
an, kelewatan dalam OPERASI, VIRUS KOMPUTER, ATAU LAINNYA, BAIK ATAU TIDAK ISLAM
BANK TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KEROSAKAN TERSEBUT ATAU KERUGIAN. Kla
usa ini akan mengambil PENGARUH PENGECUALIAN ATAS SEJAUH DIBENARKAN OLEH UNDANG-
UNDANG.
Ganti rugi
Pelanggan akan pada permintaan ganti rugi dan tetap membebaskan Bank Islam Malay
sia Berhad dari semua, tuntutan kewajipan, kerugian dan kos, termasuk kos undang
-undang yang mungkin timbul oleh Bank Islam Malaysia Berhad berhubung dengan ata
u yang timbul daripada (1) Pelanggan menggunakan atau penyalahgunaan website ini
dan perkhidmatan yang diberikan di sini, atau (2) Pelanggan melanggar syarat da
n keadaan apapun disebabkan, atau (3) hak kekayaan intelektual atau hak milik tu
ntutan pelanggaran hak yang dibuat oleh pihak ketiga terhadap Bank Islam Malaysi
a Berhad berhubung dengan Pelanggan menggunakan dari website ini.
Penamatan
Bank Islam Malaysia Berhad berhak untuk menghentikan dan / atau menangguhkan aks
es Pelanggan ke laman web ini dan / atau Pelanggan penggunaan laman web ini seti
ap saat, untuk alasan apapun. Secara khusus, dan tanpa batasan, Bank Islam Malay
sia Berhad boleh menghentikan dan / atau menangguhkan akses Pelanggan harus Pela
nggan melanggar dari terma dan syarat ini, atau melanggar hak-hak Islam Bank, da
ri setiap pengguna lain, atau dari pihak ketiga.
Pelanggan mengakui bahawa penamatan tidak akan menjejaskan kewajipan atau kewaji
ban Pelanggan berkenaan dengan arahan yang telah diproses dan / atau dilakukan o
leh Bank Islam Malaysia Berhad atas nama Pelanggan.
Bermacam-macam
Kegagalan Bank Islam Malaysia Berhad untuk menjalankan atau menegakkan hak atau
peruntukan dalam syarat dan keadaan tidak akan merupakan pengesampingan hak atau
peruntukan tersebut.
Jika ada bahagian dari terma dan syarat yang ditentukan tidak sah atau tidak bol
eh dilaksanakan sesuai dengan undang-undang yang berlaku, maka peruntukan tidak
sah dan tidak boleh dilaksanakan akan dianggap digantikan oleh peruntukan-perunt
ukan, sah dikuatkuasakan yang paling mendekati maksud dari peruntukan asal dan s
isa peruntukan lain daripada syarat dan keadaan yang akan terus berlaku sepenuhn
ya. Setiap hak yang tidak diberikan secara jelas.
Laman Terma dan Syarat
Bank Islam Malaysia Berhad berhak untuk berubah-ubah, menukar atau suplemen dari
Terma dan Syarat-syarat dengan cara notis dengan cara sebagaimana dianggap sesu
ai oleh Bank Islam Malaysia Berhad dari masa ke masa. Walaupun sama, Pelanggan h
arus dapat melihat Terma dan Syarat-syarat semakan atas akses kepada Bank Islam
Malaysia Berhad Perkhidmatan Internet Banking di website ini dan penggunaan perk
hidmatan yang bersangkutan akan merupakan penerimaan Pelanggan ke, perubahan var
iasi atau suplemen.
Undang-undang dan Bidang kuasa
Syarat-syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh dan harus ditafsirkan sesuai de
ngan undang-undang Malaysia. Dengan mengakses laman web ini dan / atau menggunak
an perkhidmatan yang diberikan disini dengan Bank Islam Malaysia Berhad, Pelangg
an dengan ini bersetuju bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia di Kuala Lumpur
, Malaysia dalam semua pertikaian yang timbul daripada yang berkaitan dengan pen
ggunaan website ini.
Bank Islam Malaysia Berhad tidak membuat perwakilan bahawa bahan-bahan, maklumat
, fungsi dan / atau perkhidmatan yang disediakan di laman web ini sesuai atau te
rsedia untuk digunakan dalam bidang kuasa lain dari Malaysia.
Bilangan maksimum transaksi dan tujuan yang dipengaruhi dapat ditentukan oleh Ba
nk Sentral Malaysia (BNM) dan undang-undang dan peraturan negara di mana transak
si tersebut dilakukan atau diminta.
BANK ISLAM MALAYSIA BERHAD Perkhidmatan Internet Banking Terma dan Syarat
Terma dan Syarat-syarat ini mengawal penggunaan Pelanggan Bank Islam Malaysia Be
rhads Internet Banking Perkhidmatan (sebagaimana yang ditentukan selanjutnya). M
ereka harus dibaca bersama-sama dengan keperluan dan peruntukan Akaun yang bersa
ngkutan (s) (sebagaimana yang ditentukan selanjutnya) yang boleh diakses oleh Pe
langgan melalui Perkhidmatan Internet Banking.
Definisi
Dalam Terma dan Syarat-syarat ini, kecuali konteks mensyaratkan lain, kata-kata
berikut dan ungkapan harus mempunyai makna sebagai berikut:
Account (s), bermaksud "satu atau lebih daripada tabungan Pelanggan, saat ini, k
ad kredit, pembiayaan, pelaburan atau akaun lain dengan Bank yang boleh diakses
melalui Perkhidmatan Internet Banking akan ditentukan oleh Bank Islam Malaysia B
erhad dari masa ke masa.
Akaun istilah bererti syarat dan keadaan (s) yang relevan Akaun yang boleh diaks
es melalui Internet Banking Perkhidmatan.
Bank bererti Bank Islam Malaysia Berhad (no. 98127-X), sebuah syarikat yang ditu
buhkan di Malaysia beribu pejabat di Lantai 14, Darul Takaful, Jalan Sultan Isma
il, 50250 Kuala Lumpur dan termasuk penggantinya-dalam-tajuk dan menugaskan:
Perkhidmatan Perbankan bermakna produk dan perkhidmatan Bank yang dibuat sedia k
epada Pelanggan di Bank Islam Malaysia Berhad laman Internet Banking.
Bill bererti Bill terkini, Notis pembaharuan dan / atau menuntut bayaran diterim
a oleh Pelanggan dari Service Provider dan yang harus dibayar dalam jangka masa
yang ditetapkan dalam Pembekal Perkhidmatan Bill / Kontrak.
Hari Kerja bererti setiap hari dari Isnin hingga Jumaat di mana Bank terbuka unt
uk perniagaan di Kuala Lumpur, Malaysia, tetapi tidak termasuk hari cuti umum.
Pelanggan bererti Pelanggan, orang atau orang yang namanya (s) Akaun (s) / diper
tahankan dengan Bank.
PIN internet bererti nombor pengenalan peribadi yang dipilih oleh pelanggan untu
k logon pertama kali dan berdaftar on line kepada Bank Malaysias Islam Internet
Banking Services.
Perkhidmatan Internet Banking bererti produk perbankan dan perkhidmatan yang Pel
anggan boleh mengakses melalui penggunaan terminal komputer peribadi dan modem m
elalui internet, pada input yang benar User id dan Password.
User id "bermaksud nama yang unik terdiri daripada sebuah rentetan aksara yang d
ipilih oleh Pelanggan yang harus menaip oleh Pelanggan dalam rangka untuk sistem
Internet Banking Service mengasosiasikan Pengguna id dengan profil pengguna dan
Akaun Pelanggan (s).
Password bererti string unik dari karakter yang dipilih oleh Pelanggan dan hanya
diketahui oleh Pelanggan dan sistem komputer Bank, yang harus menaip oleh Pelan
ggan dalam rangka untuk sistem Internet Banking Perkhidmatan Pelanggan untuk men
gesahkan user id dan memberikan akses Pelanggan kepada Perkhidmatan Internet Ban
king.
Ringgit Malaysia "atau RM bererti mata wang yang sah di Malaysia.
Pembekal Perkhidmatan
bererti syarikat penagihan diluluskan oleh Bank Islam Malaysia Berhad dari masa
ke masa dan dipaparkan pada skrin Perkhidmatan Internet Banking bil bayaran.
Pihak Ketiga Account
akaun yang pelanggan ingin melakukan transfer dana baik dalam Bank Islam atau di
luar Malaysis Berhad Bank Islam Malaysia Berhad.
Terma dan Syarat bererti Terma dan Syarat-syarat yang menetapkan penggunaan Perk
hidmatan Internet Banking.
Miscellaneous Interpretasi
Kata benda tunggal harus termasuk bentuk jamak dan sebaliknya.
Kata mengimport jenis kelamin maskulin harus termasuk jenis kelamin feminin dan
neutral dan sebaliknya.
Semua rujukan untuk peruntukan undang-undang termasuk undang-undang anak syarika
t dan semua pengubahsuaian, pensijilan semula dan re-penetapan atau undang-undan
g tersebut dan peraturan-peraturan perundang-undangan anak syarikat dari masa ke
masa dan untuk sementara waktu yang berlaku.
Setiap istilah perbankan tidak secara khusus ditentukan atau dinyatakan dalam do
kumen ini boleh ditafsirkan sesuai dengan amalan umum bank dan syarikat pembiaya
an di Malaysia. Setiap istilah yang berkaitan dengan teknologi komputer tidak se
cara khusus ditentukan atau dinyatakan dalam dokumen ini boleh ditafsirkan sesua
i dengan amalan umum dan kebiasaan perdagangan syarikat komputer dan teknologi m
aklumat industri di Malaysia.
Dalam hal setiap konflik dalam penafsiran Terma dan Syarat-syarat ini dan setiap
terjemahan dari Terma dan Syarat-syarat dalam bahasa apa pun, versi bahasa Ingg
eris dari Terma dan Syarat-syarat berlaku.
1. Aplikasi untuk Berlangganan Perkhidmatan Internet Banking
1.1. Untuk dapat memenuhi syarat untuk melanggan Perkhidmatan Internet Banking,
Pelanggan harus memiliki akaun yang ada dengan Bank pada keadaan satu penanda bu
ku tangan yang berkuasa sahaja dan perlu berumur 18 tahun ke atas.
1.2. Pelanggan boleh berlaku untuk perkhidmatan Internet Banking subjek setiap k
ali ke Bank dan pertimbangan mutlak apakah akan menolak atau menerima aplikasi.
1.3. Jika Bank menolak aplikasi tersebut, Bank tidak bertanggungjawab untuk memb
erikan alasan untuk penolakan tersebut atau untuk menanggapi setiap permintaan m
aklumat dari diri sendiri.
2. Akaun Syarat-syarat dan Syarat
2.1. Pelanggan penggunaan Perkhidmatan Internet Banking ditetapkan oleh Terma da
n Syarat ini, yang harus dibaca bersama-sama dengan Jangka Akaun yang bersangkut
an, terma dan syarat yang menetapkan akaun, perkhidmatan dan / atau produk Bank
Islam Malaysia Berhad, Peraturan Bank dan peraturan-peraturan dan syarat dan per
aturan dari sistem pemindahan dana yang dimiliki Bank.
2.2. Dimana ada konflik atau inkonsistensi antara Terma dan Syarat-syarat dan ke
perluan Akaun yang bersangkutan, Terma dan Syarat-syarat ini akan berlaku sehing
ga sampai ke konflik atau inkonsistensi.
2.3. Para Pelanggan bersetuju untuk benar menjaga dan mematuhi Syarat-syarat Aka
un yang bersangkutan dan peraturan-peraturan yang lain dan / atau peraturan-pera
turan yang menetapkan Akaun Pelanggan (s).
3. Penerimaan Terma dan Syarat
3.1. Pelanggan bersetuju bahawa penggunaan pertama dari Internet Banking Perkhid
matan oleh Pelanggan akan menyatakan bahawa anda setuju dan menerima Terma dan S
yarat serta pengakuan dan penerimaan risiko yang melekat dalam melakukan transak
si melalui internet.
3.2. Pelanggan bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan hanya Internet Banking y
ang disediakan oleh Terma dan Syarat.
4. Peralatan Dan Rangkaian masuk ke
4.1. Pelanggan, mungkin dengan biaya sendiri dan kos, akan bertanggung jawab ke
atas, kos pemasangan pembelian, dan operasi dari peralatan komputer, perisian (t
ermasuk perisian internet browser) yang digunakan dalam mengakses Internet Banki
ng Perkhidmatan dan penyelenggaraan akaun dengan Pembekal Perkhidmatan Rangkaian
untuk membolehkan Pelanggan untuk mengakses Internet Banking Perkhidmatan.
4.2. Pelanggan harus bertanggung jawab untuk telekomunikasi semua kos yang dikel
uarkan termasuk kos melanggan tersebut, kos dan bayaran lain yang dikenakan oleh
Network Service Provider dan pihak ketiga yang lain.
5. Akses kepada Perkhidmatan Internet Banking
5.1 Guna oleh Pelanggan Perbankan Perkhidmatan Internet pada bila-bila masa dan
dari masa ke masa harus menunjukkan kepada Bank, penerimaan Pelanggan dan perset
ujuan dan penerimaan berterusan dan perjanjian penyediaan Terma dan Syarat-syara
t dan risiko dalam melakukan transaksi melalui internet.
5.2 Setelah sukses menciptakan Internet PIN melalui ATM, Nasabah ketika log in d
i Internet untuk login pertama kali, Pelanggan akan memerlukan untuk memilih use
r id dan password dan untuk mengisi maklumat tertentu yang diperlukan untuk logi
n pertama kali. Setelah pada paparan pengesahan oleh Bank dari user id dan passw
ord, Pelanggan akses kepada Perkhidmatan Internet Banking akan dianggap telah di
hidupkan.
5.3 Ada selepas, untuk mengakses Internet Banking Perkhidmatan, setiap kali Pela
nggan perlu memasukkan:
5.3.1 Pengguna id
5.3.2 Password
5.4 Pelanggan bersetuju bahawa Bank berhak untuk membatalkan User id dan Passwor
d tanpa diwajibkan untuk menawarkan kepada Pelanggan penjelasan atau alasan dari
padanya memberi notis terlebih dahulu dan bahawa Pelanggan tidak akan menahan Ba
nk bertanggung jawab atas setiap kehilangan atau kerosakan yang Pelanggan boleh
menderita sebagai akibat dari pembatalan tersebut dari Pelanggan User id dan Pas
sword.
6. Perkhidmatan Internet Banking
6.1. Setelah login pertama kali Perbankan Perkhidmatan Internet dan tunduk pada
penyelenggaraan Pelanggan Akaun yang bersangkutan (s) dengan Bank, Pelanggan aka
n dapat mengakses Perkhidmatan Perbankan sebagai berikut:
6.1.1. Maklumat Akaun, Sejarah Akaun, Review Akaun
6.1.2. Transfer Dana, Dana Pihak Ketiga Akaun
6.1.3. Bil pembayaran dengan Service Provider
Pengurusan 6.1.4.Cheque yang termasuk permintaan buku cek, cek status penyelidik
an, penyelidikan semak semula dan semak berhenti.
6.1.5. Lain seperti Perkhidmatan Perbankan sebagai Bank dan / atau pihak ketiga
yang lain dari masa ke masa, menyediakan kepada Pelanggan pada perkhidmatan Inte
rnet Banking.
7. Kebenaran
7.1. Pelanggan dengan ini memberi kuasa kepada Bank untuk memenuhi Arahan (s) di
berikan oleh mereka sendiri berkaitan Internet Banking termasuk tetapi tidak ter
had pada kuasa kepada Bank untuk menarik, mengalihkan atau berurusan dengan wang
 Pelanggan salah satu atau semua dalam setiap (s) Akaun , dan untuk menyampaikan
, membuang atau berurusan dengan surat berharga, dokumen-dokumen atau harta lain
daripada anda.
8. Manual
8.1. Pelanggan bersetuju bahawa setiap Arahan (s) yang diterima oleh Bank selepa
s kejayaan penggunaan user id dan password Pelanggan oleh Pelanggan atau seseora
ng yang mengaku Pelanggan untuk mendapatkan akses kepada Perkhidmatan Internet B
anking akan dianggap telah diterbitkan oleh pelanggan walaupun Arahan tersebut (
s) mungkin telah dikeluarkan oleh pihak ketiga, baik rasmi atau sebaliknya. Pela
nggan bersetuju bahawa Arahan tersebut (s) harus mengikat anda pada penghantaran
mereka kepada Bank.
8.2. Pelanggan bersetuju bahawa Bank berhak untuk bertindak ke atas sesuatu Arah
an dihantar selepas kejayaan penggunaan User id dan Password, untuk mendapatkan
akses kepada perkhidmatan Internet Banking oleh Pelanggan atau seseorang yang me
ngaku menjadi pelanggan atau oleh pihak ketiga, baik dibenarkan atau tidak, dan
pelanggan bersetuju bahawa Bank tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun yan
g Pelanggan dan / atau pihak ketiga boleh dikenakan oleh Bank dengan demikian.
8.3. Pelanggan bersetuju bahawa itu adalah tanggung jawab Pelanggan untuk meninj
au secara teratur Record Transaksi yang berkaitan dengan transaksi Internet Bank
ing Perkhidmatan bermula pada Arahan Pelanggan; Pelanggan lebih lanjut bersetuju
bahawa Bank tidak bertanggung jawab atas mutilasi, gangguan, kelalaian, kesalah
an, kelewatan atau dari non-penerimaannya atau kesalahan Arahan Pelanggan.
8.4. Jika Pelanggan mempunyai alasan untuk percaya bahawa sebuah Arahan tidak te
pat atau benar-benar diterima oleh Bank, anda perlu memberitahu kepada Bank mela
lui telefon dengan segera dan dalam hal apapun tidak lebih dari dua puluh empat
jam (24) selepas penghantaran arahan yang relevan ( s) oleh Pelanggan sendiri.
8.5. Bank boleh atas dasar sendiri, menolak untuk melaksanakan salah satu Arahan
Pelanggan mana Arahan Pelanggan tidak konsisten dengan dasar Bank atau peratura
n atau undang-undang yang berlaku saat ini atau untuk alasan lain.
9. Ketersediaan Perkhidmatan
9.1. Internet Banking Service dimaksudkan akan sedia 7 hari seminggu 6:30-23:30.
Namun, Pelanggan mengakui bahawa pada masa yang tertentu beberapa atau semua Pe
rkhidmatan Internet Banking tidak dapat dicapai kerana penyelenggaraan sistem at
au alasan di luar kawalan Bank. Meskipun di atas, Pelanggan mengakui bahawa Bank
secara khusus tidak menjamin bahawa Perkhidmatan Internet Banking akan tersedia
di setiap saat.
9.2. Dalam hal bahawa setiap atau semua Perkhidmatan Internet Banking tidak dapa
t dicapai kerana alasan apapun, anda bersetuju untuk menggunakan cara-cara alter
natif, termasuk tetapi tidak terhad kepada Bank Islam Malaysia Berhads Automated
Teller Machine atau Bank Islam Malaysia Berhad cawangan, untuk mengeluarkan ara
han di berhubung dengan Perkhidmatan Internet Banking.
10. Ketersediaan Dana
10.1 Pelanggan bersetuju dan menerima bahawa Bank berhak untuk mengenakan batasa
n dan keadaan tersebut untuk semua transaksi yang dilakukan oleh Pelanggan melal
ui Perkhidmatan Internet Banking sebagai Bank dianggap berpadanan dari masa ke m
asa. Pelanggan lebih lanjut bersetuju dan menerima bahawa transaksi Pelanggan te
rhad untuk menyekat sehari-hari seperti maksimum yang boleh dikenakan oleh Bank
dari masa ke masa. Pelanggan harus memastikan bahawa menyekat harus diamati.
10.2 Dalam hal Pelanggan akaun tekor kerana alasan apapun termasuk pelaksanaan o
leh Bank hak set-off atau sebagai akibat Bank melaksanakan Arahan Pelanggan, Pel
anggan harus sesuai permintaan membayar kepada Bank jumlah wang yang tekor dan s
ampai pembayaran tersebut, Pelanggan harus menjauhkan diri dari melakukan setiap
transaksi lain dalam akaun Pelanggan melalui Perkhidmatan Bank atau sebaliknya.

11. Maklumat Akaun

11.1 Bank tidak menjamin ketepatan maklumat yang berkaitan dengan (s) Akaun anda
seperti yang dilaporkan melalui Perkhidmatan Internet Banking.
11.2 Pelanggan mengakui bahawa setiap maklumat yang berkaitan dengan (s) Akaun a
nda seperti yang dilaporkan melalui Perkhidmatan Internet Banking mungkin tidak
selalu benar-benar up to date kerana mungkin ada transaksi dan / atau arahan yan
g, tanpa menyekat sifat umum yang tersebut di atas, belum untuk diproses oleh Ba
nk, memerlukan pengesahan Bank atau sedang berlangsung. Pelanggan secara khusus
bersetuju bahawa baki akaun yang dilaporkan melalui Perkhidmatan Internet Bankin
g tidak untuk tujuan apapun juga diambil sebagai kesimpulan dari baki Akaun Pela
nggan dengan Bank.
11.3 Bank akan menerbitkan Laporan Pelanggan seperti Akaun yang diluluskan dalam
Keperluan Akaun yang bersangkutan. Sebuah Laporan Akaun akan merangkumi Interne
t Banking transaksi yang dilakukan atas Arahan anda yang relevan dengan Account
(s).
12. Pembayaran Invois
12.1 Bank boleh, bila-bila masa dan dari masa ke masa, tanpa memberi notis terle
bih dahulu, menarik Service Provider (s) dari senarai atau menukar senarai Servi
ce Provider (s) tanpa menyebutkan alasan apapun dan Pelanggan bersetuju bahawa B
ank tidak wajib bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerosakan yang Pelan
ggan menderita sebagai akibat dari tindakan Bank.
12.2 Pelanggan perlu mematuhi syarat dan keadaan masing-masing Service Provider
(s) sehubungan dengan penyelesaian dari bil masing-masing.
12.3 Pelanggan akan membolehkan sekurang-kurangnya tiga (3) hari untuk penerimaa
n bayaran oleh subjek Pembekal Perkhidmatan (s) untuk frekuensi dari Service Pro
vider (s) untuk kesan pembayaran tersebut dilakukan oleh Pelanggan dan mengemas
kini catatan mereka.
12.4 Pelanggan mengakui bahawa setiap Pembekal Perkhidmatan (s) boleh mempunyai
keperluan untuk prosedur penyelesaian RUU masing-masing, untuk saat pembayaran b
il tersebut perlu dilakukan dan syarat-syarat yang berlaku untuk pembayaran ters
ebut. Pelanggan dengan ini bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat-syarat dari
masing-masing Service Provider (s) berkenaan dengan penyelesaian bil masing-mas
ing yang mungkin berubah-ubah dari masa ke masa.
12.5 Dalam situasi di mana akaun pelanggan telah didebet untuk pembayaran bil te
tapi Bank Islam Malaysia Berhad telah gagal untuk meneruskan pembayaran kepada s
yarikat penerima pembayaran pada tarikh jatuh tempoh yang di luar kawalan Bank I
slam, pelanggan bertanggung jawab atas apapun apapun kehilangan kerana kelewatan
pembayaran. Kecuali, hal ini disebabkan oleh kelalaian pada bahagian Bank Islam
.
13. Transfer Dana
Transfer Dana 13,1 Arahan dimana Pelanggan memindahkan dana ke Akaun Pelanggan b
aik sendiri maupun akaun pihak ketiga dipelihara dengan Bank akan ditransaksikan
 dan diterima oleh penerima bayaran segera.
13.2 Transfer Dana Arahan dimana Pelanggan memindahkan dana ke akaun pihak ketig
a dipelihara dengan Bank harus tunduk pada batasan dan syarat sebagaimana yang d
ikenakan dan / atau disemak oleh Bank atau instansi terkait pada kebijaksanaan m
utlak mereka dari masa ke masa.
14. Tanggungjawab Pelanggan Keselamatan
14.1 Untuk mengelakkan akses tidak sah dan untuk memastikan hanya Pelanggan bole
h mengakses dan menggunakan perkhidmatan, Pelanggan perlu mematuhi prosedur kese
lamatan berikut pada setiap masa:
14.1.1 Adalah tanggung jawab Pelanggan tunggal untuk memastikan bahawa user id d
an password tetap rahsia. Pelanggan tidak harus mendedahkan kepada sesiapa pun,
bahkan untuk accountholder bersama mereka, atau pekerja Bank / Internet Banking
Customer Care. Jika Pelanggan merasa bahawa user id dan password mereka dikenali
dengan beberapa orang lain, Pelanggan harus segera mengubah kata laluan mereka
atau hubungi Bank Internet Banking Customer Care di 603-2690 0900 secepatnya.
14.1.2 Pelanggan seharusnya tidak membiarkan orang lain untuk beroperasi atas na
ma Pelanggan, atau meninggalkan komputer tanpa pengawasan sementara Pelanggan lo
gin ke Internet Banking, atau menyimpan id Pelanggan pengguna dan password pada
setiap prompt di PC. Bank tidak bertanggung jawab untuk setiap kerugian atau ker
osakan (termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan dana) yang ditanggung ata
u dialami oleh Pelanggan atau pihak lain dalam hal salah satu atau semua makluma
t Pelanggan atau dana yang dicapai, digunakan atau bagaimanapun dinyatakan ditan
gani dengan pihak ketiga di bawah Perkhidmatan.
14.1.3 Pelanggan juga bertanggung jawab untuk virus komputer peribadi mereka sen
diri anti dan langkah-langkah keselamatan untuk mencegah akses tanpa kebenaran k
epada Akaun Pelanggan dan transaksi melalui Internet Banking Service. Pelanggan
menyarankan untuk mengikuti peraturan-peraturan keselamatan yang lain / prosedur
yang ditentukan oleh Bank apakah di website atau di bawah perjanjian yang lain
dengan Bank.
14.1.4 Pelanggan juga disarankan untuk secara berkala memeriksa akaun mereka (s)
baki pada panjang masa yang tepat selepas transaksi dilakukan dan untuk membiar
kan Bank mengetahui adanya kesalahan atau kesalahan. Jika ada transaksi yang tid
ak sah atau akses tidak sah disyaki, Pelanggan harus segera memanggil Bank Inter
net Banking Customer Care di 603-2690 0900.
14.1.5 Bank boleh menangguhkan / membatalkan akses Pelanggan dan penggunaan Perk
hidmatan sampai Pelanggan baru user id dan password yang telah dibentuk.
15. Privasi Pelanggan
15.1 Pelanggan dengan ini mengakui keperluan ketat kerahsiaan dan kewajipan dike
nakan pada Bank berdasarkan Undang-Undang Perbankan Syariah 1983 dan melakukan t
idak melakukan atau menyebabkan harus dilakukan tindakan atau ketinggalan yang b
oleh menyebabkan Bank untuk pelanggaran kewajipan kerahsiaan yang ketat dan kewa
jipan sebagai tersebut di atas. Kewajipan Pelanggan sini akan bertahan pengakhir
an dan / atau berakhirnya Terma dan Syarat sini.
15.2 Pelanggan berjanji untuk mengamati semua tindakan keselamatan yang ditetapk
an oleh Bank mengenai PIN Internet anda, User id dan Password atau secara umum b
erkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan Internet Banking.
15.3 Jika Pelanggan menerima data dan maklumat melalui Internet Banking Bank Per
khidmatan yang tidak ditujukan untuk sistem komputer Pelanggan akan dan bahawa P
elanggan wajib memberitahu Bank melalui telefon dengan segera dan dalam hal apap
un tidak lebih dari 12 jam tersebut.
16. Pendedahan
16.1 Pelanggan dengan ini bersetuju pendedahan maklumat pelanggan dibuat tersedi
a melalui internet atau diketahui oleh Bank Islam Malaysia Berhad personil yang
berwibawa dan dalam kumpulan BIMB Holdings Berhad, penjual, agen dan syarikat pe
rkhidmatan yang memberikan sokongan atau perkhidmatan bagi Bank Islam Malaysia B
erhad produk dan perkhidmatan untuk memberikan liputan yang lebih luas produk da
n perkhidmatan.
16.2 Pelanggan dengan ini bersetuju pendedahan maklumat pelanggan untuk orang te
rsebut dinyatakan di sini, dan sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang.
16.3 Sementara Bank akan menggunakan usaha terbaik untuk memastikan bahawa semua
maklumat yang dihantar atau diterima menggunakan Bank Internet Banking Perkhidm
atan selamat dan tidak boleh diakses oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, Ba
nk tidak menjamin keselamatan dari setiap maklumat yang dihantar oleh Pelanggan
menggunakan Internet Banking Bank Perkhidmatan. Dengan demikian, Pelanggan denga
n ini menerima risiko bahawa sebarang maklumat yang dihantar atau diterima mengg
unakan Bank Perkhidmatan Internet Banking boleh diakses oleh pihak ketiga yang t
idak dibenarkan dan Pelanggan bersetuju untuk tidak menuntut Bank bertanggung ja
wab atas akses tidak sah atau mana-mana kerugian atau kerosakan yang dialami seb
agai akibat dari hal tersebut.
16.4 Pelanggan lebih lanjut bersetuju bahawa baik Bank maupun setiap petugas yan
g bertanggung jawab atas kerugian atau kerosakan yang dialami oleh Pelanggan seb
agai akibat dari mendedahkan, memberitahu atau mendedahkan maklumat mengenai Aka
un Pelanggan (s) dengan Bank sebagaimana ditetapkan dalam butir 15.1 di atas.
17. Kewajipan
17.1 Pelanggan mengakui bahawa Bank tidak membuat jaminan atau perwakilan apapun
sehubungan dengan Perkhidmatan Internet Banking, baik tersurat maupun tersirat,
termasuk tetapi tidak terhad kepada diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tuju
an tertentu. Baik Bank maupun pihak lain yang terlibat dalam pengeluaran, pembua
tan atau penghantaran Perkhidmatan Internet Banking bertanggung jawab berhubung
dengan penggunaan Pelanggan daripadanya. Tidak ada maklumat lisan atau bertulis
atau nasihat yang diberikan oleh Bank atau pekerja Bank wajib membuat jaminan de
ngan cara apapun meningkatkan liputan jaminan, dan Pelanggan tidak boleh bergant
ung pada setiap maklumat atau cadangan.
17.2 Bank tidak bertanggungjawab atau berkewajipan atas kerugian yang disebabkan
atau kerosakan yang timbul atau diderita oleh Pelanggan atau orang lain sebagai
konsekuensi dari penggunaan Perkhidmatan Internet Banking.
18. Hak Kepemilikan
18.1 Pelanggan mengakui bahawa semua hak milik (termasuk tanpa judul terbatas pa
da, hak pola dan hak-hak cipta) dalam Perkhidmatan Internet Banking harus setiap
rompi masa dan tetap hak dengan Bank.
19. Kos dan Bayaran
19.1 Pelanggan mengakui bahawa Bank berhak untuk memungut atau mengenakan bayara
n perkhidmatan atau kos transaksi dari masa ke masa berhubung dengan Perkhidmata
n Internet Banking yang diberikan kepada Pelanggan dengan tunduk pada Bank yang
diberikan Pelanggan memberi notis terlebih dahulu daripadanya.
19.2 Walau apa dengan 19 item, Pelanggan bersetuju bahawa mereka akan tetap bert
anggung jawab untuk membayar kos dan bayaran dibayar kepada Bank sesuai dengan S
yarat-syarat Akaun Akaun Pelanggan (s).
19.3 Pelanggan mengakui bahawa mereka bertanggung jawab atas semua kos telefon y
ang terjadi dalam mengakses dan / atau menyambung ke Internet Banking Perkhidmat
an. Pelanggan juga bertanggung jawab atas segala kos dan perbelanjaan yang diken
akan oleh Pembekal Perkhidmatan Rangkaian.
19.4 Tunduk pada Syarat-syarat Akaun, Pelanggan mengakui bahawa Bank berhak untu
k mendebet Akaun Pelanggan yang relevan (s) atas biaya Kerajaan, tugas cap atau
cukai terhutang sebagai akibat daripada penggunaan Perkhidmatan Internet Banking
.
20. Gunakan Antarabangsa
20.1 Perkhidmatan Internet Banking luar Malaysia adalah tertakluk kepada Peratur
an Kawalan Exchange Bank Negara Malaysia atau syarat-syarat kawalan fiskal atau
tukar beroperasi di negara di mana transaksi tersebut dilakukan atau diminta dan
undang-undang dan peraturan dari Malaysia dan negara di mana transaksi tersebut
dilakukan atau diminta.
20.2 Jumlah maksimum transaksi dan tujuan yang dipengaruhi dapat ditentukan oleh
Bank Negara Malaysia dan undang-undang dan peraturan negara di mana transaksi t
ersebut dilakukan atau diminta.
20.3 Pelanggan dengan ini bersetuju bahawa mereka menggunakan Internet Banking p
ada inisiatif sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi Pelanggan dengan unda
ng-undang tempatan.
21. Umum
21.1 Pelanggan dengan ini bersetuju bahawa nota Bank dan setiap nota Arahan, kom
unikasi, operasi atau transaksi dibuat atau dilakukan, diproses atau dilakukan m
elalui Internet Banking Bank Perkhidmatan oleh Pelanggan atau orang yang mengaku
Pelanggan dengan atau tanpa kelulusan Pelanggan atau nota transaksi yang berkai
tan dengan operasi salah satu Bank Internet Banking merupakan bukti yang mengika
t dan konklusif transaksi dan kewajipan Pelanggan kepada Bank.
21.2 Pelanggan bersetuju bahawa Bank berhak penuh untuk meminta Pelanggan untuk
mempertahankan baki minimum pada satu masa dalam Akaun Pelanggan (s). Kegagalan
Pelanggan untuk mempertahankan baki minimum seperti yang disyaratkan oleh Bank b
oleh di hasil kebijaksanaan Bank dalam hukuman yang dijatuhkan terhadap Pelangga
n atau menyebabkan suspensi atau penamatan Perkhidmatan Internet Banking.
21.3 Semua Arahan dihantar oleh Pelanggan selepas masa cut-off yang relevan pada
setiap hari akan diposting di dalam buku-buku dan nota Bank pada atau untuk har
i kerja berikutnya selepas tarikh arahan yang ada.
21,4 Pelanggan tidak berhak menggunakan Perkhidmatan Internet Banking, jika tida
k ada sekatan apapun pada Akaun Pelanggan (s) baik yang dikuatkuasakan oleh Bank
atau oleh pihak yang berwajib.
22. Penamatan Perkhidmatan
22.1 Tanpa mengabaikan hal-sini yang bertentangan, Bank boleh setiap masa, denga
n dasar mutlaknya menggantung atau menamatkan hak anda akses kepada Perkhidmatan
Internet Banking atau sebahagian daripada itu tanpa notis dan tanpa kewajipan u
ntuk memberikan alasan kerana itu atau untuk apa-apa alasan apapun.
22.2 Bank berhak untuk menamatkan hak Pelanggan akses kepada Perkhidmatan Intern
et Banking Pelanggan harus berhenti untuk menjaga suatu Akaun (s) dengan Bank ya
ng boleh diakses melalui Internet Banking Perkhidmatan atau harus akses Pelangga
n tersebut (Akaun ) dibatasi oleh Bank atau pihak lain untuk alasan apapun.
22.3 Pelanggan boleh menamatkan Internet Banking dengan memberikan notis bertuli
s kepada Bank. Internet Perkhidmatan Perbankan akan dibatalkan dalam masa tujuh
(7) hari dari tarikh penerimaan Bank yang dimiliki notis penamatan dan Pelanggan
dengan ini bersetuju untuk tidak menggunakan Internet Banking dan selanjutnya b
ersetuju bahawa Bank tidak wajib untuk kesan salah satu Arahan Pelanggan yang di
terima pada hari jatuh setelah diterimanya notis penamatan Pelanggan.
22.4 Pelanggan mengakui bahawa penamatan tidak akan berpengaruh terhadap kewajip
an atau kewajiban Pelanggan berkenaan dengan Arahan diproses oleh Bank atas nama
Pelanggan.
23. Ganti rugi
23.1 Pelanggan bersetuju untuk membebaskan dan tetap membebaskan Bank dari dan t
erhadap setiap dan seluruh tuntutan, kerugian, kewajipan, kos dan perbelanjaan (
termasuk tetapi tidak terhad pada kos undang-undang) yang timbul secara langsung
atau tidak langsung atau yang mungkin timbul daripada kesalahan Pelanggan atau
melanggar syarat dan ketentuan atau hak pihak ketiga atau menggunakan digunakan
oleh Pelanggan mengaku dari Perkhidmatan Internet Banking atau kerana kelewatan
dan / atau kegagalan seperti Internet Banking Services. Kewajipan ini untuk memb
ebaskan Bank akan bertahan penamatan perkhidmatan ini.
24. Surat pernyataan melepaskan tuntutan
Tidak ada kegagalan atau kelewatan pada bahagian Bank dalam melaksanakan atau ke
lalaian apapun untuk melaksanakan hak, kuasa, hak istimewa atau ubat yang diberi
kan dalam Terma dan Kondisi akan menyebabkan pengesampingan atau kelulusan darip
ada lalai tersebut yang akan mempengaruhi atau mengganggu hak, kuasa, hak istime
wa atau ubat sini.
25. Penamatan
Pelanggan bersetuju bahawa jika salah satu daripada Terma dan Syarat-syarat menj
adi tidak sah, haram, atau tidak boleh dilaksanakan sesuai dengan undang-undang,
maka kesahihan, legalitas dan unenforceability dari peruntukan lain dengan cara
apapun tidak akan terjejas atau terganggu.
26. Variasi Terma dan Syarat
26.1 Bank berhak untuk menambah, mengubah, memadam atau mengubah salah satu syar
at dan keadaan dengan cara notis sebagaimana dianggap sesuai oleh Bank dari masa
ke masa.
26.2 Walaupun sama, Pelanggan harus dapat melihat Terma dan Syarat-syarat semaka
n atas akses kepada Perkhidmatan Internet Banking dan penggunaan perkhidmatan se
lanjutnya harus merupakan penerimaan Pelanggan ke, perubahan variasi atau suplem
en.
27. Penerus Bound
Terma dan Syarat sini akan mengikat wakil peribadi ahli waris pelaksana dan pene
rusnya dalam tajuk atau Pelanggan dan pada penerusnya dalam tajuk, memberikan Ba
nk atau syarikat apapun dengan mana usaha Bank dari masa yang sedang dilakukan a
tas, dan Pelanggan tidak berhak untuk mengalihkan hak atau kewajiban Pelanggan b
erdasarkan Terma dan Syarat sini kecuali dengan kelulusan bertulis terlebih dahu
lu dari Bank
28. Notis
28.1 Pelanggan dengan ini bersetuju dengan semua notis dan komunikasi lain yang
menyangkut Perkhidmatan Internet Banking atau diperlukan berdasarkan Terma dan S
yarat ini atau boleh diberikan oleh Bank dalam pada salah satu dari sikap beriku
t: -
28.1.1 Dengan pos biasa kepada Pelanggan alamat terakhir yang diketahui dalam ca
tatan Bank dan notis tersebut dianggap telah diterima 2 (dua) hari setelah posti
ng.
28.1.2 Dengan surat elektronik ke alamat e-mel terkini dikenali anda dalam catat
an Bank dan notis tersebut dianggap telah diterima 24 (24) jam selepas penghanta
ran.
28.1.3 Dengan yang dipaparkan di pejabat Bank dan notis itu akan dianggap berkes
an apabila paparan tersebut.
28.1.4 Dengan cara iklan dilakukan sekali dalam setiap surat khabar nasional dan
notis itu akan dianggap berkesan pada tarikh penerbitan iklan dalam surat khaba
r tersebut.
28.1.5 Dengan memasukkan notis dalam Laporan Akaun Bank anda dan notis itu akan
dianggap berkesan 2 (dua) hari selepas tarikh posting notis yang terdapat dalam
Laporan Akaun kepada anda.
28.1.6 Penyiaran mesej di laman web Bank Internet Banking.
28.1.7 Jika diberikan kepada Pelanggan dengan cara lain sebagai Bank dianggap be
rpadanan.
28.2 Semua notis kepada Bank mengenai Internet Banking Perkhidmatan dan Terma da
n Syarat ini akan dilakukan secara bertulis, ditandatangani oleh Pelanggan dan d
ihantar ke Bank di alamat berikut atau dengan cara lain seperti Bank boleh membe
ritahu Pelanggan dari masa ke masa :
Malaysia Berhad Bank Islam
Electronic Banking Jabatan
5th Floor, Wisma Bank Islam
Jalan Dungun, Damansara Tinggi
50490 Kuala Lumpur
29. Sengketa dan Pertanyaan
29.1 Jika ada pertanyaan atau memerlukan bantuan, sila lihat kami Internet Banki
ng Customer Care di 603-2690 0900. Selain itu, Pelanggan disarankan untuk ulasan
kami Privasi, Keselamatan dan Piagam Pelanggan di website ini.
29.2 Dalam hal Pelanggan mempunyai keluhan dan / atau pertikaian yang timbul dar
ipada Perkhidmatan Internet Banking dan Terma dan Syarat ini, sila merujuk hal t
ersebut kepada Bank di alamat yang dinyatakan di dalam 28,2 item di atas dan men
entukan sifat aduan anda dan / atau pertikaian. Para pihak dengan ini bersetuju
untuk cuba untuk menyelesaikan masalah secara damai.
30. Undang-undang dan Bidang kuasa
Syarat dan peruntukan akan ditetapkan oleh dan ditafsirkan sesuai dengan undang-
undang Malaysia. Setiap pertikaian yang timbul berhubung dengan Perkhidmatan Int
ernet Banking dan Terma dan Syarat ini, yang tidak boleh diselesaikan dengan car
a yang ditentukan dalam 28,2 butir di atas, harus dirujuk ke Mahkamah Malaysia y
ang terletak di Kuala Lumpur.

Saya telah membaca dan memahami Terma dan Kondisi di atas. Aku penuh dan tanpa s
yarat memahami dan mengetahui bahawa dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmat
an ini, saya menunjukkan penerimaan saya dan perjanjian, (yang penunjuk akan set
ara dengan saya menambah tanda tangan saya untuk perjanjian berasaskan kertas),
untuk terikat dengan Terma dan Kondisi di atas.