Asesoria y Consultoria Empresarial

Tarea
S5- Tarea 5.1: Problemas comunes que enfrenta un consultor en la
consultoría empresarial
Nombre:
Sergio Jeovany Reyes R.

61451190

Catedrático:
Mae Claudia Lagos

01/06/2020
Introducción
En este trabajo investigativo podremos conocer con mayor síntesis de análisis
los problemas más frecuentes que las empresas consultoras enfrentan en sus
labores de asesoría y consultoría.
Al final del pequeño ensayo podremos encontrar las maneras adecuadas en las
que los consultores deben actuar o las formas creativas para que los
problemas no sigan sucediendo.
Problemas comunes que enfrenta un consultor en la consultoría
empresarial.
Captar nuevos clientes
Las empresas de consultoría son expertas en su campo, pero no tienen por
qué ser per se buenos vendedores o comerciantes. Sin embargo, las asesorías
pequeñas y medianas y los consultores independientes a menudo deben
embarcarse en nuevos proyectos para seguir en el mercado.
Después de todo, los consultores, por definición, son quienes solucionan los
problemas, son quienes están preparados para ofrecer su ayuda en el
momento oportuno; pero una vez solucionado el problema, su misión
prácticamente ha terminado. Si se corre la voz de que un consultor ha hecho
un trabajo fantástico para un cliente, seguramente será al que primero llamen
otros clientes para un futuro proyecto. Aunque no se puede saber cuándo
ocurrirá eso.
Los consultores, empresas de consultoría y las agencias que no quieren vivir
en esta inseguridad, primero deben superar el desafío de crear una agenda de
clientes estable que pueda proveerles trabajo todo el año. Así, para encontrar
esa estabilidad y crecimiento, buscan formas creativas de descubrir nuevos
negocios.
"El reto: Crear una agenda de clientes estable y fiel que proporcione
trabajo todo el año".
Retener a los antiguos clientes
“Algunas empresas de consultoría aseguran que nunca han perdido a un
cliente, pero eso no es más que un montón de tonterías” dice el gurú del
marketing y formador de asesores Neil Patel. Y, evidentemente, es cierto:
pocas compañías permanecen siempre con la misma consultoría. Hay muchas
razones para ello.
La primera de ellas es, sobre todo, económica. Si las cosas se ponen difíciles a
nivel económico, un contrato con una consultoría puede ser una de las
primeras cosas que no se renueven.
En segundo lugar, algunos clientes tienen enormes expectativas,
especialmente en el campo ejecutivo. Esperan demasiado en muy poco tiempo
o no ven el valor añadido en lo que se les ofrece. Para establecer conexiones
duraderas con una consultora, eso es precisamente lo más importante: mostrar
claramente que lo que ellos consiguen del consejo profesional es mucho más
valioso que lo que les va a costar.

Además, la relación entre el consultor y el cliente es muy personal y necesita

un mantenimiento frecuente. Tanto si se trabaja solo como en equipo, la
reputación profesional eclipsará cualquier otra cosa. Es decir, un buen discurso
puede hacer ganar clientes, pero es la impecable y comprobada experiencia lo
que les convierte en fieles.
"La relación entre el consultor y el cliente es muy personal y necesita un
mantenimiento frecuente."
Atraer y mantener nuevos talentos
Los consultores tienen un trabajo exigente. Viajan frecuentemente, sus
jornadas son muy largas y deben estar localizables en todo momento, incluso
fuera de su horario laboral. El impacto en su vida personal es obvio. Así pues,
no debe sorprendernos que en este sector haya mucho movimiento: hay gente
que escoge pasar más tiempo con sus familias, y, en el otro extremo, aquellos
que cambian a menudo de empresa para progresar en su carrera.
Es un negocio muy competitivo. Para el mercado de las empresas de
consultorías europeo se prevé un crecimiento del 4 % en 2017. Con este
impulso, llega una demanda creciente de nuevos talentos.
Todo ello ha convertido a las empresas de consultoría estratégica en una
trayectoria profesional muy popular. Aunque esas son muy buenas noticias
para el sector, indirectamente promueve más, si cabe, el cambio de empleo.
¿Qué significa eso para las pequeñas asesorías que quieren crecer? Pues que
se enfrentan al gran reto de encontrar y conservar talentos en un mercado
altamente competitivo en el que hay multitud de ofertas de trabajo. Con cada
asesor que se pierde, se corre el riesgo de perder también su cartera de
clientes.
La dificultad del control del tiempo
Normalmente, los consultores cobran por horas, gastos y/o trabajo realizado; lo
que significa que el tiempo y los gastos deben estar correctamente justificados,
y los proyectos y las tareas diligentemente verificados antes de emitir cualquier
factura y que el cliente pague por los servicios prestados.
Sin embargo, pocos consultores disfrutan de esta parte del trabajo. Su fuerte es
analizar situaciones y poner en marcha proyectos, así como compartir sus
conocimientos; no redactar extensos informes o rellenar hojas de servicio. Rara
vez son buenos contables o administrativos virtuosos. Además, el hecho de
que muchos de los métodos para controlar el tiempo estén anticuados y sean
difíciles de usar tampoco ayuda.
Algunas consultoras que trabajan para agencias o despachos pequeños incluso
desconfían del control del tiempo y lo ven como un instrumento de poder. Pero,
nada más lejos de la realidad, el control del tiempo ofrece a los asesores una
vista clara de lo que hicieron exactamente y para quién, además de una
percepción del funcionamiento interno de su negocio. Y los clientes, a su vez,
agradecen esa transparencia que marca la diferencia.
La cuestión es cómo pueden las empresas de consultoría controlar el tiempo
de forma más fácil, eficiente y rigurosa, y sin dar esa sensación de Hermano
Mayor.
"El seguimiento del tiempo ofrece a las consultoras una vista clara de lo
que hicieron exactamente y para quién, además de una percepción del
funcionamiento interno de su negocio".
Conclusiones

Los problemas que las empresas enfrente serán mejoradas o resueltas por las
consultoras estos se verán reflejados a medida que el tiempo transcurra y se
estén llevando a cabo las implementaciones de mejoras.

Bibliografía
https://blog.teamleader.es/4-retos-que-afrontan-todas-las-empresas-de-
consultor%C3%ADa
https://anec.es/consultores-en-tiempo-de-crisis/