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Docente
Se refiere a los factores que rodean y afectan a la empresa, estos se clasifican en:
Microentorno: conformado por diversas variantes cercanas a la empresa, que influyen en la
capacidad para satisfacer a sus clientes, este estudio permite conocer el clima laboral e
identificar todos los aspectos positivos y negativos de la organización, el microentorno,
analiza variables como:
Mercado: definido como un lugar o un conjunto de movimientos de intercambio de bienes o
servicios, se encuentra dividido en:
Proveedores: se refiere a las empresas que proporcionan productos o servicios para ser
transformados o comercializados por otras empresas, para analizar a los proveedores, se tiene
en cuenta el número y tamaño de los proveedores, el poder de negociación y el poder de
mercado.
Intermediarios: son empresas que se encargan de realizar negociaciones entre diversas
compañías con el fin de obtener un beneficio. Estos intermediarios son negociadores
mayoristas o minoristas que compran y venden mercancía.
TALLER PRÁCTICO
Servicio de implementación y actualización del SG-SST para las empresas del sector público
y privado.
El problema con los clientes es crear credibilidad, esto lo lograremos dando productos de
buena calidad, enfocados de forma particular a cada una de la labores y áreas de producción
de nuestros clientes.
Identificar cómo el producto / servicio se ubica en cada uno de los niveles del entorno de
marketing y qué problemáticas plantean, sobre el producto / servicio, cada uno de los
componentes de los niveles micro y macro.
Identificar las variables clave en cada uno de los niveles (micro – macro), y sus componentes,
del entorno de marketing y cómo afectan al producto / servicio analizado
Los transportadores también se ven beneficiados con este sistema, ya que para el movimiento
de materiales siempre tendrán que estar presentes y nos prestan el servicio en todo nuestro
proceso de producción.
Asumir un rol específico nos permitió tener consistencia tanto del lado del cliente
como de quien está ofreciendo el servicio, reflejando las debilidades y oportunidades
que brinda cada cara de la moneda. De esta manera pudimos identificar con mayor
facilidad cuales son las necesidades más urgentes del entorno que ofrece el negocio.
Cada una de las ideas de los participantes enfocadas desde el punto de vista del área de
conocimiento individual, permitió desarrollar la actividad con un punto de vista más
centrado a las necesidades reales de la sociedad. .
Sintetizar en un diagrama los aspectos clave de los puntos anteriores, teniendo en cuenta los
roles asumidos por lo integrantes del grupo; es decir, el diagrama debe diferenciar la
problemática y las acciones de mejora tanto para la visión como fabricante del producto /
proveedor del servicio, al igual que para la visión como compradores / consumidores del
producto / servicio
Se revisa afiliación a
seguridad social, papeles
Intermediarios comerciales
de los carros, se aplicará
como hay algunos que no intermediarios
plan de seguridad vial para
cumplen con la normatividad
que permanezcan
asegurados.
Clientes; falta de
Se le dará capacitación a
conocimiento de CLIENTE
diario sobre temas de SST
normatividad
MACROAMABIENTE:
Se soluciona dando
CONJUNTO DE
capacitación en normas, macroamabiente
NOSRMATIVIDA D QUE
decretos, leyes.
SE DESCONOCE
Por problemática de
Entorno socio-cultural:
política como la de
acciones de violencia y Socio-cultural
Venezuela, apoyo a
desequilibrio
nuestros compatriotas.
demográfico: por
ubicación de área de
trabajo control de
población por ver cantidad
de accidentes de trabajo y
enfermedades
ocupacionales