PUESTA EN MARCHA

DE UNA CLÍNICA MÉDICA

LISTA DE COMPROBACIÓN
1. INTRODUCCIÓN: OBJETIVOS Y VISIÓN
☐ Determine por qué quiere iniciar un negocio.

☐ Cree un plan: ¿Qué hacemos? ¿Cómo lo hacemos? ¿A quién servimos?

☐ Determine la viabilidad: ¿Hay un mercado para su servicio?

☐ Determine una ubicación que pueda dar el mejor servicio para su mercado.

☐ Evalúe el capital disponible para invertir y cuánto necesita.

☐ ¿Cuáles son sus asociaciones clave?

☐ Comente sus planes con los miembros de su familia para asegurarse de su apoyo.

2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
☐ Defina el "problema" para el cliente y cómo puede ofrecer la empresa una solución de forma única.

☐ ¿Qué servicios y productos específicos ofrecerá a sus clientes? (por ejemplo, pediatría, medicina
general, ortodoncia, etc.)
☐ Determine la viabilidad: ¿Hay un mercado para su servicio? ¿Es un mercado saturado?

☐ Análisis industrial: ¿Cuáles son los factores clave de éxito, el tamaño, la tasa de crecimiento y las
tendencias del sector?
☐ ¿Cuál es su estrategia de crecimiento?

☐ ¿Cómo se mantendrá y se adaptará a los cambios de los mercados?

☐ Defina su mercado: ¿Quién es el cliente ideal? ¿Cuál es el tamaño de su mercado? ¿Qué tan fácil es
conseguir clientes?
☐ Cree un plan de operaciones: operaciones generales, protocolo, ubicación del negocio, instalaciones y
equipamiento necesarios.
☐ Determine la estructura, el equipo de administración y el personal de la empresa.

☐ Cree un plan financiero: Identifique costes y ventas previstas. ¿Cuándo puede alcanzar el punto de
equilibrio y obtener beneficios?

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3. LA PUESTA EN MARCHA DE SU NEGOCIO
☐ Disponibilidad de nombre comercial: Realice una búsqueda y asegúrese de que su nombre comercial
todavía está disponible.
☐ Registre el dominio de la empresa.
☐ Solicite el ID. del contribuyente, permisos y licencias comerciales.
☐ Decida la estructura jurídica o la estructura de negocios e incluya: Sociedad anónima, empresa de
responsabilidad limitada o de propietario único.
☐ Configure las plataformas de software y el sistema de seguimiento de CRM.
☐ Configure un sistema de contabilidad y conservación de registros: contrate a un contable, seleccione un
sistema de contabilidad y un año fiscal.
☐ Adquiera las pólizas de seguros necesarias para su negocio: (responsabilidad, compensación de
trabajadores, mala praxis, seguro médico, etc.)
☐ Abra una cuenta bancaria y una tarjeta de crédito solo para la empresa.
☐ Solicitudes de préstamo
☐ Compra de mobiliario y equipamiento médico
☐ Reclutamiento de personal y empleados
☐ Comience a darse a conocer en la red con materiales previos al marketing, como tarjetas de
presentación, folletos o relaciones públicas.

4. GASTO INICIAL: PRESUPUESTO

☐ Calcule el tiempo que se tardará en lograr que su negocio sea rentable.
☐ Detalle sus gastos de vida durante, al menos, el primer año, especificando su origen.
☐ Especifique la cantidad de capital inicial necesaria para iniciar el negocio y prediga el tiempo que
tardará en ser rentable.
☐ Si necesita una inversión externa más allá de los ahorros de los fundadores, determine lo siguiente:
 el importe del préstamo
 cómo se usarán los fondos
 el reembolso solicitado de los préstamos (número de meses o años para la devolución)
 el material publicitario ofrecido

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5. PLANIFICACIÓN PARA PONER EN MARCHA SU CLÍNICA
MÉDICA
☐ Redacte un resumen ejecutivo después de completar las demás secciones del plan de negocios más
abajo.
☐ Complete la información general de la empresa que incluye la información básica y un resumen del
equipo de administración.
☐ Redacte una sección de descripción empresarial en la que especifique sus servicios o productos y
los problemas que solucionan.
☐ Prepare una sección de análisis de mercado donde se describa el mercado en su totalidad y su
mercado objetivo en concreto, las necesidades específicas de segmentos, las ofertas disponibles de la
competencia y todas las tendencias que afectarán al análisis.
☐ Describa un plan de negocios para la empresa, como el horario de servicio, el número de empleados,
los proveedores clave y cualquier ajuste al que su negocio pueda necesitar adaptarse.
☐ Cree un plan de ventas y marketing en el que se incluyan un plan de lanzamiento o comercialización,
los precios, el modo en que su empresa generará clientes potenciales, cerrará nuevos negocios y
retendrá a la clientela existente.
☐ Cree un plan financiero en el que se muestre un análisis de punto de equilibrio, las pérdidas y
ganancias previstas y los flujos de efectivo proyectados.

6. PUESTA EN MARCHA OPERATIVA

☐ Ubicación: Encuentre un espacio viable para maximizar su alcance al público objetivo.
☐ Identifique sus necesidades de personal.
☐ Reclute, entreviste, contrate y forme a empleados (si lo necesita).
☐ Identifique y configure la tecnología necesaria: PDV, correo electrónico, teléfonos, CRM y sistemas de
facturación y pago
☐ Asegúrese de que los sistemas tecnológicos protejan su información o la de sus clientes.
☐ Según el tipo de empresa, identifique y trabaje con los proveedores adecuados.
☐ Configure la estructura de precios.

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7. MARKETING Y LANZAMIENTO DE SU NEGOCIO
☐ Desarrolle y perfeccione una marca para su empresa y sus productos o servicios.
☐ Comience a distribuir o mostrar material de marketing: publicidad basada en la web, medios sociales,
correo directo, tarjetas de presentación, ferias de muestras y folletos.
☐ Escriba las asociaciones comerciales con las organizaciones para el mantenimiento de la salud, las
agencias gubernamentales y las compañías de seguros de salud.
☐ Promocione su clínica médica en periódicos de la comunidad, televisión local y emisoras de radio
locales.
☐ Establezca una cuenta de marketing de correo electrónico y utilice elementos de marketing digital como
blogs, correos electrónicos o estrategias SEO para impulsar el tráfico a su página web.
☐ Patrocine programas de salud de la comunidad, asista a exposiciones, etc.
☐ Organice un evento inaugural en una empresa local. Establezca relaciones para permitir promociones
cruzadas.

8. SOSTENER LA EMPRESA
☐ Realice un seguimiento de las estrategias que funcionan y de las que han fracasado en los ajustes de
las tácticas de marketing.
☐ Pida referencias y testimonios para ganar credibilidad.
☐ Mantenga y cuide a sus clientes actuales. Recuerde que cuesta un 80 % menos mantener una relación
actual que crear una nueva.