CÓMO IMPLICAR A LOS ADOLESCENTES EN LA

GESTIÓN DE LOS INCIDENTES CRÍTICOS

INGEBORG PORCAR
UTCCB / Centro de crisis de la Facultad de Psicología
CENTRANDO LOS RETOS

Oposición y
confrontación
adaptativas al mundo
adulto

Las figuras de referencia

son el grupo de iguales

Aumentan la inseguridad
e impulsividad

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LAS PRINCIPALES DIFICULTADES

Sin embargo, los incidentes críticos hacen imprescindible la cooperación

entre los adultos y los adolescentes, por difícil que ésta sea.

Pero, además, los adolescentes necesitan poder apoyarse en los adultos

cuando se enfrentan con una crisis a pesar de que no les guste percibir esa
necesidad.

Para los adultos, la dificultad radica en saber encontrar la proporción

adecuada entre:
• Ofrecer protección e información
• Dar autonomía y normalizar
• Tolerar la ambivalencia (la propia y la de los adolescentes)

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LA “FÓRMULA MÁGICA” PARA LOGRAR LA IMPLICACIÓN DE LOS ADOLESCENTES

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QUÉ HACER

• Preguntarle siempre al adolescente si es un buen momento para hablar.

• Aceptar que el adolescente no quiera hablar.
• En caso de que sí quiera, ofrecer información concisa, clara y concreta
sobre lo que está ocurriendo.
• Animar al adolescente a expresar sus necesidades.
• Si no consigue hacerlo, ofrecerle opciones listando actividades que a
menudo ayudan a otros adolescentes a sentirse mejor: ir a su habitación,
ver a sus amigos, salir un rato, etc.
• Invitarle siempre a las actividades que planea la familia, ya sean “para
niños” o para “mayores”. El propio adolescente elegirá.
• Explorar cómo puede el adolescente contribuir a la gestión del incidente: a
menudo los adolescentes son muy prosociales y ello les hace sentirse bien.

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QUÉ NO HACER

• Enfocar lo que ha ocurrido de forma complicada y difícilmente

comprensible.
• Imponer el hecho y el momento de hablar.
• Formular expectativas de cómo debe y no debe conducirse el adolescente
frente al incidente crítico.
• Obligarle a participar en ciertas acciones y rituales, cuando él/ella no desea
hacerlo.
• Pedirle (o sugerirle) que, dada la difícil situación producida, ahora debe
comportarse de forma “impecable”. Eso es imposible, pero generará
sensación de culpa en el adolescente.
• Entrar en las provocaciones o responder a las malas respuestas que en
cierto momento puede dar el adolescente.

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SÍNTESIS

Tratemos al
adolescente • Nada le molestará
más que ser tratado
como un ser como “un niño”
autónomo

Ofrezcamos • Esto se refiere tanto a lo

información, en ocurrido como al auto
lugar de cuidado
“consejos”

• Los adolescentes
Estemos nos necesitan cerca,
disponibles aunque sin ser
invasores