Вы находитесь на странице: 1из 3

Actividad 1

Ensayo sobre auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en

Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad.

Auditoría Interna de Calidad NTC ISO 9001

(2139947)

Nombre del aprendiz:

Edwin Daniel Villadiego Meza CC. 1063276197

Instructor:

José Mauricio Cabrera Villareal

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Julio, 2020
ENSAYO

los SGC son instrumentos que permiten la valoración de los procesos operativos al interior

de las organizaciones, para identificar tiempos, recursos humanos y económicos, empleados

para la realización de actividades específicas, para que de manera sistemática se apliquen

mejoras continuas, siempre que haya lugar, con esto se busca ser eficientes en el desarrollo

de las operaciones características de cada organización, trasladando al cliente un bien o

servicio que cumpla con las especificaciones esperadas y además cumpla con el propósito

para lo que ha sido creado.

las organizaciones siempre desarrollan sus objetivos corporativos (misión, visión y

filosofía) con el fin de crecer, expandirse y ser competitivas, sin embargo, en este proceso

se hace necesario integrar todas aquellas herramientas que permitan adquirir eficiencia y

eficacia en el proceso de la obtención del bien o servicio esperado.

los sistemas de gestión de calidad SGC permiten a las pequeñas y medianas empresas

evaluar cada uno de los procesos que se desarrollan al interior, para aplicar acciones

preventivas y correctivas (mejora continua) con el fin de que el producto o servicio

resultante cumpla con todas aquellas especificaciones para lo cual ha sido creado, que

además genera satisfacción en el cliente, en razón de su funcionalidad, durabilidad y costo.

poseer un sistema de gestión de calidad abre las puertas a un mercado competitivo a nivel

regional, nacional e internacional, donde priman los estándares de calidad del producto o

servicio ofrecido, sumado a ello de manera continua el producto o servicio que se ofrece se

convierte en la carta de presentación para la apertura de mercados.

la importancia de las auditorías internas en las MIPYMES MICRO, PEQUEÑAS Y

MEDIANAS EMPRESAS, radica en el alto porcentaje de su participación en el mercado

local, con cerca de un 70% de participación en la dinámica de la economía en Colombia, lo


que a su vez genera incremento de empleos en el país, por lo que indicar que se cuenta con

un certificado de calidad SGC son sinónimo de organización, verificación de procesos

técnicos y gerenciales, cumplimiento y aplicación de estándares enfocados a que el bien o

servicio ofrecido sacie la necesidad por lo cual ha sido diseñado.

La implementación de un SGC incide de manera significativa positiva en las

organizaciones que lo implementan, debido a que da un alto grado de participación de todas

las áreas o dependencias de la empresa, promoviendo al interior el cumplimiento de

objetivos corporativos y brindando la posibilidad de ofrecer un producto o servicio que en

el mercado se destaque por su calidad, en razón de cubrir la necesidad para lo cual ha sido

creado, diseñado o implementado.