ESTRATEGIA EMPLEADA POR MCDONALDS

ESTRATEGIAS DE MCDONALD’S
1. Innovación del menú: Chris Kempczinski, Presidente de McDonald’s en Estados Unidos,
reveló que la prueba de su «Signature Sandwiches» – hamburguesas y sandwiches de pollo
personalizables y más sofisticadas – se puso en marcha a finales de 2017 y los inversores
pueden estar seguros de que la compañía se concentrará más en sus innovaciones del menú
en los EE.UU.

2. Renovaciones de tiendas: McDonald’s empezó la re-adquisición de 4.000 restaurantes de

franquicia a finales de 2017. La compañía actualizó sus tiendas y agregó quioscos de
autoservicio para pedidos y servicios de mesa a algunos de ellos, llevando el total de sus
tiendas modernizadas a alrededor de 2.500.

3. Pedido digital: Para mantenerse al día con los clientes modernos, especialmente las
generaciones más jóvenes, el gigante de la comida rápida seguirá ampliando su plataforma
móvil de pedidos y pagos. Si bien estuvo atrasada en este aspecto en comparación con sus
competidores, la compañía lanzó el servicio en 20.000 restaurantes para finales de 2017.
4. Servicio a domicilio de McDonald’s: Más compañías también se están orientando hacia el
servicio a domicilio, y McDonald’s no es una excepción. Más de 3.500 de los restaurantes de la
cadena, principalmente en Asia y Oriente Medio, ofrecen este servicio. La compañía quiere
implementar esto en los Estados Unidos y actualmente está probando varios modelos, tanto
internos como a través de terceros.

ESTRATEGIAS DE MERCADO DE
MCDONALD’S
Muchos se preguntarán ¿porqué Mc Donald’s sigue teniendo tantos clientes después
de tantos años de creada? ¿Cómo lo hacen? Las estrategias de mercado de
McDonald’s son un tema muy tratado por inversionistas para quienes se han
convertido en un ejemplo. Estas figuran entre las más importantes.
1. Adaptación a la cultura gastronómica de los países del
mundo: McDonald’s siempre busca ofrecer productos con los que las personas
de cada país se sientan a gusto y de acuerdo a su cultura. Por ejemplo, en la
India se ofrecen hamburguesas vegetarianas y se omite la carne de res por
razones religiosas. En Venezuela, para sustituir las papas fritas, ofrece
acompañantes como yucas fritas y arepas, que son dos alimentos muy típicos
del país o McFlurry’s con toppings de las golosinas típicas.
2. Actualización según la época: Mc Donald’s siempre está pensando en los
gustos y necesidades de la gente actual e incluye en su menú comidas más
buscadas en el contexto. Por ejemplo, a algunos países del mundo extendió el
servicio de desayunos para las personas que llevan un ritmo de vida muy
dinámico, y el McCafé con servicio de WiFi para que las personas naveguen
con sus teléfonos o tablets mientras toman un café con un postre.
3. Mejoras en la atención de sus clientes: Una de las estrategias de mercado
de McDonald’s más importantes es la atención a sus clientes. A nadie le gusta
acudir a un lugar donde le atiendan pésimo. McDonald’s siempre está cuidando
ese detalle y suele entrenar a su personal para que haga sentir a los clientes
cómodos. El personal debe tener una actitud amigable con cada cliente y
atender a sus exigencias.
4. Precios cómodos: Un cliente siempre se sentirá atraído por un buen producto
a un precio muy accesible. McDonald’s es muy cuidadoso en este aspecto al
momento de fijar los precios de sus productos para que cada uno de sus
restaurantes sea concurrido por miles de personas al día. Así, crean
 promociones de 2×1 en hamburguesas y venden las cajitas felices a precios
bajos ya que los niños están entre sus principales adeptos.
5. Estrictas normas de higiene: La higiene es un punto clave en una empresa
de alimentos. En McDonald’s se cuida muy bien este detalle manteniendo la
higiene en la manipulación de los alimentos, desechando los alimentos
sobrantes y manteniendo la limpieza de todos sus restaurantes.

2. REALIZAR UN ESQUEMA DE 5 EMPRESAS EMPRENDEDORAS EN EL PERÚ

COCA – COLA

Nuestra misión
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa
nuestro propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos
nuestras acciones y decisiones.

 Refrescar al mundo.
 Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
 Crear valor y hacer la diferencia.

Nuestra visión
Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno
de los aspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que
necesitamos lograr para continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de
calidad.

 Personas: (People): Ser un gran lugar para trabajar en donde las

personas se sientan motivadas a ser las mejores.
 Portafolio: (Portfolio): Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas
de calidad que anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los
consumidores.
 Socios (Partners): Alimentar una red ganadora de clientes y
proveedores; juntos creamos valor mutuo y duradero.
 Planeta (Planet): Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia,
ayudando a construir y apoyar comunidades sostenibles.
 Ganancias (Profit): maximizar la rentabilidad a largo plazo para los
accionistas, a la vez que somos conscientes de todas nuestras
responsabilidades.
 Productividad (Productivity): Ser una organización altamente efectiva,
que reacciona rápidamente.
 GRUPO GLORIA

MISION

Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la

producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para
nuestros clientes y consumidores.

Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán en un

entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las
comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas.

VISION

Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de

negocios, con presencia y proyección internacional.

Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con

servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.

GRUPO ROMERO

VISIÓN
Somos un grupo de peruanos con una clara visión:
hacer negocios, crear oportunidades, innovar junto
al país y ser líderes en la región

MISIÓN
Somos un conjunto de empresas líderes comprometidas con brindar
servicios y productos de calidad a mercados locales y extranjeros. Sobre la
base de la austeridad, el esfuerzo, la transparencia y la unión, buscamos
crecer y sobrepasar nuestras metas para la satisfacción de todos nuestros
públicos interesados.
 GRUPO AJE

 Misión:

 Fomentar el desarrollo empresarial de Granada

a través de la defensa y promoción de los
intereses de los jóvenes empresarios
granadinos, actuando como canal de
comunicación y nexo de unión con el resto de organizaciones de la provincia.

 Visión: 

AJE Granada pretende ser la asociación de referencia a nivel provincial en

cuanto a apoyo a emprendedores y promoción de jóvenes empresarios.

RENZO COSTA

TAY LOY
MISIÓN:
Seguir siendo en los próximos años la cadena líder de útiles a nivel nacional.

VISIÓN:
• TAI LOY busca en los próximos cinco años llegar a tener el 60% del mercado de útiles
escolares. Hoy tiene más del 47%.
• Abrir 12 tiendas este año, cerrando el 2017 con un total de 82 locales
• Empezar la expansión internacional en el 2018 por medio de franquicias.
• Busca duplicar sus ventas al 2021 gracias al canal de e-commerce (venta por internet)